Mercado de análisis de texto Tamaño y compartir 2021 to 2027
ID del informe: GMI2215
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Fecha de publicación: March 2021
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Formato del informe: PDF
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Autores:
Preeti Wadhwani,
Tamaño del mercado de análisis de texto
Text Analytics Market El tamaño superó USD 6 mil millones en 2020 y está preparado para registrar ganancias en alrededor del 20% de CAGR entre 2021 y 2027. Aumento de la popularidad analistas de redes sociales para obtener información empresarial crucial es probable que alimentar el crecimiento de la industria. Social media analytics permite a las organizaciones conocer mejor las preferencias de los clientes y ofrecer anuncios personalizados para ampliar la presencia del mercado en una clientela diversa. La analítica de texto se ha convertido en un habilitador clave para las agencias de marketing para rastrear las huellas digitales de clientes tales como comportamiento de navegación, búsqueda de palabras clave, y páginas gustadas.
La industria de análisis de texto ha recibido un fuerte impulso en medio de la pandemia COVID-19 en curso. La aceleración del mercado en el espacio de análisis de texto ha sido sustancial, ya que el enfoque R divided ha pasado a un análisis mundial de datos textuales. La analítica de texto se ha desplegado rápidamente para detectar patrones de los cuales se pueden extraer conclusiones para tomar decisiones rápidas. Por ejemplo, el Instituto SAS pretende analizar más de 50.000 documentos de texto completos sobre COVID-19 para proporcionar a los investigadores de salud planes de acción futuros.
La creciente atracción de las empresas hacia el análisis de sentimientos ha surgido como la principal fuerza motriz detrás de la demanda del mercado de análisis de textos. Con la proliferación de reseñas en línea, blogs, calificaciones y recomendaciones, las empresas están presionadas para asegurar que sus servicios reciban buenas calificaciones para mantener la competitividad del mercado. La analítica de textos ayuda a esas empresas a comprender los sentimientos de los clientes y mejorar sus servicios para mejorar la satisfacción del cliente.
Análisis del mercado de textos
En Italia, el segmento de inteligencia del cliente generó más de USD 5.15 millones de ingresos en 2020. Los canales digitales han surgido como el primer punto de interacción entre las empresas y los clientes destinatarios. El análisis de los sentimientos de consumo en estas plataformas se está convirtiendo en una parte crucial de la inteligencia del cliente. La minería de textos y la analítica permiten a las empresas procesar y analizar grandes volúmenes de datos textuales relacionados con el cliente para obtener información comercial valiosa.
Por ejemplo, Epipoli, un importante tarjeta regalo proveedor en Italia, implementó soluciones de inteligencia de clientes de SAS para mejorar las tasas de conversión de clientes. La empresa utilizó la minería de texto para construir perfiles detallados de sus clientes potenciales, aumentando las tasas de conversión de clientes en un 23%.
El segmento de la nube en Japón representó más de USD 74,75 millones en 2020. La creciente adopción de la tecnología de la nube por las empresas para mejorar las capacidades empresariales expandirá el mercado para el software de análisis de texto basado en la nube. Las empresas que implementan software de análisis de texto en la nube pueden aumentar los recursos de computación durante las cargas máximas y reducirlos durante horas inactivas, pagando sólo por la cantidad exacta de recursos de computación que se utilizan.
Las empresas que ofrecen soluciones basadas en la nube están impulsando la competitividad del mercado a través de servicios adicionales, como API de voz a texto y API de reconocimiento de caracteres ópticos en tiempo real, complementando los resultados obtenidos de la analítica de texto.
En el mercado de análisis de texto de Canadá, el segmento minorista se establece para alcanzar una cuota de mercado superior al 30% en 2027. La creciente adopción de soluciones de extracción de textos en la industria minorista regional está impulsada por la creciente necesidad de reducir los costos y de orientar más eficazmente a los clientes. La optimización de las promociones, la identificación de estrategias de marketing correcto, y la maximización de las ventas a través de descuentos pueden llevarse a cabo eficazmente aprovechando los datos de comportamiento del cliente.
Según el comunicado de prensa de Walmart Canadá de julio de 2020, el minorista anunció sus planes para infundir USD 3,5 mil millones en sus tiendas canadienses, ya que la pandemia sigue desencadenando un aumento del comercio electrónico y el comercio físico. Con planes para renovar 150 tiendas más en un futuro próximo con nueva experiencia de checkout para reducir puntos de contacto, el análisis de texto estará a la vanguardia.
Se espera que Asia Pacífico registre un crecimiento significativo en el mercado de análisis de textos con un CAGR de casi 25% a 2027. La industria regional se caracteriza por la creciente demanda de soluciones de análisis de textos en el sector BFSI para mejorar la experiencia de los clientes y reducir los riesgos asociados con fraudes. La analítica de texto se está convirtiendo en una solución viable para la detección de reclamaciones fraudulentas en la industria del seguro regional. Los detalles personales falsos, las fechas incorrectas de transacción y las direcciones incorrectas pueden ser extraídos y evaluados por algoritmos de extracción de texto, que ha impulsado fuertemente la expansión del mercado.
Text Analytics Market Share
El mercado mundial de análisis de textos sigue estando muy consolidado con gigantes tecnológicos, como IBM, SAP y SAS, que dominan la cuota de mercado. Los jugadores prominentes están haciendo un énfasis cada vez mayor en ofrecer soluciones avanzadas que puedan atender a la dinámica cambiante de los sentimientos de consumo, especialmente durante la pandemia. Por ejemplo, en julio de 2020, Microsoft incluyó capacidades de extracción de texto dentro de su producto Azure Cognitive Services. El análisis de texto para la característica de salud puede procesar varios tipos de datos y tareas incluyendo la extracción de más de 100 tipos de información personal identificable de textos no estructurados.
Otro acontecimiento importante incluyó la liberación de COVID-19 herramienta de búsqueda por SAS Institute en marzo de 2020, que puede extraer texto y datos numéricos de más de 50.000 artículos de investigación y permitir a los usuarios acceso rápido a la información pertinente. El mercado también ha presenciado varias alianzas estratégicas entre actores clave para lanzar nuevos productos con funcionalidades agregadas y mantener la participación de ingresos " rentabilidad, como la adquisición de Cooldata por Medallia en junio de 2019 para impulsar sus grandes capacidades de manejo de datos.
Algunos de los jugadores clave que operan en el mercado de análisis de texto son:
Este informe de investigación del mercado sobre análisis de textos incluye una cobertura profunda de la industria con estimaciones " en términos de ingresos en USD de 2016 a 2027 para los siguientes segmentos:
Mercado, por componente
Mercado, por modelo de despliegue
Mercado, por aplicación
Se ha proporcionado la información anterior a las siguientes regiones y países:
Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación
Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado basado en conversaciones directas con la industria, modelado propietario y validación cruzada rigurosa, y no solo en investigación de escritorio.
Nuestro proceso de investigación de 6 pasos
1. Diseño de investigación y supervisión de analistas
En GMI, nuestra metodología de investigación se basa en la experiencia humana, la validación rigurosa y la transparencia total. Cada perspectiva, análisis de tendencias y pronóstico en nuestros informes es desarrollado por analistas experimentados que entienden los matices de su mercado.
Nuestro enfoque integra una extensa investigación primaria a través del compromiso directo con participantes y expertos de la industria, complementada con una investigación secundaria integral de fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis de impacto cuantificado para ofrecer pronósticos confiables, manteniendo una trazabilidad completa desde las fuentes de datos originales hasta los insights finales.
2. Investigación primaria
La investigación primaria forma la columna vertebral de nuestra metodología, contribuyendo con casi el 80% a los insights generales. Implica el compromiso directo con los participantes de la industria para garantizar la precisión y profundidad en el análisis. Nuestro programa de entrevistas estructuradas cubre los mercados regionales y globales, con aportes de ejecutivos de nivel C, directores y expertos en la materia. Estas interacciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas, permitiendo insights completos y pronósticos de mercado confiables.
3. Minería de datos y análisis de mercado
La minería de datos es una parte clave de nuestro proceso de investigación, contribuyendo con casi el 20% a la metodología general. Implica analizar la estructura del mercado, identificar las tendencias de la industria y evaluar los factores macroeconómicos a través del análisis de participación en los ingresos de los principales actores. Los datos relevantes se recopilan de fuentes pagas y gratuitas para construir una base de datos confiable. Esta información se integra luego para respaldar la investigación primaria y el dimensionamiento del mercado, con validación de partes interesadas clave como distribuidores, fabricantes y asociaciones.
4. Dimensionamiento del mercado
Nuestro dimensionamiento del mercado se basa en un enfoque ascendente, comenzando con datos de ingresos de empresas recopilados directamente a través de entrevistas primarias, junto con cifras de volumen de producción de fabricantes y estadísticas de instalación o implementación. Estos datos se ensamblan a través de los mercados regionales para llegar a una estimación global fundamentada en la actividad real de la industria.
5. Modelo de pronóstico y supuestos clave
Cada pronóstico incluye documentación explícita de:
✓ Principales impulsores de crecimiento y su impacto asumido
✓ Factores restrictivos y escenarios de mitigación
✓ Supuestos regulatorios y riesgo de cambio de política
✓ Parámetro de la curva de adopción tecnológica
✓ Supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación, moneda)
✓ Dinámicas competitivas y expectativas de entrada/salida al mercado
6. Validación y aseguramiento de calidad
Las etapas finales implican validación humana, donde expertos del dominio revisan manualmente los datos filtrados para identificar matices y errores contextuales que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión de expertos añade una capa crítica de aseguramiento de calidad, asegurando que los datos se alineen con los objetivos de investigación y los estándares específicos del dominio.
Nuestro proceso de validación de triple capa garantiza la máxima fiabilidad de los datos:
✓ Validación estadística
✓ Validación de expertos
✓ Verificación de la realidad del mercado
Confianza & credibilidad
Fuentes de datos verificadas
Publicaciones comerciales
Revistas del sector de seguridad y defensa y prensa especializada
Bases de datos industriales
Bases de datos de mercado propias y de terceros
Documentos regulatorios
Registros de contratación pública y documentos de política
Investigación académica
Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas
Informes corporativos
Informes anuales, presentaciones a inversores y declaraciones
Entrevistas con expertos
Alta dirección, responsables de compras y especialistas técnicos
Archivo GMI
Más de 13.000 estudios publicados en más de 30 sectores industriales
Datos comerciales
Volúmenes de importación/exportación, códigos HS y registros aduaneros
Parámetros estudiados y evaluados
Cada punto de datos de este informe se valida mediante entrevistas primarias, modelado ascendente real y rigurosas comprobaciones cruzadas. Lea sobre nuestro proceso de investigación →