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営業におけるAI市場規模 - ソリューション別、導入モード別、テクノロジー別、アプリケーション別、最終用途別、成長予測、2025~2034年

レポートID: GMI14937
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発行日: October 2025
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レポート形式: PDF

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AI販売市場の規模

2024年の世界のAI販売市場規模は312億ドルに達しました。この市場は、2025年には394億ドルから2034年には3831億ドルに成長すると予測されており、複合年率成長率(CAGR)は28.8%となる見込みです。これは、Global Market Insights Inc.が発表した最新レポートによるとのことです。
 

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AI販売市場は、多くの企業が顧客エンゲージメントを強化し、販売サイクルを最適化し、販売収益をより正確に予測するために設計と技術を導入していることから、著しい成長を遂げています。予測型リードスコアリング、販売会話分析、価格最適化などのAI駆動ツールは、組織をよりスリムにし、運用効率を向上させるために導入されています。

 

2024年、米国統計局は、5.5%の企業が生産にAIを使用していると報告しました(2023年の3.7%から増加)。このデータは、AIシステムの利用が各業界で急速に拡大していることを示しています。特に、パイロットプロジェクトや実験的なユースケースから、商品やサービスを販売して収益を生み出すビジネス領域の一部としてAIが本格的に活用されるようになっていることが重要なポイントです。
 

同様に、市場の成長は米国統計局のデータに起因するだけでなく、機械学習、自然言語処理、生成AIの進歩によっても支えられています。これらの技術は、より個別化された顧客タッチポイントとより優れた意思決定方法を可能にしています。組織はこれらのトレンドに対応するソリューションを活用しています。

 

COVID-19パンデミックは販売の風景を変え、デジタル採用を促進し、企業に伝統的なエンゲージメントモデルを再考させました。2020年2月だけで、オンラインコンバージョン率は8.8%増加し、消費者の好みが摩擦の少ない、便利で非接触の購入チャネルに急速に変化したことを示しています。eコマースはCOVID-19以前から最も人気のある販売方法になりつつありましたが、パンデミックはこの移行を加速させ、デジタル採用の数年間を数ヶ月に圧縮しました。

 

北米では、AI販売市場が急速に成長しており、企業がデータを活用して意思決定を行い、顧客中心のアプローチに焦点を当てていることが背景にあります。アメリカの急成長企業のリーダーを対象とした調査によると、マーケティング&セールスアプリケーションは現在、最大のセールス関連AIアプリケーションであり、73.5%の回答者が自社チームがすでに導入していると回答しています。これは、AIが顧客獲得、キャンペーン効果、パーソナライゼーションを支援する上で重要な役割を果たしていることを示しており、特にアジャイルで高成長企業においてその重要性が高まっています。

 

アジア太平洋地域は、急速なデジタル化、急増するeコマース活動、政府機関や民間セクターからのAIインフラへの大規模な投資によって、AI販売市場で最も急速に成長している地域となっています。例えば、中国では、WIREDによると、より多くの企業がライブ配信で商品を販売するためにAIアバターを使用する傾向が見られます。実際、一部のケースでは、AIアバターが人間を上回るパフォーマンスを発揮しています。この傾向は、アジア太平洋地域が販売、マーケティング、エンターテインメントを組み合わせた独自のAIアプリケーションを通じて消費者を引きつける先駆的な役割を果たしていることを示しています。


AI販売市場のトレンド

組織は、AIが人間の努力を補完するハイブリッドチームを構築することに注力しています。AIをワークフローに組み込むことで、企業は繰り返しのタスクを軽減し、ビジネスを効率化し、さまざまな作業構造で生産性を向上させます。これは、AIツールが分析エンジンに対する専門チームとして機能する需要が高まっていることを示す指標です。
 

例えば、2025年9月にHubSpotは、Data HubやBreeze AI Agentsを含む200を超える製品アップデートを伴うハイブリッド人工知能チームのスイートを導入しました。これらの製品は、複数のソースからデータを統合し、クリーン化し、営業、マーケティング、サービスなどの業務タスクにAIを直接組み込み、人間の従業員が業務を調整し、意思決定を行うのを支援するAIチームを提供します。
 

AIの採用に関するプロセスは、一般的でカテゴリ化されたタスクの自動化から、特定の部門向けの実行可能なソリューションへと移行しています。これらのソリューションは、より特定のビジネス機能内で実行可能な洞察を提供します。例えば、2025年4月にFirefliesは、会議のメモ、会議の要約、会議をワークフローに統合することに特化した200を超えるAIアプリのスイートを導入しました。機能には、営業リード分析、候補者評価、顧客サポート情報、マーケティングレビュー要約が含まれ、これらはCRMや協業プラットフォームを更新し、すべての部門における生産性と意思決定を向上させます。
 

AIは、単に初期段階で新しいリードを発見するだけでなく、後期の機会においてより速く、より良いデータに基づいた意思決定をチームが行えるように支援するために、営業パフォーマンスを大幅に向上させるために使用されています。営業組織は積極的にAIをビジネスに統合しており、AIがアカウントに関する洞察を提供し、高価値取引を優先するための推奨事項を提供し、望ましい収益結果を最大化することを期待しています。
 

その例として、ZoomInfoは2025年4月に、AI営業機能を導入し、初期段階のリード獲得を超えたアカウント洞察を向上させるための新しいCopilot機能をリリースしました。これらのツールは、営業チームが後期の機会をより迅速かつ自信を持って実行できるように支援し、AIが戦略的な展開ツールとしての役割を果たすことを示しています。
 

営業市場におけるAIの分析

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ソリューション別にみると、AI営業市場は、営業予測&分析、会話インテリジェンス、リードスコアリング&資格認定、顧客セグメンテーション&ターゲティング、営業コーチング&パフォーマンス管理、チャットボット&バーチャルセールスアシスタント、メール&アウトリーチ自動化に分かれています。営業予測&分析セグメントは、2024年に約22%のシェアを占め、2025年から2034年までのCAGRは27%と予測されています。
 

  • 営業予測&分析ソリューションは、AI営業における市場リーダーの地位を維持しています。組織が分析的な洞察を活用して収益を予測し、パイプラインを最適化し、データに基づいた意思決定を行うための戦略的な会話をすることが増加しているためです。企業は現在、予測精度を向上させ、収益性の高い営業パフォーマンスを大規模に推進するために、予測モデル、取引確率ツール、市場トレンド分析を活用しています。
     
  • 例えば、2023年9月時点で、Salesforceは新しいEinstein 1プラットフォームをリリースしました。これは、CRMアプリケーション全体にわたってデータ、自動化、Einstein AIの生成能力を組み合わせた信頼できるAIソリューションです。予測分析とワークフロー自動化を組み合わせたこのプラットフォームは、営業チームが収益をより正確に予測し、エンゲージメントを優先順位付けし、全体的なパイプライン管理努力を主導することができます。
     
  • セールスコーチングとパフォーマンス管理は、個別のフィードバックを提供し、スキルギャップを特定し、パフォーマンスを向上させるためのツールの需要によって、例外的なペースで成長している最新の市場セグメントです。企業は、AIプラットフォームを採用し、営業活動をレビューし、トレーニングを推奨し、チームのコーチングワークフローを自動化しています。これにより、営業チームは競争の激しい市場でより迅速に取引を締結するための生産性を高めることができます。
     

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応用分野別に、AIを活用したセールス市場は、感情分析、予測予測、通話要約&探索、ガイデッドセリング&レポート、会話マイニング、価格&見積もり最適化、その他に分類されています。感情分析は2024年に20%のシェアを占め、2025年から2034年の間にCAGR 26%で成長すると予想されています。
 

  • 感情分析は、AIを活用したセールス市場で最大のセグメントであり、組織は顧客の感情、エンゲージメント、好みをより深く理解することを求めています。AIは、通話、チャット、ミーティングからより微妙なフィードバックをキャプチャする能力を組織に提供し、営業およびサービスチームが能動的に対応し、顧客体験を向上させることができます。
     
  • 2025年6月、人工知能スタートアップのReasonerは、ビデオ通話アプリケーション用に設計された新しい感情分析ツールを正式にリリースしました。このツールは、ミーティング中のメモを取るだけでなく、表面的な相互作用を分析するだけではありません。このツールは、感情的なヒントと会話のダイナミクスを収集し、チームがクライアントの感情をリアルタイムで理解し、データに基づいてエンゲージメントとコミュニケーションに関する意思決定を行うのに役立ちます。
     
  • 会話マイニングは最も急成長しているセグメントであり、組織は営業通話、ミーティング、チャットのやり取りから実行可能な洞察を求めています。組織は会話をスケールアップし、成功した営業パターンを効率的に特定し、早期に異議を発見し、メッセージを最適化して結果を改善することができます。会話マイニングソリューションの迅速な採用は、取引サイクルを加速し、セールス機能全体のチームパフォーマンスを向上させるためのリアルタイムインテリジェンスと予測洞察の需要を示しています。
     

技術別に、AIを活用したセールス市場は、機械学習(ML)、自然言語処理、コンピュータビジョン、生成AIソリューション、その他に分かれています。自然言語処理セグメントは市場をリードしており、2024年には143億ドルの価値がありました。
 

  • 機械学習セグメントは、AIを活用したセールス業界で最大のセグメントであり、ほとんどのアプリケーションを駆動する重要なエンジンとして機能しています。これにより、AIツールは、パターンを特定し、結果を予測し、より複雑な意思決定を自動化するために、膨大な歴史的データセットを分析できます。Salesforce EinsteinやHubSpotで使用されるようなMLアルゴリズムは、企業のCRM、リードや顧客の人口統計、ウェブサイトでのエンゲージメント行動、メールへの応答履歴、過去の営業との相互作用の結果など、数百の異なるデータポイントを評価します。このモデルは、過去のデータでトレーニングされており、コンバージョンの可能性が高いことを示す微妙な組み合わせやシグナルを特定します。
     
  • 例えば、IBMは、Watsonの会話、機械学習、その他のAPIを強化し、新しいiOS 10のスピーチフレームワークをサポートしています。これにより、アプリケーションは会話型の相互作用をサポートし、ユーザーに対してより深い洞察を提供できます。これは、機械学習技術がリアルタイム通信の改善、ユーザー体験のカスタマイズ、および応答言語入力の複雑さを処理するアプリケーションの支援など、さまざまな方法で進化している例です。
     
  • コンピュータビジョン、ロボティックプロセス自動化(RPA)、認知コンピューティングは、AIのセールススペースにおける主要なセクターであり、異なる運用ニーズを持つ企業向けのソリューションを提供しています。コンピュータビジョンは、品質検査、監視、自律走行車のナビゲーションなど、視覚データに関連する機械の説明を可能にします。RPAは、ワークフロー全体でタスクを完了するためのルールベースの繰り返しタスクを自動化し、一般的に時間と手動作業を節約し、実装後の総コストを削減します。
     

展開モード別に市場は、オンプレミス、クラウド、ハイブリッドに分かれています。クラウドセグメントは市場をリードしており、2024年には217億ドルの規模に達しました。
 

  • クラウドセグメントは、SaaSベースのソリューションを採用する企業が増えていることから、AIセールス市場を引き続きリードしています。企業は、クラウドソリューションを選択することが多く、通常はスケーラブルでアクセスしやすく、コスト効率が高いためです。クラウドソリューションは、組織が顧客データを統合・中央集権化し、ワークフローの自動化を促進し、大規模なITインフラに関連する高額な初期コストなしにAIパワード分析を活用できるようにします。これにより、あらゆる規模の組織に高度なセールスツールが利用可能になります。
     
  • このクラウドベースのトレンドの優れた例は、Salesforce Sales Cloudです。これは、顧客関係管理(CRM)の分野を変革しました。クラウドベースで使いやすいプラットフォームは、顧客情報を中央集権化し、ワークフローを自動化し、顧客関係を強化し、アクセスしやすい形式でエンタープライズレベルの機能を提供します。このモデルの実装は、AIパワードの洞察とセールス生産性の向上を支援するクラウドソリューションの普及を反映しています。
     
  • ハイブリッドセグメントは、組織がクラウドソリューションの利点を活用しつつ、セキュリティ、規制、パフォーマンスの要件を満たすためにオンプレミスシステムを維持または使用するため、展開ベースのセグメントで最も成長が速いです。ハイブリッド展開により、組織はAIツールを使用しつつ、機密データの管理と既存のITインフラとの統合を実現でき、データプライバシーと規制が重要な要因となるほとんどの業界で採用が大幅に加速します。
     

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アメリカは、北米のAIセールス市場で約88%の市場シェアを占め、2024年の収益は117億ドルに達しました。
 

  • アメリカは、技術の採用が進んでおり、企業インフラが整っており、中小企業の収益効率を高めることに焦点を当てているため、北米で最大のAIセールス市場です。AIソリューションは、アメリカ経済のビジネスワークフローにますます展開され、収益チームを加速させ、オファーの洞察を提供し、自動報告と推奨決定を可能にしています。
     
  • 例えば、アメリカのGongは、2025年4月に収益チーム向けのAIエージェントを導入しました。これは、買い手と売り手の間の10年間の交換データを使用して、パイプライン管理、セールス予測、コーチング、顧客エンゲージメントに関する検証済みの洞察を提供します。繰り返しタスクを自動化し、実行可能な推奨事項を提供することで、これらのAIツールは、企業がセールスパフォーマンスを管理し、収益予測の精度を向上させ、今後の運営を支援しています。
     
  • カナダは、中小企業の関心の高まりとクラウドベースのAIソリューションの急速な採用により、北米で最も急成長するAI販売市場の一つとなっています。企業は、リード資格認定、顧客エンゲージメント、販売予測などの既存の販売ワークフローを加速させるためにAIを優先しています。ワークフロー統合型AIエージェントと分析アプリケーションの導入により、クラウドベースのAIソリューションの採用が加速し、小規模で柔軟なビジネスにおいてROIの向上とプロセスの効率化が実現しています。
     

2025年から2034年の間に、ドイツのAI販売市場は大きく成長すると予想されています。
 

  • ドイツは、AIを販売に活用するヨーロッパ最大の市場の一つであり、強力な産業および企業基盤がAIを活用した自動化と分析に大規模な投資を行っているためです。ドイツ企業は、予測リードスコアリング、販売予測、顧客セグメンテーションなどのさまざまなAIツールを活用し、競争優位性を得るための運用効率を向上させています。同国は、販売、マーケティング、サービス部門を横断して複数のAI技術を統合する企業規模のAI採用に焦点を当てています。
     
  • オランダ政府の統計によると、2024年にはオランダの企業の22.7%が少なくとも1つのAI技術を利用しており、これは2023年の14%から大幅に増加しています。テキストマイニング(13.5%)が最も利用されている技術で、次いで自然言語生成(12.3%)です。これは、ドイツ企業が大規模なデータセットから洞察を得たり、コンテンツ生成を自動化するために類似のAIアプリケーションを採用するという、より広範な地域的な傾向を支持しています。
     
  • 急速な採用の観点から、イギリスはヨーロッパでAIを販売に活用する最も急成長する市場となっており、印象的なスタートアップエコシステム、高いデジタル成熟度、ビジネス全体におけるクラウドベースのAIプラットフォームの急速な採用によって支えられています。企業は、マーケティング自動化、販売予測、顧客エンゲージメントなどのAIソリューションを積極的に採用・展開し、市場優位性とシェアを獲得しています。
     

2025年から2034年の間に、中国のAI販売市場は30.6%の強力な成長を遂げると予想されています。  
 

  • アジア太平洋地域は市場の22%以上を占め、32.6%のCAGRを誇り、成長ポテンシャルが最も高い地域です。販売において、中国はアジア太平洋地域で最大のAI市場であり、高いデジタル採用率、強力なECエコシステム、革新的なAIアプリケーションによって支えられています。企業は積極的にAIを活用し、消費者とエンゲージングでパーソナライズされたやり取りを行い、新しい販売チャネルを創出し、顧客体験とリテンションを向上させています。
     
  • 2025年8月、WIREDは、中国の企業がAIアバターを活用してライブ配信を通じて製品を宣伝・販売し、驚異的な結果を得ていると報じました。これらの仮想存在は、場合によっては、販売会話の魅力的な複製を提供し、エンゲージメントとコンバージョン指標で人を上回ることもあります。この革新は、AIと自動化を活用して消費者向けプロセスを強化する中国の能力を再確認し、中国が販売分野における新しい技術とAIと自動化の組み合わせのテストベッドとしての地位を示しています。 
     
  • インドは、急速な中小企業の採用、デジタルリテラシーの向上、手頃な価格の自動化への需要の増加により、APAC地域で最も急成長するAI販売市場となっています。最新のデータによると、インドの中小企業の78%がビジネス目標を達成するためにAIを活用しており、マーケティング、販売、顧客エンゲージメントにおけるAIの浸透が進んでいることを示しています。インドの企業は、リード管理、パーソナライズされたアウトリーチ、ワークフロー自動化などのAI駆動型ソリューションを活用し、国内外の市場でより競争力を高めています。
     

2025年から2034年の間に、ブラジルのAI販売市場は大きく成長すると予想されています。
 

  • ラテンアメリカは2024年のAI販売市場全体の4%を占め、CAGRは30.5%と大幅な成長が見込まれています。AIはブラジルの販売業界に大きな影響を与え、効率化や意思決定の支援を行うことで、人間のスキルを補完する役割を果たすと予想されています。企業はすでにAI販売ツール、特に生成AIアプリケーションに大規模な投資を行い、ワークフローの改善、リードスコアリング、顧客エンゲージメントのパーソナライゼーションを支援しています。
     
  • ブラジルのAI 2025レポートによると、生成AIプロジェクトの資金調達は2025年までに24億ドルを超えると予測されており、販売戦略における先進技術の重要性を示しています。ブラジルの販売およびマーケティングの専門家による生成AIの採用率はすでに高く(68%の専門家が毎日AIを使用)、AIが販売、マーケティング、サービスプロセスに浸透していることを強調しています。
     
  • アルゼンチンは、外国からの投資増加と地元のAIイニシアチブにより、ラテンアメリカにおけるAI販売の新興市場として注目されています。2025年2月、Salesforceは今後5年間でアルゼンチンに5億ドルを投資すると発表し、AIを活用した顧客関係管理(CRM)やデジタルインフラの拡大を図っています。この戦略的投資は、アルゼンチンがAIソリューションの成長拡大ハブとしての可能性を示しており、特に企業アプリケーションや顧客エンゲージメントプラットフォームに関連しています。
     

UAEのAI販売市場は2025年から2034年にかけて高成長が見込まれています。
 

  • UAEは、高いデジタル採用率とテクノロジーに精通した消費者により、中東・アフリカ地域で最大のシェアを占めています。地域の企業は、高度な分析、会話型AI、推奨エンジンを活用して、マーケティング、販売、顧客エンゲージメントにAIを適用しています。最近のデータによると、約55%のUAE消費者が生成AIを使用し、70%以上がソーシャルプラットフォームを通じて購入を行っており、AI採用と電子商取引の成長が強く結びついていることを示しています。
     
  • サウジアラビアは、政府のイニシアチブ、デジタル浸透の増加、急速に成長する電子商取引エコシステムにより、MEA地域で最も成長が速いAI販売市場です。企業はAIツールを採用し、販売パフォーマンスの向上、顧客ターゲティングの改善、ワークフローの自動化を行うことで、伝統的およびデジタルチャネルの成長を促進しています。生成AI、会話型コマース、予測分析の採用が顕著に増加しており、これは国のデジタル変革と規模に応じたイノベーション推進の取り組みによるものです。
     

AI販売市場のシェア

市場のトップ7社はOracle、SAP、Salesforce、HubSpot、Alphabet、IBM、Microsoftで、これらの企業は2024年に市場シェアの約34%を占めています。
 

  • Oracleは、企業ソフトウェアとクラウドサービスの堅固な基盤を活用し、CXおよびERPソフトウェアへのアクセスを通じてAI販売能力を強化する立場にあります。その強みは、予測分析を活用したリードスコアリング、パイプライン最適化、収益予測のための包括的なデータ管理と分析にあります。
     
  • SAPは、ERP分野でのトップリーダーとしての地位とAIの能力を組み合わせ、CXソフトウェアソリューション内に知能型販売ソリューションを提供しています。そのモデルは、販売を他のビジネス機能と接続することを重視し、予測予測、自動化された機会管理、独自の顧客エンゲージメントを可能にしています。
     
  • Salesforceは、CRM分野のトップリーダーとして認識されており、EinsteinプラットフォームはAIを活用した能力を販売イノベーションの核心に組み込んでいます。
     
AIは予測型リードスコアリング、カスタム推奨、会話型インテリジェンス、ワークフロー自動化など、CRM提供サービス内でこれらすべてを提供します。Salesforceの最大の強みは、AI機能を日常的な営業活動に組み込む能力にあり、チームメンバーがインテリジェンスを活用した機会を創出できるように支援しています。
 
  • HubSpotは、比較的低コストで使いやすいAI駆動型の営業・マーケティング機能により、中小企業において強固な地位を確立しています。同社のAIツールには、パーソナライゼーションエンジン、会話型ボット、ワークフロー自動化などがあり、構成要素に焦点を当てたビジネスのニーズを特定するのに役立ちます。
     
  • Alphabetは、Google Cloudの資産とAI研究開発における優位性を活用し、機械学習、高度な分析、会話型AIを営業機能に導入する境界を押し広げています。これらのソリューションを使用すれば、どのビジネスでも顧客エンゲージメントを促進し、キャンペーンの成功を最適化できます。
     
  • IBMは、Watsonプラットフォームを高度な分析、会話型インテリジェンス、複雑な営業運営向けのエンタープライズグレードAIソリューションに特化させています。同社の価値提案の一部として、信頼性、透明性、倫理的なAIを強調しており、金融や医療などコンプライアンスを維持する必要がある企業に訴求しています。
     
  • Microsoftは、Azure AI、Dynamics 365、Office生産性アプリなどのエコシステムの幅を活用し、営業向けのエンドツーエンドAIネイティブソリューションを開発しています。これらのAI機能には、予測分析、会話型インテリジェンス、高度な予測などが含まれ、Dynamics 365 Salesに真の追加機能として組み込まれています。Microsoftは、TeamsやOutlookなど、ほとんどのユーザーにとって馴染みのあるユーザビリティに焦点を当てた生産性アプリケーションにAIを組み込むことで、採用とエンタープライズグレードのスケーラビリティを確保しています。
     

    AI in Sales Market Companies

    AI in sales市場で活動する主要プレイヤーには以下が含まれます:

    • Adobe
    • Alphabet
    • Amazon Web Services
    • HubSpot
    • IBM
    • Microsoft
    • Nvidia
    • Oracle
    • Salesforce
    • SAP


    AI in sales市場では、Microsoft、Oracle、SAP、Salesforce、HubSpot、Alphabet、IBMなどの企業技術大手が、それぞれの強みを活かし、オンライン営業・マーケティング分野でリーダーシップを確立しています。OracleやSAPなどの既存のエンタープライズソフトウェア企業は、AIを既に包括的なERP(企業資源計画)およびCRM(顧客関係管理)アプリケーションに組み込むことに焦点を当てており、大企業はこれらのアプリケーションを日常的なビジネス運営と情報管理に信頼しています。

    SalesforceのEinsteinは、予測分析と自動化を現在地球上で最も多くインストールされているCRMアプリケーションに統合することで、市場を支配し続けています。Dynamics 365 SalesとAzure AIアプリケーションを活用したMicrosoftは、Open AIのバックアップと、TeamsやOutlookなどの非常に人気のある生産性アプリケーションを活用したAIへの民主化により、地位を強化しています。

    同様に、顧客中心のアプリケーションであるHubSpotは、独自の価値提案を活用して独自の道を切り開き、競争を促進しています。主に中小企業を対象に、手頃な価格で使いやすいAIアプリケーションにアクセスできるようにしています。この種の組織は、パーソナライゼーション、リード管理、会話型エンゲージメントなど、AIをビジネスに活用する方法を提供するツールを通じて、軽量で自動化されたアプリケーションを提供することで、AIの価格を民主化しています。

     一方、IBMは、AIを販売に提供する際に異なるアプローチを採用する可能性があります。倫理的で企業規模の業界やセクター固有の展開を作成し、金融や医療など高度に規制された業界をターゲットにすることで、市場の異なるセグメントを狙うことができます。全体として、伝統的な提供者と革新的な挑戦者の間の競争は激しく、ベンダー固有の提供物をスケールさせる能力、価格競争、競合他社よりも先に革新的な機能を導入する能力、そして何よりもデータプライバシーへの信頼が重要です。
     

    AI in Sales Industry News

    • 2025年9月、HubSpot INBOUNDで発表されたように、QualifiedはHubSpot向けのPiperを立ち上げます。これはHubSpotマーケティングハブ向けの主要なAI SDRエージェントです。このツールの統合により、HubSpotの顧客はエージェンティックマーケティングの新たな力を活用し、PiperというAI SDRエージェントを使用して、苦労して獲得したインバウンドリードをパイプラインに自律的に変換できます。
       
    • 2025年9月、Amazonは、在庫が少ない状態で発売時に販売者向けに新しい革新的なツールを導入します。これにより、高速な在庫回転率を維持し、非同期型の製品レビューを強化し、洗練されたストーリー展開によりコストを削減し、販売を促進し、新製品の成功を迅速かつ正確に把握することができます。これは、小規模事業者からブランドまで、すべての販売者の製品ジャーニーを通じて行われます。
       
    • 2025年9月、SmartMovingはSmart ScoutとSmart Marketingのリリースを発表しました。これらの新機能により、移動業者はリードをより多く獲得し、より迅速に変換し、従業員を増やすことなく収益を増やすことができます。また、別々のツールの統合を管理する必要もありません。SmartMovingは、移動業者が作業をしている間に、完全な販売とマーケティングエンジンを稼働させます。
       
    • 2025年5月、IBMはハイブリッドクラウド機能を活用した企業AI戦略の拡大を発表しました。これにより、AIワークロードをハイブリッド環境でシームレスに統合、オーケストレーション、管理できます。同社は、IBM Cloud上の高性能GPUインフラのサポートを拡大し、AMD InstinctやNVIDIAアクセラレータなどを活用して、計算集約型のAIアプリケーションを最適化することを目的としています。
       

    The AI in sales market research report includes in-depth coverage of the industry with estimates & forecasts in terms of revenue ($Bn) from 2021 to 2034, for the following segments:

    • Market, By Solution
      • リードスコアリング & 資格認定
        • 予測リードスコアリングモデル
        • リード品質評価システム
        • 見込み客の優先順位付けアルゴリズム
        • リードルーティング & 割り当て
        • 資格認定自動化ツール
      • 販売予測 & 分析
        • 収益予測モデル
        • パイプライン分析 & 予測
        • 取引確率評価
        • 販売パフォーマンス分析
        • 市場トレンド分析
      • 会話インテリジェンス
        • 販売電話の分析 & 文字起こし
        • 顧客感情分析
        • トーク時間 & エンゲージメント指標
        • 競合言及検出
        • 異議処理分析
      • 顧客セグメンテーション & ターゲティング
      • 販売コーチング & パフォーマンス管理
      • チャットボット & バーチャルセールスアシスタント
      • メール & アウトリーチ自動化
    • Market, By Deployment Mode
      • オンプレミス
      • クラウド
      • ハイブリッド
    • Market, By Technology
      • 機械学習(ML)
      • 自然言語処理
      • コンピュータビジョン
      • 生成AIソリューション
      • その他
    • Market, By Applications
      • 感情分析
      • 予測予測
      • 通話要約 & 探索
      • ガイデッドセリング & レポート
      • 会話マイニング
      • 価格 & 見積もり最適化
      • その他
    • Market, By End Use
      • 銀行、金融サービス & 保険(BFSI)
      • 医療 & ライフサイエンス
      • 小売 & eコマース
      • メディア & エンターテインメント
      • 製造業および産業
      • その他

    上記の情報は、以下の地域および国に提供されています:

    • 北アメリカ
      • アメリカ
      • カナダ
    • ヨーロッパ
      • イギリス
      • ドイツ
      • フランス
      • イタリア
      • スペイン
      • ベルギー
      • オランダ
      • スウェーデン
    • アジア太平洋
      • 中国
      • インド
      • 日本
      • オーストラリア
      • シンガポール
      • 韓国
      • ベトナム
      • インドネシア
    • ラテンアメリカ
      • ブラジル
      • メキシコ
      • アルゼンチン
    • 中東・アフリカ
      • 南アフリカ
      • サウジアラビア
      • UAE

     

    著者: Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
    よくある質問 (よくある質問)(FAQ):
    AIセールス業界の主要なプレイヤーは誰ですか?
    主要なプレイヤーには、Adobe、Alphabet、Amazon Web Services、HubSpot、IBM、Microsoft、Nvidia、Oracle、Salesforce、SAPが含まれます。
    AIセールス市場で今後注目されるトレンドは何ですか?
    主要なトレンドには、人間とAIのハイブリッド協働、部門ごとにカスタマイズされたAIソリューション、最終段階の営業向けAI、予測分析のための機械学習が含まれます。
    AIの販売セクターでリーディングしている地域はどこですか?
    アメリカは2024年に北米市場を88%のシェアで支配し、117億ドルの収益を生み出しました。このリーダーシップは、強力な技術採用と堅固な企業インフラによるものです。
    自然言語処理セグメントの成長見通しはどうなりますか?
    自然言語処理セグメントは、2024年に143億ドルの規模に達し、非構造化データを効果的に処理・分析できる能力が主な要因となっています。
    2025年のAIセールス市場の予想規模はどれくらいですか?
    市場規模は2025年に394億ドルに達すると予測されています。
    2024年にセールス予測・分析セグメントはどれくらいの収益を生み出しましたか?
    2024年には、販売予測および分析セグメントが市場シェアの約22%を占め、2034年までに年平均成長率(CAGR)が27%を超える見込みです。
    2024年の感情分析セグメントの評価額はどれくらいでしたか?
    2024年には、感情分析セグメントは市場シェアの20%を占めており、2025年から2034年までの期間に年平均成長率26%で拡大すると予測されています。
    2024年のAIセールス市場規模はどれくらいですか?
    2024年の市場規模は312億ドルで、2034年までに年平均成長率28.8%の成長が見込まれています。この成長は、顧客エンゲージメントの向上、営業サイクルの最適化、収益予測の改善など、AIツールの採用が拡大していることが主な要因です。
    AIが2034年までに販売市場でどのくらいの価値を生み出すと予測されていますか?
    市場は、予測型リードスコアリング、セールス会話分析、価格最適化などのAI駆動ツールの進歩によって牽引され、2034年までに3831億ドルに達すると予測されています。
    著者: Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
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    基準年: 2024

    対象企業: 31

    表と図: 175

    対象国: 24

    ページ数: 220

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