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Mercado de avatares de IA Tamaño y compartir 2026-2035

ID del informe: GMI10020
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Fecha de publicación: May 2026
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma

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Tamaño del mercado de avatares de IA

El mercado mundial de avatares de IA se estimó en 6.300 millones de USD en 2025. Se prevé que el mercado crezca de 8.400 millones de USD en 2026 a 93.400 millones de USD en 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 30,6 %, según el último informe publicado por Global Market Insights Inc

Aspectos clave del mercado de avatares de IA

Tamaño del mercado en 2025
$ 6,3 mil millones
Tamaño del mercado en 2026
$ 8,4 mil millones
Tamaño previsto del mercado en 2035
$ 93,4 mil millones
TCAC (2026–2035)
30,6%
Dominio regional
Mercado más grande
América del Norte
Región de mayor crecimiento
Asia-Pacífico
Principales actores
  • Líder del mercado: Anycolor (Nijisanji) lideró el mercado con una cuota superior al 5% en 2025.

  • Principales actores: Los cinco principales actores de este mercado incluyen Anycolor (Nijisanji), ByteDance / CapCut AI, Cover Corp (Hololive), Huawei Cloud AI Digital Human y SenseTime, que en conjunto registraron una cuota de mercado del 15% en 2025.

Principales impulsores del mercado
  • Aumento de la adopción empresarial de soluciones de interacción con clientes basadas en IA
  • Rápidos avances en IA generativa y tecnologías multimodales
  • Cre creciente demanda de creación de contenido digital escalable
Oportunidad
  • Transición hacia avatares conversacionales de IA en tiempo real
  • Mayor integración con los ecosistemas de software empresarial
Retos
  • Cuestiones legales y regulatorias relacionadas con las falsificaciones digitales y los medios sintéticos
  • Altos requisitos de capacidad computacional e infraestructura

Los avances generacionales en la IA generativa han impulsado una demanda creciente de contenido sintético, lo que ha llevado al mercado de avatares y agentes de atención al cliente a evolucionar hacia representaciones digitales hiperrealistas de personas diseñadas para el marketing, la atención al cliente y el entretenimiento. En general, un avatar es simplemente la representación visual de una persona que interactúa con otras de forma similar a la humana mediante el uso de IA y tecnología de lenguaje natural. A medida que las empresas comienzan a operar de forma más remota y a prestar servicios y asistencia en línea, la demanda de estas funcionalidades ha aumentado considerablemente.

Las organizaciones están realizando importantes inversiones para desarrollar sus operaciones de servicio mediante una comunicación mejorada, un acceso ininterrumpido a servicios personalizados e interactivos y un mayor enfoque en la satisfacción del cliente. Por ejemplo, en junio de 2024, Zoom anunció sus planes para crear asistentes basados en IA capaces de celebrar reuniones virtuales en nombre de los empleados, de modo que estos puedan dedicar a tareas de mayor valor el tiempo que normalmente habrían invertido en reuniones. Estos asistentes basados en IA también aprenderán a automatizar tareas repetitivas, lo que permitirá a los empleados disponer de más tiempo para centrarse en sus competencias básicas.

La pandemia de COVID-19 aceleró considerablemente el crecimiento del mercado de avatares de IA, ya que las empresas, las instituciones educativas, los proveedores de servicios sanitarios y los creadores de contenido digital adoptaron rápidamente soluciones de comunicación virtual y de interacción automatizada. Los confinamientos y los entornos de trabajo remoto incrementaron la demanda de asistentes virtuales basados en IA, presentadores digitales y sistemas automatizados de interacción con los clientes para mantener la continuidad empresarial y reducir la dependencia de la interacción física. Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones, el uso mundial de Internet aumentó del 54 % en 2019 al 63 % en 2021, con la incorporación de casi 900 millones de nuevos usuarios de Internet durante el período de la pandemia, lo que amplió considerablemente la base potencial de usuarios digitales de las plataformas de avatares basadas en IA.

La adopción acelerada de avatares de IA en América del Norte se está produciendo en diversos casos de uso, entre ellos las comunicaciones empresariales, la interacción con los clientes, el marketing digital y la creación de contenido. Este crecimiento está impulsado por importantes inversiones en tecnología de IA generativa e infraestructura en la nube. En abril de 2024, Synthesia lanzó la siguiente generación de sus avatares digitales generados mediante IA, que utilizan texto para expresar emociones humanas, lo que demuestra la creciente importancia de la semejanza humana, la inteligencia emocional y la automatización de la producción de vídeos empresariales en el mercado norteamericano de avatares de IA.

La región de Asia-Pacífico se está convirtiendo rápidamente en una de las áreas de mayor crecimiento del mercado debido al aumento del consumo de contenido digital, la rápida adopción de la tecnología de IA y el crecimiento continuado de los mercados de videojuegos en línea y de influencers virtuales, así como de la economía de los creadores. Esta región también está liderando el desarrollo de modelos de monetización de avatares orientados al consumidor mediante el comercio social y los ecosistemas digitales móviles. La IA generativa ha transformado fundamentalmente la industria del entretenimiento en Asia-Pacífico, donde en marzo de 2026 se publicaron más de 50.000 nuevos programas de estilo «microdrama» generados mediante IA en la aplicación Douyin (TikTok).

Tendencias del mercado de avatares de IA

Los avatares de IA se están integrando profundamente en plataformas de CRM, recursos humanos, colaboración y atención al cliente para automatizar flujos de trabajo y mejorar la interacción. Por ejemplo, empresas como ServiceNow han comenzado a utilizar ACE NIM de NVIDIA para crear agentes de servicio de IA generativa con el fin de mejorar las interacciones tanto con clientes como con empleados. Del mismo modo, Dell Technologies ha comenzado a ofrecer soluciones de IA generativa mediante asistentes digitales que permiten mantener conversaciones más naturales con los clientes. En febrero de 2026, HeyGen introdujo la integración con ChatGPT, lo que permite a los usuarios crear vídeos completamente terminados a partir de indicaciones directamente en ChatGPT mediante el Agente de vídeo de HeyGen.

Las empresas buscan mejorar la localización y la interacción con los clientes mediante el uso de avatares multilingües, adaptados emocionalmente y específicos para cada región. Avatar V de HeyGen, presentado en mayo de 2026, permite a las empresas crear avatares personalizados a partir de una grabación de vídeo de 15 segundos mediante consistencia desde múltiples ángulos y la creación de múltiples apariencias para distintos mercados y casos de uso, al tiempo que produce vídeos con calidad de estudio. Synthesia ha desarrollado una plataforma que permite a empresas de Fortune 100 utilizar avatares en más de 160 idiomas y acceder a más de 240 avatares de IA para formación y comunicaciones multilingües, entre otros usos.

Gracias a los avances en procesamiento del lenguaje natural, clonación de voz, animación facial y renderizado en tiempo real, el realismo y la escalabilidad de los avatares están mejorando significativamente. NVIDIA aprovechará sus microservicios ACE mediante la incorporación de Riva ASR para el reconocimiento automático del habla, los modelos de lenguaje de gran tamaño Nemotron para la inteligencia contextual, Audio2Face para una animación facial realista y RTX para la dispersión subsuperficial trazada en tiempo real, que proporciona un aspecto realista a la piel y el cabello. Avatar V de HeyGen aborda la «deriva de identidad» al mantener la coherencia del rostro, la voz y la presencia en distintos ángulos y en contenidos de formato largo a partir de una única grabación de 15 segundos, lo que permite producir vídeos con calidad de estudio sin necesidad de equipos profesionales de cámara.

Las empresas de medios, las grandes empresas y los creadores utilizan avatares de IA para automatizar la producción de vídeo, la comunicación multilingüe y la generación de contenido personalizado a gran escala. La base de clientes de Synthesia aumentó desde una penetración del 40 % hasta superar el 70 % entre las empresas de Fortune 100 en un plazo de dos años, mientras que los clientes existentes ampliaron significativamente su uso más allá de la formación tradicional hacia el marketing de productos, la atención al cliente y el apoyo a las ventas. La capacidad de producir contenido de vídeo de calidad profesional sin equipos de cámara, estudios ni amplios recursos de posproducción está impulsando entre el 6 % y el 8 % del crecimiento del mercado, ya que los costes de creación de contenido disminuyen drásticamente.

Análisis del mercado de avatares de IA

Tamaño del mercado de avatares de IA por avatar, 2022–2035 (miles de millones de USD)

Por tipo de avatar, el mercado se divide en avatares humanos digitales interactivos y avatares humanos digitales no interactivos. El segmento de avatares humanos digitales interactivos lidera el mercado, con una cuota del 62 % en 2025, y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 30 % entre 2026 y 2035.

  • La interacción bidireccional en tiempo real entre un avatar y el usuario mediante tecnología conversacional incluye la posibilidad de ofrecer respuestas contextuales a las consultas del usuario y de modificar dinámicamente la expresión facial en sincronía con el diálogo generado por modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM).
  • Los tiempos de respuesta conversacionales altamente precisos proporcionan funciones empresariales críticas como representante de atención al cliente, asistente virtual de ventas, conserje sanitario, instructor de formación interactiva y compañero conversacional. Un ejemplo de este tipo de avatar son los agentes visuales expresivos V4 de D-ID, que ofrecen una latencia conversacional inferior a medio segundo y pueden responder en función del sentimiento emocional del usuario, además de mantener una conectividad en tiempo real con LLM para 1.500 clientes empresariales de todo el mundo.
  • Los avatares no interactivos están optimizados para generar contenido de vídeo pregrabado y destacan en vídeos de formación, demostraciones de productos, contenido explicativo, vídeos de marketing y localización de contenido multilingüe cuando no se requiere interacción en tiempo real. Synthesia superó los 100 millones de USD en ingresos recurrentes anuales, principalmente a través de aplicaciones de avatares no interactivos para formación empresarial, intercambio de conocimientos y apoyo a las ventas.

AI Avatars Market Share, By Deployment, 2025

Según el modelo de implementación, el mercado de avatares de IA se segmenta en implementaciones en la nube y locales. El segmento de implementación en la nube lideró el mercado con una cuota del 54 % en 2025 y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 31,2 % entre 2026 y 2035.

  • La implementación en la nube ofrece ventajas como una escalabilidad elástica que permite soportar cargas de trabajo variables, una reducción del gasto de capital mediante modelos basados en gastos operativos, actualizaciones automáticas de la plataforma y lanzamientos de nuevas funcionalidades, así como un acceso global que permite atender a plantillas y bases de clientes distribuidas. El segmento basado en la nube domina debido a la elevada intensidad computacional del renderizado de avatares de IA, especialmente en aplicaciones interactivas en tiempo real que requieren importantes recursos de GPU. Los microservicios ACE de NVIDIA están optimizados para su implementación en la Graphics Delivery Network (GDN) de NVIDIA, lo que permite utilizar aplicaciones de humanos digitales basadas en la nube sin invertir en infraestructura de GPU empresarial.
  • La implementación local resulta atractiva para las empresas con estrictos requisitos de residencia de datos, preocupaciones relacionadas con el tratamiento de información sensible, infraestructura de GPU existente y preferencia por modelos de gasto de capital frente a modelos de gastos operativos. Sectores como los servicios financieros, la sanidad, la Administración pública y la defensa prefieren la implementación local para aplicaciones que gestionan datos financieros personales, información sanitaria protegida, información clasificada y otros contenidos sensibles, cuando la transmisión a la nube genera riesgos de cumplimiento normativo o de seguridad. El segmento se beneficia de la creciente adopción de PC con IA, que integran capacidades de GPU, NPU y CPU para permitir la inferencia de avatares sin una conectividad constante con la nube.

Según la plataforma, el mercado de avatares de IA se divide en plataformas de generación de vídeo mediante IA, plataformas interactivas de humanos digitales, avatares 3D y del metaverso, y herramientas de avatares estilizados y redes sociales. Las plataformas de generación de vídeo mediante IA lideran el mercado y alcanzaron un valor de 2.800 millones de USD en 2025.

  • El segmento de plataformas de producción de vídeo mediante IA incluye las plataformas de Synthesia, HeyGen, Elai.io y Hour One, que permiten crear vídeos de calidad profesional con avatares generados mediante IA a partir de guiones o texto. Estas plataformas ofrecen capacidades destacadas para crear contenidos de formación empresarial, demostraciones de productos, vídeos explicativos y contenido multilingüe susceptible de localización. Por ejemplo, Avatar V de HeyGen crea vídeos de calidad profesional a partir de clips de 15 segundos, manteniendo unos ángulos coherentes y ofreciendo varias opciones de apariencia para un mismo avatar, lo que resuelve los problemas de deriva de identidad que daban lugar a vídeos de avatares de baja calidad.
  • El segmento de plataformas digitales interactivas de humanos virtuales incluye D-ID, UneeQ, SoulMachines y otros productos basados en NVIDIA ACE que se centran en la creación de avatares conversacionales en tiempo real para la atención al cliente, los asistentes virtuales y las aplicaciones de uso interactivo. La principal propuesta de valor de estas plataformas son sus métricas de interacción, tasas de conversión y niveles de satisfacción significativamente superiores a los de los chatbots o los contenidos estáticos. Organizaciones como ServiceNow han integrado humanos digitales interactivos en sus soluciones de agentes de servicio basadas en IA generativa.

Por aplicación, el mercado de avatares de IA se divide en agentes y asistentes virtuales, influencers virtuales, personajes virtuales y compañeros virtuales. Los agentes y asistentes virtuales dominan el mercado y registraron un valor de 2.700 millones de USD en 2025.

  • El segmento de agentes y asistentes virtuales representó una cuota de mercado superior al 42 % en 2025, ya que contribuye a mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer asistencia oportuna, precisa y personalizada. Estos asistentes permiten responder rápidamente a las preguntas, reducir los tiempos de espera y aumentar la retención de clientes. Los agentes virtuales también ayudan a analizar patrones, tendencias y comentarios de los consumidores para obtener información relevante de las interacciones con los usuarios. Estos datos permiten a las empresas mejorar su oferta de servicios, optimizar sus operaciones y tomar decisiones fundamentadas, lo que contribuye a impulsar la demanda.
  • Los compañeros virtuales son la aplicación de avatares de IA con mayor crecimiento. Los compañeros de IA están diseñados para simular conversaciones e interacciones significativas, y ofrecen apoyo emocional, entretenimiento y orientación. También pueden comunicarse a través de diversas plataformas y canales, como redes sociales, aplicaciones de mensajería, aplicaciones para teléfonos inteligentes y sitios web, lo que garantiza a los usuarios una comunicación fluida y accesible gracias a esta presencia omnicanal.

Tamaño del mercado de avatares de IA en Estados Unidos, 2022–2035 (miles de millones de USD)

Estados Unidos lideró el mercado de avatares de IA de Norteamérica, con unos ingresos de 1.900 millones de USD en 2025.

  • En 2025, se prevé que Norteamérica controle el 42,5 % del mercado mundial de avatares de IA. Empresas líderes de plataformas de avatares de IA, como Synthesia, NVIDIA, Microsoft, Google e IBM, mantienen sus sedes o desarrollan operaciones a gran escala en Estados Unidos, lo que contribuirá a situar a Norteamérica en una posición ventajosa en el mercado mundial. En Estados Unidos, que concentra la mayor parte de la cuota de Norteamérica, la adopción temprana de la tecnología ha incrementado la inversión de las empresas de los sectores de servicios financieros, atención sanitaria y comercio minorista. A medida que las empresas avanzan hacia etapas más avanzadas de digitalización e invierten importantes recursos en tecnología, la aceptación cultural respaldará el uso de la IA para mejorar la interacción con los clientes.
  • El sector tecnológico canadiense ha invertido considerablemente en el desarrollo de la IA, con el apoyo parcial de iniciativas gubernamentales diseñadas para impulsar el desarrollo de la IA en el país. Canadá también representa un mercado en desarrollo para el emergente sector tecnológico y se ha beneficiado de la deslocalización cercana para promover mayores inversiones empresariales en tecnología. Norteamérica también está modificando su marco regulatorio mediante normas propuestas por la Comisión Federal de Comercio (FTC) para proteger frente al uso de la inteligencia artificial (IA) con el fin de suplantar la identidad de una persona real, lo que refleja la creciente importancia de crear políticas públicas para la emergente tecnología de IA.

Se prevé que el mercado europeo de avatares de IA registre un crecimiento notable, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 6,8 % entre 2026 y 2035.

  • Europa registró una cuota de mercado del 21,9% en 2025 y demuestra una sólida adopción empresarial, especialmente en el Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España, junto con el desarrollo de un estricto marco regulatorio en virtud de la Ley de IA y el RGPD. La Ley de IA de la Unión Europea establece un marco regulatorio integral para las aplicaciones de IA, incluidos los medios sintéticos, y exige transparencia y gobernanza, aspectos que las plataformas de avatares deben abordar.
  • El Reino Unido actúa como centro europeo de innovación en avatares de IA, con empresas como Synthesia (fundada en Londres), Colossyan y otras que impulsan el desarrollo de plataformas. La sólida base manufacturera de Alemania genera una demanda considerable de aplicaciones para la formación técnica y la documentación de procedimientos. Las iniciativas de transformación digital del Reino Unido y la inversión pública en IA respaldan el desarrollo del mercado.

El mercado de avatares de IA de Asia-Pacífico en China registró unos ingresos de 417 millones de USD en 2025.

  • El Gobierno chino se ha comprometido a convertir al país en el mayor centro de avatares de IA y humanos digitales. La estrategia actual de desarrollo económico de China está impulsada por un firme compromiso del Gobierno con el apoyo a la IA y la tecnología de IA generativa, y el uso generalizado de avatares de IA durante los últimos 12 meses lo demuestra. Las principales empresas tecnológicas chinas han comenzado a crear avatares digitales para respaldar el comercio electrónico, las retransmisiones en directo, el entretenimiento y las aplicaciones empresariales. En abril de 2026, China comenzó a acelerar la regulación de la industria de los humanos digitales, en rápido crecimiento y cada vez más popular en los sectores del entretenimiento y comerciales de todo el mundo.
  • India registra una adopción creciente de avatares de IA en los sectores del entretenimiento, la educación, la interacción con clientes y la creación de contenido digital, respaldada por la rápida digitalización y la expansión de los ecosistemas de la economía de los creadores. Las empresas emergentes y los proveedores tecnológicos recurren cada vez más a la IA generativa para desarrollar humanos digitales localizados y multilingües, adaptados a la diversidad lingüística de India. El país también experimenta una demanda creciente de avatares de celebridades y personas influyentes virtuales basados en IA en los sectores del deporte y el entretenimiento. En abril de 2025, Ikonz, una empresa emergente con sede en Hyderabad, lanzó un avatar de IA de la leyenda del críquet Sourav Ganguly, lo que pone de relieve la creciente comercialización de personalidades digitales generadas mediante IA y de plataformas virtuales de interacción impulsadas por celebridades en el mercado indio.

Brasil dominó el mercado latinoamericano de avatares de IA, con unos ingresos de 188,8 millones de USD en 2025.

  • Brasil se está consolidando como uno de los principales mercados de avatares de IA y personas influyentes virtuales de América Latina, impulsado por la intensa interacción en redes sociales, la expansión de los ecosistemas de comercio digital y la creciente adopción de herramientas de marketing basadas en IA. Las marcas y los minoristas recurren cada vez más a personalidades virtuales para interactuar con los clientes, desarrollar campañas publicitarias y aplicar estrategias de comercio impulsadas por creadores. Un ejemplo destacado es Lu do Magalu, desarrollada por Magazine Luiza en enero de 2026, que se ha convertido en una de las personas influyentes virtuales más exitosas del mundo, con más de 6 millones de seguidores. Este caso demuestra el creciente potencial comercial de las identidades digitales basadas en IA para la interacción con los consumidores y la publicidad digital en Brasil.
  • México registra una adopción creciente de tecnologías de IA y de iniciativas de transformación digital, lo que crea condiciones favorables para el crecimiento de los avatares de IA y los asistentes digitales conversacionales en aplicaciones empresariales y del sector público. Las empresas exploran cada vez más los asistentes virtuales basados en IA para mejorar la atención al cliente, la eficiencia operativa y la accesibilidad digital de las pymes.
México también ha reforzado su ecosistema nacional de IA mediante el desarrollo de su propio sistema de IA, I’AM Chat, diseñado para ayudar en las tareas diarias y mejorar la infraestructura digital, con planes futuros centrados en aplicaciones de IA especializadas para pequeñas empresas. Esta tendencia pone de manifiesto el creciente interés del país por las plataformas localizadas de interacción impulsadas por IA y los sistemas inteligentes de comunicación digital.

El mercado de avatares de IA de los EAU crecerá considerablemente, con una TCAC del 32% entre 2026 y 2035.

  • En los Emiratos Árabes Unidos, la adopción de avatares digitales habilitados para IA está aumentando en los sectores de los servicios públicos, la interacción con los clientes, el turismo y la comunicación empresarial, con el objetivo de mejorar la participación ciudadana y automatizar la prestación de servicios. En agosto de 2025, Digital Dubai presentó la primera Familia emiratí digital personal, que incluye personajes virtuales que transmiten mensajes estatales y promueven servicios inteligentes (por ejemplo, mediante «The Girl»), al tiempo que celebran el legado de la cultura emiratí. Los EAU se centran en utilizar avatares de IA para permitir casos de uso relacionados con la identidad digital y las comunicaciones del sector público en todo el país.
  • Arabia Saudí también se centra cada vez más en utilizar la IA para desarrollar agentes conversacionales, asistentes digitales y humanos virtuales destinados a empresas, administraciones públicas, centros educativos y ciudades inteligentes. En mayo de 2025, el príncipe heredero Mohammed bin Salman anunció la creación de HUMAIN como empresa de IA respaldada por el Fondo de Inversión Pública (PIF) del Gobierno saudí. Esta iniciativa apoyará la aceleración de las capacidades nacionales en IA, específicamente en lo relacionado con la creación de avatares 3D, chatbots inteligentes e IA conversacional avanzada en árabe. De este modo, Arabia Saudí se posiciona como una región líder en el desarrollo de avatares de IA en Oriente Medio.

Cuota de mercado de los avatares de IA

Las siete principales empresas del mercado son Anycolor (Nijisanji), Cover Corp (Hololive), ByteDance / CapCut AI, Synthesia, HeyGen, Baidu Digital Human y Huawei Cloud AI Digital Human. Estas empresas concentran aproximadamente el 19% de la cuota de mercado en 2025.

  • Anycolor es un actor destacado en el ámbito del entretenimiento virtual y los avatares de IA gracias a su ecosistema de VTubers Nijisanji, una de las mayores redes de creadores virtuales existentes. La empresa se centra en el entretenimiento digital mediante retransmisiones en directo virtuales, interacción con los seguidores y monetización, utilizando avatares digitales de estilo anime. Anycolor también cuenta con un sólido modelo impulsado por la comunidad y una cartera multilingüe de talentos.
  • Cover Corp es uno de los principales proveedores de servicios de entretenimiento virtual gracias a su plataforma Hololive Production, uno de los ecosistemas de VTubers más reconocidos del mundo. La empresa utiliza tecnología avanzada de captura de movimiento, técnicas de renderizado de avatares y tecnologías de contenido digital para ofrecer experiencias inmersivas de entretenimiento virtual mediante retransmisiones, videojuegos, música y eventos en directo.
  • ByteDance es uno de los actores más destacados en el ámbito de los avatares de IA debido a su ecosistema CapCut AI y al marco de economía de los creadores impulsado por TikTok. Las plataformas de creación de contenido de la empresa integran herramientas de edición de vídeo habilitadas para IA generativa, herramientas de generación de avatares, herramientas de doblaje mediante IA y herramientas de medios sintéticos para la producción escalable de contenido de vídeo breve impulsado por IA e identidades virtuales.
  • Synthesia es una empresa líder especializada exclusivamente en avatares de IA, centrada en el desarrollo de herramientas de creación de vídeos generados mediante IA para comunicaciones empresariales, formación y marketing. La plataforma de Synthesia permite a los usuarios convertir contenido escrito en vídeos de alta calidad mediante avatares digitales con voces humanas precisas y multilingües.
  • La plataforma de avatares de IA y generación de vídeo de HeyGen ofrece a las empresas, los creadores de contenido y los equipos de marketing la posibilidad de crear vídeos personalizados mediante una tecnología revolucionaria que facilita el acceso a la creación, gestión y distribución de contenido de vídeo. Sus capacidades permiten crear avatares de IA que pueden clonarse en varios idiomas, así como automatizar la producción de vídeo, lo que puede ayudar a las empresas a ampliar sus iniciativas de comunicación digital o localizar contenido de forma más eficiente.
  • A través de su plataforma Digital Human, Baidu integra varias tecnologías, entre ellas la IA conversacional, la síntesis de voz, la visión artificial y el renderizado en tiempo real, para contribuir a la creación de humanos digitales basados en IA destinados a diversas aplicaciones en la economía digital de China, en rápido crecimiento. Baidu está desplegando actualmente estos avatares basados en IA para prestar asistencia en atención al cliente, transmisiones en directo, comunicación empresarial y comercio minorista inteligente.
  • Huawei Cloud trabaja para consolidar una mayor presencia en el sector de los avatares de IA mediante la oferta de sus soluciones AI Digital Human como parte del ecosistema de Huawei Cloud. Estas tecnologías permiten a los usuarios interactuar con avatares en tiempo real, utilizar síntesis de voz mediante IA, comunicarse en varios idiomas e implementar humanos digitales en empresas de una amplia variedad de sectores, entre ellos la Administración pública, las finanzas, las telecomunicaciones y las ciudades inteligentes.

Entre los principales actores del sector de los avatares de IA se incluyen:

  • Anycolor (Nijisanji)
  • Baidu Digital Human
  • ByteDance / CapCut AI
  • Cover Corp (Hololive)
  • Google
  • HeyGen
  • Huawei Cloud AI Digital Human
  • IBM
  • SenseTime (SenseAvatar)
  • Synthesia
  • El mercado es muy dinámico y fragmentado, y en él compiten distintos tipos de empresas. Entre ellas se encuentran numerosos proveedores de plataformas empresariales de IA, empresas de producción de vídeo mediante IA, ecosistemas inmersivos de entretenimiento virtual y compañías de tecnología en la nube. Las empresas especializadas exclusivamente en avatares de IA, como Synthesia, HeyGen y D-ID, compiten principalmente en los ámbitos de la comunicación empresarial, la producción de vídeo generado mediante IA, la formación y la automatización del marketing.
  • La segunda capa de la competencia está formada por grandes empresas del ecosistema tecnológico y de la nube, como Huawei Cloud, Baidu, Microsoft, Google, Meta y NVIDIA, que han integrado la tecnología de avatares de IA en sus distintas infraestructuras de IA, servicios en la nube y ecosistemas de transformación digital. Estas empresas se benefician de su acceso a capacidad informática para IA, escalabilidad en la nube, modelos de lenguaje de gran tamaño y redes de clientes empresariales, lo que les ayuda a acelerar el despliegue de avatares conversacionales y humanos digitales en distintos sectores.
  • Además, los ecosistemas de avatares orientados al consumidor y al entretenimiento han experimentado un rápido crecimiento gracias a la actividad de empresas como Anycolor (Nijisanji), Cover Corp. (Hololive), ByteDance y otras plataformas de identidad virtual basadas en videojuegos. Los influencers virtuales, los VTubers, los acompañantes de IA y las personalidades digitales creadas por los creadores experimentarán una mayor comercialización en el ámbito de las transmisiones en directo, los videojuegos y otras formas de redes sociales.

Noticias del sector de los avatares de IA

  • En abril de 2026, se produjo un rápido aumento del número de plataformas de avatares de IA (incluidos humanos digitales y avatares virtuales) creadas para su uso en redes sociales, retransmisiones en directo y aplicaciones empresariales. Estas cuestiones registraron aproximadamente 410 millones de visualizaciones, con un crecimiento superior al 200% en el número de visualizaciones semanales, lo que indica que la interacción de los usuarios y la comercialización de este tipo de plataformas están creciendo con rapidez.
  • En abril de 2026, Huawei Cloud llevó a cabo una amplia reorganización después de que su director ejecutivo, Zhang Ping'an, anunciara que varios departamentos se consolidarían o eliminarían para centrar mejor la empresa en su estrategia de inteligencia artificial. La consolidación tiene como objetivo aumentar la inversión de Huawei en capacidades de inteligencia artificial, reducir las operaciones no esenciales y mejorar la eficiencia operativa en toda su cartera de soluciones digitales y en la nube.
  • En febrero de 2026, Dassault Systèmes lanzó una nueva categoría de expertos basados en IA, denominada «Virtual Companions», que opera en su plataforma 3DEXPERIENCE. Estos agentes virtuales integrados pretenden ofrecer una forma transformadora de ayudar a las organizaciones a simular, probar y validar bienes industriales y procesos operativos mediante diversas interfaces inteligentes de humanos digitales.
  • En junio de 2025, los avatares digitales interactivos basados en IA generativa de Baidu (con sede en Pekín), inspirados en el influencer Luo Yonghao y su copresentador, generaron aproximadamente 55 millones de yuanes (aproximadamente 7,65 millones de dólares) en ingresos a través de un único evento de retransmisión en directo de 7 horas, superando los resultados de las retransmisiones en directo de los mismos influencers realizadas por personas; esto siguió demostrando la creciente eficacia de la IA.

El informe de investigación del mercado de avatares de IA incluye una cobertura exhaustiva del sector, con estimaciones y previsiones de ingresos (miles de millones de dólares) de 2022 a 2035, para los siguientes segmentos:

Mercado por avatar

  • Avatar humano digital interactivo
  • Avatar humano digital no interactivo

Mercado por plataforma 

  • Plataformas de generación de vídeos mediante IA 
  • Plataformas interactivas de humanos digitales
  • Avatares 3D y del metaverso
  • Herramientas de avatares estilizados y redes sociales

Mercado por implementación

  • Basado en la nube
  • En las instalaciones

Mercado por tecnología

  • Procesamiento del lenguaje natural (PLN)
  • Visión artificial
  • Aprendizaje automático
  • Inteligencia artificial (IA)
  • Otros 

Mercado por aplicación

  • Agentes y asistentes virtuales
  • Influencers virtuales
  • Personajes virtuales
  • Compañeros virtuales

Mercado por sector de actividad

  • Comercio minorista y comercio electrónico
  • Atención sanitaria
  • Educación
  • Banca, servicios financieros y seguros (BFSI)
  • Videojuegos y entretenimiento
  • Automoción
  • Telecomunicaciones
  • Otros          

La información anterior se proporciona para los siguientes países:

  • América del Norte
    • Estados Unidos
    • Canadá
  • Europa
    • Reino Unido
    • Alemania
    • Francia
    • Italia
    • España
    • Bélgica
    • Países Bajos
    • Suecia
    • Rusia
  • Asia-Pacífico
    • China
    • India
    • Japón
    • Australia
    • Singapur
    • Corea del Sur
    • Vietnam
    • Indonesia
  • América Latina
    • Brasil
    • México
    • Argentina
  • Oriente Medio y África
    • Sudáfrica
    • Arabia Saudí
    • Emiratos Árabes Unidos
Autores:  Preeti Wadhwani , Aishvarya Ambekar
Preguntas frecuentes(FAQ):
¿Cuál es el tamaño del mercado de avatares de IA?
El tamaño del mercado de avatares de IA se estimó en 6.300 millones de USD en 2025 y se prevé que alcance los 8.400 millones de USD en 2026.
¿Cuál es la previsión del mercado de avatares de IA para 2035?
Se prevé que el mercado alcance los 93.400 millones de USD en 2035, con un crecimiento a una TCAC del 30,6 % entre 2026 y 2035.
¿Qué región domina el mercado de avatares de IA?
América del Norte registra actualmente la mayor cuota de mercado de avatares de IA en 2025.
¿Qué región se prevé que crezca más rápidamente en el mercado de avatares de IA?
Se prevé que Asia-Pacífico sea la región de mayor crecimiento durante el período de previsión.
¿Quiénes son los principales actores del mercado de avatares de IA?
Algunos de los principales actores del mercado de avatares de IA son Anycolor (Nijisanji), ByteDance / CapCut AI, Cover Corp (Hololive), Huawei Cloud AI Digital Human y SenseTime, que en conjunto registraron una cuota de mercado del 5 % en 2025.
¿Qué tipo de avatar de IA domina el mercado?
Los avatares humanos digitales interactivos constituyen el segmento dominante y representaron el 62 % del mercado en 2025.
¿Qué modelo de implementación registra la mayor cuota?
La implementación basada en la nube registró una cuota del 54 % en 2025.

Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado basado en conversaciones directas con la industria, modelado propietario y validación cruzada rigurosa, y no solo en investigación de escritorio.

Nuestro proceso de investigación de 6 pasos

  1. 1. Diseño de investigación y supervisión de analistas

    En GMI, nuestra metodología de investigación se basa en la experiencia humana, la validación rigurosa y la transparencia total. Cada perspectiva, análisis de tendencias y pronóstico en nuestros informes es desarrollado por analistas experimentados que entienden los matices de su mercado.

    Nuestro enfoque integra una extensa investigación primaria a través del compromiso directo con participantes y expertos de la industria, complementada con una investigación secundaria integral de fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis de impacto cuantificado para ofrecer pronósticos confiables, manteniendo una trazabilidad completa desde las fuentes de datos originales hasta los insights finales.

  2. 2. Investigación primaria

    La investigación primaria forma la columna vertebral de nuestra metodología, contribuyendo con casi el 80% a los insights generales. Implica el compromiso directo con los participantes de la industria para garantizar la precisión y profundidad en el análisis. Nuestro programa de entrevistas estructuradas cubre los mercados regionales y globales, con aportes de ejecutivos de nivel C, directores y expertos en la materia. Estas interacciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas, permitiendo insights completos y pronósticos de mercado confiables.

  3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

    La minería de datos es una parte clave de nuestro proceso de investigación, contribuyendo con casi el 20% a la metodología general. Implica analizar la estructura del mercado, identificar las tendencias de la industria y evaluar los factores macroeconómicos a través del análisis de participación en los ingresos de los principales actores. Los datos relevantes se recopilan de fuentes pagas y gratuitas para construir una base de datos confiable. Esta información se integra luego para respaldar la investigación primaria y el dimensionamiento del mercado, con validación de partes interesadas clave como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

  4. 4. Dimensionamiento del mercado

    Nuestro dimensionamiento del mercado se basa en un enfoque ascendente, comenzando con datos de ingresos de empresas recopilados directamente a través de entrevistas primarias, junto con cifras de volumen de producción de fabricantes y estadísticas de instalación o implementación. Estos datos se ensamblan a través de los mercados regionales para llegar a una estimación global fundamentada en la actividad real de la industria.

  5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

    Cada pronóstico incluye documentación explícita de:

    • ✓ Principales impulsores de crecimiento y su impacto asumido

    • ✓ Factores restrictivos y escenarios de mitigación

    • ✓ Supuestos regulatorios y riesgo de cambio de política

    • ✓ Parámetro de la curva de adopción tecnológica

    • ✓ Supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación, moneda)

    • ✓ Dinámicas competitivas y expectativas de entrada/salida al mercado

  6. 6. Validación y aseguramiento de calidad

    Las etapas finales implican validación humana, donde expertos del dominio revisan manualmente los datos filtrados para identificar matices y errores contextuales que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión de expertos añade una capa crítica de aseguramiento de calidad, asegurando que los datos se alineen con los objetivos de investigación y los estándares específicos del dominio.

    Nuestro proceso de validación de triple capa garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

    • ✓ Validación estadística

    • ✓ Validación de expertos

    • ✓ Verificación de la realidad del mercado

Confianza & credibilidad

10+
Años de servicio
Entrega consistente desde el establecimiento
A+
Acreditación BBB
Estándares profesionales y satisfacciones
ISO
Calidad certificada
Empresa certificada ISO 9001-2015
150+
Analistas de investigación
En más de 10 sectores industriales
95%
Retención de clientes
Valor de relación de 5 años

Fuentes de datos verificadas

  • Publicaciones comerciales

    Revistas del sector de seguridad y defensa y prensa especializada

  • Bases de datos industriales

    Bases de datos de mercado propias y de terceros

  • Documentos regulatorios

    Registros de contratación pública y documentos de política

  • Investigación académica

    Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

  • Informes corporativos

    Informes anuales, presentaciones a inversores y declaraciones

  • Entrevistas con expertos

    Alta dirección, responsables de compras y especialistas técnicos

  • Archivo GMI

    Más de 13.000 estudios publicados en más de 30 sectores industriales

  • Datos comerciales

    Volúmenes de importación/exportación, códigos HS y registros aduaneros

Parámetros estudiados y evaluados

Cada punto de datos de este informe se valida mediante entrevistas primarias, modelado ascendente real y rigurosas comprobaciones cruzadas. Lea sobre nuestro proceso de investigación →

Autores:  Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
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