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Marktgröße für Network Operations Center (NOC) as a Service – Nach Diensten, Bereitstellungsmodus, Unternehmensgröße, Supportmodell, Integrationsmodell, Endnutzung, Wachstumsprognose 2025–2034

Berichts-ID: GMI14963
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Veröffentlichungsdatum: October 2025
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Berichtsformat: PDF

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Netzwerkbetriebszentrum als Service-Marktgröße

Der globale Markt für Netzwerkbetriebszentren (NOC) als Service wurde 2024 auf 3,4 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Markt soll von 3,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 9,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 wachsen, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 10,7 %, laut dem neuesten Bericht von Global Market Insights Inc.
 

Netzwerkbetriebszentrum (NOC) als Service-Markt

Da Unternehmen die digitale Transformation umsetzen, steigt die Beliebtheit von NOC als Service. Ciena berichtet, dass mehr als die Hälfte dieser Unternehmen bereits KI-Technologien übernommen hat, was zu einer erhöhten Nachfrage nach fortgeschrittenen Netzwerkoperationen führt.
 

Künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und Automatisierung verändern die NOC-Operationen, indem sie präventives Vorfallsmanagement, intelligente Reaktionen und optimierte Ressourcenzuweisung ermöglichen. Der NOC-as-a-Service-Markt wächst schnell aufgrund der steigenden Komplexität von IT-Netzwerken, der Nachfrage nach 24/7-Transparenz und proaktiven Cybersecurity-Anforderungen.
 

Der NOC-as-a-Service-Markt soll bis 2029 aufgrund von cloud-nativen Systemen, KI-basierter Überwachung und der Einhaltung von Standards wie ISO/IEC 27001 und GDPR die Marke von 5,3 Milliarden US-Dollar überschreiten.
 

Nordamerika dominiert den NOC-as-a-Service-Markt aufgrund seiner fortschrittlichen IT-Infrastruktur, der weit verbreiteten Cloud-Adoption und der starken Präsenz von Tech-Dienstleistern. Wichtige Akteure wie IBM, Cisco und NTT Communications investieren in KI-gesteuerte NOC-Plattformen, die eine hohe Serviceverfügbarkeit und robuste Cybersecurity gewährleisten. Der Fokus der Region auf digitale Transformation und Hybrid-Cloud-Adoption wird voraussichtlich ihre Dominanz während des Prognosezeitraums aufrechterhalten.
 

Asien-Pazifik führt den Markt aufgrund der schnellen Digitalisierung, der zunehmenden Cloud-Adoption und der wachsenden Nachfrage nach Managed-IT-Diensten in Ländern wie China, Indien, Japan und Südkorea an. Regierungsinitiativen zur digitalen Infrastruktur und Smart Cities treiben die Adoption weiter voran und machen APAC zu einem Hochwachstumsmarkt.
 

Netzwerkbetriebszentrum als Service-Markttrends

KI- und ML-Technologien verändern die Betriebsabläufe von Netzwerkbetriebszentren (NOCs). Laut Worldwide Technology nutzen Next-Gen-NOCs KI-gesteuerte Agentenrahmen für Aufgaben wie präventive Analysen, Anomalieerkennung und automatisierte Behebung. Solche Fortschritte ermöglichen die proaktive Identifizierung potenzieller Netzwerkprobleme, den Schutz von Geschäftsprozessen und die Reduzierung der mittleren Behebungszeit (MTTR) um 50 %, wie in INOC-Fallstudien hervorgehoben.
 

KI-gesteuerte Korrelationsmotoren revolutionieren das Alarmmanagement, indem sie verwandte Warnungen zu einem einzigen handlungsfähigen Ereignis zusammenfassen. Dieser Trend wird sich bis 2034 beschleunigen, da Unternehmen darauf abzielen, die Alarmmüdigkeit zu reduzieren und die Betriebseffizienz zu steigern. Darüber hinaus ebnen maschinelle Lernalgorithmen den Weg für präventive Wartung, die die Vorhersage von Maschinenausfällen und mangelnder Leistung ermöglicht.
 

Unternehmen setzen zunehmend Hybridlösungen ein, indem sie sensible Operationen vor Ort behalten und Cloud-Funktionen für Skalierbarkeit und fortgeschrittene Analysen nutzen. Wichtige Sektoren, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen und Regierung, tendieren zu diesen Hybridmodellen.
 

Unternehmen verändern grundlegend ihren Ansatz zur Netzwerkverwaltung und -sicherheit, wobei die Integration von Netzwerkbetriebszentren (NOC) und Sicherheitsbetriebszentren (SOC) die Führung übernimmt. Diese NOC-SOC-Integration sticht als ein entscheidender Trend im Markt hervor, angetrieben durch eine wachsende Nachfrage nach einheitlichen Lösungen. Solche Lösungen ermöglichen es Organisationen, Bedrohungen zu überwachen, zu identifizieren und auf Vorfälle ganzheitlicher zu reagieren.
 

As service delivery evolves towards outcome-based models, traditional NOC service contracts are undergoing significant changes. Organizations now demand measurable improvements in network delivery, linking service level agreements to specific outcomes such as reduced MTTR, increased uptime, and incident avoidance.
 

As edge computing and Internet of Things (IoT) devices proliferate, they are creating new demands for distributed network functionality. Forecasts that the management of edge and IoT will drive significant growth, leading to a heightened demand for specialized network operations center (NOC) services to oversee and manage these distributed network endpoints.
 

Edge processing faces unique challenges, including limited local technical resources, diverse device types, and sporadic connectivity. In response, NOC service providers are enhancing their offerings with edge monitoring capabilities, encompassing remote diagnostics, automated configuration management, and intelligent routing optimization.
 

The effectiveness of edge NOC is also increasing with the introduction of 5G networks. telecommunications providers are investing in edge infrastructure, which has generated demand in edge infrastructure-specific NOC services, which are capable of supporting high-performance, low-latency network operations across distributed edge locations.
 

Network Operations Center as a Service Market Analysis

Network Operations Center (NOC) as a Service Market, By Services, 2022 - 2034 (USD Billion)

Based on services, network operations center as a service market is segmented into network monitoring and management, incident response and troubleshooting, security monitoring and management, performance optimization, backup and recovery services, and reporting and analytics. The network monitoring and management segment dominates the market with 33% share in 2024, and the segment is expected to grow at a CAGR of over 10.8% from 2025 to 2034.
 

  • Network Monitoring and Management stands out as the primary service of NOC. Projected to reach USD 3 billion by 2034. The dominance of this segment underscores the critical need for continuous network visibility and performance optimization. It highlights the necessity of event monitoring and management features, like alarm correlation and suppression, to adeptly navigate complex multi-vendor environments.
     
  • Modern analytics and AI-driven insights in today's network monitoring systems help identify performance issues and capacity constraints. Next-generation monitoring platforms have adopted observability frameworks, correlating logs, metrics, and traces to deliver comprehensive network intelligence.
     
  • Security Monitoring and Management is rapidly emerging as the fastest-growing service segment, translating to an impressive 11.5% CAGR. This surge underscores the escalating threats in cybersecurity and the convergence of Network Operations Center (NOC) and Security Operations Center (SOC) functions.
     
  • Organizations can now detect threats and respond to incidents more comprehensively, thanks to the unification of security monitoring within NOC services. As NOC and SOC converge, there's a growing demand for solutions that blend network performance monitoring with security event correlation, vulnerability assessments, and threat intelligence.
     
  • By 2034, incident response and troubleshooting services are projected to reach USD 1.9 billion. This segment encompasses tiered support models, which provide a systematic escalation process and root cause analysis. Notably, it's reported that 65-75% of Tier 1 issues can be resolved, significantly alleviating operational burdens and enhancing response times.
     
  • Die Dienstleistungen zur Leistungsoptimierung konzentrieren sich auf proaktive Netzwerkanpassung, Kapazitätsplanung und die Verwaltung der Servicequalität. Da Organisationen den Wert dieser Dienstleistungen erkennen, sehen sie diese zunehmend als lebenswichtig an, um die Rendite ihrer Netzwerkinvestitionen zu maximieren und eine konsistente Benutzererfahrung zu gewährleisten.

 

Network Operations Center as a Service Market, By Deployment Mode, 2024

Basierend auf dem Bereitstellungsmodell ist der Markt für Network Operations Center als Service in On-Premises, Cloud-basiert und Hybrid unterteilt. Der Cloud-basierte Segment dominierte den Markt und machte 2024 etwa 47 % aus. Es wird erwartet, dass er von 2025 bis 2034 mit einer CAGR von 11,4 % wächst.
 

  • Im Jahr 2024 dominieren Cloud-basierte Bereitstellungen den Markt mit 1,62 Milliarden US-Dollar und sollen bis 2034 auf 4,64 Milliarden US-Dollar anwachsen. Dies spiegelt die wachsende Präferenz für skalierbare, kostengünstige Lösungen mit Zugriff auf fortschrittliche KI/ML-Ressourcen wider.
     
  • Organisationen mit dezentralen Betriebsabläufen finden Cloud-basierte NOC-Dienste besonders attraktiv aufgrund ihrer schnellen Bereitstellung und globalen Zugänglichkeit. Darüber hinaus übernehmen kleine und mittlere Unternehmen zunehmend Cloud-Computing, angezogen durch die Möglichkeit, Unternehmensfunktionen ohne erhebliche finanzielle Investitionen zu nutzen.
     
  • Organisationen mit strengen Anforderungen an die Datensouveränität, regulatorischen Beschränkungen oder bestehenden Infrastrukturinvestitionen tendieren zu On-Premises-Bereitstellungen, die während des Prognosezeitraums eine bemerkenswerte CAGR von 10,8 % aufweisen. Darüber hinaus bevorzugen große Unternehmen und regulierte Branchen weiterhin On-Premises-Lösungen für ihre sensiblen Operationen.
     
  • Beispielsweise führte Park Place Technologies im September 2024 einen hybriden NOC-Dienst für ein lokales Unternehmen ein, der die On-Premises-Überwachung kritischer Systeme mit Cloud-basierter Analyse und automatisierten Benachrichtigungen kombinierte.
     
  • Hybride Bereitstellungsmodelle verzeichnen von 2025 bis 2034 eine CAGR von über 8 %. Trotz eines moderaten Wachstums unterstreicht die wachsende Bedeutung hybrider Modelle die Suche der Organisationen nach einem Gleichgewicht zwischen Cloud-Vorteilen und operativer Kontrolle. Mit hybriden Lösungen können Organisationen kritische Aktivitäten vor Ort behalten, während sie Cloud-Ressourcen für Analysen und Skalierbarkeit nutzen.
     
  • Die Einführung von KI, maschinellem Lernen und Automatisierung in NOC-Plattformen beeinflusst die Bereitstellungsentscheidungen, wobei Cloud- und Hybridmodelle eine vorausschauende Verwaltung und Echtzeitanalysen ermöglichen.
     

Nach Unternehmensgröße ist der Markt in kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und große Unternehmen unterteilt. Der Segment der großen Unternehmen wird voraussichtlich den Markt für Network Operations Center (NOC) als Service mit einer CAGR von über 11 % von 2025 bis 2034 dominieren.
 

  • Im Jahr 2024 wird das Segment der großen Unternehmen den größten Marktanteil für NOC als Service ausmachen, da die kontinuierliche Netzwerküberwachung, die fortschrittliche Cybersicherheit und die fehlerfreie Steuerung komplexer, dezentraler IT-Systeme als Notwendigkeit angesehen werden.
     
  • Große Unternehmen investieren stark in KI- und ML-gesteuerte NOC-Plattformen, um die vorausschauende Fehlerbehebung, die automatisierte Behebung und die Cybersicherheit zu verbessern. Beispielsweise setzte Fujitsu im März 2025 eine KI-gesteuerte NOC-Lösung für ein multinationales Unternehmen ein, die eine nahtlose Überwachung und Compliance mit den Vorschriften in Rechenzentren, Cloud und Edge-Umgebungen gewährleistet.
     
  • Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) verzeichnen ebenfalls ein konstantes Wachstum, indem sie sich für NOC als Service entscheiden, wodurch Unternehmen von unternehmensweiten Netzwerküberwachungs- und Sicherheitslösungen profitieren können, ohne viel Kapital einzusetzen.
     
  • Zum Beispiel startete Sify Technologies im Juni 2024 einen cloudbasierten NOC-Service, der speziell für KMUs entwickelt wurde und Echtzeit-Leistungsüberwachung, Anomalieerkennung und schnelle Fehlerbehebung bietet.
     
  • KMUs übernehmen zunehmend hybride NOC-Modelle, die Cloud- und On-Premises-Funktionen kombinieren. Diese Modelle priorisieren Skalierbarkeit, Kosteneffizienz und die Einhaltung von Datensicherheitsvorschriften.
     

Basierend auf dem Unterstützungsmodell ist der Markt für Network Operations Center (NOC) als Service in reaktive Unterstützung, proaktive Unterstützung und prädiktive Unterstützung unterteilt. Der Segment der proaktiven Unterstützung dominierte den Markt mit rund 40 % im Jahr 2024 und wird voraussichtlich von 2025 bis 2034 mit einer CAGR von etwa 11 % wachsen.
 

  • Im Jahr 2024 hat die proaktive Unterstützung im Markt für Network Operations Center (NOC) als Service an Bedeutung gewonnen. Dieses Modell legt den Schwerpunkt auf die frühzeitige Vermeidung von Netzwerkproblemen, indem es Echtzeitüberwachung, automatische Benachrichtigungen und Diagnosen nutzt, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Leistung zu verbessern.
     
  • Zum Beispiel plant Park Place Technologies im Februar 2024, seine proaktiven NOC-Dienste durch die Integration von KI-gestützter Analyse und prädiktiven Warnungen zu verbessern. Diese Maßnahme zielt darauf ab, die Einhaltung von SLAs zu stärken und die Reaktionszeiten bei Vorfällen für Unternehmens Kunden zu verkürzen.
     
  • Das Segment der prädiktiven Unterstützung wird voraussichtlich von 2025 bis 2034 mit einer Rate von 11 % wachsen, getrieben durch die Übernahme von Machine-Learning- und KI-Algorithmen, die Ausfälle vorhersagen können. Diese fortschrittlichen Systeme können nicht nur vorhersagen, sondern auch automatische Behebung, Anomalieerkennung und intelligente Eskalationsprozesse ermöglichen.
     
  • Trotz des Aufstiegs proaktiver Ansätze bleibt das reaktive Unterstützungsmodell für Legacy-Systeme und kostensensible Kunden, die Probleme nach einem Ausfall behandeln, weiterhin wichtig. Dieses Modell unterstützt weiterhin Legacy-Unternehmensnetzwerke und nutzt manuelle Ticketing- und mehrstufige Eskalationsmethoden.
     
  • Zum Beispiel verbesserte iGLASS Networks im Januar 2024 seine reaktive Unterstützungsplattform mit schnelleren Triage-Systemen und verbesserten Techniker-Dashboards, wodurch die mittlere Zeit bis zur Behebung (MTTR) für mittelgroße Dienstleister reduziert wurde.
     
  • Neue hybride Unterstützungsmodelle entstehen, die proaktive und prädiktive Funktionen kombinieren, um skalierbare, intelligente NOC-Dienste zu bieten. Diese Modelle sind besonders vorteilhaft für Unternehmen mit mehreren Standorten und Managed Service Providern (MSPs), die flexible SLAs und Echtzeit-Einblicke suchen.
     
  • Das schnelle Tempo der digitalen Transformation verändert die NOC-Aktivitäten in verschiedenen Branchen, indem sie selbstheilende Netzwerke, automatisierte Ursachenanalyse und KI-gestützte Fehlerbehebung integrieren.

 

US Network Operations Center (NOC) as a Service Market Size, 2022- 2034 (USD Billion)

Die Region Nordamerika dominierte den Markt für Network Operations Center (NOC) als Service mit einem Marktanteil von 42 % im Jahr 2024.
 

  • In Nordamerika treibt die wachsende Übernahme von Cloud-Computing, hybriden IT-Umgebungen und KI-gestützter Automatisierung die Nachfrage nach NOC-as-a-Service-Lösungen, da Unternehmen in den USA und Kanada zunehmend die Netzwerküberwachung auslagern, um die Verfügbarkeit zu erhöhen und die Kosten zu senken.
     
  • Organisationen greifen zunehmend auf intelligente NOC-Lösungen zurück, angetrieben durch technologische Fortschritte in den Bereichen KI, Machine Learning und prädiktive Analysen. Diese Lösungen bieten automatisierte Vorfallerkennung, Ursachenanalyse und proaktive Leistungsoptimierung.
     
  • Zum Beispiel startete Kaseya im Mai 2025 eine KI-gesteuerte NOC-Plattform in den USA, um Unternehmen bei automatisierten Workflows, Anomalieerkennung und ITSM-Systemintegration zu unterstützen.
     
  • Initiativen wie der Nationale Strategische Plan für Forschung und Entwicklung im Bereich Künstliche Intelligenz (2023) und Bundesanreize für die Modernisierung der digitalen Infrastruktur treiben die Vorherrschaft Nordamerikas bei der Netzwerkautomatisierung und den Cybersecurity-Dienstleistungen.
     
  • Nordamerika dominiert den globalen Markt für NOC-as-a-Service, angetrieben durch die fortschrittliche Cloud-Infrastruktur der USA, ein starkes Technologie-Ökosystem und führende Managed-Service-Anbieter, die AI-getriebene NOC-Innovationen fördern.
     

Die USA führen den nordamerikanischen Markt für Netzwerkoperationszentren (NOC) als Service mit einer CAGR von 11,6 % von 2025 bis 2034.
 

  • Der US-Markt für Netzwerkoperationszentren (NOC) als Service wächst aufgrund der schnellen digitalen Transformation, der Cloud-Adoption und der Integration von KI und Automatisierung. Organisationen verlassen sich zunehmend auf verwaltete NOC-Dienste, um die Netzwerkverfügbarkeit zu gewährleisten, die Cybersicherheit zu stärken und Multi-Cloud-Umgebungen zu optimieren.
     
  • Bundesinitiativen wie die Nationale Cybersicherheitsstrategie (2023) und der CHIPS- und Science Act (2022) fördern Innovation und sicheres Netzwerkmanagement in verschiedenen Sektoren, darunter Finanzen, Gesundheitswesen, Fertigung und Regierung.
     
  • Führende NOC-Dienstleister und Technologieunternehmen investieren in KI-gestützte präventive Überwachung, autonome Behebung und integrierte SOC-NOC-Architekturen. Diese Bemühungen zielen darauf ab, Ausfallzeiten zu minimieren und die Echtzeit-Netzwerktransparenz zu verbessern.
     
  • In den USA arbeiten Managed-Service-Provider (MSPs), Telekommunikationsanbieter und Cloud-Infrastrukturunternehmen zusammen, um skalierbare NOC-as-a-Service-Lösungen anzubieten, die speziell für hybride und verteilte Unternehmensnetzwerke entwickelt wurden.
     
  • Da Edge Computing, IoT und 5G-Technologien an Bedeutung gewinnen, steigt die Nachfrage nach fortschrittlichen NOC-Fähigkeiten, die eine Echtzeit-Überwachung komplexer, hochvolumiger Datenströme über verschiedene geografische Standorte hinweg ermöglichen.
     
  • Beispielsweise hat Park Place Technologies im April 2025 mit einem führenden US-Telekommunikationsanbieter zusammengearbeitet, um eine KI-gestützte NOC-Service-Plattform einzuführen. Die Plattform bietet präventive Netzwerkanalysen, automatisierte Fehlererkennung und Leistungsoptimierung für Multi-Cloud- und Edge-Umgebungen.
     

Der Markt für Netzwerkoperationszentren (NOC) als Service in der Region Asien-Pazifik wird voraussichtlich während des Analysezeitraums mit einer CAGR von 11,3 % wachsen.
 

  • Der Markt für NOC-as-a-Service in der Region Asien-Pazifik wächst aufgrund der digitalen Transformation, der Cloud-Expansion und KI-gestützter Überwachungstools. Der Wechsel zu hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen treibt die Nachfrage nach verwalteten NOC-Diensten für Netzwerktransparenz und Leistungsoptimierung.
     
  • China, Indien, Japan und Südkorea treiben das Wachstum durch erhebliche Investitionen in die IT-Infrastruktur, Telekommunikation und Rechenzentren voran. Die zunehmende Komplexität der Netzwerke, angetrieben durch 5G, IoT und intelligente Fertigung, steigert die Nachfrage nach NOC-as-a-Service-Lösungen, insbesondere bei KMUs, die enterpriseübergreifende Überwachung ohne große interne IT-Teams suchen.
     
  • China, angetrieben durch Initiativen wie „Digitales China“ und „Made in China 2025“, ist ein führender und schnell wachsender Markt in der Region Asien-Pazifik, mit KI-gestützten NOC-Plattformen, die 5G- und Cloud-Infrastrukturen verwalten. Indien, unterstützt durch seinen wachsenden IT-Sektor und die Initiative „Digitales Indien“, übernimmt schnell digitale Lösungen für sicheres Netzwerkmanagement.
     
  • Japan und Südkorea übernehmen präventive NOC-Lösungen, die durch Industrie 4.0 und Automatisierungstechnologien angetrieben werden. Wichtige Branchen wie Automobil, Elektronik und Telekommunikation verlassen sich auf KI und Cybersicherheitsanalysen, um Netzwerkunterbrechungen zu verhindern und die Betriebsfortführung zu gewährleisten.
     
  • Regionale Dienstleister, darunter Sify Technologies und Fujitsu, erweitern ihre NOC-as-a-Service-Angebote mit KI-gestützter Analyse, Multi-Tenant-Überwachung und hybriden NOC-Modellen, die auf lokale Compliance-Anforderungen zugeschnitten sind. Automatisierung, 5G und Edge Computing treiben das Wachstum voran und positionieren Asien-Pazifik als die am schnellsten wachsende Region weltweit.
     

Der NOC-as-a-Service-Markt in China wird voraussichtlich von 2025 bis 2034 ein erhebliches und vielversprechendes Wachstum erfahren.
 

  • Der NOC-as-a-Service-Markt in China wächst aufgrund der schnellen digitalen Transformation, der Cloud-Adoption und der staatlichen Unterstützung für die IT-Infrastruktur. Unternehmen, die Cloud-, 5G- und Edge-Technologien übernehmen, treiben die Nachfrage nach fortschrittlichen NOC-Diensten, um die Netzwerküberwachung, Fehlererkennung und Cybersicherheit sicherzustellen.
     
  • Das Wachstum von Telekommunikationsanbietern, Hyperscale-Rechenzentren und Cloud-Service-Plattformen in China treibt die Übernahme von NOC-as-a-Service voran. KI-gesteuerte, automatisierte NOC-Plattformen optimieren die Netzwerkoperationen, während hybride IT-Umgebungen von Unternehmen eine einheitliche Sichtbarkeit und Echtzeitanalysen erfordern.
     
  • Regierungsinitiativen wie „Digitales China“, „Made in China 2025“ und der 14. Fünfjahresplan für die Entwicklung der digitalen Wirtschaft fördern das Wachstum, indem sie die digitale Infrastruktur und die Cybersicherheit vorantreiben.
     
  • Chinesische Unternehmen in den Bereichen Fertigung, Finanzen, E-Commerce und Telekommunikation übernehmen NOC-as-a-Service-Lösungen, um die digitalen Operationen zu verbessern. Investitionen in präventive Analysen, automatisierte Behebung und NOC-SOC-Integration treiben die einheitliche Netzwerk- und Sicherheitsverwaltung voran.
     

Der europäische Markt für Network Operations Center (NOC) als Service verzeichnete 2024 einen Umsatz von 655 Millionen US-Dollar und wird voraussichtlich im Prognosezeitraum ein Wachstum von über 10 % CAGR aufweisen.
 

  • Der europäische NOC-as-a-Service-Markt wird durch eine ausgereifte IT-Infrastruktur, zunehmende Abhängigkeit von Managed Services und komplexe Unternehmensnetzwerke angetrieben. Telekommunikations- und Cloud-Anbieter in Deutschland, Großbritannien und Frankreich übernehmen NOC-Dienste, um eine 24/7-Netzwerkzuverlässigkeit und -sicherheit zu gewährleisten.
     
  • Strikte Datenschutzvorschriften, darunter die DSGVO und das EU-Cybersicherheitsgesetz, veranlassen Unternehmen, sichere NOC-Rahmenwerke mit Echtzeitüberwachung, Vorfallreaktion und regulatorischer Compliance zu übernehmen.
     
  • In Europa arbeiten Managed Service Provider (MSPs), KI-Analyseunternehmen und Cybersicherheitsanbieter zusammen, um intelligente, automatisierte NOC-Plattformen zu entwickeln. Diese Plattformen ermöglichen präventive Wartung, Anomalieerkennung und KI-gestützte Ursachenanalyse in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen.
     
  • Europa entwickelt sich zu einem Zentrum für Innovationen im Bereich NOC der nächsten Generation, angetrieben durch starke Forschungs- und Entwicklungsfähigkeiten und eine qualifizierte IT-Belegschaft. Länder wie Deutschland, die Niederlande und Schweden sind führend bei der Bereitstellung von KI-gestützten NOC-Diensten in den Bereichen BFSI, Fertigung und öffentliche Verwaltung.
     
  • Beispielsweise gründeten Orange Business Services und Atos im März 2024 ein Joint Venture, um KI-gestützte NOC-Lösungen in der EMEA-Region anzubieten, mit Schwerpunkt auf präventiver Unterstützung, SLA-Optimierung und Cybersicherheitsintegration für Unternehmen.
     

Deutschland dominiert den europäischen Markt für Network Operations Center (NOC) als Service und zeigt ein starkes Wachstumspotenzial mit einer CAGR von 10 % von 2025 bis 2034.
 

  • Deutschland ist ein bedeutender Markt für Network Operations Center (NOC) als Service in Europa, angetrieben durch seine fortschrittliche IT-Landschaft und die wachsende Nachfrage nach sicheren, skalierbaren Netzwerkoperationen.
     
  • Deutschlands Fokus auf Industrie 4.0, digitale Transformation und cloud-native Infrastruktur treibt die Übernahme proaktiver und präventiver Unterstützungsmodelle voran. Diese Modelle nutzen Echtzeitüberwachung, automatisierte Diagnosen und KI-basierte Anomalieerkennung, um die Netzwerkresilienz und die Einhaltung der EU-Cybersicherheitsvorschriften sicherzustellen.
     
  • Deutschlands führende Technologieunternehmen, darunter SAP, Siemens und Atos, treiben Fortschritte in der NOC-Automatisierung, der Integration von Cybersicherheit und der Orchestrierung hybrider Clouds voran, was eine sichere Netzwerkverwaltung in den Bereichen Fertigung, BFSI und Regierung ermöglicht.
     
  • Zum Beispiel schloss sich T-Systems im April 2024 mit IBM zusammen, um einen prädiktiven NOC-Service für deutsche Unternehmen vorzustellen. Mit maschinellem Lernen und historischen Netzwerkdaten ermöglicht diese innovative Lösung Ausfallvorhersagen, optimiert die Ressourcenverteilung und verbessert die SLA-Leistung in verschiedenen Multi-Cloud-Umgebungen.
     

Brasilien führt den lateinamerikanischen Markt für Network Operations Center (NOC) als Service an und verzeichnet ein bemerkenswertes Wachstum von 10,1 % im Prognosezeitraum von 2025 bis 2034.
 

  • Brasilien dominiert den Markt für Network Operations Center (NOC) als Service in Lateinamerika, angetrieben durch die schnelle Digitalisierung von Unternehmen, die Expansion von Cloud-Diensten und die steigende Nachfrage nach sicheren Netzwerkoperationen in Bereichen wie Telekommunikation, BFSI und Regierung.
     
  • Brasilianische Organisationen übernehmen proaktive NOC-Modelle, angetrieben durch staatlich geförderte digitale Transformation und Cybersicherheitsvorschriften. Diese Modelle nutzen KI, Automatisierung und Compliance-Analysen, um Netzwerkresilienz und Datensicherheit zu gewährleisten.
     
  • Brasilianische Telekommunikationsanbieter, Cloud-Dienstleister und Managed-Service-Unternehmen arbeiten mit globalen NOC-Anbietern zusammen, um intelligente Netzwerkmanagementplattformen einzusetzen, die Echtzeitdiagnosen, SLA-Optimierung und sichere Multi-Cloud-Orchestrierung für Unternehmen ermöglichen.
     
  • Zum Beispiel partnerte Claro Brasil im Juni 2025 mit Cisco Systems, um eine prädiktive NOC-Plattform für Unternehmens Kunden einzuführen, die maschinelles Lernen und Bedrohungsintelligenz integriert, um die Netzwerktransparenz zu verbessern, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Einhaltung des brasilianischen Datenschutzgesetzes LGPD zu unterstützen.
     

Vereinigte Arabische Emirate (VAE) werden im Jahr 2024 ein erhebliches Wachstum im Markt für NOC als Service im Nahen Osten und in Afrika erleben.
 

  • Die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) entwickeln sich zu einem Schlüsselmarkt für Network Operations Center (NOC) als Service im Nahen Osten, angetrieben durch die schnelle digitale Transformation, Smart-City-Initiativen und den wachsenden Bedarf an sicherer, skalierbarer Netzwerkinfrastruktur in verschiedenen Sektoren.
     
  • Die cloud-first-Politik der VAE und die Integration von KI in öffentliche Dienstleistungen treiben die schnelle Einführung proaktiver und prädiktiver NOC-Modelle voran. Diese Modelle ermöglichen Echtzeitüberwachung, automatisierte Vorfallreaktionen und die Einhaltung nationaler Cybersicherheitsrahmen, einschließlich der Informationssicherheitsstandards der VAE.
     
  • Die Telekommunikationsriesen der VAE, Etisalat und du, arbeiten mit globalen MSPs zusammen, um KI-gesteuerte Netzwerkoperationen umzusetzen. Strategische Investitionen in 5G und hyperskalierbare Rechenzentren treiben diesen Fokus auf Smart Mobility, E-Government und Fintech-Plattformen voran.
     
  • Der Markt wird voraussichtlich schnell wachsen, angetrieben durch staatliche Innovationsprogramme, steigende Unternehmens-Cloud-Adoption und die Nachfrage nach sicheren Netzwerkumgebungen. Die VAE führen den Nahen Osten bei der Einführung fortschrittlicher NOC-Lösungen für kritische Anwendungen an.
     
  • Zum Beispiel partnerte du im Mai 2025 mit Huawei, um eine prädiktive NOC-Plattform für Smart-City-Infrastruktur einzuführen, die maschinelles Lernen und Bedrohungsanalysen nutzt, um die Netzwerkverfügbarkeit und Cybersicherheit zu verbessern.
     

Marktanteil von Network Operations Center als Service

  • Die sieben führenden Unternehmen im Bereich Network Operations Center (NOC) als Service sind Fujitsu, Park Place Technologies, Sify Technologies, Kaseya, INOC, iGLASS Networks und Infrassist Technologies, die 2024 etwa 36 % des Marktes ausmachten.
     
  • Fujitsudelivers advanced NOC solutions with AI and automation, enabling proactive and predictive network monitoring for enterprises and governments. With a strong presence in Europe and Asia-Pacific, it offers scalable services for hybrid cloud and mission-critical environments.
     
  • Park Place Technologies bietet globale NOC-Dienste mit KI-gestützter Diagnostik, Echtzeit-Benachrichtigungen und prädiktiver Analytik, die Rechenzentren, MSPs und Unternehmen in Nordamerika, EMEA und APAC unterstützen.
     
  • Sify Technologies bietet verwaltete NOC-Dienste für indische Unternehmen, Telekommunikationsbetreiber und cloud-native Unternehmen. Ihre Angebote umfassen 24/7-Überwachung, SLA-Management und Cybersecurity-Integration, mit einer wachsenden Präsenz in Südostasien und dem Nahen Osten.
     
  • Kaseya's IT Complete-Plattform bietet einheitliches IT- und NOC-Management, das Remote-Überwachung, Patch-Management und Incident-Response integriert. Sie richtet sich hauptsächlich an MSPs und KMUs, mit starker Verbreitung in Nordamerika und Europa.
     
  • INOC spezialisiert sich auf NOC-Dienste für die Telekommunikations-, Gesundheits- und Regierungssektoren, mit Fokus auf prädiktive Unterstützung, Ursachenanalyse und Compliance-gesteuerte Überwachung. Das Unternehmen ist in Nordamerika tätig und baut Partnerschaften in EMEA aus.
     
  • iGLASS Networks, mit Sitz in den Vereinigten Staaten, bietet reaktive und proaktive NOC-Dienste für ISPs, Versorgungsunternehmen und mittelgroße Unternehmen an, mit Fokus auf Echtzeit-Transparenz, Techniker-Dashboards und anpassbare Benachrichtigungen.
     
  • Infrassist Technologies, mit Sitz in Indien, bietet Outsourcing-NOC-Dienste für MSPs an, einschließlich Netzwerküberwachung, Incident-Beseitigung und Leistungsoptimierung. Das Unternehmen bietet skalierbare, kostengünstige Lösungen und White-Label-Dienstleistungsmodelle für eine weltweite Kundschaft.
     

Network Operations Center as a Service Marktunternehmen

Wichtige Akteure im Markt für Network Operations Center (NOC) als Service sind:
 

  • Cisco Systems
  • Fujitsu
  • IBM
  • iGLASS Networks
  • Infrassist Technologies
  • INOC
  • Kaseya
  • Nokia
  • Park Place Technologies
  • Sify Technologies

     
  • Cisco Systems, Fujitsu und IBM dominieren den NOC-as-a-Service-Markt mit unternehmensgerechter Netzwerküberwachung, KI-gestützter Diagnostik und sicherem Infrastrukturmanagement, die Echtzeit-Transparenz und automatisierte Incident-Response ermöglichen.
     
  • iGLASS Networks, Infrassist Technologies und INOC bieten Outsourcing- und White-Label-NOC-Dienste an, die auf MSPs, ISPs und mittelgroße Unternehmen zugeschnitten sind. Sie bieten 24/7-Überwachung, SLA-Management und anpassbare Benachrichtigungssysteme, mit Fokus auf kostengünstige Skalierbarkeit und benutzerfreundliche Dashboards für Techniker.
     
  • Kaseya, Nokia und Park Place Technologies erweitern die NOC-Funktionen für hybride und Multi-Cloud-Umgebungen durch Integration von Remote-Überwachung, KI-gestützter Analytik und automatisierter Behebung. Sie gewährleisten sichere Netzwerkoperationen in den Bereichen Telekommunikation, BFSI und Fertigung durch einheitliche IT-Plattformen und prädiktive Support-Tools.
     
  • Sify Technologies bietet verwaltete NOC-Dienste für indische Unternehmen und regionale Telekommunikationsbetreiber an, mit proaktiver Überwachung, Cybersecurity-Integration und cloud-nativer Orchestrierung, um die digitale Transformation in Südostasien und dem Nahen Osten voranzutreiben.
     

Network Operations Center as a Service Branchennews

  • Im Januar 2025 stellte ConnectWise aktualisierte Integrationsfunktionen für seine NOC-Plattform vor, die reibungslose Interaktionen mit mehr als 200 externen Überwachungs- und IT-Service-Management-Tools ermöglichen. Dieses Upgrade richtet sich an Multi-Vendor-Umgebungen und vereinfacht den Implementierungsprozess für Managed Service Provider.
     
  • Im Dezember 2024 erweiterte Fujitsu seine globalen NOC-Dienste durch die Eröffnung einer ISO 27001-zertifizierten Einrichtung in Singapur. Die Einrichtung verbessert seine Lieferfähigkeiten in der Region Asien-Pazifik mit KI-gestützten Korrelationsmotoren und 24/7-Support für Telekommunikations- und Finanzkunden.
     
  • Im November 2024 hat die AIOps-Plattform von IBM Watson, die in über 50 Unternehmens-NOCs eingesetzt wird, die mittlere Behebungszeit um 40 % reduziert, dank automatisierter Vorfallkorrelation und Ursachenanalyse. Seine prädiktiven Fähigkeiten haben über 10.000 potenzielle Netzwerkausfälle verhindert.
     
  • Im Oktober 2024 startete INOC eine verbesserte Ops 3.0-Plattform mit fortschrittlichen Machine-Learning-Algorithmen für prädiktive Netzwerkanalysen. Das Update steigerte die Tier-1-Lösungsrate auf 75 % durch automatisierte Runbook-Erstellung und intelligente Eskalationsverfahren.
     
  • Im September 2024 erhielt Park Place Technologies die CRN-Auszeichnung für seine innovativen NOC-Dienste, die Managed Service Provider mit unternehmensweiten Fähigkeiten ausstatten. Dies folgt auf ein 300%iges Wachstum bei der Partneradoption in den letzten 18 Monaten.
     

Der Markt für Network Operations Center (NOC) als Service umfasst eine umfassende Analyse der Branche mit Schätzungen und Prognosen in Bezug auf den Umsatz (USD Mn) von 2021 bis 2034, für die folgenden Segmente:

Markt, nach Dienstleistungen

  • Netzwerküberwachung und -verwaltung
  • Inzidenzreaktion und Fehlerbehebung
  • Sicherheitsüberwachung und -verwaltung
  • Leistungsoptimierung
  • Backup- und Wiederherstellungsdienste
  • Berichterstattung und Analysen

Markt, nach Bereitstellungsmodell

  • Vor Ort
  • Cloud-basiert
  • Hybrid

Markt, nach Unternehmensgröße

  • Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
  • Großunternehmen

Markt, nach Integrationsmodell

  • Standalone NOC
  • ITSM-integriertes NOC
  • SOC-integriertes NOC
  • MSP-White-Label-Integration

Markt, nach Supportmodell

  • Reaktiver Support
  • Proaktiver Support
  • Prädiktiver Support

Markt, nach Endverbrauch

  • BFSI (Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen)
  • Automobil
  • Gesundheitswesen & Life Sciences
  • IT & Telekommunikation
  • Regierung & öffentlicher Sektor
  • Herstellung
  • Bildung
  • Einzelhandel
  • Andere

Die oben genannten Informationen werden für die folgenden Regionen und Länder bereitgestellt:

  • Nordamerika
    • USA
    • Kanada
  • Europa
    • Deutschland
    • UK
    • Frankreich
    • Italien
    • Spanien
    • Russland
    • Nordische Länder
    • Portugal
    • Kroatien
  • Asien-Pazifik
    • China
    • Indien
    • Japan
    • Australien
    • Südkorea
    • Singapur
    • Thailand
    • Indonesien
    • Vietnam
  • Lateinamerika
    • Brasilien
    • Mexiko
    • Argentinien 
  • MEA
    • Südafrika
    • Saudi-Arabien
    • VAE
    • Türkei

 

Autoren: Preeti Wadhwani, Satyam Jaiswal
Häufig gestellte Fragen(FAQ):
Was ist die Marktgröße des Netzwerkbetriebszentrums als Service im Jahr 2024?
Die Marktgröße betrug im Jahr 2024 3,4 Milliarden US-Dollar, mit einer erwarteten CAGR von 10,7 % bis 2034. Das Wachstum wird durch die zunehmende Komplexität von IT-Netzwerken, die Nachfrage nach 24/7-Transparenz und proaktive Cybersecurity-Bedürfnisse angetrieben.
Was ist der prognostizierte Wert des NOC-as-a-Service-Marktes bis 2034?
Der Markt soll bis 2034 auf 9,2 Milliarden US-Dollar anwachsen, getrieben durch Fortschritte in den Bereichen KI, ML und Automatisierung sowie die zunehmende Verbreitung hybrider IT-Umgebungen.
Was ist die erwartete Größe der NOC als Dienstleistungsindustrie im Jahr 2025?
Der Markt wird voraussichtlich im Jahr 2025 eine Größe von 3,7 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wie viel Umsatz hat das Segment für Netzwerküberwachung und -verwaltung im Jahr 2024 generiert?
Der Segment für Netzwerküberwachung und -verwaltung generierte im Jahr 2024 etwa 33 % des Marktanteils und soll bis 2034 eine CAGR von über 10,8 % verzeichnen.
Was war die Bewertung des cloudbasierten Segments im Jahr 2024?
Der cloudbasierte Segment machte 2024 etwa 47 % des Marktes aus und soll von 2025 bis 2034 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 11,4 % wachsen.
Was sind die Wachstumsaussichten für das Segment des proaktiven Supports von 2025 bis 2034?
Der proaktive Support-Segment, das 2024 etwa 40 % des Marktes ausmachte, soll bis 2034 eine CAGR von rund 11 % aufweisen.
Welche Region leitet den Netzwerkbetriebszentrums-als-Dienstleistungssektor?
Nordamerika führt den Markt mit einem Anteil von 42 % im Jahr 2024 an. Das Wachstum der Region wird durch die Einführung von Cloud-Computing, hybriden IT-Umgebungen und KI-gestützter Automatisierung vorangetrieben.
Was sind die kommenden Trends im NOC-as-a-Service-Markt?
Trends umfassen KI-gestützte Analysen, automatisierte Behebung, hybride On-Premise/Cloud-Lösungen, NOC-SOC-Integration und steigende Nachfrage nach Edge- und IoT-NOCs mit der 5G-Adoption.
Wer sind die wichtigsten Akteure in der NOC-as-a-Service-Branche?
Wichtige Akteure sind Cisco Systems, Fujitsu, IBM, iGLASS Networks, Infrassist Technologies, INOC, Kaseya, Nokia, Park Place Technologies und Sify Technologies.
Autoren: Preeti Wadhwani, Satyam Jaiswal
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Details zum Premium-Bericht

Basisjahr: 2024

Abgedeckte Unternehmen: 21

Tabellen und Abbildungen: 190

Abgedeckte Länder: 27

Seiten: 220

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