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AI 및 머신러닝 운영화 소프트웨어 시장 크기 및 공유 2025 - 2034

보고서 ID: GMI13948
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발행일: May 2025
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보고서 형식: PDF/엑셀/대시보드/플랫폼

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인공지능 및 기계 학습 운영화 소프트웨어 시장 규모

전 세계 인공지능 및 기계 학습 운영화 소프트웨어 시장은 2024년에 39억 미국 달러로 평가되었으며, 2025년부터 2034년 사이에 22.7%의 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 데이터 기반 의사 결정에 대한 수요 증가와 함께 확장 가능하고 효율적인 모델 배포의 필요성이 전 세계 기업 전반에 걸쳐 인공지능 및 기계 학습 운영화 소프트웨어의 도입을 촉진하고 있습니다. 더욱이, 기업들은 이러한 솔루션을 활용하여 모델 관리를 간소화하고, 규정 준수를 보장하며, 특히 금융, 의료, 제조 및 전자상거래와 같은 부문에서 혁신을 가속화하고 있습니다.
 

AI 및 머신러닝 운영화 소프트웨어 시장 주요 내용

2024년 시장규모
$ 3,9 Billion
2034년 예측 시장규모
$ 23,4 Billion
CAGR (2025–2034)
22,7%
주요 업체
  • Alteryx, Amazon Web Services (AWS), Aporia, C3.ai, Cloudera, Databricks, Dataiku, DataRobot, Domino Data Lab, Google Cloud, H2O.ai, IBM Watson, Infosys Nia, Microsoft Azure, Oracle, Palantir Technologies, Qlik, RapidMiner, SAS Institute, Seldon
주요 시장 성장 요인
  • 산업 전반에 걸친 AI/ML 도입 증가
  • 확장 가능하고 자동화된 ML 워크플로우의 필요성
  • 클라우드 네이티브 AI 솔루션의 증가
과제
  • 모델 투명성 및 해석 가능성 부족
  • 기존 IT 인프라와의 통합 복잡성

다양한 부문에 걸쳐 인공지능 및 기계 학습의 통합이 증가함에 따라 비즈니스 프로세스에 혁명을 일으키고 있습니다. 예를 들어, 의료 부문은 조기 진단 및 치료 예측을 위해 인공지능을 활용하고, 금융 산업은 사기 탐지 및 알고리즘 거래에 활용합니다. 소매업체는 인공지능 기반 추천 시스템으로 고객 경험을 개선합니다. 더 많은 산업이 이러한 기술을 채택함에 따라, 효율적인 모델 배포 및 지속적인 모니터링을 지원하는 운영 도구의 필요성이 증가하고 있습니다. 이러한 추세는 배포를 간소화하고, 모델 정확성을 보장하며, 인공지능을 일상 업무에 용이하게 통합할 수 있는 플랫폼에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.
 

수많은 기계 학습 모델을 감시하는 복잡한 성격으로 인해 확장 가능하고 자동화된 워크플로우에 대한 상당한 수요가 발생했습니다. 수동 방법은 비효율적이고 오류가 발생하기 쉬우며, 데이터 생산의 빠른 속도를 따라잡기 어렵습니다. 조직은 모델 훈련에서 배포 및 모니터링에 이르기까지 모든 측면을 자동화할 수 있는 MLOps 솔루션을 점점 더 찾고 있습니다. 이러한 도구는 인적 개입에 대한 의존성을 최소화하고, 속도를 개선하며, 일관성을 향상시킵니다. 기계 학습 모델의 지속적인 통합 및 전달을 촉진함으로써, 운영화 소프트웨어는 기업이 품질이나 성능을 희생하지 않으면서도 인공지능 노력을 확대할 수 있도록 지원하므로, 시장 확대의 핵심 요소 역할을 합니다.
 

예를 들어, 2024년 10월, 인공지능 기반 회계 자동화를 전문으로 하는 샌프란시스코 기반 스타트업인 Numeric은 Menlo Ventures가 주도하고 IVP 및 Socii가 참여한 시리즈 A 펀딩 라운드에서 2,800만 달러를 확보했습니다. 이는 Founders Fund, 8VC 및 Long Journey의 지원을 받은 2024년 5월 초기 종자 라운드인 1,000만 달러에 이은 것입니다.
 

클라우드 네이티브 인공지능(AI) 솔루션은 향상된 유연성, 확장성 및 원활한 통합 기능을 제공하여 인공지능 및 기계 학습(AI/ML)의 환경을 혁신하고 있습니다. AWS SageMaker, Google Vertex AI 및 Azure Machine Learning과 같은 플랫폼은 조직이 상당한 온프레미스 인프라 필요 없이 모델을 개발, 평가 및 배포할 수 있도록 합니다.
 

이러한 솔루션은 컨테이너화, Kubernetes를 통한 오케스트레이션, 지속적인 배포를 지원하도록 맞춤화되어 있으며, 이 모두는 규모에 맞게 인공지능을 관리하기 위해 필수적입니다. 조직이 하이브리드 및 멀티클라우드 환경으로 전환함에 따라, 다양한 클라우드 전반에 걸쳐 효과적으로 작동하는 소프트웨어의 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. 클라우드 네이티브 생태계 향한 이러한 추세는 운영화 소프트웨어의 도입을 촉진하는 중요한 동인입니다.
 

인공지능 및 기계 학습 운영화 소프트웨어 시장 동향

  • MLOps는 조직이 머신러닝 모델 배포 프로세스를 표준화하고 개선하려고 함에 따라 DevOps의 진화로 점진적으로 인정받고 있습니다. 점점 더 많은 기업들이 자동화된 테스트, 버전 관리, 지속적 통합 및 지속적 배포(CI/CD) 파이프라인, 성능 모니터링 등의 MLOps 방법론을 설정된 DevOps 프레임워크에 통합하고 있습니다. 이러한 통합은 인공지능 모델이 기술적으로 건전할 뿐만 아니라 프로덕션 환경 내에서 일관되게 배포되고 유지관리되도록 보장하는 것을 용이하게 합니다.
     
  • 더 광범위한 인구통계에 대한 인공지능(AI) 접근성을 개선하기 위해, 시장은 코딩 없는 플랫폼과 저코딩 플랫폼으로의 상당한 전환을 목격하고 있습니다. 이러한 도구들은 비즈니스 분석가, 마케팅 담당자, 주제 전문가들이 고급 프로그래밍 기술을 필요로 하지 않고 머신러닝 모델을 설계, 배포, 관리할 수 있도록 지원합니다. 이러한 AI의 민주화는 조직들이 데이터 과학 팀에 대한 의존성을 감소시킴으로써 AI 이니셔티브를 가속화할 수 있게 합니다.
     
  • 예를 들어, 2024년 11월에 Thomson Reuters Foundation과 UNESCO는 AI 시스템의 투명성과 책임성을 증진하기 위해 AI 거버넌스 공시 이니셔티브를 출범했습니다. 이 이니셔티브는 기업들이 자신의 AI 도구와 관행을 공시하도록 권장하며, 편향과 차별과 관련된 위험을 완화하는 것을 목표로 합니다. 이 움직임은 책임 있는 AI 개발의 중요성 증가와 윤리적 기준 및 규제 준수를 보장하기 위해 운영 소프트웨어에 거버넌스 기능을 통합하는 것의 중요성을 강조합니다.
     
  • 인공지능의 통합 증가는 모델 편향, 공정성, 책임성 문제와 관련하여 상당한 우려를 야기했습니다. 결과적으로, 조직들은 AI 기술의 책임 있는 개발과 구현을 점점 더 강조하고 있습니다. 이러한 패러다임의 변화는 설명 가능성, 모델 투명성, 편향 탐지를 증진하는 도구들을 운영 소프트웨어의 필수 구성 요소로 만들었습니다. 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 유럽연합 인공지능법, 미국의 예상되는 입법을 포함한 규제 프레임워크 준수가 중요해졌습니다.
     

AI and Machine Learning Operationalization Software 시장 분석

AI And Machine Learning Operationalization Software 시장, 컴포넌트별, 2022 - 2034 (USD 십억)

컴포넌트를 기준으로, 시장은 솔루션 및 서비스로 분할됩니다. 2024년에 솔루션 부문은 USD 23억 이상의 시장 수익을 보유했으며 2034년까지 USD 160억을 초과할 것으로 예상됩니다.
 

  • 2024년에 AI and Machine Learning Operationalization Software 시장은 솔루션 부문이 주도하면서 인상적인 성장을 보았습니다. 이 부문은 기업들이 AI 모델을 효율적으로 구축, 배포, 유지관리할 수 있도록 돕기 위해 설계된 다양한 도구들을 포함합니다. 전 산업의 기업들은 복잡한 작업을 자동화하고, 의사결정을 강화하며, 디지털 변환 노력을 가속화하기 위해 이러한 솔루션을 도입하고 있습니다.
     
  • 솔루션 부문의 증가하는 지배력은 크게 데이터 준비 및 모델 훈련부터 배포 및 성능 모니터링까지 전체 AI 라이프사이클을 간소화하는 확장성 있는 사용자 친화적 도구의 필요성 때문입니다. 기업들은 이러한 프로세스를 자동화할 수 있는 소프트웨어를 점점 더 찾고 있으며, 이는 데이터 과학자 팀이 필요 없이 AI의 힘을 활용하기 쉽게 만들어줍니다.
     
  • 예를 들어, 2024년 10월에 AI 기반 IT 서비스 관리 솔루션의 선도적 제공업체인 ServiceNow는 구독 수익의 급증을 보고했으며, 4분기에 28억 7,500만 달러에서 28억 8,000만 달러 사이의 수익을 예측했습니다. 이러한 성장은 주로 조직이 IT 운영을 간소화하고 비용을 절감하는 데 도움이 되는 AI 기반 자동화 도구에 대한 강한 수요에 의해 주도되었습니다. ServiceNow의 성공은 기업들이 워크플로우를 최적화하고 효율성을 높이기 위해 AI 솔루션으로 전환하고 있음을 보여줍니다.
     
  • 앞으로 솔루션 세그먼트는 더 많은 조직이 생산성 및 의사결정 향상에서 AI의 가치를 인식함에 따라 강력한 성과를 유지할 것으로 예상됩니다. 기업들이 빠르게 변화하는 시장 조건에 발맞추기 위해 노력함에 따라, 신뢰할 수 있고 확장 가능하며 배포하기 쉬운 AI 도구에 대한 수요는 계속 증가할 것으로 예상됩니다.
     
  • 인공지능(AI) 시스템의 핵심은 모델의 개발 및 훈련이며, 이는 운영화 영역에서 이 소프트웨어 세그먼트를 중요한 요소로 만듭니다. 조직들이 구조화된 엔터프라이즈 데이터부터 비정형 소셜 미디어 콘텐츠에 이르는 다양한 데이터 유형을 점점 더 활용함에 따라, 데이터 전처리, 알고리즘 선택 및 반복적 훈련 프로세스를 용이하게 하는 도구에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
     
  • 소프트웨어 외에도 서비스는 인공지능(AI) 프로젝트의 성공적인 계획, 구현 및 확장에 중요한 역할을 합니다. 컨설팅, 통합 및 맞춤형 개발을 포함하는 전문 서비스는 조직이 AI 이니셔티브를 전체 전략적 목표와 일치시키도록 지원합니다. 동시에 관리형 서비스는 모델 최적화 및 인프라 개선을 포함한 지속적인 지원을 제공합니다.

 

AI 및 머신러닝 운영화 소프트웨어 시장 점유율, 배포 모드별, 2024년

배포 모드를 기준으로 시장은 온프레미스 및 클라우드 기반으로 나뉩니다. 클라우드 기반 세그먼트는 2024년에 약 62%의 주요 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 상당히 성장할 것으로 예상됩니다.
 

  • 클라우드 기반 배포 모드는 AI 및 머신러닝 운영화 소프트웨어 시장에서 지배적인 세력으로 등장했습니다. 이러한 전환은 주로 클라우드 플랫폼이 제공하는 유연성, 확장성 및 비용 효율성에 의해 야기되었습니다. 기업들은 AI 모델의 배포 및 관리를 간소화하기 위해 점점 더 클라우드 솔루션을 선호하고 있으며, 상당한 초기 인프라 투자 없이 빠른 확장을 가능하게 합니다. 이러한 추세는 운영 민첩성을 유지하면서 디지털 변환 이니셔티브를 가속화하려는 조직에 특히 도움이 됩니다.
     
  • AWS SageMaker, Microsoft Azure Machine Learning 및 Google Cloud의 Vertex AI와 같은 클라우드 기반 AI 운영화 플랫폼은 기업을 위한 필수 도구가 되었습니다. 이러한 플랫폼은 모델 훈련, 배포 및 모니터링을 포함하는 포괄적인 서비스를 통합 환경 내에서 제공합니다. 최신 기능 및 업데이트에 접근할 수 있는 능력은 조직이 기술 발전의 최전선에 머물 수 있도록 보장하며, 클라우드 배포의 매력을 더욱 강화합니다.
     
  • 이러한 추세의 주목할 만한 예는 2024년 3분기에서의 Google의 실적입니다. Google Cloud는 놀라운 35% 수익 증가를 경험했으며, 분석가 예상을 초과했습니다.이러한 성장은 회사의 강력한 AI 역량과 Tensor Processing Units와 같은 맞춤형 칩의 통합으로 인해 주도되었으며, 이는 AI 지원 컴퓨팅의 효율성을 향상시켰습니다. AI 통합 클라우드 서비스에 대한 수요의 급증은 현재 시장 환경에서 클라우드 기반 배포의 전략적 중요성을 강조합니다.
     
  • 온프레미스 솔루션의 구현은 은행, 방위, 의료 같은 엄격한 데이터 관리, 보안 및 규제 표준 준수를 요구하는 산업에 매우 중요합니다. 이러한 부문은 외부 클라우드 서비스에 안전하게 저장할 수 없는 민감하거나 독점적인 데이터를 자주 관리합니다.
     
  • 온프레미스 솔루션은 더 큰 커스터마이제이션, 개선된 개인정보보호를 제공하며 기존 레거시 시스템과의 원활한 통합을 가능하게 합니다. 클라우드 기술의 급속한 발전에도 불구하고, 복잡한 IT 인프라 및 엄격한 거버넌스 요구사항이 있는 조직들 사이에서 온프레미스 운영 소프트웨어에 대한 지속적인 수요가 계속되고 있습니다.
     

조직 규모를 기준으로, 시장은 중소기업(SMEs)과 대기업으로 나뉩니다. 대기업 부문은 2024년에 약 63%의 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 상당히 성장할 것으로 예상됩니다.
 

  • 대기업은 계속해서 AI 및 ML 운영화 소프트웨어 도입을 주도하고 있으며, 광범위한 리소스를 활용하여 이러한 솔루션을 복잡한 운영 전반에 통합하고 있습니다. AI/ML 플랫폼을 기존 엔터프라이즈 시스템에 임베드하여 원활한 확장성과 부서 전체의 향상된 의사결정을 가능하게 하는 강한 추세가 있습니다.
     
  • 대형 조직은 AI/ML 소프트웨어를 사용하여 예측 분석, 고객관계관리, 공급망 최적화 같은 프로세스를 간소화하는 워크플로우 자동화를 우선시합니다. AI/ML 운영화는 혁신과 경쟁 우위를 주도하기 위해 IT, 마케팅 및 운영을 포함한 여러 비즈니스 기능 전반에 배포되고 있습니다. 기업은 금융의 사기 탐지나 소매의 개인화된 마케팅 같은 산업별 특정 요구사항을 해결하기 위해 맞춤형 AI/ML 도구에 점점 더 투자하고 있습니다.
     
  • 예를 들어, 2025년 5월에 Reuters에 따르면 Zalando는 AI 생성 이미지 및 모델의 디지털 트윈을 생성함으로써 이미지 제작 시간을 6~8주에서 3~4일로 단축하고 관련 비용을 90% 절감했습니다. 이 접근 방식은 회사가 빠르게 변화하는 패션 트렌드에 신속하게 대응할 수 있도록 하고 마케팅 전략의 효율성을 향상시킵니다.
     
  • 중소기업(SMEs)은 제한된 예산과 기술 전문성을 가지고 있음에도 불구하고, 경쟁력을 높이고, 일상적인 작업을 자동화하며, 데이터 기반의 정보에 입각한 의사결정을 하기 위해 점진적으로 AI 운영 소프트웨어를 활용하고 있습니다. 클라우드 기반, 노코드 및 종량제 솔루션의 증가는 중소 기업을 위한 더 공평한 환경을 만들었습니다.
     

애플리케이션을 기준으로, 시장은 예측 분석 사기 탐지 및 위험 관리, 고객 경험 관리, 자연어 처리(NLP) 및 텍스트 분석, 기타로 나뉩니다. 사기 탐지 및 위험 관리 부문은 2024년에 약 31%의 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 상당히 성장할 것으로 예상됩니다.
 

  • 조직은 머신러닝 알고리즘을 활용하여 방대한 데이터세트를 분석하고 더 높은 정확도로 의심스러운 패턴을 식별하기 위해 실시간 사기 탐지를 강화하기 위해 AI 기반 솔루션을 점점 더 많이 도입하고 있습니다. 이 부문은 예측 분석 및 행동 모델링이 위험 완화를 위한 표준이 되고 있는 금융, 전자상거래 및 의료 같은 산업 전반에 광범위한 통합을 보고 있습니다.
     
  • 자동화되고 확장 가능한 플랫폼으로의 전환은 기업이 규제 요건 준수를 간소화하면서 운영 효율성을 개선할 수 있도록 합니다. 클라우드 기반 배포가 주목을 받고 있으며, 부정 행위 탐지 시스템을 위한 유연성과 무결한 업데이트를 제공합니다. 또한 설명 가능한 AI의 증가는 신뢰를 조성하고 있으며, 이해관계자들은 위험 관리 애플리케이션에서 투명한 의사결정 프로세스를 요구합니다. AI 도구가 기존 엔터프라이즈 시스템과 통합되는 협업 생태계도 등장하고 있으며, 부서 간 위험 평가를 강화합니다. 고객 중심 솔루션에 대한 초점은 특히 뱅킹 및 핀테크 분야에서 맞춤형 부정 행위 방지 전략을 주도하고 있습니다.
     
  • 예측 분석은 기업이 미래 계획에 접근하는 방식을 변화시키고 있습니다. 소매업체가 향후 시즌의 수요를 추정하는 것부터 제조업체가 장비 오작동을 미리 예상하는 것까지, AI는 조직이 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 합니다.
     

최종 사용 기준으로, 시장은 뱅킹, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 의료 및 생명 과학, 소매 및 전자상거래, IT 및 통신, 기타로 나뉩니다. BFSI 부문은 2024년 약 42%의 주요 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 상당히 성장할 것으로 예상됩니다.
 

  • 은행 및 보험 회사를 포함한 금융 기관은 고급 기술을 사용하여 운영의 원활한 흐름을 생성하고, 의사결정을 개선하며, 고객 자산을 보호합니다. 이러한 기술은 부정 행위 방지, 금융 자문 서비스 강화 및 대출 승인 프로세스 가속화에 중요합니다. 이들의 성공은 일관된 신뢰성과 신속한 업데이트에 달려 있습니다. 지원 소프트웨어는 팀이 변화하는 규제 및 고객 기대에 직면하여 원활한 운영을 유지할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을 합니다.
     
  • 금융 시장의 알고리즘 거래는 전략을 최적화하고 수익을 향상시키기 위해 AI를 활용합니다. 보험에서 AI는 평가를 자동화하고 정확성을 개선함으로써 청구 처리 및 언더라이팅을 간소화합니다. 디지털 변환 및 개방형 뱅킹으로의 전환은 AI 운영화 소프트웨어의 통합을 더욱 가속화하여 핀테크와의 협업을 촉진합니다.
     
  • 주요 추세는 실시간으로 거래 패턴을 분석하여 이상을 식별하는 기계 학습 모델이 사용되는 부정 행위 탐지 및 방지를 위한 AI의 채택 증가입니다. 또 다른 핵심 추세는 신용 평가 및 위험 관리에서 AI의 사용으로, 기관이 더 빠르고 데이터 기반의 대출 의사결정을 내릴 수 있도록 합니다. AI 기반 챗봇 및 가상 어시스턴트가 맞춤형 추천을 통해 고객 참여를 개선하면서 맞춤형 뱅킹 서비스도 주목을 받고 있습니다.
     
  • 의료에서 스마트 기술을 사용하면 실질적인 차이를 만들 수 있습니다. 이는 의사가 질병을 초기 단계에서 식별하도록 지원하고, 병원이 계획을 개선하도록 돕고, 새로운 의약품 개발을 가속화합니다. 소매 및 전자상거래 회사는 고객을 더 잘 이해하기 위해 정교한 시스템을 구현하고 있습니다. 이러한 시스템은 제품 제안을 개선하고, 가격 책정 전략을 개선하며, 공급망 프로세스를 강화합니다. 기술 및 통신 부문에서는 네트워크 관리 및 가속화된 고객 지원을 포함하여 무대 뒤에서 상당한 활동이 발생합니다.

 

미국 AI 및 기계 학습 운영화 소프트웨어 시장 규모, 2022-2034년(USD 십억)

북미는 2024년 글로벌 AI 및 머신 러닝 운영 소프트웨어 시장에서 48% 이상의 주요 점유율로 지배했으며, 미국이 지역 시장을 주도하고 있습니다.
 

  • 북미는 엔터프라이즈 AI의 조기 채택과 강력한 클라우드 인프라 덕분에 AI 및 머신 러닝 운영 소프트웨어 시장의 최전선에 있습니다. 이 지역의 기업들은 모델을 만드는 것뿐만 아니라 효율적으로 관리, 모니터링 및 확장하는 데 중점을 두고 있습니다. 금융, 의료, 소매 등 주요 산업이 주도하는 가운데, 모델 배포를 간소화하고 성능을 유지하는 도구에 대한 필요성이 증가하고 있습니다. 기술 대기업, 강력한 연구개발, 혁신 친화적 정책의 지원을 받으며 북미는 규모에 맞게 AI를 운영하는 추세를 주도하고 있습니다.
     
  • 미국은 AI가 단순한 추세가 아닌 중요한 전략인 시장의 중심입니다. 미국의 기업들은 고립된 AI 모델에서 부서 전반에 걸친 전면적 배포로 전환하고 있습니다. 금융 기관들은 AI 운영 플랫폼을 사용하여 부정 탐지를 강화하고 규정 준수를 간소화합니다.
     
  • 예를 들어, 2024년 4월 Bank of America의 AI 기반 가상 어시스턴트인 Erica는 2018년 출시 이후 20억 건의 상호 작용을 초과했으며, 송금, 청구서 납부, 투자 추적 등 다양한 금융 업무를 지원하는 4,200만 명 이상의 클라이언트를 지원하고 있습니다. 이는 일상적인 서비스를 개선하는 데 있어 AI의 상당한 영향력을 보여줍니다. 클라이언트들은 Erica와 일일 약 200만 번 상호 작용하며, 구독 모니터링, 지출 행동 분석, 입금 및 환불에 대한 알림 등 맞춤형 통찰력과 지침을 제공하는 능력의 이점을 얻고 있습니다.
     

유럽 및 독일의 AI 및 머신 러닝 운영 소프트웨어 시장은 2025년부터 2034년까지 상당하고 유망한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.
 

  • 유럽의 AI 및 머신 러닝 운영 소프트웨어 산업은 다양한 산업이 정교한 모델을 신뢰할 수 있는 비즈니스 솔루션으로 변환하는 것을 우선시함에 따라 지속적인 성장을 경험하고 있습니다.
     
  • 독일과 영국의 은행 및 보험 부문 내 기업들은 운영 플랫폼을 활용하여 자신들의 AI 모델이 GDPR과 같은 엄격한 EU 데이터 규정을 준수하도록 보장하고 있습니다. 강조점은 모델 개발을 넘어 확장되며, 책임 있고 일관된 운영의 필요성을 포함합니다. 윤리, 투명성, 보안 클라우드 인프라에 대한 상당한 노력으로 유럽은 보다 규제되지만 깊은 영향력을 미치는 AI 환경을 조성하고 있습니다.
     
  • 유럽 은행들은 엄격한 규제 기준을 준수하면서 고객 서비스를 개선하기 위해 점진적으로 AI 운영 도구를 도입하고 있습니다. 예를 들어, 2024년 6월 NatWest는 IBM과의 협력으로 개발한 고급 버전의 디지털 어시스턴트인 Cora+를 공개했으며, 생성형 AI를 통해 고객 상호 작용을 강화합니다. 2023년에 1,080만 건 이상의 고객 질의에 대응한 원래의 Cora를 기반으로 Cora+는 더욱 직관적이고 대화형 기능을 도입하여 맥락을 이해하고 맞춤형 응답을 제공할 수 있도록 합니다.
     

아태 지역 및 중국의 AI 및 머신 러닝 운영 소프트웨어 시장은 2025년부터 2034년까지 상당히 확대될 것으로 예상됩니다.
 

  • 아시아태평양 지역의 AI 채택 추진력은 특히 은행, 전자상거래, 통신 부문에서 가속화되고 있습니다. 인도, 중국, 싱가포르 같은 국가들은 AI 인프라에 막대한 투자를 하고 있습니다. 디지털 경제가 확대되고, 데이터 볼륨이 증가하며, 정부 정책이 더욱 호의적이 되면서 지역은 AI 모델이 효율적이고 안전하며 생산 준비가 된 상태를 유지하도록 하는 솔루션을 빠르게 채택하고 있습니다.
     
  • 아시아태평양 지역에서 금융 기관들은 규제 기준 준수를 유지하면서 고객 서비스 효율성을 개선하기 위해 AI 운영 도구를 빠르게 도입하고 있습니다. 중국에서는 중국 은행(China Merchants Bank)과 핑안은행(Ping An Bank)과 같은 은행들이 일상적인 고객 상호작용을 관리하기 위해 AI 지원 가상 어시스턴트를 활용하고 있습니다. 이러한 솔루션은 단순한 자동화를 넘어서며, AI 모델을 배포하고 모니터링하며 감시하도록 설계된 플랫폼으로 지원되어 지역 전역의 금융 업무에서 효율성과 고객 지향성을 개선합니다.
     
  • AI 및 기계학습 운영화 소프트웨어 시장 점유율

    • AI 및 기계학습 운영화 소프트웨어 산업의 상위 5개 기업인 Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS), IBM Watson, Google Cloud, DataRobot, Dataiku 및 C3.ai는 2024년 시장의 약 37%를 차지하고 있습니다.
       
    • Microsoft는 Azure Machine Learning 플랫폼으로 AI 및 기계학습 운영화 소프트웨어 부문에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 기계학습 모델을 대규모로 효과적으로 생성, 훈련 및 배포할 수 있게 합니다. Azure Machine Learning은 자동화된 기계학습 기능, 모델 모니터링 및 다양한 데이터 서비스와의 원활한 통합을 제공함으로써 워크플로우를 개선합니다. 강력한 클라우드 인프라는 조직이 AI 운영을 강화하고 모델 배포 중 투명성, 거버넌스 및 규정 준수를 보장하면서 AI 솔루션을 확장할 수 있도록 지원합니다.
       
    • Amazon Web Services (AWS)는 AI 및 기계학습 운영화 소프트웨어 영역의 선도적 사업자로서 조직이 기계학습 모델을 생성, 훈련 및 배포하는 것을 지원하는 Amazon SageMaker와 같은 솔루션을 제공합니다. SageMaker는 통합된 알고리즘, 자동화된 최적화 및 관리되는 호스팅 서비스를 통해 모델 개발 프로세스를 간소화합니다. 또한 AWS는 확장성을 우선시하여 기업이 다양한 클라우드 서비스 범위에 걸쳐 기계학습 워크로드를 효과적으로 처리할 수 있게 합니다.
       
    • IBM은 Watson Studio 및 AI OpenScale 플랫폼으로 AI 및 기계학습 운영화 소프트웨어 산업의 선도자로 자리 잡았습니다. 이러한 도구는 조직이 강력한 거버넌스와 형평성을 보장하면서 AI 모델을 효율적으로 생성, 배포 및 관리할 수 있게 합니다. IBM은 투명성과 모델 해석 가능성을 우선시하여 기업들이 자신의 AI 솔루션에 대해 확신을 갖도록 합니다. 또한 플랫폼은 AI 모델 관리의 많은 측면을 자동화하여 조직이 AI 운영을 확장하면서 윤리 기준 준수와 복잡한 환경에서의 효율적인 작동을 보장하도록 함으로써 조직들을 지원합니다.
       
    • Google은 Vertex AI 플랫폼으로 AI 및 기계학습 운영화 소프트웨어 산업에서 핵심 경쟁자로 자리 잡았습니다. 이 플랫폼을 통해 조직은 직관적인 인터페이스와 Google 클라우드 서비스의 강력한 기능을 사용하여 기계학습 모델을 효과적으로 개발, 훈련 및 확장할 수 있습니다. AI 워크플로우를 단순화하고 여러 Google Cloud 제품과 통합되어 조직이 AI 모델을 더 빠르게 배포할 수 있도록 합니다. Google의 모든 규모의 기업을 위해 AI 액세스를 민주화하려는 헌신은 기업들이 기계학습을 활용하여 의사 결정을 개선하고 더 스마트한 비즈니스 전략을 수립할 수 있도록 지원합니다.
       
    • DataRobot은 자동화된 기계학습 플랫폼을 제공함으로써 AI 및 기계학습 운영화 소프트웨어 부문에서 차별화됩니다. 이 플랫폼은 기업이 AI 모델을 신속하게 구현할 수 있게 합니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적이어서 기술적 전문 지식이 제한된 개인도 모델을 생성하고 개선할 수 있습니다. DataRobot의 플랫폼은 속도와 사용자 친화성을 강조함으로써 기계학습 수명 주기 전체를 가속화하여 조직이 빠르게 인사이트를 얻고 정보에 기반한 의사 결정을 할 수 있게 합니다. 해당 솔루션은 비즈니스와 함께 성장하도록 설계되어 복잡한 기계학습 프로세스의 단순화를 통해 가치를 제공합니다.
       
    • Dataiku는 조직 전반에 걸쳐 AI를 민주화하는 포괄적이고 사용자 중심의 플랫폼으로 인해 AI 및 머신러닝 운영 소프트웨어 시장에서 선두입니다. 유니버설 AI 플랫폼은 데이터 준비에서 모델 배포 및 모니터링까지 전체 AI 라이프사이클을 지원하여 기술 사용자와 비기술 사용자 모두가 효과적으로 협업할 수 있도록 합니다. Dataiku의 강점은 중소기업 및 대규모 엔터프라이즈가 AI를 빠르게 운영화할 수 있도록 지원하는 노코드 및 로우코드 기능에 있으며, 클라우드 생태계와의 견고한 통합 및 확장 가능한 엔터프라이즈급 배포를 위한 거버넌스에 중점을 두고 있습니다.
       
    • C3.ai는 신속한 배포의 사전 구축 및 맞춤형 AI 애플리케이션을 강조하는 엔터프라이즈 중심의 AI 플랫폼으로 인해 AI 및 머신러닝 운영 소프트웨어 시장의 선도 기업입니다. C3 AI Suite는 기존 엔터프라이즈 시스템과 원활하게 통합되는 모듈식 아키텍처를 활용하여 예측 유지보수, 공급망 최적화 및 사기 탐지와 같은 사용 사례를 위해 대규모 조직이 AI를 운영화할 수 있습니다. 해당 플랫폼 서비스로서의 플랫폼(PaaS) 모델은 산업 간 확장성을 지원합니다.
       
    • 기술 분야의 대형 기업들은 기업들이 AI를 일상 업무에 도입하기 쉽게 만들고 있습니다. Amazon Web Services, Microsoft, Google, Oracle 같은 기업들은 기업들이 AI 모델을 구축할 뿐만 아니라 실제로 사용하도록 도와주는 클라우드 플랫폼을 제공하며, 이는 원활하고 대규모로 수행됩니다. 이러한 플랫폼들은 어려운 작업을 자동화하고 시간 경과에 따른 모델 성능을 추적하도록 지원합니다. 또한 AI가 일상적인 의사결정의 일부가 되면서 점점 더 중요해지고 있는 데이터 규칙 및 규정을 준수하도록 기업들을 지원합니다.
       
    • 기술 대형사들과 함께 DataRobot, Databricks, SAS, Zoho 같은 기업들은 기업들이 AI 모델을 더 원활하게 실행하고 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 도와주는 도구를 만들고 있습니다. 은행 분야에서 UOB, Ping An Bank, HDFC Bank, China Merchants Bank 같은 선도 기업들은 실시간 사기 탐지 및 고객 서비스에 AI를 활용하고 있습니다. Alibaba도 온라인 쇼핑에서 제품 추천부터 배송까지 모든 것을 개선하기 위해 AI를 사용하고 있습니다. 이러한 사례들은 이제 다양한 산업들이 실험만을 위한 것이 아니라 더 나은 운영을 위해 AI 도구에 의존하고 있음을 보여줍니다.
       

    AI 및 머신러닝 운영 소프트웨어 시장 기업

    스마트 자전거 액세서리 산업에서 운영 중인 주요 기업들은 다음과 같습니다:

    • Amazon Web Services (AWS)
    • C3.ai
    • Databricks
    • Dataiku
    • DataRobot
    • Google Cloud
    • H2O.ai
    • IBM
    • Microsoft
    • SAS Institute
       

    AI 및 머신러닝 운영 소프트웨어 산업 뉴스

    • 2025년 3월, Ping An은 DeepSeek과 같은 오픈소스 모델을 통합한 AI Agent Platform을 도입했으며, 이는 자산관리, 대출 및 원격 뱅킹 전반에 걸쳐 고객 서비스를 향상시킵니다. 이 최첨단 플랫폼은 자연스럽고 대화체 상호작용을 통해 고객 요구사항을 더 잘 이해하도록 설계되어 있어 참여가 더욱 직관적이고 인간 커뮤니케이션과 유사해집니다. 이 이니셔티브는 서비스에 AI를 더 철저히 통합하여 효율성을 높이고 고객 지원을 개선하기 위한 지속적인 노력을 의미합니다.
       
    • 2025년 3월, PGA TOUR는 Amazon Web Services(AWS)를 활용하여 생성형 AI를 TOURCAST 플랫폼에 통합함으로써 디지털 팬 경험을 향상시켰습니다. 이 진전은 PGA TOUR 이벤트 전반에 걸친 모든 샷에 대해 실시간 해설을 자동으로 생성하여 인간의 입력 없이 팬들에게 상세하고 매력적인 인사이트를 제공합니다. Amazon Bedrock 및 AWS의 기초 모델을 활용하여, TOUR는 시즌당 100,000개 이상의 AI 생성 샷 설명을 제공하여 스포츠 시청의 접근성 및 개인화를 크게 향상시킵니다. 이 이니셔티브는 AWS의 생성형 AI 기능을 대규모로 효과적으로 배포하여 라이브 스포츠의 사용자 참여를 변환하는 방법을 보여줍니다.
       
    • 2025년 3월, Oracle은 NVIDIA와의 협력을 통해 NVIDIA의 가속 컴퓨팅 및 추론 소프트웨어를 Oracle의 AI 인프라와 통합했으며, 에이전트형 AI 애플리케이션의 개발 가속화를 목표로 합니다. 이 통합을 통해 160개 이상의 AI 도구와 100개 이상의 NVIDIA NIM 마이크로서비스가 Oracle Cloud Infrastructure(OCI) 콘솔을 통해 기본적으로 제공됩니다.
       
    • 2025년 4월, Zoho는 로우코드 플랫폼인 Zoho Creator에 주요 AI 개선사항을 출시했으며, CoCreator라는 새로운 AI 어시스턴트를 선보였습니다. Zoho의 AI 엔진인 Zia를 활용하는 CoCreator는 사용자가 음성 또는 텍스트 명령, 프로세스 다이어그램, 비즈니스 문서를 통해 애플리케이션을 더욱 효과적으로 생성할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 이제 아이디어에서 앱으로의 생성, AI 기반 컴포넌트 생성, 상황별 코드 생성 등의 기능을 포함하여 앱 개발 워크플로우를 강화합니다. Zoho는 AI 모델이 고객 데이터로 학습되지 않도록 함으로써 데이터 개인정보 보호에 대한 헌신을 재확인합니다.
       

    AI 및 머신 러닝 운영화 소프트웨어 시장 조사 보고서는 2021년부터 2034년까지 수익(십억 달러)의 추정치 및 예측을 포함하여 다음의 세그먼트에 대해 업계의 심층적인 범위를 포함합니다:

    구성 요소별 시장

    • 소프트웨어
      • 모델 개발 및 교육 소프트웨어
      • 모델 배포 소프트웨어
      • 모델 모니터링 및 관리 소프트웨어
      • 데이터 관리 소프트웨어
    • 서비스
      • 전문 서비스
      • 관리 서비스

    배포 모드별 시장

    • 온프레미스
    • 클라우드 기반

    조직 규모별 시장

    • 소규모 및 중규모 기업(SMEs)
    • 대규모 기업

    애플리케이션별 시장

    • 예측 분석
    • 부정 행위 감지 및 위험 관리
    • 고객 경험 관리
    • 자연어 처리(NLP) 및 텍스트 분석
    • 기타

    최종 사용처별 시장

    • 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
    • 헬스케어 및 생명과학
    • 소매 및 전자상거래
    • IT 및 통신
    • 기타

    위의 정보는 다음의 지역 및 국가에 대해 제공됩니다:

    • 북미
      • 미국
      • 캐나다
    • 유럽
      • 영국
      • 독일
      • 프랑스
      • 이탈리아
      • 스페인
      • 러시아
      • 북유럽
    • 아시아 태평양
      • 중국
      • 인도
      • 일본
      • 한국
      • 호주
      • 동남아시아
    • 라틴 아메리카
      • 브라질
      • 멕시코
      • 아르헨티나
    • 중동 및 아프리카
      • 아랍에미리트
      • 사우디아라비아
      • 남아프리카

     

    저자:  Preeti Wadhwani , Satyam Jaiswal
    자주 묻는 질문(FAQ):
    AI와 머신러닝 운영화 소프트웨어 시장은 얼마나 큰가?
    AI 및 머신러닝 운영화 소프트웨어 시장은 2024년에 39억 미국 달러로 평가되었으며, 2034년까지 약 234억 미국 달러에 도달할 것으로 예상되고 있으며, 2034년까지 22.7% CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.
    AI 및 머신러닝 운영화 소프트웨어 업계에서 솔루션 부문의 규모는 얼마입니까?
    솔루션 부문은 2024년에 USD 23억을 창출했습니다.
    2024년 북미가 AI 및 머신러닝 운영화 소프트웨어 시장에서 확보한 시장 점유율은 얼마인가?
    북미 AI 및 머신러닝 운영화 소프트웨어 시장은 2024년에 약 48% 점유율을 차지했습니다.
    AI 및 기계 학습 운영화 소프트웨어 시장의 주요 플레이어는 누구입니까?
    AI 및 머신 러닝 오퍼레이셔널라이제이션 소프트웨어 산업의 주요 플레이어에는 Amazon Web Services (AWS), C3.ai, Databricks, Dataiku, DataRobot, Google Cloud, H2O.ai, IBM, Microsoft, SAS Institute가 포함됩니다.

    연구 방법론, 데이터 소스 및 검증 프로세스

    이 보고서는 직접적인 산업 대화, 독자적인 모델링, 엄격한 교차 검증을 기반으로 한 구조화된 연구 프로세스에 기반하며, 단순한 데스크 리서치가 아닙니다.

    6단계 연구 프로세스

    1. 1. 연구 설계 및 애널리스트 감독

      GMI에서 우리의 연구 방법론은 인간 전문 지식, 엄격한 검증, 그리고 완전한 투명성의 기반 위에 구축되었습니다. 우리 보고서의 모든 통찰, 트렌드 분석 및 예측은 고객의 시장 뉴앙스를 이해하는 경험 있는 애널리스트에 의해 개발됩니다.

      우리의 접근 방식은 업계 참여자 및 전문가와의 직접적인 교류를 통한 광범위한 1차 연구를 통합하고, 검증된 글로볌 출처의 포괄적인 2차 연구로 보완합니다. 원본 데이터 소스에서 최종 인사이트까지 완전한 추적성을 유지하면서 신뢰할 수 있는 예측을 제공하기 위해 정량화된 영향 분석을 적용합니다.

    2. 2. 1차 연구

      1차 연구는 우리 방법론의 추출이며, 전체 인사이트의 약 80%를 기여합니다. 분석의 정확성과 깊이를 보장하기 위해 업계 참여자와의 직접적인 교류가 포함됩니다. 우리의 구조화된 인터뷰 프로그램은 C-suite 임원, 이사 및 주제 전문가들의 입력을 받아 지역 및 글로볌 시장을 다룹니다. 이러한 상호 작용은 전략적, 운영적, 기술적 관점을 제공하여 종합적인 인사이트와 신뢰할 수 있는 시장 예측을 가능하게 합니다.

    3. 3. 데이터 마이닝 및 시장 분석

      데이터 마이닝은 우리 연구 프로세스의 핵심 부분으로, 전체 방법론의 약 20%를 기여합니다. 주요 플레이어의 수익 점유율 분석을 통해 시장 구조 분석, 업계 트렌드 식별, 거시경제 요인 평가가 포함됩니다. 관련 데이터는 유료 및 무료 출처에서 수집되어 신뢰할 수 있는 데이터베이스를 구축합니다. 이 정보는 유통업체, 제조업체, 협회 등 주요 이해관계자의 검증을 받아 1차 연구와 시장 규모 산정을 지원하기 위해 통합됩니다.

    4. 4. 시장 규모 산정

      우리의 시장 규모 산정은 상향식 접근 방식에 기반하며, 1차 인터뷰를 통해 직접 수집된 기업 수익 데이터와 함께 제조업체의 생산량 수치 및 설치 또는 배포 통계를 활용합니다. 이러한 입력값들을 지역 시장 전반에 걸쳐 종합하여 실제 산업 활동에 기반한 글로벌 추정치를 도출합니다.

    5. 5. 예측 모델 및 주요 가정

      모든 예측에는 다음 사항에 대한 명시적인 문서화가 포함됩니다:

      • ✓ 핵심 성장 원동력 및 가정된 영향

      • ✓ 저해 요인 및 완화 시나리오

      • ✓ 규제 가정 및 정책 변화 리스크

      • ✓ 기술 수용 곡선 매개변수

      • ✓ 거시경제 가정 (GDP 성장률, 인플레이션, 통화)

      • ✓ 경쟁 역학 및 시장 진입/이탈 예상

    6. 6. 검증 및 품질 보증

      마지막 단계에서는 도메인 전문가들이 필터링된 데이터를 수동으로 검토하여 자동화 시스템이 놀칠 수 있는 뉘앙스와 맥락적 오류를 식별하는 인간 검증이 포함됩니다. 이 전문가 검토는 품질 보증의 중요한 층을 추가하여 데이터가 연구 목표 및 도메인별 기준에 부합하는지 확인합니다.

      당사의 3단계 검증 프로세스는 데이터 신뢰성을 최대화합니다:

      • ✓ 통계적 검증

      • ✓ 전문가 검증

      • ✓ 시장 현실 검토

    신뢰와 신용

    10+
    서비스 연수
    설립 이래 일관된 제공
    A+
    BBB 인증
    전문 표준 및 만족도
    ISO
    인증된 품질
    ISO 9001-2015 인증 회사
    150+
    연구 분석가
    10개 이상의 산업 분야
    95%
    고객 유지율
    5년 관계 가치

    검증된 데이터 소스

    • 무역 간행물

      보안 및 방위 산업 저널 및 무역 출판물

    • 산업 데이터베이스

      자체 및 제3자 시장 데이터베이스

    • 규제 신고서류

      정부 조달 기록 및 정책 문서

    • 학술 연구

      대학 연구 및 전문 기관 보고서

    • 기업 보고서

      연간 보고서, 투자자 프레젠테이션 및 공시 자료

    • 전문가 인터뷰

      C레벨 임원, 구매 담당자 및 기술 전문가

    • GMI 아카이브

      30개 이상의 산업 분야에 걸친 13,000건 이상의 발행 연구

    • 무역 데이터

      수출입 물량, HS 코드 및 세관 기록

    연구 및 평가된 매개변수

    이 보고서의 모든 데이터 포인트는 1차 인터뷰와 실제 상향식 모델링 및 철저한 교차 검증을 통해 검증됩니다. 당사 연구 프로세스에 대해 읽어보세요 →

    저자:  Preeti Wadhwani, Satyam Jaiswal
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