テスト自動化市場 サイズとシェア 2026-2035

自動テスト市場の規模

世界の自動テスト市場は 2025 年に 354 億米ドルと評価され、2026 年の 406 億米ドルから 2035 年までに 1,325 億米ドルへ拡大すると予測されており、年平均成長率（CAGR）は 14% となる見込みです。

自動テストには、リリースごとに手動実行に依存することなく、機能、性能、セキュリティ、アクセシビリティ、互換性、ユーザビリティ、API、Web、モバイル、デスクトップ、クラウドネイティブ、組み込みシステムの各テストを実行・管理するために使用されるソフトウェアとサービスが含まれます。需要は、分離された回帰テストスイートから、開発、デプロイメント、本番監視のワークフロー全体にわたる継続的な検証へと移行しています。

セキュリティ要件と規制上の義務が、この移行を後押ししています。NIST のセキュアソフトウェア開発フレームワークは、ソフトウェア製造者に対し、実行可能コードの脆弱性をテストし、セキュリティ要件が満たされていることを確認するよう求める一方、調達者には、サプライヤーから安全な開発慣行の証拠を取得するよう促しています。 ^{[1]National Institute of Standards and Technology, Secure Software Development Framework (SSDF) Version 1.1, February 2022, csrc.nist.gov} 欧州では、CNIL の開発者向けガイダンスが、脆弱性テストを含む自動セキュリティテストを、プライバシーに配慮したソフトウェア開発における実践的な管理策と位置付けています。 ^{[2]Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, GDPR: Developers' Guide, cnil.fr} インドの 2023 年デジタル個人データ保護法は、重要データ受託者に対して、データ保護影響評価や定期監査などの義務を定めており、追跡可能なアプリケーション品質管理およびセキュリティ管理策の価値を高めています。

自動化の経済性も変化しています。クラウドネイティブアーキテクチャでは、業務プロセスがコンテナ、API、データベース、モバイルインターフェース、サードパーティサービスに分散するため、1 つのリリースによる 1 つのコンポーネントの変更が、複数の依存関係に影響を及ぼす可能性があります。CNCF によると、調査対象組織の 91% が本番環境でコンテナを利用しており、組織あたりのコンテナ平均数は前年比で増加しました。 ^{[3]Cloud Native Computing Foundation, CNCF Annual Survey 2024, cncf.io} この環境では、手動プロセスだけで広範な回帰テストの網羅性を維持することが困難です。

北米は最大の地域市場であり、2025 年の売上高は 135.1 億米ドルで、全体の 38.2% を占めました。欧州が 96.7 億米ドルで続き、アジア太平洋は 86.1 億米ドルを占めています。アジア太平洋では、企業のデジタル化、ソフトウェアサービスの提供能力、コンプライアンス要件の拡大を背景に、2035 年までの地域別 CAGR が 17.0% と最も高くなると予測されています。

主要な成長要因

継続的デリバリーにより、テストはデプロイメントインフラへと転換している

継続的インテグレーションと継続的デリバリーにより、テストの実行は定期的な検証作業ではなく、リリースゲートとなっている。CNCFの報告によると、2024年には60%の組織が、アプリケーションの大半またはすべてにCI/CDプラットフォームを利用していた。CD Foundationも、開発者がDevOps活動に深く関与しており、開発者グループ全体でテストおよびテスト管理ツールの導入が拡大していることを明らかにした。 ^{[4]Continuous Delivery Foundation, State of CI/CD 2024, cd.foundation} リリース期間が短縮されるなか、組織はコード変更が本番システムに影響を及ぼす前に、デプロイ、ロールバック、または分離が可能かどうかを判断しなければならない。自動テストは、手動検証では達成できない速度で、その判断に必要なシグナルを提供する。

この影響は、複数のデリバリーパイプラインを運用する組織において特に大きい。開発チームは、顧客向けアプリケーション、社内プラットフォーム、API、規制対象ワークロード向けに、それぞれ異なる環境を使用する場合がある。パイプラインが増えるほど、再利用可能なテスト資産、信頼性の高い実行環境、迅速なフィードバックの必要性が高まる。そのため、ソースコード管理、ビルドシステム、セキュリティツール、オブザーバビリティ製品と統合されたテストプラットフォームは、単独のQAユーティリティではなく、ソフトウェアデリバリースタックの一部として位置付けられている。

製品リリースの迅速化により、手動検証のコストが上昇している

ソフトウェアチームは、特にデジタルサービス分野でデリバリー活動を拡大している。デジタルサービスでは、製品変更が顧客維持、決済、プロモーション、規制更新に結び付いている。CircleCIは、2024年のソフトウェアデリバリー分析において、本番ブランチへのコミット活動が活発化したと報告しており、開発パイプラインを通じて変更を迅速に進める圧力が続いていることを示している。リリース量が増加すると、回帰テストの負担は累積的に拡大する。つまり、機能変更のたびに、既存のワークフロー、統合機能、ユーザー環境に対するテストが必要となる。

自動化により、同じ検証ロジックを複数のリリースで再利用できるため、このプロセスの経済性が改善する。その効果は、リリースの遅延が事業に直接的な影響を及ぼす分野で最も顕著である。銀行アプリケーションでは、信頼性の高い取引テストと統合テストが必要となる。小売プラットフォームでは、トラフィックの変動に耐えられなければならない。通信事業者では、ネットワークに接続する複雑なソフトウェアを検証する必要がある。これらの分野におけるテスト投資は、単なるソフトウェアチームの規模ではなく、事業の運用サイクルと結び付いている。

アプリケーションアーキテクチャの拡大により、テスト対象範囲が広がっている

マイクロサービス、コンテナ、イベント駆動型ワークロード、外部APIにより、従来のモノリシックアプリケーションよりも依存関係の経路が増加している。コンテナの本番利用は広く普及しており、コンテナデプロイメントの規模拡大に伴い、独立してデプロイされるサービス間の契約を検証する必要性が高まっている。ユーザーインターフェースが正常に動作していても、リリース後に下流のデータフロー、認証ロジック、サービスインターフェース、障害処理経路が正しく機能することを保証するものではない。

組み込みシステムは、さらに複雑な要素をもたらす。ISO 26262-6:2018は、ソフトウェア安全要求、単体検証、統合検証、テスト活動など、道路車両向けのソフトウェアレベルの製品開発要件を規定している。そのため、自動車サプライヤーはソフトウェアテストの組み合わせを必要とする。, フォールトインジェクション手法、ハードウェアと連携した検証を含む。TCSは、自動車ソフトウェアのテストケース生成を高速化するために微調整した生成AIモデルの活用を実証しており、ソフトウェア定義型車両の機能が高度化するなかで、テストカバレッジを維持するために必要な取り組みの大きさを示している。

ソフトウェア品質はリスク管理上の課題となっている

品質上の問題は、収益の損失、セキュリティリスク、業務の混乱、コンプライアンスリスクを引き起こす可能性がある。KPMGのソフトウェアテスト分析では、AIを活用したテストが、欠陥検出の改善と反復的な検証作業の自動化に有効な手段として示されている。Deloitteも同様に、生成AIによってソフトウェア開発の処理量が増加し、新たな品質管理要件が生じるなか、より強固なテストおよび検証手法が必要であると指摘している。

価値提案は業界によって異なる。金融サービスでは、テストによって決済フロー、顧客データ、可用性に関するコミットメントが保護される。ヘルスケアソフトウェアでは、機密情報や臨床ワークフローを管理するシステムについて、信頼性の高い検証が求められる。製造業や自動車分野では、ソフトウェアエラーが設備の性能や製品の安全性に影響を及ぼす可能性がある。自動化によってエンジニアリング上の判断が不要になるわけではないが、組織は、利用可能なレビュー能力を超える量のリリースに対しても、再現性のある管理を適用できるようになる。

主な抑制要因

初期導入コストが高いため、投資効果の実現が遅れる

自動化プログラムでは、広範なカバレッジを実現する前に、ツール、テスト環境、フレームワーク設計、データ管理、CI/CD統合、専門サービスへの投資が必要となる。レガシーアプリケーション、ハイブリッドインフラ、分断された開発・提供ツールを抱える企業では、その負担が最も大きい。プラットフォームを購入するだけでは、実用的な自動化は実現しない。チームは、安定したテスト候補を特定し、保守可能なスクリプトを作成し、実行環境を整備するとともに、テスト結果を管理する必要がある。

これにより、導入状況に実務上の格差が生じる。大企業は、幅広いアプリケーションポートフォリオ全体に導入コストを分散でき、マネージドサービスを活用して展開を加速させる場合もある。中小企業は、テストインフラにエンジニアリング能力を投資するか、製品開発に配分するかという、より難しい選択を迫られる。ローコードプラットフォームや従量課金型のクラウドサービスは導入の敷居を下げるものの、規律あるテスト設計とアプリケーションに関する知識の必要性をなくすものではない。

自動化スキルの分布には依然として偏りがある

効果的な自動化テストには、ソフトウェア開発能力、テスト手法に関する知識、統合スキル、そしてAI支援ツールに関する知識がますます求められる。PractiTestの調査では、AIと機械学習がテスト専門家にとってより重要なスキルの優先事項となっていた一方、多くの回答者はまだAIテストツールを導入していなかった。 ^[5] このギャップは重要である。プラットフォームの有効性は、テスト戦略、カバレッジ設計、誤検知や失敗を解釈する能力に左右されるためである。

この人材不足により、コンサルティング、導入、マネージドテストサービスへの需要が支えられている。これはプラットフォーム設計の優先事項にも変化をもたらしている。作成を簡素化するツールは参加の裾野を広げられる一方、企業ユーザーには、自動化すべきワークフロー、テストデータの管理方法、テスト失敗が真の製品リスクを示すタイミングを判断できる専門家が依然として必要である。

統合の複雑さが自動化の効果を薄める可能性

テストツールは、ソースリポジトリ、CI/CDプラットフォーム、課題管理システム、アプリケーションプログラミングインターフェース、クラウド環境、オブザーバビリティシステム、セキュリティ制御を横断して動作しなければならない。CNCFは、クラウドネイティブ関連の回答者の相当数にとって、CI/CDが重要な課題であると指摘した。CD Foundationも、複数のCI/CDツールの利用がデプロイパフォーマンスの低下と関連するとしており、重複するツールチェーンによって生じる運用上の摩擦を反映している。

したがって、購入企業にとって相互運用性は重要な調達基準となる。専門特化型のテストプラットフォームは高度な作成機能を備えていても、カスタムコネクター、データの二重管理、または独立したID・レポートシステムが必要であれば、遅延を生じさせる可能性がある。安定した統合機能を備え、確立された開発エコシステムに対応するベンダーは、特に単一プロバイダーを中心にツールチェーンを標準化できない企業において、導入リスクを低減できる。

テスト保守が、自動化によって解放されるはずのキャパシティを消費する可能性

ユーザーインターフェース、APIコントラクト、データ構造、ビジネスルール、インフラ構成が変わると、自動化スクリプトも変更しなければならない。適切に管理されていない自動化スイートは信頼性の低い結果を生み、チームがテストカバレッジの向上ではなく、失敗の原因究明に時間を費やす事態を招く可能性がある。自己修復機能は、要素ロケーターの変更など、限定的な問題には対処できるが、変更されたビジネスプロセスが異なる結果を生むべきかどうかまでは判断できない。

そのため、保守は長期的な経済的制約となる。購入企業は、影響を受けるテストの特定、コード変更に基づく実行優先順位付け、開発チームと品質管理チームが共同で保守できる可読性の高いテスト資産への対応力を基準に、プラットフォームを評価する傾向を強めている。AI支援テストの商業的優位性は、初期スクリプトの作成を単に加速するのではなく、継続的に発生する保守作業を削減できる領域で最も大きくなる。

市場は、テストを迅速に生成することだけを理由に自動化ベンダーを評価する可能性は低い。企業がより大規模なテスト資産群を構築するにつれて、保守がより恒常的なコストセンターとなる。テスト影響分析、変更検知、自己修復機能、CI/CD統合を連携させるプラットフォームは、初期スクリプトの作成だけに焦点を当てた個別ツールよりも、強力な経済的合理性を示せる可能性がある。

自動化テスト市場のセグメント分析

コンポーネント別

ソフトウェアの市場規模は 2025 年に 154億米ドルとなり、市場収益の 43.5% を占めた。2035年までに年平均成長率（CAGR）15.2%で 638億米ドルに達すると予測される。このセグメントには、APIテスト、パフォーマンステスト、テスト管理、コード品質分析、AI対応自動化プラットフォームが含まれる。その成長は、分散型のデリバリー環境全体でテストを標準化し、CI/CDワークフロー内で開発者により迅速なフィードバックを提供する必要性を反映している。

サービスは 2025年に 199.8億米ドル、総売上高の 56.5%を占め、2035年には 686億米ドルに達すると予測され、年平均成長率（CAGR）は 13.1%となる見込みです。アドバイザリー、導入、マネージドテスト、サポート、保守、ドキュメント作成、トレーニングは、企業の自動化プログラムに既存の開発プロセスやアプリケーションポートフォリオとの統合が必要であることから、引き続き重要です。特に、社内に自動化の専門人材が不足している企業や、大規模なレガシーテスト環境の近代化を必要とする企業では、サービス需要が底堅く推移しています。

テストタイプ別

機能テストはテストタイプ別で最大のセグメントを占め、2025年には 207.6億米ドル、売上高の 58.6%を生み出しました。2035年には 694.1億米ドルに達すると予測され、CAGRは 12.8%となる見込みです。機能テストは、業務ワークフロー、統合、データ処理、ユーザーインタラクションを検証します。その規模は、ほぼすべてのアプリケーション分野において、最低限必要な品質管理基盤として機能していることを反映しています。

非機能テストは 2025年に 146.4億米ドルを生み出し、2035年には 630.5億米ドルに達すると予測されています。CAGRは 15.6%となる見込みです。企業がプライバシー、レジリエンス、ユーザーエクスペリエンスに関する要件に対応するなか、セキュリティ、パフォーマンス、アクセシビリティ、互換性、ユーザビリティのテストは、リリースパイプラインとの統合が進んでいます。NISTのソフトウェア開発ガイダンスと、CNILのプライバシーを重視した開発者向けガイダンスは、いずれもソフトウェア開発ワークフローにおけるセキュリティテストの実践価値を高めています。

エンドポイント別

モバイルテストはエンドポイント分野をリードし、2025年には 121.6億米ドル、売上高の 34.4%を生み出しました。2035年には 409.3億米ドルに達すると予測され、CAGRは 12.8%となる見込みです。多様なデバイス、オペレーティングシステムの更新、変動するネットワーク環境により、実環境と仮想環境を組み合わせた大規模な環境全体で、再現性のある検証が求められています。

ウェブテストは 2025年に 99.3億米ドルを生み出し、2035年には 364.2億米ドルに達すると予測されています。CAGRは 13.8%となる見込みです。クラウドネイティブテストと API テストは最も成長の速いエンドポイント分野であり、2025年の 54.5億米ドルから 2035年には 291.4億米ドルに拡大すると予測され、CAGRは 18.1%となる見込みです。高い成長率は、マイクロサービスとサービス間インターフェースの拡大を反映しています。これらの環境では、API 契約の検証が統合障害の防止において中心的な役割を果たします。

組み込みソフトウェアテストは 2025年に 34.9億米ドルを生み出し、2035年には 137.8億米ドルに達すると予測されています。CAGRは 14.5%となる見込みです。ISO 26262に基づく自動車の安全要件が専門的なテスト需要を支える一方、コネクテッドデバイスの普及により、ファームウェアおよびハードウェアと連動した検証の必要性が高まっています。デスクトップテストは 2025年に 43.7億米ドルを生み出し、2035年には 121.9億米ドルに達すると予測され、CAGRは 10.7%となる見込みです。

組織規模別

大企業は 2025年の売上高として 243億米ドル、全体の 68.7%を占めます。企業規模、アプリケーションの複雑性、規制対応の必要性、エンタープライズ向けプラットフォームに投資できる能力が、マネージドサービス、アドバイザリー契約、統合テストプログラムの需要を支えています。これらの企業は一般に、ガバナンス、セキュリティ、既存ツールチェーンとの互換性、分散チームを支援するサプライヤーの対応能力を優先します。

中小企業（SME）は 2025年に 110.9億米ドルを生み出し、市場の 31.3%を占めました。ローコードインターフェース、SaaS提供モデル、AI支援型の作成ツールにより、初期の技術的障壁が低下していることが成長を支えています。ただし、この機会の実現は、使いやすい統合、透明性の高い価格設定、小規模なエンジニアリングチームの対応能力を超えない保守要件に左右されます。

最終用途別

IT・通信は最大の最終用途セグメントであり、2025年の売上高は 93.0億米ドル、全体の 26.3%を占めた。ソフトウェア集約型の業務、ネットワークサービスの検証、API管理、機能の迅速なリリースにより、自動テストは同セクターの提供モデルに不可欠な要素となっている。BFSIの売上高は 64.9億米ドルで、18.3%を占めた。金融機関では、決済の信頼性、顧客向けデジタルチャネル、セキュリティ管理、第三者との統合を管理する必要があるためである。

小売・電子商取引の2025年の売上高は 38.7億米ドル、ヘルスケアは 34.2億米ドルであった。ヘルスケアの需要は、臨床用、管理用、患者向けアプリケーションに求められる高い信頼性によって形成されている。製造業の売上高は 31.4億米ドルで、産業用ソフトウェア、エンタープライズ・リソース・プランニングとの統合、ITと運用技術の融合が支えとなった。運輸・物流は 21.4億米ドル、自動車は 20.8億米ドル、政府・公共部門は 18.3億米ドル、家電・メディアは 16.8億米ドル、その他の業界は 14.1億米ドルであった。

自動テスト市場の地域別分析

北米

北米の2025年の売上高は 135.1億米ドルで、世界全体の 38.2%を占めた。2035年には、年平均成長率（CAGR）13.5%で 482.1億米ドルに達すると予測される。米国の売上高は 115.8億米ドル、カナダは 19.2億米ドルであった。同地域では、エンタープライズソフトウェア、クラウドプロバイダー、金融サービス技術、ヘルスケアシステム、テストプラットフォームベンダーの導入基盤が大きいことが市場の支えとなっている。

米国では、連邦政府によるソフトウェア・サプライチェーン要件が重要な需要基盤となっている。NISTのSSDFガイダンスは、ソフトウェア開発者に対して、脆弱性を特定し、セキュリティ要件を検証するプラクティスの導入を促しており、政府向けサプライヤーや規制対象企業における自動化された監査可能なセキュリティテストの需要を支えている。北米の購入企業は、AIを活用したテスト作成、クラウドデバイステスト、統合型品質エンジニアリングサービスの導入においても、最も早期の採用企業に含まれる。

欧州

欧州の2025年の売上高は 96.7億米ドルであり、2035年には年平均成長率（CAGR）12.6%で 319.2億米ドルに達すると予測される。ドイツは同地域で最大の国別市場であり、2025年の売上高は 20.69億米ドルであった。製造業および自動車向けソフトウェアは重要な需要の中心であり、特にサプライヤーが ISO 26262 に基づく規律あるソフトウェア開発・検証プロセスを実証する必要がある領域で需要が大きい。

プライバシー要件もさらなる市場成長要因となっている。CNILの開発者向けガイダンスは、脆弱性テストを含む自動セキュリティテストと、プライバシーを重視した開発との関連性を示し、テストデータに対する適切な管理策の導入を促している。これにより、迅速な検証とデータガバナンス要件の双方に対応できるテスト環境への需要が生じている。欧州では、AIを活用したアプリケーションやデジタル公共サービスの検証を組織が強化するにつれて、需要も拡大する可能性が高い。

アジア太平洋

アジア太平洋の2025年の売上高は 86.1億米ドルで、2035年には年平均成長率（CAGR）17.0%で 417.2億米ドルに達すると予測される。中国の2025年の売上高は 35.8億米ドルであった。同地域では、国内のソフトウェア需要が拡大していることに加え、国際企業にテストおよび品質エンジニアリングサービスを提供するグローバルデリバリーセンターの基盤も大きい。

インドは、ソフトウェアサービスのエコシステムと国内のデジタル化の進展を背景に、重要な成長市場となっている。DPDP法はデータガバナンスに関する責任を定めており、個人データを取り扱うシステムに関する文書化された管理策の重要性を高めている。特に、重要データ受託者（Significant Data Fiduciaries）にとって、その重要性は大きい。地域全体で見ると、商業機会は単なる人件費差を活用した裁定取引にとどまらない。購入企業は、複雑なグローバルソフトウェアポートフォリオに対応できる API、クラウドネイティブ、モバイル、セキュリティテストの能力をますます求めている。

ラテンアメリカ

ラテンアメリカの市場規模は 2025年に18億米ドルに達し、年平均成長率（CAGR）11.6%で成長して、2035年には54.3億米ドルに達すると予測される。ブラジルは同地域最大の市場であり、2025年の市場規模は6億8,230万米ドルであった。デジタルバンキング、モバイルサービス、電子商取引、ニアショア型ソフトウェア提供の拡大に伴い、信頼性の高いウェブ、モバイル、決済アプリケーションのテスト需要が増加している。

地域のサービスプロバイダーは、北米の顧客との近接性を生かすことができる。特に、タイムゾーンの整合性やバイリンガルのデリバリーチームが重視される場合に有利となる。ただし、この市場は成熟した北米のプラットフォーム市場よりもサービス主導の性格が強く、実装の専門知識と現地での提供能力が重要な競争要因となっている。

中東・アフリカ

中東・アフリカの市場規模は 2025年に17.9億米ドルに達し、年平均成長率（CAGR）10.9%で成長して、2035年には51.6億米ドルに達すると予測される。アラブ首長国連邦（UAE）の市場規模は 2025年に3億2,190万米ドルに達しており、企業のデジタルトランスフォーメーション、金融サービスの近代化、公共部門のテクノロジープログラムにおける、地域の主要ハブとしての地位を維持している。

需要は主に、政府のデジタル化施策、クラウド導入、市民向けおよび規制対象のデジタルサービスを検証する必要性によって形成されている。同地域はサービス主導の性格を持つため、テストの専門知識に加えて、現地での実装支援、サイバーセキュリティ管理策、クラウド統合能力を組み合わせられるプロバイダーが有利となる。

したがって、競争モデルは地域ごとに設計する必要がある。北米のサプライヤーには、信頼性の高いセキュリティ、ガバナンス、エンタープライズ統合の能力が求められる。欧州のプロバイダーは、プライバシーを重視したテストや自動車ソフトウェアの品質保証に関する専門知識を強みとする。アジア太平洋地域では、ローカライゼーション、クラウドネイティブなサービス提供、熟練した品質エンジニアリング人材へのアクセスが決定的な要因となる。ラテンアメリカおよび中東・アフリカ（MEA）では、購入企業が大規模な社内自動化チームを構築することなく、近代化プログラムを支援できるサービスプロバイダーに機会がある。

自動化テスト市場のシェアと競争環境

自動化テスト市場には、大手ITサービスプロバイダー、専門プラットフォームベンダー、品質エンジニアリング専業企業が存在する。大手プロバイダーは、顧客との関係、業界知識、マネージドサービスの提供能力、テストをクラウド、近代化、トランスフォーメーションに関する幅広い業務に組み込む能力を通じて競争している。プラットフォームベンダーは、自動化の深度、開発者にとっての使いやすさ、デバイスおよびブラウザーの対応範囲、AI支援機能、CI/CD環境との統合を通じて競争している。

Accenture は、2025年にプロファイル対象企業のなかで約 11.3% の市場シェアを占めています。同社の品質エンジニアリングサービスは、自動化を優先したデリバリーと、ソフトウェア開発ライフサイクル全体における AI の活用を重視しています。 ^[6] Accenture と Tricentis の提携は、企業向け品質エンジニアリングおよび SAP トランスフォーメーション案件における共同デリバリーを支えています。 ^{[7]Tricentis, Accenture and Tricentis Power Enterprise Quality, tricentis.com}

IBM は約 8.1% の市場シェアを占めています。IBM の watsonx Code Assistant 製品群には、コード生成や単体テスト関連の開発ワークフロー向け機能が含まれており、同社は社内の活用事例において開発者の作業負担が軽減されたと報告しています。また、watsonx Code Assistant for Z は、メインフレームのモダナイゼーションに伴うテストおよび検証要件にも対応しています。

Capgemini は約 5.7% の市場シェアを占めており、買収とクラウドトランスフォーメーションの能力を通じて、AI 主導のオペレーション分野における地位を拡大しています。Cognizant は約 5.3% の市場シェアを占め、Everest Group による 2025年の企業向け品質エンジニアリングサービス評価では、品質エンジニアリング能力が認められました。Tata Consultancy Services は約 5.2% の市場シェアを占め、欠陥予測、テストスイートの最適化、自己修復型自動化を実現する Smart Quality Engineering Platform を展開しています。

NTT DATA は約 4.8% の市場シェアを占めています。同社のエージェント型アプリケーション管理およびテストフレームワークは、要件分析、計画、テストケース設計、実行、検証に特化したエージェントを備えています。Infosys は約 2.2% の市場シェアを占め、AI 対応の品質エンジニアリング能力を含む継続的な自動化およびテストサービスが 2024年に評価されました。HCLTech、Wipro、Deloitte がグローバル企業群を構成しており、それぞれが AI 対応のテクノロジーおよびマネージドサービスの幅広いポートフォリオのなかに品質エンジニアリングを位置付けています。

最近の業界動向

• 2025年7月：Capgemini は、事業変革および AI 対応オペレーションの能力を拡大するため、WNS を 33億米ドルで買収する契約を発表しました。
• 2025年9月：LambdaTest は、Web およびモバイルアプリケーション向けの自然言語駆動型テスト自動化製品である KaneAI の一般提供開始を発表しました。
• 2025年4月：Sauce Labs は Virtual Device Cloud における iOS 18 のテスト対応を発表し、テスト実行の高速化とセッション開始時のパフォーマンス向上を示しました。
• 2025年3月：BrowserStack は Private Devices を開始し、セキュリティおよび構成要件を持つ組織向けに専用の実機を提供しています。