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電子機器修理サービス市場 サイズとシェア 2025 – 2034

レポートID: GMI14441
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発行日: July 2025
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電子機器修理サービス市場規模

世界の電子機器修理サービス市場規模は、2024年に 1,371億米ドルに達しました。市場規模は、2025年の 1,458億米ドルから 2030年には 2,103億米ドル、2034年には 2,535億米ドルに拡大すると予測されており、2025年〜2034年の予測期間中に年平均成長率(CAGR)6.3%で成長する見込みです。
 

電子機器修理サービス市場の主なポイント

2024年の市場規模
1,371億米ドル
2025年の市場規模
1,458億米ドル
2034年の予測市場規模
2,535億米ドル
年平均成長率(CAGR、2025〜2034年)
6.3%
地域別優位性
最大市場
北米
最速成長地域
アジア太平洋
主要企業
  • 市場リーダー:Koninklijke Philips N.V.は、2024年に 9.1%を超える市場シェアを占め、市場をリードしました。

  • 主要企業:本市場の上位5社は、Koninklijke Philips N.V, Curtiss-Wright Corporation, Rockwell Automation Inc., Forth Corporation Public Company Limited, Encompass Supply Chain Solutionsであり、2024年には合計で 23.5%の市場シェアを占めました。

主な市場成長要因
  • 新品電子機器の価格上昇
  • 持続可能性と電子廃棄物への懸念
  • 民生用電子機器の普及拡大
市場機会
  • セルフサービス型およびDIY修理プラットフォームの拡大
  • AIを活用した診断と予知保全の導入
課題
  • 技術の急速な陳腐化
  • OEM部品および工具へのアクセス制限

  • 電子機器修理サービス市場の成長は、持続可能性と電子廃棄物への懸念、新品電子機器の価格上昇、民生用電子機器の普及拡大、産業用機器および医療機器の利用増加によるものです。
     
  • 修理サービスの需要は、世界的な電子廃棄物の急増に伴う環境懸念の高まりによって大きく押し上げられています。電子廃棄物には有害物質が含まれており、非効率的なリサイクルシステムと相まって、環境に重大な課題をもたらしています。国連訓練調査研究所(UNITAR)によると、2022年に適切にリサイクルされた電子廃棄物は 22.3%にとどまり、620億米ドル相当の資源が失われました。電子廃棄物は年間 260万トン増加しており、2030年までに 8,200万トンに達すると予測されています。電子機器を修理することで、製品寿命を延ばし、資材を節約するとともに、環境への影響を低減できるため、こうした懸念への対応につながります。
     
  • 技術革新、サプライチェーンの混乱、投入コストの上昇により先進的な電子機器の価格が上昇しているため、消費者と企業の双方にとって機器の買い替えがますます難しくなっています。高性能スマートフォン、ノートパソコン、産業用電子機器、医療システムなどは高額であるため、製品の有用性を最大化するために、修理や保守を重視する動きが大きく広がっています。これは特に、価格を重視する市場や、資本を重視する企業において顕著です。修理サービスを選択することで、利用者は効率性の目標を維持しながら、運用コストを削減できます。このように、市場環境の変化と顧客ニーズの変化が相まって、信頼性が高く手頃な価格の電子機器修理サービスへの需要が生じています。  
     
  • 電子機器修理サービス市場は、2021年の 1,109億米ドルから 2024年には 1,371億米ドルに拡大しました。民生用電子機器、スマートホーム機器、産業用 IoT 機器の急速な普及により、保守・修理を必要とする機器の設置台数が増加し、市場規模は全体として約 23%拡大しました。
     
  • サービスの種類別に見ると、市場は保証期間内と保証期間外に区分されます。2024年は、保証期間外セグメントが 58.2%の最大市場シェアを占めました。これは、修理を必要とする老朽化した機器の台数が増加していることが主な理由です。多くの消費者や企業は、機器全体を買い替える場合のはるかに高い費用を避けるため、保証期間終了後に修理を選択しています。
     
  • 北米は、同地域における高性能電子機器の導入拡大、広範な産業資産の普及、IoT およびスマート機器の幅広い利用を背景に、2024年の市場をリードし、世界市場の 34.3%を占めました。認定修理センターや第三者技術者による広範なサポートエコシステムも、さまざまな種類の機器に対して迅速かつ信頼性の高い修理対応を提供し、この優位性をさらに高めています。
     

電子機器修理サービス市場の動向

  • AIとIoTの急速な統合により、リアルタイム診断や遠隔トラブルシューティングが可能となり、電子機器の修理が変革されている。AIツールは精度の高い修理を実現できるため、機械の停止時間を短縮するとともに、サービスチームの訪問計画を戦略的に改善し、業務効率を高める。こうした理由から、多くの企業がこれらのツールの導入を急いでいる。2020年以降、これらの技術に対する需要は急増しており、動向からは 2030年までに需要がピークに達すると予測される。これは主に、特に商業・産業分野において、顧客が低コストの予防保全を期待しているためである。
     
  • 新たに導入されつつある修理する権利に関する法制は、修理に必要な部品、工具および修理手順書を企業が提供するよう義務付けることで、修理サービス業界の形成に影響を及ぼしている。現在では、独立系修理店や個人が機器を修理できるようになり、増加する電子廃棄物の問題の緩和にもつながっている。この動向は 2019年頃から普及し始め、持続可能性に関する目標と顧客需要を主因として、2028年までに十分な成熟段階に達すると予測される。
     
  • オンデマンド型およびモバイル修理サービスの台頭により、自宅訪問、移動修理車、郵送修理キットを通じて、顧客の期待が変化している。これらのサービスは、人口密集地域である都市部や遠隔地における修理サービスへのアクセスと修理完了までの時間を大幅に改善する。2020年以降、このモデルの導入は急速に拡大しており、迅速で柔軟なサービスに対する消費者需要を背景に、2027年までに完全に成熟すると見込まれる。
     

電子機器修理サービス市場分析

電子機器修理サービス市場、サービス種類別、2021〜2034年(10億米ドル単位)

サービス種類別に見ると、市場は保証期間内と保証期間外に区分される。
 

  • 保証期間内市場は、OEMの支援を受けた修理を背景に、2024年に 573億米ドルに達した。ほとんどのメーカーは、材料および製造上の欠陥を対象とする 12〜24か月の保証を提供しており、OEMがこのセグメントで強い地位を占めていることを示している。保証期間内セグメントは、予測可能な需要とサービス契約の恩恵を受けるほか、保証の適用によりエンドユーザーの自己負担費用が軽減される。
     
  • このセグメントに参入するには、サービスプロバイダーは承認済み修理契約の取得に注力し、修理サイクル時間を最小限に抑える技術主導型の診断に投資する必要がある。OEMの要件への準拠を明確に示すことで、保証請求の承認率が高まり、ブランド評価全体の向上にもつながる。
     
  • 保証期間外セグメントは、2025〜2034年の予測期間中に 7%の年平均成長率(CAGR)で成長する、最も成長の速いセグメントである。成長の主因は、使用年数の長い機器の設置台数が増加していることに加え、交換費用の上昇により、保証期間終了後の修理が魅力的になっていることである。米国環境保護庁(EPA)によると、電子廃棄物の 70%超は、使用可能な段階で廃棄された機器に由来しており、持続可能性と循環型経済の原則に結び付く市場機会が存在することを示している。
     
  • サービスプロバイダーは、強固な第三者修理エコシステムの構築を優先し、効率的な部品・在庫管理を組み込むことで、サービス提供時間を短縮すべきである。デジタルチャネルを通じた顧客開拓の拡大に投資し、アフターサービスを改善することで、消費者および中小企業からの高まる需要を取り込むことができる。
     
電子機器修理サービス市場シェア、製品タイプ別、2024年

製品タイプ別に見ると、市場は民生用電子機器、家庭用電化製品、医療機器、産業機器に分類されます。
 

  • 民生用電子機器セグメントは、2024年の世界の電子機器修理サービス市場の 28.7% を占めました。スマートフォン、ノートパソコン、タブレットなどの個人用デバイスの利用拡大に伴い、電子機器の修理需要が増加しています。電子機器市場が絶えず進化するなか、消費者は現在、店頭販売(OTC)による交換よりも、低コストの修理サービスを選好しています。Statistaの報告によると、世界の民生用電子機器の数量は 2030年までに 85.8億台に達すると予測されており、民生用電子機器修理サービスの需要拡大につながる見込みです。
     
  • サービスプロバイダーは、複数ブランドに対応する修理の専門性を強化し、効率的で短納期のソリューションに投資すべきです。デジタルサービスプラットフォームや、保証状況を確認できる修理プログラムを強化することで、取扱量が多く成長の速いこのセグメントで、より大きな市場シェアを獲得できるでしょう。
     
  • 医療機器セグメントは、予測期間中に 7.9% の年平均成長率(CAGR)で成長すると見込まれます。この成長は、定期的なメンテナンスが必要な医療機器の重要性、厳格な規制基準、IoTおよびAI技術を統合した機器の複雑化に支えられています。MedTech Europeによると、欧州の医療技術市場は 2023年に約 1,750億米ドルに達しました。同地域の市場は過去10年間、一貫して力強く成長しており、平均年率 5.4% の成長を記録しています。これに伴い、専門的な修理・メンテナンスを必要とする高度な医療機器の需要も高まっています。
     
  • 医療機器分野で高まる需要に対応するため、サービスプロバイダーは、認定技術者の育成、規制当局の承認を得た修理プロセス、オンデマンドのメンテナンスサービスにリソースを配分する必要があります。医療機関と提携してサービスレベル合意(SLA)を提供することで、継続的な契約と予測可能な収益を確保する機会が生まれます。これらの修理サービスは重要性が高く、業務遂行に不可欠です。
     

最終用途別に見ると、電子機器修理サービス市場は産業・商業用と住宅用に区分されます。
 

  • 産業・商業用市場は市場をリードし、2024年には 821億米ドルを占めました。この優位性は、製造、医療、物流、商業インフラにおいて複雑な電子システムが幅広く利用されていることに支えられています。これらの分野では、業務の継続性を確保するうえで機器の稼働時間が重要です。Siemensによると、計画外のダウンタイムによって世界の最大手企業500社が被る損失は、年間売上高の 11% に相当し、総額で年間約 1.4兆米ドルに上ります。このことは、迅速で信頼性の高い修理サービスが極めて重要であることを示しています。
     
  • サービスプロバイダーは、産業・商業分野の顧客が抱える重大なリスクに対応するため、適合したサービス契約、将来を見据えた対応、迅速な対応チームの提供に注力すべきです。高付加価値で業務遂行に不可欠な機器への専門対応や、主要な商業拠点への展開を進めることで、このセグメントにおける成長機会を最大化できます。
     
  • 住宅用セグメントは、主にスマートホーム、家庭用電化製品、個人用電子機器の普及拡大を背景に、予測期間中に 5.2% の年平均成長率(CAGR)で成長すると予測されます。持続可能性の観点から、デバイスはメンテナンスが必要であり、買い替えではなく修理すべきだという認識が広がっています。そのため、Statistaは世界のスマートホーム市場が 2029年までに 2,506億米ドルに達すると予測しており、接続デバイスに関する修理サービスの大きな成長可能性を示しています。
     
  • サービスプロバイダーは、家庭向けおよびオンデマンドの修理サービスを拡充することで、この成長の恩恵を受けられます。オンライン予約プラットフォーム、透明性の高い料金体系、迅速な修理対応ソリューションに投資することで、住宅市場の進化に伴う顧客の獲得と維持を強化できます。
     
U.S. Electronic Equipment Repair Services Market Size, 2021-2034 (USD Billion)

北米地域は、消費者向け電子機器の普及率が高く、修理エコシステムが整備されていることに加え、機器の長寿命化と持続可能性を促進する規制が整備されていることから、2024年に 34.3% の市場シェアを占め、市場をリードしました。

 

  • 2024年、米国の電子機器修理サービス市場規模は 369億米ドルに達しました。高度な産業インフラと米国市場における消費者向け電子機器の高い普及率が成長を牽引しています。Consumer Technology Associationの推計によると、米国の消費者の 45% 超が買い替えよりも修理を好んでおり、機器価格の上昇と環境問題への関心の高まりを背景に、この割合は今後さらに上昇すると予想されます。販売後の製品サービスを支える強固な枠組みが市場成長を後押ししています。
  • サービスプロバイダーは、拡大する米国市場を取り込むため、認定サービスセンターネットワークの拡充、修理診断の高度化、環境に配慮したサービスの提供に向けた投資を強化する必要があります。
     
  • カナダ市場は、予測期間中に 5.8% の年平均成長率(CAGR)で成長すると予測されます。消費者向け電子機器の採用拡大に加え、製品寿命と持続可能性への関心の高まりが成長を促進しています。さらに、電子廃棄物の削減と修理する権利に関する法整備を支援する政府の取り組みが、明るい市場展望を下支えしています。Statistaによると、カナダの家電市場は 2030年までに 78.9億米ドルに達すると予想されており、アフターサービスとしての保守・修理サービスに対する需要の拡大を示しています。
     
  • カナダを拠点とするサービスプロバイダーは、こうした動向を捉えるため、複数ブランドに対応する修理能力を拡充し、デジタルプラットフォームに投資するとともに、持続可能なサービス提供を推進する必要があります。現地のOEMとの提携を構築し、迅速かつ信頼性の高い修理サービスを提供することが、進化するカナダ市場で長期的な成長を維持するうえで不可欠となります。
     

欧州の電子機器修理サービス市場は、2025年から2034年にかけて 6.1% の年平均成長率(CAGR)で成長すると予測されます。製品の修理可能性を促進するEUレベルの規制、持続可能性に対する消費者意識の高さ、産業用、商業用、住宅用の最終用途セグメント全体での高い採用率が成長を支えています。
 

  • ドイツの電子機器修理サービス市場は、2034年までに 120億米ドルに達すると予想されます。ドイツ市場では、高度な産業オートメーションとスマートホーム技術の採用拡大が成長を牽引しています。Germany Trade and Invest(GTAI)によると、世界の産業用ロボット市場は2024年に 340億米ドルをわずかに下回る規模となり、2025年から2030年にかけて約 10% の年平均成長率(CAGR)で成長すると予測されています。この拡大は、ドイツの製造業におけるロボットおよびオートメーション機器の設置基盤が大きいことを示しており、専門的な修理・保守サービスに対する持続的な需要を生み出しています。
     
  • ドイツのサービスプロバイダーは、プログラマブルロジックコントローラー(PLC)、モーター、ロボットシステムなどの産業機器に対するサービス対応能力を高める一方、スマート消費者向け機器の認証修理にも投資する必要があります。厳格なEUおよび国内規制への適合、予知保全、デジタル診断を重視することで、技術的に高度で品質を重視する同市場において、サービスプロバイダーは強固な地位を確立できます。
     
  • 英国の電子機器修理サービス市場は、2024年に 60億米ドル規模に達した。市場成長の背景には、民生用電子機器の普及拡大と産業オートメーションの着実な成長がある。TechUKによると、英国のテクノロジーセクターは年間約 1,900億米ドルを超える経済効果を国内経済にもたらしており、継続的な保守・修理サービスを必要とする電子・デジタル資産の規模の大きさを示している。
     
  • サービスプロバイダーにとっては、民生用電子機器、家電製品、産業機器を対象に、保証期間内と保証期間外の双方の修理能力を強化することが市場機会となる。技術者教育、デジタル診断、顧客中心のデジタルプラットフォームへの投資は、規制の影響を受け、サービス重視の英国市場で効果的に競争するうえで不可欠となる。
     

アジア太平洋市場は、世界の電子機器修理サービス市場で最も急速に成長しており、予測期間中の年平均成長率(CAGR)は 7.5% と予測される。中国、インド、日本、韓国などの主要経済国では、急速な都市化、可処分所得の増加、スマートフォン、家電製品、産業オートメーション機器の高い普及率が市場成長を後押ししている。
 

  • 中国の電子機器修理サービス市場は、予測期間中に 8.5% の CAGR で成長すると見込まれる。これは、同国が世界の電子機器の生産および輸出で中心的な役割を担っているためである。American Enterprise Instituteによると、中国から米国への輸出品の約4分の1は世界的に見て電子機器であり、中国は世界のスマートフォン輸出の 63%、コンピューター輸出の 72% を占めている。この圧倒的な製造基盤により、膨大な設置済み機器基盤が形成され、修理・保守サービスに対する長期的な需要が支えられている。
     
  • サービスプロバイダーにとって、この環境は、スマートフォン、ノートパソコン、テレビなど大量に普及する民生用製品の保証期間外修理を拡大するとともに、産業機器向けの高度なサービス能力に投資する機会を生み出している。現地向けデジタルサービスプラットフォームの開発、OEMとの認定サービス提携、高度な機器に対応する技術者教育は、この成長性の高い技術主導型市場でシェアを獲得するうえで重要となる。
     
  • 日本は、2024年にアジア太平洋地域の電子機器修理サービス市場で 12.9% のシェアを占めた。これは、高度な民生用電子機器、産業オートメーションシステム、専門性の高い医療機器の設置基盤が大きいためである。電子情報技術産業協会(JEITA)によると、日本の電子・IT産業の総生産額は 2024年に約 800億米ドルに達しており、保守・修理を必要とする機器の規模の大きさを示している。さらに、国際ロボット連盟(IFR)は、稼働中の産業用ロボット台数で日本を世界上位3か国の一つに位置付けており、専門性の高い産業機器修理サービスに対する持続的な需要を示している。
     
  • サービスプロバイダーにとっては、高度な診断能力と予知保全能力の開発、認定サービスに向けたOEMとの提携拡大、医療用モニター、産業用PLC、高級民生機器など高度な製品カテゴリーに対応する技術者の専門知識の構築が市場機会となる。精度、コンプライアンス、デジタルを活用した顧客エンゲージメントを重視することで、品質重視かつ技術集約型の日本の修理サービス市場でシェアを獲得しやすくなる。
     
  • 韓国の電子機器修理サービス市場は、予測期間中に 8% の CAGR で成長すると見込まれる。高度な電子機器や家電製品の普及が、韓国の急速な経済成長を支えている。スマート製造と IoT への注力により産業機器修理サービス(IRS)の必要性が高まる一方、費用対効果の高いソリューションとしての床面サービスに牽引された住宅向けメンテナンスの拡大により、住民による修理サービスの利用も増加している。
     

ラテンアメリカ市場は、都市化、民生用電子機器の普及拡大、ブラジル、メキシコ、アルゼンチンなどの主要市場における産業オートメーション化の進展を背景に、2024年に 141 億米ドルに達した。
 

中東・アフリカ(MEA)地域の市場規模は、民生用電子機器、産業オートメーション、基幹インフラ技術の普及拡大により、2034年までに 180 億米ドルに達すると予測される。消費者側では、アフリカで台頭する中間層の拡大に加え、携帯電話や家電製品の利用増加も需要を押し上げている。
 

  • UAEの電子機器修理サービス市場は、国内エレクトロニクス産業の力強い成長と持続的な消費者需要に支えられ、予測期間中に年平均成長率(CAGR)5.1%で成長すると推定される。Industrial Development Bureau(IDB)によると、エレクトロニクス産業はアブダビで最も急速に成長している産業の一つであり、UAE全体のエレクトロニクス生産へのアブダビの貢献の 16% を占めている。さらに、UAEは 360 億米ドル相当の電子機器を輸入しており、継続的な修理・保守需要を支える大規模な導入済み機器基盤の存在を示している。
     
  • UAEのサービスプロバイダーには、保証期間終了後のサービスネットワークを活用し、OEMと提携して認定サービス契約を締結するとともに、高性能機器や産業システムに対応する技術者の育成に注力する機会がある。予知診断、デジタルを起点としたサービスモデルの導入、地域密着型の修理センターにより、UAEの高付加価値でテクノロジー志向の顧客を取り込み、サービスを提供できるようになる。
     
  • サウジアラビア市場は、同国の産業基盤の拡大、民生用電子機器の普及拡大、経済多角化に向けた進展を背景に、2024年に 38 億米ドルを占めた。スマートフォン利用者数は、2013年の 1,431 万人から2024年には 3,355 万人へ増加し、2028年には 3,655 万人に達すると予測されている。この急速な拡大により、修理サービス、特に保証期間終了後のサービスを必要とする機器の導入済み基盤が大幅に拡大している。
     
  • サウジアラビアのサービスプロバイダーにとっては、保証期間終了後のサービスネットワークを拡大し、OEMと提携して認定サービスを提供する機会がある。これらのサービスプロバイダーは、スマートフォン修理ネットワークの拡大と顧客エンゲージメントの高度化に注力し、デジタルで顧客と接点を持つことで、今後の市場を取り込み、顧客維持率を向上させる必要がある。
     
  • 南アフリカ市場は、2034年までに 36 億米ドルに達すると予測される。政府による産業近代化の取り組みに加え、通信分野の拡大が成長を牽引しており、産業用および商業用電子機器の保守・サービス需要が高まっている。さらに、コストと持続可能性への懸念を背景に、買い替えよりも修理サービスを選好する消費者が増えており、住宅分野の成長を下支えしている。
     

電子機器修理サービス市場のシェア

  • 電子機器修理サービス業界は競争が激しく、世界的に確立された企業に加え、地域企業やスタートアップも存在するため、非常に細分化されている。世界市場における上位5社は、Koninklijke Philips N.V.、Curtiss-Wright Corporation、Rockwell Automation Inc.、Encompass Supply Chain Solutions、Forth Corporation Public Company Limitedであり、2024年に合計 23.5% のシェアを占めた。
     
  • Koninklijke Philips N.V.は、電子機器修理サービス市場において重要な地位を占め、2024年の市場シェアは 9.1% であった。Philipsは、強固なグローバルプレゼンスに加え、ヘルスケアおよび民生用電子機器にまたがる多様なポートフォリオを活用し、修理・保守を統合した包括的なサービスを提供している。継続的なイノベーションへの注力とOEMとの協業により、さまざまな分野で迅速かつ信頼性の高い修理サービスを提供するうえで優位性を確保している。
     
  • Curtiss-Wright Corporation は 2024 年に 5.9% の市場シェアを占め、電子機器修理サービス業界における主要企業としての地位を確立しています。航空宇宙・防衛分野の電子機器に関する専門知識で知られる Curtiss-Wright は、産業用および商用機器向けに高い信頼性を備えた修理ソリューションを専門としています。高度なエンジニアリング能力に加え、政府機関や産業分野の顧客との長期契約が競争優位性をさらに強化しています。
     
  • Rockwell Automation Inc. は、産業オートメーションおよび制御システム業界におけるリーダーシップを背景に、2024 年に 5.3% の市場シェアを占めました。Rockwell Automation は、企業が収益性と業務の柔軟性を維持できるよう、複雑な産業用機器を対象とした包括的な保守・修理サービスを提供しています。広範なサービスネットワークに加え、予知保全などのカスタマイズされたデジタルサービスが競争優位性と市場での地位を強化しています。
     
  • Forth Corporation Public Company Limited は、産業用および商用電子機器の修理分野への対応に注力し、2024 年に 2.1% の市場シェアを獲得しました。同社の多様な技術サービスに加え、アジア太平洋地域での事業基盤の拡大が、Forth Corporation の差別化要因となっています。熟練技術者の育成や専門的な修理手法への投資により、特定分野の顧客ニーズにも的確に対応しています。
     

電子機器修理サービス市場の主要企業

電子機器修理サービス業界で事業を展開する主要企業は以下のとおりです。

  • Koninklijke Philips N.V.
  • Curtiss-Wright Corporation
  • Rockwell Automation Inc.
  • Forth Corporation Public Company Limited
  • Encompass Supply Chain Solutions
  • AML Instruments Limited
  • Bose Corporation
  • JTD Electronics Ltd
     
  • Koninklijke Philips N.V.、Curtiss-Wright Corporation、Rockwell Automation Inc.、Forth Electronics、Encompass Supply Chain Solutions は、電子機器修理サービス市場の主要企業です。これらの企業は、民生用電子機器、産業用機器、医療機器にわたる幅広いサービスを展開しており、高い競争力を有しています。多様なサービスネットワークと OEM 企業との提携により、顧客のニーズに合わせた認証済みソリューションを提供できます。迅速診断、修理期間の短縮、サプライチェーンサービスとのシームレスな統合に関する能力が、市場での地位をさらに強化しています。
     
  • Altra Service Professionals、AML Instruments Limited、Bose Corporation、Quest International、PSI Repair Services, Inc. は、いずれも市場の挑戦企業とみなされています。これらの企業は、高度な修理技術を活用して地域ごとの特定ニッチ市場に注力し、大手企業と競争しています。こうした挑戦企業が対応する専門分野には、オーディオ機器や産業用計測機器などがあります。
     
  • iCracked, Inc.、Multicare Electronics Ltd.、ASAP Electronic Repairs、JTD Electronics Ltd、Greasley Electronics LTD、Real Electronics 2 Ltd.、Screamer Electronic Services、Repair World Direct は、追随企業とみなされています。これらの企業は、地域レベルまたは特定地域を対象に、民生用電子機器の修理や第三者保守サービスを手がけています。独自性を発揮できる範囲は、通常、特定の製品ライン、地域またはエリアに限られます。顧客の価格期待やアフターマーケットのサービス需要に対応して安定した成長を遂げているものの、提供するサービスの範囲と深度が限られているため、市場競争への影響は小さいといえます。
     
  • IER Industrial Electronic Repairs LTD、Urtronics India、PSI Repair Services, Inc.、Encompass Supply Chain Solutions は、複雑な電子システムを対象に、専門的な産業機器修理サービス、電子機器修理、サプライチェーンを統合した修理ソリューションを重視するニッチ企業として位置付けられています。これらの企業は、製造業、エネルギー、医療分野の各メーカーにまたがる機器修理において、高精度のカスタマイズとサプライチェーン物流の統合に注力しています。専門知識は産業機器および医療機器市場の成長を支える一方、より広範な消費者向け事業に注力する競合企業と比べると、市場での存在感は限定されています。
     

電子機器修理サービス業界のニュース

  • 2025年1月、Qmerit は、米国全土の商業施設および大規模住宅向け電気サービスを対象とする、初の単一窓口型ソリューション「PowerForce by Qmerit」を開始しました。
     
  • 2024年10月、Sage Sustainable Electronics は、特にエンタープライズIT向けの電子機器修理サービスを強化するため、Relectro を買収しました。この買収により、Sage の保証期間終了後の修理サービスは、OEMや故障時修理モデルよりも経済的な選択肢として強化されました。この戦略的買収は、機器のライフサイクル延長を通じて持続可能性目標を支援するものであり、電子機器の再利用によって循環型経済の発展を目指す投資家 Closed Loop Partners の投資テーマとも一致しています。
     
  • 2023年5月、インド電子情報技術省(MeitY)は、インドの電子機器修理サービス分野の振興を目的とした、ベンガルールでのパイロットプロジェクトを発表しました。ERSOイニシアチブの下で、インドを世界的なハブとすることを目指しており、世界の修理市場規模 1,000億米ドルの 20%を獲得する構想を掲げています。Lenovo や Flex などの大手企業がこの戦略的取り組みを支援しています。
     

この電子機器修理サービス市場調査レポートは、2021年から2034年までの売上高(100万米ドル)に関する推計および予測を含む、以下のセグメントについて業界を詳細に分析しています。

市場:サービス種別

  • 保証期間内
  • 保証期間外

市場:製品タイプ別

  • 民生用電子機器
    • スマートフォン・携帯電話
    • テレビ
    • ノートブック・ノートパソコン
    • タブレット
    • その他
  • 家電製品
    • 冷蔵庫
    • エアコン
    • 電子レンジ
    • 洗濯機
    • その他
  • 医療機器
    • 医療用モニター
    • 検査機器
    • 歯科医院用機器
    • 人工呼吸器
    • CTスキャナー
    • その他
  • 産業機器
    • モーター・発電機
    • 電圧計
    • プログラマブルロジックコントローラー(PLC)
    • レーザー機器
    • その他
  • その他

市場:販売チャネル別

  • 正規サービスセンター
  • 第三者修理店
  • その他

市場:最終用途別

  • 産業・商業
  • 住宅

上記の情報は、以下の地域および国を対象としています。

  • 北米
    • 米国
    • カナダ
  • 欧州
    • 英国
    • ドイツ
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • オランダ
  • アジア太平洋
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • 韓国
    • ANZ 
  • 中南米
    • ブラジル
    • メキシコ
    • アルゼンチン
  • 中東・アフリカ(MEA)
    • アラブ首長国連邦
    • サウジアラビア
    • 南アフリカ
著者:  Suraj Gujar , Kanhaiya Kathoke

よくある質問(FAQ):

電子機器修理サービス市場の 2024 年の市場規模はどの程度ですか?
2024年の市場規模は1,371億米ドルであり、消費者向け電子機器の拡大、電子廃棄物(e-waste)への懸念、新規デバイスの価格上昇を背景に、2034年まで年平均成長率(CAGR)6.3%で成長すると予測される。
2034年までに電子機器修理サービス市場はどの程度の規模に達すると予測されていますか?
電子機器修理サービス市場の市場規模は、持続可能性への関心の高まり、修理する権利に関する規制、産業用電子機器の普及拡大を背景に、2034年までに2,535億米ドルに達すると予測される。
保証期間外セグメントの 2024 年の売上高はどの程度でしたか?
保証期間外サービスは、2024年に58.2%の市場シェアを占めた。
2024年における保証期間内セグメントの評価額はどの程度でしたか?
2024年、保証期間内セグメントの市場規模は573億米ドルに達した。
2025年から2034年にかけて、医療機器修理の成長見通しはどのようなものですか?
医療機器修理は、2034年まで年平均成長率(CAGR)7.9%で成長すると予測される。
電子機器修理サービス市場をリードしている地域はどこですか?
2024年、米国市場は369億米ドル規模に達した。電子機器の高い普及率、産業インフラ、修理する権利に関する政策が成長を下支えしている。
電子機器修理サービス業界では、今後どのような動向が見込まれますか?
主な動向としては、AIを活用した診断、モバイル修理サービス、セルフサービス型プラットフォーム、ならびに産業分野における予知保全の導入が挙げられます。
電子機器修理サービス市場における主要企業はどこですか?
主要企業としては、Koninklijke Philips N.V.、Curtiss-Wright Corporation、Rockwell Automation Inc.、Encompass Supply Chain Solutions、Forth Corporation Public Company Limited などが挙げられます。

研究方法論、データソース、検証プロセス

本レポートは、直接的な業界との対話、独自のモデリング、厳格な相互検証に基づく体系的な研究プロセスに基づいており、単なる机上調査ではありません。

6ステップの研究プロセス

  1. 1. 研究設計とアナリストの監督

    GMIでは、私たちの研究方法論は人間の専門知識、厳格な検証、そして完全な透明性の基盤の上に構築されています。私たちのレポートにおけるすべての洞察、トレンド分析、予測は、お客様の市場の微妙なニュアンスを理解する経験豊富なアナリストによって開発されています。

    私たちのアプローチは、業界の参加者や専門家との直接的な関わりを通じた広範な一次調査を統合し、検証済みのグローバルソースからの包括的な二次調査で補完しています。元のデータソースから最終的な洞察までの完全なトレーサビリティを維持しながら、信頼性の高い予測を提供するために定量化された影響分析を適用しています。

  2. 2. 一次研究

    一次調査は私たちの方法論の根幹を形成し、全体的な洞察の約80%を貢献しています。分析の正確さと深さを確保するために、業界参加者との直接的な関わりが含まれます。私たちの構造化されたインタビュープログラムは、経営幹部、取締役、そして専門家からのインプットを得て、地域およびグローバル市場をカバーしています。これらのやり取りは、戦略的、運用的、技術的な視点を提供し、包括的な洞察と信頼性の高い市場予測を可能にします。

  3. 3. データマイニングと市場分析

    データマイニングは私たちの研究プロセスの重要な部分であり、全体的な方法論の約20%を貢献しています。主要プレーヤーの収益シェア分析を通じて、市場構造の分析、業界トレンドの特定、マクロ経済要因の評価が含まれます。関連データは有料および無料のソースから収集され、信頼性の高いデータベースを構築します。この情報は、販売代理店、メーカー、協会などの主要ステークホルダーからの検証を受け、一次調査と市場規模の算定をサポートするために統合されます。

  4. 4. 市場規模算定

    私たちの市場規模算定はボトムアップアプローチに基づいており、一次インタビューを通じて直接収集された企業の収益データから始まり、製造業者の生産量データや設置・展開統計が加わります。これらのインプットを地域市場全体でまとめ、実際の業界活動に基づいたグローバルな推定値を算出します。

  5. 5. 予測モデルと主要な前提条件

    すべての予測には以下の明示的な文書化が含まれます:

    • ✓ 主要な成長ドライバーとその代演内容

    • ✓ 抑制要因と緩和シナリオ

    • ✓ 規制上の代演内容と政策変更リスク

    • ✓ 技術普及曲線パラメータ

    • ✓ マクロ経済の代演内容(GDP成長、インフレ、通貨)

    • ✓ 競争の動態と市場参入/椭退の見通し

  6. 6. 検証と品質保証

    最終段階では人による検証が行われます。ドメイン専門家がフィルタリングされたデータを手動でレビューし、自動化システムには視点や文脈上の誤りを発見します。この専門家レビューにより、品質保証の重要な層が加わり、データが研究目標および分野固有の基準に沖していることが確保されます。

    私たちの3層構造の検証プロセスは、データの信頼性を最大化します:

    • ✓ 統計的検証

    • ✓ 専門家検証

    • ✓ 市場実態チェック

信頼性と信用

10+
サービス年数
設立以来の一貫した提供
A+
BBB認定
専門的基準と満足度
ISO
認定品質
ISO 9001-2015認証企業
150+
リサーチアナリスト
20以上の業界分野
95%
顧客維持率
5年間の関係価値

検証済みデータソース

  • 業界誌・トレード出版物

    業界誌、トレード出版物、専門メディア

  • 業界データベース

    独自および第三者市場データベース

  • 規制申請書類

    政府調達記録と政策文書

  • 学術研究

    大学研究および専門機関のレポート

  • 企業レポート

    年次報告書、投資家向けプレゼンテーション、届出書類

  • 専門家インタビュー

    経営幹部、調達担当者、技術スペシャリスト

  • GMIアーカイブ

    20以上の産業分野にわたる13,000件以上の発行済み調査

  • 貿易データ

    輸出入量、HSコード、税関記録

調査・評価されたパラメータ

本レポートのすべてのデータポイントは、一次インタビュー、真のボトムアップモデリング、および厳密なクロスチェックによって検証されています。 当社のリサーチプロセスについて設明を読む →

著者:  Suraj Gujar, Kanhaiya Kathoke
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