저자:
Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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통합 커뮤니케이션 및 협업(UCC) 시장 규모 및 점유율 2022 to 2028
보고서 ID: GMI402
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발행일: January 2022
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보고서 형식: PDF/엑셀/대시보드/플랫폼
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통합 커뮤니케이션 및 협업(UCC) 시장
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통합 커뮤니케이션 및 협업(UCC) 시장
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통합 통신 및 협업 시장 크기
통합 통신 및 협업 시장 크기는 2021 년에 USD 45 억을 초과하고 2022 년에서 2028 년까지 10 % 이상의 이익을 등록하기 위해 poised. UCC의 단일 유연 인프라는 모든 통신을 처리 할 수있는 단일 통합 인터페이스를 허용하며 통신 인프라를 관리하기가 매우 쉽습니다.
Enterprises는 하드웨어 인프라 현장이 없어도 클라우드에 앉아있는 UCC 시스템의 모든 통신 채널에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 솔루션에 의해 제공되는 유연성 때문에 기업은 사용자 요청 및 처리 기능의 피크 중 통신 요구 사항을 확장 할 수 있으며 UCC 솔루션에 대한 수요를 제안합니다.
UCC 산업은 지속적인 COVID-19 전염병에 강한 불순물을 받았습니다. UCC 공간의 시장 가속은 기업들이 UCC 도구와 서비스의 증가한 배포를 전시하고, 사업 연속성을 보장하고 전염병에 대한 보안 통신을 보장합니다. 예를 들어, 2020 년, Zoom Video Communications, Inc.는 2019 년과 비교된 UCC 도구 판매의 370% 증가를보고했습니다. 마찬가지로, Microsoft 팀은 2021 년 4 월에 145 백만 명의 활성 사용자를 교차했으며 2020 년 10 월 비해 26% 증가했습니다.
통합 통신 및 협업 시장 분석
미국 텔레포니 부문은 2028년까지 약 9억 달러의 수익을 창출하기 위해 고안되었습니다. 이 기술은 SME에 의해 쉽게 설정할 수 있고 기업에 의해 CRM과 통합될 수 있습니다. Telephony는 더욱 효율적이고 기술적으로 발전해 왔습니다.
영국 IP 전화 세그먼트는 필요한 IT 인프라 구축 비용을 절감하기 위해 2028 owing에 의해 UCC 시장 점유율의 약 55%에 대한 계정으로 예측됩니다. 영국 전역의 조직은 이제 클라우드 기반 VoIP 서비스를 채택하여 비용 효율적이고 회사들은 패키지 서비스를 제공합니다. 기업 및 개별 소비자 부문에 대한 솔루션을 사용자 정의하는 혁신 리더는 더 많은 산업 성장에 기여하고 있습니다. 이것은 IP 폰의 네트워크 인프라 및 클라우드 기반 모델의 시장 확장에 결과.
일본 통합 통신 및 협업 시장에서 하이브리드 클라우드 세그먼트는 2028을 통해 25% 이상의 CAGR에서 성장할 것으로 예상됩니다. 하이브리드 클라우드 배포 모델은 클라우드 및 온프레미스 클라우드의 기능을 통해 안전하고 규모를 확보하고 기업용 워크로드를 관리할 수 있는 On-demand 액세스를 제공합니다. 하이브리드 클라우드의 가장 중요한 장점 중 하나는 작업 부하 이동성입니다. 대규모 조직의 하이브리드 UCC 배포는 모바일 및 웹 개발을 위해 크게 증가했습니다. 재난 복구 서비스를 제공하며 시장 성장을 촉진합니다.
기술 분야의 급속한 성장의 결과로 발생된 국가의 클라우드 컴퓨팅 생태계에 대한 친화력을 증가시키고 기술적 SME의 상승은 하이브리드 UCC 도구에 공헌했습니다.
IT 및 통신 부문은 2021 년 독일 커뮤니케이션 및 협업 시장 수익 공유의 거의 40 %를 캡처했습니다. 글로벌화의 기회를 가져 와서 협업, 통합 메시징 및 conferencing 기술 및 도구를 활용하고 전략적 결정을 내릴 수있는 통신의 안전하고 신뢰할 수있는 수단을 수립하고 비즈니스의 생산성 및 효율성을 개선하는 데 필요한 글로벌화가 지역 시장 수요를 강화하고 있습니다. 예를 들어, 2021 년 7 월, 그것은 유엔 통신 (UC) 제품의 유럽 유통 판매가 독일과 함께 Q1 2021에서 76%로 상승했다고보고되었습니다.
유럽 통합 통신 및 협력 시장은 2022 년에서 2028 년 동안 약 10 %의 성장률을 목격 할 것으로 예상됩니다. 지역 산업은 BYOD와 원격 작업 인스턴스의 스파이크가 COVID-19 전염병에 의해 전염병으로 증가했습니다.
유럽에서는 Microsoft, Cisco 및 Avaya와 같은 다양한 UCC 서비스 제공 업체가 SME 및 대형 기업의 요구를 충족시키는 혁신적인 통합 통신 솔루션을 도입했습니다. 제3자 앱 개발자는 SIP를 기반으로 모바일 UCC 클라이언트를 만들고 UC 기술을 지원하지 않는 기업을 지원합니다. 휴대폰 제조업체, 통신망 사업자 및 타사 앱 개발자는 상당한 시장 가치를 추가하고 있습니다.
통합 통신 및 협업 시장 공유
UCC 시장에서 운영하는 주요 플레이어 중 일부는
글로벌 산업은 Microsoft, Cisco, Mitel 및 IBM과 같은 다양한 키 플레이어와 통합을 통해 다른 플레이어를 취득하고 UCC 솔루션의 라인을 다각화하여 그 존재를 적극 확장하고 있습니다. Prominent 산업 참가자는 지속적인 공황을 중시하는 원격 작업의 피크 동안 기업의 역동적 인 통신 요구 사항에 부응하는 고객별 UCC 솔루션을 제공 할 수 있습니다. UCC의 시장은 또한 매출 공유 및 수익성을 유지하면서 새로운 제품을 출시하기 위해 회사 간의 전략적 제휴를 관찰했습니다.
자주 묻는 질문 (FAQs):
조사 방법론, 데이터 출처 및 검증 절차
이 보고서는 업계 관계자와의 직접 대화, 자체 모델링, 엄격한 교차 검증을 중심으로 설계된 체계적인 조사 절차를 바탕으로 합니다. 단순한 문헌 조사에만 의존하지 않습니다.
당사의 6단계 조사 절차
1. 조사 설계 및 애널리스트 감독
GMI의 조사 방법론은 전문 인력의 지식, 엄격한 검증, 완전한 투명성을 토대로 합니다. 보고서의 모든 인사이트, 추세 분석 및 전망은 해당 시장의 특성을 이해하는 숙련된 애널리스트가 작성합니다.
당사는 업계 관계자 및 전문가와 직접 소통하는 광범위한 1차 조사에, 신뢰성이 확인된 글로벌 출처를 활용한 포괄적인 2차 조사를 결합합니다. 정량적 영향 분석을 적용해 신뢰할 수 있는 전망을 제공하며, 최초 데이터 출처부터 최종 분석 결과까지 추적 가능성을 유지합니다.
2. 1차 조사
1차 조사는 당사 방법론의 핵심으로, 전체 인사이트의 약 80%를 차지합니다. 분석의 정확성과 깊이를 확보하기 위해 업계 관계자와 직접 소통합니다. 체계적인 인터뷰 프로그램은 지역 및 글로벌 시장을 포괄하며 최고경영진, 이사 및 분야별 전문가의 의견을 수집합니다. 이를 통해 전략, 운영 및 기술 측면의 관점을 확보하고 균형 잡힌 인사이트와 신뢰성 있는 시장 전망을 도출합니다.
3. 데이터 마이닝 및 시장 분석
데이터 마이닝은 조사 절차의 중요한 부분으로, 전체 방법론에서 약 20%를 차지합니다. 주요 기업의 매출 점유율 분석을 통해 시장 구조를 분석하고 업계 동향을 파악하며 거시경제 요인을 평가합니다. 유료 및 무료 출처에서 관련 데이터를 수집해 신뢰성 있는 데이터베이스를 구축합니다. 이 정보는 1차 조사와 시장 규모 추정을 뒷받침하도록 통합되며, 유통업체, 제조업체 및 협회 등 주요 이해관계자의 검증을 거칩니다.
4. 시장 규모 추정
당사는 상향식 접근법으로 시장 규모를 추정합니다. 1차 인터뷰를 통해 직접 확보한 기업 매출 데이터와 제조업체의 생산량, 설치 또는 도입 통계를 출발점으로 삼습니다. 이러한 자료를 지역 시장별로 합산하여 실제 산업 활동에 근거한 글로벌 시장 추정치를 산출합니다.
5. 전망 모델 및 주요 가정
모든 전망에는 다음 사항을 명시합니다.
✓ 주요 성장 동인과 예상 영향
✓ 성장 제약 요인과 영향 완화 시나리오
✓ 규제 관련 가정과 정책 변경 위험
✓ 기술 도입 곡선의 매개변수
✓ 거시경제 가정(GDP 성장률, 인플레이션, 환율)
✓ 경쟁 구도와 시장 진입·퇴출 전망
6. 검증 및 품질 보증
최종 단계에서는 분야별 전문가가 선별된 데이터를 직접 검토하여 자동화 시스템이 놓칠 수 있는 미묘한 차이와 맥락상의 오류를 파악합니다. 이러한 전문가 검토는 중요한 품질 보증 단계로서, 데이터가 조사 목적과 해당 분야의 기준에 부합하는지 확인합니다.
당사의 3중 검증 절차는 데이터의 신뢰성을 최대한 높입니다.
✓ 통계적 검증
✓ 전문가 검증
✓ 실제 시장 상황과의 대조
신뢰와 공신력
검증된 데이터 출처
업계 전문 간행물
산업 저널, 업계 간행물 및 전문 매체
산업 데이터베이스
자체 및 제3자 시장 데이터베이스
규제 관련 제출 서류
정부 조달 기록 및 정책 문서
학술 연구
대학 연구 및 전문 연구기관 보고서
기업 보고서
연례보고서, 투자자 설명자료 및 공시 서류
전문가 인터뷰
최고경영진, 조달 책임자 및 기술 전문가
GMI 아카이브
20개 이상의 산업 분야에 걸쳐 발행된 13,000건 이상의 조사 보고서
무역 데이터
수출입 물량, HS 코드 및 통관 기록
조사 및 평가 항목
이 보고서의 모든 데이터는 1차 인터뷰, 실제 데이터를 쌓아 올리는 상향식 모델링, 엄격한 교차 검증을 통해 확인됩니다. 당사의 조사 절차 자세히 보기 →