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Marché des services de restauration en vol Taille et part 2025 - 2034

ID du rapport: GMI4634
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Date de publication: December 2024
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Format du rapport: PDF/Excel/Tableau de bord/Plateforme
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Services de restauration en vol Taille du marché

Le marché mondial des services de restauration en vol a été évalué à 10,9 milliards de dollars en 2024 et devrait augmenter de 7,8 % entre 2025 et 2034.

Principaux enseignements du marché des services de restauration en vol

Taille et croissance du marché

  • Taille du marché en 2024 : 10,9 milliards de dollars américains
  • Prévision de la taille du marché en 2034 : 22,9 milliards de dollars américains
  • TCAC (2025–2034) : 7,8 %

Principaux facteurs de marché

  • Demande croissante pour des services de voyage aérien premium.
  • Adoption croissante des systèmes de commande de repas à l'avance.
  • Adoption d'options de repas sains et durables.
  • Augmentation du nombre de passagers et du volume de trafic aérien.
  • Expansion des vols long-courriers et internationaux.

Défis

  • Augmentation des coûts opérationnels dans les services de restauration.
  • Exigences réglementaires complexes et normes de sécurité alimentaire.

La demande croissante de services de transport aérien haut de gamme a entraîné une hausse des investissements visant à améliorer les expériences de restauration en vol, les passagers cherchant de plus en plus des options de restauration personnalisées et de qualité. Par exemple, l'aéroport international Noida (NIA) a récemment signé un accord de concession avec le TajSATS du groupe Tata en vue d'établir une cuisine de pointe en vol.

Ce partenariat souligne l'engagement de l'industrie à élever les services de repas en transport aérien. En vertu de cet accord, TajSATS exploitera l'installation selon un modèle de conception, de financement, de construction, d'exploitation et de transfert (DBFOT) pour une durée de 37 ans. L'établissement fournira des services de repas aux passagers et à l'équipage, gérera le matériel de restauration en vol et supervisera le chargement et le déchargement des repas. Cette initiative met en lumière le dévouement de l'industrie aéronautique à répondre aux besoins changeants de ses clients.

Les compagnies aériennes remodelent la restauration en vol en adoptant de plus en plus des systèmes de repas précommande, en privilégiant la commodité et la personnalisation des passagers. Ces systèmes permettent aux voyageurs de choisir leurs repas à l'avance, en tenant compte des préférences alimentaires, des besoins culturels et des décisions axées sur la santé. Cette approche proactive permet non seulement de réduire le gaspillage alimentaire, mais aussi d'accroître l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des passagers en assurant la disponibilité et la personnalisation des repas. Les progrès technologiques, en particulier les applications mobiles et les plateformes en ligne facilitent ce processus de pré-commande sans faille. De plus, en réduisant au minimum les repas non utilisés, ce changement non seulement s'harmonise avec les objectifs de durabilité, mais apparaît également comme une solution rentable et écologique. Avec le voyage aérien sur le rebond et l'expansion, les compagnies aériennes utilisent les systèmes de repas pré-commande comme un outil stratégique pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations de restauration.

Tendances du marché des services de restauration en vol

L'intégration de l'IA dans les services de restauration en vol transforme l'industrie en optimisant la planification des repas et en réduisant les déchets. Les compagnies aériennes tirent parti des outils d'IA pour prévoir les tarifs d'arrivée des passagers, rationaliser les opérations de restauration et améliorer la durabilité. Ces technologies améliorent l'efficacité tout en répondant aux attentes changeantes des clients, ce qui marque une tendance importante à moderniser les services en vol.

Par exemple, KLM a mis en œuvre l'intelligence artificielle (AI) pour réduire les déchets dans ses services de restauration en vol. En utilisant le modèle Trays AI, développé par Kickstart AI avec les commentaires d'entreprises comme Bol, Ahold Delhaize, NS, et ING, la compagnie aérienne vise à améliorer la précision de la planification des repas. Cet outil d'IA prédit les taux d'affichage des passagers, répondant au défi des non-présentations, que KLM estime à 3-5% selon la classe de voyage. En prévoyant plus efficacement le nombre de passagers, KLM minimise l'excès de préparation des repas, en s'harmonisant avec les objectifs de durabilité tout en maintenant la qualité du service. Cette initiative met en lumière le rôle croissant de l'IA dans la restauration en vol, permettant aux compagnies aériennes d'optimiser leurs opérations, de réduire le gaspillage alimentaire et de répondre aux attentes des clients, établissant ainsi une nouvelle référence pour des processus de restauration durables et efficaces.

Animés par une sensibilisation accrue des compagnies aériennes et des passagers à l'environnement, les services de restauration en vol adoptent de plus en plus des pratiques durables. Les entreprises de restauration se tournent vers des mesures écologiques, comme l'emballage biodégradable, la réduction des plastiques à usage unique et la réduction des déchets alimentaires. Ces initiatives non seulement renforcent les objectifs de durabilité, mais renforcent aussi la réputation de marque chez les voyageurs éco-conscients.

De plus, il y a une préférence croissante pour les ingrédients locaux et biologiques, reflétant les désirs des passagers pour des repas plus sains et durables. Les compagnies aériennes collaborent avec des partenaires de restauration pour organiser des menus qui célèbrent les saveurs régionales sans compromettre la valeur nutritive. Ces efforts permettent non seulement d'accroître la satisfaction de la clientèle, mais aussi d'atténuer l'empreinte environnementale des chaînes d'approvisionnement mondiales. La réglementation en matière de durabilité étant de plus en plus stricte, ces tendances sont prêtes à influencer de manière significative la trajectoire du marché.

Analyse du marché des services de restauration en vol

Dans l'industrie des services de restauration en vol, l'augmentation des coûts des matières premières et des normes rigoureuses de contrôle de la qualité constituent des restrictions importantes. Pourtant, les occasions se présentent sous la forme d'une expansion sur les marchés émergents et d'un appétit croissant pour des repas en vol de qualité. Les défis réglementaires sont considérables, les entreprises innovant pour répondre à des normes de sécurité alimentaire plus strictes, à des réglementations environnementales sur la réduction des déchets et à des efforts accrus de durabilité. Ces dynamiques obligent l'industrie à s'adapter, tout en recherchant la croissance grâce à des solutions de diversification et de durabilité.

In-flight Catering Services Market Size, By Food Type, 2021-2034 (USD Billion)
In-flight Catering Services Market Size, By Food Type, 2021-2034 (USD Billion)

Selon le type de nourriture, le marché des services de restauration en vol est segmenté en repas, boulangerie et confiserie, boissons, autres. En 2024, le segment des repas représentait la plus grande part de marché avec 44 %.

Les services de restauration en vol s'alignent sur le segment des repas, mettant l'accent sur des options variées et personnalisables adaptées aux préférences alimentaires des passagers et aux goûts régionaux. Pour les vols long-courriers, les compagnies aériennes accordent la priorité à la livraison de cours principaux chauds et froids de qualité supérieure, en soulignant leur valeur nutritive. Une hausse notable de la demande de repas à base de plantes, de sélections biologiques et d'options certifiées halal/kosher met en évidence un changement dans les préférences des consommateurs. Pendant ce temps, les voyageurs d'affaires et de première classe sont traités à des repas gastronomiques, souvent pris en charge par des chefs et mettant en avant des ingrédients locaux, assurant ainsi une expérience culinaire à bord.

Pour améliorer la préparation et la présentation des repas, les compagnies aériennes exploitent la technologie et établissent des partenariats avec les fournisseurs de services de restauration. Avec les systèmes de précommande, les passagers peuvent choisir leurs repas à l'avance, ce qui réduit les déchets et augmente la satisfaction des clients. En classe économique, les compagnies aériennes fabriquent des repas compacts et économiques qui privilégient le goût et la commodité. À mesure que le nombre de voyages aériens augmente et que les attentes des clients augmentent, le segment des repas évolue, de plus en plus adapté aux préférences axées sur la santé et la durabilité dans toutes les classes de vol.

In-flight Catering Services Market Share, By Source, 2024
In-flight Catering Services Market Share, By Source, 2024

D'après les sources, le marché des services de restauration en vol est divisé en services internes et externes. En 2024, le segment des externalités est le segment qui connaît la croissance la plus rapide, avec un TCAC de 8,2 % au cours de la période de prévision.

Les compagnies aériennes se tournent de plus en plus vers des entreprises de restauration spécialisées, ce qui souligne un changement stratégique dans le secteur des services de restauration en vol. Cette collaboration permet non seulement aux compagnies aériennes d'accéder à des repas de qualité et à une expertise culinaire diversifiée, mais offre également des solutions évolutives. Avec l'externalisation, les compagnies aériennes bénéficient d'une logistique rationalisée, d'un strict respect des normes de sécurité alimentaire et d'offres de repas innovantes adaptées aux préférences des passagers. Cette tendance est particulièrement marquée chez les transporteurs à faible coût et de niveau intermédiaire, où l'accent est mis sur la rentabilité et l'efficacité opérationnelle.

En sous-traitance, les compagnies aériennes peuvent s'adapter à leurs activités principales tout en améliorant l'expérience des passagers grâce à l'expertise des fournisseurs de services de restauration. De nombreuses entreprises de restauration offrent une série de services intégrés, de la préparation des repas et de la logistique à l'emballage, simplifient les processus opérationnels de la compagnie. Comme les passagers recherchent de plus en plus des options alimentaires diverses, les compagnies aériennes se tournent vers ces partenariats. Les fournisseurs de services de restauration se spécialisent maintenant dans des cuisines haut de gamme, végétales et régionales, ce qui permet aux compagnies aériennes de répondre à l'évolution de la demande. En outre, cette stratégie d'externalisation s'inscrit dans des objectifs de durabilité, notamment en matière de réduction des déchets grâce à des prévisions précises de la demande.

U.S. In-flight Catering Services Market Size, 2021-2034 (USD Billion)
U.S. In-flight Catering Services Market Size, 2021-2034 (USD Billion)

Le marché des services de restauration en vol en Amérique du Nord devrait atteindre plus de 6 milliards de dollars d'ici 2034. En Amérique du Nord, les États-Unis se distinguent par leur marché de la restauration en vol prospère, alimenté par la montée du trafic de passagers et un appétit croissant pour des options de repas personnalisées. Les compagnies aériennes ne servent pas seulement des repas; elles s'occupent de divers plats de haute qualité qui répondent à un éventail de besoins et de préférences alimentaires. La durabilité occupe une place centrale, avec une amélioration notable des emballages écologiques et une préférence pour les ingrédients locaux. Les compagnies aériennes américaines intensifient leur jeu, surtout pour les vols long-courriers et de classe affaires, en améliorant les offres de repas premium et en tirant parti de la technologie pour simplifier la commande et la personnalisation des repas.

Le marché chinois de la restauration en vol est en plein essor, alimenté par l'industrie florissante du transport aérien. À mesure que les vols nationaux et internationaux se multiplient, les compagnies aériennes augmentent leurs services de restauration pour répondre à la demande croissante. Ils ne se contentent pas de diversifier les offres de repas pour répondre aux goûts locaux et mondiaux, mais ils adoptent aussi la durabilité. Les compagnies aériennes chinoises réduisent les déchets alimentaires et optent pour des emballages écologiques, reflétant les tendances mondiales. Avec le transport aérien sur une trajectoire ascendante, le marché de la restauration est au bord d'une croissance substantielle.

Le marché allemand des services de restauration en vol, modelé par un secteur aéronautique aguerri, privilégie l'efficacité et la qualité. Réputés pour leurs diverses sélections de repas, les compagnies allemandes mettent en avant des cuisines locales et mondiales. La durabilité occupe une place centrale, avec un élan pour des emballages écologiques et la réduction des déchets. De plus, l'esprit d'innovation de l'Allemagne brille par des avancées numériques comme les systèmes de pré-commande des repas, accordant aux passagers leur mot à dire dans leurs choix de repas. Au fur et à mesure que le transport aérien rebondit, ces tendances vont s'accélérer.

Le marché japonais de la restauration en vol est synonyme d'excellence en matière de services et de repas. Les compagnies aériennes s'occupent d'un menu qui marie les plats japonais traditionnels avec un tarif mondial, répondant à un large éventail de goûts voyageurs. Il y a une évolution marquée vers des offres haut de gamme, en particulier sur les vols long-courriers, où les repas gastronomiques et le service méticuleux règnent suprême. Conformément aux tendances mondiales, les compagnies aériennes japonaises s'orientent vers la durabilité, en observant les emballages écologiques et la minimisation des déchets. Avec l'augmentation du nombre de passagers, le marché est sur le point d'évoluer davantage, ce qui laisse présager une ère d'expériences culinaires sur mesure.

Le marché de la Corée du Sud est en plein essor, soutenu par une industrie aéronautique dynamique et une poussée des voyages internationaux. Les compagnies aériennes s'occupent d'une riche tapisserie d'options de repas, mélangeant des plats coréens authentiques avec des favoris mondiaux pour répondre à une clientèle diversifiée. Un accent marqué sur la durabilité voit les compagnies aériennes défendre la réduction des déchets et des emballages plus écologiques. La demande croissante de services haut de gamme, en particulier dans les entreprises et de première classe, alimente la croissance du marché. Avec un vif regard sur l'innovation et un engagement à la satisfaction de la clientèle, le paysage de la restauration en vol de la Corée du Sud est prêt pour une expansion continue.

Part de marché des services de restauration en vol

In-flight Catering Services Market Share Analysis, 2024
In-flight Catering Services Market Share Analysis, 2024

Dans l'industrie de la restauration en vol, Gate Gourmet (Gategroup), LSG Group et Dnata se distinguent comme des acteurs clés, chacun offrant un large éventail de solutions de restauration. Avec une empreinte mondiale, Gate Gourmet dessert une multitude de compagnies aériennes, offrant à la fois des repas en vol et des services logistiques. LSG Non seulement le groupe offre une variété d'options de restauration, mais il participe également à divers services liés à l'aviation. Pendant ce temps, Dnata, avec une position forte sur plusieurs marchés internationaux, excelle dans la manutention au sol et la restauration en vol. Collectivement, ces entreprises se sont engagées à améliorer l'expérience des passagers, en mettant l'accent sur l'amélioration des offres de repas et la rationalisation des opérations dans le transport aérien.

Entreprises de services de restauration en vol

Les principaux acteurs du secteur des services de restauration en vol sont :

  • Fayre aérien
  • ANA Catering Service Co. Ltd.
  • Cathay Pacific Catering Services Ltd.
  • CATRION
  • Dnata
  • DO & CO
  • Emirates Flight Catering
  • Gate Gourmet (Gategroup)
  • Groupe de traiteur Goddard
  • KLM Services de restauration
  • Groupe LSG
  • Nouvelle restauration
  • Exploitations royales
  • SATS Ltd

Services de restauration en vol Nouvelles de l'industrie

  • En décembre 2023, Newrest a lancé un accord de 12 ans avec Icelandair, axé sur la restauration et la logistique. À partir du 1er février 2024, Newrest s'occupera de l'aéroport international de Keflavik, soutenant les vols d'Icelandair en Amérique du Nord et en Europe.
  • En novembre 2024, dans sa tentative d'expansion des opérations européennes, T.way Air a forgé un partenariat avec gategourmet et Servair. La collaboration se concentre sur la restauration en vol pour les vols de l'aéroport de Barcelone et Paris à Séoul. Dans un premier temps, Gategourmet Barcelona prendra en charge trois vols hebdomadaires, avec l'intention d'ajouter un autre vol plus tard dans l'année.

Ce rapport d'étude de marché sur les services de restauration en vol couvre en profondeur l'industrie avec des estimations et des prévisions en termes de recettes (en millions de dollars américains) de 2021 à 2034, pour les segments suivants:

Marché, par type d'alimentation

  • Repas
  • Boulangerie et confiserie
  • Boissons
  • Autres

Marché, par type de vol

  • Transporteurs à service complet
  • Transporteurs bon marché
  • Autres types de vol

Marché, par type de restauration

  • Détail à bord
  • Restauration classique

Marché, par source

  • Dans la maison
  • Sous-traitance

Marché, selon la classe de siège d'aéronef

  • Classe économique
  • Économie des primes
  • Classe affaires
  • Première classe

Marché, selon la durée du vol

  • Long trajet
  • Transport à courte distance

Les informations ci-dessus sont fournies pour les régions et les pays suivants:

  • Amérique du Nord
    • États-Unis
    • Canada
  • Europe
    • Royaume Uni
    • Allemagne
    • France
    • Italie
    • Espagne
    • Russie
  • Asie-Pacifique
    • Chine
    • Inde
    • Japon
    • Corée du Sud
    • Australie
  • Amérique latine
    • Brésil
    • Mexique
  • MEA
    • EAU
    • Arabie saoudite
    • Afrique du Sud

 

Auteurs:  Suraj Gujar , Partha Paul

Questions fréquemment posées (FAQs):

La taille du marché mondial des services de restauration en vol a été évaluée à 10,9 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 22,9 milliards de dollars d'ici à 2034, sous l'impulsion d'un TCAC de 7,8 % pendant la période de prévision, alimenté par la demande croissante de services de transport aérien haut de gamme.
Le segment des repas détenait la plus grande part de marché de 44 % en 2024, en raison de l'importance croissante accordée aux options de repas diversifiées et personnalisables adaptées aux préférences alimentaires des passagers.
Le marché nord-américain devrait dépasser 6 milliards de dollars d'ici 2034, en raison de l'augmentation du trafic de passagers et de la demande croissante d'options de repas personnalisées.
Les principaux acteurs de l'industrie sont Air Fayre, ANA Catering Service Co. Ltd., Cathay Pacific Catering Services Ltd., CATRION, Dnata, DO & CO, Emirates Flight Catering, Gate Gourmet (Gategroup), Goddard Catering Group, KLM Catering Services, LSG Group, Newrest Catering, Royal Holdings et SATS Ltd.

Méthodologie de recherche, sources de données et processus de validation

Ce rapport repose sur un processus de recherche structuré, fondé sur des échanges directs avec les acteurs du secteur, une modélisation propriétaire et des vérifications croisées rigoureuses. Il ne se limite pas à une recherche documentaire.

Notre processus de recherche en 6 étapes

  1. 1. Conception de l'étude et supervision par les analystes

    La méthodologie de recherche de GMI s'appuie sur l'expertise humaine, une validation rigoureuse et une transparence totale. Chaque résultat, analyse de tendance et prévision figurant dans nos rapports est élaboré par des analystes expérimentés qui comprennent les particularités de votre marché.

    Notre approche associe une vaste recherche primaire, menée par des échanges directs avec les acteurs et experts du secteur, à une recherche secondaire approfondie provenant de sources mondiales vérifiées. Nous appliquons une analyse quantitative des effets pour établir des prévisions fiables, tout en assurant la traçabilité des sources de données initiales jusqu'aux conclusions finales.

  2. 2. Recherche primaire

    La recherche primaire constitue le socle de notre méthodologie et contribue à près de 80 % de l'ensemble des conclusions. Elle repose sur des échanges directs avec les acteurs du secteur pour garantir la précision et la profondeur de l'analyse. Notre programme structuré d'entretiens couvre les marchés régionaux et mondiaux et recueille les contributions de cadres dirigeants, de directeurs et d'experts du domaine. Ces échanges apportent des perspectives stratégiques, opérationnelles et techniques, permettant des analyses équilibrées et des prévisions de marché fiables.

  3. 3. Exploration des données et analyse de marché

    L'exploration des données est une composante essentielle de notre processus de recherche et représente près de 20 % de la méthodologie globale. L'analyse des parts de chiffre d'affaires des principaux acteurs nous permet d'étudier la structure du marché, de repérer les tendances sectorielles et d'évaluer les facteurs macroéconomiques. Nous recueillons des données pertinentes auprès de sources payantes et gratuites afin de constituer une base de données fiable. Ces informations sont intégrées à la recherche primaire et à l'estimation de la taille du marché, puis validées auprès d'acteurs clés tels que les distributeurs, les fabricants et les associations professionnelles.

  4. 4. Estimation de la taille du marché

    Nous estimons la taille du marché selon une approche ascendante. Le point de départ est constitué des chiffres d'affaires recueillis directement lors des entretiens de recherche primaire, des volumes de production des fabricants et des statistiques d'installation ou de déploiement. Nous agrégeons ensuite ces données par marché régional pour obtenir une estimation mondiale ancrée dans l'activité réelle du secteur.

  5. 5. Modèle de prévision et principales hypothèses

    Chaque prévision documente explicitement :

    • ✓ Les principaux moteurs de croissance et leur impact supposé

    • ✓ Les facteurs de freinage et les scénarios d'atténuation

    • ✓ Les hypothèses réglementaires et le risque de changement des politiques

    • ✓ Les paramètres de la courbe d'adoption technologique

    • ✓ Les hypothèses macroéconomiques (croissance du PIB, inflation, taux de change)

    • ✓ La dynamique concurrentielle et les perspectives d'entrée et de sortie du marché

  6. 6. Validation et assurance qualité

    Lors des dernières étapes, des experts du domaine examinent manuellement les données filtrées afin de repérer les nuances et les erreurs de contexte que les systèmes automatisés pourraient manquer. Cette revue spécialisée ajoute un niveau essentiel d'assurance qualité et garantit que les données correspondent aux objectifs de l'étude et aux normes propres au domaine.

    Notre processus de validation à trois niveaux vise à garantir la fiabilité maximale des données :

    • ✓ Validation statistique

    • ✓ Validation par des experts

    • ✓ Confrontation à la réalité du marché

Confiance et crédibilité

10+
Années d'activité
Prestations régulières depuis la création
A+
Accréditation BBB
Normes professionnelles et satisfaction des clients
ISO
Qualité certifiée
Entreprise certifiée ISO 9001:2015
150+
Analystes de recherche
Présents dans plus de 20 secteurs d'activité
95%
Fidélisation des clients
Valeur d'une relation de cinq ans

Sources de données vérifiées

  • Publications professionnelles

    Revues sectorielles, publications professionnelles et médias spécialisés

  • Bases de données sectorielles

    Bases de données de marché propriétaires et tierces

  • Documents réglementaires déposés

    Archives des marchés publics et documents d'orientation politique

  • Recherche académique

    Études universitaires et rapports d'instituts spécialisés

  • Rapports d'entreprises

    Rapports annuels, présentations aux investisseurs et documents déposés

  • Entretiens avec des experts

    Cadres dirigeants, responsables des achats et spécialistes techniques

  • Archives de GMI

    Plus de 13 000 études publiées couvrant plus de 20 secteurs d'activité

  • Données commerciales

    Volumes d'importation et d'exportation, codes SH et données douanières

Paramètres étudiés et évalués

Chaque donnée de ce rapport est validée au moyen d'entretiens de recherche primaire, d'une véritable modélisation ascendante et de vérifications croisées rigoureuses. Découvrez notre processus de recherche →

Auteurs:  Suraj Gujar, Partha Paul
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