著者:
Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UCC）市場 サイズとシェア 2022 to 2028
レポートID: GMI402
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発行日: January 2022
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レポート形式: PDF/エクセル/ダッシュボード/プラットフォーム
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ユニファイドコミュニケーション＆コラボレーション（UCC）市場
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ユニファイドコミュニケーション&コラボレーション 市場規模
ユニファイドコミュニケーションとコラボレーション市場 2021年に45億米ドル超え、2022年から2028年までの10%以上で利益の登録が認められています。 単一のユニファイドインターフェイスがすべての通信を処理することを可能にするUCCの単一の柔軟なインフラは、通信インフラを管理することは、業界の成長を燃料化する可能性があります。
エンタープライズは、ハードウェアインフラストラクチャをオンサイトにしなくても、クラウド上に座るUCCシステムのすべての通信チャネルにアクセスできます。 そのようなソリューションによって提供される柔軟性のために、企業はユーザー要求と処理機能のピーク時に通信要件をスケールアップすることができ、UCCソリューションの要求を促進します。
UCC業界は、進行中のCOVID-19パンデミックに強いインペータスを受け取りました。 UCC 空間の市場加速は、企業が UCC ツールやサービスの展開を増加させ、パンデミックのビジネスの継続と安全な通信を確保しているとして大きくなっています。 たとえば、2020年では、Zoom Video Communications, Inc.は、2019年と比較して、UCCツールの販売の370%増加を報告しました。 同様に、マイクロソフト 2021年4月14日、2020年10月比26%増加のアクティブユーザーを突破
ユニファイドコミュニケーション&コラボレーション 市場分析
米国のテレフォニーセグメントは、2028年までに約9億ドルの売上高を発生させることを表彰しています。 テクノロジーは、中小企業が簡単にセットアップでき、企業によってCRMと統合できるため広く使用されています。 テレフォニーは、より効率的かつ技術的に先進的になるために進化しました。
英国IP電話セグメントは、2028年までのUCC市場シェアの約55%を占めることが予測され、必要なITインフラの構築コストを削減しました。 英国の組織は、クラウドベースのVoIPサービスを採用しており、費用対効果の高い企業はパッケージサービスを提供します。 イノベーションリーダーは、企業や個々の消費者セクターのソリューションをカスタマイズし、業界の成長をさらに強化しています。 これにより、IP電話のネットワークインフラとクラウドベースのモデルの市場拡大が進んでいます。
日本で統一されたコミュニケーションとコラボレーション市場において、ハイブリッドクラウドセグメントは2028年までに25%以上のCAGRで成長する見込みです。 ハイブリッドクラウドの展開モデルには、クラウドとオンプレミスクラウドの両方の機能が搭載され、セキュア、スケール、およびオンデマンドでエンタープライズ向けワークロードを管理することができます。 ハイブリッドクラウドの最も重要な利点の1つは、その負荷のモビリティです。 大規模な組織におけるハイブリッドUCC展開は、モバイル&ウェブ開発に著しく増加し、災害復旧サービスを提供しています。
国家のクラウドコンピューティングのエコシステムに豊かさを増大させ、技術分野における急速な成長と技術に精通した中小企業が、ハイブリッドUCCツールに成功しました。
ドイツのユニファイドコミュニケーションとコラボレーション市場収益シェアの約40%を占めるIT&テレコムセクターは2021年。 機会をもたらし、コラボレーション、ユニファイドメッセージング、およびコンファレンス技術およびツールを活用し、戦略的意思決定を行い、ビジネスの生産性と効率性を向上させるためのコミュニケーションの安全で信頼性の高い手段を確立し、地域市場の需要を強化する必要があるグローバル化を増加させる。 たとえば、2021年7月では、ユニファイドコミュニケーション(UC)製品のヨーロッパ流通販売は、ドイツとドイツのQ1 2021の76%が、産業拡大に著しい地域であることを報告しました。
欧州のユニファイドコミュニケーションとコラボレーション市場は、2022年から2028年にかけて約10%の成長率を目撃すると予想されます。 地域産業は、COVID-19パンデミックの遠隔作業インスタンスでBYODとスパイクに対する親和性を高めることで特徴付けられます。
欧州では、Microsoft、Cisco、AvayaなどのさまざまなUCCサービスプロバイダが、SMEや大企業のニーズを満たす革新的な統合通信ソリューションを導入しました。 サードパーティのアプリ開発者は、SIPに基づいてモバイルUCCクライアントを作成し、UCテクノロジーがネイティブモバイルクライアントをサポートしていない企業を支援しています。 携帯電話メーカー、電気通信ネットワーク事業者、およびサードパーティアプリ開発者は、かなりの市場価値を追加します。
ユニファイドコミュニケーション&コラボレーション マーケットシェア
UCC市場で動作する主要なプレーヤーのいくつかは、
世界的な業界は、Microsoft、Cisco、Mitel、およびIBMなどのさまざまな主要なプレーヤーと密接に統合されており、他のプレイヤーに問い合わせ、UCCソリューションのラインを多様化することにより、積極的に存在感を拡張しています。 業界関係者は、顧客固有のUCCソリューションを提供し、特に進行中のパンデミックの中で遠隔作業のピーク時に、企業の動的な通信要件に応えることに重点を置いています。 UCCの市場は、企業間でいくつかの戦略的アライアンスを観察し、機能を追加し、収益シェアと収益性を維持し、新製品を発売しました。
このユニファイドコミュニケーションとコラボレーション(UCC)市場調査レポートには、2018年から2028年までのUSDの収益の面での見積もりと予測で業界の詳細な報道が含まれます。
市場、プラットホームによって
市場, デプロイメントモデル
市場, 用途別
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よくある質問 (FAQs):
調査手法、データソース、検証プロセス
本レポートは、業界関係者への直接的なヒアリング、独自のモデル構築、厳格な相互検証を柱とする体系的な調査プロセスに基づいています。文献・公開情報の調査だけに依拠したものではありません。
当社の6段階の調査プロセス
1. 調査設計とアナリストによる監督
GMIの調査手法は、専門家の知見、厳格な検証、徹底した透明性を基盤としています。当社のレポートに掲載される洞察、トレンド分析、予測はすべて、対象市場の特性を熟知した経験豊富なアナリストが作成しています。
当社は、業界関係者や専門家との直接対話を通じた広範な一次調査と、信頼性を確認した世界各地の情報源に基づく包括的な二次調査を組み合わせています。定量的な影響分析を用いて信頼できる予測を提供するとともに、元のデータソースから最終的な分析結果までの追跡可能性を確保しています。
2. 一次調査
一次調査は当社の調査手法の中核であり、分析上の知見全体の約80％を占めます。分析の正確性と深さを確保するため、業界関係者に直接ヒアリングを行います。体系的なインタビュープログラムは地域市場と世界市場を対象とし、経営幹部、取締役、各分野の専門家から情報を収集します。こうした対話から戦略面、事業運営面、技術面の見解を得ることで、多角的な分析と信頼性の高い市場予測につなげています。
3. データマイニングと市場分析
データ収集・分析は当社の調査プロセスの重要な一部であり、調査手法全体の約20％を占めます。主要企業の売上高シェア分析を通じて、市場構造の分析、業界トレンドの特定、マクロ経済要因の評価を行います。有料・無料の情報源から関連データを収集し、信頼性の高いデータベースを構築します。その情報を一次調査と市場規模推計に活用し、販売代理店、メーカー、業界団体などの主要関係者による検証を受けます。
4. 市場規模の推計
当社はボトムアップ方式で市場規模を推計します。一次インタビューで直接収集した企業の売上高データに加え、メーカーの生産量、設置件数または導入件数に関する統計を出発点とします。これらの情報を地域市場ごとに積み上げ、実際の業界活動に裏付けられた世界市場の推計値を算出します。
5. 予測モデルと主要な前提条件
すべての予測には、以下の事項を明示しています。
✓ 主な成長要因と、それぞれについて想定する影響
✓ 成長抑制要因と、その影響を緩和するシナリオ
✓ 規制に関する前提条件と政策変更リスク
✓ 技術普及曲線のパラメーター
✓ マクロ経済に関する前提条件（GDP成長率、インフレ率、為替）
✓ 競争環境と市場への参入・撤退の見通し
6. 検証と品質保証
最終段階では、各分野の専門家が選別済みデータを目視で確認し、自動化されたシステムでは見落とし得る微妙な差異や文脈上の誤りを特定します。この専門家によるレビューが品質保証の重要な層となり、データが調査目的と各分野の基準に合致していることを確認します。
当社は3層の検証プロセスを通じて、データの信頼性を最大限に高めています。
✓ 統計的検証
✓ 専門家による検証
✓ 市場実態との照合
信頼性と信用力
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