서비스형 차량 시장 규모 및 점유율 2025 - 2034

서비스형 차량 시장 규모

전 세계 서비스형 차량 시장 규모는 2024년에 105억 미국 달러로 평가되었습니다. Global Market Insights Inc.가 최근 발표한 보고서에 따르면, 시장 규모는 2025년 142억 미국 달러에서 2034년 773억 미국 달러로 확대되며, 이 기간 연평균성장률(CAGR)은 20.7%에 이를 전망입니다.
 

소비자와 기업은 차량을 소유하지 않고도 이용할 수 있는 방법을 increasingly 모색하고 있으며, 차량 변경의 유연성, 장기 약정의 부재, 차량 소유와 관련된 비용(구매 가격, 보험, 유지보수)의 절감에 중점을 두고 있습니다. 구독형 및 사용량 기반 결제 서비스 모델은 소비자와 기업이 이러한 요구를 충족할 수 있도록 하며, 도시화와 기술에 익숙한 사용자가 증가하면서 이러한 요인들이 도시 내 서비스형 차량(VaaS)의 보급 확대와 주문형 모빌리티 접근성 향상에 기여하고 있습니다.
 

전 세계적으로 전기차(EV) 전환이 추진되면서 서비스형 차량(VaaS) 사업자가 전동화 차량을 포함하도록 차량을 전환하는 움직임이 더욱 강화될 전망입니다. 전기차는 휘발유 또는 디젤 차량보다 운영 비용이 낮고 환경적 이점을 제공하며, 많은 경우 차량 운영에 대해 정부 인센티브도 받을 수 있습니다. 이에 따라 전동화된 VaaS 솔루션은 특히 전기차 인프라와 지속가능성 프로그램에 적극적으로 투자하는 도시와 정부를 중심으로 계속해서 인기를 얻을 전망입니다.
 

조직은 운영 복잡성을 줄이기 위한 노력의 일환으로 차량 운영 관리의 주요 문제를 완화하기 위해 VaaS에 점점 더 많은 관심을 보일 전망입니다. 서비스형 차량 운영(Fleet-as-a-Service)을 이용하면 조직은 자본 비용을 부담하지 않고 차량을 이용할 수 있으며, 유지보수 비용을 지불하거나 관련 업무를 조정해야 하는 부담, 보험 요건 및 차량 교체 부담도 줄일 수 있습니다. 계획 및 배송 관련 업무가 확대되거나 새로운 직원 이동성 및 운송 수요가 발생할 때 VaaS가 매력적인 솔루션이 될 수 있다는 점에서 조직은 앞으로도 VaaS를 지속적으로 평가할 전망입니다. VaaS는 조직에 저비용 모빌리티 솔루션으로서 매력적입니다.
 

커넥티드 차량, 텔레매틱스 및 사물인터넷(IoT)의 발전으로 사용자는 차량을 실시간으로 추적하고, 예측 유지보수 및 서비스 알림을 확인하며, 최적화된 경로를 이용할 수 있게 되었습니다. 이러한 개선은 VaaS 사업자의 운영 효율성을 높이고, 원활한 예약(자동 예약 포함), 추적 및 서비스 관리를 통해 사용자 경험을 향상시킵니다. 이에 따라 구독형 및 사용량 기반 결제 방식의 차량 이용 옵션이 더욱 폭넓게 확산되고 있습니다.
 

서비스형 차량 시장 동향

소비자와 기업은 차량 소유보다 유연성을 중시하는 경향을 보이고 있으며, 이에 따라 차량을 조달하고 구독형 및 사용량 기반 결제 서비스를 이용하고 있습니다. 이러한 서비스는 소비자와 기업에 초기 비용 절감, 맞춤형 요금제 및 편의성을 제공합니다. 또한 사용자는 수요에 따라 전 세계 어디에서든 차량 이용량을 조정할 수 있으며, 사업자는 예측 가능한 수익 흐름을 확보하고 차량을 더욱 효율적으로 활용할 수 있습니다.
 

자동차 제조업체는 차량 판매 중심에서 벗어나 예약, 차량 운영 관리 및 고객 서비스를 위한 애플리케이션으로 구성된 엔드투엔드 모빌리티 솔루션을 제공하는 방향으로 전환하고 있습니다. 주문자상표부착생산(OEM) 업체가 제공하는 모빌리티 솔루션은 브랜드 충성도를 높이고 고객에게 여러 서비스를 한곳에서 이용할 수 있는 경험을 제공하며, 제조업체가 차량 판매 기업에서 생태계 가치사슬 전반에서 더 많은 가치를 확보하는 모빌리티 제공업체로 발전하도록 지원할 수 있습니다.
 

인공지능(AI) 및 사물인터넷(IoT) 기술은 차량을 실시간으로 추적하고 예측 유지보수와 경로 최적화를 가능하게 하여 효율성을 높이고 운영 비용을 절감합니다.데이터 분석과 인사이트를 활용하면 차량 활용도를 높이고 가동 중단 시간을 줄이는 동시에 사용자 비용에 대한 동적 가격 책정을 가능하게 할 수 있습니다. 또한 고급 예측 분석을 통해 서비스 제공업체는 서비스 수준별 수요를 예측하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
 

서비스형 플릿(Fleet-as-a-Service) 제공업체는 정부의 배출량 감축 정책과 인센티브 확대에 힘입어 고객에게 더 많은 전기 및 하이브리드 차량으로 구성된 대규모 플릿을 점점 더 많이 제공하고 있습니다. 모든 지속가능한 서비스에는 친환경 플릿, 전기차 충전소 및 친환경 경로가 포함될 수 있습니다. 모빌리티 서비스에 지속가능성을 추가하면 환경 친화적인 대안을 찾는 소비자에게도 더욱 매력적으로 다가갈 수 있습니다. 지속가능한 서비스는 수익보다 스마트 시티에 더 큰 호소력을 가지며, 스마트 시티의 규제 준수를 지지하는 주체를 확보하는 데 기여할 것입니다. 지속가능한 서비스형 차량(VaaS) 제공업체는 대중에게 더 깨끗하고 지속가능한 모빌리티로의 전환을 이끄는 선도자로 자리매김할 것입니다.
 

서비스형 차량 시장 분석

주요 시장 동향 파악하기

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엔진 기준으로 서비스형 차량 시장은 전기차(EV)와 내연기관차(ICE)로 구분됩니다. 내연기관차 부문은 2024년에 71%의 시장 점유율을 차지하며 시장을 주도했으며, 2025년부터 2034년까지 연평균성장률(CAGR) 19%를 초과하는 성장률을 기록할 전망입니다.
 

• 내연기관차는 낮은 취득 비용, 기존 연료 유통망, 농촌 지역 및 장거리 상용 분야에서의 높은 적합성을 바탕으로 우위를 점하고 있습니다. 이에 따라 향후 전기차 시장의 성장은 기존 방식에 비해 전동화 및 규제의 영향으로 더 느리게 진행될 가능성이 있습니다. 2034년까지 전기차 부문은 전체 서비스형 차량(VaaS) 시장 가치의 35.7%에 이를 전망이며, 전기 모빌리티가 효과적으로 성장할 것으로 예상됩니다.
   
• 서비스형 전기차(EV-as-a-Service) 시장은 빠르게 발전하고 있으며, 2024년 전 세계 전기차 판매량은 1,700만 대를 넘어섰고 플릿 전동화는 연간 25%의 속도로 확대되고 있습니다. 서비스형 차량(VaaS) 제공업체는 전기차 소유에 필요한 높은 초기 비용을 부담한 후 구독 및 운행량 기준 과금 모델을 통해 비용을 분산함으로써 소비자가 더욱 유연하게 전기차를 이용할 수 있도록 하고 전기차 생태계 진입에 따른 재정적 장벽을 낮춥니다.
   
• 서비스형 차량(VaaS)은 운영 비용을 실질적이고 지속가능한 방식으로 낮추고, 충전 인프라를 관리하며, 소비자가 소유 비용 없이 단기간 전기차를 이용할 수 있도록 합니다. 서비스형 차량(VaaS) 제공업체는 충전 최적화를 중앙화하여 소비자의 운영 비용을 줄일 수 있습니다. 또한 전기 모빌리티 도입을 촉진하기 위한 보조금, 충전 인프라 지원금, 우선 주차 및 저배출 구역 인센티브 등 정부 지원책은 전기차 이용률이 높은 도시 환경에 집중하는 서비스형 차량(VaaS) 제공업체의 성장을 더욱 가속화할 것입니다.
   

서비스 모델 기준으로 서비스형 차량 시장은 구독형 차량 서비스, 사용량 기준 차량 서비스, 서비스형 플릿(FaaS), 서비스형 전기차 및 통합형 서비스형 모빌리티(MaaS)로 세분화됩니다. 구독형 차량 서비스 부문은 2024년에 63%의 시장 점유율을 차지하며 시장을 주도했으며, 2025년부터 2034년까지 연평균성장률(CAGR) 20.2%로 성장할 전망입니다.
 

• 구독형 서비스형 차량(VaaS)은 유연성, 서비스 묶음 및 약정 없는 차량 이용 방식을 제공하므로 시장에서 가장 선도적인 선택지로 자리 잡고 있습니다.종량제 모델은 간헐적으로 이용하는 사용자에게 1회 이용당 비용을 기준으로 요금을 최적화한 수요 알고리즘에 기반한 가격을 제공합니다. 서비스형 모빌리티(MaaS) 플랫폼은 이제 대중교통 및 마이크로모빌리티와 함께 서비스형 차량(VaaS)을 통합 플랫폼에 포함하고 있으며, 특히 대중교통이 잘 갖춰진 지역에서 통합 결제와 복합 교통수단 계획을 지원합니다.
   
• 서비스형 차량 운영(FaaS)은 기업과 공공기관이 보험, 유지보수 및 관리와 함께 차량 운용 규모의 확보를 외부에 위탁할 수 있도록 합니다. 이를 통해 자본비용을 운영비로 전환하고, 차량의 규모를 유연하게 확대하며 최신 차량 기술에 접근할 수 있습니다. FaaS에는 전 세계적으로 도시 모빌리티 분야에 대한 투자가 이루어졌으며, 상업 기업, 정부, 물류 기업 및 대중교통 기관에서 광범위하게 활용되고 있습니다.
   
• 서비스형 전기차는 가장 빠르게 성장하는 모델로, 차량, 충전 옵션, 에너지 사용 관리 및 주행거리 보장 프로그램을 제공하는 동시에 충전과 차량 운용을 최적화하여 전기화로의 경제적인 전환을 지원함으로써 도입 장벽을 해소합니다. 현재 전기차 서비스형 모델의 빠른 성장세는 전 세계 전기차 판매 증가와 차량 운용의 전기화가 빠르게 진행되는 흐름을 반영하며, 이러한 변화는 규제 인센티브와 지속가능성에 대한 요구가 뒷받침하고 있습니다.
   

서비스 제공업체별로 서비스형 차량 시장은 자동차 OEM, 자동차 딜러십/딜러 그룹, 자동차 기술 스타트업 및 모빌리티 기업, 자동차 구독 소프트웨어 제공업체/플랫폼 제공업체, 리스 및 금융 서비스 기업으로 세분화됩니다. 자동차 OEM 부문은 2024년에 38%의 점유율로 시장을 주도했으며, 해당 부문은 2025년부터 2034년까지 연평균성장률(CAGR) 20.1%로 성장할 전망입니다.
 

• OEM은 브랜드 신뢰도, 딜러 네트워크 및 차량 공급을 활용하여 모빌리티 서비스 분야로 사업을 확대하고 있습니다. VW, BMW, Mercedes-Benz 및 Volvo와 같은 자동차 제조업체는 딜러십이 지역 단위에서 구독 및 대여 프로그램을 제공할 수 있게 되면서 구독 프로그램을 도입하기 시작했습니다. 이를 통해 차량 판매 이후에도 고객과의 관계를 유지하면서 지속적인 매출원을 확보할 수 있습니다.
   
• Turo, Getaround, FINN, Autonomy 및 Zipcar와 같은 자동차 기술 기업은 VaaS를 활용하는 디지털 중심 플랫폼을 통해 성장을 촉진하고 있습니다. 이 부문은 우수한 기술, 빠른 혁신 및 유연한 비즈니스 모델을 바탕으로 23.3%의 연평균성장률을 기록할 전망입니다. FINN은 2025년에 10억 유로의 자금을 조달했으며, 기술 기반 모빌리티 솔루션에 대한 투자자들의 강한 신뢰를 얻었습니다.
   
• B2B 소프트웨어 제공업체는 화이트라벨 구독 플랫폼, 차량 텔레매틱스 통합 및 자동화 도구를 통해 VaaS 운영업체를 지원합니다. 이러한 도구를 활용하면 렌터카 기업과 딜러십이 신속하게 시장에 진입하고 솔루션을 배포할 수 있습니다. LeasePlan/Ayvens 및 ALD Automotive와 같은 리스 기업은 차량, 유지보수, 보험 및 관리를 결합한 서비스형 차량 운영 모델을 기업 시장에 제공하며, VaaS에 차량 운용 관리 애플리케이션과 전문성을 더하고 있습니다.
   

최종 용도별로 서비스형 차량 시장은 기업 사용자와 개인 사용자로 세분화됩니다. 개인 사용자 부문은 소유 부담 없이 유연하고 비용 효율적인 모빌리티 솔루션을 선호하는 수요가 증가하면서 2024년에 59%의 점유율로 시장을 주도했습니다.
 

• 개인 사용자는 VaaS를 기존의 차량 소유를 피할 수 있는 간편하고 유연하며 비용이 낮은 수단으로 인식합니다. 구독 및 종량제 이용 방식은 특히 도시 지역의 밀레니얼 세대와 Z세대 사용자에게 매력적입니다. 이들은 차량을 소유하지 않는 경우가 많으며, 특히 출퇴근 시 대중교통과 같은 공공 대체수단을 선호하고 여가나 즉흥적인 이동을 위해 차량 이용 서비스를 활용하거나 차량을 매일 이용하지 않는 사람들입니다.
   
• 사용량 기반 결제 방식의 다양한 옵션은 모바일 우선 플랫폼의 편의성을 활용해 차량 전환에 따른 마찰을 줄입니다. 이러한 전환은 사용 목적에 따라 기존 차량에서 대체 차량 유형으로 바꾸는 경우일 수도 있고, 특별한 행사나 여가 활동을 위한 서비스형 차량(VaaS)의 독특한 시장을 형성할 수도 있습니다.
   
• 기업의 VaaS 도입은 자본적 지출을 운영비로 전환하고, 차량 규모를 유연하게 확대하며, 차량 취득·유지보수·보험·규정 준수와 관련된 소유 책임을 외부에 위탁함으로써 촉진됩니다. VaaS는 재생에너지 전략을 통합하고 행정 부담을 줄이는 동시에, 핵심 사업에 투자할 자본을 확보할 수 있도록 합니다. 다양한 공공 및 준공공 교통 프로젝트에서도 자금을 활용해 VaaS로의 전환을 포함한 모빌리티 전략 옵션을 추진하고 있습니다.
   
• 기업은 지속가능성 목표 달성, 배출량 감축, ESG 요건 충족을 위해 전기차를 도입하는 동시에 VaaS 모델에서 지방·주·연방 정부의 인센티브를 활용하고 있습니다. VaaS 플랫폼 기업은 충전 인프라 관리를 담당하고 재생에너지 충전 전략을 포함한 최적의 일정 관리를 보장함으로써, 기업용 수익 모델에서 기업이 차량 전동화와 관련된 과제를 완화하도록 지원할 수 있습니다. 또한 평균보다 높은 이용률을 보이고 유휴 상태로 남는 경우가 드문 차량에 대해 낮은 총소유비용을 궁극적으로 충족할 수 있습니다.
   

이 시장을 형성하는 주요 세그먼트에 대해 자세히 알아보기

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미국 서비스형 차량 시장 규모는 2023년 20억 5,000만 미국 달러에서 증가해 2024년 27억 4,000만 미국 달러에 도달했습니다.
 

• 미국에서는 소비자와 기업 사이에서 차량을 소유하지 않고도 모빌리티 옵션을 이용하려는 추세가 확대되고 있습니다. 이러한 소비자 동향은 구독형 및 사용량 기반 결제 방식의 VaaS 솔루션 성장을 촉진하고 있습니다. 구독형 또는 사용량 기반 결제 옵션은 신차 소유에 필요한 진입 장벽을 낮추고, 소비자가 다양한 차량 유형을 이용할 수 있도록 하며, 수요에 따라 차량 이용 규모를 조정할 수 있는 유연성을 제공합니다. 반복 매출, 최적화된 차량 활용도, 운전자 참여도 향상은 공급업체가 얻을 수 있는 긍정적 효과의 일부에 해당합니다.
   
• 미국 기업들은 텔레매틱스, 인공지능 기반 경로 설정 및 최적화 솔루션, 예측 유지보수를 포함한 기업용 차량 관리 솔루션에 VaaS를 도입하고 있으며, 이를 통해 운영 효율성을 높이고 비용을 절감하며 운전자 안전을 개선하고 있습니다. VaaS 솔루션에서도 동일한 패턴이 나타나고 있습니다. 기업은 사업 성장에 맞춰 모빌리티 솔루션을 조정하거나 지속가능성 목표에 부합하도록 모빌리티 솔루션을 구축하고자 합니다.
   
• 소비자와 규제기관의 환경 문제에 대한 우려가 커지면서 VaaS 공급업체는 전기차와 하이브리드 차량을 통합하고 있습니다. 가솔린·전기 하이브리드 차량 또는 완전 전기차를 사용하면 운영 과정에서 배출량과 운영비를 줄이고 친환경 차량으로 구성된 차량군을 운영할 수 있습니다. 이에 따라 환경을 중시하는 소비자를 유치할 수 있습니다. VaaS 공급업체가 충전 인프라, 친환경 경로 설정 및 관련 솔루션에 대한 투자를 지속하고 일부 업체가 친환경 모빌리티 옵션을 패키지로 제공하면서, VaaS 공급업체는 미국 모빌리티 시장의 지속적인 발전 과정에서 더욱 유리한 위치를 확보하고 있습니다.
   

북미는 2024년 시장 규모가 31억 6,000만 미국 달러에 달하며 서비스형 차량 시장을 주도했습니다.
 

• 캐나다와 멕시코는 도로 혼잡을 해결하고 도시 교통 효율성을 극대화하기 위해 공유 모빌리티 및 서비스형 차량(VaaS) 솔루션을 도입하고 있습니다. 이러한 구독형 서비스는 이용자에게 필요할 때 차량을 이용할 수 있는 권한을 제공하여 개인 차량 소유에 대한 의존도를 낮추고, 스마트시티의 전략적 계획 확대를 뒷받침합니다.
   
• 텔레매틱스, IoT 및 AI 기반 분석을 연계하면 커넥티드 차량 운영 관리에서 최적화된 경로를 계획하고 차량을 효율적으로 정비할 수 있으며, 기업 및 상업용 차량에 대한 운영 효율성도 높일 수 있습니다. 서비스 제공업체들은 차량을 더 신속하게 정비하고 고객 만족도를 높이는 동시에 보유 차량의 활용률을 극대화하기 위해 이러한 데이터의 활용을 우선시하고 있습니다.
   
• 환경 문제에 대한 정부 인센티브와 대중의 인식 제고로 차량 운영 부문에서 전기차 도입이 확대되고 있습니다. VaaS 시스템은 지속가능성을 높이고 탄소 발자국을 줄이며 북미 지역에서 환경을 중시하는 이용자를 유치하기 위해 전기차 모델을 도입하고 있습니다.
   

유럽 차량 서비스 시장은 2024년에 42.1%의 점유율을 차지했으며, 매출은 44.2억 미국 달러를 기록했습니다.
 

• 유럽의 도시들은 교통 혼잡과 배출량을 줄이기 위해 차량 공유 및 구독 기반 VaaS 모델을 개발하고 확대하는 데 주력하고 있습니다. 유연한 공유 방식으로 이용할 수 있는 차량에 대한 접근성이 높아지면 도시 이동성 수요를 충족하는 동시에 도로 위의 개인 차량 수를 줄일 수 있습니다.
   
• 환경 보호 의식이 강한 규제로 인해 도시 지역에서 차량 운영 부문의 전기차 및 하이브리드 차량 도입이 확대되고 있습니다. VaaS 제공업체들은 도시 통근자 시장과 기업 고객의 도시 이동성 수요에 대응하기 위해 차량 운영 대열에 전기차를 추가하고 있습니다.
   
• 텔레매틱스 및 커넥티드 차량 기술은 차량 운영 부문이 내부 안전 및 배출 규제 요건을 충족하도록 지원하며, 경쟁이 치열한 유럽 시장 전반에서 유지보수 일정, 차량 운영 효율성 및 고객 서비스를 최적화할 수 있도록 고도화된 예측 분석도 지원합니다.
   

독일은 차량 서비스 시장을 주도하고 있으며, 2025년부터 2034년까지 연평균성장률(CAGR) 18.3%를 기록할 전망으로 높은 성장 잠재력을 보여주고 있습니다.
 

• 자동차 제조업체들은 차량 구독, 리스 및 공유 서비스를 원활한 고객 여정으로 통합하는 디지털 모빌리티 플랫폼을 확대하고 있습니다. 이러한 움직임은 모빌리티 생태계에 대한 주문자상표부착생산(OEM) 업체의 통제력을 높일 뿐만 아니라, 자동차 판매에서 반복적인 모빌리티 매출로 전환할 기회를 활용함으로써 일반적으로 브랜드 충성도도 높입니다. 독일의 강력한 자동차 산업은 더욱 고도화되고 통합된 VaaS 솔루션의 도입을 가속화할 전망입니다.
   
• 환경 규제와 정부 인센티브로 인해 모빌리티 차량 운영 대열의 전동화가 크게 진전되고 있습니다. 서비스 제공업체들은 엄격한 배출 기준을 도입하고 준수하기 위해서뿐만 아니라 환경을 중시하는 이용자와 기업을 유치하기 위해 전기차 및 하이브리드 차량으로 전환하고 있습니다. 이러한 전환은 장기적으로 운영 비용을 낮추며 독일의 적극적인 기후 목표에도 부합합니다.
   
• AI 기반 차량 운영 최적화와 IoT 지원 텔레매틱스는 차량 운영 성과, 유지보수 계획 및 경로 효율성을 개선하는 데 널리 활용되고 있습니다. 이를 통해 안정적인 서비스 제공을 보장하고 차량 운휴 시간을 줄이며 모빌리티 운영의 확장성을 확보할 수 있습니다. 독일의 모빌리티 제공업체들은 상업용 및 소비자 시장 모두에 고품질의 저렴한 운전 및 모빌리티 서비스를 제공하고 환경적 책임을 실현하기 위해 관련 데이터를 점점 더 많이 활용하고 있습니다.
   

아시아 태평양 차량 서비스 시장은 2025년부터 2034년까지 연평균성장률 23.2%를 기록하며 가장 높은 성장률을 보일 전망입니다.
 

• 아시아 태평양 지역의 빠른 도시화와 인구 밀도 증가로 인해 유연한 모빌리티 모델에 대한 수요가 커지고 있습니다. VaaS 솔루션은 특히 젊은 도시 인구를 중심으로 소유 부담 없이 이용할 수 있는 편리하고 저렴한 교통 시스템으로서 선호도가 높아지고 있습니다.
   
• 전동화를 위한 강력한 정책 지원에 힘입어 차량 서비스(VaaS) 제공업체들은 중국, 인도, 일본 및 동남아시아와 같은 시장에서 전기차 및 하이브리드 차량으로 구성된 차량 운용 체계를 구축하고자 합니다. 각국 정부는 전기 모빌리티를 배출량을 줄이고 장기적으로 운영 비용을 절감하며 국가 차원의 지속가능성 의제를 뒷받침하는 수단으로 보고 있습니다. 충전 인프라는 소비자 관점의 품질이 개선되고 있으며, 이에 따라 모빌리티 서비스 이용이 증가하고 있습니다.
   
• 아시아 태평양(APAC)에서는 사물인터넷(IoT)이 탑재된 차량과 인공지능(AI) 기반 차량 운영 최적화 도구가 모빌리티 운영 방식을 변화시키고 있습니다. 제공업체들은 개선된 데이터 인사이트를 활용해 차량 활용도를 높이고 예측 정비를 지원하며 수요 급증을 보다 효과적으로 관리하고 있습니다. 이러한 변화는 견고하고 비용 효율적인 솔루션을 제공하는 개선된 모빌리티 생태계의 확장성을 높이고 있습니다.
   

중국 차량 서비스 시장은 2025년부터 2034년까지 연평균성장률(CAGR) 23.6%로 성장할 것으로 추정됩니다.
 

• 스마트시티 생태계에 모빌리티 서비스가 통합되면서 중국 차량 서비스 시장의 성장이 촉진되고 있습니다. 모빌리티 서비스형(MaaS) 플랫폼은 차량을 교통 시스템, 대중교통 및 디지털 애플리케이션과 연결해 효율성과 유연성이 높은 모빌리티 접근성을 제공합니다. 이러한 발전은 중국의 도시 계획 목표 달성에 기여하는 동시에 전반적인 모빌리티 이용 경험도 개선하고 있습니다.
   
• 모빌리티 서비스에서 전기차가 널리 활용되는 배경에는 상당한 정부 인센티브와 전기차 제조 기술의 빠른 발전이 있습니다. 모빌리티 제공업체들은 배출량과 연료 비용을 줄이고 국가 차원의 지속가능성 목표를 이행하기 위해 대규모 전기차 차량을 운용하고 있습니다. 중국 제조업체들은 배터리 기술 분야에서 높은 역량을 보유하고 있어 차량 운용 체계의 전동화를 가속화하고 있습니다.
   
• 인공지능, 사물인터넷 및 텔레매틱스가 광범위하게 활용되면서 차량 운행 추적 및 모니터링, 예측 정비, 동적 경로 설정이 고도화되고 있습니다. 이러한 디지털 역량은 중국의 빠르게 변화하는 운송 환경에서 모빌리티 운영업체가 효율성을 높이고 비용을 절감하며 고품질 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
   

라틴아메리카 차량 서비스 시장은 전망 기간 동안 높은 성장세를 보일 것으로 전망됩니다.
 

• 인구 밀도와 교통비 상승은 라틴아메리카 주요 도시에서 공유 모빌리티와 차량 서비스(VaaS) 모델이 활용되는 주요 요인입니다. 유연한 차량 이용 옵션은 차량을 구매하기를 원하지 않거나 구매할 수 없는 소비자에게 보다 저렴한 모빌리티 이용을 가능하게 했습니다. 정부와의 협력은 이러한 도입을 더욱 촉진하고 있습니다.
   
• 라틴아메리카의 지방정부가 배출량 감소와 대기질 개선을 목표로 하면서 전기차와 하이브리드 차량이 차량 운용 체계에 통합되고 있습니다. VaaS 제공업체들은 지속가능한 차량을 운용에 포함하고 있으며, 이는 규제 요건을 충족하고 보다 친환경적인 모빌리티 시스템을 구축하는 데 필요한 이니셔티브를 뒷받침합니다. 다만 현재까지는 충전 인프라가 제한적입니다.
   
• 경로 계획을 개선하고 적시에 정비를 수행하며 차량 모니터링 수준을 높이기 위해 텔레매틱스와 인공지능 기반 디지털 차량 관리 솔루션이 점점 더 많이 도입되고 있습니다. 물류 및 모빌리티 서비스 분야의 민간 기업이 운영 효율성을 높이려면 이러한 기술이 필요합니다.
   

브라질 차량 서비스 시장은 2025년부터 2034년까지 연평균성장률(CAGR) 17.1%로 성장해 2034년에는 10억7,000만 미국 달러에 이를 것으로 추정됩니다.
 

• 상파울루와 리우데자네이루는 교통 혼잡이 심화되면서 VaaS 제품 도입이 가속화되는 대표적인 사례입니다. 개인들은 모빌리티를 이용하기 위해 구독 서비스에 가입하고, 차량 공유 서비스를 이용하며, 이용량 기반 요금제를 점점 더 많이 활용하고 있습니다. 이러한 VaaS 솔루션은 특히 기존 대중교통 체계가 확립되지 않은 젊은 계층에게 개인 차량을 대체할 매력적인 선택지를 제공합니다.
   
• 기업 차량 운영 부문에서는 디지털화가 빠르게 진행되고 있으며, 서비스 추적과 연료 관리 및 운전자 안전과 같은 영역의 개선을 위해 커넥티드 차량 운영 도구를 도입하고 있습니다. 디지털화 또는 전환을 통해 혁신 기업은 비용을 관리하고 통제하며, 보다 지속 가능한 운영을 개발하고, 경로를 최적화하고, 브라질의 다양한 지형에 맞춰 서비스 지역을 조정할 수 있습니다.
   
• 브라질이 지속 가능하고 친환경적인 교통수단으로 전환하면서 전기 및 하이브리드 차량 운영을 위한 파일럿 프로그램도 점점 더 많이 제공되고 있습니다. 전기차의 이용 가능성이 높아지고 시험 운행이 확대되는 현상은 서비스형 차량(VaaS) 제공업체에서 일반적으로 나타나며, 기업과 도시의 환경 인식 제고와 함께 추가적인 정부 보조금 및 지원금의 혜택도 받고 있습니다.
   

중동 및 아프리카의 서비스형 차량 시장은 2024년에 2억2,050만 미국 달러 규모를 기록했으며, 전망 기간 동안 높은 성장세를 보일 것으로 예상됩니다.
 

• 도시화의 진전과 기업 차량에 대한 수요 증가로 인해 중동 및 아프리카(MEA) 지역 전반에서 서비스형 차량 제공이 확대되고 있습니다. 유연한 리스 및 모빌리티 서비스는 기존 차량 소유 방식에 비해 비용 부담이 낮은 접근법을 제공하며, 빠르게 성장하는 도시에 특히 적합한 경향이 있습니다.
   
• 구체적으로 정부와 민간 운영업체는 배출량을 줄이고 교통을 더욱 지속 가능하게 만들기 위해 전기 모빌리티 프로그램을 시범 운영하고 있습니다. 도입 속도는 아직 점진적이지만, 서비스형 차량 제공업체는 향후 몇 년 동안 다양한 규제 및 지속 가능한 차량 운영 모델이 등장할 것으로 예상하고 지속 가능한 차량 서비스를 시험하고 있습니다.
   
• 사물인터넷(IoT) 애플리케이션을 기반으로 한 텔레매틱스 및 차량 운영 모니터링 시스템을 도입하면 효율성이 높아지고 연료 소비가 감소하며, MEA 전역의 차량 운영을 위한 정비 계획을 개선할 수 있습니다. 이러한 디지털 역량은 서비스형 차량 제공업체가 매우 다양하고 지속적으로 변화하는 교통 환경에서 발생하는 운영상의 현실에 대응하는 데 도움이 될 것입니다.
   

UAE 시장은 중동 및 아프리카 서비스형 차량 시장에서 상당한 성장을 경험할 것으로 예상되며, 2025년부터 2034년까지 연평균성장률(CAGR) 15.7%를 기록할 전망입니다.
 

• 편의성, 다양성 및 지위에 대한 소비자 수요에 힘입어 프리미엄이면서 유연한 모빌리티 옵션에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이에 따라 고급 차량을 중심으로 한 차량 구독 및 리스 서비스의 수용도 확대되고 있습니다. 이러한 서비스는 UAE에서 일반적인 고소득층의 도시 생활양식에 부합합니다.
   
• 스마트 모빌리티 이니셔티브는 차량을 디지털 체계와 연결하여 교통 처리량을 높이고, 차량을 실시간으로 모니터링하며, 도시 모빌리티의 효율성을 개선하는 것을 목표로 합니다. 이는 기술적으로 발전한 도시 지역을 개발하려는 국가적 비전과도 부합합니다.
   
• 지속 가능성과 기업의 사회적 책임에 대한 목표가 적극적으로 강화되면서 도시 모빌리티 서비스에서 전기 및 하이브리드 차량 운영을 도입하려는 움직임이 나타나고 있습니다. 도시 모빌리티 시장의 신규 진입 기업들은 친환경 모빌리티를 지원하고 배출량을 줄이며 UAE의 환경 지속 가능성 달성 목표에 부합하기 위한 전략으로 전기차 솔루션을 도입하고 있습니다.
   

서비스형 차량 시장 점유율

• 서비스형 차량 산업의 상위 7개 기업인 LeasePlan/Ayvens, Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz, Hertz, Sixt 및 Care by Volvo는 2024년 시장의 57%를 차지했습니다.
   
• Ayvens(이전 명칭 LeasePlan)는 장기 리스, 차량 운영 관리 및 전동화 솔루션을 전문으로 하는 세계적인 모빌리티 서비스 및 차량 리스 솔루션 기업입니다. Ayvens는 기업 고객이 소유 중심 솔루션에서 벗어날 수 있도록 지원하는 한편, 디지털 모빌리티 플랫폼, 지속 가능성 및 전기차 차량 운영 확대에 주력하고 있습니다. 광범위한 사업 규모와 다국가적 사업 범위, 명확한 전기차 전략을 바탕으로 Ayvens는 서비스형 차량(VaaS)의 강력한 구현 기업으로 자리 잡고 있습니다.
   
• Volkswagen, 차량 사업과 더불어 구독 프로그램, 공유 모빌리티 플랫폼 및 전기차(EV)를 중심으로 한 새로운 서비스 모델을 제공하는 기업을 통해 모빌리티 서비스로 사업을 확장하고 있습니다. 전동화와 디지털 모빌리티 생태계에 대한 확고한 관심을 바탕으로 Volkswagen은 전 세계 시장에서 통합형 서비스와 차량 서비스형(VaaS) 솔루션의 확산을 뒷받침하고 있습니다. 높은 브랜드 인지도와 다양한 차량 재고를 기반으로 Volkswagen은 장기적인 모빌리티 전환 전략에 부합하는 더욱 유연한 이용 모델을 확대하고 있습니다.
   
• BMW는 프리미엄 구독 서비스, 기업용 리스 솔루션 및 디지털 모빌리티 서비스를 통해 VaaS 시장에서의 입지를 강화하고 있습니다. BMW는 커넥티드 차량 기술을 통합하는 한편 지속가능성 이니셔티브를 모색하고 있으며, i-Series를 통해 전기 및 전동화 차량으로 구성된 차량군에 주력하고 있습니다. BMW는 프리미엄 및 스포티한 접근 방식을 바탕으로 소비자 모빌리티와 기업용 모빌리티 서비스 모두에 성능, 기술 및 편의성을 제공하는 유연하고 수준 높은 모빌리티 경험을 구현하는 데 주력하고 있습니다.
   
• Hertz는 전통적인 차량 렌털 서비스에서 구독 모델로 전환하고 있으며, 장기 모빌리티 서비스를 제공하는 동시에 전기차 차량군을 빠르게 확대하고 있습니다. Hertz는 전기차를 제공하는 자동차 기업들과의 파트너십을 발표했으며, 소비자와 기업을 위한 유연한 이용 옵션에 투자하고 있습니다. Hertz는 광범위한 네트워크와 차량군, 글로벌 입지를 바탕으로 전기차 사업에 적합한 기반을 갖추고 있으며 일상적인 모빌리티 서비스의 주요 기업으로 부상하고 있습니다.
   
• Sixt는 구독, 장기 렌털, 기업용 리스 및 통합 디지털 솔루션을 포함한 광범위한 모빌리티 솔루션을 제공하고 있습니다. 또한 Sixt는 소비자 경험과 전반적인 운영 효율성을 높이기 위해 커넥티드 차량군 솔루션을 통합하는 기술 기반 운영 모델로도 잘 알려져 있습니다. Sixt는 경쟁사들과 마찬가지로 전기차 통합을 확대하고 있으며, 유럽, 북미 및 글로벌 시장에서 지속적으로 발전하는 유연한 모빌리티 솔루션을 제공하는 데 주력하고 있습니다.
   
• Care by Volvo는 고객이 월 이용료를 지불하고 Volvo 차량을 이용할 수 있도록 하는 모든 항목이 포함된 구독 기반 모빌리티 서비스입니다. Care by Volvo는 보험, 유지보수 및 서비스를 하나의 패키지로 제공하고 유연한 계약 조건을 적용함으로써 간편성, 안전성 및 지속가능성을 강조합니다. 전동화 차량에 중점을 두고 있는 Care by Volvo는 Volvo의 전반적인 지속가능한 성장 지향을 보여주며, 번거로움이 없는 프리미엄 VaaS 서비스의 고급 시장을 적극적으로 공략하고 있습니다
   

차량 서비스형 시장의 주요 기업

차량 서비스형 산업에서 활동하는 주요 기업은 다음과 같습니다.
 

• BMW
• Care by Volvo
• Hertz
• Hyundai
• LeasePlan/Ayvens
• Mercedes-Benz
• Sixt
• Volkswagen
  
   
• BMW는 프리미엄 구독 서비스, 기업용 리스 및 커넥티드 디지털 모빌리티 솔루션을 통해 차량 서비스형(VaaS) 포트폴리오를 구축하고 있으며, i-Series를 중심으로 전기차 도입을 더욱 강조하고 있습니다. Care by Volvo는 보험과 유지보수를 하나의 결제로 묶은 모든 항목 포함형 구독 모델을 제공하며, 전동화 차량에 대한 간편하고 편리하며 유연한 접근성을 중심으로 서비스를 운영합니다. 두 서비스 모두 프리미엄, 기술 기반, 편의성 중심의 차세대 모빌리티 서비스로 시장을 전환하는 데 기여하고 있습니다.
   
• Hertz는 전통적인 렌털 중심의 사업 모델을 장기 이용 및 구독형 모빌리티로 전환하고 있으며, 주요 자동차 제조업체들과의 파트너십을 통해 전기차 서비스를 확대하고 있습니다.현대자동차는 혁신적인 모빌리티 플랫폼, 유연한 리스 옵션을 제공하고 IONIQ 브랜드를 통해 전기차(EV) 상품을 통합함으로써 서비스형 차량(VaaS) 시장의 발전을 지원하고 있습니다. 두 기업은 글로벌 시장에서 유연하게 디지털 방식으로 관리되는 솔루션을 일상적인 사용자 경험에 접목하는 전동화 모빌리티 솔루션으로의 전환 추세를 보여줍니다.
   
• Ayvens(구 LeasePlan)는 디지털 차량 관리 솔루션과 기업을 위한 장기 모빌리티 솔루션을 제공하며 리스 및 차량 전동화 분야를 선도하는 글로벌 기업입니다. Mercedes-Benz는 프리미엄 구독 서비스, 커넥티드 차량 생태계, EQ 브랜드를 통한 전기차(EV) 보유 대수 확대를 바탕으로 서비스형 차량(VaaS)의 발전에 기여하고 있습니다. 두 브랜드는 기업 고객과 고급 소비자 모두를 대상으로 지속가능성, 디지털화 및 유연한 이용 접근성에 중점을 두고 있습니다.
   
• Sixt는 디지털 우선 구독 서비스, 장기 렌터카 및 커넥티드 기업용 차량 관리 서비스를 통해 서비스형 차량(VaaS) 모델을 강화하고 있으며, 전기차(EV)의 신속한 통합을 추진하고 있습니다. Volkswagen은 제조를 넘어 모빌리티 서비스로 사업을 혁신하고 있으며, 유연한 구독 서비스, 공유 모빌리티 플랫폼 및 전동화 전략과 연계된 전기차 중심 서비스를 제공하는 것이 이를 보여줍니다. 두 기업은 유럽과 글로벌 시장 전반에서 대규모로 유연하고 디지털화된 모빌리티 이용을 가능하게 하고 있습니다.
   

서비스형 차량 산업 뉴스

• 2024년 11월, Volkswagen은 애틀랜타에서 VW Flex라는 신규 서비스를 제공하기 시작했습니다. 이 서비스는 보험, 정비 및 긴급출동 지원을 포함해 월 단위로 차량을 이용할 수 있도록 합니다. VW Flex는 차량을 활용해 유연한 이동 수단을 찾는 도시 고객을 주요 대상으로 합니다. 이 서비스는 WeShare를 통한 차량 공유와 MOIA를 통한 승차 공유 분야에서 Volkswagen이 최근 추진해 온 사업을 기반으로 하며, 서비스형 차량(VaaS) 구독 서비스 발전을 위한 미국 테스트 시장의 역할도 합니다.
   
• 2024년 11월, Zoomcar는 인도 도시 지역에서 장기 구독 서비스를 제공하기 시작했으며, 최소 이용 기간은 7일입니다. 이 서비스는 시간 단위 또는 일 단위 렌터카를 넘어 향상된 보험, 정비 및 24시간 긴급출동 지원을 포함합니다. 전문직 종사자와 가족이 차량을 소유하지 않고 이용하려는 도시 소비자의 수요 증가에 대응하기 위해 설계되었습니다.
   
• 2024년 8월, Kia India는 뉴델리, 뭄바이 및 방갈로르를 포함한 14개 도시에서 Kia Subscribe를 출시했습니다. 이 서비스는 Seltos, Sonet 및 Carens 모델을 대상으로 월 단위 구독 방식의 차량 이용 모델을 제공하기 위해 개발되었으며, 필요에 따라 보험, 정비, 긴급출동 지원 및 차량 교체를 포함합니다. Kia Subscribe는 인도 시장에서 특히 구독 서비스를 중심으로 서비스형 차량(VaaS) 제공이 확대되고 있음을 보여주는 사례이기도 합니다.
   
• 2024년 8월, 캘리포니아에 기반을 둔 Autonomy는 소비자 대상 전기차(EV) 구독 서비스에서 자율주행 시스템(ADS)을 위한 서비스형 소프트웨어(SaaS)로 사업 방향을 전환했습니다. 이러한 전환은 자율주행 차량용 소프트웨어를 개발하고 이를 주문자상표부착생산(OEM) 기업과 모빌리티 서비스 제공업체에 라이선스로 제공하는 데 중점을 두었습니다. 또한 사업 확장성과 자본 효율성을 개선했으며, 이는 서비스형 차량(VaaS)의 추가적인 발전을 보여줍니다.
   

서비스형 차량 시장 조사 보고서는 다음 부문을 대상으로 2021년부터 2034년까지 매출(백만/십억 미국 달러) 기준 추정 및 전망을 포함한 산업을 심층적으로 다룹니다.

엔진별 시장

• 전기차(EV)
  • 배터리 전기차(BEV)
  • 플러그인 하이브리드 전기차(PHEV) 
• 내연기관(ICE) 차량
  • 가솔린
  • 디젤

서비스 모델별 시장

• 구독 기반 차량 서비스
• 종량제 또는 이용량 기반 차량 서비스
• 서비스형 차량 운용(FaaS)
• 서비스형 전기차(EV-as-a-service)
• 통합 서비스형 모빌리티(MaaS) 부가 서비스

서비스 제공업체별 시장

• 자동차 OEM 기업
• 자동차 판매 대리점 / 딜러 그룹
• 자동차 기술 스타트업 및 모빌리티 기업
• 자동차 구독 소프트웨어 제공업체 / 플랫폼 제공업체
• 리스 및 금융 서비스 기업

최종 용도별 시장

• 기업 사용자
• 개인 사용자

차량별 시장

• 승용차
  • 해치백
  • 세단
  • SUV 
• 상용차
  • 경형 상용차(LCV)
  • 중형 상용차(MCV)
  • 대형 상용차(HCV)
• 이륜차
• 특수 및 유틸리티 차량

위 정보는 다음 지역 및 국가를 대상으로 제공됩니다:

• 북미
  • 미국
  • 캐나다
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  • 멕시코
  • 아르헨티나 
• 중동 및 아프리카(MEA)
  • 남아프리카공화국
  • 사우디아라비아
  • 아랍에미리트(UAE)