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车联网服务市场 尺寸和份额 2025 - 2034

报告 ID: GMI13828
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发布日期: May 2025
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车联网服务市场规模

2024年,全球车联网服务市场规模为210亿美元,预计2025年至2034年的复合年增长率(CAGR)为10.8%。向软件定义汽车(SDV)转型,正在深刻改变汽车服务的设计、提供方式以及定价模式。2025年4月,Intel推出了专为SDV设计的新型AI集成SoC。这款先进的SoC是汽车行业首款采用多制程节点芯片组架构的产品。这项创新使汽车制造商能够根据自身需求定制SoC的图形处理和AI功能,同时最大限度地降低开发成本,从而缩短产品上市周期。
 

车联网服务市场核心要点

2024年市场规模
210亿美元
2034年预测市场规模
570亿美元
复合年增长率(CAGR)(2025—2034年)
10.8%
主要企业
  • AT&T, BMW, Bosch, Continental, Ford, General Motors, Geotab, Harman, HERE Technologies, Hyundai, Ituran, Nissan, Octo Telematics, Qualcomm, Sierra Wireless, SiriusXM Connected Vehicle Services, Tesla, Toyota, Verizon Connect, Volkswagen, Zubie
主要市场驱动因素
  • 向软件定义汽车转型
  • 4G/5G和V2X连接的普及
  • 对车内安全性、便利性和效率的需求不断增长
挑战
  • 网络安全和数据隐私风险
  • 技术集成成本高

与传统汽车不同,SDV以灵活、可更新的软件框架为基础,因此能够在用户完成初次购买后提供实时更新和定制服务。制造商可以通过OTA更新提供高级驾驶辅助、远程诊断和信息娱乐系统更新等功能,从而拓展车联网服务的范围和规模。
 

SDV还使汽车制造商和技术开发商能够通过订阅服务实现变现、提供按使用量付费的模式,或打造数据驱动型服务。过去需要前往经销商处才能完成的性能调校和导航系统更新等服务,如今可以即时远程完成。这种不断演进的服务生命周期加深了客户与品牌之间的互动,提升了品牌忠诚度,也满足了消费者对个性化、始终在线的驾驶体验日益增长的需求。
 

4G/5G技术和V2X通信系统的进步,正通过改善车辆、基础设施和云服务之间的数据交换,为集成式车联网应用开辟新的可能。远程播放娱乐节目、远程运行控制、实时交通提醒和主动式系统维护检查等实时物联网(IoT)应用,能够受益于通信延迟的改善以及传感器带宽的增加。这一发展不仅提升了消费者服务质量,也促进了智能车队监控与管理、智能出行系统等商业应用的发展。
 

车联网服务市场趋势

  • 商用车队和网约车服务正在采用网联服务,用于追踪、分析以及实时车队驾驶遥测。随着城市交通的发展,MaaS平台越来越依赖网联智能,因为它能够提升服务交付能力和效率。
     
  • 2024年9月,汽车后市场平台 myTVS 推出了 MaaS(出行即服务)平台,以改善全国范围内电动汽车车队的最后一公里运营。该平台旨在接入整个电动汽车生态系统,包括原始设备制造商(OEM)、服务提供商及其他相关合作伙伴,从而为电动汽车车队的整个生命周期提供一体化服务。
     
  • 车辆数据采集和传输量不断增加,因此必须保障个人隐私并防范网络威胁。为解决这一问题,各类服务提供商正在投资建设安全架构、加密技术以及符合全球规范的架构。
     
  • 人工智能(AI)和机器学习(ML)正越来越多地集成到车辆中,帮助车辆在零部件发生故障时通知驾驶员,并自动安排维修服务。这种优化能够减少停运时间并提高安全性,对商用车和车队车辆尤为重要。
     

特朗普政府关税

  • 网联汽车服务依赖进口零部件,例如半导体、传感器、远程信息处理单元和5G模块。这些供应品中有很大一部分来自亚洲。对这类商品征收关税将增加汽车制造商和供应商的相关硬件成本,进而延迟网联功能的部署。
     
  • 对汽车生产征收关税可能会推高零售价格,导致消费者使用相关功能、服务或订阅服务时需要支付更多费用。反过来,需求将会下降,中档或经济型汽车受到的影响尤为明显。
     
  • 关税可能会增加运营支出并加剧市场不确定性,进而减缓汽车制造商和科技公司对网联汽车服务创新的投资。这可能导致新服务推出或平台升级的步伐放缓。
     

网联汽车服务市场分析

互联汽车服务市场规模,按服务类型划分,2022—2034年(十亿美元)
互联汽车服务市场规模,按服务类型划分,2022—2034年(十亿美元)

按服务类型划分,网联汽车服务市场包括安全与安保、远程运营、导航与信息娱乐、车辆管理、驾驶辅助及其他服务。2024年,安全与安保细分市场的估值约为50亿美元,市场份额超过25%。
 

  • 实时更新和碰撞事故通知、道路救援以及车辆防盗控制等功能,是消费者重点考虑的因素,因为这些功能能够提升人身和车辆安全。这些服务不仅能提供实际保障,也能带来心理上的安心,因此在用户中需求旺盛、实用性高。
     
  • 与信息娱乐或导航系统不同,安全服务可全天候提供实时监控、碰撞检测和自动紧急响应功能。这一特性进一步提升了这些功能的感知价值和普及率。
     
  • 车队运营商依靠安全功能定位车辆、监控车辆使用情况,并在车辆被盗或遭到破坏时协助找回。保险公司也会利用安全功能,依据相关安全数据评估风险并提供额外折扣,从而提升企业客户和个人客户的需求。
     
  • 2025年1月,Samsara 扩大了与 Stellantis 的战略合作,使用户能够通过 Stellantis’ Mobilisights 数据平台,无需硬件即可访问遍布欧洲的数百万辆联网汽车的远程信息处理数据。
     
  • 车队管理人员只需输入车辆识别号码(VIN),即可将 Stellantis 车辆接入 Samsara’s Connected Operations Cloud,无需安装售后硬件。无需硬件即可完成接入,从而立即远程访问 GPS 位置、里程表读数和油箱油位等重要车队指标。因此,欧洲各地的车队运营更加精简,同时也更加安全、高效和环保。

 

2024年按最终用途划分的车联网服务市场份额
2024年按最终用途划分的车联网服务市场份额

按最终用途划分,联网汽车服务市场分为 OEM 和售后市场。2024年,OEM 细分市场占据主导地位,市场份额约为88%。
 

  • OEM 在车辆生产过程中直接安装相关硬件和软件,使其能够将导航、诊断乃至远程启动发动机等功能作为集成服务提供。
     
  • 如果联网服务与车辆捆绑销售,汽车消费者更愿意接受,尤其是服务来自值得信赖的汽车制造商品牌时。OEM 进一步利用这种信任推广增强型服务和订阅服务,提升服务的普及率和收入。
     
  • 由于拥有车辆平台和服务基础设施,OEM 能够完全掌控数据收集、软件更新和新服务推出。这种垂直控制增强了其持续提供汽车制造商联网服务的能力。
     

按连接方式划分,联网汽车服务市场分为嵌入式、系留式和集成式。柴油车细分市场于2024年领跑市场。
 

  • 嵌入式系统集成调制解调器和 SIM 卡,无需外部设备即可保持持续的互联网连接。这可确保紧急通知、导航和车辆自检等关键服务的通信可靠、不中断。
     
  • 嵌入式系统支持远程诊断、空中下载(OTA)更新和定期维护界面等功能与服务,从而帮助用户提前规划维护。这种无缝集成有助于实现精准的预测性维护,并提升用户体验。
     
  • 原始设备制造商(OEM)更青睐嵌入式系统,因为这类系统有助于他们更好地掌控数据、服务提供和变现。同样,车队运营商也能受益于嵌入式系统解决方案,在无需驾驶员参与的情况下实现集中控制、跟踪和安全管理。
     

按车辆类型划分,车联网服务市场包括乘用车、商用车、两轮和三轮车以及非道路车辆。2024年,乘用车细分市场占据市场主导地位。
 

  • 乘用车在全球汽车销量中占据主导地位,为集成服务创造了庞大的目标市场。欧洲汽车制造商协会报告称,2024年全球汽车销量达到7460万辆。此外,随着搭载集成互联功能的新车数量持续增长,服务的潜在市场也将呈指数级扩大。
     
  • 消费者也期望导航、信息娱乐和安全警报等先进功能成为标准配置。消费者期望的这一变化促使汽车制造商提供集成服务,以此让新车型脱颖而出。
     
  • 汽车制造商着力提供集成服务,通过可定制的驾驶员档案、智能手机集成以及订阅升级等功能,提升用户的用车体验。这些服务已成为当代汽车营销和客户忠诚度计划的重要组成部分。

 

中国网联汽车服务市场规模,2022—2034年(十亿美元)
中国网联汽车服务市场规模,2022—2034年(十亿美元)

亚太地区在全球车联网服务市场占据主导地位,市场份额超过35%;中国在该地区市场领先,2024年市场规模约为20亿美元。
 

  • 中国在汽车制造和销售领域处于领先地位,为其车联网服务市场带来了巨大机遇。2025年3月,中国汽车产量预计为300万辆,高于2024年3月的260万辆。为满足消费者对智能驾驶日益增长的需求,中国的本土和国际制造商都在提升汽车的数字化能力,以改善车辆性能和驾乘体验。
     
  • 中国消费者乐于接受新技术,熟悉车载人工智能导航、信息娱乐流媒体和语音助手等先进汽车功能与技术,这些技术能够提供个性化服务。汽车制造商通过定期更新和个性化用户体验满足市场需求,并通过空中下载(OTA)更新推送相关内容。
     
  • 中国是拥有4G和5G网络的主要领先国家之一,这些网络能够支持车联网服务所需的实时数据传输。得益于这一基础设施,云服务、OTA更新和基于位置的服务能够得到充分支持并大规模应用。
     

预计2025年至2034年,美国车联网服务市场的增长前景十分乐观。
 

  • 美国拥有多家知名汽车制造商、科技公司和远程信息处理行业领军企业,它们共同推动车联网服务创新。这为OTA更新、实时诊断和车辆远程控制等新功能的开发与推广构建了强大的生态系统。
     
  • 美国已建成完善的4G网络,并持续加大对5G网络扩建的投入,以支持数据密集型服务。网络升级有助于云端系统、导航、安全功能和信息娱乐系统顺畅运行。
     
  • 2024年2月,Cisco和TELUS在北美推出了适用于物联网应用和车联网场景的全新5G功能。此次合作将助力原始设备制造商(OEM)提升车载服务,并通过先进的车联网订阅服务支持相关服务和功能。
     

预计2025—2034年,德国车联网服务市场将实现显著且可观的发展。
 

  • 德国拥有全球顶尖的汽车产业,其汽车提供的先进车联网服务尤为知名。德国在信息娱乐系统、远程诊断、车对车(V2I)和车对万物(V2X)系统的开发方面处于领先地位。
     
  • 德国始终高度重视汽车研发。其在网络安全、远程信息处理和软件定义汽车等车联网技术领域的投资规模尤其大。德国强大的研发能力有助于先进技术迅速落地并实现商业化应用。
     
  • 德国建立了完善的体系,以支持预测性系统维护、实时交通提醒和远程软件更新等先进服务的应用。政府举措鼓励这些服务的使用,并推动智能出行和V2X通信的发展。
     

预计2025年至2034年,墨西哥车联网服务市场将实现显著且可观的增长。
 

  • 墨西哥是汽车生态系统的重要组成部分,每年生产和组装数百万辆汽车,供出口和国内使用。随着原始设备制造商(OEM)开始在车辆出厂时安装更多嵌入式连接功能,该地区对嵌入式连接的需求也随之增长。
     
  • 该国的城市化进程不断推进,交通拥堵程度也日益加剧,带动了对车联网技术的需求增长,例如车辆失窃追回、紧急救援和车队监管服务。这些服务至关重要,商业运营商和大都市居民对其需求旺盛,因为他们认识到提升安全功能的必要性。
     

车联网服务市场份额

2024年,车联网服务行业的七大领先企业为 Bosch、Continental、General Motors、Ford、Verizon Connect、BMW 和 Harman International,合计占据约40%的市场份额。
 

  • Bosch 是汽车电子和远程信息处理解决方案的主要供应商之一,提供硬件和云平台,支持安全、驾驶辅助和车辆管理服务。Bosch 为原始设备制造商(OEM)和车队提供模块化、灵活可调的车联网解决方案。凭借与 OEM 的紧密合作以及对人工智能驱动的移动出行服务的大量投资,Bosch 已在车联网技术领域确立了领先地位。
     
  • Bosch 通过灵活的模块化车联网解决方案,为车队和原始设备制造商(OEM)提供优化服务。凭借与 OEM 的紧密合作以及对人工智能驱动的移动出行服务的投资,Bosch 在车联网技术生态系统中继续保持主导影响力。
     
  • GM 通过 OnStar 平台主导车联网服务市场,该平台提供紧急服务、诊断、远程访问和车辆追踪。GM 重点发展软件定义汽车,并通过支持 OTA 的持续服务开拓更多增长机会。
     
  • Ford 的平台为车联网车辆管理提供有力支持,涵盖导航、远程信息处理、电动汽车工具和全面的车队管理。该公司正转向以软件为主导的移动出行模式,并大力投资于面向个人和商业客户的车联网生态系统。通过整合移动应用并开展实时数据分析,Ford 进一步巩固了其无可匹敌的市场地位。
     
  • Verizon Connect 专注于为数千家商业运营商提供车队管理、移动员工管理和远程信息处理服务。其服务包括 GPS 追踪、驾驶员行为分析、资产监控和路线规划。凭借业内领先的 Verizon 网络基础设施,该公司成为商业远程信息处理领域的领导者,为商用联网车辆提供卓越的可靠性。
     

车联网服务市场企业

车联网服务行业的主要企业包括:

  • AT&T
  • BMW
  • Bosch
  • Continental
  • Ford
  • General Motors
  • Geotab
  • Harman International
  • HERE Technologies
  • Verizon Connect
     
  • 实时获取车辆数据并保持稳定的连接(4G/5G)是主要的差异化因素。拥有强大远程信息处理系统和云基础设施的企业正日益受到青睐,尤其是在车队管理、车辆监控和空中下载(OTA)更新方面。
     
  • 该行业的商业模式正从销售硬件转向提供订阅服务,服务内容包括远程访问、驾驶辅助和预测性维护。从长远来看,这一转变有利于能够持续提供和更新数字功能的企业,并推动竞争重点从功能转向服务。
     
  • 随着车辆互联程度不断提高,企业面临着越来越大的压力,需要遵守各类数据隐私法律、网络安全标准和汽车安全法规。应对全球合规要求会增加运营复杂性和成本,因此资源雄厚、规模化能力强的企业更具优势。
     

车联网服务行业新闻

  • 2025年3月,Tele2与Turkcell开展合作,共同提供车联网服务,将Tele2的托管式物联网连接服务与Turkcell的先进网络相结合。该合作面向在土耳其销售的重型车辆,提供符合监管要求的物联网解决方案,并支持涵盖汽车、医疗保健、安全和资产跟踪等领域的广泛应用。
     
  • 2025年2月,Thales与Cubic合作推出了新的eSIM功能,旨在让全球汽车连接更加便捷、安全。作为以软件为中心的车辆(SDV)解决方案的领导者,Cubic正将Thales的eSIM管理平台纳入其全球连接生态系统,该系统现已符合最新的GSMA SGP.32物联网标准。
     
  • 2025年1月,AiDEN Automotive与HERE Technologies建立战略合作伙伴关系,通过为全球互联汽车应用先进的隐私保护功能,提升车载服务。AiDEN的车载平台现已采用HERE的实时道路和交通警报数据,为驾驶员直接、主动地提供优化路线、危险路况更新和个性化通知。
     
  • 2025年1月,Qualcomm与MapMyIndia合作开发适用于互联汽车的本土技术,这些技术价格实惠,并专为印度市场设计。此次合作将Qualcomm的Snapdragon Digital Chassis、Auto Connectivity和Car-to-Cloud平台与MapMyIndia的先进数字地图及本地化数据相结合,以便为两轮和四轮车辆开发完整的远程信息处理与连接解决方案。
     

车联网服务市场研究报告深入涵盖该行业,提供2021年至2034年收入(十亿美元)的估算与预测,并按以下细分市场展开分析: 

市场,按服务划分

  • 安全与保障
  • 远程操作
  • 导航与信息娱乐
  • 车辆管理
  • 驾驶辅助
  • 其他

市场,按连接方式划分

  • 嵌入式
  • 系留式
  • 集成式

市场,按车辆类型划分

  • 乘用车
    • 轿车
    • SUV
    • 两厢车
  • 商用车
    • 轻型商用车(LCV)
    • 中型商用车(MCV)
    • 重型商用车(HCV)
  • 两轮和三轮车
  • 非公路车辆

市场,按最终用途划分

  • OEM
  • 售后市场

以上信息涵盖以下地区和国家:

  • 北美
    • 美国
    • 加拿大
  • 欧洲
    • 英国
    • 德国
    • 法国
    • 意大利
    • 西班牙
    • 俄罗斯
    • 北欧国家
  • 亚太地区
    • 中国
    • 印度
    • 日本
    • 澳大利亚
    • 韩国
    • 东南亚 
  • 拉丁美洲
    • 巴西
    • 墨西哥
    • 阿根廷 
  • 中东和非洲
    • 阿联酋
    • 南非
    • 沙特阿拉伯

 

作者:  Preeti Wadhwani , Aishwarya Ambekar

常见问题 (FAQs):

2024年,联网汽车服务市场规模为210亿美元,预计到2034年将达到约570亿美元,并以10.8%的复合年增长率持续增长至2034年。
安全与安保细分市场在2024年创造了超过50亿美元。
中国车联网服务市场在2024年的价值超过20亿美元。
该行业的一些主要企业包括 AT&T、BMW、Bosch、Continental、Ford、General Motors、Geotab、Harman International、HERE Technologies 和 Verizon Connect。

研究方法、数据来源与验证流程

本报告采用系统化的研究流程,以与行业参与者直接交流、自主建模和严格的交叉验证为核心,而非仅依赖案头研究。

我们的六步研究流程

  1. 1. 研究设计与分析师监督

    GMI 的研究方法以专业人员的经验、严格的验证和充分的透明度为基础。我们报告中的每项洞察、趋势分析和预测均由了解目标市场细微差别的资深分析师完成。

    我们通过与行业参与者和专家直接交流开展广泛的一手调研,并辅以基于经过核实的全球来源所进行的全面二手研究。我们运用量化影响分析提供可靠的预测,同时确保从原始数据来源到最终研究结论的全程可追溯性。

  2. 2. 一手调研

    一手调研是我们研究方法的支柱,贡献了整体洞察的近 80%。我们直接接触行业参与者,以确保分析的准确性和深度。我们结构化的访谈计划覆盖区域及全球市场,收集企业高管、董事和领域专家的意见。这些交流提供战略、运营和技术视角,使研究结论更加全面,市场预测更加可靠。

  3. 3. 数据挖掘与市场分析

    数据挖掘是研究流程的重要组成部分,在整体研究方法中约占 20%。我们通过分析主要企业的收入份额,研究市场结构、识别行业趋势并评估宏观经济因素。我们从付费和免费来源收集相关数据,建立可靠的数据库。这些信息随后用于支持一手调研和市场规模测算,并由分销商、制造商和行业协会等关键利益相关方进行验证。

  4. 4. 市场规模测算

    我们采用自下而上的方法测算市场规模。首先使用一手访谈直接获得的企业收入数据,同时结合制造商的产量以及安装量或部署量统计。随后按区域市场汇总这些数据,得出以实际行业活动为依据的全球市场估算值。

  5. 5. 预测模型与关键假设

    每项预测均明确记录以下内容:

    • ✓ 主要增长驱动因素及其假定影响

    • ✓ 增长制约因素及缓解情景

    • ✓ 监管假设与政策变化风险

    • ✓ 技术采用曲线参数

    • ✓ 宏观经济假设(GDP 增长、通货膨胀、汇率)

    • ✓ 竞争格局及市场进入和退出预期

  6. 6. 验证与质量保证

    在最后阶段,领域专家会人工审查筛选后的数据,识别自动化系统可能遗漏的细微差别和语境错误。专家审查是质量保证的关键环节,可确保数据符合研究目标和相关领域的专业标准。

    我们的三层验证流程致力于最大程度地保障数据可靠性:

    • ✓ 统计验证

    • ✓ 专家验证

    • ✓ 与市场实际情况核对

信任与公信力

10+
经营年限
自成立以来持续提供服务
A+
BBB 认证
专业标准与客户满意度
ISO
质量认证
获得 ISO 9001:2015 认证的企业
150+
研究分析师
覆盖 20 多个行业领域
95%
客户留存率
五年客户关系价值

经过核实的数据来源

  • 行业出版物

    行业期刊、专业出版物和专业媒体

  • 行业数据库

    自有及第三方市场数据库

  • 监管申报文件

    政府采购记录及政策文件

  • 学术研究

    大学研究成果及专业机构报告

  • 企业报告

    年度报告、投资者演示材料及申报文件

  • 专家访谈

    企业高管、采购负责人和技术专家

  • GMI 研究档案

    覆盖 20 多个行业领域的 13,000 多份已发布的研究报告

  • 贸易数据

    进出口量、HS 编码及海关记录

研究与评估的参数

本报告中的每个数据点均经过一手访谈、基于实际数据的自下而上建模以及严格的交叉核查验证。 了解我们的研究流程 →

作者:  Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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