>
>

Aide aux véhicules routiers Taille du marché, Rapport sur la croissance 2032

ID du rapport: GMI11838   |  Date de publication: October 2024 |  Format du rapport: PDF
  Télécharger le PDF gratuit

Taille du marché de l'aide routière

La taille du marché mondial de l'assistance routière était estimée à 26,3 milliards de dollars en 2023 et devrait augmenter de 4,4 % entre 2024 et 2032. L'augmentation du nombre de propriétaires de véhicules entraîne une augmentation de la demande de services d'assistance routière. Plus de véhicules sur la route signifient plus de pannes et d'accidents. L'Organisation internationale des constructeurs d'automobiles (OICA) a rapporté environ 92,7 millions de véhicules dans le monde en 2023. Ce nombre devrait augmenter considérablement d'ici 2040 en raison de la croissance économique, de l'urbanisation et d'une classe moyenne croissante dans les économies émergentes.

Vehicle Roadside Assistance Market

La pandémie de COVID-19 a changé les habitudes de transport quotidien, de nombreuses personnes comptant maintenant davantage sur des véhicules personnels, ce qui accroît le besoin d'aide routière. Les migrations urbaines stimulent également la demande de transports pratiques. Selon les estimations de l ' ONU, d ' ici à 2050, près de 68 % de la population mondiale vivra dans les zones urbaines, ce qui entraînera une augmentation des achats de véhicules et une augmentation de la demande de services d ' assistance routière.

De plus, un rapport de Statista de 2023 a montré que les ventes de véhicules électriques légers rechargeables (PEV) ont atteint environ 13,7 millions d'unités, ce qui indique une forte évolution vers la mobilité électrique. Le marché automobile chinois a rebondi après un ralentissement en 2020 en raison de la pandémie, montrant sa résilience.

En Europe, les ventes de véhicules électriques ont augmenté en 2023 sur les cinq plus grands marchés, ce qui reflète une évolution mondiale vers un transport durable. Ce changement modifie les types de services nécessaires, en particulier pour les véhicules électriques, et souligne la nécessité d'une assistance routière complète pour une gamme variée de véhicules. Avec l'augmentation du nombre de véhicules et les nouvelles technologies, la demande de services d'assistance routière fiables et efficaces devrait croître considérablement au cours des prochaines années.

Marché de l'assistance routière Tendances

AI améliore l'assistance routière en rationalisant l'expédition des véhicules. Les algorithmes AI analysent les données de trafic en temps réel, les emplacements des clients et les besoins de service pour envoyer efficacement le fournisseur de services le plus proche. Cela réduit les délais de réponse et fournit une assistance adaptée. La technologie GPS permet un suivi précis, aidant les fournisseurs de services à localiser le véhicule en détresse et le camion de remorquage le plus proche. Cette capacité de géolocalisation facilite la planification des routes et améliore la communication entre les fournisseurs et les clients.

Le suivi en temps réel augmente la satisfaction de la clientèle en fournissant des mises à jour précises du temps d'arrivée. L'IoT améliore la connectivité entre les véhicules et les plates-formes d'assistance routière. Les dispositifs IdO permettent aux véhicules de partager leur statut opérationnel, ce qui permet aux fournisseurs de services d'anticiper et de répondre de manière proactive aux besoins. Cette connectivité permet aux utilisateurs de demander une assistance directement par l'intermédiaire de leur infodivertissement automobile système, créant une expérience client plus fluide.

Le nombre limité de prestataires de services limite la croissance du marché de l'aide routière. Dans de nombreuses régions, en particulier rurales, il n'y a pas assez de fournisseurs pour offrir une assistance en temps opportun. Cette pénurie peut entraîner des délais d'attente plus longs, réduisant la satisfaction de la clientèle et décourageant potentiellement les propriétaires de véhicules d'utiliser ces services. En outre, cette répartition inégale des services signifie que les zones urbaines ont de meilleures options, tandis que les clients ruraux se sentent souvent négligés. Ces disparités affectent l'expérience client et la croissance globale du marché. Si une aide fiable n'est pas facilement accessible, les clients potentiels des régions mal desservies risquent de ne pas voir la valeur des plans d'aide routière.

Analyse du marché de l'aide routière

Vehicle Roadside Assistance Market Size, By Service, 2021-2032, (USD Billion)

Sur la base du service, le marché est segmenté en remorquage, remplacement des pneus, livraison de carburant, service de clé de verrouillage/remplacement et assistance à la batterie. En 2023, le remorquage représentait plus de 30 % de la part de marché et devrait dépasser 12 milliards de dollars en 2032. Lorsque les véhicules tombent en panne, le remorquage est souvent le seul moyen de les déplacer pour réparer des magasins ou des endroits sûrs. Ce besoin maintient la demande de services de remorquage à un niveau stable, couvrant des situations telles que des défaillances mécaniques, des accidents et des enlèvements de véhicules non autorisés.

À mesure que de plus en plus de véhicules arrivent sur la route, les pannes deviennent plus fréquentes, soulignant l'importance des services de remorquage. Les voitures modernes, avec leurs technologies de pointe, augmentent le besoin d'aide professionnelle, y compris le remorquage. Les services de remorquage sont considérés comme une partie essentielle de l'assistance routière, ce qui les rend essentiels pour que les fournisseurs de services puissent inclure dans leurs offres.

Vehicle Roadside Assistance Market Share, By Vehicle, 2023

Sur la base du véhicule, le marché de l'assistance routière est divisé en voitures particulières et véhicules utilitaires. Le segment des voitures particulières détenait 65% de la part de marché en 2023, en raison du nombre élevé de voitures particulières Véhicules de tourisme sur la route. En tant que principal mode de transport pour les particuliers et les familles, les voitures particulières ont souvent besoin d'aide routière pour les pannes, les accidents et d'autres problèmes. De plus, l'utilisation accrue de véhicules personnels pour les déplacements quotidiens après la pandémie de COVID-19 a accru la demande de services d'assistance routière.

Les consommateurs accordent désormais la priorité à la sécurité et à la commodité, ce qui les amène à investir davantage dans les plans d'aide routière. Le paysage concurrentiel de l'industrie automobile soutient également la croissance de ce segment. De nombreux constructeurs automobiles et compagnies d'assurance offrent des services d'assistance routière avec de nouveaux achats de véhicules ou dans le cadre de polices d'assurance, rendant ces services plus accessibles à une clientèle plus large.

 U.K. Vehicle Roadside Assistance Market Size, 2021-2032 (USD Billion)

Le marché britannique de l'aide routière aux véhicules représentait 30 % de la part des revenus en 2023. Le Royaume-Uni dispose d'un solide réseau de services automobiles et d'une forte demande d'aide routière. Cela est dû au nombre élevé de véhicules, ce qui entraîne davantage de pannes et le besoin d'aide rapide. De nombreux clubs automobiles et compagnies d'assurance offrent des programmes d'assistance routière fiables. Des entreprises établies comme AA et RAC ont bâti une solide réputation et de vastes réseaux de services, renforçant ainsi le marché. En outre, la réglementation britannique en matière de sécurité et d'assurance des véhicules rend l'assistance routière essentielle pour les propriétaires de véhicules.

En Amérique du Nord, le marché de l'aide routière repose sur une forte propriété des véhicules et met l'accent sur la protection et la commodité des consommateurs. De nombreux régimes complets d'assurance automobile comprennent une assistance routière, ce qui stimule la croissance du marché. Des entreprises comme AAA et Allstate offrent de nombreux services, accroissant la fidélité de la clientèle et la portée du marché. La technologie, comme les applications mobiles et le GPS, améliore les temps d'intervention et l'efficacité du service, ce qui renforce la confiance des consommateurs dans les programmes d'aide routière.

La région Asie-Pacifique (APAC) connaît une croissance rapide du marché de l'assistance routière en raison de l'augmentation du nombre de véhicules et de l'urbanisation. Des pays comme la Chine et l'Inde connaissent une hausse des ventes de véhicules, ce qui augmente la demande de services routiers. À mesure que l'industrie automobile se développe, le besoin de systèmes de soutien fiables devient plus important. L'amélioration des télécommunications et des technologies intelligentes rend l'assistance routière plus efficace. La classe moyenne croissante dans les pays de l'APAC est également plus susceptible d'investir dans des services comme l'aide routière, ce qui stimule la croissance du marché.

Part du marché de l'aide routière

 Vehicle Roadside Assistance Market Share Analysis, 2023

L'industrie de l'assistance routière comprend une variété de concurrents, dont des grandes entreprises comme GEICO, AA PLC, Agero, Allstate Insurance, American Automobile Association, ARC et Liberty Mutual Insurance. En 2023, ces sociétés détenaient une part de marché significative de 40 %.

Les marques telles que GEICO et AAA sont connues depuis longtemps dans les secteurs de l'assurance et de l'assistance automobile. Leurs services fiables renforcent la confiance des consommateurs, ce qui en fait des choix populaires pour l'assistance routière. Ces entreprises offrent plus que de l'aide routière de base; elles offrent également des services d'assurance, d'entretien des véhicules et de planification des voyages.

Sociétés du marché de l'aide routière

Les principaux acteurs du secteur de l'assistance routière sont:

  • AA PLC
  • Agero
  • Assurances publiques
  • Association américaine de l'automobile
  • ARC
  • GEICO
  • Liberté Assurance mutuelle
  • MAPFRE-ASISTENCIA
  • National General Motor Club
  • Moteur Nissan

Nouvelles de l'industrie de l'aide routière aux véhicules

  • En mai 2024, l'Association automobile (AA) a lancé des véhicules de récupération entièrement électriques pour améliorer l'assistance routière. Cette étape vise à réduire les émissions de carbone dans le secteur de la récupération automobile et soutient l'électrification du Royaume-Uni et les objectifs nets de zéro.
  • En décembre 2023, AAA s'est associé à Apple pour offrir une assistance routière par satellite aux utilisateurs de l'iPhone 15 et de l'iPhone 14, même dans les zones sans service cellulaire. En utilisant le système satellite d'Apple, les utilisateurs peuvent contacter AAA après avoir rempli un bref questionnaire pour obtenir de l'aide en temps réel.

Le rapport d'étude de marché sur l'aide routière aux véhicules couvre en profondeur l'industrie avec des estimations et des prévisions en termes de recettes (Mn/Bn) de 2021 à 2032, pour les segments suivants:

Marché, par service

  • Remorquage
  • Remplacement des pneus
  • Livraison de carburant
  • Service de clé de verrouillage/remplacement
  • Assistance batterie
  • Autres

Marché, par véhicule

  • Voitures particulières
    • Remorquage
    • Remplacement des pneus
    • Livraison de carburant
    • Service de clé de verrouillage/remplacement
    • Assistance batterie
    • Autres
  • Véhicules utilitaires
    • Remorquage
    • Remplacement des pneus
    • Livraison de carburant
    • Service de clé de verrouillage/remplacement
    • Assistance batterie
    • Autres

Marché, par fournisseur

  • Assurance automobile
  • Fabricant automobile
  • Clubs automobiles
  • Fournisseurs de garantie indépendants

Marché, par chaîne de service

  • Réseaux OEM
  • Réseaux de compagnies d'assurance
  • Fournisseurs indépendants
  • Fournisseurs de services tiers

Les informations ci-dessus sont fournies pour les régions et les pays suivants:

  • Amérique du Nord
    • États-Unis
    • Canada
  • Europe
    • Royaume Uni
    • Allemagne
    • France
    • Italie
    • Espagne
    • Nordiques
  • Asie-Pacifique
    • Chine
    • Japon
    • Inde
    • Corée du Sud
    • NZ
    • Asie du Sud-Est
  • Amérique latine
    • Brésil
    • Mexique
    • Argentine
  • MEA
    • Afrique du Sud
    • EAU
    • Arabie saoudite

 

Auteurs:Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
Questions fréquemment posées :
Qui sont les principaux acteurs de l'industrie de l'assistance routière?
Les principaux acteurs de l'industrie sont AA PLC, Agero, Allstate Insurance, American Automobile Association, ARC, GEICO, Liberty Mutual Insurance, MAPFRE-ASISTENCIA, National General Motor Club et Nissan Motor.
Quelle est la part de marché du Royaume-Uni sur le marché de l'assistance routière?
Quelle est l'importance du segment des voitures particulières dans l'industrie de l'assistance routière?
Quelle est la taille du marché mondial de l'assistance routière?
Acheter maintenant
$4,123 $4,850
15% off
$4,840 $6,050
20% off
$5,845 $8,350
30% off
     Acheter maintenant
Détails du rapport Premium

Année de référence: 2023

Entreprises couvertes: 20

Tableaux et figures: 160

Pays couverts: 22

Pages: 200

Télécharger le PDF gratuit
Détails du rapport Premium

Année de référence 2023

Entreprises couvertes: 20

Tableaux et figures: 160

Pays couverts: 22

Pages: 200

Télécharger le PDF gratuit
Top