统一通信和协作 市场规模

统一通信和协作市场 2021年规模超过450亿美元,并准备在2022至2028年实现10%以上的收益。 UCC的单一灵活基础设施,它允许单一的统一接口处理所有通信,使之非常容易管理通信基础设施,这有可能为行业增长提供动力.

企业甚至可以选择在现场没有硬件基础设施,仍然可以访问坐落于云端的UCC系统中的所有通信通道. 由于这些解决方案提供的灵活性,企业可以在用户请求和处理功能的高峰期扩大通信需求,推动对UCC解决方案的需求.

UCC工业在COVID-19的流行中获得了强大的动力. UCC空间的市场加速幅度很大,因为企业正在更多地部署UCC工具和服务,确保业务连续性和大流行病期间的通信安全。 例如,2020年,Zoom Video Communications, Inc. 报告与2019年相比,UCC工具销售量增长了370 %. 同样,微软 团队在2021年4月突破了1.45亿活跃用户,与2020年10月相比增长了26%.

统一通信和协作 市场分析

美国电话部门准备到2028年创造大约90亿美元的收入。 该技术被广泛使用,因为它可以方便地由中小企业建立并由企业与客户关系管理相结合。 电讯已经逐步发展到越来越有效率和技术先进。

由于建立所需信息技术基础设施的成本降低,预计到2028年,英国IP电话部分将占UCC市场份额的55%左右。 联合王国各组织目前正在采用基于云的VoIP服务,因为这些服务具有成本效益,公司提供一揽子服务。 创新领头人在为公司和个人消费者部门定制解决方案时,正在进一步促进行业增长。 这导致了网络基础设施和基于云的IP手机模型的市场扩张.

在日本统一通信与协作市场,预计到2028年混合云段将增长25%以上CAGR. 混合云部署模式包含云和精度云的特征,使企业能够安全、有规模和按需获得管理工作量的机会。 混合云最重要的好处之一是其工作量流动性. 移动和网络开发的混合UCC在大型组织中的部署大幅增加,并提供了灾后恢复服务,促进了市场增长。

由于技术部门迅速增长和技术熟练的中小企业的崛起,该国云计算生态系统的亲和度不断提高,这有利于混合的UCC工具。

在2021年,占德国近40%的IT和电信部门统一了通信和合作市场收入份额。 日益扩大的全球化带来了机会,需要利用合作、统一的信息传递和会议技术和工具,以建立安全可靠的通信手段,作出战略决定并提高生产力和企业效率,这正在增强区域市场需求。 例如,2021年7月,据报道,统一通信(United Communications)产品的欧洲销售额在2021年Q1中猛增了76%,而德国是工业扩张的重要地区.

据估计,2022至2028年期间,欧洲统一通信和合作市场增长率约为10%。 区域工业的特点是,对BYOD的亲和程度增加,以及由于COVID-19大流行病而加剧的远程工作激增。

在欧洲,微软、思科和阿瓦亚等各种UCC服务提供商采用了创新的统一通信解决方案,满足了中小企业和大型企业的需求。 第三方应用开发者正在基于SIP创建移动UCC客户端,并援助那些UC技术不支持本土移动客户端的企业. 移动电话制造商、电信网络运营商和第三方应用程序开发商正在增加相当大的市场价值。

统一通信和协作 市场份额

在UCC市场运营的一些关键角色是:

• 8x8股份有限公司
• 阿尔卡特·吕森特企业(诺基亚网络)
• Avaya公司(Avaya控股公司)
• BT 组
• Cisco系统公司
• 吉纳西(佩尔米拉)
• 谷歌有限责任公司
• 华威科技有限公司.
• 微软公司
• 米特尔网络公司
• NEC公司
• Nextiva (联合网站)
• 橙色商业服务(橙色)
• 环中公司.
• 恒星通讯
• Verizon通讯
• Vonage (Vonage控股公司)
• 统一( Atos SE)
• 西部公司
• 风流控股股份有限公司.
• 央视通讯股份有限公司.

随着微软、思科、米特尔和IBM等各种关键角色通过收购其他角色和使其UCC解决方案多样化而积极扩展其存在,全球产业正在接近巩固。 知名的行业参与者越来越强调提供针对客户的UCC解决方案,满足企业的动态通信需求,特别是在当前大流行中远程工作的高峰期。 UCC的市场也观察到公司之间的若干战略联盟,以推出具有附加功能的新产品,保持收入份额和利润率。

这份统一的通信与协作市场研究报告包括对该行业的深入报道,按2018年至2028年的收入估算和预测如下:

按平台分列的市场

• 电话
  • IP 电话
  • IP PBX 密码
• 协作
  • 移动
  • 社会网络
  • 视频平台
• 统一消息
  • 语音信箱
  • 电子邮件
  • 传真
• 装订
  • 音频
  • 视频
  • 网页
• 服务和工具

市场, 按部署模式

• 现场
• 云头
• 混合

市场, 通过应用程序

• 伯利兹
• 保健
• 信息技术和电信
• 公共部门
• 零售

已就下列区域和国家提供了上述资料:数字 :

• 北美
  • 美国.
  • 加拿大
• 欧洲
  • 联合王国
  • 德国
  • 法国
  • 意大利
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  • 荷兰
• 亚太
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 韩国
  • 澳大利亚和新西兰(ANZ)
  • 新加坡
• 拉脱维亚
  • 联合国
  • 墨西哥
  • 联合国
  • 海合会
  • 南非