통합 통신 및 협업 시장 크기는 2021 년에 USD 45 억을 초과하고 2022 년에서 2028 년까지 10 % 이상의 이익을 등록하기 위해 poised. UCC의 단일 유연 인프라는 모든 통신을 처리 할 수있는 단일 통합 인터페이스를 허용하며 통신 인프라를 관리하기가 매우 쉽습니다.
Enterprises는 하드웨어 인프라 현장이 없어도 클라우드에 앉아있는 UCC 시스템의 모든 통신 채널에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 솔루션에 의해 제공되는 유연성 때문에 기업은 사용자 요청 및 처리 기능의 피크 중 통신 요구 사항을 확장 할 수 있으며 UCC 솔루션에 대한 수요를 제안합니다.
주요 시장 동향 파악하기
무료 PDF 다운로드
UCC 산업은 지속적인 COVID-19 전염병에 강한 불순물을 받았습니다. UCC 공간의 시장 가속은 기업들이 UCC 도구와 서비스의 증가한 배포를 전시하고, 사업 연속성을 보장하고 전염병에 대한 보안 통신을 보장합니다. 예를 들어, 2020 년, Zoom Video Communications, Inc.는 2019 년과 비교된 UCC 도구 판매의 370% 증가를보고했습니다. 마찬가지로, Microsoft 팀은 2021 년 4 월에 145 백만 명의 활성 사용자를 교차했으며 2020 년 10 월 비해 26% 증가했습니다.
통합 커뮤니케이션 및 협업(UCC) 시장 보고서 특성
핵심 요점
세부 사항
시장 규모 및 성장
기준 연도
2021
시장 규모에서 2021
45 Billion (USD)
예측 기간 2022 to 2028 CAGR
10%
시장 규모에서 2028
100 Billion (USD)
주요 시장 동향
성장 동력
모바일 장치의 급속한 채택
BYOD 동향의 인기를 성장
사업 통신 공정 흐름 간소화에 필요한 성장
통합 통신의 인기를 서비스로 (UCaaS)
관리 및 유지 보수 비용 절감
성장 기업 소셜 미디어 uptake
함정 및 도전 과제
데이터 보안에 대한 우려
기존 자산과의 상호 운용성 문제
롤아웃을 실행하고 관리할 수 있는 제한 사내 기능
이 시장에서의 성장 기회는 무엇입니까?
무료 PDF 다운로드
통합 통신 및 협업 시장 분석
미국 텔레포니 부문은 2028년까지 약 9억 달러의 수익을 창출하기 위해 고안되었습니다. 이 기술은 SME에 의해 쉽게 설정할 수 있고 기업에 의해 CRM과 통합될 수 있습니다. Telephony는 더욱 효율적이고 기술적으로 발전해 왔습니다.
이 시장을 형성하는 주요 세그먼트에 대해 자세히 알아보기
무료 PDF 다운로드
영국 IP 전화 세그먼트는 필요한 IT 인프라 구축 비용을 절감하기 위해 2028 owing에 의해 UCC 시장 점유율의 약 55%에 대한 계정으로 예측됩니다. 영국 전역의 조직은 이제 클라우드 기반 VoIP 서비스를 채택하여 비용 효율적이고 회사들은 패키지 서비스를 제공합니다. 기업 및 개별 소비자 부문에 대한 솔루션을 사용자 정의하는 혁신 리더는 더 많은 산업 성장에 기여하고 있습니다. 이것은 IP 폰의 네트워크 인프라 및 클라우드 기반 모델의 시장 확장에 결과.
일본 통합 통신 및 협업 시장에서 하이브리드 클라우드 세그먼트는 2028을 통해 25% 이상의 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 하이브리드 클라우드 배포 모델은 클라우드 및 온프레미스 클라우드의 기능을 통해 안전하고 규모를 확보하고 기업용 워크로드를 관리할 수 있는 On-demand 액세스를 제공합니다. 하이브리드 클라우드의 가장 중요한 장점 중 하나는 작업 부하 이동성입니다. 대규모 조직의 하이브리드 UCC 배포는 모바일 및 웹 개발을 위해 크게 증가했습니다. 재난 복구 서비스를 제공하며 시장 성장을 촉진합니다.
기술 분야의 급속한 성장의 결과로 발생된 국가의 클라우드 컴퓨팅 생태계에 대한 친화력을 증가시키고 기술적 SME의 상승은 하이브리드 UCC 도구에 공헌했습니다.
IT 및 통신 부문은 2021 년 독일 커뮤니케이션 및 협업 시장 수익 공유의 거의 40 %를 캡처했습니다. 글로벌화의 기회를 가져 와서 협업, 통합 메시징 및 conferencing 기술 및 도구를 활용하고 전략적 결정을 내릴 수있는 통신의 안전하고 신뢰할 수있는 수단을 수립하고 비즈니스의 생산성 및 효율성을 개선하는 데 필요한 글로벌화가 지역 시장 수요를 강화하고 있습니다. 예를 들어, 2021 년 7 월, 그것은 유엔 통신 (UC) 제품의 유럽 유통 판매가 독일과 함께 Q1 2021에서 76%로 상승했다고보고되었습니다.
유럽 통합 통신 및 협력 시장은 2022 년에서 2028 년 동안 약 10 %의 성장률을 목격 할 것으로 예상됩니다. 지역 산업은 BYOD와 원격 작업 인스턴스의 스파이크가 COVID-19 전염병에 의해 전염병으로 증가했습니다.
유럽에서는 Microsoft, Cisco 및 Avaya와 같은 다양한 UCC 서비스 제공 업체가 SME 및 대형 기업의 요구를 충족시키는 혁신적인 통합 통신 솔루션을 도입했습니다. 제3자 앱 개발자는 SIP를 기반으로 모바일 UCC 클라이언트를 만들고 UC 기술을 지원하지 않는 기업을 지원합니다. 휴대폰 제조업체, 통신망 사업자 및 타사 앱 개발자는 상당한 시장 가치를 추가하고 있습니다.
통합 통신 및 협업 시장 공유
UCC 시장에서 운영하는 주요 플레이어 중 일부는
8x8 인치
Alcatel Lucent Enterprise (노키아 네트워크)
(주)아바야홀딩스
BT 그룹
Cisco 시스템 Inc.
Genesys (페라)
구글 LLC
화웨이 기술 유한 회사
Microsoft 회사
Mitel 네트워크
NEC 법인
다음바 (UnitedWeb)
오렌지 비즈니스 서비스 (Orange)
링 센트럴 Inc.
Star2Star 커뮤니케이션
Verizon 커뮤니케이션
Vonage (본사)
알림 (Atos SE)
서사시
윈드스트림 홀딩스, Inc.
Zoom 비디오 통신, Inc.
글로벌 산업은 Microsoft, Cisco, Mitel 및 IBM과 같은 다양한 키 플레이어와 통합을 통해 다른 플레이어를 취득하고 UCC 솔루션의 라인을 다각화하여 그 존재를 적극 확장하고 있습니다. Prominent 산업 참가자는 지속적인 공황을 중시하는 원격 작업의 피크 동안 기업의 역동적 인 통신 요구 사항에 부응하는 고객별 UCC 솔루션을 제공 할 수 있습니다. UCC의 시장은 또한 매출 공유 및 수익성을 유지하면서 새로운 제품을 출시하기 위해 회사 간의 전략적 제휴를 관찰했습니다.
저자:
Preeti Wadhwani,
연구 방법론, 데이터 소스 및 검증 프로세스
이 보고서는 직접적인 산업 대화, 독자적인 모델링, 엄격한 교차 검증을 기반으로 한 구조화된 연구 프로세스에 기반하며, 단순한 데스크 리서치가 아닙니다.
6단계 연구 프로세스
1. 연구 설계 및 애널리스트 감독
GMI에서 우리의 연구 방법론은 인간 전문 지식, 엄격한 검증, 그리고 완전한 투명성의 기반 위에 구축되었습니다. 우리 보고서의 모든 통찰, 트렌드 분석 및 예측은 고객의 시장 뉴앙스를 이해하는 경험 있는 애널리스트에 의해 개발됩니다.
우리의 접근 방식은 업계 참여자 및 전문가와의 직접적인 교류를 통한 광범위한 1차 연구를 통합하고, 검증된 글로볌 출처의 포괄적인 2차 연구로 보완합니다. 원본 데이터 소스에서 최종 인사이트까지 완전한 추적성을 유지하면서 신뢰할 수 있는 예측을 제공하기 위해 정량화된 영향 분석을 적용합니다.
2. 1차 연구
1차 연구는 우리 방법론의 추출이며, 전체 인사이트의 약 80%를 기여합니다. 분석의 정확성과 깊이를 보장하기 위해 업계 참여자와의 직접적인 교류가 포함됩니다. 우리의 구조화된 인터뷰 프로그램은 C-suite 임원, 이사 및 주제 전문가들의 입력을 받아 지역 및 글로볌 시장을 다룹니다. 이러한 상호 작용은 전략적, 운영적, 기술적 관점을 제공하여 종합적인 인사이트와 신뢰할 수 있는 시장 예측을 가능하게 합니다.
3. 데이터 마이닝 및 시장 분석
데이터 마이닝은 우리 연구 프로세스의 핵심 부분으로, 전체 방법론의 약 20%를 기여합니다. 주요 플레이어의 수익 점유율 분석을 통해 시장 구조 분석, 업계 트렌드 식별, 거시경제 요인 평가가 포함됩니다. 관련 데이터는 유료 및 무료 출처에서 수집되어 신뢰할 수 있는 데이터베이스를 구축합니다. 이 정보는 유통업체, 제조업체, 협회 등 주요 이해관계자의 검증을 받아 1차 연구와 시장 규모 산정을 지원하기 위해 통합됩니다.
4. 시장 규모 산정
우리의 시장 규모 산정은 상향식 접근 방식에 기반하며, 1차 인터뷰를 통해 직접 수집된 기업 수익 데이터와 함께 제조업체의 생산량 수치 및 설치 또는 배포 통계를 활용합니다. 이러한 입력값들을 지역 시장 전반에 걸쳐 종합하여 실제 산업 활동에 기반한 글로벌 추정치를 도출합니다.
5. 예측 모델 및 주요 가정
모든 예측에는 다음 사항에 대한 명시적인 문서화가 포함됩니다:
✓ 핵심 성장 원동력 및 가정된 영향
✓ 저해 요인 및 완화 시나리오
✓ 규제 가정 및 정책 변화 리스크
✓ 기술 수용 곡선 매개변수
✓ 거시경제 가정 (GDP 성장률, 인플레이션, 통화)
✓ 경쟁 역학 및 시장 진입/이탈 예상
6. 검증 및 품질 보증
마지막 단계에서는 도메인 전문가들이 필터링된 데이터를 수동으로 검토하여 자동화 시스템이 놀칠 수 있는 뉘앙스와 맥락적 오류를 식별하는 인간 검증이 포함됩니다. 이 전문가 검토는 품질 보증의 중요한 층을 추가하여 데이터가 연구 목표 및 도메인별 기준에 부합하는지 확인합니다.
통합 통신 및 협업 시장 크기
통합 통신 및 협업 시장 크기는 2021 년에 USD 45 억을 초과하고 2022 년에서 2028 년까지 10 % 이상의 이익을 등록하기 위해 poised. UCC의 단일 유연 인프라는 모든 통신을 처리 할 수있는 단일 통합 인터페이스를 허용하며 통신 인프라를 관리하기가 매우 쉽습니다.
Enterprises는 하드웨어 인프라 현장이 없어도 클라우드에 앉아있는 UCC 시스템의 모든 통신 채널에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 솔루션에 의해 제공되는 유연성 때문에 기업은 사용자 요청 및 처리 기능의 피크 중 통신 요구 사항을 확장 할 수 있으며 UCC 솔루션에 대한 수요를 제안합니다.
UCC 산업은 지속적인 COVID-19 전염병에 강한 불순물을 받았습니다. UCC 공간의 시장 가속은 기업들이 UCC 도구와 서비스의 증가한 배포를 전시하고, 사업 연속성을 보장하고 전염병에 대한 보안 통신을 보장합니다. 예를 들어, 2020 년, Zoom Video Communications, Inc.는 2019 년과 비교된 UCC 도구 판매의 370% 증가를보고했습니다. 마찬가지로, Microsoft 팀은 2021 년 4 월에 145 백만 명의 활성 사용자를 교차했으며 2020 년 10 월 비해 26% 증가했습니다.
통합 통신 및 협업 시장 분석
미국 텔레포니 부문은 2028년까지 약 9억 달러의 수익을 창출하기 위해 고안되었습니다. 이 기술은 SME에 의해 쉽게 설정할 수 있고 기업에 의해 CRM과 통합될 수 있습니다. Telephony는 더욱 효율적이고 기술적으로 발전해 왔습니다.
영국 IP 전화 세그먼트는 필요한 IT 인프라 구축 비용을 절감하기 위해 2028 owing에 의해 UCC 시장 점유율의 약 55%에 대한 계정으로 예측됩니다. 영국 전역의 조직은 이제 클라우드 기반 VoIP 서비스를 채택하여 비용 효율적이고 회사들은 패키지 서비스를 제공합니다. 기업 및 개별 소비자 부문에 대한 솔루션을 사용자 정의하는 혁신 리더는 더 많은 산업 성장에 기여하고 있습니다. 이것은 IP 폰의 네트워크 인프라 및 클라우드 기반 모델의 시장 확장에 결과.
일본 통합 통신 및 협업 시장에서 하이브리드 클라우드 세그먼트는 2028을 통해 25% 이상의 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 하이브리드 클라우드 배포 모델은 클라우드 및 온프레미스 클라우드의 기능을 통해 안전하고 규모를 확보하고 기업용 워크로드를 관리할 수 있는 On-demand 액세스를 제공합니다. 하이브리드 클라우드의 가장 중요한 장점 중 하나는 작업 부하 이동성입니다. 대규모 조직의 하이브리드 UCC 배포는 모바일 및 웹 개발을 위해 크게 증가했습니다. 재난 복구 서비스를 제공하며 시장 성장을 촉진합니다.
기술 분야의 급속한 성장의 결과로 발생된 국가의 클라우드 컴퓨팅 생태계에 대한 친화력을 증가시키고 기술적 SME의 상승은 하이브리드 UCC 도구에 공헌했습니다.
IT 및 통신 부문은 2021 년 독일 커뮤니케이션 및 협업 시장 수익 공유의 거의 40 %를 캡처했습니다. 글로벌화의 기회를 가져 와서 협업, 통합 메시징 및 conferencing 기술 및 도구를 활용하고 전략적 결정을 내릴 수있는 통신의 안전하고 신뢰할 수있는 수단을 수립하고 비즈니스의 생산성 및 효율성을 개선하는 데 필요한 글로벌화가 지역 시장 수요를 강화하고 있습니다. 예를 들어, 2021 년 7 월, 그것은 유엔 통신 (UC) 제품의 유럽 유통 판매가 독일과 함께 Q1 2021에서 76%로 상승했다고보고되었습니다.
유럽 통합 통신 및 협력 시장은 2022 년에서 2028 년 동안 약 10 %의 성장률을 목격 할 것으로 예상됩니다. 지역 산업은 BYOD와 원격 작업 인스턴스의 스파이크가 COVID-19 전염병에 의해 전염병으로 증가했습니다.
유럽에서는 Microsoft, Cisco 및 Avaya와 같은 다양한 UCC 서비스 제공 업체가 SME 및 대형 기업의 요구를 충족시키는 혁신적인 통합 통신 솔루션을 도입했습니다. 제3자 앱 개발자는 SIP를 기반으로 모바일 UCC 클라이언트를 만들고 UC 기술을 지원하지 않는 기업을 지원합니다. 휴대폰 제조업체, 통신망 사업자 및 타사 앱 개발자는 상당한 시장 가치를 추가하고 있습니다.
통합 통신 및 협업 시장 공유
UCC 시장에서 운영하는 주요 플레이어 중 일부는
글로벌 산업은 Microsoft, Cisco, Mitel 및 IBM과 같은 다양한 키 플레이어와 통합을 통해 다른 플레이어를 취득하고 UCC 솔루션의 라인을 다각화하여 그 존재를 적극 확장하고 있습니다. Prominent 산업 참가자는 지속적인 공황을 중시하는 원격 작업의 피크 동안 기업의 역동적 인 통신 요구 사항에 부응하는 고객별 UCC 솔루션을 제공 할 수 있습니다. UCC의 시장은 또한 매출 공유 및 수익성을 유지하면서 새로운 제품을 출시하기 위해 회사 간의 전략적 제휴를 관찰했습니다.
연구 방법론, 데이터 소스 및 검증 프로세스
이 보고서는 직접적인 산업 대화, 독자적인 모델링, 엄격한 교차 검증을 기반으로 한 구조화된 연구 프로세스에 기반하며, 단순한 데스크 리서치가 아닙니다.
6단계 연구 프로세스
1. 연구 설계 및 애널리스트 감독
GMI에서 우리의 연구 방법론은 인간 전문 지식, 엄격한 검증, 그리고 완전한 투명성의 기반 위에 구축되었습니다. 우리 보고서의 모든 통찰, 트렌드 분석 및 예측은 고객의 시장 뉴앙스를 이해하는 경험 있는 애널리스트에 의해 개발됩니다.
우리의 접근 방식은 업계 참여자 및 전문가와의 직접적인 교류를 통한 광범위한 1차 연구를 통합하고, 검증된 글로볌 출처의 포괄적인 2차 연구로 보완합니다. 원본 데이터 소스에서 최종 인사이트까지 완전한 추적성을 유지하면서 신뢰할 수 있는 예측을 제공하기 위해 정량화된 영향 분석을 적용합니다.
2. 1차 연구
1차 연구는 우리 방법론의 추출이며, 전체 인사이트의 약 80%를 기여합니다. 분석의 정확성과 깊이를 보장하기 위해 업계 참여자와의 직접적인 교류가 포함됩니다. 우리의 구조화된 인터뷰 프로그램은 C-suite 임원, 이사 및 주제 전문가들의 입력을 받아 지역 및 글로볌 시장을 다룹니다. 이러한 상호 작용은 전략적, 운영적, 기술적 관점을 제공하여 종합적인 인사이트와 신뢰할 수 있는 시장 예측을 가능하게 합니다.
3. 데이터 마이닝 및 시장 분석
데이터 마이닝은 우리 연구 프로세스의 핵심 부분으로, 전체 방법론의 약 20%를 기여합니다. 주요 플레이어의 수익 점유율 분석을 통해 시장 구조 분석, 업계 트렌드 식별, 거시경제 요인 평가가 포함됩니다. 관련 데이터는 유료 및 무료 출처에서 수집되어 신뢰할 수 있는 데이터베이스를 구축합니다. 이 정보는 유통업체, 제조업체, 협회 등 주요 이해관계자의 검증을 받아 1차 연구와 시장 규모 산정을 지원하기 위해 통합됩니다.
4. 시장 규모 산정
우리의 시장 규모 산정은 상향식 접근 방식에 기반하며, 1차 인터뷰를 통해 직접 수집된 기업 수익 데이터와 함께 제조업체의 생산량 수치 및 설치 또는 배포 통계를 활용합니다. 이러한 입력값들을 지역 시장 전반에 걸쳐 종합하여 실제 산업 활동에 기반한 글로벌 추정치를 도출합니다.
5. 예측 모델 및 주요 가정
모든 예측에는 다음 사항에 대한 명시적인 문서화가 포함됩니다:
✓ 핵심 성장 원동력 및 가정된 영향
✓ 저해 요인 및 완화 시나리오
✓ 규제 가정 및 정책 변화 리스크
✓ 기술 수용 곡선 매개변수
✓ 거시경제 가정 (GDP 성장률, 인플레이션, 통화)
✓ 경쟁 역학 및 시장 진입/이탈 예상
6. 검증 및 품질 보증
마지막 단계에서는 도메인 전문가들이 필터링된 데이터를 수동으로 검토하여 자동화 시스템이 놀칠 수 있는 뉘앙스와 맥락적 오류를 식별하는 인간 검증이 포함됩니다. 이 전문가 검토는 품질 보증의 중요한 층을 추가하여 데이터가 연구 목표 및 도메인별 기준에 부합하는지 확인합니다.
당사의 3단계 검증 프로세스는 데이터 신뢰성을 최대화합니다:
✓ 통계적 검증
✓ 전문가 검증
✓ 시장 현실 검토
신뢰와 신용
검증된 데이터 소스
무역 간행물
보안 및 방위 산업 저널 및 무역 출판물
산업 데이터베이스
자체 및 제3자 시장 데이터베이스
규제 신고서류
정부 조달 기록 및 정책 문서
학술 연구
대학 연구 및 전문 기관 보고서
기업 보고서
연간 보고서, 투자자 프레젠테이션 및 공시 자료
전문가 인터뷰
C레벨 임원, 구매 담당자 및 기술 전문가
GMI 아카이브
30개 이상의 산업 분야에 걸친 13,000건 이상의 발행 연구
무역 데이터
수출입 물량, HS 코드 및 세관 기록
연구 및 평가된 매개변수
이 보고서의 모든 데이터 포인트는 1차 인터뷰와 실제 상향식 모델링 및 철저한 교차 검증을 통해 검증됩니다. 당사 연구 프로세스에 대해 읽어보세요 →