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Marktgröße für Pannenhilfe für Fahrzeuge – nach Service, nach Fahrzeug, nach Anbieter, nach Servicekanal, nach Branche, vertikaler Analyse, Anteil, Wachstumsprognose, 2024 – 2032

Berichts-ID: GMI11838   |  Veröffentlichungsdatum: October 2024 |  Berichtsformat: PDF
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Marktgröße für Straßenunterstützung

Im Jahr 2023 wurde die weltweite Fahrzeug-Hilfemarktgröße auf 26,3 Mrd. USD geschätzt und wird bei einem CAGR von 4,4% zwischen 2024 und 2032 wachsen. Die Zunahme des Fahrzeugeigentums treibt eine höhere Nachfrage nach Straßenhilfediensten an. Mehr Fahrzeuge auf der Straße bedeuten mehr Störungen und Unfälle. Die Internationale Organisation der Kraftfahrzeughersteller (OICA) berichtete 2023 über 92,7 Millionen Fahrzeuge weltweit. Diese Zahl wird durch das Wirtschaftswachstum, die Urbanisierung und eine wachsende Mittelschicht in Schwellenländern voraussichtlich bis 2040 deutlich ansteigen.

Vehicle Roadside Assistance Market

Die COVID-19 Pandemie hat die Kommuting-Gewohnheiten verändert, mit vielen Leuten, die sich jetzt mehr auf persönliche Fahrzeuge verlassen, die Notwendigkeit der Straßenhilfe erhöht. Urbane Migration erhöht auch die Nachfrage nach bequemen Transport. Die Vereinten Nationen schätzt, dass bis 2050 fast 68 % der globalen Bevölkerung in städtischen Gebieten leben werden, was zu mehr Fahrzeugkäufen und einer höheren Nachfrage nach Straßenhilfediensten führt.

Darüber hinaus zeigte ein Statista-Bericht von 2023, dass das Einstecken von Elektrolichtfahrzeugen (PEV) rund 13,7 Millionen Einheiten erreichte, was eine starke Verschiebung in Richtung Elektromobilität anzeigt. Der chinesische Automobilmarkt ist nach einer Verlangsamung im Jahr 2020 aufgrund der Pandemie zurückgestoßen, was seine Widerstandsfähigkeit zeigt.

In Europa stiegen die Verkäufe von Elektrofahrzeugen im Jahr 2023 über die fünf größten Märkte hinweg und spiegelten einen globalen Schritt hin zu nachhaltigem Transport wider. Diese Verschiebung verändert die Art der benötigten Dienstleistungen, insbesondere für Elektrofahrzeuge, und unterstreicht die Notwendigkeit einer umfassenden Straßenunterstützung für eine Vielzahl von Fahrzeugen. Mit steigendem Fahrzeugeigentum und neuen Fahrzeugtechnologien wird die Nachfrage nach zuverlässigen und effizienten Straßenunterstützungsdiensten in den kommenden Jahren deutlich steigen.

Markt für Straßenverkehrshilfe Trends

KI verbessert die Unterstützung der Straßenseite durch die Versendung von Fahrzeugen. KI-Algorithmen analysieren Echtzeit-Verkehrsdaten, Kundenstandorte und Servicebedarf, um den nächstgelegenen Dienstleister effizient zu versenden. Dies reduziert Reaktionszeiten und sorgt für eine maßgeschneiderte Hilfe. GPS-Technologie ermöglicht präzises Tracking und hilft Dienstleistern sowohl das belastete Fahrzeug als auch den nächstgelegenen Schlepper. Diese Geolocation-Fähigkeit hilft Routenplanung und verbessert die Kommunikation zwischen Anbietern und Kunden.

Echtzeit-Tracking erhöht die Kundenzufriedenheit, indem Sie genaue Ankunftszeit Updates. Das IoT verbessert die Vernetzung zwischen Fahrzeugen und Roadside Assistenzplattformen. IoT-Geräte ermöglichen es Fahrzeugen, ihren Betriebszustand zu teilen, so dass Dienstleister proaktiv die Bedürfnisse erkennen und ansprechen können. Diese Konnektivität ermöglicht es Benutzern, Hilfe direkt über ihre Automobil-Infotainment System, eine reibungslosere Kundenerfahrung.

Die begrenzte Anzahl von Dienstleistern beschränkt das Wachstum des Straßenhilfsmarktes. In vielen Bereichen, insbesondere in ländlichen Gebieten, gibt es nicht genug Anbieter, um rechtzeitige Hilfe zu bieten. Dieser Mangel kann zu längeren Wartezeiten führen, die Kundenzufriedenheit zu reduzieren und potenziell Fahrzeugbesitzer davon abzuhalten, diese Dienste zu nutzen. Darüber hinaus bedeutet diese ungleichmäßige Service-Verteilung, dass städtische Gebiete bessere Optionen haben, während ländliche Kunden sich oft vernachlässigt fühlen. Diese Unterschiede beeinflussen das Kundenerlebnis und das Gesamtmarktwachstum. Wenn zuverlässige Hilfe nicht leicht zugänglich ist, können potenzielle Kunden in unterbewahrten Regionen den Wert in den Plänen zur Unterstützung der Straßenseite nicht sehen.

Marktanalyse der Verkehrsinfrastruktur

Vehicle Roadside Assistance Market Size, By Service, 2021-2032, (USD Billion)

Basierend auf Service wird der Markt in Schlepp-, Reifenersatz-, Kraftstofflieferung, Lockout/Ersatz-Schlüsselservice und Batterieunterstützung segmentiert. Im Jahr 2023 entfielen auf das Schleppen über 30 % des Marktanteils und dürften bis 2032 12 Mrd. USD übersteigen. Wenn die Fahrzeuge nach unten brechen, ist das Schleppen oft der einzige Weg, sie in Reparatur-Shops oder sichere Plätze zu bewegen. Dies muss die Nachfrage nach Schleppdiensten stabil halten, was Situationen wie mechanische Ausfälle, Unfälle und unbefugte Fahrzeugentfernungen abdeckt.

Da mehr Fahrzeuge auf die Straße stoßen, werden Störungen häufiger, was die Bedeutung von Schleppdiensten hervorhebt. Moderne Autos mit ihren fortschrittlichen Technologien erhöhen den Bedarf an professioneller Hilfe, einschließlich Schleppen. Zugdienste werden als ein wesentlicher Teil der Straßenhilfe betrachtet, wodurch sie für Dienstleister wesentlich in ihre Angebote einbezogen werden.

Vehicle Roadside Assistance Market Share, By Vehicle, 2023

Auf der Grundlage des Fahrzeugs wird der Fahrzeugassistenzmarkt in Personenkraftwagen und Nutzfahrzeuge. Das Segment Pkw hielt 2023 aufgrund der hohen Zahl der Marktanteile 65%. Personenkraftwagen auf der Straße. Als wichtigste Verkehrsart für Personen und Familien benötigen Pkw oft Straßenunterstützung für Störungen, Unfälle und andere Probleme. Darüber hinaus hat die verstärkte Nutzung von Personenfahrzeugen für tägliche Fahrten nach der COVID-19 Pandemie die Nachfrage nach Straßenhilfediensten erhöht.

Verbraucher priorisieren jetzt Sicherheit und Bequemlichkeit, was sie dazu führt, mehr in die Pläne zur Unterstützung von Straßen zu investieren. Die Wettbewerbslandschaft der Automobilindustrie unterstützt auch das Wachstum dieses Segments. Viele Automobilhersteller und Versicherungen bieten Straßenunterstützungsdienstleistungen mit neuen Fahrzeugkäufen oder im Rahmen von Versicherungen, die diese Dienstleistungen für eine breitere Kundenbasis zugänglich machen.

 U.K. Vehicle Roadside Assistance Market Size, 2021-2032 (USD Billion)

Der U.K.-Fahrzeug-Hilfemarkt belief sich 2023 auf 30% des Umsatzanteils. Das Vereinigte Königreich verfügt über ein starkes Netzwerk von Automotive-Diensten und eine hohe Nachfrage nach Straßenunterstützung. Dies ist auf die hohe Anzahl von Fahrzeugen zurückzuführen, was zu mehr Störungen und die Notwendigkeit einer schnellen Hilfe führt. Viele Kfz-Clubs und Versicherungen bieten zuverlässige Roadside Assistenzprogramme. Gegründete Unternehmen wie AA und RAC haben starke Rufe und umfangreiche Service-Netzwerke aufgebaut, den Markt zu stärken. Darüber hinaus sind die Vorschriften des Vereinigten Königreichs über die Fahrzeugsicherheit und -versicherung für Fahrzeugbesitzer unerlässlich.

In Nordamerika wird der Straßenhilfsmarkt von einem hohen Fahrzeugbesitz und einem Fokus auf Verbraucherschutz und Komfort angetrieben. Viele umfassende Kfz-Versicherungspläne umfassen die Unterstützung der Straßenseite und das Wachstum des Marktes. Unternehmen wie AAA und Allstate bieten umfangreiche Dienstleistungen, die Kundenbindung und Marktanbindung zu erhöhen. Technologie, wie mobile Apps und GPS, verbessert Reaktionszeiten und Service-Effizienz und verbessert das Vertrauen der Verbraucher in Roadside Assistenzprogramme.

Die Region Asia-Pacific (APAC) verzeichnet durch mehr Fahrzeuge und Urbanisierung ein rasches Wachstum des Markts für fahrzeugseitige Unterstützung. Länder wie China und Indien erleben einen Anstieg des Fahrzeugumsatzes und erhöhen die Nachfrage nach Straßenverkehrsdienstleistungen. Da die Automobilindustrie wächst, wird der Bedarf an zuverlässigen Supportsystemen wichtiger. Die Verbesserung der Telekommunikations- und Smart-Technologien macht die Unterstützung der Straßenseite effizienter. Die wachsende Mittelklasse in APAC-Ländern ist auch eher in Dienstleistungen wie Straßenunterstützung, Marktwachstum zu investieren.

Marktanteil der Verkehrsinfrastruktur

 Vehicle Roadside Assistance Market Share Analysis, 2023

Die Fahrzeug-Hilfeindustrie umfasst eine Vielzahl von Wettbewerbern, mit großen Unternehmen wie GEICO, AA PLC, Agero, Allstate Insurance, American Automobile Association, ARC und Liberty Mutual Insurance führt den Weg. Im Jahr 2023 hatten diese Unternehmen einen erheblichen Marktanteil von 40 %.

Marken wie GEICO und AAA sind für ihre lange Geschichte in den Bereichen Versicherungs- und Automotive-Hilfe bekannt. Ihre zuverlässigen Dienstleistungen bauen das Vertrauen der Verbraucher und machen sie zu beliebten Entscheidungen für die Straßenhilfe. Diese Unternehmen bieten mehr als nur grundlegende Straßenhilfe; sie bieten auch Versicherungen, Fahrzeugwartung und Reiseplanung Dienstleistungen.

Markt für Straßenunterstützung

Hauptakteure, die in der Fahrzeugindustrie tätig sind, sind:

  • AA PLC
  • Alter
  • Alle Versicherungsfälle
  • American Automobil Association
  • ARC
  • GEICO
  • Freie Gegenversicherung
  • MAPFRE-ASISTENCIA
  • National General Motor Club
  • Nissan Motor

Nachrichten zur Unterstützung von Straßenfahrzeugen

  • Im Mai 2024 startete der Automobilverband (AA) vollelektrische Rückgewinnungsfahrzeuge zur Verbesserung der Straßenverkehrshilfe. Dieser Schritt zielt darauf ab, die CO2-Emissionen im Bereich der Automobilrückgewinnung zu reduzieren und unterstützt die Elektrifizierungs- und Net-Null-Ziele des Vereinigten Königreichs.
  • Im Dezember 2023 hat AAA mit Apple zusammengearbeitet, um den Nutzern von iPhone 15 und iPhone 14 Satelliten-basierte Unterstützung anzubieten, auch in Bereichen ohne Mobilfunk. Mit dem Apple-Satellitensystem können sich Nutzer nach einem kurzen Fragebogen für Echtzeithilfe an AAA wenden.

Der Markt für die Unterstützung von Fahrzeugen umfasst eine eingehende Erfassung der Industrie mit Schätzungen und Prognosen in Bezug auf Einnahmen (Mn/Bn) von 2021 bis 2032, für die folgenden Segmente:

Markt, nach Service

  • Sonstige
  • Reifenersatz
  • Kraftstofflieferung
  • Schlüsseldienst für Lockout/Ersatz
  • Unterstützung der Batterie
  • Sonstige

Markt, von Fahrzeug

  • Personenkraftwagen
    • Sonstige
    • Reifenersatz
    • Kraftstofflieferung
    • Schlüsseldienst für Lockout/Ersatz
    • Unterstützung der Batterie
    • Sonstige
  • Nutzfahrzeuge
    • Sonstige
    • Reifenersatz
    • Kraftstofflieferung
    • Schlüsseldienst für Lockout/Ersatz
    • Unterstützung der Batterie
    • Sonstige

Markt, von Provider

  • Motorversicherung
  • Autohersteller
  • Automobilclubs
  • Unabhängige Gewährleistungsanbieter

Markt, von Service Channel

  • OEM-Netzwerke
  • Versicherungsgesellschaften
  • Unabhängige Anbieter
  • Dienstleister von Drittanbietern

Die vorstehenden Angaben sind für die folgenden Regionen und Länder angegeben:

  • Nordamerika
    • US.
    • Kanada
  • Europa
    • Vereinigtes Königreich
    • Deutschland
    • Frankreich
    • Italien
    • Spanien
    • Nordische
  • Asia Pacific
    • China
    • Japan
    • Indien
    • Südkorea
    • ANZ
    • Südostasien
  • Lateinamerika
    • Brasilien
    • Mexiko
    • Argentinien
  • MENSCHEN
    • Südafrika
    • VAE
    • Saudi Arabien

 

Autoren:Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
Häufig gestellte Fragen :
Wer sind die wichtigsten Akteure in der Fahrzeug-Hilfeindustrie?
Zu den wichtigsten Akteuren der Branche gehören AA PLC, Agero, Allstate Insurance, American Automobile Association, ARC, GEICO, Liberty Mutual Insurance, MAPFRE-ASISTENCIA, National General Motor Club und Nissan Motor.
Was ist der Marktanteil der U.K. auf dem Markt für Straßenverkehrshilfe?
Wie wichtig ist das Pkw-Segment in der Fahrzeugindustrie?
Wie groß ist der globale Fahrzeug-Hilfemarkt?
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Basisjahr: 2023

Abgedeckte Unternehmen: 20

Tabellen und Abbildungen: 160

Abgedeckte Länder: 22

Seiten: 200

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