기프트 카드 시장 규모 – 유형별, 형태별, 유통 채널별, 최종 용도별 – 글로벌 예측, 2025년~2034년

보고서 ID: GMI10030   |  발행일: March 2025 |  보고서 형식: PDF
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기프트 카드 시장 규모

글로벌 기프트 카드 시장 규모는 2024년 7,441억 달러로 평가되었으며 CAGR 12.5%로 성장하여 2034년까지 2조 3,900억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시장은 편리한 선물 옵션에 대한 소비자 수요 증가와 더 큰 고객 기반을 유치하기 위해 상업 부문의 개방형 루프 기프트 카드 사용 증가로 인해 성장하고 있습니다.

Gift Card Market

축제 시즌, 연말연시, 특수 기능 및 소비자 간의 경우와 같은 다양한 경우에 적합한 선물 옵션에 대한 필요성이 증가함에 따라 기프트 카드 시장이 주도되고 있습니다. 또한 소비자는 선물을 보다 의미 있고 독특하게 만들기 위해 이름, 사진 및 메시지가 포함된 선물을 개인화하기를 원했으며, 이는 특히 생일 및 기념일과 같은 특별한 날에 이러한 선물 옵션의 강력한 판매 포인트입니다. 통계에 따르면 2024년 통계에 따르면 소비자의 64%가 크리스마스와 새해와 같은 연말연시에 선물 카드를 구매하고 소비자의 43%가 생일 선물로 선물 카드를 구매합니다.

상업 부문, 특히 레스토랑 및 바, 호텔은 기프트 카드를 고객을 위한 선물 옵션으로 사용합니다. 고객에게 기프트 카드를 제공하면 고객 만족도가 높아질 뿐만 아니라 소비자의 브랜드 충성도도 높아집니다. 예를 들어, 고객의 51%는 기프트 카드를 받은 후 같은 매장을 다시 방문하는 것을 선호합니다. 또한, 기프트 카드는 기업 기관에서 기프트 카드의 시장 성장을 촉진하는 시상식과 같은 기업 행사에서 직원에게 옵션을 제공하는 것으로 점점 더 많이 사용되고 있습니다.

기프트 카드 시장은 기프트 카드 제조업체와 기업 기관 간의 파트너십과 협업이 증가함에 따라 성장하고 있습니다. 예를 들어, 2024년 Google은 Google 지갑 앱 내에서 기프트 카드를 관리하기 위해 Pine Labs와 파트너십을 발표했습니다. Google은 최근 인도에서 Google 지갑 앱을 출시했으며, 이 기술 대기업은 브랜드 기프트 카드에 대한 Pine labs의 전문 지식과 기프트 카드 관리를 돕기 위한 Google의 기술을 사용하는 것을 목표로 합니다. 마찬가지로 기프트 카드 시장의 저명한 업체인 Raise는 2025년에 기프트 카드를 Bilt Rewards 프로그램에 통합하기 위해 Bilt와 파트너십을 맺었다고 발표했습니다.

기프트 카드는 다른 모든 것 중에서 가장 편리한 선물 옵션으로 주목받고 있습니다. 기프트 카드 제조업체는 경쟁업체보다 경쟁 우위를 확보하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 선도적인 기업 기관과의 협업 및 파트너십에 중점을 두어야 합니다. 또한 더 넓은 고객 기반에 도달하기 위해 제품 배포를 위해 Amazon 및 Flipkart와 같은 주요 전자 상거래 플랫폼과 협력하는 것이 수익성이 있습니다.

기프트 카드는 고객이 다양한 구매에 사용할 수 있는 특정 금액이 포함된 토크 또는 선불 카드의 한 형태입니다. 매장 기프트 카드는 특정 가맹점이나 소매점에서 사용하도록 설계된 반면, 범용 선불 기프트 카드는 특정 가맹점과 제휴하지 않으며 현금을 인출하는 데에도 사용할 수 있습니다.

기프트 카드 시장 동향

  • PayPal 및 Phone Pe와 같은 모바일 지갑 과 같은 디지털 결제 수단의 부상으로 인해 디지털 기프트 카드 구매가 증가했습니다. 디지털 기프트 카드는 소비자가 메시지나 이메일을 통해 즉시 받을 수 있으므로 높은 유연성을 제공합니다. 예를 들어, 배송되는 모든 기프트 카드 중 40%는 우편이나 문자로 전달됩니다.
  • 체험형 기프트 카드의 부상은 업계에서 볼 수 있습니다. 물질적 경험보다 기억에 남는 경험에 대한 소비자의 욕구가 증가함에 따라 시장에서 체험형 기프트 카드에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 여행, 식사 또는 스파 바우처와 같은 체험형 기프트 카드는 고객에게 어필하고 전반적인 경험을 향상시킵니다.
  • 기프트 카드 시장에서 데이터 분석이 부상하고 있습니다. 기업은 데이터 분석을 사용하여 개인의 선호도에 따라 맞춤형 기프트 카드를 추천합니다. 이는 고객에게 구체적이고 개인화된 기프트 카드를 제공하여 전반적인 쇼핑 경험을 향상시키고 고객 충성도를 높이기 위해 비즈니스에서 사용하는 확장 마케팅 전략의 한 형태입니다. 예를 들어, 통계에 따르면 비즈니스의 71%가 맞춤형 선물 솔루션을 제공한 후 브랜드 충성도가 증가했다고 보고했습니다.

기프트 카드 시장 분석

Gift Card Market, By Type, 2021 - 2034 (USD Billion)

유형에 따라 시장은 폐쇄 루프 기프트 카드와 개방 루프 기프트 카드로 나뉩니다.

  • 폐쇄형 루프 기프트 카드 시장은 2024년에 3,266억 달러로 평가되었습니다. 이 부문의 시장은 기업 기관에서 직원에 대한 감사의 표시로 이러한 기프트 카드의 사용이 증가함에 따라 주도됩니다. 또한 이러한 카드는 휴일 판매, 로열티 프로그램 및 직원 보상과 같은 비즈니스 홍보 도구로 사용됩니다. 그들은 종종 할인 또는 추가 크레딧과 함께 번들로 제공되어 고객이 더 많은 비용을 지출하도록 유도합니다.  
  • 오픈 루프 기프트 카드 시장은 상당한 속도로 성장하고 있으며 2034년에는 1조 2,367억 달러의 시장 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 이 부문의 시장은 다양한 시장에서 이러한 기프트 카드의 광범위한 수용으로 인해 성장하고 있습니다.
Gift Card Market Share, By Form, 2024

형태에 따라 기프트 카드 시장은 가상 및 실물 기프트 카드로 분류됩니다.

  • 가상 기프트 카드 부문은 2024년 동안 48.7%의 시장 점유율을 차지했습니다. 편리하고 유연하며 즉각적이고 환경 친화적인 선물 옵션에 대한 선호도가 높아짐에 따라 디지털 기프트 카드 시장의 성장을 주도하고 있습니다. 또한, 증가하는 비접촉식 결제 앱도 이 시장 부문의 성장에 부응하고 있습니다.
  • 실물 기프트 카드 산업은 예측 기간 동안 10.5%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 유형의 선물 경험에 대한 소비자 선호도와 결합된 실제 기프트 카드의 매력적인 디스플레이 및 포장이 시장 성장을 주도하고 있습니다.

유통 채널을 기준으로 시장은 온라인과 오프라인으로 분류됩니다.

  • 온라인 기프트 카드 시장은 2024년 한 해 동안 5,234억 달러로 평가되었습니다. 24/7 제품의 가용성과 언제 어디서나 쇼핑의 편리함으로 인해 소비자는 온라인 유통 채널을 훨씬 더 선호하게 되어 해당 부문의 시장 성장을 주도하고 있습니다. 또한 스마트폰 장치의 보급률 증가와 인터넷 연결 증가는 온라인 유통 채널 시장에 직접적인 연료를 공급합니다. 예를 들어, Statista에 따르면 2024년에 전 세계적으로 42억 명의 스마트폰 사용자가 있으며 이 숫자는 2029년까지 60억 명에 이를 것으로 예상됩니다.
  • 또한 Amazon, Walmart 등과 같은 전자 상거래 플랫폼의 부상은 이러한 플랫폼이 가격에 민감한 고객에게 어필하는 캐시백 및 할인과 같은 다양한 시장 전략을 통합하고 시장 성장을 촉진하기 때문에 시장 부문 성장에 직접적인 기여를 했습니다.
  • 오프라인 기프트카드 시장은 2024년 29.7%의 시장 점유율을 차지했습니다. 실물 선물과 유형의 선물 경험을 선호하는 고객은 일반적으로 세그먼트의 성장을 촉진하는 오프라인 유통 채널을 선택합니다. 시장은 또한 일정량의 식료품 구매에 대한 토큰으로 기프트 카드를 제공하는 슈퍼마켓 운영자의 판촉 활동 증가에 의해 주도됩니다.

최종 사용자를 기준으로 기프트 카드 시장은 개인과 상업용으로 나뉩니다.

  • 시장의 개별 최종 사용자 부문은 예측 기간 동안 13.5%의 가장 빠른 CAGR로 성장하고 있습니다. 생일, 행사, 축제 시즌과 같은 다양한 행사를 위한 맞춤형 기프트 카드에 대한 수요 증가는 이 부문의 시장을 주도하고 있습니다.
  • 기업 최종 사용자 부문은 2024년에 76.8%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 직원들에게 실행 가능한 선물 및 보상 옵션에 대한 기업 부문의 수요 증가는 시장 성장을 촉진하고 있습니다.
U.S. Gift Card Market, 2021 - 2034 (USD Billion)
  • 미국 기프트 카드 시장은 2024년 한 해 동안 2,230억 달러로 평가되었습니다. 이 지역의 시장은 Blackhawk Network, Inc. 및 Taylor Corporation과 같은 주요 기프트 카드 제조업체의 존재로 인해 성장하고 있습니다. 또한, 이 지역의 기업과 기프트 카드 제조업체 간의 파트너십 및 협력이 증가함에 따라 시장 성장이 더욱 촉진될 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2023년 블랙호크 네트워크(BHN)는 미국과 캐나다에 있는 BHN의 방대한 네트워크를 통해 디지털 방식으로 기프트 카드를 배포하기 위해 유럽 브랜드 결제 회사인 Recharge.com 와의 관계를 확대하고 있습니다.
  • 영국 기프트 카드 산업은 유럽에서 23.5%의 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 상당한 속도로 성장하고 있습니다. 디지털 결제 앱의 사용 증가와 전자 상거래 플랫폼의 성장은 국가의 기프트 카드 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.
  • 독일 기프트 카드 시장은 2034년에 1,359억 달러의 시장 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 기업 부문의 직원 인센티브 프로그램에 기프트 카드를 통합하는 것과 함께 온라인 쇼핑의 보급이 증가하는 것이 시장을 주도하는 주요 요인입니다.
  • 중국의 선물 시장은 아시아 태평양 지역에서 가장 큰 점유율을 차지했으며 2024년에는 466억 달러로 평가되었습니다. 시장은 인터넷의 부상과 전자 상거래 플랫폼의 성장에 의해 주도됩니다.
  • 인도 기프트 카드 산업은 상당한 속도로 성장하고 있으며 2034년에는 593억 달러의 시장 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 시장은 급속한 디지털 전환과 디지털 지갑 및 UPI와 같은 디지털 결제 기술의 광범위한 채택으로 인해 추진되고 있습니다.
  • 일본 기프트 카드 시장은 아시아 태평양 지역에서 2025-2034년 기간 동안 13.6%의 가장 빠른 CAGR로 성장하고 있습니다. 국내 시장 성장의 주요 요인은 맞춤형 기프트 카드에 대한 선호도가 높아지고 전자 상거래 플랫폼이 부상하고 있다는 것입니다.

기프트 카드 시장 점유율

기프트 카드 산업은 다국적 사업자와 강력한 지역 업체가 많이 존재하기 때문에 상당히 세분화되어 있습니다. Amazon.com Inc., Blackhawk Network, Pine Labs Pvt, Walmart Inc. 및 Lowe's Companies, Inc.는 시장의 40%-45%를 차지하는 상위 5개 회사입니다.

이 시장의 플레이어는 차별화된 제공, 후원, 협업 및 지리적 확장을 통해 서로 경쟁합니다. 예를 들어, 2024년 10월 블랙호크 네트워크(Blackhawk Network)는 음식 배달 플랫폼의 미국 및 캐나다 기프트 카드 프로그램을 확장하기 위해 도어대시(DoorDash)와 협력한다고 발표했습니다. DoorDash는 또한 BHN의 SaaS 기반 B2B 기프트 카드 프로그램을 활용하여 고객에게 인센티브를 제공하고, 직원에게 보상하고, 기금을 모금하고, 브랜드 참여를 유도하려는 기업에 기프트 카드를 대량으로 제공하고 있습니다.

기프트 카드 마켓 회사

기프트 카드 업계에서 활동하는 저명한 시장 참가자는 다음과 같습니다.

  • 주식회사 Amazon.com
  • 블랙호크 네트워크
  • 파인 랩스 Pvt.
  • 월마트 Inc.
  • 로우스 컴퍼니즈, Inc.
  • 프리미어 미식가
  • 비자 주식회사
  • 마스터카드 주식회사

전자 상거래 웹 사이트의 성장으로 인해 개인화 된 기프트 카드에 대한 수요가 증가함에 따라 Blackhawk Network는 시장 입지를 강화하고 유통 네트워크를 강화하기 위해 이러한 플랫폼과의 협력이 점점 더 증가하고 있습니다. 예를 들어, 2024년 블랙호크 네트워크(Blackhawk Network)는 인스턴트 커머스 플랫폼인 고퍼프(Gopuff)와의 협업을 발표하여 고객이 다양한 주요 브랜드의 실물 기프트 카드를 주문하여 다른 품목과 함께 즉시 배송할 수 있도록 합니다.

 기프트 카드 업계 뉴스:

  • 2024년 5월, Pine Labs Pvt.는 기프트 카드 제품과 최근 인도에서 출시된 Google 지갑 플랫폼의 원활한 통합을 위해 기술 대기업 Google과 파트너십을 발표했습니다.
  • 2024년 12월, 글로벌 브랜드 결제 제공업체인 블랙호크 네트워크(BHN)는 메시징 앱 Snapchat과 파트너십을 맺고 Snapchat+ 구독 계층에 실물 기프트 카드를 제공합니다. Snapchat+ 기프트 카드는 현재 BHN의 광범위한 유통 네트워크를 통해 전국의 일부 주요 소매점에서 온라인 및 매장에서 구입할 수 있습니다.

기프트 카드 시장 조사 보고서에는 다음 부문에 대한 2021년부터 2034년까지 10억 달러의 매출 측면에서 추정 및 예측과 함께 업계에 대한 심층적인 적용 범위가 포함되어 있습니다.

유형별 시장(Market)

  • 폐쇄 루프 기프트 카드
  • 개방형 루프 기프트 카드

시장, 형태별

  • 사실상의
  • 육체의

시장, 유통 채널별

  • 온라인
    • 전자 상거래
    • 회사 웹 사이트
  • 오프 라인
    • 슈퍼마켓
    • 전문점

시장, 최종 용도별

  • 개인
  • 광고 방송
    • 기업기관
    • 패션 & 라이프스타일
    • 게임 & 엔터테인먼트
    • 온라인 스트리밍
    • 호스피탈리티 & 여행
      • 다이닝 & 레스토랑
      • 여행 & 호텔
      • 스파 & 웰니스
    • 교육
    • 비영리 및 자선 단체
    • 다른

위의 정보는 다음 지역 및 국가에 대해 제공됩니다.

  • 북아메리카 
    • 미국
    • 캐나다
  • 유럽 
    • 독일
    • 영국
    • 프랑스
    • 스페인
    • 이탈리아
    • 네덜란드
  • 아시아 태평양 
    • 중국
    • 인도
    • 일본
    • 오스트레일리아
    • 대한민국
  • 라틴 아메리카 
    • 브라질
    • 멕시코
    • 아르헨티나
  • 중동 및 아프리카 
    • 사우디아라비아
    • 아랍에미리트.
    • 남아프리카 공화국

 

저자:Suraj Gujar, Partha Paul
자주 묻는 질문 :
기프트 카드 시장은 얼마나 큰가요?
선물 카드의 시장 크기는 2024 년 USD 744.1 억에 달했으며 2034 년 12.5% CAGR에서 2034 년까지 약 USD 2.39 조에 도달 할 것으로 예상됩니다.
기프트 카드 업계에서 폐쇄 된 카드 세그먼트의 크기는 무엇입니까?
기프트 카드 업계의 주요 선수는 누구입니까?
2024 년 미국의 선물 카드 시장은 얼마입니까?
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