Размер рынка основных розничных банковских систем — по компонентам, по способу развертывания, по банкам, по приложениям, по конечному использованию, прогноз роста, 2025–2034 гг.

Объем рынка розничных АБС

Объем мирового рынка розничных банковских систем в 2024 году оценивался в 9,9 млрд долларов США и, по прогнозам, будет расти со среднегодовым темпом роста 8,5% в период с 2025 по 2034 год. Растущий спрос на цифровые банковские платформы и более широкое внедрение облачных решений для банковского обслуживания стимулируют рынок.

По мере того, как ландшафт финансовых услуг развивается вместе с ускоряющейся цифровой трансформацией, розничные банковские системы становятся основой современных банковских стратегий. Уделяя все больше внимания услугам, ориентированным на клиента, банки признают необходимость модернизации устаревшей инфраструктуры в пользу гибких облачных банковских решений. Эти платформы не только повышают операционную эффективность, но и обеспечивают обработку данных в режиме реального времени, персонализированные предложения продуктов и бесшовный омниканальный опыт. По мере того, как цифровой банкинг становится нормой, а не опцией, основная банковская система превращается из серверной утилиты в стратегический инструмент инноваций и привлечения клиентов.

Растущие ожидания потребителей, особенно со стороны поколений, использующих цифровые технологии, меняют экосистему розничного банковского обслуживания. Теперь клиентам требуется круглосуточный доступ к банковским услугам, мгновенным транзакциям и гиперперсонализированным финансовым продуктам, и все это через интуитивно понятные цифровые интерфейсы. В ответ на это банки внедряют базовые системы нового поколения, которые используют облачные вычисления, открытые банковские API и расширенную аналитику для поддержки быстрого развертывания продуктов и обеспечения соответствия нормативным требованиям.

Эти изменения не только стимулируют модернизацию розничных основных банковских систем, но и способствуют созданию более инклюзивной, гибкой и конкурентоспособной банковской среды. Интегрируя цифровые платформы в основу своей деятельности, финансовые учреждения позиционируют себя так, чтобы обеспечивать устойчивую ценность, укреплять долгосрочное доверие клиентов и процветать в экономике, управляемой данными.

Тенденции рынка розничных АБС

• Банки переходят к единым базовым банковским платформам, которые централизуют данные о клиентах, записи транзакций и жизненные циклы продуктов по всем каналам. Эти интегрированные системы устраняют разрозненность между розничными, цифровыми и бэк-офисными операциями, позволяя банкам обеспечивать бесперебойный и согласованный пользовательский опыт.
  
• Заменив разрозненные устаревшие системы модульными облачными архитектурами, финансовые учреждения могут быстро масштабироваться, повышать гибкость обслуживания и снижать совокупную стоимость владения. Такая централизация улучшает межфункциональное сотрудничество и повышает лояльность клиентов в конкурентной среде цифрового банкинга.
  
• На жестко регулируемых финансовых рынках розничные базовые банковские системы развиваются, чтобы обеспечить соответствие ужесточающимся нормативным требованиям, мандатам по управлению данными и протоколам кибербезопасности. Встроенные функции, такие как автоматизированная отчетность, мониторинг транзакций в режиме реального времени и обнаружение аномалий на основе искусственного интеллекта, помогают учреждениям соответствовать национальным и международным нормам, таким как Basel III, PSD2 и GDPR. По мере того, как бремя соблюдения нормативных требований увеличивается, банки используют технологии для обеспечения готовности к аудиту, минимизации штрафов со стороны регулирующих органов и поддержания доверия клиентов.
  
• Искусственный интеллект, машинное обучение и предиктивная аналитика встраиваются в основные банковские платформы, чтобы обеспечить интеллектуальное принятие решений и проактивное предоставление услуг. От оценки кредитных рисков и прогнозирования оттока клиентов до динамического ценообразования и персонализированных рекомендаций по продуктам — расширенная аналитика помогает банкам оптимизировать операции и улучшить результаты работы клиентов. Эти инструменты помогают принимать более взвешенные решения о кредитовании, выявлять мошенничество и проводить гиперперсонализированные маркетинговые кампании, позволяя банкам переходить от транзакционных отношений к партнерству, ориентированному на создание ценности.
  
• Растущее внедрение цифровых банковских решений меняет представления о доступности, скорости и персонализации. Теперь клиенты ожидают мгновенного открытия счетов, переводов средств в режиме реального времени и круглосуточного обслуживания через интуитивно понятные интерфейсы. Поставщики основных банковских услуг реагируют на это с помощью платформ с поддержкой API и мобильных решений, которые поддерживают самообслуживание, уведомления в режиме реального времени и контекстную финансовую аналитику. Эта цифровая трансформация не только повышает удовлетворенность клиентов, но и снижает операционные трения и повышает лояльность к бренду.
  
• Развитие модели «Банкинг как услуга» (BaaS) и компонуемые банковские модели способствует быстрому внедрению инноваций в продукты и расширению экосистемы. Современные базовые банковские платформы позволяют банкам предлагать настраиваемые услуги с оплатой по факту использования с помощью микросервисной архитектуры и открытых API. Эта гибкость особенно ценна при запуске нишевых цифровых банков, встроенных финансовых решений и кобрендинговых предложений. По мере того, как финансовые учреждения реагируют на растущие потребности потребителей и конкуренцию в сфере финансовых технологий, модульные и ориентированные на события банковские системы становятся ключевым стратегическим активом.
  

Анализ рынка розничных АБС

По компонентам розничный рынок АБС делится на программное обеспечение и услуги. В 2024 году сегмент программного обеспечения доминировал на рынке, составляя около 64%, и, как ожидается, будет расти со среднегодовым темпом роста более 9% в течение прогнозируемого периода.

• Программное обеспечение АБС продолжает доминировать на рынке розничных АБС, выступая в качестве цифровой основы современных финансовых учреждений. Этот сегмент лежит в основе основных банковских операций, таких как управление счетами, обработка транзакций, обслуживание кредитов и привлечение клиентов. От глобальных банков первого уровня до новых конкурентов, работающих только с цифровыми технологиями, широкое внедрение программного обеспечения АБС отражает его центральную роль в обеспечении операционной эффективности, соблюдения нормативных требований и возможностей обслуживания в режиме реального времени. Поставщики совершенствуют эти платформы с помощью масштабируемых архитектур, интеграций API и облачных функций для поддержки банковского обслуживания нового поколения.
  
• Базовое банковское программное обеспечение часто развертывается в рамках более широких стратегий цифровой трансформации и часто в комплекте с цифровыми каналами, CRM и аналитическими модулями для создания комплексной банковской экосистемы. Эти программные платформы играют важную роль в обеспечении соблюдения нормативных требований, автоматизации операций бэк-офиса и ускорении вывода новых продуктов на рынок. Ведущие поставщики также внедряют возможности локализации, мультивалютной поддержки и отчетности в режиме реального времени для удовлетворения сложных потребностей как глобальных, так и региональных банков.
  
• В связи с растущим спросом на персонализированное банковское обслуживание и гибкие операции основное банковское программное обеспечение развивается за счет микросервисов, контейнеризации и интеграции искусственного интеллекта. Современные программные платформы теперь поддерживают гибкие модели развертывания, механизмы принятия решений в режиме реального времени и непрерывные обновления. Такие инновации, как автоматизированная сверка, интеллектуальное кредитование и адаптивный кредитный скоринг, меняют то, как банки взаимодействуют с клиентами и управляют рисками. Эти технологические достижения позиционируют базовое банковское программное обеспечение как динамичную и оперативную основу цифровой банковской трансформации.
  
• Для финансовых учреждений, стремящихся к долгосрочному росту, программное обеспечение для автоматизированного банковского обслуживания предлагает высокую масштабируемость, надежные показатели производительности и стратегический потенциал интеграции. Это позволяет банкам без проблем запускать новые продукты, выходить на новые рынки и сотрудничать с финтех-экосистемами. В то время как банки уделяют повышенное внимание пожизненной ценности клиента, экономической эффективности и операционной устойчивости, основное банковское программное обеспечение остается наиболее стратегически ценным сегментом, обеспечивающим омниканальную доставку, инновации на основе данных и соблюдение нормативных требований по всей цепочке создания стоимости розничного банковского обслуживания.

В зависимости от способа развертывания рынок розничных банковских систем делится на локальные, облачные и гибридные. В 2024 году сегмент on-premise будет доминировать на рынке с долей 50,2%, и ожидается, что этот сегмент будет расти со среднегодовым темпом роста более 8,3% с 2025 по 2034 год.

• Локальные автоматизированные банковские системы продолжают доминировать на розничном рынке автоматизированного банковского обслуживания, особенно среди устоявшихся банков с крупными, сложными операционными структурами и строгими требованиями к контролю данных. Эти системы обеспечивают высокий уровень настройки, безопасности и прямого контроля инфраструктуры, что делает их предпочтительным выбором в регионах со строгими нормативными требованиями или ограниченным внедрением облачных технологий. Финансовые учреждения полагаются на локальные развертывания для поддержания стабильной производительности, обеспечения независимости данных и согласования с внутренними протоколами управления.
  
• Локальные основные банковские системы, которые часто внедряются в рамках долгосрочных ИТ-стратегий, служат основой для критически важных процессов, таких как обработка транзакций, управление счетами клиентов и обслуживание кредитов. Эти платформы тесно интегрированы с устаревшими системами, обеспечивая непрерывность работы в средах, где простои недопустимы. Банки постоянно обновляют эти развертывания, добавляя современные интерфейсы, уровни API и промежуточное ПО для поддержки гибридных операций и повышения цифровой готовности без полной миграции в облако.
  
• По мере ускорения цифровой трансформации локальные решения развиваются, внедряя модульные архитектуры, передовые платформы безопасности и варианты гибридного подключения. Это позволяет банкам постепенно модернизироваться, сохраняя при этом основную инфраструктуру, используя цифровые каналы, аналитику в режиме реального времени и возможности, ориентированные на мобильные устройства. Эти усовершенствования позволяют локальным системам оставаться конкурентоспособными, обеспечивая производительность, контроль и конфиденциальность данных, а также современный пользовательский интерфейс и эксплуатационную гибкость.
  
• Для банков, ориентированных на соблюдение нормативных требований, снижение рисков и автономию ИТ, локальные базовые банковские системы остаются стратегическим активом. Эти развертывания обеспечивают предсказуемую структуру затрат, снижение зависимости от сторонних платформ и индивидуальные конфигурации для сложных бизнес-потребностей. Благодаря высокому уровню удержания клиентов, стабильной производительности и глубокой внутренней интеграции локальные системы формируют основу для долгосрочной операционной устойчивости и стратегической преемственности в экосистеме розничного банковского обслуживания.
  

В зависимости от банка, розничный рынок основных банковских систем сегментирован на крупные банки, средние банки и небольшие банки/общественные банки/кредитные союзы. Ожидается, что сегмент крупных банков будет доминировать, поскольку крупные банки управляют миллионами клиентских счетов, обширной филиальной сетью и широким спектром финансовых продуктов.

• Крупные банки продолжают доминировать на рынке розничных АБС, что обусловлено их обширным операционным масштабом, сложными портфелями услуг и значительными инвестиционными возможностями в ИТ. Этим учреждениям требуются надежные платформы корпоративного уровня, способные обрабатывать большие объемы транзакций, обрабатывать их в режиме реального времени и предоставлять интегрированные услуги в различных клиентских сегментах и географических регионах. Их зависимость от основных банковских систем в качестве основы для цифровой трансформации, соблюдения нормативных требований и предоставления омниканальных услуг делает их самыми влиятельными покупателями на рынке.
  
• Учитывая устаревшую инфраструктуру и многоуровневые экосистемы продуктов, крупные банки возглавляют основные инициативы по модернизации, чтобы заменить устаревающие системы облачными, модульными платформами с поддержкой API. Эти преобразования поддерживают расширенную аналитику, понимание клиентов в режиме реального времени и бесшовную интеграцию с цифровыми каналами, что позволяет банкам оставаться конкурентоспособными по сравнению с гибкими финтех-компаниями и необанками. Поставщики основных банковских услуг все чаще разрабатывают решения с масштабом, безопасностью и конфигурацией, необходимыми этим ведущим учреждениям.
  
• Благодаря строгим обязательствам по соблюдению нормативных требований и глобальному надзору регулирующие органы крупные банки полагаются на передовые базовые системы для обеспечения управления данными, точности отчетности и кибербезопасности. Такие функции, как мониторинг рисков в режиме реального времени, контрольные журналы и нормативные рабочие процессы, интегрированы в основные платформы для поддержки сложной нормативно-правовой среды, в которой работают эти банки. Такая интенсивность регулирования стимулирует постоянные инвестиции в безопасные, соответствующие требованиям и масштабируемые решения для АБСК.
  
• • Крупные банки обладают финансовыми ресурсами и стратегическим императивом для постоянного инвестирования в модернизацию основных систем, заключение долгосрочных контрактов и дорогостоящее развертывание. Эти учреждения вносят ключевой вклад в общий доход рынка благодаря внедрению как локальных, так и гибридных облачных решений, обширным лицензионным требованиям и потребности в постоянной настройке и поддержке. Их лидерство в области цифровых инноваций еще больше стимулирует разработку программного обеспечения для основного банковского обслуживания и эволюцию рынка.
  
• По мере того как банки концентрируются на росте, ориентированном на клиента, основные банковские системы становятся критически важными для стратегий крупных банков в отношении инноваций в продуктах, персонализированных услуг и принятия решений в режиме реального времени. Возможность унифицировать данные о клиентах, автоматизировать функции бэк-офиса и быстро запускать новые продукты позволяет крупным банкам повышать качество обслуживания клиентов, сохраняя при этом операционную устойчивость. Таким образом, сегмент крупных банков является не только лидером рынка, но и ключевым двигателем инноваций в рамках глобальной банковской экосистемы.

В 2024 году США и Северная Америка доминировали на рынке розничных основных банковских систем с долей рынка около 81% и получили доход около 2,5 млрд долларов США.

• Соединенные Штаты доминируют на рынке розничных банковских систем в Северной Америке, что обусловлено высокоразвитым банковским сектором, строгой нормативно-правовой базой и агрессивными стратегиями цифровой трансформации среди крупных финансовых учреждений. Присутствие глобально влиятельных банков и конкурентоспособной финтех-экосистемы ускоряет спрос на передовые базовые банковские платформы, способные предоставлять клиентоориентированные услуги в режиме реального времени.
  
• Ведущие американские поставщики основных банковских услуг, включая FIS, Fiserv, Oracle и Jack Henry & Associates, возглавляют инновации с помощью облачных решений, архитектур, ориентированных на API, и расширенных функциональных возможностей искусственного интеллекта. Эти компании устанавливают отраслевые стандарты масштабируемости, интеграции с соблюдением нормативных требований и омниканального банковского обслуживания, позволяя крупным и средним банкам модернизировать устаревшие системы и повысить операционную гибкость.
  
• Развитая финансовая инфраструктура страны, высокий уровень внедрения финтеха и значительные инвестиции в банковские ИТ создают прочную основу для широкого развертывания современных основных банковских систем. Банки США используют эти платформы для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации операций и соответствия меняющимся нормативным требованиям, сохраняя при этом безопасную и высокопроизводительную среду.
  
• Федеральные и государственные нормативные акты, такие как Федеральная резервная система, OCC и CFPB, постоянно совершенствуют основные функции соблюдения банковских требований, включая отчетность в режиме реального времени, защиту конфиденциальности данных и возможности борьбы с отмыванием денег (AML). Поставщики основных систем тесно сотрудничают с регулирующими органами, чтобы гарантировать, что решения адаптируемы и готовы к будущему в условиях динамичного правового ландшафта.
  
• По мере того, как банки США сталкиваются с растущим давлением со стороны банков-конкурентов, ожиданиями потребителей в отношении мгновенного обслуживания и угрозами кибербезопасности, они все больше инвестируют в основные банковские платформы нового поколения. Эти платформы оснащены предиктивной аналитикой, облачной масштабируемостью, возможностями открытого банкинга и цифровыми инструментами привлечения клиентов, что позволяет финансовым учреждениям США сохранять технологическое лидерство и доминирование на рынке в развивающейся глобальной банковской экосистеме.
  

Ожидается, что рынок розничных банковских систем в Германии будет демонстрировать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• Германия доминирует на рынке розничных банковских систем в Европе, чему способствуют сильные банковские традиции, плотная сеть розничных банков и кооперативных учреждений, а также нормативно-правовая среда, в которой особое внимание уделяется стабильности, прозрачности и защите данных. Большое количество розничных клиентов в стране и давно налаженные банковские отношения создают постоянный спрос на надежные, масштабируемые базовые банковские платформы.
  
• Немецкие финансовые учреждения, в том числе такие глобальные игроки, как Deutsche Bank, Commerzbank, а также многочисленные региональные сберегательные и кооперативные банки (Sparkassen и Volksbanken), являются ведущими пользователями передовых банковских решений, поддерживающих цифровую трансформацию, соблюдение нормативных требований и операционную эффективность. Эти учреждения активно модернизируют устаревшую инфраструктуру с помощью модульных платформ, что обеспечивает гибкое предоставление услуг и оптимизацию затрат.
  
• Зрелая ИТ-экосистема Германии, строгие законы о суверенитете данных и повышенное внимание к кибербезопасности делают ее основной средой для развертывания безопасных и соответствующих местным требованиям основных банковских систем. Банки все чаще выбирают отечественные или гибридные платформы, которые соответствуют требованиям GDPR, обеспечивая при этом обработку в режиме реального времени, персонализированный банковский опыт и бесшовную интеграцию с финтех-экосистемами.
  
• Нормативно-правовая база, разработанная BaFin (Федеральным управлением финансового надзора) и Европейским центральным банком, гарантирует, что основные банковские системы в Германии построены в соответствии с высокими стандартами финансового надзора, защиты клиентов и снижения рисков. Поставщики адаптируют свои решения в соответствии с этими требованиями, встраивая в ядро платформы такие функции, как контрольные журналы, прозрачность транзакций и трансграничное соответствие.
  
• В то время как немецкие банки сталкиваются с давлением со стороны конкурентов, работающих только с цифровыми технологиями, и меняющихся ожиданий клиентов, они внедряют базовые системы нового поколения, которые предлагают открытые банковские API, аналитику в режиме реального времени и возможности, ориентированные на мобильные устройства. Эти инновации помогают традиционным учреждениям оставаться конкурентоспособными, повышая цифровое взаимодействие, снижая операционные трения и поддерживая быструю разработку продуктов в одной из самых конкурентных банковских сфер Европы.
  

Ожидается, что рынок розничных основных банковских систем в Китае будет демонстрировать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• Китай доминирует на рынке розничных банковских систем в Азии, что обусловлено его обширным банковским сектором, быстро растущей цифровой экономикой и стратегической государственной поддержкой инноваций в области финансовых технологий. Ведущие банки страны, включая ICBC, Банк Китая и Сельскохозяйственный банк Китая, активно модернизируют свои основные системы, чтобы удовлетворить потребности пользователей технологий и все более конкурентную среду финансовых услуг.
  
• Китайские технологические гиганты и поставщики основных банковских услуг возглавляют инновации, внедряя искусственный интеллект, блокчейн и облачные вычисления в банковские платформы нового поколения. Эти системы обеспечивают обработку данных в режиме реального времени, цифровую регистрацию, персонализированную доставку продуктов и бесшовную интеграцию с крупнейшими цифровыми платежными сетями Китая, такими как WeChat Pay и Alipay.
  
• Развитая финансовая инфраструктура Китая, широкое внедрение цифровых технологий и акцент регулирующих органов на технологическое развитие создают идеальную среду для развертывания современных розничных основных банковских систем. Банки используют эти платформы для предоставления масштабируемых мобильных услуг в городских и сельских районах, а также совершенствуют методы кибербезопасности и управления данными в соответствии с развивающимися нормативными стандартами.
  
• Правительственные инициативы, такие как стратегия «Цифровой Китай» и План развития финтеха Народного банка Китая, стимулируют основные банковские инновации, способствуя внедрению облачных технологий, стандартам открытого банкинга и расширению доступа к финансовым услугам. Сотрудничество между банками, регулирующими органами и технологическими компаниями гарантирует, что основные системы остаются в соответствии с национальными приоритетами развития и нормативными требованиями.
  
• Столкнувшись с растущим спросом на цифровой банкинг, сложными ожиданиями клиентов и растущими угрозами кибербезопасности, китайские банки внедряют интеллектуальные облачные базовые системы с аналитикой в реальном времени, прогнозным моделированием и открытыми платформами API. Эти инновации позволяют финансовым учреждениям масштабно модернизироваться, поддерживать устойчивость и предоставлять гиперперсонализированные услуги, укрепляя лидерство Китая в развитии розничного банковского обслуживания в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
  

Ожидается, что рынок розничных банковских систем в ОАЭ будет демонстрировать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• ОАЭ лидируют на рынке розничных банковских систем на Ближнем Востоке, что обусловлено развитым банковским сектором, прогрессивной нормативно-правовой средой и сильным акцентом на цифровую банковскую трансформацию. Статус страны как регионального финансового центра в сочетании с разнообразным населением экспатриантов стимулирует спрос на передовые, масштабируемые банковские решения, поддерживающие мультивалютные и трансграничные транзакции.
  
• Ключевые банки ОАЭ, такие как Emirates NBD, Abu Dhabi Commercial Bank и First Abu Dhabi Bank, являются первопроходцами в области инноваций, внедряя передовые платформы основного банковского обслуживания, которые обеспечивают обработку в режиме реального времени, цифровую регистрацию и персонализированные финансовые услуги. Эти учреждения тесно сотрудничают с глобальными и региональными поставщиками технологий для развертывания облачных систем на основе API, которые повышают гибкость и качество обслуживания клиентов.
  
• Регулирующие органы ОАЭ, включая Центральный банк ОАЭ, активно продвигают внедрение финтеха, стандарты кибербезопасности и нормативно-правовую базу, которые формируют ландшафт розничных банковских услуг. Основные банковские решения в ОАЭ разработаны в соответствии со строгими нормативными требованиями, обеспечивая при этом бесшовную интеграцию с открытыми банковскими экосистемами и цифровыми платежными сетями.
  
• Национальные инициативы, такие как UAE Vision 2021 и Dubai Blockchain Strategy, поощряют цифровые инновации и модернизацию инфраструктуры, способствуя широкому внедрению основных банковских технологий нового поколения. Эти усилия позволяют банкам ускорить внедрение инновационных продуктов, повысить операционную эффективность и расширить доступ к финансовым услугам по всей стране.
  
• По мере роста конкурентного давления и роста ожиданий клиентов банки ОАЭ все чаще используют искусственный интеллект, аналитику в режиме реального времени и облачные базовые платформы для предоставления гиперперсонализированного омниканального банковского обслуживания. Этот технологический прогресс позволяет финансовым учреждениям ОАЭ сохранять свои лидирующие позиции на региональном рынке и быстро реагировать на динамичные потребности клиентов розничных банковских услуг.
  

Ожидается, что рынок розничных основных банковских систем в Бразилии будет демонстрировать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• Бразилия доминирует на рынке розничных банковских систем в Латинской Америке, что обусловлено ее большим и разнообразным банковским сектором, быстрым внедрением цифровых технологий и расширением инициатив по расширению доступа к финансовым услугам. Значительное население страны и растущий средний класс создают высокий спрос на масштабируемые, гибкие базовые банковские платформы, поддерживающие широкий спектр розничных банковских услуг.
  
• Ведущие бразильские банки, такие как Banco do Brasil, Itaú Unibanco и Bradesco, проводят модернизацию основных банковских систем, внедряя передовые облачные системы, которые облегчают транзакции в режиме реального времени, цифровую регистрацию и интегрированные финансовые услуги. Эти банки сотрудничают с глобальными и местными поставщиками финтех-технологий для расширения возможностей платформы и обеспечения бесперебойного, ориентированного на клиента банковского обслуживания.
  
• Финансовые регуляторы Бразилии, включая Центральный банк Бразилии, активно продвигают инновации с помощью открытых банковских структур, финтех-партнерств и строгих правил безопасности данных. Основные банковские системы в Бразилии развиваются для обеспечения соответствия этим структурам, обеспечивая при этом функциональную совместимость и улучшенную защиту данных клиентов.
  
• Правительственные инициативы по расширению доступа к финансовым услугам и цифровым платежам ускорили развертывание основных банковских платформ нового поколения по всей Бразилии. Эти системы помогают банкам предоставлять услуги малообеспеченным слоям населения, оптимизировать выдачу кредитов и поддерживать цифровые кошельки и системы мгновенных платежей, такие как Pix.
  
• Сталкиваясь с жесткой конкуренцией со стороны необанков и финтех-стартапов, бразильские банки все чаще инвестируют в аналитику на основе искусственного интеллекта, архитектуры, ориентированные на API, и модульные решения для основных банковских операций. Эти инновации позволяют учреждениям предлагать персонализированные продукты, оптимизировать операционную эффективность и сохранять лидерство на быстро развивающемся рынке розничного банковского обслуживания в Латинской Америке.
  

Доля рынка розничных АБС

• В топ-7 компаний в отрасли розничных банковских систем входят Temenos, Infosys Finacle, Oracle Financial Services, Tata Consultancy Services, Fiserv, FIS Global и Finastra, на долю которых в 2024 году приходится около 23,4% рынка.
  
• Temenos продолжает лидировать на рынке розничных банковских систем, совершенствуя свою платформу с помощью аналитики на основе искусственного интеллекта и облачных архитектур. В 2024 году Temenos интегрировал передовые инструменты управления рисками в режиме реального времени и персонализированного взаимодействия с клиентами, что позволило банкам предоставлять гиперперсонализированные продукты и повышать операционную гибкость. Масштабируемые модульные решения делают Temenos предпочтительным выбором для финансовых учреждений, стремящихся модернизировать устаревшие базовые системы.
  
• В 2024 году Infosys Finacle укрепила свои позиции на рынке, расширив свой пакет цифрового банкинга за счет систем принятия решений на основе искусственного интеллекта и автоматизированных рабочих процессов соблюдения нормативных требований. Платформа поддерживает бесшовную интеграцию с финтех-экосистемами и предлагает банкам информацию в режиме реального времени для оптимизации пути клиента и повышения соблюдения нормативных требований. Сосредоточенность Infosys Finacle на внедрении облачных технологий и проектировании API-first ускорила ее глобальное присутствие.
  
• В 2024 году Oracle Financial Services расширила свои основные банковские предложения, внедрив машинное обучение для прогнозной аналитики и обнаружения мошенничества. Облачная базовая платформа Oracle позволяет банкам оптимизировать обработку кредитов, оценку рисков и привлечение клиентов, ускоряя вывод новых продуктов на рынок, обеспечивая при этом соответствие нормативным требованиям.
  
• В 2024 году Tata Consultancy Services (TCS) расширила свой портфель розничных банковских услуг за счет автоматизации с поддержкой искусственного интеллекта и интеграции блокчейна. Платформа BaNCS от TCS предлагает надежную поддержку многоканального банкинга, платежей в режиме реального времени и цифрового привлечения клиентов, позволяя банкам предоставлять гибкие и безопасные финансовые услуги по всему миру.
  
• В 2024 году Fiserv расширила свое присутствие на рынке, интегрировав механизмы персонализации на основе искусственного интеллекта и передовые цифровые кошельки в свои основные банковские решения. Сосредоточенность компании на бесшовном омниканальном банковском обслуживании и миграции в облако позволила клиентам повысить удержание клиентов и операционную эффективность.
  
• FIS Global укрепила свое лидерство в основном банковском секторе, запустив в 2024 году усовершенствованные инструменты управления API и мониторинга соблюдения нормативных требований в режиме реального времени. Платформа FIS поддерживает быстрые инновационные циклы, позволяя банкам быстро адаптироваться к меняющимся рыночным запросам и нормативным требованиям, предоставляя при этом последовательные, ориентированные на клиента услуги.
  
• В 2024 году Finastra укрепила свою долю на рынке розничного банковского обслуживания, внедрив модульные облачные решения со встроенной аналитикой рисков искусственного интеллекта и возможностями открытого банкинга. Подход Finastra к совместной экосистеме способствует партнерству в области финансовых технологий и ускоряет инициативы по цифровой трансформации для банков любого размера.
  

Розничные компании рынка АБС

Основными игроками, работающими в отрасли розничных АБС, являются:

• Финастра
• Авалок
• FIS Глобальный
• Фисерв
• Инфосис Финакл
• Джек Генри и партнеры
• Финансовые услуги Oracle
• SAP (SAP для банковского дела)
• Консультационные услуги Tata
• Теменос
  

Рынок розничных банковских систем претерпевает глубокие изменения, обусловленные достижениями в области искусственного интеллекта, анализа данных в режиме реального времени и технологий облачных вычислений. По мере того, как банки ускоряют процесс цифровой модернизации, растет спрос на интеллектуальные платформы, которые преобразуют обширные и сложные финансовые данные в полезную информацию. Розничные банки все больше полагаются на инструменты на основе данных для улучшения управления рисками, оптимизации операций и обеспечения персонализированного обслуживания клиентов.

Чтобы преодолеть такие проблемы, как фрагментация устаревших систем, сложность регулирования и растущие ожидания клиентов, поставщики основных банковских услуг внедряют кредитный скоринг на основе искусственного интеллекта, автоматизированный мониторинг транзакций и интуитивно понятные панели управления. Эти инновации демократизируют доступ к критически важной информации для отделов управления рисками, соблюдения нормативных требований и обслуживания клиентов, обеспечивая более быстрое принятие решений, улучшенное сотрудничество и бесперебойную омниканальную доставку.

Помимо традиционных банковских функций, современные базовые банковские платформы включают в себя встроенную аналитику, предиктивное моделирование и обнаружение мошенничества с помощью искусственного интеллекта. Эти функции не только повышают операционную эффективность и удовлетворенность клиентов, но и поддерживают инициативы в области устойчивого развития за счет оптимизации распределения ресурсов, сокращения ручного вмешательства и повышения уровня кибербезопасности. Поскольку рынок требует масштабируемых, безопасных и интеллектуальных решений, облачные банковские системы на основе искусственного интеллекта становятся незаменимыми, позволяя банкам активно управлять рисками, внедрять инновационные предложения продуктов и поддерживать конкурентное преимущество в быстро развивающейся финансовой экосистеме.

Розничные АБС Новости отрасли

• В апреле 2025 года Temenos запустила усовершенствованную платформу основного банковского обслуживания, объединяющую оценку кредитных рисков на основе искусственного интеллекта и автоматизированный мониторинг транзакций. Новая система использует да