Markt für Lösungen zur Zielgruppenmessung im Einzelhandel Größe und Anteil 2026-2035

Markt für Lösungen zur Zielgruppenmessung im Einzelhandel: Marktgröße

Der Markt für Lösungen zur Zielgruppenmessung im Einzelhandel wurde 2025 auf 1,71 Milliarden USD geschätzt. Für 2026 wird ein Volumen von 1,99 Milliarden USD prognostiziert. Bis 2035 dürfte der Markt bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 12,1 % im Zeitraum 2026–2035 auf 5,58 Milliarden USD wachsen.

Der Markt entwickelt sich von isolierten Projekten zur Besucherzählung hin zu einer kontinuierlich genutzten Infrastruktur für Zielgruppenanalysen. Einzelhändler benötigen zunehmend eine einheitliche Übersicht über Filialbesuche, Einkaufsverhalten, Verweildauer und Kampagnenleistung, um operative Entscheidungen zu verbessern und die Vermarktung des Werbeinventars im stationären Einzelhandel zu unterstützen. Dieser Wandel begünstigt Plattformen, die Sensorik, Analysen, Berichterstattung und Unterstützung bei der Implementierung für komplexe Filialnetze kombinieren.

Markt für Lösungen zur Zielgruppenmessung im Einzelhandel: Trends, Wachstumstreiber und GMI-Prognose

Die Monetarisierung von Retail Media, der Einsatz von KI am Netzwerkrand und die Nachfrage nach Omnichannel-Attribution erweitern die Bedeutung von Zielgruppendaten aus Filialen. Gleichzeitig prägen Datenschutzpflichten, Integrationsaufwand und anfängliche Investitionen in Sensoren die Einführung, abhängig von der Größe der Einzelhändler, ihrem Technologiebestand und dem Entwicklungsstand der jeweiligen Region.

Wichtige Wachstumstreiber

*Die Belegpunkte stützen sich auf zitierte externe Daten; Aussagen zu Nachfrageimplikationen und Prognosebedingungen spiegeln die GMI-Analyse wider.*

Retail Media setzt neue kommerzielle Maßstäbe für die Messung in stationären Geschäften. Forrester erwartet, dass die weltweiten Ausgaben für Retail Media von 184 Milliarden USD im Jahr 2025 auf 312 Milliarden USD bis 2030 steigen, da Einzelhändler auf margenstarke Werbeumsätze setzen und Werbetreibende präzisere Zielgruppenansprache sowie Leistungsnachweise anstreben ^{[2]Forrester. “Global Retail Media Forecast 2030.”. forrester.com}. Betreiber von In-Store-Medien benötigen daher glaubwürdige Messwerte zu Werbekontakten, Verweildauer, Qualität der Besucherströme und Konversion, um physische Werbeflächen für Marken besser vermarktbar zu machen.

KI verändert die Wirtschaftlichkeit der Messinfrastruktur, indem sie mehr Inferenz an den Netzwerkrand verlagert. Anstatt kontinuierlich Bilddaten an zentralisierte Umgebungen zu senden, können Einzelhändler Ereignisse lokal verarbeiten und entscheidungsrelevante Ergebnisse übermitteln. Dies ermöglicht schnellere betriebliche Anwendungen, darunter die Überwachung der Belegung, die Prognose von Warteschlangen und die Unterscheidung zwischen Mitarbeitenden und Kunden. Zugleich eröffnet sich Softwareanbietern die Möglichkeit, nach der Installation von Sensoren ihre wiederkehrenden Plattformbeziehungen auszubauen.

Hardwareunabhängige Datenschichten überwinden die seit Langem bestehende Trennung zwischen der Analyse von Geschäftsdaten und der Messung digitaler Werbung. Einzelhändler mit heterogenen Sensorbeständen benötigen Systeme, die Signale von Kameras, Wärmebildgeräten, drahtlosen Quellen und Transaktionssystemen vereinheitlichen. Anbieter, die diese Quellen verknüpfen können, ohne einen vollständigen Technologiewechsel zu erzwingen, sind besser aufgestellt, um Unternehmenskunden zu gewinnen und regionale Ketten zu bedienen, denen große interne Analyseteams fehlen.

Zentrale Hemmnisse

*Die Belegangaben stützen sich auf zitierte externe Daten; Aussagen zu Nachfrageimplikationen und Prognosebedingungen sind Analysen von GMI.*

Die Einhaltung von Datenschutzvorschriften ist bei der videobasierten Zielgruppenmessung längst keine nebensächliche Frage der Beschaffung mehr. Einzelhändler und Anbieter müssen Governance-Regeln für die Datenminimierung, Zugriffskontrollen, Prüfpfade und den Umgang mit potenziell identifizierbaren Signalen festlegen. Diese Anforderungen begünstigen Anbieter, die eine anonymisierte Verarbeitung am Netzwerkrand und dokumentierte Datenschutzkontrollen unterstützen können. Zugleich verlängern sie jedoch die Implementierungszeiten und erhöhen die Kosten für den Einsatz in regulierten Filialumgebungen.

Hardwarebasierte Projekte lassen sich nur schwer rechtfertigen, wenn die einzelnen Standorte über begrenzte Technologiebudgets verfügen. Eine zweckmäßige Messinstallation kann mehrere Sensorpunkte, die physische Montage, Arbeiten an der Konnektivität, Kalibrierung und die Integration in Betriebssysteme erfordern. Eine unvollständige Abdeckung kann die Wirtschaftlichkeit zusätzlich beeinträchtigen, da lückenhafte Daten zu Besucherströmen das Vertrauen in die Analyseergebnisse für Entscheidungen zu Warenpräsentation und Personaleinsatz mindern.

Veraltete Einzelhandelsumgebungen stellen eine weitere Umsetzungshürde dar. Messsysteme müssen häufig mit inkompatiblen Kassen-, Kundenbindungs-, Bestands- und Kundendatensystemen zusammenarbeiten. Dadurch ist ihre Implementierung von individuell entwickelten Konnektoren und der Normalisierung von Daten abhängig. Managed Services und hybride Architekturen gewinnen an Bedeutung, wenn Einzelhändler Erkenntnisse über Zielgruppen nutzen möchten, ohne intern den gesamten Aufwand für die Systemintegration tragen zu müssen.

Segmentanalyse des Marktes für Lösungen zur Zielgruppenmessung im Einzelhandel

Nach Komponente

Hardware

Hardware machte 2025 47,0 % des Marktes für Lösungen zur Zielgruppenmessung im Einzelhandel aus und dürfte bis 2035 einen Umsatz von 2,43 Milliarden USD erzielen. Hardware bildet weiterhin die physische Grundlage für Messungen in Filialen. Dazu zählen Kameras, Wärmesensoren, LiDAR, Stereosichtsysteme und Laufzeitsensoren, die an Eingängen, in Gängen, an Warteschlangen und in Aktionsbereichen installiert werden. Ihre relative Bedeutung hängt zunehmend von der Qualität und Anpassungsfähigkeit der jeweiligen Analyseschicht ab und nicht allein vom Austausch der Sensoren.

Software

Software dürfte bis 2035 einen Umsatz von 2,05 Milliarden USD erzielen und machte 2025 36,6 % des Marktumsatzes aus. Softwareplattformen wandeln rohe Sensorsignale in Besucherfrequenz-Dashboards, Erkenntnisse zum Kundenverhalten, Attributionsanalysen für Einzelhandelsmedien, Filialvergleiche und betriebliche Warnmeldungen um. Ihr wiederkehrendes Geschäftsmodell ist für Anbieter attraktiv, da sich neue Analysefunktionen zur installierten Basis hinzufügen lassen, ohne dass dafür eine entsprechende physische Einführung erforderlich ist.

Dienstleistungen

Dienstleistungen dürften bis 2035 einen Umsatz von 1,10 Milliarden USD generieren und voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14,1 % wachsen (2026–2035). Professionelle und Managed Services gewinnen an Bedeutung, da Einzelhändler mit Anforderungen in den Bereichen Installation, Kalibrierung, Konfiguration von Analysen und Datenintegration konfrontiert sind. Die Kategorie ist besonders wichtig für mittelgroße Betreiber und Einzelhändler, die in mehreren Ländern tätig sind und spezialisierte Unterstützung benötigen, aber kein großes internes Messteam rechtfertigen können.

Nach Technologie

Videoanalyse

Die Videoanalyse erzielte 2025 einen Umsatz von 527,1 Millionen USD und dürfte bis 2035 einen Umsatz von 1,79 Milliarden USD erreichen. Die Videoanalyse unterstützt vielfältigere Anwendungsfälle als die einfache Zählung von Eintritten, darunter die Beobachtung von Kundenwegen, Belegungsanalysen, Warteschlangenerkennung und die Analyse des Engagements auf Zonenebene. Ihr kommerzieller Erfolg hängt davon ab, ob Anbieter diese Ergebnisse liefern und zugleich den Datenschutz gewährleisten sowie die Lösungen in die bestehende Filialinfrastruktur integrieren können.

Infrarot-/Wärmesensorik

Die Infrarot-/Wärmesensorik dürfte bis 2035 einen Umsatz von 654,3 Millionen USD generieren und machte 2025 14,2 % des Marktumsatzes aus. Wärmetechnologien behalten ihre Bedeutung, wenn Einzelhändler nichtvisuelle Sensorik und eine unkomplizierte Messung der Besucherfrequenz priorisieren. Ihr datenschutzorientiertes Design kann sie für Standorte geeignet machen, an denen videobasierte Analysen einer verstärkten internen Governance oder regulatorischen Prüfung unterliegen.

3D-Stereo-Vision-Sensoren

3D-Stereo-Vision-Sensoren erzielten 2025 einen Umsatz von 176,9 Millionen USD und dürften bis 2035 einen Anteil von 9,4 % am Marktumsatz erreichen. Die Stereovision eignet sich für stark frequentierte Umgebungen, in denen Verdeckungen die Zuverlässigkeit einfacherer Zählverfahren beeinträchtigen können. Die Technologie dürfte weiterhin vor allem in Anwendungen zum Einsatz kommen, bei denen sich der Aufpreis für die höhere Genauigkeit rechtfertigt, darunter stark frequentierte Supermarkteingänge, Mallzugänge und überfüllte Kassenbereiche.

WLAN-/Bluetooth-Tracking

Das WLAN-/Bluetooth-Tracking dürfte bis 2035 einen Umsatz von 1,16 Milliarden USD generieren und erreichte 2025 einen Anteil von 21,2 % am Marktumsatz. Drahtloses Tracking kann die Messung auf große Einzelhandelsflächen ausweiten, indem es Konnektivitäts- und Näherungssignale nutzt. Anbieter in dieser Kategorie müssen sich auf Einwilligungserwartungen, Änderungen beim Datenschutz auf Geräteebene und die sinkende Zuverlässigkeit passiver Kennungen einstellen. Dadurch gewinnen Engagement-Modelle, bei denen Nutzer ausdrücklich eingewilligt haben, zunehmend an Bedeutung.

KI- und Machine-Learning-Algorithmen

KI- und Machine-Learning-Algorithmen dürften bis 2035 einen Anteil von 22,9 % am Marktumsatz erreichen und im Zeitraum 2026–2035 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14,7 % wachsen. KI-Modelle wandeln Sensordaten in höherwertige operative und kommerzielle Erkenntnisse um – von der Klassifizierung der Besucherfrequenz bis hin zu Personalempfehlungen und Analysen der Werbewirksamkeit. Die Dynamik des Segments spiegelt die Nachfrage nach Systemen wider, die sich durch kontinuierliche Modellaktualisierungen verbessern, statt von Einzelhändlern eigene spezialisierte Data-Science-Kompetenzen zu verlangen.

Nach Bereitstellungsmodus

On-Premises

On-Premises-Bereitstellungen erzielten 2025 einen Umsatz von 1,11 Milliarden USD und dürften bis 2035 einen Anteil von 60,5 % am Marktumsatz ausmachen. On-Premises-Architekturen bleiben für große Einzelhandelsnetze relevant, die über eine etablierte lokale Infrastruktur oder anspruchsvolle Anforderungen an die Data Governance verfügen oder nur begrenzte Toleranz gegenüber den mit einer Migration verbundenen Störungen haben. Ihre Position wird zunehmend durch Plattformen herausgefordert, die zentralisierte Berichte und Modellaktualisierungen ermöglichen, ohne dass jede Filiale einen vollständigen lokalen Technologie-Stack betreiben muss.

Cloud

Cloud-Bereitstellungen dürften bis 2035 einen Umsatz von 1,23 Milliarden USD generieren und machten 2025 21,1 % des Marktumsatzes aus.

Cloud-Bereitstellung ermöglicht einen zentralen Überblick über das Filialnetz und unterstützt die schnellere Einführung neuer Analysefunktionen. Sie eignet sich besonders für Fachhandelsketten, Franchise-Netzwerke und neuere Einzelhandelsformate, die Technologiemodelle auf Basis laufender Betriebsausgaben bevorzugen und weniger Altsysteme integrieren müssen.

Hybrid

Hybride Bereitstellungen dürften bis 2035 einen Anteil von 17,3 % am Marktumsatz ausmachen und im Zeitraum 2026–2035 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14,5 % wachsen. Hybride Konfigurationen verbinden lokale Datenverarbeitung mit zentralisierten Analysen. So können Einzelhändler sensible Verarbeitungsschritte am Netzwerkrand durchführen und zugleich Cloud-Umgebungen für das Berichtswesen über das gesamte Filialnetz und die Modellverwaltung nutzen. Dieser Ansatz wird zunehmend attraktiver, wenn Datenschutzvorgaben und operative Skalierbarkeit gleichzeitig berücksichtigt werden müssen.

Nach Endverwendung

Supermärkte und Verbrauchermärkte

Supermärkte und Verbrauchermärkte erwirtschafteten 2025 einen Umsatz von 519,9 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 1,83 Milliarden USD steigen. Großflächige Lebensmittelgeschäfte müssen Besucherströme an Eingängen, Kassen, in Aktionsbereichen und Abteilungen erfassen. Dadurch ergeben sich vielfältige operative Anwendungsfälle. Die zunehmenden Aktivitäten im Bereich Retail Media steigern zudem die Nachfrage nach einer Verifizierung der Zielgruppe, die eine Preisgestaltung für Werbeflächen und die Erfolgskontrolle von Kampagnen unterstützt.

Warenhäuser

Warenhäuser erwirtschafteten 2025 einen Umsatz von 427,3 Millionen USD und dürften bis 2035 einen Anteil von 23,6 % am Umsatz nach Endverwendung ausmachen. Sie nutzen Analysen zu Kundenströmen, um zu verstehen, wie Besucher sich zwischen Etagen, Warengruppen, Verkaufsständen und Aktionsflächen bewegen. Da die Flächenproduktivität je nach Standort stark variiert, können detaillierte Verhaltensdaten Entscheidungen zu Warenpräsentation und Veranstaltungsplanung unterstützen, die sich allein anhand von Transaktionsdaten nicht treffen lassen.

Fachgeschäfte

Fachgeschäfte dürften bis 2035 einen Umsatz von 1,41 Milliarden USD erwirtschaften und im Zeitraum 2026–2035 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14,4 % wachsen. Im Fachhandel ist es besonders wichtig, das Stöberverhalten, die Interaktion mit Produktbereichen und den Zusammenhang zwischen Filialbesuchen und Kaufabschlüssen zu verstehen. Diese Unternehmen sind gut positioniert, um höherwertige Analysen einzuführen, da die Ladengestaltung, die Interaktion mit dem Personal und die gezielte Warenpräsentation für das Kundenerlebnis entscheidend sind.

Convenience-Stores

Convenience-Stores dürften bis 2035 einen Umsatz von 653,2 Millionen USD erwirtschaften; 2025 entfielen 14,7 % des Umsatzes nach Endverwendung auf sie. Der Einsatz entsprechender Lösungen in Convenience-Stores ist durch kleinere Standorte, schlanke Betriebsmodelle und die Notwendigkeit einer schnellen Amortisation begrenzt. Nationale und als Franchise geführte Ketten bieten die größten Chancen, da sich dank ihrer Netzwerkgröße standardisierte Programme zur Warteschlangensteuerung und zur Messung der Werbewirksamkeit umsetzen lassen.

Nach Anwendung

Kundenverkehr und Besucherfrequenz

Die Messung des Kundenverkehrs und der Besucherfrequenz erwirtschaftete 2025 einen Umsatz von 618,2 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 1,96 Milliarden USD steigen. Die Messung der Besucherfrequenz bildet weiterhin die Grundlage für die Analyse von Konversionsraten, die Personalplanung und den Vergleich der Filialleistung. Sie liefert außerdem die verifizierte Reichweitenbasis, die Retail-Media-Anbieter benötigen, um den Wert von Werbeplatzierungen in Geschäften zu belegen.

Warteschlangenmanagement

Das Warteschlangenmanagement dürfte bis 2035 einen Umsatz von 1,24 Milliarden USD erwirtschaften und machte 2025 21,0 % des Anwendungsumsatzes aus. Die Analyse von Warteschlangen hat sich von einer einfachen Kennzahl für die Servicequalität zu einem operativen Anwendungsfall zum Schutz des Umsatzes entwickelt. Einzelhändler können mithilfe von Echtzeitdaten zu Wartezeiten ihre Personalbesetzung anpassen und das Risiko verringern, dass Kunden während der Stoßzeiten ihren Einkauf abbrechen.

Optimierung von Ladenlayout und Planogrammen

Die Optimierung von Ladenlayout und Planogrammen erwirtschaftete 2025 einen Umsatz von 270,3 Millionen USD und dürfte bis 2035 einen Anteil von 12,8 % am Anwendungsumsatz ausmachen.

Diese Anwendung nutzt Bewegungs- und Verweildaten, um zu beurteilen, ob die Platzierung von Warengruppen, die Gestaltung der Gänge und Werbedisplays die gewünschte Reaktion der Kunden hervorrufen. Besonders stark ist die Nutzung bei Einzelhändlern, die experimentelle Daten aus Filialen gemeinsam mit Informationen zu Warenpräsentation und Transaktionen operativ einsetzen können.

Demografische und verhaltensbezogene Profilierung

Es wird prognostiziert, dass die demografische und verhaltensbezogene Profilierung bis 2035 einen Anteil von 23,0 % am Umsatz des Anwendungsbereichs ausmachen und mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 15,1 % wachsen wird (2026–2035). Profiling gewinnt an Bedeutung, da Einzelhändler und Marken Nachweise darüber erhalten möchten, welche Zielgruppen sie mit physischen Medien und Warenpräsentationsprogrammen erreichen. Am nachhaltigsten dürften Lösungen sein, die aussagekräftige Zielgruppensignale liefern, ohne auf sensible Identifizierungsmethoden zurückzugreifen, die erhebliche Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Governance aufwerfen.

Regionale Analyse des Marktes für Lösungen zur Messung von Zielgruppen im Einzelhandel

Analyse des nordamerikanischen Marktes für Lösungen zur Messung von Zielgruppen im Einzelhandel

Nordamerika erzielte 2025 einen Umsatz von 637,7 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 1,86 Milliarden USD steigen. Der nordamerikanische Markt für Lösungen zur Messung von Zielgruppen im Einzelhandel profitiert von einer ausgereiften Filialtechnologie-Infrastruktur, einer Konzentration etablierter Plattformanbieter und fortschrittlichen Retail-Media-Programmen. Das Wachstum beruht zunehmend auf Software-Erweiterungen, modernisierten Analysefunktionen und dem breiteren Einsatz installierter Sensornetzwerke statt auf erstmaligen grundlegenden Installationen zur Besucherfrequenzmessung.

USA

Die USA erzielten 2025 einen Umsatz von 541,3 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 1,55 Milliarden USD steigen. Die USA sind ein wichtiger Testmarkt für Produkte zur Zielgruppenattribution, Verhaltensanalyse und Messung von Retail Media. Die fragmentierte Datenschutzlandschaft erhöht die Nachfrage nach Architekturen, die eine lokale Datenverarbeitung, die Anonymisierung von Kunden und eine belastbare Governance in bundesstaatenübergreifenden Einzelhandelsbetrieben nachweisen können.

Analyse des europäischen Marktes für Lösungen zur Messung von Zielgruppen im Einzelhandel

Europa erzielte 2025 einen Umsatz von 504,6 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 1,56 Milliarden USD steigen. Die Nachfrage in Europa wird sowohl von der Modernisierung der Einzelhandelsinfrastruktur als auch von strengen Anforderungen an die Daten-Governance geprägt. Anbieter, die datenschutzgerechte Implementierungen nach dem Prinzip „Privacy by Design“ unterstützen und die Wirksamkeit ihrer Kontrollen überzeugend dokumentieren können, dürften im Vorteil sein, wenn Einzelhändler ihre Analysen über die reine Zählung hinaus ausweiten.

Deutschland

Deutschland erzielte 2025 einen Umsatz von 125,3 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 407,4 Millionen USD steigen. Der deutsche Markt verbindet eine ausgereifte Basis großer Lebensmittelmärkte, Discounter, Baumärkte und Elektronikhändler mit einer intensiven Prüfung der Verwendung von Kundendaten. Bei der Modernisierung der Technologie dürften Lösungen bevorzugt werden, die bestehende Zählsysteme um datenschutzkonforme Anwendungen zur Verhaltens- und Kampagnenmessung erweitern.

Analyse des asiatisch-pazifischen Marktes für Lösungen zur Messung von Zielgruppen im Einzelhandel

Auf den Asien-Pazifik-Raum entfielen 2025 28,2 % des Marktumsatzes; bis 2035 dürfte sein Anteil auf 33,8 % steigen. Der Asien-Pazifik-Raum ist der am schnellsten wachsende regionale Markt. Treiber sind die Expansion neuer Einzelhandelsformate und die engere Integration von digitalem Handel und stationären Geschäften. Bei neu erschlossenen Standorten lassen sich cloudverwaltete und Edge-fähige Architekturen einführen, ohne dass die mit älteren Technologieinfrastrukturen im Einzelhandel verbundenen Migrationsprobleme auftreten.

China

Der Markt in China erzielte 2025 einen Umsatz von 161,8 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 594,2 Millionen USD steigen.

Das integrierte digitale und stationäre Handelsumfeld in China unterstützt die Nachfrage nach Messlösungen, die Aktivitäten im Geschäft mit dem umfassenderen Omnichannel-Engagement verknüpfen. Die fortgesetzte Modernisierung außerhalb der größten Städte und der Aufbau von Retail-Media-Netzwerken in Geschäften eröffnen Chancen. Die Plattformgestaltung muss jedoch den nationalen Anforderungen an die Datenverwaltung entsprechen.

Japan

Der Markt in Japan dürfte bis 2035 einen Umsatz von 283,0 Millionen USD erzielen und von 2026 bis 2035 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 15,4 % wachsen. Die Chancen in Japan hängen mit der Erneuerung von Technologien und anhaltenden Personalknappheiten im Einzelhandel zusammen. Die Überwachung der Ladenbelegung, Analysen der Kundenströme und Warteschlangenvorhersagen können einen direkten betrieblichen Nutzen bieten, insbesondere in dicht besiedelten Netzen von Convenience-Stores und Einzelhandelsgeschäften in Städten.

Indien

Der Markt in Indien erzielte 2025 einen Umsatz von 110,9 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 396,1 Millionen USD steigen. Indien bietet erhebliche Chancen als aufstrebender Markt, da der organisierte Einzelhandel in neue urbane Zentren expandiert und Betreiber nach belastbareren Daten suchen, um Entscheidungen zu Filialeröffnungen, Warenpräsentation und Verkaufsförderung zu treffen. Flexible Cloud- und Managed-Service-Modelle dürften wichtig sein, da der Reifegrad der Einzelhandelstechnologie im Markt stark variiert.

Marktanalyse für Lösungen zur Messung der Kundenfrequenz im Einzelhandel in Lateinamerika

Der Markt in Lateinamerika erzielte 2025 einen Umsatz von 51,7 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 173,6 Millionen USD steigen. Die regionale Nachfrage konzentriert sich auf große Lebensmittel-, Apotheken- und Convenience-Store-Ketten, insbesondere dort, wo Einzelhändler in Omnichannel-Kompetenzen investieren. Einschränkungen bei der Konnektivität und veraltete Systeme können hybride Ansätze begünstigen, die lokale Ausfallsicherheit bieten und zugleich zentrale Analysen ermöglichen.

Marktanalyse für Lösungen zur Messung der Kundenfrequenz im Einzelhandel im Nahen Osten und in Afrika

Der Markt im Nahen Osten und in Afrika erzielte 2025 einen Umsatz von 39,5 Millionen USD; bis 2035 dürfte dieser auf 95,5 Millionen USD steigen. Die aktuellen Chancen der Region konzentrieren sich auf Einzelhandelsstandorte in den Golfstaaten und führende südafrikanische Einzelhandelsketten. Hochwertige Einkaufszentren, Einzelhandelsstandorte mit Erlebnisangeboten und Smart-Retail-Initiativen eröffnen Anwendungsfälle für die Messung von Besucherströmen und Verweildauer, die Optimierung der Mietflächenbelegung und die Messung von Werbung in Einkaufszentren. Eine breitere Expansion hängt unterdessen von der Modernisierung des Einzelhandels und Investitionen in die Konnektivität ab.

Marktanteile und Wettbewerbsumfeld im Markt für Lösungen zur Messung der Kundenfrequenz im Einzelhandel

Der Markt für Lösungen zur Messung der Kundenfrequenz im Einzelhandel ist nach Marktanteilen weiterhin mäßig fragmentiert. Die fünf größten Unternehmen vereinten 2025 rund 35,9 % des weltweiten Umsatzes auf sich. Der Wettbewerb umfasst Sensorhersteller, Spezialisten für Videoanalysen, Anbieter von Einzelhandelsinformationen und Anbieter von Unternehmensdatenplattformen. Die Differenzierung hängt zunehmend von Datenschutzkonzepten, Implementierungskompetenz, der Zuordnung von Werbewirkung im Retail Media und der Fähigkeit ab, Geschäftssignale in kommerziell nutzbare Erkenntnisse umzuwandeln.

Sensormatic Solutions (Johnson Controls International) entfielen 2025 10,2 % des globalen Marktumsatzes. Die Wettbewerbsposition des Unternehmens wird durch die Marke ShopperTrak und seine etablierte Präsenz in den Bereichen Diebstahlprävention im Einzelhandel und Gebäudetechnik gestärkt. Der Einsatz nicht-biometrischer Re-Identifizierungsfunktionen in den Personenzählsystemen Orbit AI verdeutlicht, wie wichtig es ist, das Verhalten von Kunden von Aktivitäten des Personals, Lieferungen und Passanten zu unterscheiden und zugleich den Datenschutz bei der Systemgestaltung zu berücksichtigen ^{[5]Sensormatic. “OrbitAI Re-ID Press Release.”. sensormatic.com}.

RetailNext entfielen 2025 8,3 % des globalen Marktumsatzes. Das Unternehmen konkurriert mit einem integrierten Plattformansatz, der die Messung des Kundenaufkommens, Erkenntnisse zum Kundenverhalten und operative Analysen vereint. Mit der Einführung von Traffic 3.0 kamen Passantenanalysen, die Zählung von Kundengruppen, die Echtzeitüberwachung der Belegung und KI-gestützte Personalempfehlungen hinzu. Dies spiegelt die Strategie wider, Daten aus dem stationären Handel im gesamten Betriebsmodell des Einzelhandels besser nutzbar zu machen ^{[4]RetailNext. “RetailNext Unveils Traffic 3.0.”. retailnext.net}.

Axis Communications entfielen 2025 6,5 % des globalen Marktumsatzes. Das Unternehmen nimmt eine besondere Rolle ein, da es stark im Bereich Kameras und Infrastruktur vertreten ist und zugleich den Einsatz von Analyseanwendungen Dritter in seinem Geräte-Ökosystem ermöglicht. Dadurch kann Axis von der steigenden Nachfrage nach Edge-Analysen profitieren, ohne ausschließlich auf ein proprietäres Komplettangebot für die Messung im Einzelhandel angewiesen zu sein.

Zebra Technologies baut seine Präsenz im Einzelhandelstechnologiegeschäft durch die Übernahme von Elo Touch Solutions aus. Dadurch kommen interaktive Touchscreens, Kiosksysteme, Kassenterminals und verwandte Technologien für Kundeninteraktionen hinzu. Die Transaktion erweitert die Möglichkeiten von Zebra, an Kundenkontaktpunkten Daten zu erfassen und Erkenntnisse für Arbeitsabläufe zu gewinnen – Bereiche, in denen Kundeninteraktion im Einzelhandel und Zielgruppenmessung zunehmend zusammenwachsen ^{[6]Zebra Technologies. “Zebra Technologies to Acquire Elo to Accelerate Connected Frontline.”. zebra.com}.

NielsenIQ konkurriert mit einem Schwerpunkt auf Verbraucheranalysen und Messungen. Dabei ergänzt das Unternehmen sensorbasierte Einzelhandelsanalysen durch Kassen-, Verbraucher- und kommerzielle Datensätze. Die Allianz mit VusionGroup vereint Kompetenzen in der Einzelhandelsmessung mit vernetzter Filialinfrastruktur, Computer Vision und Retail-Media-Technologien in Geschäften und stärkt so die Bedeutung des Unternehmens für die Echtzeit-Analyse des stationären Handels.

Zu den weiteren Marktteilnehmern zählen Advertima, V-Count, Quividi, ShopperTrak, Density, Dor Technologies, Circana, Comscore, Oracle, Databricks, Snowflake, LiveRamp, Palantir Technologies und eine Reihe aufstrebender Anbieter von Verhaltensanalysen. Der Wettbewerbsdruck dürfte hoch bleiben, da Einzelhändler interoperable Plattformen suchen, die mit unterschiedlichen Sensoren, älteren Datensystemen und den Anforderungen an die kanalübergreifende Messung kompatibel sind.

Aktuelle Branchenentwicklungen

• RetailNext führte Traffic 3.0 im Januar 2025 ein. Die Plattform nutzt Aurora-AI-Sensoren und maschinelles Lernen in Echtzeit für die Messung des Passantenverkehrs, die Zählung von Kundengruppen, die Überwachung der Belegung und Personalempfehlungen. Zusätzliche Funktionen zur Warteschlangenmessung und Mitarbeiteridentifikation sind für die Plattform geplant.
• Sensormatic Solutions führte im Juli 2025 Personenzählsysteme vom Typ Orbit AI mit Re-ID-Funktion ein. Die Technologie nutzt Deep-Learning-Methoden und nicht-biometrische körperliche Merkmale, um die Conversion-Messung ausschließlich für Kunden, Verweildaueranalysen, Erkenntnisse zu Bewegungsmustern und weitere Verhaltensanalysen zu ermöglichen – ohne Gesichtserkennung oder die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Zebra Technologies schloss die Übernahme von Elo Touch Solutions im Oktober 2025 ab, nachdem das Unternehmen die Übernahme im August angekündigt hatte. Durch die Transaktion baut Zebra seine Präsenz in den Bereichen Kiosksysteme, Touchscreens, Kassensysteme und Edge-Technologien aus, die kundenorientierte Abläufe im Einzelhandel unterstützen.

NielsenIQ und VusionGroup schlossen im Mai 2025 eine strategische Allianz, um Einzelhandelsmessungen und Verbraucherinformationen mit IoT für vernetzte Filialen, Computer Vision, elektronischen Regaletiketten und Retail-Media-Angeboten in Filialen zu kombinieren. Die anfängliche Zusammenarbeit umfasst die USA, Frankreich und Italien; eine weitere Expansion in der EMEA-Region und Nordamerika ist geplant ^{[7]NielsenIQ. “NielsenIQ and VusionGroup Launch Strategic Alliance to Transform Physical Retail Through Advanced Data and Cutting-Edge AI-Powered Solutions.”. nielseniq.com}.