Mercado europeo de servicios de alojamiento para mascotas Tamaño y Compartir 2026-2035

Tamaño del mercado europeo de servicios de alojamiento para mascotas

El mercado europeo de servicios de alojamiento para mascotas se valoró en 2,600 millones de USD en 2025 y se prevé que alcance los 4,600 millones de USD en 2035, con una expansión a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,7%. El mercado incluye alojamiento nocturno y tradicional, guardería diurna, cuidado de mascotas a domicilio, alojamiento en domicilios particulares y alojamiento veterinario o médico. La demanda está determinada por la interacción entre una amplia base de animales de compañía, las ausencias relacionadas con los viajes y la gradual formalización de la prestación de cuidados tanto en modelos basados en instalaciones como en modelos gestionados a través de plataformas.

La base de clientes potenciales de Europa es considerable: FEDIAF informó de que 299 millones de mascotas vivían en 139 millones de hogares europeos, según su publicación de 2025 basada en datos de 2023. Esta población de mascotas no se traduce automáticamente en una demanda de alojamiento de pago, ya que el cuidado informal por parte de familiares, vecinos y amigos sigue siendo una alternativa en muchos mercados. La demanda comercial aumenta cuando la frecuencia de los viajes, las condiciones de vida urbana, las expectativas en materia de bienestar y la confianza en un proveedor hacen que el cuidado profesional sea una alternativa preferible a los acuerdos informales. ^{[1]FEDIAF, FEDIAF Publishes 2025 Facts and Figures, europeanpetfood.org}

Los viajes generan la ocasión de reserva más directa para las estancias nocturnas y el cuidado a domicilio. Eurostat informó de aproximadamente 1,200 millones de viajes turísticos realizados por residentes de la UE en 2024, lo que supone un aumento de alrededor del 4% respecto a 2023. La guardería diurna amplía el mercado más allá de los viajes al atender las necesidades recurrentes de supervisión de los hogares cuyos patrones laborales, horarios de desplazamiento o condiciones de vivienda dificultan el cuidado diurno sin supervisión. El resultado es una base de demanda diversificada: las estancias vinculadas a viajes tienden a concentrarse en los períodos vacacionales, mientras que la guardería diurna y las visitas recurrentes pueden mejorar la utilización de los proveedores fuera de los períodos de mayor actividad turística. ^{[2]Eurostat, Tourism statistics - Statistics Explained, ec.europa.eu}

La urbanización favorece esta transición hacia un cuidado organizado, aunque por sí sola no determina la elección del proveedor. La población urbana de la Unión Europea representaba el 76% del total en 2023. En las ciudades densamente pobladas, la limitación del espacio privado, los desplazamientos más largos y la menor proximidad a las redes de apoyo informal pueden favorecer los servicios que se pueden reservar, al tiempo que aumentan la importancia de la recogida cómoda, la comunicación transparente y los formatos de cuidado adaptados a los animales que viven en apartamentos.

La tensión comercial central se sitúa entre la escala y la confianza. Las plataformas digitales pueden ampliar la oferta sin poseer instalaciones, pero una plataforma de reservas no puede eliminar la preocupación de los propietarios por el bienestar, la idoneidad y la fiabilidad. A su vez, los operadores de instalaciones pueden defender sus precios cuando hacen que la supervisión clínica, el enriquecimiento y el cuidado específico para cada especie sean visibles y creíbles. Los proveedores que consideran la garantía del bienestar una capacidad operativa, en lugar de un mensaje de marketing, están mejor posicionados para convertir una reserva puntual relacionada con un viaje en un uso recurrente.

Principales impulsores

Análisis del impacto de los impulsores

Aumento de la tenencia de mascotas y su consideración como miembros de la familia

El tamaño y la permanencia de la población de animales de compañía en Europa proporcionan la base de demanda subyacente para los servicios de alojamiento, cuidado y guardería. La publicación de FEDIAF de 2025 identificó 139 millones de hogares con mascotas en Europa, lo que representa casi la mitad de los hogares de la geografía analizada. La implicación comercial no consiste simplemente en que haya más animales potenciales que alojar. A medida que los animales reciben cada vez más el trato de miembros del hogar, es más probable que sus propietarios evalúen las opciones de cuidado atendiendo al bienestar, las rutinas, la supervisión y los estándares de comunicación, en lugar de considerar el alojamiento como una simple compra de plazas en una residencia.

Este cambio favorece a los proveedores capaces de documentar las rutinas de alimentación, la administración de medicamentos, el ejercicio, las observaciones sobre el comportamiento y las actualizaciones para los propietarios. También aumenta el valor de la diferenciación del servicio. Una estancia nocturna convencional puede competir en ubicación y disponibilidad; un proveedor que pueda demostrar que ofrece cuidados específicos para cada especie, un entorno similar al del hogar o coordinación veterinaria puede competir mediante una mayor reducción percibida del riesgo.

Aumento de los viajes y la movilidad

Los viajes turísticos generan episodios puntuales de demanda de alojamiento nocturno y cuidados a domicilio. El aumento registrado en 2024 de los viajes turísticos de los residentes de la UE indica una mayor cantidad de ocasiones de viaje en las que los propietarios pueden necesitar cuidados temporales para sus mascotas. Sin embargo, la demanda de reservas no evoluciona en una relación directa con el volumen turístico: algunos viajes son cortos, algunos propietarios viajan con sus mascotas y muchos recurren a cuidados informales. El efecto más relevante es que los viajes mantienen una necesidad recurrente de proveedores de confianza cuya disponibilidad pueda asegurarse antes de los períodos de máxima demanda.

Los modelos de plataformas se benefician de esta necesidad de disponer de una oferta localizable y consultable, mientras que las instalaciones consolidadas obtienen ventajas cuando las visitas previas, la reputación local y las evaluaciones anteriores a la estancia reducen la incertidumbre de los propietarios. Los operadores con una combinación equilibrada de alojamiento vacacional, guardería entre semana y clientes recurrentes están menos expuestos a la volatilidad de una única temporada de viajes.

Aumento de la renta disponible

La renta afecta a la demanda de alojamiento tanto por la frecuencia como por la combinación de servicios. En los mercados europeos de renta alta, los propietarios pueden destinar un mayor gasto a estancias más prolongadas, alojamientos especializados, actividades de enriquecimiento y supervisión médica. Los datos de las cuentas nacionales del Banco Mundial proporcionan una referencia coherente entre países sobre el PIB per cápita ajustado por la paridad del poder adquisitivo, lo que pone de relieve las importantes diferencias de renta que determinan la asequibilidad de los servicios premium en Europa. ^{[3]World Bank, GDP per capita PPP (current international $), data.worldbank.org}

Una renta más elevada no elimina la sensibilidad al precio. En su lugar, amplía el espacio para ofertas diferenciadas. Los hoteles de lujo para mascotas, los servicios de alojamiento integrados con atención veterinaria y los cuidados a domicilio con una comunicación intensiva con los propietarios pueden atraer demanda cuando el cliente percibe un beneficio claro en términos de bienestar o comodidad. En los mercados con un gasto más bajo, los proveedores pueden necesitar competir más directamente mediante la confianza local, una capacidad flexible y la accesibilidad de los servicios básicos.

Principales restricciones

Análisis del impacto de las restricciones

Complejidad normativa

Los servicios de alojamiento para mascotas están regulados de forma desigual en Europa, y los requisitos pueden variar considerablemente según la jurisdicción y el modelo de negocio. En Inglaterra, el Reglamento de 2018 sobre el bienestar animal y la concesión de licencias para actividades relacionadas con animales (Animal Welfare (Licensing of Activities Involving Animals) (England) Regulations 2018) contempla actividades como el alojamiento de gatos, el alojamiento de perros en residencias caninas, el alojamiento de perros en domicilios particulares y la guardería canina. Escocia y Gales también mantienen marcos de concesión de licencias independientes relacionados con el alojamiento de mascotas. El cumplimiento puede implicar licencias, inspecciones, registros, condiciones de bienestar, procedimientos de control de enfermedades y requisitos relativos al personal. ^{[4]legislation.gov.uk, Animal Welfare (Licensing of Activities Involving Animals) (England) Regulations 2018, legislation.gov.uk}

Estas obligaciones favorecen la profesionalización del mercado, pero generan costes y una carga administrativa para los operadores más pequeños. Las grandes redes veterinarias y los grupos organizados de instalaciones pueden distribuir los procesos de cumplimiento entre un mayor número de ubicaciones. Los proveedores independientes pueden disponer de menos recursos para gestionar la documentación, las inspecciones y las mejoras de las instalaciones, lo que puede limitar la expansión de la oferta incluso cuando la demanda local es elevada.

El acuerdo provisional de la UE de noviembre de 2025 sobre el bienestar y la trazabilidad de perros y gatos no es una norma específica sobre el alojamiento de mascotas, pero apunta a una orientación normativa favorable a unas expectativas más estandarizadas en materia de bienestar y trazabilidad. Los operadores y las plataformas que atienden a clientes transfronterizos o de varios mercados pueden tener que prepararse para un nivel mínimo más exigente de verificación y garantía de bienestar a medida que avance la aplicación nacional.

Estacionalidad de la demanda

Los viajes vacacionales concentran las reservas de alojamiento nocturno en períodos limitados, especialmente durante el verano y las vacaciones de fin de año. Esto eleva la ocupación durante las semanas de mayor demanda, pero puede dejar una utilización más baja de las residencias con capacidad fija entre los picos de viajes. El reto operativo es más acentuado para los proveedores cuyos ingresos dependen principalmente de estancias de varias noches y cuyos costes de personal, instalaciones y cuidado de los animales continúan durante los períodos de menor demanda.

Los servicios de guardería, paseo, las colaboraciones con peluquerías y los acuerdos de visitas recurrentes pueden suavizar parcialmente la utilización, pero requieren capacidades diferentes de planificación, dotación de personal y captación de clientes. Por tanto, la estacionalidad favorece a los operadores capaces de utilizar la misma base de clientes en varias ocasiones de servicio, en lugar de depender exclusivamente del alojamiento durante las vacaciones.

Es probable que el efecto a largo plazo de la regulación sea selectivo, en lugar de uniformemente restrictivo. Las normas formales pueden reforzar la confianza en las instalaciones autorizadas y en los cuidadores verificados, especialmente entre los propietarios que valoran servicios de atención médica, estancias prolongadas o el primer alojamiento de sus mascotas. La carga a corto plazo recae principalmente sobre la oferta independiente y fragmentada, por lo que las alianzas, la documentación habilitada por la tecnología y las relaciones de derivación con clínicas veterinarias constituyen vías prácticas para aumentar la resiliencia.

Análisis por segmentos del mercado europeo de servicios de alojamiento para mascotas

Por tipo de servicio

El alojamiento nocturno y el alojamiento tradicional siguen siendo la categoría de servicios más grande, respaldados por una infraestructura consolidada de residencias caninas, residencias felinas, hoteles para mascotas y alojamientos residenciales. El segmento está estrechamente vinculado a los viajes de varios días y requiere una capacidad fiable durante los picos vacacionales. Su crecimiento es más estable que el de los formatos más recientes, debido a que los operadores consolidados afrontan limitaciones de capacidad física y a que algunos propietarios siguen recurriendo a servicios de cuidado informales.

La guardería diurna es el tipo de servicio que crece con mayor rapidez, con una TCAC prevista de aproximadamente 9,4 %. Su ventaja reside en la frecuencia: un proveedor puede atender de forma recurrente las necesidades de supervisión durante la jornada laboral, en lugar de hacerlo únicamente durante las vacaciones. Esto genera un perfil de ingresos más recurrente, pero también exige una gestión segura de grupos, logística de transporte cuando se ofrece este servicio y personal capaz de gestionar una elevada rotación diaria de animales.

El cuidado de mascotas a domicilio y el alojamiento a domicilio atienden a propietarios que prefieren minimizar las alteraciones en el entorno habitual del animal o evitar las residencias caninas convencionales. Estos servicios se ajustan al cambio general hacia una atención más similar a la del hogar, pero la garantía de calidad es fundamental, ya que el servicio se presta en domicilios particulares. El alojamiento veterinario y médico sigue siendo una categoría más pequeña, aunque estratégicamente importante, especialmente para animales que necesitan administración de medicamentos, seguimiento posterior a procedimientos o supervisión clínica.

Por tipo de mascota

Los perros representan la mayor cuota de los ingresos por alojamiento de mascotas, ya que sus necesidades de ejercicio, socialización y supervisión diaria hacen menos viable que permanezcan solos durante períodos prolongados. Los gatos son el tipo de mascota de mayor crecimiento previsto, lo que refleja una oportunidad para los proveedores capaces de adaptar la atención a su sensibilidad al estrés, sus preferencias en materia de separación y sus necesidades de alojamiento específicas como especie. Los pequeños mamíferos, las aves y las mascotas exóticas representan fuentes de ingresos menores, pero requieren conocimientos especializados y se adaptan peor a modelos operativos estandarizados y de gran volumen.

La justificación de los formatos diferenciados desde el punto de vista del bienestar es más sólida cuando el alojamiento altera la rutina o el entorno del animal. Una revisión de la literatura sobre el bienestar de los perros alojados en residencias indicó que el alojamiento en perreras puede asociarse con problemas de bienestar relacionados con el estrés, lo que refuerza la importancia comercial de ofrecer alojamiento, manejo, enriquecimiento y evaluaciones individuales adecuados. Esto no demuestra que todas las residencias caninas sean inadecuadas; pone de relieve por qué los operadores que hacen visibles sus protocolos de atención pueden diferenciarse en un mercado en el que la confianza es fundamental. ^{[5]Polgár Z. et al., Assessing the welfare of kennelled dogs - A review, 2019, pmc.ncbi.nlm.nih.gov}

Por tipo de instalación

Las residencias caninas y felinas comerciales mantienen un papel importante porque ofrecen capacidad diseñada específicamente para este fin y una reputación local consolidada. Los hoteles y complejos de lujo para mascotas compiten mediante la calidad del alojamiento, el enriquecimiento y un diseño de servicios premium, mientras que los alojamientos integrados en clínicas veterinarias atienden a propietarios cuyas mascotas requieren un mayor nivel de garantías médicas.

Los cuidadores independientes que trabajan desde casa y los agregadores de plataformas digitales amplían la oferta sin asumir la carga de capital asociada a nuevas instalaciones. Su modelo puede ser especialmente eficaz en zonas urbanas densamente pobladas, donde una red distribuida ofrece disponibilidad local. El inconveniente es la falta de uniformidad: las plataformas deben apoyarse en la selección de anfitriones, las reseñas, los acuerdos de seguro, los estándares de servicio y los procedimientos de resolución de conflictos para generar un nivel de confianza comparable al de una instalación conocida.

Por método de reserva

Se prevé que las reservas en línea aumenten del 30 % de los ingresos del mercado en 2022 al 60 % en 2035. Los marketplaces de terceros, los sitios web directos, las referencias en redes sociales y los acuerdos digitales recurrentes reducen la fricción en la búsqueda y mejoran la visibilidad de la disponibilidad. No obstante, las reservas presenciales y directas siguen siendo relevantes, especialmente cuando los propietarios desean visitar un centro, conocer al cuidador, comentar necesidades de atención complejas o mantener una relación consolidada con un proveedor local.

Por tanto, la transición de los canales no supone una simple sustitución de las reservas presenciales. Los sitios web directos pueden reforzar la economía de un operador consolidado al reducir la dependencia de intermediarios, mientras que los marketplaces pueden ayudar a los proveedores independientes a llegar a nuevos clientes. La cuestión comercial es si un proveedor puede preservar el valor de los clientes recurrentes y diferenciar su servicio cuando el descubrimiento se produce cada vez más en línea.

La distribución digital cambia la forma en que los propietarios descubren los servicios de atención, pero no hace que el servicio subyacente sea intercambiable. Las opiniones y la disponibilidad pueden conseguir la primera reserva; el manejo de los animales, la comunicación y la coherencia del servicio determinan si la relación se vuelve recurrente. Esto crea oportunidades tanto para la escala de los marketplaces como para los operadores locales especializados, siempre que cada uno pueda demostrar una propuesta de bienestar creíble.

Análisis regional del mercado europeo de servicios de alojamiento para mascotas

Reino Unido

El Reino Unido es el mayor mercado europeo y representó aproximadamente el 20,6 % de los ingresos en 2025. UK Pet Food registró 13,5 millones de perros en el Reino Unido en 2024, con presencia de perros en el 36 % de los hogares. La dimensión del país se ve reforzada por un entorno de licencias relativamente estructurado, especialmente en Inglaterra, donde las actividades de alojamiento, alojamiento en hogares y guardería están sujetas a la normativa de licencias de 2018. La TCAC prevista del 4,0 % para el Reino Unido refleja un mercado maduro cuyo crecimiento depende más de la combinación de servicios, las reservas digitales y la atención prémium que de la formación inicial del mercado. ^{[6]UK Pet Food, Paw-some new pet population data released by UK Pet Food, March 21, 2024, ukpetfood.org}

Alemania

Alemania registró aproximadamente 423 millones de USD en 2025 y se prevé que alcance los 653 millones de USD en 2035. IVH y ZZF registraron 10,5 millones de perros en Alemania en 2024. El tamaño del mercado respalda tanto la capacidad de los centros tradicionales como la atención a domicilio gestionada mediante plataformas. Se espera que el crecimiento se mantenga por debajo del de los mercados europeos de mayor expansión, dado que la base ya es considerable, aunque la demanda de modalidades diferenciadas puede aumentar a medida que los propietarios busquen alternativas al alojamiento convencional. ^{[7]IVH/ZZF, The German Pet Market 2024, zzf.de}

Francia

Francia generó aproximadamente 300 millones de USD en 2025 y se prevé que alcance 476 millones de USD en 2035. El barómetro de FACCO de 2024 aporta información específica por país sobre la tenencia de animales de compañía en el mercado francés. Francia cuenta con una combinación de residencias tradicionales, operadores independientes locales y plataformas digitales. La oportunidad comercial reside en convertir una oferta local fragmentada en servicios que hagan más transparentes para los propietarios la calidad de la atención, la adecuación a cada especie y la disponibilidad.

Italia

Italia representó aproximadamente 256 millones de USD en 2025 y se prevé que alcance 426 millones de USD en 2035. ASSALCO informó de la existencia de aproximadamente 20 millones de animales de compañía en Italia en su informe de 2024. El mercado se sitúa entre una demanda consolidada de residencias tradicionales y una necesidad creciente de una atención más formalizada y diferenciada. El crecimiento dependerá de que los proveedores logren convertir la tenencia de animales de compañía en una adopción remunerada de servicios, manteniendo al mismo tiempo precios accesibles.

España

Se prevé que España crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,0% y alcance aproximadamente 424 millones de USD en 2035, frente a 238 millones de USD en 2025. Su perfil de crecimiento refleja una base inicial inferior a la de los principales mercados de Europa Occidental y el potencial de que cobren impulso el descubrimiento digital, las estancias motivadas por las vacaciones y una oferta de residencias modernizada. Para los operadores de instalaciones que atienden a zonas costeras y urbanas con una elevada actividad turística, será especialmente importante gestionar la concentración de la demanda durante los períodos vacacionales.

Suiza

Suiza sigue siendo un mercado menor por valor total, con aproximadamente 46 millones de USD en 2025, pero su base de consumidores con ingresos elevados favorece los formatos de atención especializada y premium. Es probable que el crecimiento hasta aproximadamente 75 millones de USD en 2035 dependa de la capacidad de los proveedores para justificar niveles de servicio superiores mediante garantías de bienestar, atención individualizada y comodidad, en lugar de basarse únicamente en la capacidad.

Bélgica

Bélgica representó aproximadamente 58 millones de USD en 2025 y se prevé que alcance 96 millones de USD en 2035. Su posición geográfica y sus zonas urbanas densamente pobladas favorecen los modelos de plataformas de intermediación y atención a domicilio, mientras que los proveedores locales pueden competir mediante la proximidad al vecindario y las relaciones recurrentes con los clientes. Bélgica también se beneficia de su proximidad a una actividad más amplia de plataformas en el Benelux.

Países Bajos

Los Países Bajos generaron aproximadamente 177 millones de USD en 2025 y se prevé que alcancen 305 millones de USD en 2035. Dibevo y NVG estimaron que la población canina neerlandesa ascendía a aproximadamente 1,8 millones en 2023. El elevado nivel de urbanización y un entorno de consumidores con un alto grado de interacción digital hacen que el país sea especialmente adecuado para el descubrimiento en línea, pero los proveedores aún deben convertir la visibilidad en las plataformas en confianza mediante reseñas, prácticas de atención verificadas y una comunicación fiable con los clientes.

Países nórdicos

Los países nórdicos constituyen la agrupación regional de mayor crecimiento, con una TCAC prevista del 6,0% y unos ingresos que se prevé que aumenten desde aproximadamente 214 millones de USD en 2025 hasta 382 millones de USD en 2035. Los niveles de renta más elevados, la aceptación de la atención premium y las condiciones favorables para la reserva digital respaldan el crecimiento en Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia. La adquisición de Gudog por parte de Rover y su posterior entrada en Dinamarca e Irlanda ilustran la importancia estratégica que se concede a la ampliación de la oferta de las plataformas en los mercados del norte de Europa.

Por tanto, una estrategia paneuropea debería evitar tratar Europa como un mercado de alojamiento homogéneo. Los operadores basados en instalaciones necesitan redes locales densas de derivación y experiencia en materia de cumplimiento normativo; los operadores de plataformas necesitan una oferta verificada suficiente para que las búsquedas resulten útiles; y los proveedores prémium necesitan áreas de influencia compatibles con el nivel de ingresos y una diferenciación creíble en materia de bienestar animal. Los modelos regionales de expansión más sólidos secuenciarán estas capacidades, en lugar de asumir que la creación de demanda, la captación de oferta y la confianza del cliente se desarrollan al mismo ritmo en todos los países.

Cuota de mercado y panorama competitivo de los servicios de alojamiento para mascotas en Europa

El mercado está muy fragmentado. Se estima que Rover Group posee una cuota del 6 %, mientras que Rover Group, IVC Evidensia, Holidog, TrustedHousesitters y Pawshake representan conjuntamente aproximadamente el 13 %. El resto del mercado se distribuye entre residencias caninas locales, residencias felinas, hoteles para mascotas, clínicas veterinarias, cuidadores independientes y proveedores regionales de reservas. La fragmentación implica que la cuota nacional suele ser menos importante que la densidad local, la reputación y la capacidad para generar una demanda recurrente en un área de influencia definida.

Rover combina la escala de una plataforma con una amplia oferta de servicios que incluye alojamiento, cuidado de mascotas a domicilio, guardería, paseos y visitas puntuales. En abril de 2025, Rover completó la adquisición de Gudog y confirmó operaciones en aproximadamente 10 mercados europeos: Reino Unido, Francia, España, Alemania, Italia, Países Bajos, Suecia, Noruega, Dinamarca e Irlanda. La empresa también expuso sus planes de expansión hacia aproximadamente 15 mercados europeos para finales de 2025. Su modelo requiere menos capital que la propiedad de instalaciones, pero depende de la captación y verificación continuas de la oferta local. ^{[8]Rover Group, Rover Further Expands into Europe, April 29, 2025, globenewswire.com}

IVC Evidensia se diferencia estructuralmente por su integración veterinaria. La empresa afirma que opera aproximadamente 2.500 centros en 20 países. Esta escala puede respaldar una demanda basada en derivaciones para animales que necesitan seguimiento médico, gestión de medicación o continuidad clínica, aunque no todos los centros ofrecen necesariamente servicios de alojamiento. La afiliación veterinaria aporta mayor valor en el mercado de alojamiento cuando mejora la capacidad del proveedor para atender a animales que requieren mayores cuidados, en lugar de limitarse a ampliar su presencia geográfica. ^{[9]IVC Evidensia, About IVC Evidensia, ivcevidensia.com}

Holidog opera en 12 países europeos, incluidos Alemania, Francia, Reino Unido, Austria, Suiza, Bélgica, Países Bajos, España e Italia. Su modelo de plataforma amplía el acceso a los cuidados a domicilio, mientras que Pawshake ha establecido una presencia de plataforma a escala nacional en los mercados del Benelux y DACH. TrustedHousesitters, Nomador, PetBacker, Animaute, Petbnb, BorrowMyDoggy, Yoopies y VivePets aportan propuestas alternativas entre particulares, de cuidado y de reservas.

El ámbito competitivo también incluye operadores regionales y emergentes: Barking Mad, Tailster, Halo Dogs, Royvon Dog Hotels, Züripets, London Dog Club, Elmtree Pet Hotel, Pumba y Urban Mutts. Estos proveedores no necesitan alcanzar una escala continental para seguir siendo competitivos. La especialización local en alojamiento de lujo, manejo de perros de razas grandes, cuidados felinos, asistencia médica o recogida en el vecindario puede generar una demanda defendible allí donde las ofertas genéricas de las plataformas no bastan para responder a las preocupaciones de los propietarios.

Evolución reciente del sector

• En junio de 2025, FEDIAF publicó su informe Facts and Figures 2025, en el que comunicó la existencia de 299 millones de mascotas y 139 millones de hogares con mascotas en el ámbito geográfico europeo cubierto, a partir de datos de 2023.

• En abril de 2025, Rover adquirió Gudog, entró en Dinamarca e Irlanda y anunció planes de expansión a Suiza, Finlandia, Austria, Polonia y Bélgica.

• El 25 de noviembre de 2025, el Consejo y el Parlamento Europeo alcanzaron un acuerdo provisional sobre normas aplicables en toda la UE en materia de bienestar y trazabilidad de perros y gatos, incluidos los requisitos de microchip e inscripción en un registro.