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Marché des paiements sans contact Taille et part 2025 – 2034

ID du rapport: GMI3380
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Date de publication: March 2025
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Format du rapport: PDF/Excel/Tableau de bord/Plateforme
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Taille du marché des paiements sans contact

La taille du marché mondial des paiements sans contact était évaluée à 41,6 milliards de dollars (USD) en 2024 et devrait afficher un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12,3 % entre 2025 et 2034.
 

Principaux enseignements du marché des paiements sans contact

Taille du marché en 2024
41,6 milliards de dollars (USD)
Taille prévue du marché en 2034
128,4 milliards de dollars (USD)
TCAC (2025–2034)
12,3 %
Principaux acteurs
  • Adyen, Alibaba, American Express Company, Apple, Fiserv, Google, Ingenico Group, Mastercard, Moneris Solutions, Nayax, NCR, On Track Innovations (OTI), PayPal, Samsung Electronics, Square, Stripe, Verifone, Visa, WeChat Pay, Worldpay
Principaux facteurs de croissance du marché
  • Demande de dispositifs de paiement mobiles et portables en Amérique du Nord
  • Demande croissante de cartes à puce biométriques sans contact aux États-Unis et en Europe
  • Adoption croissante de la technologie par les commerçants pour les transactions de faible montant
Défis
  • Règles et réglementations imposées par les banques et les associations de paiement
  • Manque de sensibilisation des consommateurs

Les paiements sans contact gagnent en popularité, tandis que les portefeuilles électroniques mobilessur les téléphones et les cartes à puce deviennent un moyen de paiement privilégié pour de nombreuses personnes. Le marché des paiements sans contact se transforme avec l’utilisation, pour les paiements, de dispositifs portables tels que les montres connectées, les bracelets d’activité et d’autres appareils électroniques grand public. Lemarché des dispositifs de paiement portablesétait évalué à 56,8 milliards de dollars (USD) en 2023 et devrait progresser à un TCAC supérieur à 21 % entre 2024 et 2032.
 

Au cours des dernières années, Visa a mis à disposition plusieurs programmes et nouvelles technologies de paiement, permettant à ses partenaires de proposer des moyens pratiques et sécurisés de payer sur un large éventail d’appareils connectés. Cette approche standardisée et ouverte visant à faciliter les solutions de paiement a conduit deux grands fabricants d’électronique grand public, Garmin et Fitbit, à lancer des produits qui offrent aux titulaires de comptes Visa de nouvelles possibilités de paiement. Les dispositifs Fitbit Ionic et Garmin vívoactive 3 tirent tous deux parti du service Visa Token Service, une technologie qui remplace les informations sensibles du compte par un identifiant numérique unique, ou jeton, et qui vise à renforcer la sécurité des paiements effectués avec des appareils mobiles.
 

Les technologies portables passives utilisent la communication en champ proche (NFC) pour transmettre des données importantes et faciliter les paiements lorsqu’elles disposent d’une connexion fluide et sécurisée. Les consommateurs adoptent activement les dispositifs portables intelligents en raison de la commodité offerte par leur connectivité. Selon un rapport de Statista, les expéditions annuelles de dispositifs portables intelligents dans la région APAC ont dépassé 530 millions d’unités dans le monde en 2024. Proposer aux clients une option de paiement mobile compatible avec les dispositifs portables garantit leur utilisation des comptes de l’institution financière lors du chargement de leurs appareils compatibles avec le paiement. Le paiement mobile nécessite davantage que des puces, un emballage, une personnalisation et une activation. Il exige une intégration sécurisée avec les systèmes d’accès, la billetterie et d’autres services.
 

Les systèmes de paiement portables utilisent l’identification par radiofréquence (RFID), la communication en champ proche (NFC) ou les codes de réponse rapide (QR) comme technologies habilitantes. Les terminaux de point de vente (PDV) sans contact et l’infrastructure de traitement des paiements en arrière-plan utilisés pour les paiements mobiles sont mis à profit pour étendre les fonctionnalités de paiement aux dispositifs portables.
 

La présence de fournisseurs de technologies tels qu’Apple Inc. en Amérique du Nord stimule le développement des technologies de paiement portables. Apple Pay sur l’Apple Watch constitue le premier effort majeur visant à permettre les paiements depuis le poignet. Le MagicBand de Disney est déjà une solution portable de paiement et de billetterie en boucle fermée qui a fait ses preuves, avec environ 11 millions de bracelets distribués.
 

Tendances du marché des paiements sans contact

  • L’IA et l’apprentissage automatique sont utilisés depuis plusieurs années dans le secteur des paiements par carte de crédit, notamment au moyen d’algorithmes permettant d’identifier de nouveaux clients potentiels ou de recommander des moyens d’utiliser les points de fidélité. L’IA leur permet de suivre et d’examiner les données de dépenses de millions d’utilisateurs individuels afin de les cibler avec des offres très précises et pertinentes.
     
  • L’IA peut reproduire des fonctions cognitives humaines afin d’accomplir une tâche. Selon l’International Journal of Bank Marketing, les institutions financières qui utilisent l’IA pour l’intégration et l’analyse des données ont pu réduire jusqu’à 80 % le délai de traitement des demandes de crédit par rapport aux méthodes traditionnelles, tout en améliorant jusqu’à 30 % la précision des évaluations des risques.
     
  • L’IA aide les institutions financières à surveiller les données transactionnelles en temps réel et à réduire, voire éliminer, les fraudes aux paiements commises par des cybercriminels professionnels. Elle peut également contribuer à repérer les transactions illégales ou suspectes. L’IA permet aux sociétés de paiement d’analyser et d’étudier les données de paiement afin d’identifier les transactions frauduleuses. Elle peut aider un système de paiement à tirer des enseignements de chaque transaction, à s’améliorer au fil de l’apprentissage et à résoudre efficacement les problèmes.
     
  • La capacité de la technologie d’IA à dégager des informations grâce à l’analyse des tendances et à l’apprentissage automatique réduit la fréquence des fraudes aux paiements. Les entreprises qui utilisent des solutions de paiement fondées sur l’IA bénéficient d’un avantage concurrentiel, car les paiements frauduleux sont détectés instantanément grâce à l’analyse en temps réel des données de paiement. Une plateforme de point de vente (POS) peut fournir des recommandations personnalisées grâce à l’IA. Tandis qu’un système de point de vente intégré recueille les données, l’IA les exploite pour orienter les décisions appropriées.
     
  • Paytm s’est associé au moteur de recherche fondé sur l’IA Perplexity afin de fournir aux utilisateurs une assistance financière en temps réel sur son application en février 2025. Cette collaboration vise à intégrer l’intelligence fondée sur l’IA aux paiements mobiles, a indiqué Paytm dans un document déposé auprès de la Bourse.
     

Analyse du marché des paiements sans contact

Taille du marché des paiements sans contact, par technologie, 2022 – 2034 (milliards de dollars (USD))
Taille du marché des paiements sans contact, par technologie, 2022 – 2034 (milliards de dollars (USD))

Selon la technologie, le marché des paiements sans contact est segmenté entre NFC, RFID, IR et autres technologies. Le segment NFC détenait une part de marché supérieure à 68 % et devrait dépasser 91,3 milliards de dollars (USD) d’ici 2034.  
 

  • La communication en champ proche (NFC) désigne un ensemble de normes qui permettent une communication de proximité entre des appareils électroniques grand public tels que les tablettes, les ordinateurs personnels, les téléphones mobiles ou les appareils portables. Un appareil mobile compatible NFC communique avec un terminal de point de vente (POS) qui accepte les solutions de paiement sans contact. Les transactions de paiement sans contact sont réalisées au moyen d’appareils compatibles NFC dotés d’une application de paiement mobile, puis traitées de la même manière que les transactions effectuées avec des cartes à puce EMV sans contact.
     
  • La technologie NFC fonctionne à 13,56 MHz et permet de transférer des données à un débit pouvant atteindre 424 Kbits/seconde. Le NFC et la RFID sont tous deux des technologies sans fil, mais le NFC est utilisé sur une distance plus courte et pour des applications sécurisées, notamment les paiements, la billetterie et le contrôle d’accès. Environ trois milliards de smartphones dans le monde intègrent la technologie NFC en standard. Elle permet d’effectuer des transactions rapides, simples et sécurisées.
     
  • Grâce à des spécifications techniques normalisées, le NFC peut intégrer des fonctions d’authentification, de chiffrement et d’autres dispositifs de sécurité pour les applications comme pour les appareils. Le NFC est au cœur de la technologie utilisée par des portefeuilles mobiles tels que Google Pay, Apple Pay et Samsung Pay. Par exemple, en mai 2024, Google Wallet a été lancé en Inde, séparément de Google Pay. Il permet aux utilisateurs de stocker des versions numériques de cartes de crédit et de débit, de billets, de cartes d’embarquement et de pièces d’identité, en fonctionnant principalement comme un portefeuille numérique. Contrairement à Google Pay, qui se concentre sur les paiements UPI, Google Wallet prend en charge la fonctionnalité de paiement sans contact par NFC. Actuellement, il est intégré à un nombre limité de banques et de services, mais son expansion est attendue.
     
Part de marché des paiements sans contact, par application, 2024
Part de marché des paiements sans contact, par application, 2024

Selon l’application, le marché des paiements sans contact est segmenté entre commerce de détail, santé, hôtellerie-restauration, transport, entreposage et logistique, et autres. Le segment du commerce de détail détenait une part de marché de 39,5 % en 2024.
 

  • Le développement du secteur du commerce de détail stimulera la demande de solutions de paiement numérique, car un nombre croissant de consommateurs privilégient les paiements électroniques plutôt que les espèces. Ces terminaux offrent aux détaillants de nombreux avantages, notamment une rapidité accrue des transactions, une augmentation des ventes et une amélioration de la satisfaction client. Les terminaux mobiles de point de vente (POS) sont portables, ce qui permet au détaillant de les apporter aux clients plutôt que de leur demander d’attendre au comptoir pour effectuer leur paiement.
     
  • Cette solution permet d’éviter les longues files d’attente aux caisses, de garantir la satisfaction des clients et de rationaliser les opérations globales du magasin. La concurrence croissante entre les détaillants pour offrir un meilleur service client favorisera l’adoption des terminaux POS mobiles. Les acteurs du marché ont lancé des logiciels POS compatibles avec la norme EMV et les paiements NFC, permettant des paiements plus rapides et sécurisés pour les clients.
     
  • Le secteur traditionnel du commerce de détail connaît une transformation radicale avec l’avènement de la numérisation. Les propriétaires de supermarchés s’attachent à améliorer l’expérience d’achat de leurs clients afin de faire face à une concurrence toujours plus forte. Ils intègrent des étiquettes électroniques de rayon aux systèmes POS afin de mettre en place un système entièrement numérisé permettant des paiements et des passages en caisse fluides.
     
  • Les paiements sans contact effectués sur plusieurs terminaux POS au sein d’une chaîne de magasins peuvent être gérés de manière centralisée à l’aide d’un logiciel POS, permettant aux détaillants de tenir simultanément un registre précis des transactions et des stocks. L’utilisation croissante des cartes à puce et des portefeuilles mobiles en Europe et en Amérique du Nord stimulera la croissance du marché des paiements sans contact dans le commerce de détail.
     

Selon le mode de paiement, le marché des paiements sans contact est segmenté entre terminaux POS, cartes à puce, applications mobiles et portefeuilles, dispositifs de paiement portables, et autres. Le segment des terminaux POS dominait le marché, avec une valeur supérieure à 12 milliards de dollars (USD) en 2024.
 

  • La pénétration croissante de la numérisation dans les secteurs du commerce de détail, de l’hôtellerie-restauration, du transport et de l’entreposage stimulera la croissance du marché des terminaux POS. Le secteur des terminaux POS connaîtra une croissance régulière, portée par l’intégration de technologies sans fil telles que Bluetooth et NFC dans ces terminaux. La NFC est une technologie sécurisée de paiement sans contact grâce à laquelle l’utilisateur doit simplement tenir son smartphone à proximité d’un terminal POS compatible NFC pour effectuer un paiement.
     
  • Les développeurs de plateformes mobiles tels que Microsoft, Google et Apple prennent en charge la technologie Bluetooth depuis plusieurs années, mais ont désormais réorienté leur attention vers les paiements NFC au moyen de leurs portefeuilles mobiles. Le portefeuille mobile Samsung Pay s’associe à des réseaux de cartes de paiement reconnus, tels que Visa et American Express, afin de garantir des paiements fluides.
     
  • Le marché des terminaux POS connaîtra une croissance au cours de la période de prévision, en raison de la pénétration croissante des terminaux POS conformes à la norme EMV (EuroPay, Mastercard et Visa). Les organisations ont établi cette technologie afin de garantir l’interopérabilité mondiale des paiements reposant sur des cartes à puce. Lorsqu’un paiement est effectué par carte, le terminal POS conforme à la norme EMV vérifie l’utilisateur. La puce de la carte et le terminal POS génèrent un code unique et chiffré, garantissant la sécurité et la confidentialité. La sécurité accrue offerte par les terminaux conformes à la norme EMV stimulera la croissance du marché des terminaux POS destinés au commerce de détail.
     

Selon l’utilisation finale, le marché des paiements sans contact est segmenté entre consommateurs (transactions B2C) et entreprises (transactions B2B). Le segment des consommateurs (transactions B2C) devrait afficher le TCAC le plus élevé, supérieur à 12 %, au cours de la période de prévision.
 

  • Le segment des consommateurs (transactions B2C) progresse grâce à l’adoption généralisée des portefeuilles numériques, des cartes compatibles NFC et des solutions de paiement mobile pour les transactions quotidiennes. Les secteurs de la vente au détail, des transports, de l’hôtellerie et de la restauration ont rapidement intégré des options de paiement sans contact afin d’améliorer la praticité, la rapidité et l’hygiène.
     
  • La croissance du commerce électronique et la transition vers des économies sans espèces stimulent davantage l’adoption par les consommateurs, les programmes de fidélité et les récompenses instantanées constituant des incitations supplémentaires à une utilisation fréquente.
     
  • En outre, les progrès réalisés dans les dispositifs de paiement portables, les smartphones et les cartes à puce ont renforcé la dépendance des consommateurs aux méthodes de paiement par simple contact. De nombreuses banques et entreprises de technologie financière promeuvent activement les paiements sans contact au moyen d’offres de remboursement, de réductions et d’une intégration fluide aux applications bancaires.
     
  • Les consommateurs privilégient la sécurité et la simplicité des transactions, ce qui fait des paiements B2C un segment dominant du marché. La pénétration croissante des terminaux de point de vente (PDV) compatibles avec le paiement sans contact dans les zones urbaines et semi-urbaines continue d’accroître la part de ce segment.
     
Taille du marché chinois des paiements sans contact, 2022 -2034, (milliards de dollars USD)
Taille du marché chinois des paiements sans contact, 2022 -2034, (milliards de dollars USD)

En 2024, la Chine dominait le marché des paiements sans contact de la région APAC, avec des revenus d’environ 5 milliards de dollars (USD).
 

  • Avec l’utilisation croissante des portefeuilles mobiles et des paiements par code QR, la Chine évolue constamment. Des plateformes de premier plan telles qu’Alipay et WeChat Pay ont permis à des millions de personnes d’effectuer facilement des transactions numériques. En juillet 2024, Alipay a lancé une nouvelle fonctionnalité, « Tap! », qui améliore l’expérience des paiements sans contact dans tout le pays. Les utilisateurs peuvent désormais effectuer des transactions en approchant simplement leur téléphone d’un accessoire USB installé sur la caisse d’un commerçant, ce qui fluidifie le passage en caisse pour les clients comme pour les commerçants.
     
  • La Chine possède l’un des écosystèmes de technologie financière les plus innovants, ce qui a contribué à accélérer le développement des technologies de paiement. Grâce à un taux de pénétration élevé des smartphones, la majeure partie de la population a accès aux options de paiement mobile. Contrairement à de nombreuses régions qui dépendent encore des cartes compatibles NFC, la Chine est passée directement aux transactions mobiles, les codes QR et l’authentification biométrique s’imposant comme les principaux moyens de paiement. L’utilisation de terminaux de point de vente permettant les paiements sans contact a également progressé, ce qui favorise davantage cette transition.
     
  • En outre, la campagne gouvernementale dynamique en faveur de l’inclusion financière numérique a incité les entreprises de toutes tailles à mettre en œuvre des solutions de paiement sans contact. Des programmes tels que le yuan numérique (e-CNY) soutiennent la transition vers une société sans espèces. La présence d’Alibaba et de Tencent contribue également à renforcer la confiance et l’adoption des consommateurs, ces entreprises intégrant les paiements à leurs écosystèmes de commerce électronique, de réseaux sociaux et de services de réservation de véhicules avec chauffeur. Grâce à un développement technologique continu et au soutien des politiques publiques, la Chine continue de dominer la région APAC dans le domaine des services de paiement sans contact.
     

Les prévisions indiquent que, de 2025 à 2034, le marché américain des paiements sans contact connaîtra une croissance considérable.
 

  • Le marché américain des paiements sans contact progressera grâce à l’adoption accrue de ces solutions dans plusieurs secteurs, notamment l’hôtellerie, la restauration, la vente au détail, le divertissement et les soins de santé. Un nombre croissant de restaurants utilisent des terminaux de point de vente acceptant les paiements sans contact afin d’offrir un service rapide à leurs clients.
     
  • Plusieurs entreprises, telles que Pax Global Technology, Square, Inc., Micros Retail Systems et NCR Corporation, proposent des solutions innovantes de point de vente pour les restaurants. Le secteur de la distribution développé et l’essor de l’industrie hôtelière dans la région soutiendront également la croissance du marché des paiements sans contact. Selon les projections du département du Commerce des États-Unis, les États-Unis accueilleront 95,5 millions de visiteurs internationaux par an d’ici 2023.
     
  • Le U.S. Payments Forum est un organisme intersectoriel qui œuvre à soutenir l’introduction et la mise en œuvre de la technologie à puce EMV ainsi que d’autres technologies nouvelles & émergentes visant à protéger la sécurité des transactions de paiement & à accroître les opportunités qu’elles offrent aux États-Unis. Selon Visa, plus de 50 % des transactions Visa en face à face ont été effectuées auprès de commerçants équipés pour le paiement sans contact en décembre 2023.
     

Les prévisions indiquent qu’entre 2025 et 2034, le marché allemand des paiements sans contact connaîtra une croissance considérable.
 

  • En Allemagne — pays doté d’une longue tradition financière — de grands acteurs tels que Deutsche Bank, Commerzbank et Sparkasse proposent des options de paiement sans contact. La prise en charge de la technologie NFC sur les cartes de débit et de crédit, notamment dans le cadre du système Girocard, a accéléré la transition vers les paiements sans contact. En outre, les clients allemands, traditionnellement très attachés aux espèces, ont commencé à adopter les paiements numériques en raison d’une perception accrue de la sécurité et de la commodité.
     
  • Par ailleurs, l’augmentation de l’utilisation des paiements mobiles a renforcé la position dominante de l’Allemagne dans le secteur des paiements sans contact en Europe. Les consommateurs et les entreprises ont largement adopté les services Apple Pay, Google Pay et PayPal. Les détaillants, les supermarchés et les systèmes de transport public ont adopté des modes de paiement sans contact pour leurs services, ce qui rend les transactions instantanées.
     
  • En outre, l’essor des achats en ligne et du commerce électronique, notamment dans des villes dynamiques comme Berlin, Munich et Francfort, stimule davantage la croissance de la demande pour l’offre déjà importante de moyens de paiement sans contact et numériques en Allemagne.
     

Part de marché des paiements sans contact

  • Les 7 principales entreprises, notamment Visa, Mastercard, Apple, Google, Samsung, PayPal et Alibaba, détiennent une part de marché cumulée significative, supérieure à 30 %, sur le marché des paiements sans contact.
     
  • Visa figure parmi les leaders des paiements sans contact grâce à son réseau de paiement établi, à ses partenaires technologiques spécialisés et à son réseau d’institutions financières. En tant que prestataire mondial de traitement des paiements, Visa compte des millions de commerçants acceptant les paiements sans contact au moyen de cartes compatibles NFC ou de portefeuilles numériques.
     
  • L’adoption par l’entreprise de la technologie EMV sécurisée renforce également la protection contre la fraude, ce qui rassure les clients qui utilisent les transactions sans contact par simple approche. Parallèlement à d’autres entreprises de technologies financières, les partenariats de Visa avec les banques et les commerçants de détail lui permettent de dominer les paiements mobiles.
     
  • Sa technologie avancée, ses efforts pour améliorer la satisfaction des clients et sa présence solide à l’échelle mondiale ont permis à Mastercard d’occuper une position de premier plan dans le domaine des paiements sans contact.
     
  • L’entreprise mène activement des campagnes en faveur des transactions sans contact, telles que Mastercard Tap & Go, dans les secteurs des transports publics, de la distribution et de la restauration, comme en témoigne leur déploiement à l’échelle mondiale.
     
  • L’attention accrue portée à l’authentification biométrique et à la tokenisation a permis à Mastercard d’améliorer la sécurité des transactions tout en facilitant les paiements. Cette évolution a également contribué à la domination de l’entreprise dans l’écosystème des paiements sans contact, parallèlement à son expansion stratégique sur les marchés émergents et à sa collaboration avec d’importantes banques et plateformes de technologies financières.
     
  • Avec l’adoption d’Apple Pay par des millions d’utilisateurs, le service a gagné et continue de gagner une part de marché importante dans le secteur des paiements sans contact grâce à une stratégie agressive de développement de sa base d’utilisateurs, associée à l’intégration dans l’écosystème des appareils. Apple Pay s’est imposé comme une option de paiement populaire auprès de millions de personnes dans le monde, car les iPhone, Apple Watch et iPad sont équipés de puces NFC sécurisées.
     
  • Associée à des méthodes de vérification biométrique telles que Face ID et Touch ID, l’option de paiement fluide en un seul geste est à la fois sécurisée et facile à utiliser. L’intégration d’Apple Pay avec les principales banques, les commerces et même les réseaux de transport contribue à sa popularité. Cette intégration favorise son utilisation dans différents secteurs. En conservant une position dominante dans les systèmes de paiement sans contact, Apple Pay donne la priorité à la sécurité, à la confidentialité ainsi qu’à l’expérience utilisateur.
     

Entreprises du marché des paiements sans contact

Les principaux acteurs présents dans le secteur des paiements sans contact sont notamment :

  • Alibaba
  • American Express Company
  • Apple
  • Google
  • Ingenico Group
  • Mastercard
  • PayPal
  • Samsung
  • Verifone
  • Visa
     

La concurrence sur le marché des paiements sans contact porte principalement sur l’adoption par les utilisateurs et l’acceptation par les commerçants. La croissance rapide de l’adoption des technologies de paiement sans contact s’explique par une demande accrue de rapidité, d’efficacité et de sécurité. La concurrence dans le secteur s’est davantage déplacée vers la sécurité des transactions, le temps nécessaire à leur exécution et la capacité à intégrer ces solutions à d’autres services numériques.
 

La plupart des leaders actuels du marché exploitent la communication en champ proche (NFC) et la vérification biométrique afin d’améliorer l’expérience utilisateur, permettant ainsi aux utilisateurs de régler leurs achats au moyen de cartes enregistrées, de portefeuilles mobiles ou même de montres. La concurrence s’intensifie à mesure que les innovations des entreprises de technologies financières et des géants de la technologie pénètrent le marché et déplacent l’usage des services financiers au détriment des institutions financières dites « traditionnelles ». En outre, les alliances stratégiques avec les commerçants et les établissements bancaires, ainsi qu’avec les organismes législatifs, façonnent l’environnement concurrentiel.
 

Les habitudes des consommateurs et les préférences des commerçants sont les deux principaux moteurs de la concurrence sur le marché. Les facteurs pris en compte à cet égard comprennent la facilité d’utilisation, la sécurité et l’acceptation dans les commerces de détail, les réseaux de transport ainsi que sur Internet. Certaines entreprises se concentrent, par exemple, sur certains marchés urbains de la vente au détail, tandis que d’autres ciblent des domaines spécifiques tels que l’hôtellerie, les transports ou encore l’industrie alimentaire.
 

Les entreprises peuvent également occuper des positions différentes sur le marché en raison des diverses politiques tarifaires qui y prévalent, telles que la facturation par transaction ou les programmes premium commercialisés sur abonnement. Dans cet environnement hautement concurrentiel, les marchés sont de plus en plus intégrés à mesure que de nouveaux entrants et des produits de substitution apparaissent pour remettre en question les entreprises établies, tandis que les acquisitions hostiles permettent aux entreprises cherchant à maximiser leurs profits de consolider leur position sur le marché et d’améliorer leurs ressources technologiques.
 

Actualités du secteur des paiements sans contact

  • En février 2025, Flexa prévoit d’intégrer la fonctionnalité Tap to Pay pour les paiements en cryptomonnaies. Il est désormais possible d’utiliser un portefeuille matériel sans contact compatible NFC, tel que la carte Burner, pour effectuer des paiements sans smartphone ni connexion Internet. L’utilisateur doit simplement saisir son code PIN sur un terminal de point de vente (POS) Flexa, puis « approcher » son portefeuille NFC ; le paiement est alors entièrement automatisé et traité via la chaîne de blocs. Les utilisateurs pourront également effectuer des paiements de gré à gré.
     
  • En septembre 2024, Axis Bank, en collaboration avec Visa et Mintoak, a lancé une nouvelle application mobile permettant d'accepter les paiements, d'établir des rapports de transactions et de demander des services, sous le nom de ‘Neo for merchants’. Dans le cadre d'un partenariat avec PayU, un nouveau produit baptisé ‘PayU Push Provisioning’ a été créé afin de faciliter le provisionnement centralisé et simplifié de cartes tokenisées par les commerçants et les banques. 
     
  • En août 2024, Mastercard s'est associée à boAt, une marque indienne de premier plan spécialisée dans les objets connectés, afin d'introduire la fonctionnalité de paiement sans contact sur les montres connectées de boAt. Cette collaboration permet aux titulaires de cartes Mastercard d'utiliser l'application Crest Pay de boAt pour tokeniser leurs cartes de débit et de crédit, et ainsi effectuer facilement des paiements sans contact directement depuis leurs appareils connectés.
     
  • En juin 2024, American Express était acceptée par près de 600 autorités de transport dans le monde, dont 81 utilisaient la fonctionnalité de paiement sans contact. Parmi les principales avancées figurent une collaboration avec 11 agences de transport en Ontario, au Canada, ainsi que la mise en œuvre du paiement sans contact dans les autobus, tramways et trains de métro de la Toronto Transit Commission (TTC).
     

Le rapport d'étude du marché des paiements sans contact fournit une couverture approfondie du secteur avec des estimations et des prévisions en termes de revenus (milliards de dollars), de valeur des transactions (milliards de dollars) et de volume des transactions (millions) de 2021 à 2034, pour les segments suivants :

Marché, par mode de paiement

  • Terminaux de point de vente
  • Cartes à puce
  • Applications mobiles et portefeuilles électroniques
  • Dispositifs de paiement portables
  • Autres

Marché, par technologie

  • NFC
  • RFID
  • IR
  • Autres

Marché, par application

  • Commerce de détail
  • Santé
  • Hôtellerie
  • Transport
  • Entreposage et logistique
  • Autres

Marché, par utilisation finale

  • Consommateurs (transactions B2C)
  • Entreprises (transactions B2B)

Les informations ci-dessus sont fournies pour les régions et pays suivants :

  • Amérique du Nord
    • États-Unis
    • Canada
  • Europe
    • Royaume-Uni
    • Allemagne
    • France
    • Espagne
    • Italie
    • Russie
    • Pays nordiques
  • Asie-Pacifique
    • Chine
    • Inde
    • Japon
    • Corée du Sud
    • Australie et Nouvelle-Zélande
    • Asie du Sud-Est 
  • Amérique latine
    • Brésil
    • Mexique
    • Argentine 
  • Afrique, Moyen-Orient et Asie du Sud (MEA)
    • Émirats arabes unis
    • Afrique du Sud
    • Arabie saoudite

 

Auteurs:  Preeti Wadhwani , Aishvarya Ambekar

Questions fréquemment posées (FAQs):

La taille du marché des paiements sans contact, évaluée à 41,6 milliards de dollars (USD) en 2024, devrait atteindre environ 128,4 milliards de dollars (USD) d’ici 2034, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12,3 % jusqu’en 2034.
Le segment NFC devrait dépasser 91,3 milliards de dollars (USD) d’ici 2034.
Le marché chinois des paiements sans contact représentait plus de 5 milliards de dollars (USD) en 2024.
Parmi les principaux acteurs du secteur figurent Alibaba, American Express Company, Apple, Google, Ingenico Group, Mastercard, PayPal, Samsung, Verifone et Visa.

Méthodologie de recherche, sources de données et processus de validation

Ce rapport repose sur un processus de recherche structuré, fondé sur des échanges directs avec les acteurs du secteur, une modélisation propriétaire et des vérifications croisées rigoureuses. Il ne se limite pas à une recherche documentaire.

Notre processus de recherche en 6 étapes

  1. 1. Conception de l'étude et supervision par les analystes

    La méthodologie de recherche de GMI s'appuie sur l'expertise humaine, une validation rigoureuse et une transparence totale. Chaque résultat, analyse de tendance et prévision figurant dans nos rapports est élaboré par des analystes expérimentés qui comprennent les particularités de votre marché.

    Notre approche associe une vaste recherche primaire, menée par des échanges directs avec les acteurs et experts du secteur, à une recherche secondaire approfondie provenant de sources mondiales vérifiées. Nous appliquons une analyse quantitative des effets pour établir des prévisions fiables, tout en assurant la traçabilité des sources de données initiales jusqu'aux conclusions finales.

  2. 2. Recherche primaire

    La recherche primaire constitue le socle de notre méthodologie et contribue à près de 80 % de l'ensemble des conclusions. Elle repose sur des échanges directs avec les acteurs du secteur pour garantir la précision et la profondeur de l'analyse. Notre programme structuré d'entretiens couvre les marchés régionaux et mondiaux et recueille les contributions de cadres dirigeants, de directeurs et d'experts du domaine. Ces échanges apportent des perspectives stratégiques, opérationnelles et techniques, permettant des analyses équilibrées et des prévisions de marché fiables.

  3. 3. Exploration des données et analyse de marché

    L'exploration des données est une composante essentielle de notre processus de recherche et représente près de 20 % de la méthodologie globale. L'analyse des parts de chiffre d'affaires des principaux acteurs nous permet d'étudier la structure du marché, de repérer les tendances sectorielles et d'évaluer les facteurs macroéconomiques. Nous recueillons des données pertinentes auprès de sources payantes et gratuites afin de constituer une base de données fiable. Ces informations sont intégrées à la recherche primaire et à l'estimation de la taille du marché, puis validées auprès d'acteurs clés tels que les distributeurs, les fabricants et les associations professionnelles.

  4. 4. Estimation de la taille du marché

    Nous estimons la taille du marché selon une approche ascendante. Le point de départ est constitué des chiffres d'affaires recueillis directement lors des entretiens de recherche primaire, des volumes de production des fabricants et des statistiques d'installation ou de déploiement. Nous agrégeons ensuite ces données par marché régional pour obtenir une estimation mondiale ancrée dans l'activité réelle du secteur.

  5. 5. Modèle de prévision et principales hypothèses

    Chaque prévision documente explicitement :

    • ✓ Les principaux moteurs de croissance et leur impact supposé

    • ✓ Les facteurs de freinage et les scénarios d'atténuation

    • ✓ Les hypothèses réglementaires et le risque de changement des politiques

    • ✓ Les paramètres de la courbe d'adoption technologique

    • ✓ Les hypothèses macroéconomiques (croissance du PIB, inflation, taux de change)

    • ✓ La dynamique concurrentielle et les perspectives d'entrée et de sortie du marché

  6. 6. Validation et assurance qualité

    Lors des dernières étapes, des experts du domaine examinent manuellement les données filtrées afin de repérer les nuances et les erreurs de contexte que les systèmes automatisés pourraient manquer. Cette revue spécialisée ajoute un niveau essentiel d'assurance qualité et garantit que les données correspondent aux objectifs de l'étude et aux normes propres au domaine.

    Notre processus de validation à trois niveaux vise à garantir la fiabilité maximale des données :

    • ✓ Validation statistique

    • ✓ Validation par des experts

    • ✓ Confrontation à la réalité du marché

Confiance et crédibilité

10+
Années d'activité
Prestations régulières depuis la création
A+
Accréditation BBB
Normes professionnelles et satisfaction des clients
ISO
Qualité certifiée
Entreprise certifiée ISO 9001:2015
150+
Analystes de recherche
Présents dans plus de 20 secteurs d'activité
95%
Fidélisation des clients
Valeur d'une relation de cinq ans

Sources de données vérifiées

  • Publications professionnelles

    Revues sectorielles, publications professionnelles et médias spécialisés

  • Bases de données sectorielles

    Bases de données de marché propriétaires et tierces

  • Documents réglementaires déposés

    Archives des marchés publics et documents d'orientation politique

  • Recherche académique

    Études universitaires et rapports d'instituts spécialisés

  • Rapports d'entreprises

    Rapports annuels, présentations aux investisseurs et documents déposés

  • Entretiens avec des experts

    Cadres dirigeants, responsables des achats et spécialistes techniques

  • Archives de GMI

    Plus de 13 000 études publiées couvrant plus de 20 secteurs d'activité

  • Données commerciales

    Volumes d'importation et d'exportation, codes SH et données douanières

Paramètres étudiés et évalués

Chaque donnée de ce rapport est validée au moyen d'entretiens de recherche primaire, d'une véritable modélisation ascendante et de vérifications croisées rigoureuses. Découvrez notre processus de recherche →

Auteurs:  Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
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