認知エージェント市場規模 - エージェント別、システム別、自律レベル別、技術別、用途別、成長予測、2025-2034年

認知エージェント市場規模

2024年の世界の認知エージェント市場規模は128億ドルに達しました。市場は2025年に168億ドルから2034年に3107億ドルに成長すると予想されており、複合年率成長率（CAGR）は38.3%であると、Global Market Insights Inc.が発表した最新レポートによると。
 

認知エージェント市場は、組織がAIツールを導入して意思決定を改善し、顧客対応を自動化し、運用効率の可視化を向上させる中で急速に成長しています。認知エージェントは、従来のバーチャルアシスタントを超え、最新技術に依存して文脈を理解し、経験から学び、自律的または半自律的に行動します。
 

これらのエージェントは、BFSI、ヘルスケア、小売、製造、政府、教育などの特定の業界で、顧客サービス、不正検知、サプライチェーン最適化、労働力支援などを支援しています。このようなトレンドや他の要因により、2025年には世界中の組織から3750億ドルのAIインフラ投資が促進されています。生成AI、会話型AI、デジタルワーカーへの投資のペースが加速し、認知エージェントが企業のデジタル変革戦略において重要な役割を果たすことになっています。
 

COVID-19の出現は、世界中の認知エージェントとAI技術の採用を大きく促進する触媒となりました。業界と政府は、高度に混乱した競争環境下で運営を管理するという独自の課題に直面し、リモートワークを促進し、顧客との対話を促進する必要がありました。2019年から2020年にかけて、AIへの世界的な資本投資が40%増加し、これは2018年から2019年の約12%の成長に比べて大きな増加を示しています。
 

投資の増加は、AI主導のソリューション、特に認知エージェントへの依存の増加を反映しており、これらはロックダウンやソーシャルディスタンスによる運営制約下で事業の継続性を確保し、プロセスを促進し、顧客にサービスを提供することができます。
 

北米は、優れた技術基盤、高い企業AI採用率、研究開発への大規模な投資により、認知エージェントの採用と展開においてリーダーシップを発揮しています。この地域は2028年までに世界のAI支出の50%以上を占めると予想されており、総支出は約3360億ドルとなり、市場における強固な地位を示しています。アメリカとカナダの企業は、認知エージェントを顧客エンゲージメント、プロセス自動化、意思決定支援、パーソナライゼーションサービスに採用しています。BFSI、ヘルスケア、小売、政府などの業界で認知エージェントが活用されています。
 

アジア太平洋地域（APAC）は、急速なデジタル変革、AI採用の増加、中国、インド、日本、東南アジアなどの国々における政府の支援的なイニシアチブにより、認知エージェント市場で最も急速に成長している地域となっています。Google.orgのAPAC AI for Societyプログラムへの1000万ドルの投資など、さまざまな重要なイニシアチブは、農業、ヘルスケア、エネルギーなどの分野における認知技術の採用を大幅に加速させています。これらのプログラムは、社会の緊急課題に対応するための先進的なAIソリューションを探求し、認知エージェントが消費者の外部の境界を超えて持つ進歩的な影響を示しています。
 

認知エージェント市場のトレンド

認知エージェント用のオープンソースツールの利用可能性が増加し、多くの業界で急速な成長とイノベーションが生まれています。企業は、オープンプラットフォームが採用の障壁を低下させ、開発者、企業、研究者がプロプライエタリープラットフォームに縛られることなく、スケーラブルなソリューションを共同開発できることを認識し始めています。
 

例えば、2025年5月、CognizantはNeuro AI Multi-Agent Acceleratorをオープンソースコミュニティツールとしてリリースし、さまざまなユースケース向けのエージェントネットワークのプロトタイピングとデプロイメントを容易にすることを目的としています。このツールを無料で提供することで、CognizantはAIの採用を加速させ、適応型運用、リアルタイムの意思決定、統合デプロイメントの基盤を築いています。
 

認知エージェントは、さまざまな業界の多くの分野で、繰り返しの多い労働集約的なプロセスを自動化するために使用されており、人間の労働への依存を減らし、効率を大幅に向上させています。これは特に、バックオフィス活動、情報技術サービス、セキュリティ監視などの機能で顕著であり、大規模言語モデルに基づくエージェントを使用することで、リアルタイムで大量のデータを処理し、異常をより適切に検出できます。
 

CognosysやAdeptなどの企業は、請求書の整合性確認やセキュリティオペレーションセンター（SOC）のアラートトリアージなどのプロセスにエージェンティックシステムを導入し、手動作業を60％以上削減しています。このようなリソース集約型の活動を自動化することで、組織はサービス提供コストを削減し、スキルを持つ従業員をより高い価値のある戦略的な作業に集中させることができます。この発展は、認知エージェントが提供する投資対効果を示しており、生産性とコスト効率を求める企業にとって競争力のある投資となっています。
 

認知エージェント市場では、AIを活用した顧客エクスペリエンス領域での展開が増加し、顧客とのやり取りを改善し、満足度を高め、サービス提供の運用ボトルネックを緩和しています。銀行、保険、通信などの業界を問わず、企業は会話型エージェントを導入し、24時間サービスを提供し、サービス問い合わせの解決時間を最小限に抑え、顧客が人間の代表者に転送されることなく、さまざまな問い合わせに対応しています。
 

例えば、中国の平安保険は、顧客サービス機能でAIエージェントを活用しており、現在、すべての問い合わせの60％以上がAIエージェントによって処理されていることを確認しています。会話型エージェントへの依存が増えることで、企業は応答時間を短縮し、一貫性と全体的なサービス体験を通じて顧客満足度を向上させることができます。
 

認知エージェント市場分析

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システム別では、認知エージェント市場はシングルエージェントとマルチエージェントに分かれています。マルチエージェントセグメントは2024年に約65.6％を占め、2025年から2034年までのCAGRは37.1％と予測されています。
 

• マルチエージェントセグメントは、複数のAIシステムと協調してタスクを相互依存的に解決できる能力により、認知エージェント市場でリードしています。これらのアプローチでは、エージェントが協力し、情報を共有し、意思決定の側面をメモしてパフォーマンスを最適化します。スケーラビリティにより、ATPシナリオで多くの関係者と相互依存的に大規模なエージェントを管理する必要がある組織にとって、最も好まれる選択肢となっています。
   
• 例えば、2024年7月にSalesforceはEinstein Service Agentを導入しました。これはサービス対応に自律型AIエージェントを統合した製品です。従来のルールベースのプロセスに乗っかる形で、Einstein Service Agentは事前に定義されたスクリプトを必要とせず、様々な予測不能で複雑なサポート課題を解釈できるエージェントシステムです。これにより、顧客にリアルタイムで対応しながら柔軟に適応する能力が提供されます。
   
• 単一エージェントシステムはマルチエージェントシステムよりも小規模ですが、ターゲットや専門的なアプリケーションにおいては重要な役割を果たします。エージェントは特に予約管理、パーソナルアシスタント、自動レポート生成など、明確に定義された問題に対して効果的です。これらのアプリケーションでは、協調して働くエージェントではなく、自律性が必要です。単一エージェントのシンプルさ、実装の容易さ、および狭い用途や小規模なAIインフラを持つ組織向けの低コストな展開オプションにより、実用的な選択肢となります。
   

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エージェント別では、認知エージェント市場はバーチャルアシスタント（VA）、会話型顧客エージェント、デジタルワーカー、意思決定支援、その他に分類されます。バーチャルアシスタント（VA）セグメントは2024年に30％のシェアを占め、2025年から2034年までの間に35.5％のCAGRで成長すると予測されています。
 

• バーチャルアシスタントセグメントは認知エージェント市場の最大のシェアを占めており、企業や消費者プラットフォームがこれらのエージェントを採用し、顧客対応を最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるようになっています。さらに、バーチャルアシスタントは数百万人のユーザーにスケーラブルであり、デジタルエコシステムに統合され、外部ユーザーと内部アプリケーションの両方に適したユニークなソリューションです。
   
• 例えば、2025年8月に楽天モバイルと楽天グループは、Rakuten AIの本格的な展開を発表しました。これはRakutenエコシステム全体の体験を向上させるために設計された次世代AIエージェントです。ショッピング、決済、通信、デジタルサービスに認知能力を組み込むことで、Rakuten AIはより直感的で効率的でパーソナライズされた相互作用を通じて日常の活動を向上させるように設計されています。これは、認知エージェントとバーチャルアシスタントに関する考慮事項がデジタル変革、顧客エンゲージメント、ブランドロイヤルティ、運用効率化において重要性を増していることを示しています。
   
• デジタルワーカーと意思決定支援システムのセグメントも、企業がAIエージェントを活用して労働生産性を向上させ、データ駆動型の意思決定を支援するようになってきています。これらのシステムは、盲点の知識タスクを自動化し、実行可能な推奨事項を作成し、複雑なシナリオでマネージャーを支援することで、人間の専門知識と人工知能の効率性の間のギャップを埋めることができます。
   

技術別では、認知エージェント市場は機械学習（ML）、自然言語処理、コンピュータビジョン、ロボティックプロセス自動化（RPA）、認知コンピューティング、その他に分類されます。自然言語処理セグメントは市場をリードしており、2024年には45億ドルの価値がありました。
 

• 自然言語処理（NLP）セクターは、人間のような相互作用、自動コンテンツ理解、知能的な意思決定の需要が高まっているため、認知エージェント分野で最大のセグメントです。NLPは、チャットボット、ブラウザアシスタント、感情分析、知識管理など、さまざまな業界のアプリケーションを支援するために、テキストおよび音声入力を理解、分析、応答する能力をエージェントに提供します。
   
• 例えば、IBMは、Watsonの会話、NLP、その他のAPIをiOS 10の新しい音声フレームワークに対応させるために強化しました。これにより、アプリケーションは会話型のインタラクションをサポートし、ユーザーに対してより深い洞察を提供できます。これは、NLP技術がリアルタイム通信の改善、ユーザー体験のカスタマイズ、および話し言葉や書き言葉の入力の複雑さを処理するアプリケーションの支援など、さまざまな方法で進化している例の一つです。
   
• コンピュータビジョン、ロボティックプロセスオートメーション（RPA）、認知コンピューティングは、認知エージェントの分野における主要なセクターであり、異なる運用ニーズを持つ企業向けのソリューションです。コンピュータビジョンは、品質検査、監視、ナビゲーションなどの視覚データを機械が解釈できるようにします。例えば、自律走行車の場合です。RPAは、ワークフロー全体でタスクを完了させるためのルールベースの繰り返し作業を自動化し、時間と手動作業の労力を節約し、実装後の総コストを削減します。
   

自律レベルに基づき、認知エージェント市場は半自律型、完全自律型、およびアシスト型（ヒューマン・イン・ザ・ループ）に分かれています。半自律型ドライブセグメントは市場を支配しており、2024年には65億ドルの価値がありました。   
 

• 半自律型セグメントは、認知エージェント市場で最大のセグメントであり、自動化と人間の監視のバランスの取れたアプローチによって推進されています。半自律型エージェントはタスクを自律的に実行し、ユーザーに最終的な決定ポイントを提供します。これらのエージェントは、正確性、責任、柔軟性を考慮したアプリケーションにとって好ましいとされています。その結果、企業は多くのアプリケーションで半自律型エージェントを採用し、手動作業の負荷を指数関数的に削減し、ワークフローを加速させ、AIに完全な制御を委ねることなくエラーを削減しています。
   
• 例えば、Julesは、ソフトウェア開発中に自動化された機能を提供する半自律型エージェントとして設計されています。コーディングに関連するタスクの一部はJulesによって自動化されていますが、人間のユーザーはコーディングの出力を本番環境に展開する前に確認できます。この機能により、Julesのような半自律型エージェントは、ルーティン開発作業の効率化と高速化を通じて、認知エージェント市場全体のセグメントが最大である理由を示しています。
   
• 完全自律型エージェントは、エージェントが人間の介入をほとんど必要とせずに独立して動作できる能力に焦点を当てています。完全自律型エージェントは、高ボリュームタスクやタイムセンサティブな実行が必要な場合に役立ちます。すべてのエージェントは、自らの内部能力の速度で動作できます。もう一つのセグメントはアシスト型（ヒューマン・イン・ザ・ループ）で、人間の監視がソリューションの一部として含まれており、AIが意思決定に入力を提供できるため、人間が行動を起こし、倫理的な懸念や複雑さを伴うプロセスの意思決定の品質を維持できます。
   

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米国は、2024年の収益44億ドルで北米の認知エージェント市場を支配しました。
 

• 米国は、高度な技術インフラ、企業の大規模な採用、政府の支援によって推進される世界最大の認知エージェント市場です。例えば、米国の国家AIイニシアチブは、米国主導のAI技術の開発にとって重要であり、研究、デモンストレーション、展開がその一部です。このイニシアチブとAIに対する戦略的な焦点は、企業ソフトウェア、カスタマーサービス、ヘルスケアを含む多くの業界で認知エージェントに投資する既存のテック企業と新興スタートアップを促進しています。
   
• この分野におけるイノベーションの一例として、Microsoftは2024年9月にMicrosoft 365 Copilotに認知エージェントを搭載した新機能を導入しました。これらのCopilotエージェントは、ユーザーがAIアシスタントを作成し、サードパーティアプリケーションやMicrosoftの独自ソフトウェアを横断してワークフローを自動化し、タスクを実行できるようにします。これらのCopilotエージェントは、生産性とコラボレーションの向上を目的としています。
   
• 同様に、カナダはAI研究、規制環境、企業の採用が進むことで、認知エージェント市場において重要な存在です。この国は近年、AI研究とイノベーションに多額の予算を割り当てており、国内外の企業向けに認知エージェントを開発する拠点となっています。
   

イギリスの認知エージェント市場は、2025年から2034年までの間にCAGR35.1%で成長すると予想されています。
 

• イギリスは、法務、金融、企業サービス業界での採用が進んでいることから、ヨーロッパ最大の認知エージェント市場となっています。イギリスの組織は、AIエージェントを採用し、ワークフローの自動化、業務効率の向上、意思決定の改善を進めています。イギリスが持つ成熟した技術エコシステムと、AIの展開を支援する規制フレームワークにより、イギリスはトップクラスの技術イノベーションセンターとなっています。
   
• 例えば、2024年7月にイギリスのBRYTER社は、No-code体験に大きなアップデートを加えたAIエージェント製品ポートフォリオを導入しました。BRYTERのAIエージェントは、専門的にトレーニングされたAIを利用し、法務事務所や法務部門の繰り返し作業を支援しています。例えば、Review Agentは契約書の審査を、Email Agentは商業チーム向けのメール作成を支援し、MS OutlookやGmailに組み込まれています。 
   
• ドイツとフランスは、強固な産業基盤とAIへの投資増加により、ヨーロッパにおける認知エージェント市場として重要な存在です。ドイツとフランスの企業は、認知エージェントを活用して業務効率を向上させ、顧客サービスを強化し、知識労働プロセスを自動化することで、デジタル変革を推進しています。両市場とも金融、製造、専門サービス業界で採用が進んでおり、両市場に大きな存在感を持っています。
   

2025年から2034年の間、中国の認知エージェント市場は強力な成長を遂げると予想されています。  
 

• アジア太平洋地域は認知エージェント産業の20%以上を占め、CAGR42.2%という最高の成長ポテンシャルを持っています。政府のスマート技術への積極的な支援と投資により、銀行、保険、EC、通信業界の企業がAIエージェントを導入し、顧客対応の向上、労働の自動化、サービスの標準化を推進しています。AIの普及度と大規模なユーザー基盤により、中国は世界最大の市場となっており、平安保険などの企業が顧客サービスの自動化を推進し、60%以上の問い合わせが効率的にAIエージェントによって処理される状況を作り出しています。
   
•  韓国と日本は、強固な技術基盤とAIイノベーションへの意欲により、アジア太平洋地域における重要な市場です。韓国は2025年に4800億ウォン（約349.1億ドル）を投資し、AIベースの製品とサービスの開発を促進することで、次世代の知能システムの開発を推進する国の取り組みを反映しています。日本は、先進的な産業基盤を持ち、認知エージェントを採用する企業が、業務効率の向上、顧客サービスの強化、意思決定支援を積極的に推進しています。両国は、APAC地域における市場成長を促進する重要なプレイヤーです。
   

2025年から2034年の間、ブラジルの認知エージェント市場は大きな成長を遂げると予想されています。
 

• 2024年、ラテンアメリカは認知エージェント市場の5%を占め、CAGRは41%です。ラテンアメリカでは、政府の強力な支援と企業の採用により、ブラジルが認知エージェントの最大市場を占めています。連邦政府は、今後数年間でAIプロジェクトに42億ドルの投資を発表しました。この発表は、金融、医療、電気通信などの産業のデジタル変革を促進するための戦略的な連邦政府の取り組みを示しています。公共部門からの投資と、民間部門での採用の増加により、ブラジルは地域におけるAIおよび認知エージェント技術のハブとしての地位を確立しています。
   
• 外国投資の増加と地元のAIイニシアチブにより、アルゼンチンはラテンアメリカにおける認知エージェントの新興市場として確立されつつあります。2025年2月、Salesforceは、AIを活用した顧客関係管理（CRM）および全体的なデジタルインフラの拡大のため、アルゼンチンに5年間で5億ドルの投資を発表しました。Salesforceの戦略的投資は、アルゼンチンがAIソリューションの成長するハブとしての可能性を示しており、特に企業アプリケーションと顧客エンゲージメントプラットフォームに関連しています。
   

2025年から2034年にかけて、UAEの認知エージェント市場は強力な成長が見込まれています。
 

• 政府の強力な支援、企業内での高い採用率、および認知エージェントをAIと連携して使用することへのコミットメントにより、UAEは中東およびアフリカ地域における最大の認知エージェント市場を占めています。最近の報告書によると、UAEの81%の企業がAIの役割について定義された目的を持っており、60%の回答者が専門のAI専門家をAI活動の管理に当てています。この先見的なアプローチにより、認知エージェントが金融、電気通信、物流などの分野で使用される環境が整備され、UAEは地域におけるビジネストランスフォーメーションにおけるAIの使用においてリーディングカントリーとしての地位を確立しています。
   
• サウジアラビアは、AIの採用を国家の生産目標と結びつける国家戦略によって、MEA認知エージェント市場で台頭する国です。サウジアラビアデータ＆AI局（SDAIA）は、ビジョン2030に沿った66のAIマイルストーンを通じて、政府機関と企業オペレーターを指導し、新興データソースを活用して分析と認知システムを使用して社会問題に取り組むことを促進しています。この構造化されたアプローチにより、AIベースの意思決定と自動化の採用が多様化し、各セクターの運用効率が向上し、サウジアラビアは地域におけるAIイノベーションのリーディングスポットとしての地位を確立しています。
   

認知エージェント市場シェア

市場のトップ7社はMicrosoft、Amazon Web Services、Alphabet、IBM、Cognizant、Accenture、およびSalesforceです。これらの企業は2024年に市場シェアの約68%を占めています
 

• Accentureは、戦略、コンサルティング、デジタル、技術、運営に特化した世界的なプロフェッショナルサービス会社です。認知エージェントの分野では、企業の生産性を向上させ、複雑なプロセスを自動化し、知的な意思決定を促進するAIパワードソリューションの設計と実装に焦点を当てています。Accentureの深い業界知識とAIイノベーションラボにより、銀行、医療、通信などの複数のセクターにわたってカスタマイズされた認知エージェントサービスを提供できます。
   
• Amazon Web Services（AWS）は、スケーラブルなインフラ、AI、機械学習能力を提供する主要なクラウドサービスプロバイダーです。AWSは、Alexa for Business、Amazon ConnectなどのAI駆動ツールを含む認知エージェントの開発を支援しており、企業はこれらのツールを使用して会話型エージェント、バーチャルアシスタント、自動ワークフローを構築しています。
   
• Salesforceは、顧客関係管理（CRM）ソフトウェアおよびエンタープライズクラウドソリューションのグローバルプロバイダーです。  SalesforceのEinstein AIプラットフォームは、顧客サービス、営業、マーケティング機能に認知エージェントを導入し、顧客問い合わせの自動処理、予測分析、ワークフロー自動化を実現しています。
   
• Cognizantは、デジタル、技術、AIソリューションを世界中の企業に提供する情報技術およびコンサルティングファームです。認知エージェント市場全体において、Cognizantはマルチエージェントシステム、プロセス自動化、AIによる運用インテリジェンスに焦点を当てています。
   
• AlphabetはGoogleの親会社であり、AI研究、クラウドサービス、デジタル変革の分野でリーダーシップを発揮しています。この会社は、Google Cloud AI、Dialogflow、DeepMindなどのツールやサービスを通じて、企業がより優れた認知エージェント、バーチャルアシスタント、意思決定支援システムを設計できるように支援します。既存のAIツールは、自然言語理解、機械学習、分析などの分野に焦点を当てており、企業だけでなく一般ユーザーにも価値を提供しています。
   
• IBMは、人工知能（AI）、クラウドベースの提供、エンタープライズソフトウェアの分野で世界をリードする技術企業の一つです。Watson AIプラットフォームは、会話型インテリジェンスを支援する認知エージェント、機会を特定するデータ分析、意思決定支援エージェントを提供しています。IBMは、これらのAIエージェントをビジネス運用に統合し、自動化、予測分析、医療、銀行・金融、小売業などの業界における顧客ジャーニーの品質向上を目指しています。
   
• Microsoftは、Azure AI、Copilot、Microsoft Cognitive Servicesなどの認知エージェント分野で重要なサービスを提供しています。これらのツールとサービスは、企業が自社の自動ワークフロー、マルチエージェントシステム、またはバーチャルアシスタントを開発できるようにしています。Azureクラウドのスケール、自然言語処理、機械学習ツールを組み合わせることで、Microsoftは、さまざまな業界に対して知能化されたAIソリューションを提供することに焦点を当てています。
   

認知エージェント市場の企業

認知エージェント業界で活動する主要プレイヤーには以下が含まれます：

• アクセンチュア
• Google
• Amazon Web Services
• Cognizant
• IBM
• Microsoft
• NVIDIA
• Open AI
• Oracle
• Salesforce
   

• 認知エージェント市場は、アクセンチュア、Cognizant、IBMなどの大手テクノロジー企業が競争する非常に競争の激しい場所です。これらの企業は、医療、金融、物流などの業界を横断してエージェントを実装するスケーラブルなソリューションを作成するための深い業界知識とコンサルティング能力を持っています。
   
• Amazon Web Services、Microsoft、Alphabetなどのクラウドプロバイダーは、バーチャルアシスタント、マルチエージェントシステム、意思決定支援アプリケーションのための柔軟でスケーラブルなツールを持っているため、エージェントを構築するためのインフラとプラットフォームに強い影響力を持っています。また、市場には、自然言語処理、機械学習、リアルタイム分析の進歩を活用して、知能化され、適応可能なエンタープライズを提供するプレイヤーも存在します。
   
• 市場の補完的なプレイヤーには、Cognigy、Blue Yonder、Nuance Communications、SAS Instituteなどの企業が含まれ、会話型AI、予測分析能力、業界地域最適化能力などのニッチアプリケーションの新機軸を開発しています。
   
• この市場の企業は、前の大手企業よりも複雑な構造を持っており、自社の専門知識、事前構築されたAI、顧客とのサポートエコシステムを構築しています。AI競争力の向上と運用効率の改善を推進する中で、AIの継続的な開発は、市場にさらに一層の緊張をもたらしています。
   
• 戦略的なパートナーシップやコラボレーションを通じた進化、オープンソースの提供のさらに発展、市場プレイヤー間の競争により、エージェントベースのソリューションを超えたエージェントの能力を高め、消費者向けのハイパーパーソナライズされたAI駆動型の体験を構築する。この独立したエコシステムの概念は、認知エージェントの進化に加え、追加の技術採用を促進する。
   

認知エージェント業界の最新ニュース

• 2025年6月、IBMはwatsonx.governanceとGuardium AI Securityを統合したAIエージェントのガバナンスとセキュリティソリューションを全面的にリリースした。このソリューションは、認知エージェントのライフサイクル監視、自動化されたレッドチーム活動、およびグローバルコンプライアンスフレームワークの事前ロードを提供し、組織がAIの展開を安全かつ責任を持って拡大できるように支援する。
   
• 2025年5月、Microsoftは、強化されたGitHub Copilot、NLWeb、Azure上のGrokモデル、Agent Factory、Phi-4-mini、Entra Agent IDを備えた、企業全体のジェネレーティブAIエージェントのビジョンを共有した。これらのツールは、AIエージェントの自律的、安全で相互運用可能な動作を支援し、AIエージェントが企業の基盤インフラとしてさらに確立されるための基盤を築く。Microsoftのアプローチは構造的であり、コンテキスト認識型のアクション、相互運用性、スケーラビリティ、ビジネス全体での展開を強調し、AIエージェントをデジタル変革の企業戦略の中心に置く。
   
• 2025年1月、アクセンチュアはAI Refinery for Industryを発表し、12のAIエージェントソリューションを備えたエコシステムを提供した。このエコシステムは、組織が業界特有の課題に焦点を当てたエージェントネットワークを迅速に構築および展開できるようにする。NVIDIA AI Enterpriseソフトウェアの強化に基づいて構築されたこれらのエージェントは、労働力の準備性を向上させ、ワークフローを最適化し、組織のデータで調整することができ、意思決定とビジネス価値の創出を加速させる。これは、業界に焦点を当てた認知エージェントソリューションの増加する傾向とよく一致する。
   
• 2025年1月、NVIDIAはAI Blueprintsを発表し、複数の企業がマルチレベルのエージェンティックAIアプリケーションを開発できるようにした。これにより、開発者はデータをスクレイピングし、さまざまなフォーマットでデータの解釈を提供し、手続きを自動化し、より高度な意思決定レベルを支援するAI「知識ロボット」を構築できる。これは、企業がエージェンティックAI技術の可能性を迅速に活用し、運用パフォーマンスを向上させ、イノベーションを推進するためのツールを提供することで、運用パフォーマンスを向上させ、イノベーションを推進するための一歩である。
   

認知エージェント市場調査レポートには、2021年から2034年までの収益と数量（$Bn）の推定値と予測値を含む、業界の詳細な分析が含まれています。以下のセグメントについて：

市場、エージェント別 

• バーチャルアシスタント（VA）  
• 会話型カスタマーエージェント 
• デジタルワーカー  
• 意思決定支援 
• その他 

市場、システム別 

• 単一エージェント  
• マルチエージェント 

市場、自律レベル別 

• 半自律  
• 完全自律 
• 支援型（ヒューマンインザループ） 

市場、技術別 

• 機械学習（ML）  
• 自然言語処理 
• コンピュータビジョン  
• ロボティックプロセスオートメーション（RPA） 
• 認知コンピューティング  
• その他 

市場、用途別 

• 銀行、金融サービス、保険（BFSI）  
• ヘルスケアとライフサイエンス 
• 小売りとeコマース  
• メディアとエンターテインメント 
• 製造業  
• 政府と公共部門 
• 教育  
• 輸送・物流 
• エネルギー・公共事業  
• その他 

上記の情報は、以下の地域および国に提供されています：

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• ヨーロッパ
  • イギリス
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ベルギー
  • オランダ
  • スウェーデン
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • シンガポール
  • 韓国
  • ベトナム
  • インドネシア 
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • アルゼンチン
• 中東・アフリカ
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • UAE