Mercato delle comunicazioni unificate e della collaborazione (UCC) Dimensioni e condivisione 2022 to 2028
ID del Rapporto: GMI402
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Data di Pubblicazione: January 2022
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Formato del Rapporto: PDF
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Autori:
Preeti Wadhwani,
Comunicazioni unificate & collaborazione Dimensione del mercato
Comunicazione unificata e mercato di collaborazione La dimensione supera i 45 miliardi di USD nel 2021 ed è destinata a registrare i guadagni di oltre il 10% dal 2022 al 2028. Un'infrastruttura flessibile unica di UCC, che consente a un'unica interfaccia unificata di gestire tutte le comunicazioni, rendendo molto facile gestire l'infrastruttura di comunicazione è probabile che alimentare la crescita del settore.
Le aziende possono anche scegliere di non avere infrastrutture hardware in loco e accedere ancora a tutti i canali di comunicazione del sistema UCC che si trova sul cloud. A causa della flessibilità offerta da tali soluzioni, le imprese possono scalare i loro requisiti di comunicazione durante i picchi delle richieste degli utenti e delle funzioni di elaborazione, respingendo la domanda di soluzioni UCC.
L'industria UCC ha ricevuto un forte impulso in mezzo alla pandemia COVID-19 in corso. L'accelerazione del mercato nello spazio UCC è stata sostanziale in quanto le imprese stanno esponendo una maggiore distribuzione di strumenti e servizi UCC, garantendo continuità aziendale e comunicazioni sicure durante la pandemica. Per esempio, nel 2020, Zoom Video Communications, Inc. ha segnalato un aumento del 370% delle vendite degli strumenti UCC rispetto al 2019. Allo stesso modo, Microsoft Le squadre hanno superato 145 milioni di utenti attivi nell'aprile del 2021, con un aumento del 26% rispetto a ottobre 2020.
Comunicazioni unificate & collaborazione Analisi del mercato
Il segmento telefonico degli Stati Uniti è pronto a generare circa 9 miliardi di dollari di ricavi entro il 2028. La tecnologia è ampiamente utilizzata in quanto può essere facilmente creata dalle PMI e integrata con CRM dalle imprese. La telefonia si è evoluta per diventare progressivamente più efficiente e tecnologicamente avanzata.
Il segmento dei telefoni IP del Regno Unito è previsto per il 55% circa della quota di mercato UCC del 2028 a causa di un costo ridotto di stabilire l'infrastruttura IT richiesta. Le organizzazioni in tutto il Regno Unito stanno ora adottando servizi VoIP basati su cloud in quanto sono convenienti e le aziende offrono servizi confezionati. I leader dell'innovazione come personalizzano soluzioni per i settori aziendali e dei singoli consumatori stanno ulteriormente incrementando la crescita del settore. Ciò ha portato all'espansione del mercato dell'infrastruttura di rete e dei modelli basati su cloud per i telefoni IP.
In Giappone unificato mercato delle comunicazioni e della collaborazione, il segmento cloud ibrido dovrebbe crescere al di sopra del 25% CAGR fino al 2028. Il modello di distribuzione cloud ibrido comprende caratteristiche di cloud e cloud on-premise per consentire l'accesso sicuro, scala e on-demand alla gestione dei carichi di lavoro per le imprese. Uno dei vantaggi più importanti del cloud ibrido è la sua mobilità dei carichi di lavoro. L'implementazione ibrida UCC su grandi organizzazioni è aumentata in modo significativo per lo sviluppo mobile & web e offre servizi di disaster recovery, aumentando la crescita del mercato.
Aumentare l'affinità nell'ecosistema di cloud computing della nazione, che si è verificato a seguito di una rapida crescita nel settore tecnologico e di un aumento delle PMI tech-savvy, è stato favorevole agli strumenti UCC ibridi.
Nel 2021 il settore delle telecomunicazioni IT& ha catturato quasi il 40% delle entrate del mercato delle comunicazioni e delle collaborazioni. Aumentare la globalizzazione che ha portato un'opportunità e la necessità di utilizzare collaborazione, messaggistica unificata, e conferire tecniche e strumenti per stabilire un mezzo di comunicazione sicuro e affidabile per prendere decisioni strategiche e migliorare la produttività e l'efficienza del business sta migliorando la domanda di mercato regionale. Ad esempio, nel luglio 2021, è stato riferito che le vendite di distribuzione europee dei prodotti Unified Communications (UC) sono aumentate del 76% nel primo trimestre del 2021, mentre la Germania è una regione sostanziale per l'espansione industriale.
Il mercato europeo delle comunicazioni e delle collaborazioni unificate è stimato a circa il 10% del tasso di crescita del 2022-2028. L'industria regionale è caratterizzata da una maggiore affinità nei confronti di BYOD e da un picco nelle istanze di lavoro remoti aggravato dalla pandemia COVID-19.
In Europa, diversi fornitori di servizi UCC, come Microsoft, Cisco e Avaya, hanno introdotto soluzioni di comunicazione unificate innovative, rispondendo alle esigenze delle PMI e delle grandi imprese. Gli sviluppatori di app di terze parti stanno creando client UCC mobile basato su SIP e aiutano le aziende la cui tecnologia UC non supporta i client mobili nativi. Produttori di telefoni cellulari, operatori di rete di telecomunicazioni e sviluppatori di app di terze parti stanno aggiungendo un notevole valore di mercato.
Comunicazioni unificate & collaborazione Quota di mercato
Alcuni dei giocatori chiave che operano nel mercato UCC sono
L'industria globale si sta avvicinando al consolidamento come diversi attori chiave, come Microsoft, Cisco, Mitel e IBM, stanno espandendo aggressivamente la loro presenza acquisendo altri giocatori e diversificando la loro linea di soluzioni UCC. I partecipanti all'industria stanno ponendo un'enfasi sempre crescente sulla fornitura di soluzioni UCC specifiche per i clienti, che si occupano dei requisiti di comunicazione dinamica delle imprese, soprattutto durante il picco di lavoro remoto in mezzo alla pandemia in corso. Il mercato per UCC ha anche osservato diverse alleanze strategiche tra le aziende per lanciare nuovi prodotti con funzionalità aggiuntive, mantenendo la quota di ricavi e la redditività.
Questo rapporto di ricerca unificato di comunicazione e collaborazione (UCC) di mercato comprende una copertura approfondita del settore con stime e previsioni in termini di ricavi in USD dal 2018 al 2028 per i seguenti segmenti:
Mercato, per piattaforma
Mercato, Per modello di distribuzione
Mercato, Per applicazione
Le suddette informazioni sono state fornite per le seguenti regioni e paesi:
Metodologia di ricerca, fonti dei dati e processo di validazione
Questo rapporto si basa su un processo di ricerca strutturato costruito attorno a conversazioni dirette con l'industria, modellazione proprietaria e rigorosa validazione incrociata, e non solo su ricerche a tavolino.
Il nostro processo di ricerca in 6 fasi
1. Progettazione della ricerca e supervisione degli analisti
In GMI, la nostra metodologia di ricerca è costruita su una base di competenza umana, validazione rigorosa e completa trasparenza. Ogni insight, analisi delle tendenze e previsione nei nostri rapporti è sviluppato da analisti esperti che comprendono le sfumature del vostro mercato.
Il nostro approccio integra un'ampia ricerca primaria attraverso il coinvolgimento diretto con i partecipanti e gli esperti del settore, completata da una ricerca secondaria completa proveniente da fonti globali verificate. Applichiamo un'analisi d'impatto quantificata per fornire previsioni affidabili, mantenendo una completa tracciabilità dalle fonti di dati originali agli insight finali.
2. Ricerca primaria
La ricerca primaria costituisce la spina dorsale della nostra metodologia, contribuendo per quasi l'80% agli insight complessivi. Coinvolge l'impegno diretto con i partecipanti del settore per garantire accuratezza e profondità nell'analisi. Il nostro programma di interviste strutturate copre i mercati regionali e globali, con contributi di dirigenti C-suite, direttori ed esperti della materia. Queste interazioni forniscono prospettive strategiche, operative e tecniche, consentendo insight completi e previsioni di mercato affidabili.
3. Data mining e analisi di mercato
Il data mining è una parte fondamentale del nostro processo di ricerca, contribuendo per circa il 20% alla metodologia complessiva. Comprende l'analisi della struttura del mercato, l'identificazione delle tendenze del settore e la valutazione dei fattori macroeconomici attraverso l'analisi della quota di fatturato dei principali attori. I dati rilevanti vengono raccolti da fonti a pagamento e gratuite per costruire un database affidabile. Queste informazioni vengono poi integrate per supportare la ricerca primaria e il dimensionamento del mercato, con validazione da parte di stakeholder chiave come distributori, produttori e associazioni.
4. Dimensionamento del mercato
Il nostro dimensionamento del mercato è costruito su un approccio bottom-up, partendo dai dati di fatturato delle aziende raccolti direttamente attraverso interviste primarie, insieme alle cifre del volume di produzione dei produttori e alle statistiche di installazione o distribuzione. Questi dati vengono poi assemblati attraverso i mercati regionali per arrivare a una stima globale radicata nell'attività reale del settore.
5. Modello di previsione e ipotesi chiave
Ogni previsione include la documentazione esplicita di:
✓ Principali driver di crescita e il loro impatto ipotizzato
✓ Fattori frenanti e scenari di mitigazione
✓ Ipotesi normative e rischio di cambiamento delle politiche
✓ Parametro della curva di adozione tecnologica
✓ Ipotesi macroeconomiche (crescita del PIL, inflazione, valuta)
✓ Dinamiche competitive e aspettative di ingresso/uscita dal mercato
6. Validazione e garanzia della qualità
Le fasi finali prevedono la validazione umana, in cui esperti del dominio revisionano manualmente i dati filtrati per identificare sfumature ed errori contestuali che i sistemi automatizzati potrebbero non rilevare. Questa revisione da parte degli esperti aggiunge un livello critico di garanzia della qualità, assicurando che i dati siano allineati agli obiettivi della ricerca e agli standard specifici del settore.
Il nostro processo di validazione a tre livelli garantisce la massima affidabilità dei dati:
✓ Validazione statistica
✓ Validazione degli esperti
✓ Verifica della realtà di mercato
Fiducia & credibilità
Fonti di dati verificate
Pubblicazioni di settore
Riviste specializzate e stampa di settore sicurezza e difesa
Database di settore
Database di mercato proprietari e di terze parti
Documenti normativi
Registri di appalti governativi e documenti di policy
Ricerca accademica
Studi universitari e rapporti di istituzioni specializzate
Rapporti aziendali
Relazioni annuali, presentazioni agli investitori e depositi
Interviste con esperti
C-suite, responsabili acquisti e specialisti tecnici
Archivio GMI
Oltre 13.000 studi pubblicati in più di 30 settori industriali
Dati commerciali
Volumi import/export, codici HS e registri doganali
Parametri studiati e valutati
Ogni punto dati di questo report è validato attraverso interviste primarie, una vera modellazione bottom-up e rigorosi controlli incrociati. Scopri il nostro processo di ricerca →