política de privacidad

  1. Introducción
    1. Global Market Insights Inc. (el "Empresa") es una entidad registrada en Selbyville, Delaware que se dedica a realizar investigación de mercado y ofrecer consultoría de gestión a entidades de todo el mundo (el "Servicios"). La Compañía se compromete a garantizar que la privacidad de sus clientes, visitantes y otros usuarios del sitio web de la Compañía https://www.gminsights.com/(el "Sitio web") siempre sea respetada. Esta Política de Privacidad del sitio web sirve como testimonio de nuestros sinceros esfuerzos por cumplir con las leyes de privacidad.
    2. La protección y seguridad de su Información Personal y de Uso (como se define a continuación) es una de nuestras principales prioridades. Esta Política de Privacidad revela y explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos Información Personal, Información de Uso o cualquier otra información sobre usted. También proporcionamos información sobre cómo puede acceder y actualizar su Información Personal y tomar ciertas decisiones respecto a su uso por nuestra parte.
    3. Esta Política de Privacidad explica qué información suya será recopilada por la Compañía cuando acceda al sitio web, cómo se utilizará la información y cómo puede controlar la recopilación, corrección y/o eliminación de información. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie excepto según lo descrito en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que recopilamos por otros medios (incluido fuera de línea) o de otras fuentes. El uso de la información recopilada a través de nuestros Sitios se limitará a los fines establecidos en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de uso para clientes.
    4. "el Empresa", "Nosotros", o"nosotros" se refiere a Global Market Insights Inc. y"usted" se refiere a un usuario que ha proporcionado información, incluida Información Personal, tras acceder al sitio web y usar sus funciones.
  2. Recopilación de información por Global Market Insights Inc.
    1. Controlador y procesador de datos:
      De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento 2016/679), la Compañía controla, recopila, posee y dirige el uso de la Información Personal y de Uso y, en este sentido, la Compañía es el controlador y procesador de datos. La Compañía está registrada en Selbyville, Delaware con sede en Global Market Insights Inc., 4 North Main Street, Selbyville, Delaware 19975 EE. UU. Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad y la recopilación y uso de datos recopilados o procesados según esta Política de Privacidad, la Compañía puede ser contactada por correo en Global Market Insights Inc., Apartado postal 1027, Selbyville, Delaware 19975‑1027 EE. UU.; por teléfono en +1-302-846-7766 o por correo electrónico en [email protected].
    2. Base legal para la recopilación y procesamiento de Información Personal/De Uso:
      La base legal para la recopilación y el procesamiento de cualquier información recopilada y procesada por la Compañía, incluida la Información Personal, es
      (i) la prestación de los Servicios de acuerdo con los Términos de Uso;
      (ii) cuando está en nuestros intereses legítimos y no es anulada por sus derechos (por ejemplo, en algunos casos para marketing directo, prevención de fraude, seguridad de redes y sistemas de información, respuestas a sus comunicaciones, operación de redes de grupos por los administradores de red y mejora de nuestro sitio web). En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información sobre usted, o podemos necesitar la información para proteger sus intereses vitales o los de otra persona. También podemos procesar información para cumplir con una obligación legal o para cumplir un contrato.
    3. Información básica
      La Empresa puede solicitarle que proporcione ciertas categorías de información, como información personal que podría usarse razonablemente para identificarlo personalmente, como su nombre, correo electrónico y número de móvil (“Información Personal”). Podemos recopilar esta información mediante diversos formularios y en varios lugares del sitio web, incluidos cuando se registre por primera vez con nosotros, cree una transacción, nos contacte, actualice su información o interactúe con nosotros de otra forma. La Empresa puede incluir registros, encuestas y otros formularios en línea donde los usuarios deberán proporcionar Información Personal.
    4. Información adicional
      1. Cookies: La Empresa podría utilizar la función estándar de navegador “cookie” para recopilar y comprender las tendencias de usabilidad del sitio web. Las cookies son archivos de texto que podemos colocar en el navegador de su equipo para guardar sus preferencias. Se usan para registrar varios aspectos de su visita y ayudarnos a ofrecerle un servicio sin interrupciones. Uno de los principales propósitos de las cookies es almacenar sus preferencias y otra información en su equipo para ahorrarle tiempo al evitar que ingrese repetidamente la misma información y para mostrarle contenido personalizado. Sin embargo, no se recopila ninguna información personal que identifique al usuario ni se emplean mecanismos de captura de datos. El usuario puede cambiar la configuración del navegador para aceptar o rechazar cookies según su preferencia. Tiene la capacidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores Web aceptan cookies automáticamente, pero generalmente puede modificar la configuración para rechazarlas si lo desea. Si elige rechazar cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o usar otras funciones interactivas del sitio que dependan de ellas. Si acepta cookies, también tiene la opción de eliminarlas posteriormente. Si elimina cookies, cualquier configuración y preferencia controlada por esas cookies, incluidas las preferencias de publicidad, se eliminará y deberá restablecerla. Procesamos y mantenemos todos los datos para nuestro uso y, si desea excluirse del seguimiento por parte de la Empresa, puede solicitarlo enviando un correo electrónico a [email protected].
      2. Información recopilada automáticamente: Además de cualquier Información Personal u otra información que decida enviarnos, podemos usar diversas tecnologías que recopilan automáticamente (o pasivamente) cierta información cada vez que accede al sitio web ("Información de uso"). Esta Información de Uso puede incluir el navegador que está utilizando, la URL que lo refirió a nuestro sitio, entre otra información. La Información de Uso puede ser no identificativa o estar asociada con usted. Siempre que asociemos Información de Uso o un Identificador de Dispositivo con su Información Personal, lo trataremos como Información Personal y se aplicarán las condiciones relacionadas con dicha información según esta Política de Privacidad. Los datos de tráfico, aunque anónimos, se recopilan y analizan según las necesidades comerciales.
      3. Información que terceros proporcionan sobre usted: De vez en cuando, podemos complementar la información que recopilamos a través de nuestro sitio con registros externos de terceros obtenidos de forma legítima para mejorar nuestra capacidad de servirle, personalizar nuestro contenido y ofrecer oportunidades que creemos pueden interesarle. Podemos combinar esta información con datos recopilados a través del sitio o mediante investigaciones independientes realizadas por la empresa, con su consentimiento. En estos casos, aplicaremos esta Política de Privacidad a cualquier Información Personal recibida, a menos que se indique lo contrario. Podemos procesar dicha información recibida de terceros con fines legítimos comerciales, para celebrar obligaciones contractuales con usted o para cumplir ciertas obligaciones contractuales o cuando usted haya solicitado que terceros proporcionen información sobre usted.
    5. Procesamiento de datos:
      La Empresa también puede procesar cualquier Información Personal o Información de Uso recopilada de usted con fines comerciales legítimos, incluidos proporcionar Servicios. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo de procesar información sobre personas, tales como
      (i) compartir y proporcionar acceso a su información solo en la medida mínima necesaria, sujeto a restricciones de confidencialidad cuando corresponda y, siempre que sea posible, de forma anonimizada;
      (ii) uso de servidores seguros para almacenar su información;
      (iii) verificación de la identidad de cualquier persona que solicite acceso a información antes de otorgárselo; y
      (iv) uso de software Secure Sockets Layer (SSL) u otras tecnologías de cifrado similares para proteger cualquier transacción de pago que realice en o a través de nuestro sitio web.
    6. Derechos del usuario en relación con los datos enviados:
      Todo usuario que haya proporcionado Información Personal en el sitio web tiene derecho a
      (i) acceder, corregir o eliminar dicha Información Personal, siempre que la Empresa verifique su identidad correctamente;
      (ii) oponerse al procesamiento de su Información Personal por parte de la Empresa por motivos legítimos;
      (iii) retirar su consentimiento para el uso de su información en cualquier momento cuando nos basemos en dicho consentimiento;
      (iv) optar por no recibir material promocional o comercial haciendo clic en el botón de “Darse de baja” o enviando un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad del uso y procesamiento de su información con base en su consentimiento antes del momento en que lo retire;
      (v) derecho a que la Información Personal se transfiera a otro controlador de datos; y
      (vi) presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, especialmente en el Estado miembro de su residencia habitual o lugar de trabajo o en caso de una presunta infracción del Reglamento General de Protección de Datos. Cualquier solicitud recibida por la Empresa en relación con lo anterior será respondida dentro de setenta y dos (72) horas hábiles;
  3. Uso de la información recopilada
    1. Fines comerciales:
      La Empresa no comparte ninguna Información Personal con terceros sin su consentimiento, salvo cuando lo exija la ley. Puede utilizar esta información para verificar la identidad del usuario según el compromiso iniciado por este. Nos comunicaremos usando la información de contacto proporcionada por usted para responder consultas que pueda tener y proporcionar cualquier información que solicite sobre los Servicios. Podemos comunicarnos mediante comunicación escrita, física, correo electrónico, teléfono, SMS o a través de notificaciones en su dispositivo móvil. También podemos enviar anuncios estrictamente relacionados con el servicio de forma periódica o cuando sea necesario, por ejemplo, si nuestros servicios se suspenden temporalmente por mantenimiento. Si no desea recibir esas alertas, puede darse de baja o enviar un correo electrónico a [email protected].
      Podemos usar Información Personal o Información de Uso recopilada a través del sitio web de las siguientes maneras:
      • Operar y mejorar nuestro sitio web y las herramientas asociadas;
      • Crear información agregada y anonimizada para determinar qué funciones del sitio web son más populares y útiles para los usuarios, y para otros análisis estadísticos;
      • Prevenir, descubrir e investigar violaciones de esta Política de Privacidad o de los Términos, e investigar fraudes u otros asuntos;
      • Personalizar el contenido o los Servicios en el sitio web para usted, o las comunicaciones que se le envían;
      • Ayudar en la prestación de los Servicios;
      • Observar, mejorar y administrar la calidad del servicio;
      • Analizar cómo se usa el sitio web, diagnosticar problemas técnicos;
      • Recordar la información básica que usted proporcionó para un acceso eficaz;
      • Confirmar su identidad para determinar su elegibilidad para usar el sitio web y aprovechar los Servicios;
      • Notificarle acerca de cualquier cambio en el sitio web;
      • Permitir que la Empresa cumpla con sus obligaciones legales y reglamentarias;
      • Con el propósito de enviar avisos administrativos, alertas relacionadas con el servicio y otras comunicaciones similares para optimizar la eficiencia del sitio web;
      • Realizar investigación de mercado, solucionar problemas, proteger contra errores, planificar proyectos, prevenir fraude y otras actividades delictivas; y
      • Refuerzo de los Términos de Uso de la Empresa.
    2. Anónimo:
      Podemos compartir Información no personal, como estadísticas agregadas de usuarios y datos de registros, con nuestros socios comerciales para análisis de la industria, perfiles demográficos, entrega de publicidad dirigida sobre otros productos o servicios, u otros fines comerciales. Esta información se utiliza únicamente para analizar el sitio web de la empresa y comprender las estadísticas de uso mencionadas anteriormente, de manera anónima. La empresa puede compartir estos datos con sus socios comerciales de forma anónima. No vendemos, compartimos, alquilamos ni comerciamos con la información que hemos recopilado sobre usted, incluyendo Información Personal, excepto como se describe en esta Política de Privacidad o en el momento en que usted proporciona su información. No compartimos su Información Personal con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros a menos que usted consienta en ese momento.
    3. Cuando usted acepta recibir información de terceros:
      Es posible que se le presente la oportunidad de recibir información y/o ofertas de marketing directamente de terceros con los que ha creado una transacción a través del sitio web. Si acepta que su Información Personal se comparta, se divulgará a dichos terceros y toda la información que proporcione estará sujeta a la política de privacidad y prácticas de esos terceros. No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros y, por lo tanto, debe revisar sus políticas antes de aceptar recibir información de ellos. Si más adelante decide que ya no desea recibir comunicación de un tercero, deberá contactar directamente a ese tercero.
    4. Razones administrativas y legales:
      Cooperamos con funcionarios gubernamentales, de cumplimiento de la ley y partes privadas para hacer cumplir y cumplir la ley. Por lo tanto, podemos acceder, usar, almacenar, transferir y divulgar su información (incluida Información Personal), incluida divulgación a terceros como funcionarios gubernamentales o de cumplimiento de la ley o partes privadas según lo consideremos razonablemente necesario y apropiado:
      (i) para cumplir con cualquier ley, regulación, solicitud gubernamental o proceso legal aplicable;
      (ii) para proteger la seguridad, derechos, propiedad o seguridad de la Empresa, nuestros Servicios, el sitio web o cualquier tercero;
      (iii) para proteger la seguridad pública por cualquier motivo;
      (iv) para detectar, prevenir o abordar fraudes, problemas de seguridad o técnicos; y/o
      (v) para prevenir o detener cualquier actividad que consideremos ilegal, poco ética o legalmente procesable. Dichas divulgaciones pueden realizarse sin notificación previa.
    5. Transferencia empresarial:
      Podemos compartir su información, incluida su Información Personal e Información de Uso con nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas por razones internas. También nos reservamos el derecho de divulgar y transferir toda esta información: (i) a un propietario, copropietario u operador posterior del sitio web o la base de datos aplicable; o (ii) en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructuración, venta de prácticamente todos nuestros intereses de membresía y/o activos u otro cambio corporativo, incluso durante cualquier proceso de diligencia debida. Se le notificará por correo electrónico y/o aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio de propietario o uso de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener respecto a su información personal. Nos esforzaremos para que el cesionario receptor de Información Personal e Información de Uso se comprometa a adoptar medidas de privacidad sustancialmente similares a las de esta política.
    6. Consultoría:
      La Empresa puede asociarse con otra parte para proporcionar servicios específicos si es necesario. Cuando se registre para los Servicios, la Empresa compartirá nombres u otra información personal necesaria para que el tercero brinde dichos servicios. Los acuerdos contractuales con terceros restringen el uso de información identificable excepto con el fin explícito de ayudar en la prestación de dichos servicios. La Empresa también protege su información personal fuera de línea, salvo que se mencione específicamente en esta Política de Privacidad. El acceso a su información personal está limitado a empleados, agentes, socios y terceros que la Empresa crea razonablemente que necesitan dicha información para brindarle servicios. Sin embargo, la Empresa no es responsable de la confidencialidad, seguridad o uso de su información por parte de socios o terceros fuera del alcance de nuestro acuerdo con ellos.
  4. Contenido de terceros y enlaces a servicios de terceros
    El sitio web puede contener contenido suministrado o referenciado por terceros, y dichos terceros pueden recopilar información de uso del sitio y cualquier otra información cuando se proporcionan páginas web de servicios en línea o móviles a su navegador. Además, cuando usa el sitio web, puede ser dirigido a otros sitios operados por terceros que no controlamos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Estos otros sitios web pueden enviar sus propias cookies, recopilar datos o solicitar información personal y pueden o no tener sus propias políticas de privacidad publicadas. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos leer las declaraciones de privacidad de todos los sitios web de terceros antes de enviarles información.
  5. Transferencia de datos
    La información recopilada a través del sitio web puede almacenarse y procesarse en Estados Unidos u otro país en el que la empresa, sus subsidiarias, afiliadas o proveedores de servicios tengan instalaciones. Podemos transferir la información que recopilamos sobre usted, incluida la información personal, a entidades afiliadas o a terceros en el extranjero. Estos países podrían tener leyes de protección de datos diferentes y, en algunos casos, menos protectoras. Hemos implementado medidas de seguridad para garantizar que su información permanezca protegida conforme a esta política.
  6. Retención de datos
    Su información se conservará mientras la empresa la necesite para proporcionarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información, puede contactarnos en [email protected]. Eliminaremos su información con prontitud según su solicitud. La empresa conservará y usará su información según sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o fines comerciales. Cuando ya no haya una necesidad legítima continua para procesarla, la eliminaremos o anonimizaremos.
  7. Seguridad
    Este sitio web, en cumplimiento con las normas PCI – DSS, cuenta con medidas de seguridad para evitar pérdida, uso indebido o alteración no autorizada de información recopilada de sus usuarios. La información personal y de uso se almacena de forma segura y utilizamos medidas estándar como cifrado, firewalls y SSL para protegerla. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No garantizamos la seguridad total de nuestras bases ni que la información que envíe no sea interceptada durante la transmisión. Si ocurre una violación de seguridad, no seremos responsables por pérdidas resultantes.
  8. Compromiso de la información personal
    En caso de comprometerse su información personal debido a una brecha de seguridad, notificaremos a los clientes de forma oportuna conforme a la ley aplicable.
  9. Contacto y actualizaciones de políticasSi tiene consultas sobre esta política de privacidad, contáctenos en [email protected]. La empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política sin notificación previa. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse al tanto de cambios.
  10. Privacidad de menores
    La protección de la privacidad de niños pequeños es especialmente importante. Por ello, no recopilamos ni solicitamos información personal a menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato. Si cree que podríamos tener datos de un menor menor de 13 años, contáctenos en[email protected].
  11. Cambios de información y cancelación de cuenta
    Es responsable de mantener la precisión de la información que envía (como los datos de contacto). Si su información cambia o deja de desear acceso al sitio, puede corregir o eliminar datos en su perfil o contactándonos en [email protected] Le responderemos dentro de las 48 a 72 horas hábiles. Tiene derecho a solicitar rectificación, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos personales, oponerse por motivos legítimos y solicitar portabilidad de datos si aplica. También puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión correspondiente.
    Puede cancelar o modificar las comunicaciones que elija recibir desde el sitio iniciando sesión y cambiando sus preferencias de contacto.
    Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de usar su información para ofrecerle servicios, escríbanos a [email protected].
  12. Opt In
    Si desea recibir comunicaciones no esenciales como promociones o marketing sobre el sitio y los servicios, envíe un correo a [email protected].
  13. Cambios en la política de privacidad
    Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas. Las actualizaciones serán efectivas al publicarlas en el sitio. Si hacemos cambios importantes, le notificaremos por correo o mediante aviso en el sitio antes de su efectividad. Le animamos a revisar esta página periódicamente.
  14. Resolución de quejas
    Si tiene dudas o inquietudes sobre esta política, contáctenos en [email protected] O utilice los datos en nuestra página de “Contáctenos”. Haremos esfuerzos razonables para responder con prontitud. Excepto cuando lo exija la ley, no podemos garantizar respuesta sobre temas ajenos a esta política o nuestras prácticas de privacidad.
  15. Consentimiento
    Al aceptar esta política de privacidad, autoriza expresamente a la empresa a recopilar, compartir, transferir, almacenar, retener, difundir o usar la información personal/de uso recopilada conforme a los términos de esta política. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a [email protected]. La empresa eliminará o anonimizará los datos recopilados dentro de 48 a 72 horas hábiles.
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