Taille du marché du règlement de dettes – Par dette, par fournisseur de services, par utilisation finale, prévisions de croissance, 2025-2034

Règlement de la dette Taille du marché

Le marché du règlement de la dette a été évalué à 6,1 milliards de dollars en 2024 et devrait enregistrer un TCAC de 6,2 % entre 2025 et 2034.

La dette des consommateurs n'a cessé de croître en raison de la dépendance généralisée à l'égard des cartes de crédit, des prêts personnels et d'autres formes d'emprunts non garantis. De nombreuses personnes accumulent leur dette au moyen de cartes de crédit à taux d'intérêt élevé, de frais médicaux, de prêts aux étudiants et d'autres obligations financières, souvent en difficulté de rembourser en temps opportun. À mesure que les coûts de la vie augmentent et que les salaires stagnent dans certains secteurs, un plus grand nombre de consommateurs se trouvent incapables de gérer leurs soldes. Ce fardeau croissant crée une forte demande de services de règlement de la dette, car les individus cherchent des solutions pour négocier des paiements moins élevés et éviter le défaut de paiement. Par exemple, en 2023, selon la Federal Reserve Bank de New York, la dette des consommateurs américains par carte de crédit dépassait pour la première fois 1 billion de dollars.

Les gouvernements et les institutions financières s'emploient activement à créer de meilleurs programmes de réglementation et de sensibilisation pour la gestion de la dette et la littératie financière. Alors qu'un plus grand nombre de personnes luttent contre l'endettement excessif, les organismes de réglementation préconisent des politiques favorables aux consommateurs qui protègent les individus contre les pratiques de prêt prédatrices et garantissent des processus de règlement équitable de la dette. Dans certains pays, les organismes de réglementation ont défini des lignes directrices pour les sociétés de règlement de la dette, améliorant la transparence et les pratiques éthiques au sein de l'industrie.

En janvier 2025, la FTC a annoncé la distribution de 5 millions de dollars en remboursements aux consommateurs lésés par un régime trompeur d'allégement de la dette par carte de crédit géré par ACRO Services. La société a faussement promis un allégement de la dette, facturé des frais illégaux et induit les consommateurs en erreur. BlueSnap, le processeur de paiement concerné, a accepté un règlement de 10 millions de dollars et a cessé de traiter les paiements pour les entreprises d'allégement de la dette. Cette action reflète le soutien et la sensibilisation croissants à la réglementation, le renforcement de la protection des consommateurs et le renforcement de la confiance dans les services légitimes de règlement de la dette.

Les PME s'appuient souvent sur des prêts et des lignes de crédit pour gérer leurs opérations, étendre leurs activités ou couvrir des coûts imprévus. Toutefois, les ralentissements économiques, la baisse des dépenses de consommation et la hausse des taux d'intérêt rendent difficile pour de nombreuses petites entreprises de respecter leurs obligations financières. Au fur et à mesure que les niveaux d'endettement augmentent, les PME peuvent avoir du mal à obtenir un financement supplémentaire ou à maintenir des flux de trésorerie, ce qui accroît le risque de défaillance des prêts.

Tendances du marché du règlement de la dette

• Les progrès dans l'IA, l'automatisation et les plateformes numériques transforment le secteur du règlement de la dette. Les entreprises intègrent des chatbots alimentés par l'IA, des analyses prédictives et des algorithmes d'apprentissage automatique pour personnaliser les stratégies d'allégement de la dette et rationaliser les négociations avec les créanciers. Les plateformes numériques permettent désormais aux consommateurs de suivre en temps réel les progrès accomplis en matière de résolution de la dette, ce qui améliore la transparence et l'engagement.
• En novembre 2024, Ariyo Mackay a lancé une plateforme d'allégement de la dette axée sur l'IA sous la marque Amity One Debt, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du règlement de la dette. La plateforme automatise l'analyse de règlement et la sélection des programmes, en utilisant des données historiques pour prédire le comportement des créanciers et offrir des solutions sur mesure.
• Amity One Debt privilégie les pratiques éthiques et la transparence, en répondant aux préoccupations concernant les services d'allégement de la dette prédateurs. Cette évolution s'inscrit dans le cadre du passage de l'industrie fintech à des solutions basées sur l'intelligence artificielle et les données, offrant des services financiers plus rapides, plus fiables et plus conviviaux.
• Les entreprises d'allégement de la dette s'orientent vers des modèles fondés sur l'abonnement, offrant aux consommateurs des conseils financiers continus plutôt que des solutions ponctuelles de règlement. Ces services comprennent généralement la surveillance du crédit, les outils de budgétisation, le coaching en gestion de la dette et la planification financière personnalisée pour un tarif mensuel fixe. Cette approche aide les individus à gérer leurs finances de façon proactive, à éviter de futures crises de la dette et à maintenir la stabilité financière.

Analyse du marché du règlement de la dette

Sur la base de la dette, le marché du règlement de la dette est segmenté en dette par carte de crédit, en dette de prêts personnels, en dette médicale, en dette d'étudiants et en dette d'entreprise. Le segment de la dette par carte de crédit a dominé le marché en 2024, représentant plus de 40% du chiffre d'affaires total.

• La dette par carte de crédit est le type de dette non garantie le plus important et le plus courant auquel les consommateurs sont confrontés. En raison des taux d'intérêt élevés et de l'utilisation fréquente des cartes de crédit, de nombreux consommateurs recherchent des services de règlement de la dette pour réduire leurs soldes en circulation. Les sociétés de règlement des dettes aident à négocier avec les émetteurs de cartes de crédit, ce qui entraîne souvent une réduction importante de la dette.
• Par exemple, en juillet 2024, la Consumer Bankers Association (CBA) a lancé la campagne « À propos de l'allégement de la dette » pour sensibiliser à la gestion de la dette par carte de crédit. Il a mis en garde contre l'utilisation de sociétés de règlement de dettes (SCD) et a mis en évidence des options plus sûres, comme travailler directement avec les banques ou consulter des conseillers en crédit sans but lucratif. Cette initiative est appuyée par des recherches du Bureau de la protection financière des consommateurs (BPFC) et vise à informer les consommateurs des risques associés au règlement de la dette.
• Les prêts personnels constituent également une part importante du marché du règlement de la dette. Les consommateurs recherchent souvent des services de règlement pour les prêts personnels, qui sont généralement non garantis et peuvent avoir des taux d'intérêt élevés. Les sociétés de règlement des dettes négocient avec les prêteurs pour réduire le montant total du prêt dû.
• La dette commerciale comprend les prêts, les lignes de crédit et les paiements des fournisseurs. Les petites entreprises utilisent généralement les services de règlement de la dette pour gérer et restructurer leur dette, en empêchant la faillite et la poursuite des opérations.

Selon les fournisseurs de services, le marché du règlement de la dette est segmenté en sociétés de règlement de la dette, cabinets d'avocats et autres conseillers financiers. Le segment des sociétés de règlement des dettes a dominé le marché en 2024, représentant 43 % du chiffre d'affaires total.

• Les sociétés de règlement des dettes sont le premier choix pour les particuliers qui cherchent à réduire leur dette, car elles offrent des plans structurés et négocient directement avec les créanciers. Ils fournissent des services qui aident les consommateurs à gérer et à régler les dettes impayées, offrant une solution plus abordable que les conseils traditionnels en matière de crédit.
• En août 2024, l'Association internationale des arbitres professionnels de la dette (IAPDA) a annoncé sa fusion avec PFE, une importante ressource de certification et d'accréditation en gestion de la dette. Cette initiative visait à renforcer le secteur de l'allégement de la dette en améliorant les ressources, le soutien et les certifications des professionnels.
• Les cabinets d'avocats jouent un rôle important sur le marché du règlement de la dette, en particulier dans les cas plus complexes impliquant des litiges juridiques ou lorsque le débiteur est en danger de litige. Les cabinets d'avocats fournissent souvent des services qui comprennent une représentation juridique pendant les négociations sur la dette et les dépôts de faillite.
• Les autres catégories, y compris les conseillers financiers et les agences de gestion de la dette, représentent une part plus faible du marché. Ces fournisseurs offrent des services complémentaires tels que des conseils en matière de crédit, la planification financière et la consolidation, bien qu'ils aient tendance à servir une clientèle plus spécialisée que les entreprises de règlement de la dette.

Selon l'utilisation finale, le marché du règlement des dettes est divisé en particuliers et en entreprises. En 2024, le segment individuel domine le marché.

• Le segment individuel a été motivé par l'augmentation du niveau de la dette personnelle et une préférence croissante pour d'autres solutions d'allégement de la dette. Les particuliers se tournent souvent vers les sociétés de règlement des dettes ou les cabinets d'avocats pour régler les dettes par carte de crédit, les factures médicales ou les prêts.
• Les entreprises représentent une plus petite partie du marché, généralement en quête de services de règlement de la dette lorsqu'elles rencontrent des difficultés financières. Les services de règlement de la dette des entreprises sont couramment utilisés par les petites et moyennes entreprises (PME) pour négocier et restructurer leurs dettes, les aidant ainsi à se relever des défis financiers.

L'Amérique du Nord détenait la plus grande part du marché du règlement de la dette en 2024, représentant plus de 35 % du marché mondial. Les États-Unis dominent la région et devraient atteindre plus de 4 milliards de dollars d'ici 2034.

• Une carte de crédit élevée et des prêts personnels, associés à des taux d'intérêt élevés, ont alimenté le besoin de programmes structurés de règlement de la dette. Les entreprises tirent parti de plateformes numériques avancées et de conseils financiers personnalisés pour améliorer l'engagement des consommateurs et le règlement de la dette.
• Les efforts de réglementation, tels que l'examen accru par le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB), façonnent les pratiques de l'industrie pour assurer une plus grande transparence, des conditions de règlement plus équitables et une meilleure protection des consommateurs, renforçant les États-Unis comme le plus grand marché pour les services de règlement de la dette.
• Aux États-Unis, une réglementation croissante façonne le secteur du règlement de la dette, en mettant davantage l'accent sur la protection et la transparence des consommateurs. Ces règlements visent à garantir que les entreprises fournissent des informations claires et honnêtes sur leurs services et évitent les pratiques trompeuses.
• En février 2024, le ministère de la Protection financière et de l'Innovation de Californie (DFPI) a pris des mesures d'application contre plusieurs sociétés d'allégement de la dette des étudiants pour des pratiques illégales. L'organisme a obtenu des remboursements pour les consommateurs touchés et a imposé des sanctions aux entreprises qui enfreignaient les lois de l'État. DFPI a averti les emprunteurs d'être prudents face aux plans frauduleux d'allégement de la dette et a souligné son engagement à protéger les emprunteurs étudiants.

Le marché allemand du règlement de la dette devrait connaître une croissance importante et prometteuse de 2025 à 2034.

• Le marché allemand du règlement de la dette évolue en raison de la réglementation plus stricte en matière de protection des consommateurs et de la dépendance croissante à l'égard des plateformes numériques de règlement de la dette. Les institutions financières et les sociétés fintech se concentrent sur les solutions de remboursement structurées et les négociations avec les créanciers directs pour offrir des options d'allégement de la dette plus transparentes et plus efficaces.
• À mesure que l'endettement des ménages augmente, la demande d'outils personnalisés de planification financière et de méthodes alternatives de règlement pour aider les consommateurs à retrouver leur stabilité financière augmente.
• Dans le reste de l'Europe, des lois européennes plus strictes sur la protection des consommateurs et des plateformes numériques de résolution de la dette stimulent l'innovation, des marchés comme le Royaume-Uni et la France mettant l'accent sur l'éducation financière et les outils de négociation alimentés par l'IA pour un allégement efficace de la dette.

Le marché chinois du règlement de la dette devrait connaître une croissance importante et prometteuse de 2025 à 2034.

• Le marché chinois du règlement de la dette évolue à mesure que la dette des ménages augmente et que les organismes de réglementation s'efforcent de protéger les consommateurs. Les plates-formes numériques et les outils de négociation fondés sur l'IA remodelent l'industrie, ce qui permet d'accélérer les règlements et d'améliorer la transparence.
• L'accent mis par le gouvernement sur la stabilité financière a conduit à une réglementation plus stricte en matière de prêts et de recouvrement de la dette, encourageant des solutions d'allégement structurées. Avec un écosystème de plus en plus fintech et un soutien politique, la Chine devient un pôle majeur pour l'innovation en matière de règlement de la dette en Asie.
• Le marché du règlement de la dette dans l ' ensemble de l ' APAC s ' élargit en raison de l ' augmentation de la dette des ménages et de l ' adoption de technologies financières, des pays comme l ' Inde et le Japon se concentrant sur les solutions financières et les cadres réglementaires fondés sur l ' AI pour appuyer les règlements structurés.

Le marché mexicain du règlement de la dette devrait connaître une croissance importante et prometteuse de 2025 à 2034.

• Le marché mexicain du règlement de la dette se développe à mesure que la hausse de la dette des consommateurs stimule la demande de solutions d'allégement structurées. Les institutions financières et les sociétés fintech tirent parti de l'IA et des plateformes numériques pour rationaliser les négociations sur la dette, ce qui rend les processus de règlement plus rapides et plus efficaces.
• Les initiatives gouvernementales favorisant l'inclusion financière et les prêts responsables encouragent l'innovation dans les services d'allégement de la dette. Avec l'appui réglementaire et l'adoption croissante de la technologie, le Mexique se positionne comme un acteur clé dans le secteur du règlement de la dette en Amérique latine.

Part du marché du règlement de la dette

• Les sept principales entreprises de l'industrie du règlement de la dette sont l'allégement de la dette nationale, l'allégement de la liberté de la dette, l'allégement de la dette accrédité, l'avantage ClearOne, les associés de crédit, Century Support Services, Pacific Debt Inc. Ils détiennent collectivement une part de marché d'environ 20 % sur le marché.
• L'allégement de la dette nationale s'est activement engagé dans des partenariats pour mieux faire connaître ses services d'allégement de la dette.
• En août 2024, l'allégement de la dette nationale s'est associé à NASCAR en tant que premier partenaire officiel d'allégement de la dette. Cette entente pluriannuelle étend sa présence publicitaire aux événements de NASCAR, en commençant par Richmond Raceway. Le partenariat vise à promouvoir les solutions de règlement de la dette auprès des fans de NASCAR, en fournissant sensibilisation et soutien à ceux qui luttent contre la dette.
• Liberté L'allégement de la dette offre des programmes sur mesure visant à réduire les dettes non garanties, principalement sur les cartes de crédit. L'allégement de la dette accréditée se spécialise dans l'aide aux clients à réduire les soldes des cartes de crédit au moyen de négociations stratégiques.
• ClearOne Advantage travaille avec les clients pour réduire les dettes non garanties via des plans structurés. Credit Associates fournit des services de règlement de la dette en négociant des montants réduits avec les créanciers.
• Century Support Services se concentre sur les solutions de gestion de la dette, créant des plans de remboursement gérables. Pacific Debt Inc. négocie directement avec les créanciers pour aider à réduire la dette non garantie.

Sociétés du marché du règlement des dettes

Les principaux acteurs du secteur du règlement de la dette sont :

• Allégement de la dette
• Services d'appui pour le siècle
• Un avantage clair
• Associés de crédit
• LIBERTÉ
• Liberté Allégement de la dette
• Allégement de la dette nationale
• Dette du Pacifique Inc.

Le marché du règlement de la dette connaît une concurrence intense, motivée par la demande croissante de solutions financières accessibles et d'allégement de la dette des consommateurs. Les principales entreprises investissent dans des outils de négociation de dettes axés sur l'IA, des plateformes de règlement automatisé et des plans personnalisés de redressement financier pour se différencier.

Les entreprises établies et les start-up fintech tirent parti de l'analyse des données, de la modélisation prédictive et des négociations avec les créanciers directs pour rationaliser le processus de règlement de la dette. Les innovations comme le suivi des règlements en temps réel, le coaching financier numérique et les interfaces mobiles conviviales deviennent des facteurs clés du succès du marché.

Les lois sur la surveillance réglementaire et la protection des consommateurs façonnent les modèles de services et les stratégies de conformité. Les entreprises doivent équilibrer l'efficacité, la transparence et l'accessibilité pour maintenir la confiance tout en offrant des solutions d'allégement de la dette évolutives et efficaces.

Nouvelles de l'industrie du règlement des dettes

• En octobre 2024, LendingClub et Pagaya ont acquis la technologie de gestion de la carte de crédit Tally. L'achat améliore les outils de gestion de la dette LendingClub et les solutions de prêt à la consommation Pagaya, aidant les banques à offrir des services de gestion de crédit de marque.
• En octobre 2024, le California Office of Administrative Law a approuvé et déposé auprès du California Secretary of State un projet de règlement du California Department of Protection and Innovation (-) visant à établir des exigences d'enregistrement et d'autres rapports pour certains produits ou services financiers de consommation couverts par la California Consumer Financial Protection Law (--)
• En juillet 2024, ClearScore a lancé « Clearer », une solution de règlement de la dette soutenue par Fair4All Finance. La plateforme règle directement les dettes des consommateurs, réduisant les abus et les risques pour les prêteurs. Il prévoit d'augmenter la consolidation de la dette de 20 %, aidant 160 000 consommateurs supplémentaires d'ici 2028. Des prêteurs comme Abound et Oakbrook Finance se sont joints à l'initiative.
• En mars 2024, la Reserve Bank of India (RBI) a introduit de nouvelles normes pour le règlement des créances douteuses, qui ont suscité des intérêts parmi les acheteurs d'actifs stressés. Les lignes directrices mises à jour fournissent un cadre plus clair pour la résolution des actifs non performants, rendant le processus plus transparent et plus efficace.

Le rapport d'étude de marché sur le règlement de la dette couvre en profondeur l'industrie avec des estimations et des prévisions en termes de recettes (Bn) de 2021 à 2034, pour les segments suivants:

Marché, Par dette

• Dette par carte de crédit
• Prêts personnels
• Dette médicale
• Prêts aux étudiants
• Dette des entreprises

Marché, Par fournisseur de services

• Sociétés de règlement des dettes
• Avocats
• Autres

Marché, Par utilisation finale

• Particuliers
• Entreprises

Les informations ci-dessus sont fournies pour les régions et les pays suivants:

• Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
• Europe
  • Royaume Uni
  • Allemagne
  • France
  • Italie
  • Espagne
  • Russie
  • Nordiques
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie
  • Corée du Sud
  • Asie du Sud-Est
• Amérique latine
  • Brésil
  • Mexique
  • Argentine
• MEA
  • EAU
  • Afrique du Sud
  • Arabie saoudite