ネットワークオペレーションセンター（NOC）サービス市場規模 - サービス別、導入モード別、組織規模別、サポートモデル別、統合モデル別、最終用途別、2025年～2034年の成長予測

ネットワーク運用センター（NOC）サービス市場の規模

グローバルなネットワーク運用センター（NOC）サービス市場は、2024年に34億ドルと推定されています。この市場は、2025年には37億ドルから2034年には92億ドルに成長すると予測されており、複合年率成長率（CAGR）は10.7%であると、Global Market Insights Inc.が発表した最新レポートによると。
 

組織がデジタル変革を推進する中、NOCサービスの人気が高まっています。Cienaの報告によると、これらの企業の過半数がすでにAI技術を採用しており、高度なネットワーク運用への需要が高まっています。
 

人工知能（AI）、機械学習（ML）、自動化は、予測型のインシデント管理、知能化された応答、リソースの最適配分を可能にすることで、NOC運用を変革しています。ITネットワークの複雑化、24時間365日の可視化需要、積極的なサイバーセキュリティ要件の高まりにより、NOCサービス市場は急速に成長しています。
 

NOCサービス市場は、クラウドネイティブシステム、AIベースの監視、ISO/IEC 27001やGDPRなどの基準への準拠により、2029年には53億ドルを超えると予測されています。
 

北米は、先進的なITインフラ、クラウド採用の普及、テクノロジーサービスプロバイダーの強力な存在により、NOCサービス市場をリードしています。IBM、Cisco、NTTコミュニケーションズなどの主要プレイヤーは、AI駆動型のNOCプラットフォームに投資し、高いサービスアップタイムと堅牢なサイバーセキュリティを確保しています。この地域のデジタル変革とハイブリッドクラウド採用への注力は、予測期間中にその優位性を維持すると予想されています。
 

アジア太平洋地域は、急速なデジタル化、クラウド採用の増加、中国、インド、日本、韓国などの国におけるマネージドITサービスの需要増加により、市場をリードしています。デジタルインフラやスマートシティに関する政府の取り組みがさらに採用を促進し、APAC地域を高成長市場にしています。
 

ネットワーク運用センター（NOC）サービス市場のトレンド

AIとML技術は、ネットワーク運用センター（NOC）の運用を変革しています。Worldwide Technologyによると、次世代のNOCは、予測分析、異常検知、自動修復などのタスクにAI駆動型エージェントフレームワークを活用しています。このような進歩により、潜在的なネットワーク問題を事前に特定し、ビジネスプロセスを保護し、平均修復時間（MTTR）を50%短縮できるようになります。INOCのケーススタディでも強調されています。
 

AI駆動型の相関エンジンは、関連するアラートを単一の実行可能なイベントに統合することで、アラーム管理を革新しています。このトレンドは、組織がアラート疲労を軽減し、運用効率を向上させようとする中で、2034年まで加速すると予想されています。さらに、機械学習アルゴリズムは、機器の故障や性能低下を予測する予知保全の道を開いています。
 

組織は、機密性の高い運用をオンプレミスで維持しながら、クラウドの機能をスケーラビリティと高度な分析のために活用するハイブリッドソリューションを採用する傾向が強まっています。金融サービス、医療、政府などの主要セクターが、これらのハイブリッドモデルに注目しています。
 

組織は、ネットワーク運用センター（NOC）とセキュリティ運用センター（SOC）の統合を通じて、ネットワーク管理とセキュリティへのアプローチを根本的に変革しています。このNOC-SOC統合は、統合ソリューションへの需要が高まる中で、市場の主要なトレンドとなっています。このようなソリューションにより、組織はより包括的に監視、脅威を特定し、インシデントに対応できるようになります。
 

サービス提供が成果ベースのモデルに進化するにつれ、従来のNOCサービス契約は大きな変化を遂げています。組織はネットワーク提供の測定可能な改善を求めており、サービスレベル契約をMTTRの削減、アップタイムの向上、インシデントの回避などの特定の成果に紐付けています。
 

エッジコンピューティングとインターネットオブシングス(IoT)デバイスが普及するにつれ、分散型ネットワーク機能に対する新たな需要が生まれています。予測によると、エッジとIoTの管理が大きな成長を推進し、これらの分散型ネットワークエンドポイントを監視・管理するための専門的なネットワークオペレーションセンター(NOC)サービスへの需要が高まるとされています。
 

エッジ処理には、限られた地元の技術リソース、多様なデバイスタイプ、断続的な接続など、独自の課題が存在します。これに対応して、NOCサービス提供者はリモート診断、自動化された構成管理、インテリジェントルーティング最適化などのエッジ監視機能を強化しています。
 

5Gネットワークの導入により、エッジNOCの効果も向上しています。通信事業者はエッジインフラに投資しており、これは分散型エッジ拠点をまたぐ高性能で低レイテンシのネットワーク運用をサポートできる、エッジインフラ特化型のNOCサービスへの需要を生み出しています。
 

ネットワークオペレーションセンター・アズ・ア・サービス市場分析

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サービス別では、ネットワークオペレーションセンター・アズ・ア・サービス市場は、ネットワーク監視・管理、インシデント対応・トラブルシューティング、セキュリティ監視・管理、パフォーマンス最適化、バックアップ・リカバリーサービス、レポート・分析に分類されます。ネットワーク監視・管理セグメントは2024年に33%のシェアを占め、2025年から2034年までに10.8%を超えるCAGRで成長すると予測されています。
 

• ネットワーク監視・管理はNOCの主要サービスとして注目されており、2034年には30億ドルに達すると予測されています。このセグメントの優位性は、継続的なネットワーク可視性とパフォーマンス最適化の重要性を強調しています。また、アラーム相関や抑制などのイベント監視・管理機能が、複雑なマルチベンダー環境を適切にナビゲートするために不可欠であることを示しています。
   
• 現代のネットワーク監視システムには、パフォーマンス問題や容量制約を特定するための分析とAI駆動の洞察が組み込まれています。次世代の監視プラットフォームでは、ログ、メトリクス、トレースを相関させ、包括的なネットワークインテリジェンスを提供するためにオブザーバビリティフレームワークを採用しています。
   
• セキュリティ監視・管理は最も急成長しているセグメントとして台頭しており、11.5%のCAGRに相当します。この急成長は、サイバーセキュリティの脅威の増加と、ネットワークオペレーションセンター(NOC)とセキュリティオペレーションセンター(SOC)の機能の統合を反映しています。
   
• 組織は、セキュリティ監視をNOCサービスに統合することで、脅威を検出し、インシデントに対応する能力をより包括的に向上させることができます。NOCとSOCが統合されるにつれ、ネットワークパフォーマンス監視とセキュリティイベント相関、脆弱性評価、脅威インテリジェンスを組み合わせたソリューションへの需要が高まっています。
   
• 2034年までに、インシデント対応・トラブルシューティングサービスは19億ドルに達すると予測されています。このセグメントには、段階的なサポートモデルが含まれており、体系的なエスカレーションプロセスと根本原因分析を提供します。特に、Tier 1の問題の65-75%が解決可能であることが報告されており、運用負荷を大幅に軽減し、応答時間を向上させることができます。
   
• パフォーマンス最適化サービスは、プロアクティブなネットワークチューニング、容量計画、サービス品質の管理に焦点を当てています。組織がこれらのサービスの価値を認識するにつれ、ネットワーク投資の収益を最大化し、一貫したユーザーエクスペリエンスを確保する上で不可欠なものと見なすようになっています。

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展開モード別に、ネットワークオペレーションセンター（NOC）サービス市場は、オンプレミス、クラウドベース、ハイブリッドに分かれています。クラウドベースセグメントは2024年に市場を支配し、約47%を占め、2025年から2034年までのCAGRは11.4%と予測されています。
 

• 2024年には、クラウドベースの展開が16.2億ドルで市場を支配し、2034年には46.4億ドルに達すると予測されています。これは、スケーラブルでコスト効率の高いソリューションと、先進的なAI/MLリソースへのアクセスに対する好みの高まりを反映しています。
   
• 分散型運営を持つ組織は、迅速な展開とグローバルアクセス性から、クラウドベースのNOCサービスを特に魅力的に感じています。さらに、中小企業は、大規模な財政投資を必要とせずにエンタープライズレベルの機能を活用できる機会から、クラウドコンピューティングの採用を増やしています。
   
• データ主権の厳格な要件、規制制約、または既存のインフラ投資を持つ組織は、予測期間中に10.8%のCAGRを誇るオンプレミス展開に傾いています。さらに、大企業や規制業界は、機密性の高い運営に対して引き続きオンプレミスソリューションを好んでいます。
   
• 例えば、2024年9月、Park Place Technologiesは、現地の企業に対して、重要システムのオンプレミス監視とクラウドベースの分析、自動通知を組み合わせたハイブリッドNOCサービスを導入しました。
   
• ハイブリッド展開モデルは、2025年から2034年までに8%を超えるCAGRを示しています。成長率は控えめですが、ハイブリッドモデルの重要性の高まりは、組織がクラウドの利点と運営制御のバランスを追求していることを示しています。ハイブリッドソリューションを使用すると、組織は重要な活動をオンプレミスで維持しながら、分析とスケーラビリティのためにクラウドリソースを活用できます。
   
• NOCプラットフォームにおけるAI、機械学習、自動化の採用が展開選択を推進し、クラウドおよびハイブリッドモデルが予測管理とリアルタイム分析を可能にしています。
   

組織規模別に、市場は中小企業（SME）と大企業に分かれています。大企業セグメントは、2025年から2034年までのCAGRが11%を超える見込みで、ネットワークオペレーションセンター（NOC）サービス市場を支配すると予想されています。
 

• 2024年には、大企業セグメントがNOC as a Service市場で最大のシェアを占める見込みです。これは、継続的なネットワーク監視、高度なサイバーセキュリティ、複雑で分散型のITシステムの無欠な制御が必須と考えられているためです。
   
• 大企業は、AIおよびMLを活用したNOCプラットフォームに大規模に投資し、予測型インシデント管理、自動修復、サイバーセキュリティを強化しています。例えば、2025年3月、Fujitsuは、データセンター、クラウド、エッジ環境をまたがる監視と規制遵守を確保するため、多国籍企業向けにAI駆動型NOCソリューションを導入しました。
   
• 中小企業（SME）も、NOC as a Serviceを活用することで、大規模な資本投資を必要とせずにエンタープライズレベルのネットワーク監視とセキュリティソリューションにアクセスできるため、一貫した成長を遂げています。
   
• 例えば、2024年6月に、Sify Technologiesは、SME向けに設計されたクラウドベースのNOCサービスを導入しました。このサービスは、リアルタイムのパフォーマンス監視、異常検知、および迅速なインシデント解決を提供します。
   
• SMEは、ハイブリッドNOCモデルの採用を増やしており、クラウドとオンプレミスの機能を組み合わせています。これらのモデルは、スケーラビリティ、コスト効率、およびデータセキュリティ規制への準拠を優先しています。
   

サポートモデル別では、ネットワーク運用センター（NOC）としてのサービス市場は、反応型サポート、予防型サポート、予測型サポートに分かれています。予防型サポートセグメントは、2024年に約40%を占め、2025年から2034年までのCAGRは約11%と予測されています。
 

• 2024年、予防型サポートは、ネットワーク運用センター（NOC）としてのサービス市場で中心的な位置を占めました。このモデルは、ネットワークの初期段階での問題予防に焦点を当て、リアルタイム監視、自動通知、および診断を活用してダウンタイムを最小限に抑え、パフォーマンスを向上させます。
   
• 例えば、2024年2月、Park Place Technologiesは、AI駆動型の分析と予測アラートを統合することで、予防型NOCサービスを強化する計画です。この動きは、SLAの遵守を強化し、企業顧客のインシデント対応時間を短縮することを目的としています。
   
• 予測型サポートセグメントは、2025年から2034年までに11%の成長率で成長すると予想されており、機械学習とAIアルゴリズムの採用が推進しています。これらの高度なシステムは、故障を予測するだけでなく、自動修復、異常検知、および知能型エスカレーションプロセスを実装することも可能です。
   
• 予防型アプローチの台頭にもかかわらず、反応型サポートモデルは、レガシシステムや予算に配慮したクライアント向けに依然として重要な役割を果たしています。このモデルは、故障後の問題解決に対応し、レガシエンタープライズネットワークを支援するために、手動チケット処理と段階的エスカレーション方法を利用しています。
   
• 例えば、2024年1月、iGLASS Networksは、より高速なトリアージシステムと改善された技術者ダッシュボードを備えた反応型サポートプラットフォームを強化しました。これにより、中規模サービスプロバイダーの平均修復時間（MTTR）が短縮されました。
   
• 新しいハイブリッドサポートモデルが登場し、予防型と予測型の機能を組み合わせて、スケーラブルで知能型のNOCサービスを提供しています。これらのモデルは、特にマルチサイト企業やマネージドサービスプロバイダー（MSP）にとって、柔軟なSLAとリアルタイムの洞察を提供する上で特に有益です。
   
• デジタル変革の急速な進展は、自動修復ネットワーク、自動ルート原因分析、およびAI支援トラブルシューティングを取り入れることで、業界を横断したNOC活動を再定義しています。

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北米地域は、2024年に42%の市場シェアを占め、ネットワーク運用センターとしてのサービス市場をリードしています。
 

• 北米では、クラウドコンピューティング、ハイブリッドIT環境、およびAI駆動型自動化の採用が増加しており、企業はネットワーク監視をアウトソーシングすることで、アップタイムを向上させ、コストを削減するためにNOCとしてのサービスソリューションの需要が高まっています。
   
• 組織は、AI、機械学習、および予測分析の技術進歩に伴い、知能型NOCソリューションに移行しています。これらのソリューションは、自動インシデント検知、ルート原因分析、および予防的パフォーマンス最適化を提供します。
   
• 例えば、2025年5月、Kaseyaは、自動ワークフロー、異常検知、およびITSMシステム統合を支援するAI駆動型NOCプラットフォームを米国で導入しました。
   
• 国家人工知能研究開発戦略計画（2023）やデジタルインフラの近代化に向けた連邦政府のインセンティブなどの取り組みが、北米のネットワーク自動化およびサイバーセキュリティサービスにおける優位性を推進しています。
   
• 北米は、先進的なクラウドインフラ、強力な技術エコシステム、AIを活用したNOCイノベーションを促進する主要なマネージドサービスプロバイダーによって、グローバルNOC as a Service市場をリードしています。
   

アメリカは、2025年から2034年までのCAGR 11.6%で北米のネットワーク運用センター（NOC）as a Service市場をリードしています。
 

• アメリカのネットワーク運用センター（NOC）as a Service市場は、デジタル変革の加速、クラウドの採用、AIと自動化の統合により成長しています。組織は、ネットワークの可用性を確保し、サイバーセキュリティを強化し、マルチクラウド環境を最適化するために、マネージドNOCサービスに依存しています。
   
• 国家サイバーセキュリティ戦略（2023）やCHIPS and Science Act（2022）などの連邦政府の取り組みが、金融、医療、製造、政府などのセクターを通じて、イノベーションと安全なネットワーク管理を促進しています。
   
• 主要なNOCサービスプロバイダーとテクノロジー企業は、AIを活用した予測モニタリング、自律的な修復、統合SOC-NOCアーキテクチャに投資しています。これらの取り組みは、ダウンタイムを最小限に抑え、リアルタイムのネットワーク可視化を向上させることを目的としています。
   
• アメリカでは、マネージドサービスプロバイダー（MSPs）、通信事業者、クラウドインフラ企業が協力し、ハイブリッドおよび分散型エンタープライズネットワーク向けのスケーラブルなNOC-as-a-Serviceソリューションを提供しています。
   
• エッジコンピューティング、IoT、5G技術の普及により、複雑で高容量のデータフローを地理的に分散した場所でリアルタイム監視するための高度なNOC機能の需要が高まっています。
   
• 例えば、2025年4月に、Park Place Technologiesは主要なアメリカの通信事業者と提携し、AIを活用したNOCサービスプラットフォームを導入しました。このプラットフォームは、マルチクラウドおよびエッジ環境向けの予測ネットワーク分析、自動故障検出、パフォーマンス最適化を提供します。
   

アジア太平洋地域のネットワーク運用センター（NOC）as a Service市場は、分析期間中にCAGR 11.3%で成長すると予想されています。
 

• アジア太平洋地域のNOC as a Service市場は、デジタル変革、クラウド拡大、AIを活用したモニタリングツールの普及により成長しています。ハイブリッドおよびマルチクラウド環境への移行により、ネットワークの可視化とパフォーマンス最適化のためのマネージドNOCサービスの需要が高まっています。
   
• 中国、インド、日本、韓国は、ITインフラ、通信、データセンターへの大規模な投資により成長を推進しています。5G、IoT、スマート製造などの技術の進化により、ネットワークの複雑さが増加し、特に大規模な内部ITチームを持たない中小企業（SMEs）の間で、NOC-as-a-Serviceソリューションの需要が高まっています。
   
• 「デジタル中国」や「中国製造2025」などのイニシアチブを推進する中国は、アジア太平洋地域でAIを活用したNOCプラットフォームが5Gおよびクラウドインフラを管理する主要かつ急速に成長する市場です。インドは、成長するITセクターと「デジタルインド」イニシアチブの支援を受け、安全なネットワーク管理のためのデジタルソリューションを迅速に採用しています。
   
• 日本と韓国は、Industry 4.0と自動化技術の進展により、予測型NOCソリューションを採用しています。自動車、電子機器、通信などの主要産業は、AIとサイバーセキュリティ分析を活用してネットワークの障害を防ぎ、運用の継続性を確保しています。
   
• 地域サービスプロバイダー、Sify TechnologiesおよびFujitsuを含む企業は、AI駆動型の分析、マルチテナント監視、および地域のコンプライアンス要件に合わせたハイブリッドNOCモデルを備えたNOC-as-a-Serviceの提供を拡大しています。自動化、5G、エッジコンピューティングが成長を牽引し、アジア太平洋地域を世界で最も成長が速い地域に位置付けています。
   

中国のNOC as a Service市場は、2025年から2034年にかけて著しい成長が見込まれています。
 

• 中国のNOC as a Service市場は、デジタル変革の加速、クラウドの採用、およびITインフラへの政府支援により成長しています。クラウド、5G、エッジ技術を採用する企業は、ネットワーク監視、障害検出、サイバーセキュリティを確保するために高度なNOCサービスの需要を牽引しています。
   
• 中国の通信事業者、ハイパースケールデータセンター、クラウドサービスプラットフォームの成長がNOC-as-a-Serviceの採用を推進しています。AI駆動型で自動化されたNOCプラットフォームがネットワーク運用を最適化し、企業のハイブリッドIT環境は統合された可視性とリアルタイム分析を要求しています。
   
• 「デジタル中国」、「中国製造2025」、および第14次5カ年計画（デジタル経済開発）などの政府主導のイニシアチブが、デジタルインフラとサイバーセキュリティの進展により成長を促進しています。
   
• 中国の製造、金融、電子商取引、通信業界の企業は、NOC-as-a-Serviceソリューションを採用し、デジタル運用を強化しています。予測分析、自動修復、NOC-SOC統合への投資が、統合されたネットワークとセキュリティ管理を推進しています。
   

ヨーロッパのネットワーク運用センター（NOC）as a Service市場は、2024年に6億5500万ドルに達し、予測期間中に10％を超えるCAGRの成長が見込まれています。
 

• ヨーロッパのNOC as a Service市場は、成熟したITインフラ、マネージドサービスへの依存の増加、複雑な企業ネットワークによって牽引されています。ドイツ、イギリス、フランスの通信事業者とクラウドプロバイダーは、24時間365日のネットワーク信頼性とセキュリティを確保するためにNOCサービスを採用しています。
   
• GDPRやEUサイバーセキュリティ法などの厳格なデータ保護規制により、企業はリアルタイム監視、インシデント対応、規制遵守を備えた安全なNOCフレームワークを採用するようになっています。
   
• ヨーロッパでは、マネージドサービスプロバイダー（MSP）、AI分析企業、サイバーセキュリティベンダーが協力し、知能化された自動化NOCプラットフォームを開発しています。これらのプラットフォームは、ハイブリッドおよびマルチクラウド環境における予測メンテナンス、異常検出、AI駆動型の根本原因分析を可能にしています。
   
• ヨーロッパは、強力なR&D能力とスキルを持つIT労働力により、次世代NOCイノベーションのハブとして台頭しています。ドイツ、オランダ、スウェーデンなどの国々が、BFSI、製造業、政府部門を対象にAI強化型NOCサービスの導入を主導しています。
   
• 例えば、2024年3月にOrange Business ServicesとAtosは、EMEA地域で予測サポート、SLA最適化、企業向けのサイバーセキュリティ統合に焦点を当てたAI駆動型NOCソリューションを提供するための合弁事業を設立しました。
   

ドイツはヨーロッパのネットワーク運用センターas a Service市場を牽引し、2025年から2034年にかけて10％のCAGRの成長が見込まれる強い成長ポテンシャルを示しています。
 

• ドイツは、先進的なIT環境と安全でスケーラブルなネットワーク運用の需要が高まっていることから、ヨーロッパにおけるNetwork Operations Center（NOC）as a Serviceの重要な市場となっています。
   
• ドイツのIndustry 4.0、デジタル変革、クラウドネイティブインフラへの焦点が、予測型および予防型サポートモデルの採用を推進しています。これらのモデルは、リアルタイム監視、自動診断、AIベースの異常検出を活用し、ネットワークの堅牢性とEUサイバーセキュリティ規制への遵守を確保しています。
   
• ドイツを代表するテクノロジー企業であるSAP、シーメンス、アトスなどは、NOCの自動化、サイバーセキュリティ統合、ハイブリッドクラウドのオーケストレーションを推進し、製造業、BFSI、政府部門などのセクターで安全なネットワーク管理を可能にしています。
   
• 例えば、2024年4月にT-SystemsはIBMと提携し、ドイツ企業向けの予測型NOCサービスを導入しました。この革新的なソリューションは、機械学習と過去のネットワークデータを活用し、障害を予測し、リソース配分を最適化し、多様なマルチクラウド環境でのSLAパフォーマンスを向上させます。
   

ブラジルは、2025年から2034年の予測期間中に10.1%の成長を示し、ラテンアメリカのネットワーク運用センター（NOC）サービス市場をリードしています。
 

• ブラジルは、企業のデジタル化の急速な進展、クラウドサービスの拡大、通信、BFSI、政府部門などのセクターにおける安全なネットワーク運用の需要の高まりにより、ラテンアメリカのネットワーク運用センター（NOC）サービス市場を牽引しています。
   
• ブラジルの組織は、政府主導のデジタル変革とサイバーセキュリティ規制により、積極的なNOCモデルを採用しています。これらのモデルは、AI、自動化、コンプライアンス分析を活用し、ネットワークの回復力とデータセキュリティを確保しています。
   
• ブラジルの通信事業者、クラウドサービスプロバイダー、マネージドサービス企業は、グローバルNOCベンダーと提携し、知能型ネットワーク管理プラットフォームを展開しています。これにより、リアルタイム診断、SLA最適化、企業向けのセキュアなマルチクラウドオーケストレーションが可能になります。
   
• 例えば、2025年6月にClaroブラジルはCisco Systemsと提携し、機械学習と脅威情報を統合した予測型NOCプラットフォームを企業顧客向けに導入しました。これにより、ネットワークの可視性が向上し、ダウンタイムが削減され、ブラジルのLGPDデータ保護法への準拠が支援されます。
   

2024年に中東・アフリカのNOCサービス市場でUAEが大幅な成長を遂げる見込みです。
 

• 中東では、急速なデジタル変革、スマートシティ構想、さまざまなセクターにおける安全で拡張可能なネットワークインフラの需要の高まりにより、アラブ首長国連邦（UAE）がネットワーク運用センター（NOC）サービスの主要市場として台頭しています。
   
• UAEのクラウドファースト政策と公共サービスにおけるAI統合により、積極的で予測型のNOCモデルの採用が急速に進んでいます。これらのモデルは、リアルタイム監視、自動化されたインシデント対応、UAE情報保証基準を含む国家サイバーセキュリティフレームワークへの準拠を可能にします。
   
• UAEの通信大手であるエティサラートとduは、グローバルMSPと協力し、AI駆動型のネットワーク運用を実施しています。5Gとハイパースケールデータセンターへの戦略的投資により、スマートモビリティ、電子政府、フィンテックプラットフォームへの焦点が当てられています。
   
• この市場は、政府のイノベーションプログラム、企業クラウドの採用拡大、安全なネットワーク環境への需要の高まりにより、急速に成長すると予想されています。UAEは、重要なアプリケーション向けの高度なNOCソリューションを中東で展開する先駆けとなっています。
   
• 例えば、2025年5月にduはHuaweiと提携し、機械学習と脅威分析を活用したスマートシティインフラ向けの予測型NOCプラットフォームを導入しました。これにより、ネットワークの利用可能性とサイバーセキュリティが向上しました。
   

ネットワーク運用センター（NOC）サービス市場のシェア

• 2024年にネットワーク運用センター（NOC）サービス業界の上位7社である富士通、Park Place Technologies、Sify Technologies、Kaseya、INOC、iGLASS Networks、Infrassist Technologiesは、市場の約36%を占めています。
   
• 富士通
  • Park Place Technologiesは、AIを駆使した診断、リアルタイムアラート、予測分析を提供するグローバルNOCサービスを提供し、データセンター、MSP、および北米、EMEA、APAC地域の企業を支援しています。
     
  • Sify Technologiesは、インドの企業、通信事業者、クラウドネイティブ企業向けにマネージドNOCサービスを提供しています。提供サービスには24/7モニタリング、SLA管理、サイバーセキュリティ統合が含まれ、東南アジアおよび中東での存在を拡大しています。
     
  • KaseyaのIT Completeプラットフォームは、リモートモニタリング、パッチ管理、インシデント対応を統合した統合ITおよびNOC管理を提供します。主にMSPおよび中小企業を対象とし、北米およびヨーロッパで強い採用実績があります。
     
  • INOCは、通信、医療、政府部門向けにNOCサービスを専門としており、予測サポート、根本原因分析、コンプライアンス駆動型モニタリングに焦点を当てています。同社は北米で事業を展開し、EMEA地域でのパートナーシップを拡大しています。
     
  • iGLASS Networksは、アメリカ本社を置き、ISP、公共事業、中規模企業向けに反応型および予防型NOCサービスを提供しています。リアルタイムの可視性、技術者ダッシュボード、カスタマイズ可能なアラートに焦点を当てています。
     
  • Infrassist Technologiesは、インドを拠点とするMSP向けにアウトソーシングNOCサービスを提供しており、ネットワークモニタリング、インシデント解決、パフォーマンス最適化が含まれます。同社は、グローバルな顧客に対してスケーラブルでコスト効率の高いソリューションとホワイトラベルサービスモデルを提供しています。
     

  ネットワーク運用センター（NOC）サービス市場の主要企業

  ネットワーク運用センター（NOC）サービス業界で活動する主要企業は以下の通りです。
   

  • Cisco Systems
  • Fujitsu
  • IBM
  • iGLASS Networks
  • Infrassist Technologies
  • INOC
  • Kaseya
  • Nokia
  • Park Place Technologies
  • Sify Technologies
    
     
  • Cisco Systems、Fujitsu、IBMは、企業向けネットワークモニタリング、AI駆動型診断、セキュアなインフラ管理を提供し、NOCサービス市場をリードしています。これらの企業は、リアルタイムの可視性と自動化されたインシデント対応を可能にしています。
     
  • iGLASS Networks、Infrassist Technologies、INOCは、MSP、ISP、中規模企業向けにアウトソーシングおよびホワイトラベルNOCサービスを提供しています。24/7モニタリング、SLA管理、カスタマイズ可能なアラートシステムを提供し、コスト効率の高いスケーラビリティと技術者向けの使いやすいダッシュボードに焦点を当てています。
     
  • Kaseya、Nokia、Park Place Technologiesは、リモートモニタリング、AI駆動型分析、自動化された修復を統合することで、ハイブリッドおよびマルチクラウド環境におけるNOC機能を強化しています。これらの企業は、統合ITプラットフォームと予測サポートツールを使用して、通信、BFSI、製造業界における安全なネットワーク運用を確保しています。
     
  • Sify Technologiesは、インドの企業および地域の通信事業者向けにマネージドNOCサービスを提供しており、予防的モニタリング、サイバーセキュリティ統合、クラウドネイティブオーケストレーションを提供して、東南アジアおよび中東におけるデジタル変革を推進しています。
     

  ネットワーク運用センター（NOC）サービス業界の最新ニュース

  • 2025年1月に、ConnectWiseはNOCプラットフォームの統合機能を強化し、200を超える外部監視およびITサービス管理ツールとのスムーズな相互運用を可能にしました。このアップグレードはマルチベンダー環境に対応し、マネージドサービスプロバイダーの導入プロセスを簡素化します。
     
  • 2024年12月に、富士通はシンガポールにISO 27001認証を取得した施設を開設し、グローバルNOCサービスを拡大しました。この施設は、AI駆動型の相関エンジンと24/7サポートを備え、アジア太平洋地域の提供能力を強化し、通信および金融クライアントを支援します。
     
  • 2024年11月に、IBM WatsonのAIOpsプラットフォームは50以上の企業NOCに展開され、自動化されたインシデント相関と根本原因分析により、平均解決時間を40%削減しました。その予測機能により、10,000件以上の潜在的なネットワーク障害を防止しました。
     
  • 2024年10月に、INOCは機械学習アルゴリズムを搭載したOps 3.0プラットフォームを強化し、予測ネットワーク分析を実現しました。このアップデートにより、自動化されたランブック生成と知能型エスカレーション手順を通じて、Tier 1の解決率を75%に向上させました。
     
  • 2024年9月に、Park Place Technologiesは革新的なNOCサービスでCRNから認識を受け、マネージドサービスプロバイダーに企業レベルの機能を提供しました。これは、過去18ヶ月間でチャネルパートナーの採用が300%増加したことを受けています。
     

  ネットワーク運用センター（NOC）としてのサービス市場調査レポートには、2021年から2034年までの収益（USD Mn）に関する推定値と予測値を含む、業界の詳細な分析が含まれています。以下のセグメントについて:

  サービス別市場

  • ネットワーク監視と管理
  • インシデント対応とトラブルシューティング
  • セキュリティ監視と管理
  • パフォーマンス最適化
  • バックアップと復旧サービス
  • レポートと分析

  展開モード別市場

  • オンプレミス
  • クラウドベース
  • ハイブリッド

  組織規模別市場

  • 中小企業（SME）
  • 大企業

  統合モデル別市場

  • スタンドアロンNOC
  • ITSM統合NOC
  • SOC統合NOC
  • MSPホワイトラベル統合

  サポートモデル別市場

  • 反応型サポート
  • 予防型サポート
  • 予測型サポート

  用途別市場

  • BFSI（銀行、金融サービス、保険）
  • 自動車
  • ヘルスケア＆ライフサイエンス
  • IT＆通信
  • 政府＆公共部門
  • 製造業
  • 教育
  • 小売業
  • その他

  上記の情報は、以下の地域と国について提供されています:

  • 北米
    • アメリカ
    • カナダ
  • ヨーロッパ
    • ドイツ
    • イギリス
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • ロシア
    • 北欧
    • ポルトガル
    • クロアチア
  • アジア太平洋
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • オーストラリア
    • 韓国
    • シンガポール
    • タイ
    • インドネシア
    • ベトナム
  • ラテンアメリカ
    • ブラジル
    • メキシコ
    • アルゼンチン 
  • 中東・アフリカ
    • 南アフリカ
    • サウジアラビア
    • UAE
    • トルコ