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販売時点情報管理(POS)端末市場 サイズとシェア 2024 to 2032

レポートID: GMI390
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発行日: June 2024
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レポート形式: PDF/エクセル/ダッシュボード/プラットフォーム

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POS端末市場規模

POS端末市場規模は 2023年に 1,109億米ドルに達し、2024年から2032年にかけて年平均成長率(CAGR)7.5%で拡大すると予測されている。市場の成長は、POS技術の継続的な革新と非接触型決済の普及拡大によって牽引されている。NFC、モバイルウォレットとの連携、クラウドベースのソリューションなどの高度な機能が、変化する消費者ニーズに対応しながら、取引の効率性と安全性を高めている。
 

POS端末市場の主なポイント

2023年の市場規模
1,109億米ドル
2032年の予測市場規模
2,082億米ドル
年平均成長率(CAGR)(2024〜2032年)
7.5%
主要企業
  • AURES Group、BBPOS Ltd、Bematech SA、Castles Technology、Co. Ltd.、Diebold Nixdorf、Fujian Newland Payment Technology Co., Ltd.、Ingenico Group、Micros Systems, Inc.、NCR Corporation、NEC Corporation、New POS Technology Limited、PAR Technology Corporation、PAX Technology、Posiflex Technology、Samsung Electronics、Co., Ltd.、Square, Inc.、Toshiba Corporation、Touch Dynamic Inc.、Verifone Holdings, Inc.
主な市場成長要因
  • 世界各地における NFC および非接触決済の増加
  • デジタル決済に向けた政府の取り組み
  • 決済技術の急速な進歩
課題
  • 堅牢で信頼性の高いインフラの不足
  • データセキュリティへの懸念

迅速でシームレスな決済体験への需要の高まりが、最新のPOSシステムの導入を加速させ、市場規模を拡大するとともに、小売環境を変革している。例えば、2024年4月、BharatPe はPOS、QRコード、スピーカー機能を統合したオールインワン決済ソリューション「BharatPe One」を発表した。同ソリューションは当初 100都市で展開され、6か月以内に 450都市へ拡大する予定である。
 

EMV(Europay、Mastercard、Visa)カードの普及拡大に加え、分析機能と在庫管理の統合がPOS端末業界の拡大を後押ししている。EMVカードは取引の安全性を高めるため、企業によるPOSシステムのアップグレードを促している。さらに、分析機能と在庫管理を統合することで業務が効率化され、リアルタイムの洞察が得られるため、効率性が向上する。こうした機能は、包括的で安全かつ効率的な決済ソリューションを求める企業を引き付け、市場拡大につながっている。例えば、2023年10月、Shopify は小売企業向けに設計された堅牢な決済端末である最新のPOS端末を米国およびカナダで発表した。タップ、ICチップ、磁気ストライプによる決済に対応し、売上の繁忙期でもシームレスな取引を実現する。
 

セキュリティ上の懸念と高額な初期投資は、POS端末市場の成長を阻む要因となっている。しかし、高額な初期投資は先進的な取り組みを示すものであり、業務の効率化と顧客満足度の向上に向けた事業運営の近代化への注力を表している。同様に、高まるセキュリティ上の懸念はイノベーションの触媒となり、堅牢な暗号化対策や認証対策の開発を促進している。最先端技術と堅牢なセキュリティプロトコルに投資することで、企業は信頼性の高い安全な取引とシームレスな顧客体験が共存する、発展的なエコシステムの基盤を構築している。
 

POS端末市場の動向

クラウドベースのPOSシステムの普及拡大と、デジタル決済を推進する政府の取り組みが、POS端末業界の成長を促進している。クラウドベースのシステムは、拡張性、リアルタイムのデータアクセス、費用対効果を提供し、あらゆる規模の企業を引き付けている。さらに、現金を使わない取引を促進する政府の取り組みが、デジタル決済ソリューションの導入を後押ししている。これらの動向が相まってPOS端末の効率性と魅力が高まり、市場成長が加速するとともに、決済環境が変革されている。例えば、2023年6月、Payabl は欧州の加盟店の事業発展を促進するために開発された、専用のPOSソリューションという最新のイノベーションを発表した。
 

POS端末市場分析

製品別POS端末市場規模、2022〜2032年(10億米ドル単位)

製品別では、市場は固定型とモバイル型に分けられます。固定型セグメントは、2023年に約60%の市場シェアを占めました。固定型POSセグメントの成長は、小売業やホスピタリティなど特定業界向けに最適化されたソリューションに起因します。これらの端末は、統合決済処理、在庫管理、顧客分析など、事業運営に不可欠な堅牢な機能を備えています。高い信頼性、拡張性、業界固有のカスタマイズ性により、固定型POS端末は好まれる選択肢となっており、市場で大きなシェアを獲得しています。企業が業務の効率化と顧客体験の向上を求めるなか、固定型POS端末は市場での採用とイノベーションにおいて引き続き優位に立っています。
 

部品別POS端末市場シェア、2023年

部品別では、POS端末市場はハードウェア、ソフトウェア、サービスに分けられます。2023年、ハードウェアセグメントの市場収益は約900億米ドルに達しました。ハードウェア市場は、取引処理とデータセキュリティにおいて不可欠な役割を果たしていることから成長しています。これらの端末は、カードリーダーやタッチスクリーンなど、耐久性と効率性に優れたハードウェア部品を備えており、小売業、ホスピタリティ、その他の分野で円滑な業務運営に不可欠です。信頼性と性能に優れているため、円滑な顧客取引に向けて堅牢なインフラを重視する企業にとって欠かせない存在となり、市場での優位性を高めています。
 

アジア太平洋POS端末市場規模、2022〜2032年(10億米ドル単位)

アジア太平洋地域は、2023年に30%という大きなシェアを占め、POS端末市場をリードしています。成長の背景には、急速な技術導入と小売セクターの急速な拡大があります。同地域では、経済の拡大と消費支出の増加により、高度な決済ソリューションへの需要が高まっています。広範な人口がデジタル決済を受け入れるなか、アジア太平洋地域は世界の動向を形成するうえで重要な役割を担うようになりました。革新的な技術の積極的な導入とインフラ開発を進めており、業界の展望に引き続き大きく貢献しています。
 

さらに、堅調な小売市場環境とテクノロジーに精通した消費者基盤を活用することで、米国は相応の市場シェアを確保しました。デジタル決済システムの高い導入率と厳格な規制基準が、高度なPOS端末への需要を促進しています。米国企業は取引効率とデータセキュリティの向上に注力し、継続的にイノベーションを進めています。技術革新と顧客の利便性に対するこの取り組みにより、米国は世界の決済処理ソリューションの形成において重要な役割を担っています。
 

また、韓国、日本、フランス、ドイツ、英国、カナダ、オランダ、UAE、サウジアラビアなどの国々は、小売業、ホスピタリティ、銀行部門での積極的な導入を通じて、POS端末市場で中程度の市場シェアを獲得しています。高度な技術と、円滑な決済ソリューションに対する消費者の高い需要を背景に、安全性の高いEMVおよびNFC技術を導入しています。電子取引に対する規制面の支援も、これらの国々の市場での存在感をさらに高めています。顧客体験と業務効率の向上に注力することで、これらの国々は市場における世界的な動向とイノベーションの推進に重要な貢献を果たしています。
 

POS端末市場シェア

Ingenico GroupとSquare, Inc.が約9%の市場シェアを占め、市場をリードしている。主要企業は、イノベーションと戦略的提携に注力し、POS端末業界での事業基盤を積極的に拡大している。研究開発への継続的な投資を通じて、非接触決済オプションや分析に基づく洞察などの先進機能を導入し、企業の業務効率を高めている。こうした技術的優位性により、各社は小売、外食・宿泊、医療など幅広い分野に対応し、各業界の具体的な要件を満たすカスタマイズされたソリューションを提供している。
 

さらに、国際的な決済処理事業者やフィンテック企業と戦略的提携を結ぶことで、これらの企業は市場での存在感を高め、包括的な決済ソリューションを提供している。シームレスな取引処理と厳格なセキュリティ対策を取り入れることで、多様な顧客層からの信頼性を高め、競争の激しいPOS端末業界で先導的な地位を確立している。この積極的なアプローチにより、市場シェアを拡大するとともに、業界リーダーとしての評価を強化している。
 

POS端末市場の主要企業

POS端末業界で事業を展開する主要企業は以下のとおりである。

  • Diebold Nixdorf
  • Epicor Software Corporation
  • Ingenico Group
  • NCR Corporation
  • NEC Corporation
  • Panasonic Corporation
  • PAX Technology
  • Samsung Electronic Co. Ltd
  • Square, Inc.
  • VeriFone Systems, Inc.
     

POS端末業界のニュース

  • 2023年8月、BharatPeは、デジタル決済を効率化する革新的なAndroid搭載POS端末「BharatPeSwipe Android」を発表した。この先進的な端末は、デビットカード、クレジットカード、UPI、モバイルウォレット、QRコードなど、さまざまな決済手段に対応し、規模を問わずあらゆる加盟店のニーズに応えている。
     
  • 2023年8月、U.S. Bankとその子会社であるElavonは、中小企業を対象とした新たなPOSソリューションを導入した。新たな決済システムの導入に伴う多額の初期投資が一般的に中小企業の負担となるなか、その負担の軽減を目指すものである。
     

POS端末市場の調査レポートでは、2021年から2032年までの売上高(10億米ドル)および出荷量(千台)について、以下のセグメントを対象に、業界を詳細に分析し、推計と予測を掲載している。

製品別市場

  • 固定型
  • モバイル型

コンポーネント別市場

  • ハードウェア
  • ソフトウェア
  • サービス

技術別市場

  • 生体認証
  • 従来型

オペレーティングシステム別市場

  • Windows
  • Linux
  • MAC

用途別市場

  • レストラン
  • 外食・宿泊
  • 医療
  • 小売
  • 倉庫
  • 娯楽
  • その他

上記の情報は、以下の地域および国を対象としている。

  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 欧州
    • 英国
    • ドイツ
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • ロシア
    • その他の欧州
  • アジア太平洋
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • 韓国
    • ANZ
    • 東南アジア
    • その他のアジア太平洋 
  • 南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • チリ
    • コロンビア
    • その他の南米 
  • 中東・アフリカ(MEA)
    • UAE
    • 南アフリカ
    • サウジアラビア
    • その他の中東・アフリカ

 

著者:  Preeti Wadhwani , Aishwarya Ambekar

よくある質問(FAQ):

POS端末市場の規模はどの程度ですか?
POS(販売時点情報管理)端末市場の市場規模は 2023 年に 1,109 億米ドルに達し、POS 技術の継続的な革新と非接触決済の増加を背景に、2024 年から 2032 年にかけて年平均成長率(CAGR)7.5%で成長すると見込まれている。
固定式POS端末の需要が高まっている理由は何ですか?
POS端末業界では、固定型製品セグメントが 2023 年に 60% 超のシェアを占めた。これは、固定型 POS 端末が、決済処理の統合、在庫管理、顧客分析など、事業運営に不可欠な堅牢な機能を備えているためである。
ハードウェアPOS端末の需要が急増しているのはなぜですか?
POS端末市場では、ハードウェアコンポーネント部門が、取引処理とデータセキュリティにおいて不可欠な役割を担うことから、2023年に約900億米ドルの売上高を計上し、市場をリードした。
アジア太平洋地域におけるPOS端末業界の成長を牽引している要因は何ですか?
2023年、アジア太平洋市場は、同地域における技術導入の急速な進展と小売部門の急成長を背景に、30%の市場シェアを占めた。

研究方法論、データソース、検証プロセス

本レポートは、直接的な業界との対話、独自のモデリング、厳格な相互検証に基づく体系的な研究プロセスに基づいており、単なる机上調査ではありません。

6ステップの研究プロセス

  1. 1. 研究設計とアナリストの監督

    GMIでは、私たちの研究方法論は人間の専門知識、厳格な検証、そして完全な透明性の基盤の上に構築されています。私たちのレポートにおけるすべての洞察、トレンド分析、予測は、お客様の市場の微妙なニュアンスを理解する経験豊富なアナリストによって開発されています。

    私たちのアプローチは、業界の参加者や専門家との直接的な関わりを通じた広範な一次調査を統合し、検証済みのグローバルソースからの包括的な二次調査で補完しています。元のデータソースから最終的な洞察までの完全なトレーサビリティを維持しながら、信頼性の高い予測を提供するために定量化された影響分析を適用しています。

  2. 2. 一次研究

    一次調査は私たちの方法論の根幹を形成し、全体的な洞察の約80%を貢献しています。分析の正確さと深さを確保するために、業界参加者との直接的な関わりが含まれます。私たちの構造化されたインタビュープログラムは、経営幹部、取締役、そして専門家からのインプットを得て、地域およびグローバル市場をカバーしています。これらのやり取りは、戦略的、運用的、技術的な視点を提供し、包括的な洞察と信頼性の高い市場予測を可能にします。

  3. 3. データマイニングと市場分析

    データマイニングは私たちの研究プロセスの重要な部分であり、全体的な方法論の約20%を貢献しています。主要プレーヤーの収益シェア分析を通じて、市場構造の分析、業界トレンドの特定、マクロ経済要因の評価が含まれます。関連データは有料および無料のソースから収集され、信頼性の高いデータベースを構築します。この情報は、販売代理店、メーカー、協会などの主要ステークホルダーからの検証を受け、一次調査と市場規模の算定をサポートするために統合されます。

  4. 4. 市場規模算定

    私たちの市場規模算定はボトムアップアプローチに基づいており、一次インタビューを通じて直接収集された企業の収益データから始まり、製造業者の生産量データや設置・展開統計が加わります。これらのインプットを地域市場全体でまとめ、実際の業界活動に基づいたグローバルな推定値を算出します。

  5. 5. 予測モデルと主要な前提条件

    すべての予測には以下の明示的な文書化が含まれます:

    • ✓ 主要な成長ドライバーとその代演内容

    • ✓ 抑制要因と緩和シナリオ

    • ✓ 規制上の代演内容と政策変更リスク

    • ✓ 技術普及曲線パラメータ

    • ✓ マクロ経済の代演内容(GDP成長、インフレ、通貨)

    • ✓ 競争の動態と市場参入/椭退の見通し

  6. 6. 検証と品質保証

    最終段階では人による検証が行われます。ドメイン専門家がフィルタリングされたデータを手動でレビューし、自動化システムには視点や文脈上の誤りを発見します。この専門家レビューにより、品質保証の重要な層が加わり、データが研究目標および分野固有の基準に沖していることが確保されます。

    私たちの3層構造の検証プロセスは、データの信頼性を最大化します:

    • ✓ 統計的検証

    • ✓ 専門家検証

    • ✓ 市場実態チェック

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著者:  Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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