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Tamaño del mercado de entregas autónomas de última milla: por plataforma, modo de entrega, alcance, solución y aplicación. Pronóstico de crecimiento (2026-2035).

ID del informe: GMI5366
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Fecha de publicación: September 2022
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Formato del informe: PDF

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Tamaño del mercado de entrega de última milla autónoma

El tamaño del mercado global de entrega de última milla autónoma se estimó en USD 1.3 mil millones en 2025. Se espera que el mercado crezca de USD 1.6 mil millones en 2026 a USD 11.5 mil millones en 2035, con una CAGR del 24.5% según el último informe publicado por Global Market Insights Inc.
 

Mercado de entrega de última milla autónoma

La entrega de última milla autónoma, una parte crítica de la cadena de suministro, utiliza robótica, IA y vehículos autónomos para transportar mercancías desde centros de distribución a los consumidores sin intervención humana. Esta tecnología, que incluye drones, robots y camiones autónomos, aborda los desafíos de entrega en diversos entornos. El mercado está creciendo rápidamente, impulsado por la expansión del comercio electrónico, el aumento de los costos laborales y los avances en plataformas autónomas.
 

El rápido crecimiento del comercio minorista en línea ha impulsado una demanda sin precedentes de soluciones escalables de entrega de última milla. En 2023, las ventas por comercio electrónico en los Estados Unidos alcanzaron los USD 1.09 billones, representando el 15.4% de las ventas minoristas totales. Este aumento ha destacado las limitaciones de las flotas tradicionales, acelerando la necesidad de adopción de entrega autónoma.
 

Se proyecta que el mercado crecerá significativamente, alcanzando los USD 1.6 mil millones en 2026 y los USD 11.5 mil millones para 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 24.5% durante el período de pronóstico. Este crecimiento, que supera 10 veces en la década, destaca la alineación del mercado con tecnologías transformadoras que logran una adopción generalizada.
 

Varios factores estructurales respaldan estas robustas proyecciones del tamaño del mercado. En primer lugar, a medida que aumenta la penetración del comercio electrónico a nivel global, el mercado total abordable sigue expandiéndose. La Oficina del Censo de EE. UU. pronostica que para 2030, el comercio electrónico representará el 20-25% de las ventas minoristas totales, un salto desde el 15.6% en 2024. Este cambio impulsa directamente el volumen de paquetes que necesitan entrega de última milla.
 

En segundo lugar, a medida que disminuyen los costos tecnológicos y aumentan las eficiencias operativas, la economía unitaria de los sistemas de entrega autónoma mejora constantemente. Esta evolución posiciona a las soluciones autónomas como alternativas competitivas en costos a los métodos de entrega tradicionales en una gama más amplia de casos de uso. En tercer lugar, los marcos regulatorios están facilitando cada vez más el despliegue comercial. Notablemente, las regulaciones de drones Parte 107 de la Administración Federal de Aviación, junto con la legislación estatal sobre vehículos autónomos, están trazando caminos más claros para el mercado.
 

América del Norte, Europa y Asia Pacífico, los mercados desarrollados, están destinados a dominar, representando más del 95% del valor del mercado global hasta 2035. Sin embargo, a medida que se desarrolla la infraestructura y maduran las regulaciones, los mercados emergentes están preparados para un crecimiento significativo, especialmente en la segunda mitad del período de pronóstico.
 

Tendencias del mercado de entrega de última milla autónoma

La industria de entrega de última milla autónoma está moldeada por cinco tendencias transformadoras que están reestructurando fundamentalmente las operaciones logísticas, las expectativas de los consumidores y la planificación de la infraestructura urbana. Estas tendencias operan sinérgicamente, creando efectos compuestos que aceleran la adopción del mercado más allá de las proyecciones de crecimiento lineal.
 

Las plataformas de entrega autónoma están pasando de conceptos amplios a soluciones personalizadas, ajustadas para escenarios de entrega distintos. Los drones, líderes en carga, destacan en entregas a larga distancia y suburbanas, aprovechando el espacio aéreo accesible para el transporte rápido de punto a punto. Dominan la mayor parte del mercado y muestran un potencial de crecimiento robusto. Gracias a los avales regulatorios de las autoridades de aviación, el despliegue comercial ha aumentado, impulsando el auge de las soluciones de entrega autónoma centradas en drones.
 

En todo el mundo, los gobiernos municipales están canalizando inversiones hacia infraestructuras adaptadas para vehículos de entrega autónomos. En EE. UU., el Departamento de Transporte, a través de su Desafío de Ciudades Inteligentes y la posterior Colaboración de Ciudades Inteligentes, ha destinado más de $165 millones para fomentar innovaciones en movilidad urbana, que destacan por corredores dedicados para vehículos autónomos.
 

Los principales proveedores de logística están creando redes de entrega multimodales integradas. Estas redes combinan vehículos tradicionales con drones, robots terrestres y camiones autónomos, todos trabajando en armonía. Un ejemplo destacado es la red logística de Amazon. Comienza con centros de cumplimiento para el ordenamiento, luego emplea camiones tradicionales para el transporte, utiliza vehículos autónomos para entregas por zonas y finaliza con drones o robots para la entrega final al consumidor.
 

Las regulaciones ambientales y los compromisos de sostenibilidad corporativa están liderando la adopción de entregas autónomas. El Pacto Verde de la Unión Europea establece un objetivo legalmente vinculante: una reducción del 55% de emisiones para 2030, utilizando los niveles de 1990 como referencia. Esto crea un impulso regulatorio urgente para el despliegue de vehículos de entrega eléctricos.
 

Los avances en inteligencia artificial, aprendizaje automático y visión por computadora están mejorando significativamente los sistemas de entrega autónoma. El Instituto Nacional de Estándares y Tecnología afirma que los sistemas modernos de detección de objetos por IA alcanzan más del 95% de precisión en entornos controlados, con mejoras anuales de rendimiento del 15-20%.
 

Análisis del Mercado de Entrega Autónoma de Última Milla

Mercado de Entrega Autónoma de Última Milla, Por Plataforma, 2023 - 2035 (USD Billion)

Según la plataforma, el mercado de entrega autónoma de última milla se segmenta en drones, robots, camiones y furgonetas que atienden a diferentes perfiles de entrega y capturan segmentos de mercado distintos. El segmento de drones domina el mercado con un 49% de participación en 2025, y se espera que el segmento crezca a una CAGR del 22.8% de 2026 a 2035.
 

  • Las plataformas de entrega por drones ofrecen ventajas sin igual para entregas sensibles al tiempo y para evitar el tráfico terrestre en entornos suburbanos y rurales donde el acceso al espacio aéreo está menos restringido.
     
  • Hasta 2024, las regulaciones de la Administración Federal de Aviación Parte 107 han allanado el camino para las operaciones comerciales de drones, con más de 1.7 millones de drones registrados y 30,000 pilotos remotos certificados.
     
  • Los drones son más adecuados para paquetes ligeros de menos de 5 libras con rangos de entrega de 10-30 kilómetros, atendiendo a entregas de comercio electrónico y restaurantes. Los avances en densidad de energía de las baterías, resistencia al clima y navegación autónoma están mejorando continuamente su alcance operativo.
     
  • La iniciativa de Movilidad Aérea Urbana de la NASA está desarrollando sistemas de gestión de tráfico para operaciones de drones de alta densidad. A pesar de las limitaciones relacionadas con el clima, los drones están experimentando un fuerte crecimiento en aplicaciones de entrega rural y suburbana debido a menos barreras regulatorias y ventajas operativas claras.
     
  • En 2025, los robots autónomos basados en tierra representaron el 42% del mercado, creciendo a una CAGR del 26.2% durante el período de pronóstico. Estos robots navegan eficientemente por áreas peatonales, superando los desafíos que enfrentan los drones en espacios aéreos urbanos restringidos.
     
  • Estos robots de seis ruedas, optimizados para entregas a escala de vecindario, transportan típicamente cargas de 20-50 libras a distancias de 2-5 kilómetros, directamente desde centros de cumplimiento locales.
     
  • El Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) ha establecido estándares de rendimiento para vehículos terrestres autónomos para garantizar interacciones seguras con peatones. Estos vehículos superan a los drones en resistencia al clima, operando de manera efectiva en lluvia, nieve y viento.
     
  • La economía de los robots prospera en rutas urbanas de alta densidad, donde un solo vehículo completa 20-40 entregas por turno, logrando costos competitivos por entrega. El crecimiento del segmento se alinea con la urbanización y la concentración del comercio electrónico en áreas metropolitanas, impulsando altos volúmenes y márgenes.
     
  • Para 2025, se proyecta que el segmento de camiones y furgonetas autónomas tenga una participación de mercado del 9%. Este segmento se centra en aplicaciones de entrega que requieren cargas útiles más grandes y rangos más largos, como alimentos, muebles y electrodomésticos.
     
  • Las furgonetas autónomas suelen operar en redes de carreteras establecidas bajo autonomía SAE Nivel 4, requiriendo modificaciones mínimas de infraestructura.
     
Mercado de Entrega de Última Milla Autónoma, Por Modo de Entrega, 2025

Según el modo de entrega, el mercado de entrega de última milla autónoma se divide en B2B, B2C y C2C. El segmento B2C domina con una participación de mercado del 47% en 2025 y crece a la tasa más rápida del 24.2% CAGR hasta 2035.
 

  • Las entregas B2C dominan el segmento de más rápido crecimiento, impulsadas por la expansión del comercio electrónico y la demanda de entregas rápidas. En 2024, el comercio electrónico representó el 15.6% de las ventas minoristas totales, con un crecimiento adicional anticipado.
     
  • Los consumidores esperan cada vez más entregas el mismo día o al día siguiente para compras en línea. Las plataformas de entrega autónoma abordan las necesidades B2C de manera efectiva con operaciones las 24/7, ventanas de entrega precisas y costos por entrega más bajos en comparación con los mensajeros tradicionales.
     
  • Las dimensiones y pesos de los paquetes en B2C suelen estar dentro de las capacidades de carga de drones y robots, con el Servicio Postal de EE. UU. informando que el 80% de los paquetes de comercio electrónico pesan menos de 5 libras.
     
  • El segmento B2C tiene la mayor adopción en la entrega de alimentos y el comercio electrónico de pequeños paquetes, impulsado por entregas frecuentes y sensibles al tiempo. Las áreas urbanas y suburbanas con alta densidad de entregas mejoran aún más la viabilidad económica de los vehículos autónomos.
     
  • En 2025, las transacciones de negocio a negocio representaron el 34% de la participación de mercado, creciendo a una tasa del 25.8% CAGR durante el período de análisis. Estas entregas incluyen el transporte de suministros entre empresas, el reabastecimiento de inventario minorista y los servicios de mensajería.
     
  • La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. informa que los costos de empleo en transporte y almacenamiento aumentaron un 19.2% entre 2020 y 2024, aumentando la presión para automatizar la logística B2B.
     
  • La entrega autónoma ofrece valor en aplicaciones B2B que requieren programación de rutas fijas, como la entrega diaria de piezas a instalaciones de fabricación o el reabastecimiento de inventario para tiendas minoristas.
     
  • Muchas entregas B2B ocurren durante el horario comercial a direcciones comerciales con muelles de carga y personal de recepción, simplificando la logística de transferencia en comparación con la entrega residencial B2C.
     
  • En 2025, las transacciones de consumidor a consumidor tuvieron una participación del 19% en el mercado, creciendo a una tasa del 22.6% CAGR entre 2026-2035. Las entregas C2C incluyen transacciones en mercados de igual a igual, envío de artículos personales y entregas de regalos individuales.
     
  • Este segmento sigue siendo más pequeño que B2C y B2B, pero representa un potencial de crecimiento significativo a medida que el comercio de igual a igual se expande a través de plataformas como eBay, Facebook Marketplace y clasificados locales.
     

Basado en el rango, el mercado de entrega autónoma de última milla se segmenta en corto alcance (<20 km) y largo alcance (>20 km), cada uno exhibiendo preferencias de plataforma, casos de uso y trayectorias de crecimiento distintos. El segmento de corto alcance (<20 km) domina con un 71% de participación en el mercado en 2025.
 

  • Se espera que las entregas de corto alcance crezcan a una TAC de 24.3% entre 2026 y 2035. Este segmento cubre las entregas de última milla, transportando bienes desde centros de cumplimiento locales, tiendas oscuras y centros de distribución directamente a los consumidores en áreas metropolitanas y suburbanas.
     
  • La mayoría de los servicios de comercio electrónico y entrega de alimentos operan dentro de un rango de 2–15 kilómetros, alineándose bien con las limitaciones de batería de las plataformas autónomas, como drones (40-60 km) y robots terrestres (15-30 km), mientras optimizan el consumo de energía y el tiempo de vuelo.
     
  • La densidad de entregas urbanas y suburbanas es más alta dentro de este rango, lo que permite que los vehículos autónomos completen 15-30 entregas por período operativo y logren atractivas economías de escala.
     
  • Las entregas de corto alcance se benefician más del bypass de congestión de tráfico, con drones volando sobre el tráfico y robots terrestres utilizando la infraestructura peatonal.
     
  • En 2025, las entregas de largo alcance comandaron un 29% de participación en el mercado, con proyecciones que indican una tasa de crecimiento del 25.0% TAC durante el período de análisis, superando el crecimiento general del mercado.
     
  • Este segmento aborda las entregas suburbanas a rurales, servicios de mensajería exprés interurbanos y entregas farmacéuticas a áreas remotas que carecen de infraestructura de salud local.
     
  • Las aplicaciones de largo alcance demuestran la propuesta de valor más fuerte de la entrega autónoma en el bypass de congestión de tráfico y la extensión del servicio a áreas no atendidas.
     
  • Sin embargo, las operaciones de largo alcance enfrentan más sustanciales restricciones regulatorias, con la Administración Federal de Aviación requiriendo exenciones de vuelo más allá de la línea de visión (BVLOS) para la mayoría de las operaciones de drones de largo alcance.
     
  • Las entregas de largo alcance atienden necesidades urgentes, como envíos farmacéuticos a clínicas rurales, partes de emergencia para instalaciones remotas y servicios de mensajería exprés, donde la velocidad supera los mayores costos operativos.
     

Basado en la solución, el mercado de entrega autónoma de última milla se divide en hardware, software y servicios. El hardware domina con un 57% de participación en el mercado en 2025, y con una TAC del 24.1% durante el período de pronóstico.
 

  • El hardware abarca plataformas de entrega autónoma físicas (drones, robots, furgonetas), sistemas de propulsión, sensores (LIDAR, cámaras, radar) y sistemas de computación a bordo.
     
  • El segmento de hardware domina debido a los altos requisitos de capital para flotas de entrega autónoma. El Laboratorio Nacional de Energía Renovable informa reducciones anuales del 15-20% en los costos de los sistemas de baterías de vehículos eléctricos.
     
  • Los costos de depreciación y mantenimiento del hardware constituyen gastos continuos significativos, aunque los costos operativos son más bajos que las alternativas conducidas por humanos.
     
  • A medida que crecen los volúmenes de producción y avanza la tecnología, los costos en el segmento disminuyen. Las mejoras en la tecnología de baterías impactan significativamente la economía del hardware, con los costos de los paquetes de baterías de iones de litio cayendo un 90% desde 2010, según la Agencia Internacional de Energía.
     
  • La trayectoria de crecimiento del segmento de hardware se alinea con la expansión general del mercado a medida que las flotas escalan, aunque su porcentaje de participación en el mercado se proyecta que disminuya ligeramente a medida que el software y los servicios crecen más rápido.
     
  • En 2025, el software comandó un 26% de participación en el mercado, mostrando una rápida tasa de crecimiento del 25.2% TAC, superando tanto al hardware como a los servicios.
     
  • El software abarca sistemas de gestión de flotas, algoritmos de optimización de rutas, sistemas de navegación y control autónomos, aplicaciones de interfaz de cliente y plataformas de IA/aprendizaje automático.
     
  • El software representa la principal fuente de diferenciación competitiva en la entrega autónoma, con una superioridad algorítmica en la ruta, programación y operación autónoma que se traduce directamente en eficiencia operativa y rendimiento de seguridad.
     
  • Los modelos de software como servicio en la nube facilitan actualizaciones y mejoras continuas. Los algoritmos de aprendizaje automático, que obtienen información de los datos operativos de la flota, mejoran progresivamente el rendimiento.
     
  • Los servicios incluyen suscripciones de flota como servicio, contratos de mantenimiento y soporte, capacitación y consultoría, asistencia para el cumplimiento normativo e productos de seguros específicos para operaciones de entrega autónoma.
     
  • Los modelos de flota como servicio (FaaS) están transformando la logística al convertir los gastos de capital en gastos operativos. Este enfoque permite que los proveedores de logística más pequeños accedan a tecnologías autónomas sin costos iniciales significativos, ampliando el mercado más allá de los grandes operadores.
     
Tamaño del mercado de entrega de última milla autónoma en EE. UU., 2023-2035 (USD Millones)

América del Norte dominó el mercado de entrega de última milla autónoma con una participación de mercado del 36%, que se espera que crezca a una CAGR del 22.1% durante el período de análisis.
 

  • América del Norte lidera el mercado, respaldada por una infraestructura avanzada de comercio electrónico, cambios regulatorios favorables, costos laborales crecientes que impulsan la automatización y un centro de las principales empresas tecnológicas.
     
  • Estados Unidos domina el mercado regional con un fuerte crecimiento impulsado por una infraestructura avanzada, apoyo regulatorio y alta adopción de tecnologías de entrega autónoma.
     
  • Canadá posee la participación restante y está destinada a crecer de manera constante debido a las inversiones crecientes y los casos de uso en expansión para soluciones de entrega de última milla autónoma.
     
  • La legislación a nivel estatal en California, Arizona y Texas proporciona claridad regulatoria para vehículos autónomos, incluidos robots y furgonetas terrestres. Los altos salarios de los mensajeros, reportados en $37,020 anuales por la Oficina de Estadísticas Laborales, impulsan los incentivos económicos para la adopción de entrega autónoma.
     
  • Las extensas inversiones en entrega autónoma de Amazon, con sede en Estados Unidos, aceleran el despliegue en América del Norte a través de drones Prime Air y robots Scout.
     
  • Las ventajas de infraestructura incluyen extensas redes de carreteras, redes eléctricas confiables y conectividad a Internet generalizada que apoyan las operaciones autónomas.
     
  • La CAGR del 22.1% de América del Norte refleja la madurez del mercado y los altos niveles de adopción. EE. UU. ofrece diversos escenarios de despliegue, desde centros urbanos hasta áreas rurales, probando las capacidades de las plataformas autónomas.
     
  • Los centros urbanos como Toronto, Vancouver y Montreal lideran el camino en la adopción de Canadá, enfrentando desafíos tecnológicos únicos debido a las condiciones climáticas frías.
     

Se espera que el mercado de entrega de última milla autónoma en EE. UU. experimente un crecimiento significativo y prometedor de 2026 a 2035.
 

  • EE. UU. lidera el mercado de entrega de última milla autónoma en América del Norte, impulsado por su sólido ecosistema de comercio electrónico, infraestructura digital avanzada y adopción temprana de tecnologías de entrega autónoma.
     
  • Los proveedores de logística, minoristas, plataformas de entrega de alimentos y organizaciones de salud están adoptando cada vez más soluciones de entrega autónoma para mejorar la velocidad de entrega, reducir costos y abordar eficazmente las escasez de mano de obra.
     
  • Los marcos regulatorios, los programas piloto y los estándares de seguridad en evolución están acelerando la adopción de vehículos terrestres autónomos y drones, al tiempo que garantizan la seguridad operativa y el cumplimiento.
     
  • Las empresas están adoptando plataformas de entrega autónoma basadas en la nube, escalables y equipadas con IA, monitoreo en tiempo real y herramientas de orquestación de flotas para mejorar la visibilidad, la confiabilidad y el control operativo.
     
  • En EE. UU., las sólidas capacidades de I+D y las asociaciones estratégicas están impulsando innovaciones en optimización de rutas, mantenimiento predictivo y sistemas de entrega completamente autónomos, liderados por empresas tecnológicas, desarrolladores de vehículos autónomos y empresas de logística.
     

Asia Pacífico es el mercado de entrega de última milla autónoma de más rápido crecimiento, que se espera crezca a una CAGR del 27.9% durante el período de análisis, reflejando la rápida urbanización, la expansión masiva del comercio electrónico, el apoyo gubernamental a las tecnologías autónomas y las inversiones en infraestructura que permiten específicamente la entrega autónoma.
 

  • El Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas proyecta que la población urbana de Asia Pacífico crecerá en 1.200 millones entre 2020 y 2050. Este crecimiento impulsa la demanda concentrada de entregas, favoreciendo los sistemas autónomos.
     
  • En 2024, el comercio electrónico en China representó más del 25% de las ventas minoristas, superando a los mercados occidentales. Este crecimiento ha puesto a prueba los sistemas de entrega tradicionales, mientras que la iniciativa "Made in China 2025" sigue impulsando los avances en vehículos y drones autónomos.
     
  • JD.com y Alibaba han desplegado extensas redes de entrega autónoma en ciudades chinas, con autoridades gubernamentales que proporcionan entornos regulatorios de prueba favorables para operaciones comerciales.
     
  • El mercado emergente de India, incluido en el resto de APAC, demuestra un excepcional potencial de crecimiento impulsado por la expansión del comercio electrónico y la Interfaz de Pagos Unificados (UPI) que permite transacciones digitales sin problemas.
     
  • La población envejecida de Japón y la escasez de mano de obra crean una necesidad aguda de automatización de entregas, con apoyo gubernamental a través del Ministerio de Economía, Comercio e Industria.
     
  • Los mercados del sudeste asiático, incluidos Singapur y Corea del Sur, exhiben diversas tendencias de adopción. Las inversiones de Singapur en ciudades inteligentes están impulsando el desarrollo de infraestructura para operaciones autónomas.
     
  • Se espera que Asia Pacífico supere a Norteamérica en tamaño de mercado a principios de la década de 2030, impulsado por factores estructurales y preparación tecnológica. La infraestructura desarrollada específicamente para vehículos autónomos ofrece una ventaja competitiva sobre la adaptación de sistemas existentes.
     

China es el país de más rápido crecimiento en el mercado de entrega de última milla autónoma de Asia Pacífico, con un crecimiento de CAGR del 27.6% de 2026 a 2035.
 

  • El auge del comercio electrónico en China, junto con el creciente apetito de los consumidores por entregas rápidas y los avances en robótica y tecnología de conducción autónoma, están impulsando la rápida expansión del mercado de entrega de última milla autónoma del país.
     
  • Con el respaldo de políticas gubernamentales e iniciativas de ciudades inteligentes, el impulso para soluciones de entrega autónoma está ganando impulso. Esto incluye el uso de drones, robots de entrega en aceras y vehículos no tripulados, todos dirigidos a mejorar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad en la logística urbana.
     
  • La avanzada infraestructura digital y de transporte de China, que incluye redes 5G, centros logísticos inteligentes, gestión de flotas impulsada por IA y almacenes automatizados, garantiza el intercambio de datos sin problemas y apoya la adopción a gran escala de tecnologías de entrega autónoma.
     
  • Principales actores como JD Logistics, Alibaba Logistics, SF Express, Didi y proveedores locales de robótica y telemática están utilizando plataformas de entrega autónoma para optimizar rutas, reducir costos y mejorar la confiabilidad del servicio.
     
  • China ha surgido como uno de los mercados de más rápido crecimiento en Asia-Pacífico para la entrega de última milla autónoma, impulsado por marcos de políticas robustos, avances tecnológicos rápidos y una demanda creciente de soluciones de entrega inteligentes, sin contacto y rentables.
     

El mercado europeo de entrega de última milla autónoma alcanzó los USD 408,1 millones en 2025 y se anticipa que muestre un crecimiento del 23,5% CAGR durante el período de pronóstico.
 

  • La fortaleza del mercado en Europa refleja las estrictas regulaciones ambientales que impulsan la adopción de vehículos eléctricos, los altos costos laborales en los países de Europa Occidental y los marcos regulatorios armonizados de la UE que permiten la implementación transfronteriza.
     
  • El Pacto Verde de la Comisión Europea exige una reducción del 55% de las emisiones para 2030 en comparación con los niveles de 1990, creando un imperativo regulatorio para tecnologías de entrega sin emisiones.
     
  • Las plataformas de entrega autónomas impulsadas por electricidad apoyan los objetivos de sostenibilidad mientras reducen los costos operativos. La regulación de drones de la UE garantiza estándares uniformes en los estados miembros, permitiendo despliegues en múltiples países.
     
  • La densidad urbana en las ciudades europeas crea entornos óptimos para la entrega autónoma, especialmente para robots terrestres que navegan por infraestructuras amigables para peatones.
     
  • El liderazgo del mercado de entrega autónoma en Alemania refleja su sólida base industrial, sector tecnológico y postura regulatoria progresista, con múltiples ciudades, incluidas Hamburgo y Múnich, albergando pilotos de entrega autónoma.
     
  • El Reino Unido, a pesar del Brexit, mantiene despliegues avanzados de entrega autónoma, en particular la flota de robots de Starship Technologies que opera en múltiples ciudades.
     
  • Francia, Países Bajos y los países nórdicos demuestran una fuerte adopción impulsada por compromisos de sostenibilidad y preparación tecnológica. Sin embargo, el enfoque regulatorio de Europa enfatiza la seguridad y la privacidad, lo que podría ralentizar el despliegue en comparación con entornos regulatorios más permisivos.
     
  • El CAGR del 23,5% de la región destaca la rápida adopción impulsada por la tecnología avanzada y regulaciones más estrictas. Europa Occidental ofrece condiciones favorables, mientras que los desafíos de infraestructura en Europa del Este limitan el despliegue a corto plazo.
     

Alemania domina el mercado europeo de entrega de última milla autónoma, mostrando un fuerte potencial de crecimiento, con un CAGR del 23,6% de 2026 a 2035.
 

  • Las empresas de logística y los proveedores de tecnología de gestión de flotas en Alemania están avanzando en la entrega de última milla autónoma mediante el aprovechamiento de la optimización de rutas impulsada por IA, la robótica y las plataformas de entrega basadas en la nube.
     
  • En el comercio electrónico, el retail y la logística urbana, las iniciativas gubernamentales, los programas de ciudades inteligentes y las regulaciones de sostenibilidad están acelerando la adopción de soluciones de entrega autónoma.
     
  • En Alemania, los operadores de entrega están recurriendo a robots autónomos, drones y sistemas de vehículos conectados. Estas tecnologías facilitan el monitoreo en tiempo real, el mantenimiento predictivo, mejoran la seguridad y optimizan la gestión de rutas.
     
  • En Alemania, las principales empresas de tecnología y logística están creando plataformas de entrega autónoma modulares. Estas plataformas no solo escalan de manera eficiente, sino que también se integran sin esfuerzo con las flotas y configuraciones urbanas actuales. Esta iniciativa consolida el estatus de Alemania como un centro clave para la movilidad inteligente y los avances en la entrega de última milla en Europa.
     

Brasil lidera el mercado de entrega de última milla autónoma en América Latina, exhibiendo un crecimiento notable del 26,8% durante el período de pronóstico de 2026 a 2035.
 

  • El liderazgo del mercado en Brasil refleja su gran población (214 millones), la clase media en expansión y los centros urbanos avanzados tecnológicamente, incluidos São Paulo y Río de Janeiro.
     
  • Sin embargo, los desafíos de infraestructura, como carreteras sin pavimentar, direcciones irregulares y acceso inconsistente a la electricidad, limitan el despliegue de entrega autónoma en muchas áreas.
     
  • Las plataformas de entrega autónoma, incluidas robots de entrega, drones y vehículos conectados, se están expandiendo a nivel nacional, impulsadas por iniciativas gubernamentales que apoyan la movilidad inteligente y la infraestructura digital.
     
  • Los proveedores de tecnología brasileños y las empresas de logística están colaborando con operadores de flotas, plataformas de comercio electrónico y empresas de soluciones de movilidad para desarrollar sistemas de entrega autónoma enfocados en seguimiento en tiempo real, optimización de rutas, mantenimiento predictivo y mejoras de seguridad.
     
  • Con la expansión nacional de redes IoT, plataformas en la nube y soluciones de movilidad digital, sectores como el retail, la logística industrial y los servicios de entrega urbana están adoptando y escalando rápidamente las tecnologías de entrega autónoma de última milla.
     

Los EAU experimentarán un crecimiento sustancial en el mercado de entrega autónoma de última milla en Oriente Medio y África en 2025.
 

  • El liderazgo de los EAU está comprometido con la innovación tecnológica y el desarrollo de ciudades inteligentes, con Dubái aspirando a que el 25% de los viajes de transporte sean mediante vehículos autónomos para 2030.
     
  • En los EAU, el gobierno ha implementado marcos regulatorios favorables adaptados para pruebas de entrega autónoma, mientras que varias zonas francas ofrecen procesos de aprobación acelerados.
     
  • En línea con la estrategia de Ciudad Inteligente de los EAU, las iniciativas gubernamentales en Dubái, Abu Dabi y Sharjah están impulsando el mercado de entrega autónoma de última milla de la nación, enfatizando la transformación digital, la logística inteligente y la movilidad urbana.
     
  • Las inversiones en plataformas de entrega conectadas y autónomas están creciendo, impulsadas por programas del sector público que apoyan el seguimiento en tiempo real, el mantenimiento predictivo y la optimización de rutas para mejorar la seguridad operativa.
     
  • En los EAU, un aumento de proveedores de tecnología, empresas de telemática y empresas de soluciones en la nube están implementando sistemas de entrega autónoma escalables y basados en datos. Estos sistemas atienden al comercio electrónico, el retail, la logística industrial y las redes de entrega urbana.
     
  • Al aprovechar plataformas de entrega modulares, vehículos habilitados para IoT, drones y robótica, los EAU se están estableciendo como un centro regional de movilidad inteligente, con el objetivo de mejorar la eficiencia, reducir los costos de entrega y fortalecer la resiliencia operativa.
     
  • En el GCC en general, las regulaciones de apoyo, la infraestructura digital mejorada y las inversiones en logística inteligente están impulsando una rápida adopción de soluciones de última milla autónomas y basadas en IA, lo que lleva a una mayor eficiencia, sostenibilidad e innovación en las operaciones de flotas.
     

Participación en el mercado de entrega autónoma de última milla

  • Las 7 principales empresas en la industria de entrega autónoma de última milla son Amazon, Starship Technologies, Nuro, JD.com, Flirtey, Kiwibot y UPS, que contribuyeron alrededor del 43% del mercado en 2025.
     
  • Amazon domina el mercado con su ecosistema de entrega autónoma, que incluye drones Prime Air y robots terrestres Scout. Su amplia plataforma de comercio electrónico impulsa la demanda de entrega y apoya las inversiones en tecnologías autónomas, algo que las pequeñas empresas de entrega no pueden sostener económicamente.
     
  • Starship Technologies, un actor destacado en el ámbito de los robots terrestres autónomos, ha alcanzado un hito notable con más de 6 millones de entregas en varios países para 2025. Operando en más de 80 ciudades en todo el mundo, los robots de seis ruedas de Starship para aceras atienden principalmente a campus universitarios y corporativos, así como a barrios residenciales.
     
  • Nuro se centra en furgonetas de entrega autónomas, con su vehículo R2 diseñado exclusivamente para la entrega de bienes. Fue el primero en recibir una exención del Departamento de Transporte de EE. UU. de ciertas Normas Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados debido a su diseño exclusivo para bienes.
     
  • JD.com, el mayor minorista por ingresos de China, está impulsando la adopción de entregas autónomas a través de inversiones significativas de más de $15 mil millones en tecnologías de cadena de suministro y logística, incluidas robots, drones y automatización de almacenes.
     
  • Flirtey, pionero en tecnología de entrega por drones, hizo historia en 2015 al ejecutar la primera entrega autónoma por drone en EE. UU. Fortalecido por exenciones de la Administración Federal de Aviación, Flirtey ahora está ampliando los límites con operaciones más allá de la línea de visión y pruebas de entrega urbana.
     
  • Kiwibot ha desplegado sus robots en diversas universidades tanto en EE. UU. como en el extranjero, principalmente para entregas de comida desde restaurantes universitarios y locales. En lugar de centrarse en la diferenciación tecnológica, la empresa prioriza despliegues rápidos mediante colaboraciones con universidades y entidades de servicios de alimentos.
     
  • UPS está abrazando la entrega autónoma mediante asociaciones estratégicas y fomentando el desarrollo interno, alejándose de una ruta de tecnología exclusivamente propietaria. La empresa se ha asociado con Waymo para pruebas de transporte autónomo, ha realizado pruebas de entrega por drones a través de su subsidiaria, UPS Flight Forward, y está explorando el despliegue de robots de acera en mercados seleccionados.
     

Empresas del Mercado de Entrega Autónoma de Última Milla

Los principales actores que operan en la industria de entrega autónoma de última milla son:
 

  • Amazon
  • Starship Technologies
  • Nuro
  • JD.com
  • Flirtey
  • Kiwibot
  • UPS
  • Zipline
  • Wing Aviation
     
  • Amazon, Starship Technologies y Nuro dominan el mercado de entrega autónoma de última milla. Las principales empresas están fortaleciendo activamente su presencia en el mercado mediante adquisiciones estratégicas, asociaciones y innovaciones tecnológicas. A través de la integración de tecnologías avanzadas como aprendizaje automático y sistemas de sensores, están mejorando la eficiencia y confiabilidad de sus servicios de entrega, consolidando su posición como líderes y redefiniendo la logística de última milla. Esta estrategia proactiva cimenta su posición en el mercado y las impulsa como pioneras en la redefinición del panorama de las entregas.
     
  • Además, estas empresas están capitalizando las preferencias de los consumidores por opciones de entrega más rápidas y convenientes. Al desplegar flotas de camiones autónomos y drones, están optimizando los procesos de entrega y reduciendo los costos operativos. Este enfoque centrado en el cliente impulsa el crecimiento y fomenta la lealtad y confianza en la marca. A medida que continúan innovando y optimizando sus redes de entrega, estas empresas están preparadas para dominar el panorama de la industria de entrega autónoma de última milla, redefiniendo el futuro del comercio electrónico y la logística urbana.
     

Noticias de la Industria de Entrega Autónoma de Última Milla

  • En diciembre de 2024, Amazon recibió aprobaciones ampliadas de la Administración Federal de Aviación para entregas por drones Prime Air, permitiendo operaciones más allá de la línea de visión en mercados adicionales de Texas. Este hito aborda una barrera clave para escalar las operaciones comerciales de entrega por drones.
     
  • En noviembre de 2024, Starship Technologies ha expandido su red de entrega autónoma por robots, añadiendo 15 campus universitarios más en EE. UU. y Europa. Este movimiento eleva sus despliegues globales en campus a más de 95.
     
  • En octubre de 2024, Nuro se asoció con Uber para integrar sus vehículos autónomos en las operaciones de entrega de Uber Eats en mercados seleccionados. Esta colaboración aprovecha la amplia red de Uber y la tecnología de Nuro para habilitar oportunidades de despliegue escalable.
     
  • En septiembre de 2024, JD.com informó haber completado más de 10 millones de entregas autónomas con drones en zonas rurales de China. La Administración de Aviación Civil de China aprobó 150 rutas adicionales de drones, mejorando sus operaciones.
     
  • En agosto de 2024, Wing, una subsidiaria de Alphabet, se asoció con Walmart para lanzar servicios de entrega autónoma con drones en el área metropolitana de Dallas-Fort Worth, expandiéndose desde sus despliegues anteriores en mercados más pequeños.
     

El informe de investigación del mercado de entrega de última milla autónoma incluye una cobertura exhaustiva de la industria con estimaciones y pronósticos en términos de ingresos (USD Bn) y envíos (unidades) desde 2022 hasta 2035, para los siguientes segmentos:

Mercado, por Plataforma

  • Drones
    • Drones multirrotor
    • Drones de ala fija
    • Drones híbridos VTOL 
  • Robots
    • Robots de entrega en aceras
    • Vehículos terrestres autónomos (AGVs)
    • Robots de entrega en interiores
  • Camiones y furgonetas

Mercado, por Modo de Entrega

  • B2B
  • B2C
  • C2C

Mercado, por Alcance

  • Alcance corto (<20 km)
  • Alcance largo (>20 km)

Mercado, por Solución

  • Hardware
    • Plataformas de vehículos
    • Sensores (LiDAR, cámaras, ultrasónicos, radar)
    • Baterías / Sistemas de energía 
  • Software
    • Software de navegación autónoma
    • Plataformas de gestión de flotas
    • Algoritmos de IA / aprendizaje automático
  • Servicios
    • Mantenimiento y soporte
    • Integración de sistemas y consultoría

Mercado, por Aplicación

  • Comercio electrónico
  • Alimentos y supermercados
  • Servicios de paquetes y mensajería
  • Farmacéutico
  • Muebles y electrodomésticos
  • Otros

La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países:

  • América del Norte
    • EE. UU.
    • Canadá
  • Europa
    • Alemania
    • Reino Unido
    • Francia
    • Italia
    • España
    • Rusia
    • Nórdicos
    • Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo
  • Asia Pacífico
    • China
    • India
    • Japón
    • Australia
    • Corea del Sur
    • Singapur
    • Tailandia
    • Indonesia
    • Vietnam
  • América Latina
    • Brasil
    • México
    • Argentina
    • Colombia 
  • MEA
    • Sudáfrica
    • Arabia Saudita
    • EAU

 

Autores: Preeti Wadhwani, Satyam Jaiswal
Preguntas frecuentes(FAQ):
¿Qué participación de mercado tuvo el segmento de drones en 2025?
El segmento de drones mantuvo una participación dominante del 49% en el mercado en 2025 y se espera que crezca a una TAC del 22.8% hasta 2035.
¿Cuál fue la participación de mercado del segmento B2C en 2025?
El segmento B2C representó el 47% de la cuota de mercado en 2025 y es el que más crece, con una TAC del 24.2% hasta 2035.
¿Cuál es el valor proyectado del mercado de entrega autónoma de última milla para 2035?
El mercado está listo para alcanzar los USD 11.5 mil millones para 2035, impulsado por la adopción de drones, robots y vehículos autónomos, junto con marcos regulatorios favorables.
¿Cuál es el tamaño esperado de la industria de entrega autónoma de última milla en 2026?
El tamaño del mercado se proyecta que alcance los USD 1.600 millones en 2026.
¿Cuál es el tamaño del mercado de la entrega autónoma de última milla en 2025?
El tamaño del mercado fue de USD 1.3 mil millones en 2025, con un CAGR esperado del 24.5% hasta 2035. El crecimiento está impulsado por la expansión del comercio electrónico, el aumento de los costos laborales y los avances en plataformas autónomas.
¿Cuál es la perspectiva de crecimiento del segmento de hardware durante el período de pronóstico?
El segmento de hardware dominó con una participación de mercado del 57% en 2025 y está destinado a expandirse a una TAC de 24.1% hasta 2035.
¿Qué región lidera el sector de entrega de última milla autónoma?
América del Norte lidera el mercado con una participación del 36% en 2025 y se anticipa que observe un CAGR de aproximadamente 22.1% hasta 2035. El mercado es liderado por una infraestructura avanzada de comercio electrónico, apoyo regulatorio, costos laborales en aumento y la presencia de empresas tecnológicas líderes.
¿Cuáles son las tendencias emergentes en el mercado de entrega autónoma de última milla?
Adopción creciente de entregas con drones, inversiones en infraestructura de movilidad autónoma, crecimiento de redes de entrega multimodales integradas, apoyo regulatorio para vehículos de entrega eléctricos y avances en IA, aprendizaje automático y visión por computadora.
¿Quiénes son los actores clave en la industria de la entrega autónoma de última milla?
Los principales actores incluyen Amazon, Starship Technologies, Nuro, JD.com, Flirtey, Kiwibot, UPS, Zipline y Wing Aviation.
Autores: Preeti Wadhwani, Satyam Jaiswal
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Detalles del informe premium

Año base: 2025

Empresas cubiertas: 25

Tablas y figuras: 140

Países cubiertos: 26

Páginas: 225

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