Marché de l’externalisation du recrutement Taille et part 2026-2035

Taille du marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO)

Le marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO) était évalué à 11,11 milliards de dollars (USD) en 2025. Il devrait atteindre 12,06 milliards de dollars (USD) en 2026 et progresser à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 9,44 % entre 2026 et 2035, pour atteindre 27,16 milliards de dollars (USD) d’ici 2035.

Le marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO) évolue : il délaisse les solutions de recrutement ponctuelles au profit d’un modèle opérationnel de gestion de l’acquisition des talents. Les pénuries persistantes de profils spécialisés, la pression visant à maîtriser les frais de recrutement et le déploiement accru d’outils d’approvisionnement et de présélection des candidats fondés sur l’IA renforcent l’intérêt des prestataires capables d’associer capacité de mise en œuvre, intégration des processus et maîtrise de la conformité.

Tendances du marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO), moteurs de croissance et perspectives prévisionnelles de GMI

La demande de RPO est façonnée par la combinaison de la pénurie de talents techniques, de la complexité des activités transfrontalières et des attentes des entreprises en matière de rapidité et de mesure des résultats du recrutement. La croissance devrait profiter aux prestataires qui associent des modalités d’engagement flexibles à des capacités crédibles en matière de technologie, de gouvernance des données et de prestation locale.

Principaux moteurs

Les éléments probants s’appuient sur des données externes citées ; les implications pour la demande et les conditions des prévisions relèvent de l’analyse de GMI.

La pénurie de talents renforce durablement le recours à des capacités de recrutement externalisées. L’enquête de ManpowerGroup montre que les difficultés à recruter des talents qualifiés se sont nettement accentuées au cours de la dernière décennie, en particulier pour les postes nécessitant une expertise numérique, clinique et analytique. Les prestataires de RPO peuvent déployer des équipes dédiées à la recherche de candidats, des viviers de talents et une connaissance des marchés locaux dans des fonctions pour lesquelles les équipes de recrutement internes peinent à monter en puissance efficacement.

Les attentes des acheteurs dépassent également désormais la capacité des recruteurs et portent sur des résultats opérationnels mesurables. Le rapport 2026 sur les tendances des acheteurs de RPO a révélé que près de 70 % des acheteurs actifs de RPO déclaraient un retour sur investissement positif, tandis que l’expertise en IA s’imposait comme un critère majeur dans le choix des prestataires ^{[2]Recruitment Process Outsourcing Association (RPOA) and Lighthouse Research & Advisory. "2026 RPO Buyer Trends Report." rpoassociation.org}. Cette évolution favorise les prestataires capables d’associer l’automatisation à la gouvernance, au discernement des recruteurs et à une gestion de la performance assortie de responsabilités, plutôt que de présenter la technologie comme une solution autonome.

L’expansion en Asie-Pacifique constitue une autre source de demande. Les employeurs multinationaux qui s’implantent sur des marchés du travail variés ou y développent leurs activités ont besoin de contrôles cohérents en matière de recherche de candidats, de marque employeur, d’évaluation des candidats et de conformité. Les projections de l’emploi aux États-Unis indiquent également une demande soutenue dans les activités professionnelles et techniques, où l’acquisition de talents spécialisés joue un rôle central dans la planification des effectifs ^{[3]U.S. Bureau of Labor Statistics. "Industry and Occupational Employment Projections Overview and Highlights, 2022-32." bls.gov}.

Principaux freins

Les éléments probants s’appuient sur des données externes citées ; les implications pour la demande et les conditions des prévisions relèvent de l’analyse de GMI.

La gouvernance des données des candidats peut ralentir à la fois le choix des prestataires et le déploiement. Le RGPD prévoit des sanctions importantes en cas de manquement grave, ce qui place la traçabilité des données, la gestion des consentements, les contrôles de conservation et les procédures de transfert transfrontalier au cœur de l’évaluation préalable des prestataires de RPO. Les prestataires qui intègrent la protection de la vie privée à la conception de leurs services, plutôt que de la traiter lors d’un examen juridique après l’attribution du contrat, devraient être mieux placés pour répondre aux besoins des multinationales opérant dans des secteurs réglementés.

L’intégration constitue une autre contrainte commerciale. Les grands employeurs disposent souvent de systèmes d’information RH et d’environnements de suivi des candidatures déjà établis, avec des flux de travail personnalisés, des structures de données fragmentées et des interfaces restreintes. Les efforts de mise en œuvre qui en découlent peuvent retarder les premiers bénéfices du service et rendre les modèles de prestation modulaires et interopérables plus attrayants que les transformations de grande ampleur dont les délais de déploiement restent incertains.

Analyse des segments du marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO)

Par modèle d’engagement

Le segment du RPO d’entreprise a généré 6,11 milliards de dollars (USD) sur le marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO) en 2025 et devrait représenter 50 % du marché d’ici à 2035. Son poids s’explique par des mandats de longue durée couvrant l’ensemble du cycle de recrutement, dans le cadre desquels les employeurs délèguent de larges responsabilités en matière d’acquisition de talents dans plusieurs unités opérationnelles et familles de métiers. À mesure que les acheteurs recherchent des structures plus adaptables en complément des programmes à l’échelle de l’entreprise, ce segment reste fondamental, mais la répartition des modèles d’engagement se diversifie.

RPO par fonction représentait 30 % du marché en 2025 et devrait progresser à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 9,84 % sur la période 2026–2035. Ce modèle permet aux employeurs d’externaliser des capacités spécifiques, telles que la recherche de candidats, l’évaluation ou l’assistance liée aux technologies de recrutement, tout en conservant le contrôle interne du processus de recrutement dans son ensemble. Il convient particulièrement aux organisations qui souhaitent tester le RPO avant de s’engager dans une transformation plus vaste.

RPO à la demande représentait 15 % du marché en 2025 et devrait générer 5,16 milliards de dollars (USD) d’ici à 2035. La prestation par projet répond aux besoins liés aux campagnes de recrutement, aux lancements géographiques et aux pics de volume, sans imposer la structure d’engagement d’un programme permanent destiné à l’ensemble de l’entreprise. Cette flexibilité devient de plus en plus pertinente pour les employeurs qui gèrent une demande de main-d’œuvre incertaine et cherchent à éviter des coûts fixes de recrutement interne.

Par taille d’entreprise

Grande entrepriseLe RPO a généré 7,22 milliards de dollars (USD) en 2025 et devrait représenter 60 % du marché d’ici 2035. Les exigences de recrutement dans plusieurs juridictions, le volume élevé de candidatures et la nécessité d’assurer une mise en œuvre cohérente de la marque employeur favorisent le recours à des équipes externes intégrées. Ces acheteurs disposent également de l’envergure nécessaire pour investir dans l’intégration technologique et les processus de gouvernance qui renforcent la fidélisation des prestataires.

PME Le RPO destiné aux PME représentait 35 % du marché en 2025 et devrait progresser à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 11,08 % entre 2026 et 2035. Les petites entreprises adoptent des modèles modulaires et reposant sur l’abonnement, car les solutions numériques facilitent l’accès à un accompagnement spécialisé en matière de sourcing. Cette offre est particulièrement pertinente lorsque les retards de recrutement limitent directement la capacité à générer des revenus, notamment pour les postes techniques, les professions de santé et les services professionnels.

Par type de service

RPO pour les postes permanents a généré 5,56 milliards de dollars (USD) en 2025 et devrait atteindre 12,76 milliards de dollars (USD) d’ici 2035. Le recrutement permanent reste souvent le principal point d’entrée dans une relation de RPO, car il regroupe la stratégie de sourcing, l’évaluation des candidats, la gestion des offres et l’intégration au sein d’un modèle de service unique et responsable. Les prestataires qui démontrent leur capacité à garantir la qualité des recrutements peuvent étendre leurs mandats à la planification des effectifs et à l’analyse des talents.

RPO pour le travail temporaire représentait 35 % du marché en 2025 et devrait progresser à un CAGR de 9,09 % entre 2026 et 2035. Les employeurs qui font appel à une main-d’œuvre contingente doivent coordonner le sourcing, la conformité, la gestion des fournisseurs et le suivi des effectifs. La demande est soutenue lorsque les activités saisonnières, les cycles de projet ou l’évolution des règles applicables aux travailleurs contractuels compliquent la gestion de dispositifs de recrutement fragmentés.

Services RPO à la demande répondent aux mandats flexibles pour lesquels un client a besoin d’une capacité de recrutement renforcée, sans engagement de service à long terme. Leur intérêt commercial tient à la possibilité, pour les prestataires, d’entrer chez un client en répondant à des besoins de recrutement ciblés, puis de démontrer leurs performances avant de proposer un accompagnement plus étendu.

Par secteur d’utilisation finale

Informatique et télécommunications ont généré 2,78 milliards de dollars (USD) en 2025 et devraient atteindre 7,06 milliards de dollars (USD) d’ici 2035. La demande est soutenue par une concurrence persistante pour recruter des spécialistes des logiciels, du cloud, de la cybersécurité et des données, dans un contexte où les compétences recherchées évoluent plus rapidement que ne peuvent s’adapter de nombreuses équipes de recrutement internes. Des équipes RPO spécialisées peuvent associer une expertise en sourcing technique à un accompagnement cohérent des candidats au sein de bassins de talents dispersés.

Services bancaires, financiers et d’assurance (BFSI) représentaient 20 % du marché en 2025 et devraient progresser à un CAGR de 9,44 % entre 2026 et 2035. Les établissements financiers ont besoin d’une approche du recrutement qui respecte les processus encadrés par la réglementation tout en répondant à la demande de talents dans les domaines des technologies, de la gestion des risques et de l’analyse de données. La connaissance du secteur peut ainsi constituer un facteur de différenciation important dans le choix d’un prestataire et le renouvellement des contrats.

Santé et industrie pharmaceutique devraient générer 4,62 milliards de dollars (USD) d’ici 2035 et progresser à un CAGR de 10,97 % entre 2026 et 2035. Les tensions sur les effectifs cliniques, les exigences spécialisées en matière de vérification des qualifications et la demande de talents scientifiques renforcent l’intérêt des prestataires dotés de processus structurés de vérification et de conformité. Une fois intégrés aux opérations de recrutement d’un client, ces processus peuvent accroître les obstacles à un changement de prestataire.

Industrie manufacturière a généré 1,33 milliard de dollars (USD) en 2025 et devrait représenter 11 % du marché d’ici 2035. L’automatisation et la reconfiguration des chaînes d’approvisionnement font évoluer les besoins en recrutement : les postes traditionnels de production cèdent la place à des profils dans l’ingénierie, les procédés, la maintenance et les opérations techniques. Les prestataires RPO doivent donc répondre à la fois aux besoins de recrutement en grand volume et à l’acquisition de compétences spécialisées.

Vente au détail et biens de consommation représentait 8 % du marché en 2025 et devrait générer 1,90 milliard USD d’ici 2035. La demande saisonnière de main-d’œuvre et la sensibilité aux coûts d’approvisionnement limitent l’attrait des engagements étendus en matière de services gérés dans de nombreux contextes du commerce de détail. Les perspectives sont plus favorables dans les entreprises omnicanales, où les fonctions liées au siège, au numérique, à la logistique et à l’expérience client nécessitent une expertise de recrutement plus ciblée.

Administration et secteur public représentait 7 % du marché en 2025 et devrait progresser à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 7,58 % (2026–2035). Les règles de passation des marchés, les cycles budgétaires et la sensibilité politique à l’externalisation des effectifs freinent l’adoption. Lorsque des programmes sont mis en œuvre, les prestataires disposant de contrôles de conformité documentés et capables de gérer des exigences complexes émanant de différentes parties prenantes sont mieux placés pour conserver leurs contrats.

Analyse régionale du marché de l’externalisation des processus de recrutement (RPO)

Analyse du marché de l’externalisation des processus de recrutement (RPO) en Amérique du Nord

Le marché de l’externalisation des processus de recrutement (RPO) en Amérique du Nord a généré 4,56 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 9,50 milliards USD d’ici 2035. La longue expérience de la région en matière d’externalisation, la concentration de grands employeurs et les besoins complexes en recrutement dans les secteurs des technologies, de la santé et des services financiers soutiennent la demande de services de recrutement intégrés. Les obligations de conformité et les exigences en matière de planification des effectifs renforcent également la valeur d’une capacité de prestation éprouvée.

États-Unis

Les États-Unis ont généré 3,92 milliards USD en 2025 et devraient atteindre 8,17 milliards USD d’ici 2035. La demande est soutenue par les besoins en recrutement dans les services professionnels, scientifiques et techniques, ainsi que dans les secteurs des soins de santé et de l’aide sociale, où l’emploi devrait progresser jusqu’en 2032. Les prestataires capables d’accompagner le recrutement spécialisé, la gouvernance des données et les modèles opérationnels décentralisés sont bien placés pour tirer parti de l’évolution du marché vers des partenariats stratégiques en matière de gestion des effectifs.

Canada

Le Canada a généré 638 millions USD en 2025 et devrait atteindre 1,33 milliard USD d’ici 2035. Les perspectives du RPO dans le pays sont liées au recrutement dans les technologies et les services financiers, ainsi qu’aux programmes transfrontaliers de recherche de talents qui mettent en relation les employeurs canadiens avec des activités plus vastes en Amérique du Nord. La connaissance du marché du travail local et la capacité à fournir des services bilingues peuvent permettre aux prestataires de se démarquer auprès des grands comptes.

Analyse du marché de l’externalisation des processus de recrutement (RPO) en Europe

Le marché européen a généré 3,11 milliards USD en 2025 et devrait progresser à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 8,07 % (2026–2035). Il associe une adoption bien établie dans certaines économies à une pénétration inégale dans la région. Les obligations relatives aux données des candidats, les protections des travailleurs et les pratiques d’emploi propres à chaque pays avantagent les prestataires dotés d’une expertise locale en matière de conformité et de structures de prestation adaptables.

Royaume-Uni

Le Royaume-Uni a généré 684 millions de dollars (USD) en 2025 et devrait afficher un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 8,09 % (2026–2035). La concentration dans le pays d’employeurs du secteur financier, des services professionnels et de multinationales soutient une demande sophistiquée en externalisation du processus de recrutement. Les ajustements de la main-d’œuvre après le Brexit continuent de renforcer l’importance des compétences spécialisées en recherche de candidats et en mobilité des talents.

Allemagne

L’Allemagne représentait 18 % du marché européen en 2025 et devrait générer 1,36 milliard de dollars (USD) d’ici 2035. La pénurie de compétences en ingénierie et dans le numérique, conjuguée à la modernisation industrielle, crée une demande pour des prestataires capables de recruter des talents spécialisés tout en respectant les structures établies de représentation des salariés et de gouvernance du travail.

France

La France a généré 467 millions de dollars (USD) en 2025 et devrait représenter 14 % des revenus européens d’ici 2035. La réglementation du travail et la complexité contractuelle peuvent allonger les délais de mise en œuvre, ce qui renforce l’importance des compétences juridiques et opérationnelles locales. Les prestataires capables de simplifier le déploiement sans compromettre le contrôle devraient bénéficier d’un avantage.

Pays nordiques

Les pays nordiques représentaient 10 % du marché européen en 2025 et devraient afficher un CAGR de 10,27 % (2026–2035). Les employeurs tournés vers la technologie et les attitudes relativement favorables à l’externalisation des services RH créent un environnement propice à des programmes d’externalisation du processus de recrutement à plus forte valeur ajoutée. La région offre également des perspectives aux prestataires dotés de solides capacités numériques d’interaction avec les candidats.

Analyse du marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO) en Asie-Pacifique

L’Asie-Pacifique représentait 21 % du marché en 2025 et devrait générer 7,33 milliards de dollars (USD) d’ici 2035. Cette croissance s’explique par la formalisation des fonctions de recrutement dans les économies en développement, l’expansion de l’emploi dans les secteurs de la technologie et de l’industrie manufacturière, ainsi que les efforts des multinationales pour coordonner les recrutements, fragmentés entre les différents pays. Les prestataires qui concilient standardisation régionale et prestations adaptées aux spécificités culturelles peuvent nouer des relations durables avec leurs clients.

Chine

La Chine a généré 584 millions de dollars (USD) en 2025 et devrait représenter 22 % des revenus de l’Asie-Pacifique d’ici 2035. La demande est liée aux secteurs de la technologie et de l’industrie manufacturière de pointe, ainsi qu’à l’évolution des stratégies de gestion des talents des multinationales. La capacité à opérer sur le marché local, à accéder aux candidats et à maîtriser la réglementation est essentielle pour transformer ces perspectives en programmes d’externalisation du processus de recrutement évolutifs.

Inde

L’Inde représentait 20 % du marché de l’Asie-Pacifique en 2025 et devrait générer 1,83 milliard de dollars (USD) d’ici 2035. Le pays joue un double rôle : celui d’un grand marché de talents qualifiés et celui d’une base opérationnelle pour les activités mondiales de recrutement. Cela ouvre des perspectives aux prestataires capables de servir les entreprises indiennes tout en intégrant des équipes basées en Inde aux prestations fournies à des clients internationaux.

Japon

Le Japon a généré 420 millions de dollars (USD) en 2025 et devrait afficher un CAGR de 9,44 % (2026–2035). Les pressions démographiques et la demande de compétences en technologie et en industrie manufacturière de pointe renforcent le besoin d’un accompagnement structuré du recrutement. Les prestataires doivent s’adapter aux pratiques locales en matière d’emploi et aux attentes des employeurs pour transformer la pénurie de main-d’œuvre en contrats durables.

Australie et Nouvelle-Zélande

L’Australie et la Nouvelle-Zélande devraient générer 660 millions de dollars (USD) d’ici 2035 et afficher un CAGR de 11,24 % (2026–2035). La maturité des pratiques d’externalisation des RH et les pénuries de compétences dans des domaines tels que la santé, la construction et les opérations techniques soutiennent le marché. Une infrastructure de recrutement centralisée est particulièrement précieuse pour les organisations présentes dans des zones géographiques dispersées.

Analyse du marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO) en Amérique latine

L’Amérique latine a généré 667 millions de dollars (USD) en 2025 et devrait afficher un CAGR de 11,34 % (2026–2035). Le nearshoring, l’expansion des services partagés et l’intégration accrue des talents régionaux dans les modèles de prestation mondiaux élargissent la demande de solutions de recrutement évolutives. Les prestataires disposant de compétences bilingues et d’une expérience des activités transfrontalières sont les mieux placés pour saisir les principales opportunités.

Brésil

Le Brésil représentait 55 % du marché latino-américain en 2025 et devrait générer 1,05 milliard USD d’ici 2035. La taille de son tissu entrepreneurial et la complexité de sa réglementation soutiennent la demande de prestataires capables de composer avec les exigences du droit du travail tout en recrutant dans les services financiers, la technologie, les secteurs de la consommation et les activités industrielles.

Mexique

Le Mexique a généré 213 millions USD en 2025 et devrait enregistrer un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 11,30 % sur la période 2026–2035. Les investissements liés à la délocalisation de proximité accentuent le besoin d’infrastructures de recrutement bilingues et évolutives dans les secteurs de la fabrication, de la logistique et de la technologie. Les prestataires disposant de réseaux de prestation intégrés en Amérique du Nord et en Amérique latine sont bien placés pour accompagner cette évolution.

Analyse du marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO) au Moyen-Orient et en Afrique (MEA)

Le marché du Moyen-Orient et de l’Afrique (MEA) devrait générer 1,63 milliard USD d’ici 2035 et afficher un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 14,46 % sur la période 2026–2035. Les programmes de diversification économique, les investissements étrangers et le développement des effectifs dans les secteurs de la technologie, des services financiers et de l’énergie stimulent la demande de capacités de recrutement structurées. La maîtrise de la conformité locale et l’expertise en matière de nationalisation des effectifs sont essentielles pour accéder au marché.

Arabie saoudite

L’Arabie saoudite a généré 133 millions USD en 2025 et devrait atteindre 489 millions USD d’ici 2035. Les exigences de nationalisation des effectifs créent une demande pour des prestataires capables de constituer des viviers de talents locaux tout en gérant les enjeux complexes liés à la composition des effectifs nationaux et expatriés. La présence dans le pays et la maîtrise de la réglementation sont des facteurs de différenciation importants.

EAU

Les EAU représentaient 28 % du marché du MEA en 2025 et devraient afficher un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 14,48 % sur la période 2026–2035. Leur rôle de pôle régional de talents soutient la demande de recrutement transfrontalier et de processus d’embauche tenant compte des exigences de conformité. Les prestataires capables de servir des employeurs multinationaux tout en s’adaptant à l’évolution des exigences relatives aux données et à l’emploi bénéficieront d’un avantage.

Afrique du Sud

L’Afrique du Sud devrait générer 359 millions USD d’ici 2035 et représentait 22 % du marché du MEA en 2025. La présence établie des secteurs des services financiers, des mines et de la distribution offre une base relativement mature pour l’adoption de l’externalisation du processus de recrutement. Le pays peut également servir de plateforme aux prestataires qui étendent leur couverture à d’autres marchés africains.

Part de marché et paysage concurrentiel du marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO)

La structure des parts de marché de l’externalisation du processus de recrutement (RPO) est modérément concentrée : les cinq principaux prestataires représentaient collectivement environ 45 % du marché en 2025. La portée mondiale des réseaux de prestation, les investissements technologiques, les infrastructures de conformité et la confiance des clients dans la capacité à intervenir dans plusieurs pays constituent de réels obstacles à la montée en échelle. Les spécialistes régionaux conservent leur pertinence lorsque leur connaissance des marchés locaux de l’emploi, leur expertise sectorielle ou leurs modèles de service sur mesure l’emportent sur les avantages d’une plateforme étendue.

Adecco Group / Pontoon détenait environ 11 % du marché en 2025. Sa position concurrentielle repose sur sa capacité à associer les services de RPO au conseil en talents, au recrutement de profils techniques et à des solutions de gestion des effectifs plus larges. Cette offre étendue favorise les ventes croisées et permet aux grandes entreprises de regrouper plusieurs besoins en matière de talents auprès d’un même groupe de prestataires.

ManpowerGroup / Talent Solutions

détenait environ 10 % du marché en 2025. Son offre intégrée de gestion des effectifs permet à l’entreprise de proposer l’externalisation du processus de recrutement (RPO) aux côtés de services gérés, de reclassement externe et de conseil en stratégie des talents. Cette combinaison répond aux besoins des clients qui recherchent un prestataire capable de gérer à la fois l’exécution du recrutement et des enjeux plus larges de transition des effectifs.

Randstad / Sourceright détenait environ 9 % du marché en 2025. Sa plateforme de prestation de services aux grandes entreprises, solidement établie, et ses alliances technologiques étayent une proposition concurrentielle axée sur l’approvisionnement en candidats à grande échelle, la fidélisation des clients et l’intégration plus large de services liés aux talents. La poursuite des investissements dans les capacités opérationnelles numériques devrait rester importante, les acheteurs recherchant des résultats de recrutement plus transparents.

Allegis Group s’appuie sur une solide expérience dans les domaines des technologies, de l’ingénierie et des sciences de la vie, ainsi que sur une forte présence en Amérique du Nord et une implantation internationale en expansion. Sa spécialisation sectorielle peut s’avérer particulièrement pertinente lorsque la complexité du recrutement tient à la rareté de compétences spécialisées plutôt qu’au seul volume de recrutements.

Recruit Holdings / Indeed adopte un modèle axé sur la technologie pour le recrutement externalisé, associant la portée du rapprochement numérique entre candidats et offres d’emploi à la prestation de services de RPO. Sa capacité à relier des infrastructures d’approvisionnement en candidats à des services gérés répond bien aux besoins des environnements de recrutement à fort volume et à forte intensité numérique.

Évolutions récentes du secteur

Korn Ferry a annoncé en juin 2026 avoir conclu un accord définitif en vue de l’acquisition d’AMS, sous réserve des autorisations réglementaires. Cette opération témoigne de la poursuite de la consolidation dans le secteur du RPO et pourrait permettre à l’acquéreur de réunir, au sein d’une même plateforme, le conseil en gestion des talents, l’externalisation du processus de recrutement, les programmes destinés aux personnes en début de carrière et les services liés aux travailleurs temporaires ^{[4]Korn Ferry. "Korn Ferry Announces Definitive Agreement to Acquire AMS." morningstar.com}.

Adecco Group a annoncé en mars 2026 un accord pluriannuel avec Salesforce portant sur Agentforce 360. Cette initiative montre que les grands prestataires cherchent à intégrer l’IA agentique aux processus de travail des recruteurs et aux environnements de données sur les candidats, ce qui rehausse les attentes concurrentielles en matière de productivité, de personnalisation et d’intégration des processus ^{[5]Adecco Group. "The Adecco Group to Scale Agentic AI at Speed with Unlimited Agentforce License Agreement." adeccogroup.com}.

Randstad a annoncé en 2026 son intention de nouer un partenariat stratégique avec LTM, comprenant une transaction envisagée concernant ses activités de services technologiques et de conseil en Europe et en Australie. Cet accord souligne l’importance croissante des partenariats technologiques et de la spécialisation des capacités dans la stratégie mondiale des services liés aux talents ^{[6]Randstad. "Randstad and LTM Announce an Intended Strategic Partnership." randstad.com.}.