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Mercado de pagos autónomos de IoT Tamaño y Compartir 2024 - 2032

ID del informe: GMI11094
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Fecha de publicación: August 2024
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma
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Tamaño del mercado de pagos autónomos de IoT

El tamaño del mercado de pagos autónomos de IoT se valoró en 37 mil millones de dólares estadounidenses en 2023 y se estima que registrará una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 40 % entre 2024 y 2032. El aumento de la demanda de comodidad por parte de los consumidores es un factor clave en la evolución del mercado. A medida que los consumidores esperan cada vez más disfrutar de experiencias inmediatas y fluidas en su vida cotidiana, sus expectativas respecto a los procesos de pago han cambiado considerablemente.

Conclusiones clave del mercado de pagos autónomos de IoT

Tamaño del mercado en 2023
37 mil millones de dólares
Tamaño previsto del mercado en 2032
741,2 mil millones de dólares
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) (2024–2032)
40%
Principales actores
  • Amazon Web Services (AWS), Apple Inc., Cisco Systems, Inc., First Data, empresa de Thales Group, Google LLC, Honeywell International Inc., IBM Corporation, Intel Corporation, Mastercard Incorporated, Microsoft Corporation, NXP Semiconductors, PayPal Holdings, Inc., Qualcomm Incorporated, Samsung Electronics Co., Ltd., Siemens AG, Square, Inc., Stripe, Inc., Visa Inc., Zebra Technologies Corporation
Principales impulsores del crecimiento del mercado
  • Avances tecnológicos
  • Aumento de la demanda de comodidad por parte de los consumidores
  • Adopción creciente de dispositivos inteligentes
Desafíos
  • Problemas de seguridad

 

Los consumidores actuales priorizan la rapidez y la facilidad de las transacciones, y consideran engorrosos y obsoletos los métodos de pago tradicionales que requieren introducir datos manualmente o interactuar físicamente. Esta creciente preferencia por la comodidad impulsa la demanda de soluciones autónomas de pago de IoT, que automatizan las transacciones y eliminan la necesidad de realizar acciones de pago manuales.
 

Por ejemplo, los consumidores adoptan cada vez más tecnologías como los pagos sin contacto, en los que las transacciones se completan con un simple toque o incluso sin interactuar físicamente con los terminales de pago. En mayo de 2024, Google lanzó Google Wallet en India, que ofrece acceso a artículos de uso cotidiano, como tarjetas de embarque, entradas para eventos, billetes de autobús, tarjetas de fidelización de marcas y fotografías de documentos importantes. Asimismo, los dispositivos inteligentes con funciones de pago, como los dispositivos ponibles, los electrodomésticos inteligentes y los coches conectados, permiten realizar transacciones automatizadas y sin fricciones que se integran perfectamente en la rutina diaria de los consumidores.
 

El énfasis en la comodidad no se limita a la rapidez, sino que también busca ofrecer una experiencia de pago más intuitiva e integrada, acorde con el estilo de vida actual, marcado por un ritmo acelerado y la tecnología. Como resultado, las empresas y los proveedores de servicios están invirtiendo considerablemente en tecnologías autónomas de pago de IoT para responder a estas expectativas cambiantes, agilizar las interacciones con los clientes y mejorar su satisfacción general.
 

Los problemas de seguridad suponen un importante desafío para la adopción de los pagos autónomos de IoT, principalmente debido a la complejidad y la interconexión de estos sistemas. A medida que se multiplican los dispositivos de IoT, cada dispositivo conectado se convierte en un posible punto de acceso para los ciberdelincuentes. Estos dispositivos suelen transmitir datos financieros sensibles, como información de tarjetas de crédito o datos de identificación personal, a través de múltiples redes, lo que los convierte en objetivos atractivos para los piratas informáticos. El riesgo se ve agravado por el hecho de que muchos dispositivos de IoT, especialmente los destinados al consumo, pueden carecer de funciones de seguridad sólidas, como el cifrado o la autenticación multifactor, lo que los hace más vulnerables a los ataques.
 

Tendencias del mercado de pagos autónomos de IoT

La proliferación de dispositivos inteligentes y ecosistemas de IoT es una fuerza transformadora que impulsa la adopción de los pagos autónomos de IoT. A medida que los dispositivos inteligentes se integran cada vez más en la vida cotidiana, están creando una amplia red de objetos interconectados capaces de comunicarse y realizar tareas de forma autónoma. Estos dispositivos, desde frigoríficos inteligentes que vuelven a pedir alimentos hasta vehículos conectados que pagan automáticamente los peajes o el aparcamiento, incorporan sensores y software que les permiten realizar transacciones sin intervención humana.
 

El creciente número de dispositivos con IoT en hogares, ciudades e industrias amplía las oportunidades para los pagos autónomos, ya que estos dispositivos pueden gestionar transacciones en tiempo real de forma fluida, con una comodidad y una eficiencia sin precedentes. Este cambio se ve impulsado también por el desarrollo de ecosistemas de IoT sofisticados, en los que dispositivos de distintos fabricantes y plataformas pueden interactuar e intercambiar datos, lo que mejora la funcionalidad y el alcance de los pagos autónomos. A medida que estos ecosistemas maduran, la capacidad de los dispositivos para iniciar y completar pagos de forma autónoma se está convirtiendo en una característica clave que impulsa la innovación y el crecimiento del mercado.
 

Por ejemplo, en abril de 2022, el Foro Económico Mundial publicó un informe en el que preveía un crecimiento significativo del mercado de dispositivos para hogares inteligentes durante los cinco años siguientes. El informe destacaba que más de 130 millones de hogares ya tenían al menos un altavoz inteligente, y que se esperaba que esta cifra alcanzara hasta los 335 millones en 2027. Además, se preveía que el gasto mundial en productos del Internet de las cosas alcanzara los 1,1 billones de dólares en 2023. Estos datos ponen de relieve la amplia adopción de dispositivos inteligentes, que está impulsando el crecimiento del mercado.
 

Análisis del mercado de pagos autónomos del IoT

Tamaño del mercado de pagos autónomos de IoT, por componente, 2022-2032 (miles de millones de dólares estadounidenses)
Tamaño del mercado de pagos autónomos de IoT, por componente, 2022-2032 (miles de millones de dólares estadounidenses)

Por componentes, el mercado se divide en soluciones y servicios. El segmento de soluciones representó más del 77 % de la cuota de mercado en 2023. Este segmento domina el mercado de pagos autónomos del IoT gracias a su amplia oferta, que incluye pasarelas de pago, plataformas de procesamiento y funciones de seguridad integradas adaptadas a los entornos de IoT. Estas soluciones facilitan transacciones fluidas entre distintos dispositivos de IoT y garantizan pagos seguros en tiempo real sin intervención humana.
 

La elevada cuota de mercado se debe a la creciente demanda de soluciones integrales que gestionen la complejidad de los pagos autónomos, como la autenticación, el cifrado y la gestión de datos. Además, la creciente adopción del IoT en sectores como el comercio minorista, la automoción y las ciudades inteligentes aumenta la necesidad de soluciones de pago robustas, lo que consolida aún más la posición de liderazgo de este segmento en el mercado.
 

Cuota de mercado de los pagos autónomos del IoT, por tipo de pago, 2023
Cuota de mercado de los pagos autónomos del IoT, por tipo de pago, 2023

Por tipo de pago, el mercado se clasifica en pagos entre particulares (P2P), entre empresas (B2B), de empresas a consumidores (B2C) y entre máquinas (M2M). En 2023, el segmento B2B representó más del 34 % de la cuota de mercado en 2023. El segmento de pagos entre empresas (B2B) concentra la mayor cuota de mercado en el mercado de pagos autónomos del IoT debido a la creciente necesidad de procesos de transacción seguros y eficientes entre empresas. A medida que aumenta la adopción del IoT en sectores como la fabricación, la logística y la gestión de la cadena de suministro, las empresas implementan cada vez más soluciones de pago automatizadas para agilizar las operaciones y reducir los errores manuales.
 

Las transacciones B2B suelen implicar grandes sumas y procesos complejos, por lo que los pagos automatizados son esenciales para garantizar la precisión, la rapidez y el cumplimiento normativo. Además, la integración del IoT con los sistemas de pago permite el seguimiento y la verificación en tiempo real, lo que refuerza la confianza y reduce los riesgos en las transacciones comerciales. Esto impulsa la adopción de los pagos autónomos del IoT en entornos B2B y contribuye a su cuota de mercado dominante.
 

Tamaño del mercado de pagos autónomos mediante IoT en Norteamérica, 2022-2032 (miles de millones de dólares estadounidenses)
Tamaño del mercado de pagos autónomos mediante IoT en Norteamérica, 2022-2032 (miles de millones de dólares estadounidenses)

Norteamérica lideró el mercado mundial de pagos autónomos del IoT, con una cuota superior al 38 % en 2023, gracias a su avanzada infraestructura tecnológica y a la elevada adopción de soluciones del IoT en diversos sectores. El firme enfoque de la región en la innovación, junto con las importantes inversiones en tecnologías del IoT y de pagos, impulsa el crecimiento del mercado. La presencia de actores clave, como los gigantes tecnológicos y las instituciones financieras, acelera aún más el desarrollo y la implementación de sistemas de pago autónomos.
 

Europa desempeña un papel crucial en el mercado de pagos autónomos del IoT, impulsado por su avanzada infraestructura industrial y la amplia adopción de tecnologías del IoT en diversos sectores. Alemania, el Reino Unido y Francia lideran el avance gracias a su firme apuesta por la transformación digital y las iniciativas de ciudades inteligentes. El entorno regulatorio de la región, que hace hincapié en la seguridad de los datos y la protección del consumidor, también fomenta la confianza en los sistemas de pago autónomos.
 

Los avances tecnológicos y la mayor adopción del IoT, especialmente en China, Japón y Corea del Sur, están situando a la región de Asia-Pacífico a la vanguardia del mercado de pagos autónomos del IoT. El sólido sector manufacturero de la región y la expansión del comercio electrónico son factores clave de este crecimiento. Además, las iniciativas gubernamentales que promueven las ciudades inteligentes y la digitalización están acelerando la adopción de sistemas de pago habilitados para el IoT. Gracias a su numerosa población y a la creciente penetración de los teléfonos inteligentes, la región ofrece un entorno favorable para la expansión de las soluciones de pago del IoT, lo que consolida a Asia-Pacífico como un actor destacado en este mercado.
 

Cuota de mercado de los pagos autónomos del IoT

Visa Inc., Mastercard Incorporated, PayPal Holdings, Inc. y Amazon Web Services (AWS) son actores líderes en el sector de los pagos autónomos del IoT y, en conjunto, poseen más del 20 % de la cuota de mercado. Visa Inc. y Mastercard Incorporated dominan el panorama mundial de los pagos gracias a sus amplias redes, marcas de confianza y avanzadas capacidades de procesamiento de pagos. Estas empresas han invertido considerablemente en el desarrollo de plataformas de pago seguras y escalables que admiten una amplia variedad de tipos de transacciones, incluidas las necesarias para los dispositivos habilitados para el IoT.
 

Su capacidad para ofrecer un procesamiento de pagos fluido y en tiempo real a millones de comercios de todo el mundo las hace indispensables en el ámbito de los pagos autónomos del IoT. Además, sus alianzas con fabricantes de dispositivos del IoT y proveedores de servicios permiten integrar sus soluciones de pago directamente en dispositivos inteligentes y facilitan las transacciones automatizadas.
 

Empresas del mercado de pagos autónomos del IoT

Los principales actores que operan en el sector de los pagos autónomos del IoT son:

  • Amazon Web Services (AWS)
  • Apple Inc. (Apple Pay)
  • Cisco Systems, Inc.
  • First Data (ahora parte de Fiserv)
  • Gemalto (empresa del grupo Thales)
  • Google LLC (Google Pay)
  • Honeywell International Inc.
  • IBM Corporation
  • Intel Corporation
  • Mastercard Incorporated
  • Visa Inc.
     

Noticias del sector de los pagos autónomos del IoT

  • En septiembre de 2023, Samsung se asoció con KB Kookmin Card, con sede en Corea del Sur, y American Express para desarrollar una tarjeta de crédito del Internet de las cosas (IoT) que permitirá a los titulares conectar la tarjeta a un smartphone Galaxy y verificar su ubicación mediante la plataforma SmartThings Find de Samsung, habilitada con Bluetooth de bajo consumo.
     
  • Por ejemplo, en septiembre de 2023, la Corporación Nacional de Pagos de India (NPCI) presentó varias funciones innovadoras para la Interfaz Unificada de Pagos (UPI), con las que mejoró la experiencia de usuario y la accesibilidad de los pagos digitales. Se lanzó Hello! UPI, una función de pagos activados por voz que permite a los usuarios realizar pagos UPI mediante comandos de voz. Se puede acceder a ella a través de aplicaciones UPI, llamadas de telecomunicaciones y dispositivos del Internet de las cosas (IoT), y admite transacciones en hindi e inglés.
     

El informe de investigación del mercado de pagos autónomos mediante IoT ofrece una cobertura exhaustiva del sector con estimaciones y previsiones de ingresos (millones de dólares estadounidenses) de 2021 a 2032, para los siguientes segmentos:

Mercado por componente

  • Soluciones
    • Software de procesamiento de pagos
    • Software de análisis
    • Software de seguridad
    • Otros
  • Servicios
    • Profesionales
    • Gestionados

Mercado por tipo de pago

  • Entre pares (P2P)
  • Entre empresas (B2B)
  • De empresas a consumidores (B2C)
  • Entre máquinas (M2M)

Mercado por modalidad de implementación

  • En las instalaciones
  • En la nube

Mercado por tecnología

  • Comunicación de campo cercano (NFC)
  • Identificación por radiofrecuencia (RFID)
  • Bluetooth de bajo consumo (BLE)
  • Wi-Fi
  • Blockchain
  • Otras

Mercado por aplicación

  • Comercio minorista
  • Automoción
  • Ciudades inteligentes
  • Atención sanitaria
  • Fabricación
  • Energía y servicios públicos
  • Transporte y logística
  • Electrónica de consumo
  • Agricultura
  • Otras

La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países:

  • América del Norte
    • Estados Unidos
    • Canadá
  • Europa
    • Reino Unido
    • Alemania
    • Francia
    • España
    • Italia
    • Países nórdicos
    • Resto de Europa
  • Asia-Pacífico
    • China
    • India
    • Japón
    • Corea del Sur
    • ANZ
    • Sudeste Asiático
    • Resto de Asia-Pacífico 
  • América Latina
    • Brasil
    • México
    • Argentina
    • Resto de América Latina 
  • MEA
    • EAU
    • Sudáfrica
    • Arabia Saudí
    • Resto de MEA

 

Autores:  Preeti Wadhwani , Aishwarya Ambekar

Preguntas frecuentes (FAQs):

El tamaño de mercado de los pagos autónomos de IoT alcanzó los USD 37 mil millones en 2023 y está establecido para registrar más del 40% de CAGR entre 2023 y 2032, liderado por el aumento de la demanda de comodidad del consumidor.
El segmento de solución representó más del 77% de acciones en 2023, debido a sus ofertas integrales, incluyendo las pasarelas de pago, las plataformas de procesamiento y las funciones de seguridad integradas adaptadas a entornos IoT.
El mercado de América del Norte mantuvo una proporción de más del 38% en 2023, debido a su infraestructura tecnológica avanzada y a la alta adopción de soluciones de IoT en diversas industrias.
Amazon Web Services (AWS), Apple Inc. (Apple Pay), Cisco Systems, Inc, First Data (actualmente parte de Fiserv), Gemalto (una compañía Thales Group), Google LLC (Google Pay) entre otros.

Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado que combina conversaciones directas con participantes del sector, modelos propios y una rigurosa validación cruzada. No depende únicamente de la investigación documental.

Nuestro proceso de investigación en 6 pasos

  1. 1. Diseño de la investigación y supervisión de analistas

    La metodología de investigación de GMI se fundamenta en la experiencia humana, una validación rigurosa y una transparencia total. Todos los hallazgos, análisis de tendencias y pronósticos de nuestros informes son elaborados por analistas experimentados que comprenden las particularidades de su mercado.

    Nuestro enfoque integra una amplia investigación primaria mediante el contacto directo con participantes y expertos del sector, complementada con una investigación secundaria exhaustiva basada en fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis cuantitativos de impacto para ofrecer pronósticos fiables y mantenemos la trazabilidad desde las fuentes de datos originales hasta los resultados finales.

  2. 2. Investigación primaria

    La investigación primaria es la base de nuestra metodología y aporta cerca del 80 % de los hallazgos totales. Implica el contacto directo con participantes del sector para garantizar la precisión y profundidad del análisis. Nuestro programa estructurado de entrevistas abarca mercados regionales y globales y recoge aportaciones de altos ejecutivos, directores y especialistas en la materia. Estas conversaciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas que permiten obtener una visión integral y pronósticos de mercado fiables.

  3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

    La minería de datos es una parte importante de nuestro proceso de investigación y representa cerca del 20 % de la metodología general. Mediante el análisis de la participación en los ingresos de los principales actores, examinamos la estructura del mercado, identificamos tendencias sectoriales y evaluamos factores macroeconómicos. Recopilamos datos relevantes de fuentes de pago y gratuitas para construir una base de datos fiable. Integramos esta información para respaldar la investigación primaria y la estimación del tamaño del mercado, y la validamos con partes interesadas clave, como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

  4. 4. Estimación del tamaño del mercado

    Estimamos el tamaño del mercado mediante un enfoque ascendente. Partimos de los ingresos de las empresas obtenidos directamente en entrevistas de investigación primaria, junto con los volúmenes de producción de los fabricantes y las estadísticas de instalaciones o implementaciones. Después agregamos estos datos por mercados regionales para obtener una estimación global basada en la actividad real del sector.

  5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

    Cada pronóstico documenta explícitamente:

    • ✓ Los principales motores de crecimiento y su impacto supuesto

    • ✓ Los factores limitantes y los escenarios para mitigar su impacto

    • ✓ Los supuestos regulatorios y el riesgo de cambios en las políticas

    • ✓ Los parámetros de la curva de adopción tecnológica

    • ✓ Los supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación y tipos de cambio)

    • ✓ La dinámica competitiva y las expectativas de entrada y salida del mercado

  6. 6. Validación y garantía de calidad

    En las etapas finales, expertos del sector revisan manualmente los datos filtrados para detectar matices y errores de contexto que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión especializada añade una capa esencial de garantía de calidad y confirma que los datos se ajusten a los objetivos de la investigación y a los estándares propios del sector.

    Nuestro proceso de validación de tres niveles garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

    • ✓ Validación estadística

    • ✓ Validación por expertos

    • ✓ Contraste con la realidad del mercado

Confianza y credibilidad

10+
Años de actividad
Prestación constante de servicios desde nuestra fundación
A+
Acreditación de BBB
Estándares profesionales y satisfacción del cliente
ISO
Calidad certificada
Empresa certificada conforme a ISO 9001:2015
150+
Analistas de investigación
En más de 20 sectores industriales
95%
Retención de clientes
Valor de una relación de cinco años

Fuentes de datos verificadas

  • Publicaciones sectoriales

    Revistas especializadas, publicaciones sectoriales y medios especializados

  • Bases de datos sectoriales

    Bases de datos de mercado propias y de terceros

  • Documentos regulatorios presentados

    Registros de contratación pública y documentos de políticas

  • Investigación académica

    Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

  • Informes empresariales

    Informes anuales, presentaciones para inversores y documentos oficiales

  • Entrevistas con expertos

    Altos ejecutivos, responsables de compras y especialistas técnicos

  • Archivo de GMI

    Más de 13.000 estudios publicados en más de 20 sectores industriales

  • Datos comerciales

    Volúmenes de importación y exportación, códigos SA y registros aduaneros

Parámetros estudiados y evaluados

Cada dato de este informe se valida mediante entrevistas de investigación primaria, modelos ascendentes basados en datos reales y rigurosas comprobaciones cruzadas. Conozca nuestro proceso de investigación →

Autores:  Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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