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Marché des logiciels de gestion d’événements Taille et part 2024 to 2032

ID du rapport: GMI6679
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Date de publication: July 2024
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Format du rapport: PDF/Excel/Tableau de bord/Plateforme
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Taille du marché des logiciels de gestion d’événements

La taille du marché des logiciels de gestion d’événements était évaluée à 7,6 milliards de dollars américains en 2023 et devrait enregistrer un taux de croissance annuel composé (TCAC) supérieur à 13 % entre 2024 et 2032. L’intégration des logiciels de gestion d’événements aux systèmes de gestion de la relation client (CRM) est un facteur essentiel et en plein essor. Cette intégration améliore l’efficacité de la planification des événements en permettant aux organisateurs de gérer facilement les données, l’engagement et les communications avec les participants.
 

Points clés à retenir sur le marché des logiciels de gestion d’événements

Taille du marché en 2023
7,6 milliards de dollars
Taille du marché prévue en 2032
22,1 milliards de dollars
TCAC (2024–2032)
13,1 %
Principaux acteurs
  • Active Network LLC, Arlo, Bitrix24, Certain, Inc., Cvent, Inc., EMS Software LLC, 7 EventBrite, Eventdex.com, Hopin, Rainfocus, Stova, Ungerboeck, webMOBI, Whova, Zoho Corporation Pvt. Ltd.
Principaux moteurs de croissance du marché
  • Adoption croissante des technologies avancées
  • Intégration aux systèmes CRM
  • Essor des événements à distance et hybrides
Défis
  • Coût initial élevé

Grâce à leur connexion aux systèmes CRM, les logiciels événementiels peuvent automatiser les inscriptions, suivre les interactions et personnaliser les communications avec les participants. Ils simplifient la génération de prospects, entretiennent les relations et améliorent le suivi après les événements. Cette intégration fournit également des informations précieuses sur le comportement et les préférences des participants, favorisant ainsi une prise de décision fondée sur les données pour les événements futurs. En somme, l’intégration CRM maximise l’efficacité des logiciels de gestion d’événements, ce qui en fait une fonctionnalité indispensable pour les planificateurs et les organisateurs d’événements.
 

La hausse du nombre d’événements à distance et hybrides est devenue un facteur important de croissance du marché des logiciels de gestion d’événements. Face à l’évolution du contexte, notamment sous l’effet de la pandémie de COVID-19, les organisations adoptent des formats virtuels et hybrides. Les logiciels de gestion d’événements jouent un rôle essentiel dans l’organisation de ces événements en proposant des fonctionnalités d’inscription en ligne, de diffusion en direct, d’interaction avec le public et d’analyse. Cette évolution vers les événements à distance et hybrides a élargi le champ d’action du marché, les entreprises recherchant des solutions logicielles qui leur permettent de s’adapter au nouveau paysage événementiel et d’y prospérer.
 

Le coût initial élevé constitue un défi pour le marché des logiciels de gestion d’événements. La mise en œuvre d’une solution complète de gestion d’événements nécessite souvent des investissements initiaux importants dans les licences logicielles, le matériel et la formation du personnel. Les petites et moyennes entreprises disposant d’un budget limité peuvent éprouver des difficultés à adopter de tels systèmes. En outre, les coûts de personnalisation et d’intégration peuvent alourdir les dépenses. Pour relever ce défi, il est possible d’explorer des solutions plus abordables, des solutions infonuagiques ou des modèles tarifaires flexibles afin de rendre les logiciels de gestion d’événements plus accessibles à un plus grand nombre d’entreprises.
 

Impact de COVID-19

La pandémie de COVID-19 a eu un effet positif sur le marché des logiciels de gestion d’événements. Si elle a d’abord perturbé le secteur en entraînant des annulations et des mesures de distanciation sociale, elle a accéléré l’adoption des événements virtuels et hybrides. Les logiciels de gestion d’événements ont joué un rôle essentiel dans la mise en place de ces expériences numériques, de l’inscription et de la billetterie au réseautage virtuel et à la diffusion de contenu. Cette évolution vers les événements numériques et le besoin de solutions innovantes pour les organiser ont entraîné une hausse de la demande de logiciels de gestion d’événements, stimulant l’innovation et la croissance du secteur.
 

Tendances du marché des logiciels de gestion d’événements

La demande croissante de numérisation des processus de planification et de gestion des événements est un facteur important de croissance du secteur des logiciels de gestion d’événements. Les entreprises et les organisations accordant la priorité à l’efficacité et à l’engagement, elles recherchent des solutions numériques complètes pour rationaliser les opérations événementielles. Les logiciels de gestion d’événements offrent une plateforme centralisée pour des tâches telles que l’inscription des participants, la billetterie, le marketing et l’analyse.
 

La numérisation améliore l’accessibilité, rendant l’organisation d’événements plus pratique pour les organisateurs comme pour les participants. Elle permet des mises à jour en temps réel, l’intégration d’applications mobiles et des fonctionnalités d’événement virtuel, répondant ainsi à l’évolution des besoins liés aux événements modernes. En outre, les informations fondées sur les données et issues des processus numérisés permettent aux organisateurs d’optimiser leurs stratégies événementielles, d’améliorer l’expérience des participants et d’obtenir un meilleur retour sur investissement. Cette tendance croissante à la numérisation stimule l’innovation sur le marché et soutient sa croissance continue.
 

La tendance au réseautage fondé sur l’IA sur le marché des logiciels de gestion d’événements transforme la manière dont les participants se rencontrent et échangent lors des événements. Les algorithmes d’IA analysent les profils, les préférences et le comportement des participants afin de mettre intelligemment en relation ceux qui ont des intérêts communs et de favoriser des échanges fructueux. Les participants reçoivent des recommandations personnalisées concernant les activités de réseautage, les sessions et les exposants, ce qui optimise leur expérience événementielle. Cette tendance améliore leur satisfaction et aide les organisateurs à leur apporter davantage de valeur. Le réseautage fondé sur l’IA devient une fonctionnalité essentielle des logiciels de gestion d’événements : il stimule la participation et rend les événements plus productifs et agréables pour toutes les personnes concernées.
 

Analyse du marché des logiciels de gestion d’événements

Marché des logiciels de gestion d’événements, par composant, 2022 – 2032 (milliards de dollars américains)
Marché des logiciels de gestion d’événements, par composant, 2022 – 2032 (milliards de dollars américains)

En 2023, le segment des logiciels représentait plus de 65 % des parts de marché par composant. Cette situation s’explique d’abord par l’adoption croissante de solutions basées sur le cloud, qui offrent aux organisateurs d’événements flexibilité, évolutivité et rentabilité. Elle tient ensuite à la demande de plateformes intégrées permettant de rationaliser différents aspects de l’organisation d’événements, notamment l’inscription, la billetterie, le marketing et l’analyse, ce qui stimule les investissements dans des suites complètes de logiciels de gestion d’événements. Par ailleurs, la popularité croissante des événements virtuels et hybrides encourage le développement de solutions logicielles adaptées à ces formats. Diverses organisations collaborent pour favoriser l’innovation sur le marché des logiciels de gestion d’événements.
 

Par exemple, en août 2023, Tripleseat, un innovateur de premier plan dans le domaine des logiciels de gestion d’événements basés sur le cloud pour le secteur de l’hôtellerie, a acquis Attendease, un logiciel de réunion et d’événement de classe mondiale destiné aux organisateurs d’événements d’entreprise. Cette acquisition permet à Tripleseat d’élargir ses capacités, notamment en matière de participation des participants, d’organisation d’événements et d’analyse, afin de répondre aux besoins variés des événements de plus grande envergure et plus complexes. De telles initiatives renforcent le paysage concurrentiel des logiciels de gestion d’événements, favorisent l’innovation et élargissent les possibilités offertes aux organisateurs, ce qui peut à son tour stimuler la croissance globale du marché.
 

Taille du marché des logiciels de gestion d’événements, par application, 2023
Taille du marché des logiciels de gestion d’événements, par application, 2023

En 2023, le segment des organisateurs et planificateurs d’événements détenait 40 % des parts de marché des logiciels de gestion d’événements, par application. Face à la complexité croissante des événements et à la demande d’une planification et d’une exécution sans accroc, les organisateurs et planificateurs ont besoin d’outils efficaces pour rationaliser leurs opérations. Les logiciels de gestion d’événements offrent diverses fonctionnalités, telles que l’inscription des participants, la billetterie, la planification et l’automatisation du marketing, qui répondent spécifiquement à leurs besoins. À mesure que les événements se diversifient et prennent de l’ampleur, la demande de logiciels simplifiant leur organisation et leur gestion augmente, stimulant la croissance de ce segment.
 

Par exemple, en août 2023, EventMobi, un fournisseur de logiciels de gestion d’événements parmi les leaders du secteur, a acquis Run the World. En unissant leurs forces, EventMobi peut désormais proposer une plateforme plus complète et diversifiée, intégrant parfaitement des fonctionnalités pour les événements virtuels. Les organisateurs d’événements peuvent ainsi s’adapter à l’évolution du secteur et répondre aux besoins des participants à distance comme en présentiel. La mise en commun de l’expertise et des ressources renforce la capacité du marché à proposer des solutions complètes répondant aux besoins des événements modernes, accélérant ainsi l’adoption des logiciels de gestion d’événements à distance et hybrides dans le monde entier.
 

Taille du marché des logiciels de gestion d’événements aux États-Unis, 2022–2032 (milliards de dollars américains)
Taille du marché des logiciels de gestion d’événements aux États-Unis, 2022–2032 (milliards de dollars américains)

Le marché des logiciels de gestion d’événements en Amérique du Nord représentait 42 % des revenus en 2023. La région bénéficie d’un secteur événementiel florissant et accueille un large éventail d’événements, des conférences d’entreprise aux festivals de musique et salons professionnels. Avec l’ampleur et la complexité croissantes de ces événements, le besoin de solutions de gestion avancées se fait de plus en plus sentir afin de simplifier la planification, de renforcer l’engagement des participants et de fournir des informations précieuses. L’Amérique du Nord est à l’avant-garde de l’innovation technologique, et les entreprises de la région sont désireuses d’adopter des outils numériques pour améliorer leur efficacité.
 

Les logiciels de gestion d’événements proposent des fonctionnalités d’automatisation, d’analyse et de communication en temps réel qui séduisent les organisateurs et les planificateurs d’événements. La pandémie de COVID-19 a accéléré le passage aux événements virtuels et hybrides, stimulant davantage la demande de logiciels de gestion d’événements. Les entreprises nord-américaines investissent dans des solutions numériques pour les événements afin de s’adapter à l’évolution des formats et d’assurer la continuité de leurs activités. La vigueur de l’économie régionale et la forte présence de grands fournisseurs de logiciels de gestion d’événements contribuent à la croissance du marché.
 

Part de marché des logiciels de gestion d’événements

Les principales entreprises du secteur des logiciels de gestion d’événements sont :

  • EMS Software LLC
  • Whova
  • Active Network LLC
  • Zoho Corporation Pvt. Ltd
  • Hopin

Ces entreprises misent sur les partenariats stratégiques, le lancement de nouveaux produits et les efforts de commercialisation pour développer leur marché. Elles investissent également massivement dans la recherche afin de lancer des produits innovants et de maximiser leurs revenus sur le marché.
 

Actualités du secteur des logiciels de gestion d’événements

  • En janvier 2023, Qgiv a lancé un logiciel de gestion d’événements destiné aux organismes sans but lucratif, notamment dans le cadre de son offre Starter économique, supprimant ainsi l’obstacle financier pour les organisations souhaitant organiser des événements et gérer les inscriptions. Cette initiative devrait stimuler l’adoption des logiciels de gestion d’événements par les organismes sans but lucratif, élargissant ainsi la base d’utilisateurs et la portée commerciale de ces solutions. Ces outils favorisent l’efficacité de la planification des événements, au bénéfice de l’ensemble du secteur des logiciels de gestion d’événements, en encourageant davantage d’organisations à adopter des outils numériques de gestion événementielle.
     

Le rapport d’étude de marché sur les logiciels de gestion d’événements présente une couverture approfondie du secteur avec des estimations et des prévisions du chiffre d’affaires (en millions de dollars américains) de 2018 à 2032, pour les segments suivants :

Marché, par composant

  • Logiciels
  • Planification d’événements
  • Marketing événementiel
  • Gestion des lieux et de la billetterie
  • Analyse et rapports
  • Autres 
  • Services
  • Services professionnels
    • Conseil
    • Déploiement et intégration
    • Assistance et maintenance
  • Services gérés

Marché, par mode de déploiement

  • Cloud
  • Sur site

Marché, par taille d’entreprise

  • PME
  • Grandes entreprises

Marché, par application

  • Organisateurs et planificateurs d’événements
  • Entreprises
  • Gouvernement
  • Éducation
  • Autres

Les informations ci-dessus concernent les régions et pays suivants :

  • Amérique du Nord
    • États-Unis
    • Canada
  • Europe
    • Royaume-Uni
    • Allemagne
    • France
    • Italie
    • Espagne
    • Russie
    • Pays nordiques
  • Asie-Pacifique
    • Chine
    • Inde
    • Japon
    • Corée du Sud
    • Australie 
  • Amérique latine
    • Brésil
    • Mexique
    • Argentine
  • Moyen-Orient et Afrique
    • Afrique du Sud
    • Émirats arabes unis
    • Arabie saoudite

 

Auteurs:  Preeti Wadhwani , Aishwarya Ambekar

Questions fréquemment posées (FAQs):

La taille du marché des logiciels de gestion événementielle a atteint 7,6 milliards de dollars américains en 2023 et devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 13 % entre 2024 et 2032, en raison de l’adoption croissante des événements à distance et hybrides dans le monde.
Le segment des applications destinées aux organisateurs et aux planificateurs d’événements détenait une part de marché de plus de 40 % en 2023, en raison de leur utilisation généralisée pour répondre à divers besoins liés aux événements, tels que l’inscription des participants, la billetterie, la planification et l’automatisation du marketing.
L’Amérique du Nord détenait plus de 42 % de la part de marché en 2023, grâce à la présence importante d’un secteur de la gestion événementielle bien établi dans la région.
EMS Software LLC, Whova, Active Network LLC, Zoho Corporation Pvt. Ltd. et Hopin figurent parmi les principales entreprises de logiciels de gestion d’événements dans le monde.

Méthodologie de recherche, sources de données et processus de validation

Ce rapport repose sur un processus de recherche structuré, fondé sur des échanges directs avec les acteurs du secteur, une modélisation propriétaire et des vérifications croisées rigoureuses. Il ne se limite pas à une recherche documentaire.

Notre processus de recherche en 6 étapes

  1. 1. Conception de l'étude et supervision par les analystes

    La méthodologie de recherche de GMI s'appuie sur l'expertise humaine, une validation rigoureuse et une transparence totale. Chaque résultat, analyse de tendance et prévision figurant dans nos rapports est élaboré par des analystes expérimentés qui comprennent les particularités de votre marché.

    Notre approche associe une vaste recherche primaire, menée par des échanges directs avec les acteurs et experts du secteur, à une recherche secondaire approfondie provenant de sources mondiales vérifiées. Nous appliquons une analyse quantitative des effets pour établir des prévisions fiables, tout en assurant la traçabilité des sources de données initiales jusqu'aux conclusions finales.

  2. 2. Recherche primaire

    La recherche primaire constitue le socle de notre méthodologie et contribue à près de 80 % de l'ensemble des conclusions. Elle repose sur des échanges directs avec les acteurs du secteur pour garantir la précision et la profondeur de l'analyse. Notre programme structuré d'entretiens couvre les marchés régionaux et mondiaux et recueille les contributions de cadres dirigeants, de directeurs et d'experts du domaine. Ces échanges apportent des perspectives stratégiques, opérationnelles et techniques, permettant des analyses équilibrées et des prévisions de marché fiables.

  3. 3. Exploration des données et analyse de marché

    L'exploration des données est une composante essentielle de notre processus de recherche et représente près de 20 % de la méthodologie globale. L'analyse des parts de chiffre d'affaires des principaux acteurs nous permet d'étudier la structure du marché, de repérer les tendances sectorielles et d'évaluer les facteurs macroéconomiques. Nous recueillons des données pertinentes auprès de sources payantes et gratuites afin de constituer une base de données fiable. Ces informations sont intégrées à la recherche primaire et à l'estimation de la taille du marché, puis validées auprès d'acteurs clés tels que les distributeurs, les fabricants et les associations professionnelles.

  4. 4. Estimation de la taille du marché

    Nous estimons la taille du marché selon une approche ascendante. Le point de départ est constitué des chiffres d'affaires recueillis directement lors des entretiens de recherche primaire, des volumes de production des fabricants et des statistiques d'installation ou de déploiement. Nous agrégeons ensuite ces données par marché régional pour obtenir une estimation mondiale ancrée dans l'activité réelle du secteur.

  5. 5. Modèle de prévision et principales hypothèses

    Chaque prévision documente explicitement :

    • ✓ Les principaux moteurs de croissance et leur impact supposé

    • ✓ Les facteurs de freinage et les scénarios d'atténuation

    • ✓ Les hypothèses réglementaires et le risque de changement des politiques

    • ✓ Les paramètres de la courbe d'adoption technologique

    • ✓ Les hypothèses macroéconomiques (croissance du PIB, inflation, taux de change)

    • ✓ La dynamique concurrentielle et les perspectives d'entrée et de sortie du marché

  6. 6. Validation et assurance qualité

    Lors des dernières étapes, des experts du domaine examinent manuellement les données filtrées afin de repérer les nuances et les erreurs de contexte que les systèmes automatisés pourraient manquer. Cette revue spécialisée ajoute un niveau essentiel d'assurance qualité et garantit que les données correspondent aux objectifs de l'étude et aux normes propres au domaine.

    Notre processus de validation à trois niveaux vise à garantir la fiabilité maximale des données :

    • ✓ Validation statistique

    • ✓ Validation par des experts

    • ✓ Confrontation à la réalité du marché

Confiance et crédibilité

10+
Années d'activité
Prestations régulières depuis la création
A+
Accréditation BBB
Normes professionnelles et satisfaction des clients
ISO
Qualité certifiée
Entreprise certifiée ISO 9001:2015
150+
Analystes de recherche
Présents dans plus de 20 secteurs d'activité
95%
Fidélisation des clients
Valeur d'une relation de cinq ans

Sources de données vérifiées

  • Publications professionnelles

    Revues sectorielles, publications professionnelles et médias spécialisés

  • Bases de données sectorielles

    Bases de données de marché propriétaires et tierces

  • Documents réglementaires déposés

    Archives des marchés publics et documents d'orientation politique

  • Recherche académique

    Études universitaires et rapports d'instituts spécialisés

  • Rapports d'entreprises

    Rapports annuels, présentations aux investisseurs et documents déposés

  • Entretiens avec des experts

    Cadres dirigeants, responsables des achats et spécialistes techniques

  • Archives de GMI

    Plus de 13 000 études publiées couvrant plus de 20 secteurs d'activité

  • Données commerciales

    Volumes d'importation et d'exportation, codes SH et données douanières

Paramètres étudiés et évalués

Chaque donnée de ce rapport est validée au moyen d'entretiens de recherche primaire, d'une véritable modélisation ascendante et de vérifications croisées rigoureuses. Découvrez notre processus de recherche →

Auteurs:  Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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