Autoren:
Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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Markt für Unified Communications & Collaboration (UCC) Größe und Anteil 2022 to 2028
Berichts-ID: GMI402
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Veröffentlichungsdatum: January 2022
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Berichtsformat: PDF/Excel/Armaturenbrett/Plattform
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Markt für Unified Communications & Collaboration (UCC)
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Markt für Unified Communications & Collaboration (UCC)
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Einheitliche Kommunikation & Zusammenarbeit Marktgröße
Unified Communications und Collaboration Market Größe über 45 Mrd. USD im Jahr 2021 und ist bereit, Gewinne mit über 10% von 2022 bis 2028 zu registrieren. Eine einzige flexible Infrastruktur von UCC, die eine einzige einheitliche Schnittstelle ermöglicht, um alle Kommunikationen zu bewältigen, so dass es sehr einfach ist, die Kommunikationsinfrastruktur zu verwalten ist wahrscheinlich das Wachstum der Industrie zu fördern.
Unternehmen können sogar wählen, keine Hardware-Infrastruktur vor Ort zu haben und immer noch auf alle Kommunikationskanäle im UCC-System zugreifen, die auf der Cloud sitzen. Aufgrund der Flexibilität, die durch solche Lösungen angeboten wird, können Unternehmen ihre Kommunikationsanforderungen bei Spitzen in Nutzeranfragen und Verarbeitungsfunktionen erhöhen und die Nachfrage nach UCC-Lösungen weiter steigern.
Die UCC-Industrie hat einen starken Impuls inmitten der anhaltenden COVID-19 Pandemie erhalten. Die Marktbeschleunigung im UCC-Raum war beträchtlich, da die Unternehmen einen verstärkten Einsatz von UCC-Tools und -Diensten zeigen, wodurch die Unternehmenskontinuität und die sichere Kommunikation während der Pandemie gewährleistet werden. Zum Beispiel, im Jahr 2020, Zoom Video Communications, Inc. berichtet eine 370% Steigerung der UCC-Tool-Verkäufe im Vergleich zu 2019. Ähnlich, Microsoft Teams kreuzten 145 Millionen aktive Nutzer im April 2021, ein Anstieg um 26% gegenüber Oktober 2020.
Einheitliche Kommunikation & Zusammenarbeit Marktanalyse
Das US-Telefonie-Segment soll bis 2028 rund 9 Milliarden US-Dollar Umsatz generieren. Die Technologie wird weit verbreitet, da sie von KMU leicht aufgebaut und von Unternehmen mit CRM integriert werden kann. Die Telefonie hat sich weiterentwickelt, um schrittweise effizienter und technologisch fortschrittlicher zu werden.
Das UK IP-Handys-Segment wird prognostiziert, dass rund 55 % des UCC-Marktanteils bis 2028 aufgrund reduzierter Kosten für die Errichtung der erforderlichen IT-Infrastruktur ausmachen. Organisationen in ganz Großbritannien übernehmen nun Cloud-basierte VoIP-Dienste, da sie kostengünstig sind und Unternehmen Paketdienste anbieten. Innovationsführer, da sie Lösungen für den Unternehmens- und Einzelverbraucherbereich anpassen, verbessern das Branchenwachstum weiter. Dies hat zur Markterweiterung von Netzwerkinfrastruktur und Cloud-basierten Modellen für IP-Handys geführt.
Im japanischen einheitlichen Kommunikations- und Kollaborationsmarkt dürfte das Hybrid-Cloud-Segment bis 2028 bei über 25% CAGR wachsen. Das hybride Cloud-Bereitstellungsmodell umfasst Funktionen von Cloud und On-Premise-Cloud, um sichere, Skalen zu ermöglichen und auf Anfrage Zugriff auf die Verwaltung von Workloads für Unternehmen zu bieten. Einer der wichtigsten Vorteile der Hybrid Cloud ist die Workload-Mobilität. Hybride UCC-Bereitstellung in großen Organisationen hat sich signifikant für die mobile & Web-Entwicklung erhöht und bietet Katastrophenrettungsdienste, die das Marktwachstum steigern.
Die zunehmende Affinität im Cloud-Computing-Ökosystem der Nation, das sich durch ein rasches Wachstum im Technologiesektor und einen Anstieg der Tech-Savvy-KMU auszeichnete, ist für hybride UCC-Tools förderlich.
Der IT&Telecom-Sektor erfasste 2021 fast 40 % des deutschen einheitlichen Umsatzanteils an den Kommunikations- und Kollaborationsmärkten. Die zunehmende Globalisierung, die eine Chance und Notwendigkeit, die Zusammenarbeit zu nutzen, einheitliche Messaging und Conferencing-Techniken & Tools, um eine sichere und zuverlässige Kommunikationsmittel zu schaffen, um strategische Entscheidungen zu treffen und die Produktivität und Effizienz des Unternehmens zu verbessern, erhöht die regionale Marktnachfrage. Zum Beispiel wurde im Juli 2021 berichtet, dass der europäische Vertrieb von Unified Communications (UC)-Produkten im ersten Quartal 2021 um 76 % gestiegen ist, wobei Deutschland eine bedeutende Region für die Industrieausweitung ist.
Der europäische einheitliche Kommunikations- und Kooperationsmarkt wird im Zeitraum 2022 bis 2028 auf etwa 10 %ige Wachstumsrate geschätzt. Die regionale Industrie zeichnet sich durch eine verstärkte Affinität gegenüber BYOD und einen Spike in abgelegenen Arbeitsfällen aus, die von der COVID-19 Pandemie verschärft werden.
In Europa haben verschiedene UCC-Dienstleister, wie Microsoft, Cisco und Avaya, innovative einheitliche Kommunikationslösungen eingeführt, die den Bedürfnissen von KMU und großen Unternehmen entsprechen. Drittanbieter-App-Entwickler erstellen mobile UCC-Client basierend auf SIP und unterstützen Unternehmen, deren UC-Technologie keine nativen mobilen Clients unterstützt. Mobilfunkhersteller, Telekommunikationsnetzbetreiber und App-Entwickler von Drittanbietern addieren einen erheblichen Marktwert.
Einheitliche Kommunikation & Zusammenarbeit Marktanteil
Einige der wichtigsten Spieler, die im UCC-Markt tätig sind
Die globale Industrie nähert sich der Konsolidierung als verschiedene Schlüsselakteure wie Microsoft, Cisco, Mitel und IBM, erweitern ihre Präsenz durch den Erwerb anderer Spieler und diversifizieren ihre Linie von UCC-Lösungen. Prominente Branchenteilnehmer legen immer mehr Wert auf die Bereitstellung von kundenspezifischen UCC-Lösungen, die den dynamischen Kommunikationsanforderungen von Unternehmen, vor allem während der Spitze der Fernarbeit inmitten der laufenden Pandemie, gerecht werden. Der Markt für UCC beobachtete auch mehrere strategische Allianzen zwischen Unternehmen, um neue Produkte mit zusätzlichen Funktionalitäten zu starten, wobei der Umsatzanteil & Profitabilität beibehalten.
Dieser einheitliche Marktforschungsbericht für Kommunikation und Zusammenarbeit (UCC) umfasst eine eingehende Erfassung der Industrie mit Schätzungen und Prognosen im Hinblick auf Umsatz in USD von 2018 bis 2028 für die folgenden Segmente:
Markt, von Plattform
Markt, Durch Einsatzmodell
Markt, Anwendung
Die oben genannten Informationen wurden für die folgenden Regionen und Länder bereitgestellt.:
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
Forschungsmethodik, Datenquellen und Validierungsprozess
Dieser Bericht beruht auf einem strukturierten Forschungsprozess, der direkte Gespräche mit Branchenakteuren, eigene Modellierung und eine sorgfältige Gegenprüfung miteinander verbindet. Er stützt sich nicht allein auf Sekundärrecherche.
Unser Forschungsprozess in 6 Schritten
1. Forschungsdesign und fachliche Begleitung durch Analysten
Die Forschungsmethodik von GMI basiert auf menschlicher Fachkompetenz, sorgfältiger Validierung und vollständiger Transparenz. Jede Erkenntnis, Trendanalyse und Prognose in unseren Berichten wird von erfahrenen Analysten erarbeitet, die die Besonderheiten Ihres Marktes verstehen.
Unser Ansatz verbindet umfassende Primärforschung durch direkten Austausch mit Branchenakteuren und Fachleuten mit fundierter Sekundärforschung aus verifizierten weltweiten Quellen. Mithilfe quantifizierter Wirkungsanalysen erstellen wir belastbare Prognosen und gewährleisten zugleich die Rückverfolgbarkeit von den ursprünglichen Datenquellen bis zu den endgültigen Ergebnissen.
2. Primärforschung
Die Primärforschung bildet das Rückgrat unserer Methodik und trägt rund 80 % zu den gewonnenen Erkenntnissen bei. Durch den direkten Austausch mit Branchenakteuren sichern wir Genauigkeit und Analysetiefe. Unser strukturiertes Interviewprogramm umfasst regionale und globale Märkte und bezieht Beiträge von Führungskräften der obersten Ebene, Mitgliedern der Geschäftsleitung und Fachleuten ein. Diese Gespräche liefern strategische, operative und technische Perspektiven und ermöglichen ausgewogene Erkenntnisse und verlässliche Marktprognosen.
3. Data Mining und Marktanalyse
Data Mining ist ein wichtiger Bestandteil unseres Forschungsprozesses und macht rund 20 % unserer gesamten Methodik aus. Anhand der Umsatzanteile führender Unternehmen analysieren wir die Marktstruktur, erkennen Branchentrends und bewerten makroökonomische Faktoren. Relevante Daten aus kostenpflichtigen und frei zugänglichen Quellen werden zu einer verlässlichen Datenbank zusammengeführt. Diese Informationen unterstützen die Primärforschung und die Ermittlung der Marktgröße; wichtige Akteure wie Händler, Hersteller und Verbände überprüfen die Ergebnisse.
4. Ermittlung der Marktgröße
Wir ermitteln die Marktgröße nach einem Bottom-up-Ansatz. Ausgangspunkt sind Unternehmensumsätze, die direkt in Primärinterviews erhoben werden, sowie Produktionsmengen der Hersteller und Angaben zu Installationen oder Implementierungen. Diese Daten werden über die regionalen Märkte hinweg zusammengeführt, um eine globale Schätzung abzuleiten, die auf der tatsächlichen Branchenaktivität beruht.
5. Prognosemodell und zentrale Annahmen
Jede Prognose dokumentiert ausdrücklich:
✓ Zentrale Wachstumstreiber und deren angenommene Auswirkungen
✓ Wachstumshemmende Faktoren und Szenarien zur Abschwächung ihrer Wirkung
✓ Regulatorische Annahmen und das Risiko von Politikwechseln
✓ Parameter der Technologieadoptionskurve
✓ Makroökonomische Annahmen (BIP-Wachstum, Inflation, Wechselkurse)
✓ Wettbewerbsdynamik und Erwartungen zu Markteintritten und -austritten
6. Validierung und Qualitätssicherung
In der Schlussphase prüfen Fachleute die gefilterten Daten manuell, um Nuancen und Kontextfehler zu erkennen, die automatisierte Systeme möglicherweise übersehen. Diese fachliche Prüfung bildet eine entscheidende zusätzliche Ebene der Qualitätssicherung und stellt sicher, dass die Daten den Forschungszielen und fachspezifischen Standards entsprechen.
Unser dreistufiger Validierungsprozess sorgt für eine möglichst hohe Zuverlässigkeit der Daten:
✓ Statistische Validierung
✓ Validierung durch Fachleute
✓ Abgleich mit der Marktrealität
Vertrauen und Glaubwürdigkeit
Verifizierte Datenquellen
Fachpublikationen
Branchenzeitschriften, Fachpublikationen und spezialisierte Medien
Branchendatenbanken
Eigene und externe Marktdatenbanken
RRegulatorische Einreichungen
Staatliche Beschaffungsunterlagen und Dokumente zur Regierungspolitik
Wissenschaftliche Forschung
Universitätsstudien und Berichte spezialisierter Forschungsinstitute
Unternehmensberichte
Geschäftsberichte, Investorenpräsentationen und Einreichungen
Experteninterviews
Führungskräfte der obersten Ebene, Einkaufsverantwortliche und technische Fachleute
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Handelsdaten
Import- und Exportmengen, HS-Codes und Zolldaten
Untersuchte und bewertete Parameter
Jeder Datenpunkt in diesem Bericht wird durch Primärinterviews, echte Bottom-up-Modellierung und sorgfältige Gegenprüfungen validiert. Erfahren Sie mehr über unseren Forschungsprozess →