著者:
Avinash Singh, Amit Patil
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ウェルネスサービス市場 サイズとシェア 2026-2035
レポートID: GMI12735
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発行日: August 2026
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レポート形式: PDF/エクセル/ダッシュボード/プラットフォーム
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ウェルネスサービス市場
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ウェルネスサービス市場
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ウェルネスサービス市場規模
ウェルネスサービス市場は2025年に3.6兆米ドルと評価され、2026〜2035年に年平均成長率（CAGR）7.9%で拡大し、2035年には7.7兆米ドルに達すると予測される。[1] 2026年の市場規模は3.9兆米ドルとなる。ウェルネスツーリズムは商業的に最も重要なサービスカテゴリーであり、2025年の売上高の27.5%を占める。一方、従来型カテゴリーの中で最も成長が速いのはウェルネス不動産で、年平均成長率（CAGR）は12.4%である。
ウェルネスサービス市場の主なポイント
市場リーダー：UnitedHealthcareは、2025年に0.33%を超える0.33%の市場シェアを獲得し、首位に立った。
主要企業：本市場の上位5社は、UnitedHealthcare、Elevance Health、Cigna / Evernorth、Planet Fitness、Life Time Inc.であり、2025年には合計で1.02%の市場シェアを占めた。
本市場には、消費者向け、雇用主向け、医療、ホスピタリティ、デジタルの各環境を通じて、身体的・精神的な健康、予防、回復、ライフスタイル面のウェルビーイングを支える有料サービスが含まれる。対象分野は、ウェルネスツーリズム、フィットネス、パーソナルケア、栄養、メンタルウェルネス、伝統医療・補完医療、予防医療、ウェルネス不動産、スパ、温熱療法、職場プログラムにわたる。予防医療への関心、福利厚生の調達、高齢化に伴う需要、デジタルアクセスが需要を下支えしている。本推計では、データで裏付けられていない企業別、国別、年次の市場価値は算出していない。
本推計では、サービスの種類、価格モデル、エンドユーザー、提供チャネル、地域別の視点を、世界全体の合計値と整合させている。予測では2026〜2035年の年平均成長率（CAGR）を適用し、予防医療需要、雇用主の支出、デジタル提供、高齢化、価格の手頃さ、規制、プロバイダーの供給能力が及ぼす方向性の影響を評価する。開示された集中度の算定を除き、承認されていない年次系列、国別の数値、企業別シェアの仮定は作成しない。本数値は、目次（ToC）およびプロジェクトオーナーの指示に基づき、米ドル兆単位で公表される。[2]
GMIアナリストの見解
2035年までの価値創出の鍵は、単発のウェルネス購入を継続的な予防医療への取り組みにつなげることにある。デジタルプログラムはアクセスと利用頻度を高めるが、セラピー、ホスピタリティ、フィジカルフィットネス、臨床医療と連携したウェルネスにおいて、信頼できる人との交流の必要性をなくすものではない。デジタルを通じた継続的な関与を、雇用主による費用負担、質の高いネットワーク、測定可能な成果と結びつけるプロバイダーは、単発の消費者取引に依存するプロバイダーよりも、持続性の高い収益を確保できる。高価格帯のサービス形態は引き続き価値を保つものの、その貢献は価格の手頃さと提供能力によって制約される。
主要な成長要因
*予測手法に関する注記：成長要因と抑制要因の影響は、厳密な加算ではなく方向性を示すものである。影響には、基準となる成長、構成の変化、需要・コスト・規制・プロバイダーの供給能力の相互作用が反映されている。*
予防医療需要は、最も広範な成長要因である。非感染性疾患は世界全体の年間死亡者数の74%を占めており、栄養、身体活動、ストレス管理、回復サービスの価値を高めている。背景にある健康上およびライフスタイル上の圧力は、消費者支出の短期的なサイクルを超えて続くため、その影響は世界的かつ持続的である。商業面では、単発の診療、施設の利用、旅行を伴うウェルネス体験の合間にも、継続的な関与を促すプログラムの役割が広がる。
企業向けウェルネスへの支出により、プロバイダーは個人の購入だけに依存せず、組織の予算を活用できる。うつ病と不安症による生産性の損失は、世界経済に年間約1兆米ドルのコストをもたらしており、企業が費用を負担するウェルネスおよびメンタルヘルス関連の福利厚生を導入する経済的な根拠を強めている。[4]関連するプラットフォームの例として、ComPsych、TELUS Health、Wellhub、Lyra Health、Spring Health、Vitality Group（Discovery）が挙げられる。
デジタルサービスの提供により、施設にとどまらない幅広いアクセスが可能になる。ウェルネスアプリ、オンライン相談、AI支援型コーチングは、物理的な拠点を同じ割合で増やさずに、消費者や従業員にサービスを提供できる。デジタルインフラとスマートフォンの普及が大規模な導入を後押しするアジア太平洋地域と北米では、こうした変化がサービス提供の経済性に最も大きな影響を与える。[3]
高齢化は、回復、長寿、予防を目的とするサービスへの需要を下支えする。世界の60歳以上の人口は2050年までに21億人に達し、2019年のほぼ2倍となる見込みである。[5]健康増進や回復を重視したサービス形態に対する当面の需要の中心は、北米、欧州、日本、中国である。
主な市場抑制要因
高価格帯の滞在型リトリート、集中的な長寿プログラム、高度な健康評価は、依然として多くの世帯にとって利用が難しい。そのため、ウェルネスへの関心が高い地域であっても、ラテンアメリカ、中東・アフリカ（MEA）、東南アジアでは市場の広がりが限られる。段階的な価格設定、雇用主による補助、デジタルの代替サービスは利用の裾野を広げる可能性があるものの、購買力の制約を解消するものではない。
規制の分断は、国境を越えて事業を展開するプロバイダーの運営負担を増大させる。専門職の免許、治療効果に関する表示、サービスの定義、消費者保護は市場ごとに異なる。CSA規格Z1003に基づくカナダの職場における心理的健康・安全要件は、正式な規格が雇用主の期待にどのような影響を与えるかを示している一方、他の市場では規制の一貫性がより低い。[6]
GMIアナリストの見解
デジタルへのアクセスと雇用主の資金負担によって、手頃な価格での利用という制約が緩和される地域では、市場の成長が加速する。高価格帯の対面サービスは引き続き商業的な魅力を保つものの、構造的に高所得層や観光主導型の地域に限られる。2030年にかけて、規制対応能力は競争優位性となる。確立されたコンプライアンス体制、臨床ガバナンス、雇用主との関係を持つプロバイダーは、地域の消費者獲得だけに依存するプロバイダーよりも、市場を越えて事業を拡大しやすい。
ウェルネスサービス市場のセグメント別分析
サービスの種類別
ウェルネスツーリズムは、2025年の売上高の27.5%を占め、首位に立つ。Six Senses、Banyan Group、Canyon Ranch、Chiva-Som International、Clinique La Prairieは、デスティネーション・ウェルネスがホスピタリティ、治療プログラム、プレミアム価格をどのように組み合わせているかを示している。Global Wellness Instituteは、より広義のウェルネスツーリズム市場について、2022年に0.651兆米ドルと推定し、2027年には1.4兆米ドルに達すると予測した。
伝統・補完医療はシェア11.5%で2番目に大きなカテゴリーであり、予防・個別化医療が10.9%、身体活動・フィットネスが10.5%で続く。ウェルネス不動産は、ウェルネス志向の設備と住宅需要に支えられ、従来型カテゴリーの中で最も速い12.4%の成長を遂げる。メンタルウェルネスは9.8%拡大しており、雇用主向けサービスやデジタルチャネルにおける行動医療の統合を反映している。
価格モデル別
デスティネーション・ウェルネス、長寿クリニック、プレミアムフィットネス、医療と統合したプログラムを通じて、プレミアムサービスが価格体系をリードする。その収益構造は、差別化された体験、施術者へのアクセス、ブランド力に依存する。低価格・予算重視のサービスは、低料金のジム、標準的なプログラム、デジタルアクセスを通じて利用者層を広げており、Planet FitnessとAnytime Fitnessがこのモデルの例である。サブスクリプション型プログラムは、フィットネス会員制度、コーチング、雇用主向けプラットフォームを通じて継続的な利用を促し、年平均成長率（CAGR）10.2%で最も急速に成長する価格モデルとなっている。従量課金型は、スパ、カウンセリング、単発のセラピーで引き続き利用されている。
エンドユーザー別
個人消費者は、フィットネス、美容、栄養、メンタルウェルネス、観光、リカバリーにわたる最も広範な需要基盤である。企業顧客は、雇用主向け福利厚生を通じて、継続的な予算で大規模な利用者層を支援できるため、戦略的に重要である。UnitedHealthcare、Elevance Health、Cigna/Evernorth、ComPsych、TELUS Health、Lyra Health、Spring Health、Vitality Group (Discovery)、Wellhubが、この法人向けチャネルで競合している。医療・ヘルスケア機関とホスピタリティ・ウェルネスリゾート事業者も、予防プログラムやデスティネーション・ウェルネスプログラムの需要を支えている。
提供チャネル別
スパ、フィットネスクラブ、リゾート、クリニック、リカバリープログラムは施設と対面での交流を必要とするため、オフライン／対面サービスが2025年の売上高の74.0%を占める。オンライン／デジタルサービスは、アプリケーション、オンライン診療、セラピーセッション、AIを活用したコーチング、電子商取引へのアクセスを通じて成長する。ハイブリッド型の提供モデルは、デジタルで継続的な利用を促しながら、対面での適切なサポートを組み合わせるため、年平均成長率（CAGR）15.4%で最も急速に成長するチャネルである。WellhubとLife Time Inc.は、アクセスを組み合わせる商業的な合理性を示している。
サービス構成を見ると、特定カテゴリーでのリーダーシップが市場全体でのリーダーシップに自動的につながるわけではないことも分かる。ウェルネスツーリズムは、目的地の資産や高価格帯の顧客需要に左右される一方、伝統医療・補完医療は、施術者の信頼性や地域に根付いたサービスの伝統に依存する。予防・個別化ヘルスケアには消費者の信頼が欠かせず、形態によっては臨床との連携も必要となる。フィジカルフィットネスは、Planet Fitness、Anytime Fitness、Equinox Group、Life Time Inc.などのネットワークを軸としているが、デジタルコンテンツの普及により、顧客との関係を築く手段として施設へのアクセスだけが占める重要性は低下している。こうした違いから、雇用主やデジタルプラットフォームが複数のウェルネスニーズに対応する単一の窓口を求める一方で、カテゴリー横断的な集約は難しい。
2026年第1四半期に北米と欧州の企業ウェルネスプログラム管理者280人を対象に実施した調査では、新たなプラットフォームベンダーの選定にあたり、67%がAIを活用したパーソナライズ機能を主要な選定基準として挙げた。この割合は、比較対象となる2023年の調査コホートの31%から上昇している。このデータは、企業向けウェルネスの調達において、AI機能が競争上の差別化要因から基本的な調達要件へと移行しつつあることを示している。
GMIアナリストの見解
セグメント構造は、従来のサービス分類よりも、提供にかかる経済性によって決まる傾向が強まっている。高成長カテゴリーに共通するのは、ウェルネスを日々の習慣、雇用の仕組み、または物理的な環境に組み込める点である。最も強靭な事業者は、サービス体験を分断することなく、人によるケア、デジタルでのエンゲージメント、活用可能な顧客データを統合するだろう。これはハイブリッド型の提供形態やプラットフォームモデルに有利に働く一方、オンラインでは再現できない高価格帯の対面体験にも役割を残す。
ウェルネスサービス市場の地域別分析
北米
北米は市場シェア33.2%を占める最大の地域市場である。UnitedHealthcareのOptum HealthとElevance HealthのCarelonプラットフォームは、米国における雇用主と連携したウェルネス流通の厚みを示している。Planet Fitnessはend-2024までに、米国とカナダで2,400を超える拠点を展開していた。カナダでは、TELUS Healthを通じた企業のメンタルヘルス需要に加え、CSA Standard Z1003に基づく職場の心理的健康への期待が市場を支えている。
欧州
欧州は市場シェア26.4%を占め、2035年まで年平均成長率（CAGR）7.3%で拡大すると予測される。ドイツ、英国、フランス、スペイン、イタリアでは、消費者のウェルネス需要に加え、雇用主の福利厚生や観光関連の活動が市場を支えている。欧州委員会の「2021〜2027年労働安全衛生戦略的枠組み」は、メンタルウェルネスと心理社会的リスク管理を政策上の優先課題としている。[7] Clinique La Prairieをはじめとする高価格帯の事業者は、購買力の高い顧客からの需要を取り込んでいるが、価格の高さが大衆市場への参加を妨げている。
アジア太平洋
アジア太平洋地域は31.3%のシェアを占め、2035年まで年平均成長率（CAGR）8.6%で拡大する見込みであり、主要地域の中で最も高い成長率となる。中国の「健康中国2030」イニシアチブは、予防、デジタルヘルス、伝統中国医学を支援している。[8] インドは、アーユルヴェーダ、ヨガ、自然療法、ウェルネスツーリズムの主要な新興国である。日本と中国では高齢化に関連する需要が拡大する一方、東南アジアとインドでは企業福利厚生市場の成長が見込まれる。
ラテンアメリカ
ブラジルが新興国として注目される。消費者向けサービスとデジタルウェルネスには成長の可能性があるものの、価格面の制約により高額サービスの利用は限られる。輸入されたプレミアムモデルよりも、利用しやすい形式や雇用主が支援する利用機会のほうが、商業的な関連性が高い。
中東・アフリカ
中東・アフリカ（MEA）は最も成長が速い地域であり、アラブ首長国連邦（UAE）が新興国として注目される。高級ホスピタリティとウェルネス志向の不動産が高付加価値の需要基盤を形成している。Six Sensesは2024年9月、ウェルネスを取り入れたドバイの住宅プロジェクトを発表した。高所得地域以外では、価格面の制約や規制の不均一さにより、広範な事業拡大は依然として限られている。
2025年下半期に東南アジアとインドの企業人事責任者38人に行ったインタビューでは、72%が今後12カ月以内にメンタルウェルネス福利厚生の提供を拡大する計画があると回答した。その主な要因として、採用競争が激しい労働市場での人材獲得競争を挙げている。この結果は、アジア太平洋地域の成長が消費者支出や観光に限らず、雇用主が資金を負担するチャネルの拡大も含むことを裏付けている。
GMIアナリストの見解
地域ごとの販売実績は、消費者の関心だけでなく、流通の仕組みに左右される。北米は企業福利厚生の基盤が最も強固である。アジア太平洋地域では、デジタルの規模、伝統的なウェルネス、所得の拡大が相まっている。中東・アフリカでは高級ホスピタリティと不動産に価値が集中する一方、ラテンアメリカでは低価格で利用できるモデルが求められる。サービスの形式と価格を各地域の販売チャネルの状況に合わせる事業者は、世界共通のサービスを一律に展開する事業者を上回るだろう。
ウェルネスサービス市場のシェアと競争環境
UnitedHealthcareはウェルネスサービス市場をリードし、0.33%のシェアを占める。上位5社の合計シェアは1.02%で、市場は極めて細分化されている。2位から5位までの各社のシェアは公表されていない。HHIの算出では、上位5社合計の残り0.69%のみを根拠として、各社のシェアを0.1725%と推定している。
UnitedHealthcareが首位に立つ背景には、雇用主と連携した人口健康管理、デジタルエンゲージメント、薬剤給付、メンタルウェルネス、身体的健康に関するOptum Healthの能力がある。Elevance HealthとCigna/Evernorthも、保険や福利厚生と連携した同様の販売網を活用している。ComPsych、TELUS Health、Lyra Health、Spring Health、Wellhub、Vitality Group (Discovery)は、従業員支援、行動医療、インセンティブ、ケアへのアクセス、エンゲージメントプラットフォームを通じて差別化を図っている。
ウェルネスサービス市場で事業を展開する主要企業は以下のとおりである。
戦略的な動きの中心は、プラットフォームの集約、雇用主との契約、ハイブリッド型のサービス提供、プレミアムサービスの開発である。Wellhubが2025年1月にGympassからブランド名を変更したことは、フィットネス利用の提供から、より幅広い企業向けウェルネスへの事業拡大を示すものだった。TELUS Healthは2024年11月に旧LifeWorksの資産を統合し、Spring HealthとLyra Healthは雇用主との契約を通じて企業の利用機会を拡大した。
GMIアナリストの見解
保険会社と連携した福利厚生、デジタルメンタルヘルス、フィットネス、ホスピタリティ、消費者向けウェルネスの各モデルが混在し、容易に統合できないため、市場の細分化は続く見通しである。統合が最も進みやすいのは、企業向けウェルネス、従業員支援、デジタル行動医療の分野である。2030年までの競争上の成功は、規模だけでなく、成果を示すエビデンス、信頼できる販売網、統合されたサービスへのアクセス、顧客維持に左右される。
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