Часто задаваемые вопросы
Важная информация для наших клиентов и партнёров Global Market Insights Inc.
Очевидно, что коронавирус (COVID-19) создаёт вызовы для всех нас. Мы надеемся, что вы, наши клиенты и партнёры, а также ваши семьи остаются в безопасности и здоровы. Global Market Insights Inc. информирует вас о мерах, которые мы приняли для обеспечения непрерывности и качества обслуживания.
Поскольку вы полагаетесь на Global Market Insights Inc., мы продолжаем обеспечивать надёжный доступ к необходимой информации. В связи с возможными «форс-мажорными» обстоятельствами мы внедрили планы непрерывности бизнеса, и все сотрудники работают в безопасных условиях. Однако могут возникнуть небольшие задержки, и мы благодарим вас за понимание.
Global Market Insights Inc. понимает сложные времена, в которых мы живём. Мы осознаём вашу обеспокоенность и стремимся помочь минимизировать любые перебои в вашем бизнесе.
Пожалуйста, обращайтесь в отделы продаж и маркетинга с вопросами по вашим запросам и заказам.
Как я могу оплатить отчёт, который хочу купить?
Способы оплаты включают:
- Онлайн оплата кредитной картой
- Visa
- Master Card
- American Express
- Банковский перевод
Как получить квитанцию за мои покупки?
После завершения оплаты вам сразу же на электронную почту будет выслан счёт-фактура.
Что означают лицензии для одного пользователя, нескольких пользователей и корпоративная лицензия?
Определения этих лицензий следующие:
- Лицензия для одного пользователя позволяет доступ к отчёту только одному человеку; доступ не может передаваться другим сотрудникам.
- Лицензия для нескольких пользователей разрешает доступ от 2 до 5 пользователей в одном отделе одной компании.
- Корпоративная лицензия разрешает доступ к отчёту всей компании, включая дочерние и связанные компании.
Могу ли я изменить содержание отчёта и адаптировать его под мои требования? Если да, то как?
В Global Market Insights Inc. мы стремимся обеспечить полное удовлетворение клиентов и максимальную ценность их инвестиций. Клиентам предоставляется возможность изменить или дополнить содержание отчёта на сумму до 10% от стоимости отчёта.
Клиенты могут отправить требования по кастомизации, заполнив форму «Запрос на кастомизацию» или связавшись с нами по телефону +1-302-846-7766.
В каких форматах доступен отчёт?
Доступные форматы:
- PPT / Таблицы (в зависимости от требований клиента)
Могу ли я купить отдельные разделы отчёта? Если да, то как?
Да, вы можете приобрести отдельные разделы. Пожалуйста, свяжитесь с нашим представителем по продажам для оформления такого запроса.
Какова политика оплаты и послепродажной поддержки?
Все продажи окончательны, платежи возврату не подлежат. После покупки мы предоставляем поддержку, включая консультации с автором и возможность бесплатного запроса дополнительных данных до 10% от стоимости отчёта.
По любым другим вопросам обращайтесь к нашим представителям по телефону [email protected]
