RPA 플랫폼 교육 시장 규모 - 교육별, 플랫폼별, 기업 규모별, 제공 방식별, 최종 사용별, 성장 예측, 2025년~2034년

RPA 플랫폼 교육 시장 규모

글로벌 RPA 플랫폼 교육 시장 규모는 2024년에 12억 달러로 추산되었습니다. 시장은 2025년 14억 달러에서 2034년 54억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 연평균 성장률은 18.5%입니다.

• RPA 플랫폼의 급속한 발전은 교육을 기술적 역량에서 전략적 엔터프라이즈 역량으로 변화시키고 있습니다. 도구가 점점 더 AI, OCR 및 자연어 처리를 통합함에 따라 전문가는 다중 도메인 전문 지식이 필요합니다. 이로 인해 지속적인 고급 교육은 대규모 자동화 성공을 보장하기 위한 선택이 아닌 필수가 되었습니다.
  
• 공공-민간 기술 이니셔티브와 공급업체 주도 생태계는 시장 모멘텀을 높이고 있습니다. 2024년 2월, 인도의 기술 개발부는 에듀테크 제공업체와 협력하여 국가 RPA 교육 드라이브를 시작했습니다. 이와 동시에 유아이패스 아카데미(UiPath Academy) 및 오토메이션 애니웨어 유니버시티(Automation Anywhere University)와 같은 플랫폼도 기업의 요구에 맞는 구조화된 인증 트랙을 지속적으로 확장하고 있습니다.
  
• RPA 플랫폼 교육 시장은 2019년 4억 1,000만 달러로 평가되었으며 2024년까지 약 23.7%의 CAGR로 성장했습니다. 이러한 성장은 고립된 자동화 파일럿에서 BFSI, 의료 및 소매와 같은 산업 전반에 걸쳐 훈련되고 인증된 전문가를 필요로 하는 전사적 배포 전략으로의 전환을 반영합니다.
  
• COVID-19 팬데믹으로 인해 가상 교육 형식의 채택이 가속화되어 RPA 교육의 확장성과 접근성이 높아졌습니다. 기업은 원격 온디맨드 모듈로 신속하게 전환하여 중단 없는 업스킬링을 보장했습니다. 2024년 현재 대부분의 교육 프로그램은 라이브 세션, 랩 및 인증을 결합한 하이브리드 모델을 통해 제공됩니다.
  
• 플랫폼별 교육은 인증된 전문가에 대한 강력한 기업 수요로 인해 지배적인 시장 점유율을 유지하고 있습니다. 조직은 자동화 이니셔티브 전반에 걸쳐 배포 정확성, 도구 표준화 및 내부 규정 준수를 보장하기 위해 UiPath 및 Automation Anywhere와 같은 주요 플랫폼의 인증에 우선 순위를 둡니다.
  
• 역할 기반 및 시민 개발자 교육 프로그램이 주목을 받으면서 학습자 기반이 IT 팀을 넘어 확장되고 있습니다. 2024년 4월, Automation Anywhere는 비즈니스 사용자를 위한 역할별 경로를 출시하여 비기술 직원이 코드 없는 도구를 사용하여 프로세스를 자동화할 수 있도록 하는 업계의 민주화된 자동화 추세에 발맞춰 진행했습니다.
  
• 북미는 성숙한 자동화 생태계와 강력한 기관 파트너십에 힘입어 시장을 선도하고 있습니다. 2023년 9월, 유아이패스는 자동화 교육 연합(Automation Education Alliance)을 확장하여 RPA 커리큘럼을 40개 이상의 미국 대학에 통합함으로써 인재 개발 및 플랫폼 조정 분야에서 이 지역의 리더십을 공고히 했습니다.
  
• 아시아 태평양 지역은 가장 빠르게 성장하는 지역으로, 국가 디지털 기술 향상 임무와 신흥 경제국의 기업 채택에 힘입어 주도되고 있습니다. 인도, 싱가포르, 필리핀과 같은 국가는 정부 자금 지원 교육 프로그램과 공급업체 파트너십을 통해 대규모 인력 혁신을 주도하면서 자동화 준비를 우선시하고 있습니다.
  

RPA 플랫폼 교육 시장 동향

• AI와 RPA의 융합은 기업이 규칙 기반 자동화와 인지 지능에 모두 숙련된 전문가를 요구함에 따라 교육 패러다임을 재편하고 있습니다. 이러한 추세는 2022년 말 유아이패스(UiPath)의 AI 센터(AI Center)가 출범하면서 시작되어 ML 및 NLP를 워크플로우에 통합할 수 있게 되었습니다. 이는 비정형 데이터를 처리하고 의사 결정을 자동화해야 할 필요성에 의해 주도됩니다. 이 기술은 교육을 봇 구축에서 지능형 워크플로우 설계로 더욱 변화시킬 수 있습니다. 이러한 추세는 2026년까지 주류 채택에 도달할 것으로 예상되어 AI가 주입된 RPA 기술이 필수가 될 것으로 예상됩니다.
  
• 역할 기반의 모듈식 학습 경로는 RPA 교육의 표준이 되고 있으며, 이를 통해 개발자, 비즈니스 사용자 및 분석가를 위한 맞춤형 기술 향상을 가능하게 합니다. 이러한 추세는 2021년 초에 Automation Anywhere 및 UiPath와 같은 플랫폼이 직무 연계 경로를 제공하면서 가시성을 확보했습니다. 이는 더 광범위한 인력 참여와 더 빠른 온보딩에 의해 촉진됩니다. 예를 들어 솔루션 아키텍트 및 시민 개발자를 위한 UiPath Academy의 모듈식 트랙이 있습니다. 이 추세는 2027년까지 교육 모델을 지배하여 전사적 채택을 지원할 것입니다.
  
• 인증 기반 학습 에코시스템은 RPA 숙련도의 벤치마크로 굳건히 자리잡고 있으며, 기업의 60% 이상이 채용 또는 승진을 위해 RPA 숙련도를 필요로 합니다. 2020년 이후 유아이패스 인증 프로페셔널(UiPath Certified Professional) 및 오토메이션 애니웨어(Automation Anywhere)의 어드밴스드 RPA 프로페셔널(Advanced RPA Professional)과 같은 글로벌 프로그램이 이러한 추세를 주도하고 있습니다. 이는 기술 표준화 및 배포 안정성에 대한 필요성에 의해 주도됩니다. UiPath 인증은 매년 수만 명이 등록하는 것을 봅니다. 이러한 추세는 2028년까지 RPA 플랫폼 교육 시장을 형성하여 자격증 기반 채용을 강화할 것입니다.
  
• 노코드/로우코드 도구의 등장은 RPA 교육 제공을 변화시켜 기술 지식이 없는 사용자도 자동화에 액세스할 수 있도록 합니다. 이러한 추세는 2022년에 "시민 개발자"를 위한 Microsoft Power Automate 및 UiPath StudioX와 같은 도구를 기반으로 시작되었습니다.이제 조직은 코딩 없이 작업을 자동화할 수 있도록 팀을 교육합니다. Coca-Cola Bottling은 Power Automate를 사용하여 현장 직원을 교육합니다. 이러한 기술은 사용자 기반을 더욱 확대할 수 있으며 이러한 추세는 2027년까지 증가할 것으로 예상됩니다.
  
• 정부가 지원하는 국가 기술 교육 프로그램은 특히 신흥 경제국에서 RPA 교육에 대한 접근을 가속화하고 있습니다. 2023년부터 규모 확대, 인도와 같은 국가는 디지털 스킬링 프로그램(Digital Skilling Program)과 같은 이니셔티브에 따라 2025년까지 100,000+ 전문가를 교육하고 있습니다. 디지털 경제 목표와 공공-민간 파트너십에 힘입어 이러한 추세는 저렴한 접근성을 높입니다. 예를 들어, 유아이패스(UiPath)와 나스콤(NASSCOM)은 인도 학생들을 교육하고 있습니다. 2026년까지 성장하여 글로벌 인력 역량을 강화할 것으로 예상됩니다.
  

RPA 플랫폼 교육 시장 분석

RPA 플랫폼 교육 시장은 교육을 기준으로 온라인/가상 교육, 강의실 교육, 기업/기업 교육 및 인증 프로그램으로 나뉩니다. 온라인/가상 교육 부문은 RPA 플랫폼 교육 시장을 지배하여 2024년에 약 39%를 차지했으며 2034년까지 20% 이상의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

• 온라인/가상 교육은 산업 및 역할 전반에 걸쳐 기술 개발의 기본 모드 역할을 하며 접근 가능한 주문형 학습을 제공합니다. 유아이패스 아카데미(UiPath Academy), 오토메이션 애니웨어 유니버시티(Automation Anywhere University), 코세라(Coursera)와 같은 플랫폼은 구조화되고 확장 가능한 콘텐츠를 제공합니다. 여기에는 봇 개발, 오케스트레이션 및 규정 준수 교육 모듈이 포함됩니다. 이 형식은 특히 하이브리드 환경에서 실시간 액세스, 글로벌 도달 범위 및 지속적인 기술 향상을 지원합니다.
  
• 기업/기업 교육은 CAGR 18%로 성장하며, 이는 지역 및 물류에 의해 제한됩니다. 최신 온라인 플랫폼은 기업 LMS 시스템과 통합되며 가상 랩과 클라우드 샌드박스를 제공합니다. 이를 통해 물리적 제약 없이 몰입형 학습이 가능하여 빠른 온보딩 및 인증을 지원합니다.
  
• 온라인 교육의 빠른 성장은 AI 통합, 적응형 평가 및 실시간 학습자 피드백에 의해 촉진됩니다. 이러한 플랫폼은 역할 기반 학습 경로를 지원하므로 조직의 요구 사항에 따라 콘텐츠가 발전할 수 있습니다. 강의실 기반 모델과 달리 시간대를 초월한 전달과 더 큰 학습자 유지를 가능하게 합니다. 기업이 운영을 디지털화함에 따라 확장 가능한 교육이 필수가 되었습니다. 이는 온라인 플랫폼이 미래의 자동화 인재 개발에서 구조적 이점을 제공합니다.
  
• 예를 들어, 2023년 8월 메이요 클리닉(Mayo Clinic)은 메드트로닉(Medtronic)과 파트너십을 맺고 임상의와 의료진을 위한 클라우드 기반 AI 기반 RPM 교육 플랫폼을 출시했습니다. 이 이니셔티브는 다양한 임상 역할에 맞게 조정된 개인화된 적응형 학습 경로를 강조하고 실시간 성과 분석을 통합했습니다. 이 플랫폼을 통해 Mayo는 분산된 직원을 효율적으로 교육할 수 있었으며, 이는 선도적인 의료 서비스 제공업체가 AI 기반 온라인 교육을 활용하여 시간대와 전문 분야에 걸쳐 RPM 인력 역량을 확장하는 방법을 반영합니다.
  
• 온라인/가상 교육, 기업/기업 교육 및 인증 프로그램의 상위 3개 부문은 총 시장 가치의 89% 이상을 차지하여 고도로 집중된 구조를 나타냅니다. 이러한 범주는 개인의 기술 향상과 기관 교육 요구 사항을 모두 충족하며 강의실 기반 모델과 같은 느린 형식을 소외시킵니다.

플랫폼을 기반으로 RPA 플랫폼 교육 시장은 UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism 등으로 세분화됩니다. UiPath 부문은 2024년에 42%의 점유율로 시장을 지배하고 있으며 이 부문은 2025년부터 2034년까지 20% 이상의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

• 유아이패스(UiPath)는 RPA 플랫폼 교육 시장을 지속적으로 지배하고 있으며, 기업, 교육 기관 및 개인 학습자 전반에 걸쳐 대규모 자동화 업스킬링의 기초 엔진 역할을 하고 있습니다. 이 회사는 포괄적이고 무료로 액세스할 수 있는 UiPath Academy를 통해 개발자, 비즈니스 분석가, 인프라 엔지니어 및 시민 개발자를 위한 구조화된 학습 경로를 제공합니다. 세계적으로 인정받는 인증과 확장 가능한 콘텐츠 제공을 통해 UiPath는 디지털 자동화 이니셔티브를 뒷받침하는 인력 혁신을 지원하는 데 중심적인 역할을 합니다. 예를 들어, 2024년 5월 유아이패스(UiPath)는 GenAI 통합 봇에 대한 개발자의 기술을 향상시키기 위해 '오토메이션 클라우드 인증 트랙(Automation Cloud Certification Track)'을 출범하여 공격적인 인재 생태계 확장을 강조했습니다.
  
• Automation Anywhere는 18% 이상의 CAGR로 26%의 시장 점유율을 차지하고 있어 강력한 도전자로서의 입지를 강화하고 있습니다. Automation Anywhere University는 비즈니스 사용자와 IT 직원을 위한 다국어 클라우드 호스팅 교육을 제공합니다. 엔터프라이즈급 LMS 시스템과 플랫폼의 긴밀한 통합은 기업 배포를 지원합니다. 특히 RPA를 대규모로 배포하는 다국적 조직에 도움이 되며, 여러 지역에 걸쳐 일관된 인력 지원이 중요합니다.
  
• 다른 업체는 시장의 13%에 불과하고 CAGR이 13%로 느려져 교육 규모 또는 에코시스템 통합이 제한된 공급업체의 단편화된 롱테일을 강조합니다. 여기에는 일반적으로 지역별 또는 업종에 초점을 맞춘 업체가 포함되며, 이러한 업체의 교육 콘텐츠는 표준화, 클라우드 제공 또는 엔터프라이즈 LMS 호환성이 부족할 수 있습니다. 이 부문은 지배적인 플레이어가 더 확장됨에 따라 인수 또는 감소 압력에 직면하게 됩니다.
  

기업 규모에 따라 RPA 플랫폼 교육 시장은 중소기업과 대기업으로 분류됩니다. 대기업 부문은 다양한 기술 배경, 언어 및 규제 환경에 걸쳐 수천 명의 직원을 교육할 수 있는 능력으로 인해 확장 가능하고 안전하며 사용자 정의 가능한 교육 솔루션이 필요하기 때문에 지배적일 것으로 예상됩니다.

• 대기업은 RPA 플랫폼 교육 시장을 계속 지배하고 있으며, 글로벌 운영 전반에 걸쳐 구조화된 대규모 자동화 기술의 주요 동인 역할을 하고 있습니다. 이러한 조직은 디지털 트랜스포메이션의 최전선에 있으며 개발자, 분석가 및 비즈니스 사용자를 포함한 다양한 인력에게 소프트웨어 봇을 효과적으로 설계, 배포 및 관리하는 데 필요한 기술을 제공하기 위해 공식화된 교육 에코시스템에 의존합니다. 교육 투자는 표준화된 학습 경로 및 인증이 더 광범위한 자동화 전략에 통합되는 전사적 CoE(Centers of Excellence)와 점점 더 연계되고 있습니다.
  
• 중소기업은 36%의 상당한 시장 점유율을 차지하지만 빠듯한 예산과 느린 기술 채택으로 인해 18%의 CAGR로 성장에 약간 뒤처져 있습니다. 그러나 저렴한 구독 기반 교육 플랫폼과 플러그 앤 플레이 RPM 솔루션의 등장으로 이러한 격차가 좁혀지고 있습니다. 많은 신생 기업과 중간 규모 클리닉은 특히 원격 치료가 중요한 서비스가 부족하거나 시골 의료 환경에서 빠른 직원 온보딩을 위해 이러한 모델을 채택하고 있습니다.
  
• 낮은 성장률에도 불구하고 중소기업은 프리미엄(freemium) 모델, 사용자당 지불 가격 책정 및 모바일 우선 학습 인터페이스를 제공하는 RPM 교육 제공업체의 핵심 기회 영역으로 남아 있습니다. Coursera for Business 및 Zoho Learn과 같은 플랫폼은 이 부문을 위해 특별히 제품을 맞춤화하고 있습니다. 규제 압력이 확대되고 원격 진료 모델이 성숙해짐에 따라 중소기업은 특히 틈새 전문 분야 또는 원격 의료 우선 비즈니스 모델을 대상으로 하는 표준화된 교육을 점점 더 많이 추구할 것입니다.

미국은 2024년 북미 RPA 플랫폼 교육 시장에서 약 82%의 점유율을 차지하며 3억 3,570만 달러의 매출을 올렸습니다.

• 미국은 강력한 엔터프라이즈 자동화 채택, RPA 소프트웨어 공급업체의 지배력, 고도로 발달된 디지털 학습 인프라에 힘입어 시장을 주도하고 있습니다. 전 세계적으로 가장 발전된 자동화 에코시스템 중 하나인 미국 시장은 대기업의 강력한 입지, 정부 지원 인력 재교육 프로그램, 번성하는 에듀테크 및 AI 기반 교육 플랫폼 에코시스템에 의해 형성됩니다.
  
• 기관은 간호사와 간호 팀을 위한 확장 가능한 교육에 투자하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 9월 어센션 헬스(Ascension Health)가 19개 주에서 AI 기반 RPM 교육 프로그램을 출시한 것은 주요 시스템이 국가 규모의 기술 이니셔티브를 어떻게 발전시키고 있는지를 반영합니다.
  
• 캐나다는 공공 디지털 건강 기금과 주정부 원격 의료 확장에 힘입어 16.2%의 CAGR을 보유하고 있습니다. 이중 언어 교육의 필요성과 의료 접근성에 대한 지역적 격차는 맞춤형 클라우드 기반 모듈을 매력적으로 만듭니다. Canada Health Infoway와 같은 이니셔티브는 서비스가 부족한 원주민 커뮤니티에 e-러닝을 배포할 수 있도록 하여 장기적인 시장 잠재력을 제공합니다.
  
• 또한 미국 시장은 AI 스타트업, 클라우드 인프라 제공업체(예: AWS, Azure) 및 RPA 공급업체와 협력하여 최첨단 자동화 교육을 제공하는 교육 기관으로 구성된 성숙한 에코시스템의 이점을 누리고 있습니다. 디지털 리터러시가 널리 보급되고, 인증이 강조되며, 로우코드/노코드 인재에 대한 수요가 증가함에 따라 미국은 확장 가능하고 개인화된 결과 중심의 자동화 학습에 대한 벤치마크를 설정하는 글로벌 RPA 교육 환경의 진원지로 남아 있습니다.
  

영국의 RPA 플랫폼 교육 시장은 2025년부터 2034년까지 상당히 유망한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.

• 유럽은 원격 진료 교육, 데이터 규정 준수 및 국경 간 인력 인증에 대한 수요 증가에 힘입어 CAGR 17.5%로 2024년 글로벌 RPM 플랫폼 교육 시장에서 두 번째로 큰 점유율을 차지하고 있습니다. EU의 자금 지원 프로그램과 디지털 건강 이니셔티브는 회원국 전체, 특히 공공 의료 시스템에서 플랫폼 채택을 가속화하고 있습니다.
  
• 영국은 NHS 주도의 디지털 트랜스포메이션 프로그램과 가상 병동 및 RPM 도구에 대한 임상 직원 교육에 중점을 두고 유럽 시장을 선도하고 있습니다. 2023년 6월, NHS는 BMJ Learning과 협력하여 일반 개업의와 간호사를 위한 디지털 모니터링 및 원격 진단에 대한 전국 교육 플랫폼을 출시하여 기관 수준의 수요를 강화했습니다.
  
• 독일과 프랑스는 영국을 따라 강력한 병원 디지털화 이니셔티브와 AI 지원 교육 플랫폼에 대한 의존도를 높이고 있습니다. 두 국가 모두 데이터 거버넌스와 현지화된 규정 준수 모듈을 강조하여 통합 분석 대시보드와 함께 GDPR을 준수하는 다국어 RPM 콘텐츠를 제공하는 공급업체의 핵심 시장입니다.
  
• 동유럽과 북유럽은 원격 의료 확장과 인력 부족으로 인해 확장 가능한 교육 형식에 대한 투자가 추진되고 있는 새로운 기회를 제시하고 있습니다. 스웨덴과 폴란드와 같은 국가에서는 노인 요양 및 만성 질환 관리를 위한 원격 모니터링 프로그램을 시범 운영하고 있으며, 이를 위해서는 원격으로 제공되는 구조적이고 인증된 교육 솔루션이 필요합니다.
  

인도의 RPA 플랫폼 교육 시장은 2025년부터 2034년까지 상당히 유망한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.

• 아시아 태평양은 2024년 전 세계 RPM 플랫폼 교육 시장의 20% 이상을 차지하며 약 21%의 CAGR로 가장 빠르게 성장하는 지역입니다. 디지털 의료 투자의 증가, 모바일 우선 학습 채택, 확장 가능하고 저렴한 교육 솔루션을 필요로 하는 대규모 분산된 의료 인력에 의해 성장이 주도됩니다.
  
• 인도는 광범위한 IT 서비스 부문, 강력한 인재 풀, 자동화 기술의 신속한 기업 채택에 힘입어 아시아 태평양 지역에서 RPA 플랫폼 교육 시장을 주도하고 있습니다. 디지털 트랜스포메이션 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)의 글로벌 허브인 인도는 국내 수요와 글로벌 고객의 오프쇼링 자동화 프로젝트에 힘입어 대규모 RPA 인력 개발의 중심지가 되었습니다.
  
• 인도는 ABDM(Ayushman Bharat Digital Mission)과 같은 정부 원격 의료 프로그램과 농촌 의료 제공에서 RPM 사용의 급속한 확장에 힘입어 지역 RPA 플랫폼 교육 시장을 주도하고 있습니다. 2024년 2월, Apollo Hospitals는 Coursera 및 Microsoft와 협력하여 10,000명 이상의 구급대원과 간호사에게 원격 환자 치료 프로토콜에 대해 교육했으며, 이는 전국적으로 하이브리드 교육 형식에 대한 추진을 반영합니다.
  
• 중국과 일본도 주요 기여 국가로, 중국은 2/3급 도시에서 원격 의료 확대를 강조하고 일본은 노인 요양을 위한 RPM 인력 교육에 투자하고 있습니다. 두 국가 모두 원격 진단, 인구 건강 관리 및 만성 질환 모니터링을 지원하는 AI 통합 및 규정 준수 중심 플랫폼을 요구합니다.
  
• 인도네시아, 베트남, 필리핀과 같은 신흥 시장은 모바일 보급, 공공-민간 파트너십 및 의료 분산에 힘입어 지역 모멘텀을 촉진하고 있습니다. 다국어 콘텐츠, 오프라인 액세스 및 마이크로러닝 형식을 제공하는 교육 플랫폼은 수요가 많고 서비스가 부족한 지역의 수요를 포착할 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
  

UAE의 RPA 플랫폼 교육 시장은 2025년부터 2034년까지 상당히 유망한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.

• MEA는 2024년 전 세계 RPM 플랫폼 교육 시장의 13%를 차지하며, 이는 디지털 건강 채택, 공공 부문 이니셔티브 및 걸프 국가에 대한 의료 투자 증가에 힘입어 꾸준한 성장을 반영합니다. 그러나 아프리카 일부 지역의 인프라 제한으로 인해 광범위한 교육 플랫폼 보급이 제한되고 있습니다.
  
• UAE는 국가 디지털 건강 전략, 스마트 병원 이니셔티브, 원격 의료 인력 교육에 대한 막대한 투자에 힘입어 MEA 지역을 선도하고 있습니다. 2024년 3월, 두바이 보건 당국(Dubai Health Authority)은 지멘스 헬시니어스(Siemens Healthineers)와 협력하여 AI 지원 RPM 교육 플랫폼을 출시하여 공립 병원의 2,000명 이상의 임상의에게 원격 모니터링 프로토콜의 기술을 향상시켰습니다.
  
• 사우디아라비아와 남아프리카공화국이 주요 지역 시장으로 그 뒤를 잇고 있으며, 전자는 비전 2030에 따라 RPM 인력 역량을 강화하고 후자는 농촌 원격 의료 제공을 위한 의료 종사자 교육에 중점을 두고 있습니다. 오프라인 액세스 및 규정 준수 지원을 제공하는 현지화된 클라우드 기반 교육 도구에 대한 수요가 점점 더 많아지고 있습니다.
  
• 이집트, 케냐, 나이지리아와 같은 국가에서는 보건 부처와 NGO가 모바일 기반 RPM 프로그램을 시범 운영하고 있습니다. 다국어 콘텐츠, 인증 및 지역 의료 시스템과의 통합을 제공하는 확장 가능한 교육 플랫폼은 디지털 기술 격차를 해소하고 장기 치료 제공 확장을 지원할 수 있습니다.
  
• 아랍에미리트(UAE)는 야심 찬 국가 디지털 트랜스포메이션 목표, 엔터프라이즈 자동화 이니셔티브 및 인력 업스킬링에 대한 강력한 투자에 힘입어 중동 및 아프리카 지역에서 RPA 플랫폼 교육 시장을 주도하고 있습니다. 미래 지향적인 정부와 빠르게 현대화되는 민간 부문을 통해 UAE는 지능형 자동화 및 미래에 대비한 디지털 인재를 위한 지역 허브로 자리매김했습니다.
  

브라질의 RPA 플랫폼 교육 시장은 2025년부터 2034년까지 상당히 유망한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다.

• 라틴 아메리카는 14.8%의 CAGR로 성장하고 있으며, 이는 도시 의료 디지털화, 만성 질환 부담 증가, 원격 의료에 대한 관심 증가에 힘입어 점진적인 채택을 반영합니다. 인프라 불균형과 자금 제약으로 인해 더 넓은 지역 규모가 제한됩니다.
  
• 브라질은 강력한 공공 의료 투자와 원격 의료 정책 확대에 힘입어 이 지역을 선도하고 있습니다. 2024년 1월, Hospital Sírio-Libanês는 Google Health와 협력하여 가상 RPM 교육 프로그램을 시작하여 상파울루와 주변 지역의 5,000명 이상의 임상의에게 포르투갈어 모듈을 제공하여 브라질이 대규모 디지털 기술을 발전시키고 있음을 보여주었습니다.
  
• 멕시코와 콜롬비아도 그 뒤를 이어 외딴 지역과 서비스가 부족한 지역에서 RPM 사용에 대한 지원이 증가하고 있습니다. 정부가 지원하는 원격 의료 시범 사업과 모바일 의료 서비스 이용이 증가함에 따라 병원과 의원은 비용 효율적인 교육 플랫폼, 특히 하이브리드 치료 제공 및 만성 질환 관리를 지원하는 교육 플랫폼을 찾고 있습니다.
  
• 아르헨티나, 칠레, 페루에서는 대학과 민간 의료 그룹이 RPM 프로토콜을 위한 e-러닝 모듈을 실험하고 있습니다. 오프라인에서 액세스할 수 있는 모바일 우선, 스페인어 교육을 제공하는 공급업체는 파편화된 의료 시스템에서 인력 격차를 해소할 수 있는 가장 좋은 위치에 있습니다.
  

RPA 플랫폼 교육 시장 점유율

• RPA 플랫폼 교육 산업의 상위 7개 기업은 유아이패스(UiPath), 오토메이션 애니웨어(Automation Anywhere), SS&C 블루 프리즘(SS&C Blue Prism), 심플리런(Simplilearn), 코세라(Coursera), 에듀레카(Edureka), 유데미(Udemy)로 2024년 시장의 약 21.5%를 차지하고 있습니다.
  
• SS&C Blue Prism은 2024년 RPA 교육 시장을 선도하고 있으며, 은행 및 정부와 같이 규제가 엄격한 부문에 대한 심층적인 침투를 통해 지난 3년 동안 꾸준히 점유율을 높였습니다. 경쟁 우위는 Blue Prism University를 통해 체계적이고 규정 준수에 중점을 둔 인증을 제공하는 데 있으며, 글로벌 확장 전략에는 향상된 다국어 교육 및 산업별 학습 경로가 포함됩니다. SS&C Technologies의 인수로 북미와 유럽 전역에서 기업 범위와 안정성이 강화되었습니다.
  
• 한때 명실상부한 리더였던 유아이패스(UiPath)는 현재 2위를 차지하고 있으며, 광범위한 유아이패스 아카데미(UiPath Academy), 강력한 기업 채택 및 글로벌 교육 파트너십을 통해 여전히 영향력을 행사하고 있습니다. 그러나 시장 점유율은 새로운 플랫폼과 에듀테크 제휴가 견인력을 얻으면서 소폭 축소되었습니다. AI 기반 학습 경로에 대한 최근 투자와 대학 커리큘럼과의 긴밀한 통합은 개발자 및 분석가 스킬링에서 우위를 유지하기 위한 전략의 일부입니다.
  
• Coursera는 RPA 중심 인증을 제공하는 대학 및 주요 기술 회사와의 파트너십으로 인해 꾸준히 성장하면서 상위 3개 플레이어로 부상했습니다. 지난 2년 동안 Coursera는 엔터프라이즈 학습 솔루션을 확장하고 신흥 시장을 위한 콘텐츠를 현지화했습니다. 그러나 보다 인터랙티브한 역할별 시뮬레이션을 제공하는 기업 L&D 플랫폼의 압력에 직면해 있어 콘텐츠 차별화 및 플랫폼 참여를 주요 전략적 우선 순위로 삼고 있습니다.
  
• Automation Anywhere는 여전히 인정받는 브랜드이지만 유연하고 공급업체 중립적인 플랫폼과의 경쟁으로 인해 RPA 플랫폼 교육 시장 점유율의 성장이 제한적이었습니다. 전략적 초점이 엔터프라이즈 워크플로우 자동화로 이동했으며, 이로 인해 RPA 교육에 대한 강조점이 희석될 수 있습니다. 관련성을 유지하기 위해 2023년에 버추얼 랩과 리얼타임 샌드박스를 출시했지만, 로우코드/노코드 교육을 제공하는 신규 진입자가 신뢰할 수 있는 위협으로 부상하고 있습니다.
  
• Simplilearn은 주로 다중 공급업체 커리큘럼과 글로벌 인증 기관과의 조정으로 인해 일관된 가시성을 유지합니다. 독점적인 RPA 플랫폼은 없지만 과정 콘텐츠 업데이트의 민첩성과 경력 전환 전문가에 대한 집중으로 인해 탄력성을 제공합니다. 그럼에도 불구하고 신흥 시장에서 무료 마이크로러닝 제공업체와 예산에 민감한 학습자의 수가 증가함에 따라 프리미엄 가격 책정 모델에 문제가 발생할 수 있습니다.
  
• Edureka는 특히 인도와 동남아시아에서 틈새 시장을 공략하고 있으며, 초기 경력 전문가를 위한 맞춤형 실시간 강사 주도 RPA 과정을 제공합니다. 실제 프로젝트에 중점을 둔다는 점은 실무 전문가에게 매력적이지만 지리적 집중과 플랫폼 파트너십 부족으로 인해 글로벌 규모에 방해가 될 수 있습니다. 확장 가능한 비동기식 학습 플랫폼과의 경쟁이 치열해짐에 따라 압박이 가중되고 있습니다.
  
• Udemy는 대규모 강사 네트워크와 저렴한 주문형 RPA 과정에 의존하여 비공식 및 롱테일 부문에서 여전히 영향력을 행사하고 있습니다. 그러나 콘텐츠 품질에 대한 감시가 증가하고 인증 표준화가 부족해짐에 따라 Udemy는 구조화된 교육 생태계의 위협에 직면해 있습니다. 대화형 학습 모델과 공식 인정을 받은 새로운 에듀테크 스타트업이 시장 점유율을 잠식하고 있습니다.
  

RPA 플랫폼 교육 시장 기업

RPA 플랫폼 교육 산업에서 활동하는 주요 업체는 다음과 같습니다.

• 어디서든 자동화
• 코데케이드미
• 코세라
• 에두레카
• 인텔리파트
• LinkedIn 학습
• 심플리런
• SS&C 블루 프리즘
• 유데미
• 유아이패스
  
• SS&C Blue Prism, UiPath 및 Automation Anywhere는 기업 사용자에게 맞춤화된 강력한 교육 에코시스템에 전략적으로 투자해 왔습니다. Blue Prism은 규제가 심한 부문에 콘텐츠를 연계하여 Blue Prism University 과정을 지속적으로 개선하고 있으며, SS&C의 인수 후에는 글로벌 규정 준수 준비 모듈을 확장하는 데 중점을 두었습니다.
  
• 유아이패스는 유아이패스 아카데미(UiPath Academy)를 통해 AI 지원 학습 경로를 출시했으며, 자동화 커리어 트랙을 지원하기 위해 대학과의 협력을 심화했습니다. Automation Anywhere는 글로벌 기업과 파트너십을 맺고 가상 랩 및 샌드박스 환경을 출시하여 기업 팀을 위한 실시간 실습 학습을 강화했습니다.
  
• Coursera, Codecademy 및 LinkedIn Learning은 플랫폼 중심, 학술 연계 및 모듈식 교육 전략을 RPA 환경에 제공합니다. Coursera는 University of London 및 Google과 같은 기관과의 파트너십을 통해 RPA 및 자동화에 대한 대학 지원 인증 트랙을 만들 수 있었습니다. Skillsoft의 Codecademy는 자기 주도 학습자의 요구를 충족하기 위해 로우 코드 자동화 콘텐츠와 대화형 RPA 모듈을 추가했습니다. LinkedIn Learning은 Microsoft 에코시스템 통합을 활용하여 경력 관련 재생 목록 및 엔터프라이즈 LMS 통합을 통해 역할 기반 RPA 교육을 제공합니다.
  
• Simplilearn, Edureka, Intellipaat 및 Udemy는 강사 주도 교육, 캡스톤 프로젝트 및 인증 중심 과정을 통해 경력 전환자 및 초기 경력 전문 시장에 서비스를 제공합니다. Simplilearn은 글로벌 인증 기관과 함께 멀티벤더 부트캠프를 시작했으며, Edureka는 실시간 멘토링 및 시장별 라이브 수업에 중점을 둡니다.
  
• Intellipaat는 최근 면접 준비와 함께 번들로 제공되는 프로젝트 기반 RPA 교육 트랙을 도입했으며, Udemy는 유연한 콘텐츠 라이브러리와 UiPath, Blue Prism 및 Automation Anywhere 도구 전반에 걸친 빈번한 업데이트로 우위를 유지하고 있습니다. 이 선수들은 경제성, 접근성, 지역별 훈련 관련성을 바탕으로 성장합니다.
  

RPA 플랫폼 교육 산업 뉴스

• 2024년 11월, Automation Anywhere는 GenAI 기반 RPA 교육 프로그램을 공동 개발하기 위해 PwC India와 전략적 제휴를 체결했습니다. 이 이니셔티브는 BFSI, 소매 및 제조와 같은 산업에 맞춤화된 엔터프라이즈급 자동화 인증을 제공하는 데 중점을 두었습니다.
  
• 2024년 10월, 유아이패스는 문서 이해, 커뮤니케이션 마이닝, AI 센터 모듈을 포함한 새로운 AI 전문 교육 경로와 마이크로 인증으로 아카데미를 확장했습니다. 이러한 업데이트는 기업 학습자가 RPA 기술을 새로운 지능형 자동화 요구 사항에 맞게 조정할 수 있도록 지원했습니다.
  
• 2024년 7월, 오토메이션 애니웨어(Automation Anywhere)는 마이크로소프트(Microsoft)와의 협업을 심화하여 애저 오픈AI(Azure OpenAI) 기능을 플랫폼에 내장하고 지능형 문서 처리 및 생성형 AI 통합을 위한 새로운 교육 콘텐츠를 출시했습니다. 이 이니셔티브는 AI 강화 기술 개발을 통해 미래 지향적인 엔터프라이즈 자동화 기능을 구축하는 것을 목표로 했습니다.
  
• 2024년 6월, Edureka는 구조화된 학습 경로, 프로젝트 기반 모듈 및 통합 작업 지원을 제공하는 RPA Career Track 이니셔티브를 도입했습니다. 이 프로그램은 인도에서 빠르게 성장하는 자동화 전문가 풀을 대상으로 하여 신입 졸업생과 실무 전문가 모두를 지원했습니다.
  
• 2024년 2월, Coursera는 UiPath와 파트너십을 맺고 기업 사용자를 위한 선별된 교육 번들을 제공하여 자동화 학습 카탈로그를 확장했습니다. 번들에는 개발자, 비즈니스 분석가 및 인프라 중심 학습자를 위한 경력 추적 경로가 포함되어 있습니다.
  

RPA 플랫폼 교육 시장 조사 보고서에는 다음 부문에 대한 2021년부터 2034년까지 수익($ Mn/Bn) 측면에서 추정 및 예측과 함께 업계에 대한 심층적인 적용 범위가 포함되어 있습니다.

교육별 시장

• 온라인/가상 교육
• 강의실 교육
• 기업/기업 교육
• 인증 프로그램

시장, 플랫폼별

• 유아이패스
• 어디서든 자동화
• 블루 프리즘
• 다른

시장, 기업 규모별

• 중소기업
• 대기업

시장, 배송 모드별

• 자기 주도 학습
• 강사 주도형 교육(ILT)
• 혼합 학습
• 워크샵 & 부트캠프

시장, 최종 용도별

• 학생
• IT 전문가
• 기업 직원
• 프리랜서/컨설턴트

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• 북아메리카
  • 미국
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