Il mercato dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America ha superato i 14,5 miliardi di USD nel 2024 e si prevede che crescera con un CAGR del 10% dal 2025 al 2034, trainato dall'aumento della proprieta di animali domestici e dall'umanizzazione.

Dimensione del mercato dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America

Il mercato dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America è stato stimato a 14,5 miliardi di USD nel 2024. Si prevede che il mercato crescerà da 15,6 miliardi di USD nel 2025 a 36,9 miliardi di USD nel 2034, con un CAGR del 10%, secondo Global Market Insights Inc.

Negli ultimi dieci anni, il possesso di animali domestici in Nord America è aumentato drasticamente a causa di molte tendenze demografiche e cambiamenti nello stile di vita. I millennial e la Generazione Z stanno guidando questa tendenza nel possesso di animali domestici, credendo che i loro animali domestici siano veri membri della famiglia, non semplicemente animali. Il modo in cui i proprietari di animali domestici hanno trasformato la loro relazione con i propri animali domestici porta alla necessità di fornire cure e comfort di qualità per gli animali domestici quando i proprietari li lasciano soli per lunghi periodi o quando viaggiano per lavoro o per piacere. Le strutture di pensione non operano più esclusivamente come canili di base; invece, stanno evolvendo in strutture di pensione che offrono esperienze simili a quelle di casa, come attenzione personalizzata da parte di addetti formati e servizi e comfort specifici progettati per creare un ambiente più confortevole per l'animale.

Inoltre, a causa di questa tendenza di umanizzazione, i proprietari di animali domestici cercano servizi di lusso, come suite di lusso, servizi di spa e toelettatura, e opportunità di arricchimento. I proprietari di animali domestici stanno diventando sempre più consapevoli dell'importanza della stimolazione mentale e sociale per i loro animali domestici; pertanto, stanno cercando strutture di pensione che abbiano gruppi di gioco strutturati, nonché un programma di cure specializzato appositamente creato per il loro animale domestico. L'industria della pensione per animali domestici continuerà a crescere man mano che la spesa dei consumatori per i servizi per animali domestici continuerà ad aumentare in base a come le persone percepiscono questi tipi di servizi in relazione ai propri valori di comfort, sicurezza e salute emotiva per i loro animali domestici.

I settori HVAC e della refrigerazione in Asia Pacifico stanno assistendo a un aumento di attività a causa dell'aumento delle temperature dovuto alla densità urbana e al miglioramento della qualità della vita in tutta la regione. Mercati emergenti come India, Vietnam e Indonesia hanno visto una crescita nei tassi di penetrazione del condizionamento dell'aria. Inoltre, la crescente domanda di refrigerazione nel retail alimentare, nella logistica della catena del freddo e nella sanità offre a ciascuno di questi settori un'opportunità unica di beneficiare dei vantaggi offerti dalle attrezzature HVAC a base di tubi di rame.

L'aumento del reddito disponibile in Nord America ha influenzato in modo significativo quanto i consumatori spendono per i loro animali domestici. Con più famiglie con doppio reddito e maggiore stabilità economica per i consumatori e l'economia; i consumatori possono spendere di più per servizi discrezionali e servizi di pensione per animali domestici. I consumatori ora hanno la capacità finanziaria di spendere per strutture di pensione di lusso con ulteriori comfort e avanzamenti tecnologici, come piani di cura personalizzati, sistemi di monitoraggio, ecc.; dove le strutture di pensione non sono viste come una necessità, ma piuttosto come una scelta di stile di vita.

Inoltre, i proprietari di animali domestici con livelli più elevati di reddito disponibile ora hanno molte più opportunità di viaggiare sia personalmente che professionalmente rispetto al passato; pertanto, è diventato sempre più importante per loro trovare fornitori di pensione affidabili. I clienti con livelli più elevati di reddito disponibile non considerano tipicamente il prezzo nella scelta di un fornitore di pensione; invece, enfatizzano la qualità, la convenienza e l'affidabilità del fornitore di pensione a cui affidare la cura dei loro animali domestici.Ecco il contenuto HTML tradotto in italiano: Per questo motivo, i fornitori di servizi di accoglienza disposti a offrire esperienze per i loro ospiti, servizi orientati al benessere per i loro animali domestici e investire nello sviluppo di soluzioni di engagement digitale per i loro clienti avranno successo nel catturare il mercato dei proprietari di animali domestici facoltosi, aumentando i ricavi e differenziando la loro attività nel mercato.

Tendenze del mercato dei servizi di accoglienza per animali domestici in Nord America

Il mercato nordamericano dei servizi di pet-sitting sta cambiando rapidamente a causa dell'aumento della domanda dei consumatori e dell'integrazione tecnologica. La menzione della premiumizzazione dell'esperienza di pet-sitting continuerà ad aumentare, perché i proprietari vogliono comodità e sicurezza per i loro amici pelosi. Le tradizionali strutture di accoglienza per animali domestici si sono evolute in resort di lusso per animali grazie alla crescente domanda di servizi completi. La tecnologia digitale sta offrendo alle aziende nuove opportunità per raggiungere potenziali clienti attraverso pubblicità online, servizi premium e opzioni personalizzate.

• Man mano che le persone cambiano lavoro o si trasferiscono per altre opportunità lavorative, aumenterà la necessità di strutture di accoglienza per animali domestici flessibili e convenienti. I proprietari di animali domestici considerano i loro animali come parte della famiglia, motivo per cui si aspettano che il loro animale venga trattato con la stessa cura e impegno che avrebbero per il loro bambino. Questa tendenza in crescita di creare "resort per animali" include molti degli stessi tipi di servizi/attività che si possono trovare in un tipico resort, ad esempio, suite private, stanze climatizzate e piani alimentari gourmet. Altre strutture di accoglienza per animali domestici hanno iniziato a incorporare attività di arricchimento (allenamento di agilità, asilo nido e gruppi di gioco sociale) per mantenere i cani attivi e mentalmente stimolati. Con l'aumento della domanda dei consumatori, le strutture di accoglienza per animali domestici dovranno continuare ad adattare le loro offerte di servizi per rimanere competitive.
  
• I sistemi di monitoraggio digitale consentono ai proprietari di animali domestici di avere una visione continua della salute del loro animale durante l'accoglienza utilizzando tecnologie come lo streaming video e i dispositivi di tracciamento della salute basati su intelligenza artificiale (AI). Questi progressi favoriscono una maggiore fiducia nel rapporto con il cliente, nonché opportunità di miglioramento nei servizi premium, permettendo alle strutture abilitati dalla tecnologia di distinguersi come esperienza clienti di riferimento.
  
• Man mano che aumenta la domanda di servizi di accoglienza specializzati, aumentano anche le opportunità per le strutture di accoglienza di offrire soluzioni su misura per quegli animali con esigenze speciali. C'è una crescente tendenza verso questo tipo di strutture, che forniscono cure per animali in convalescenza dopo un intervento chirurgico, cure per cani anziani e alloggi specifici per razza. La tendenza generale si sta spostando verso un approccio olistico alla cura degli animali domestici che combina strutture di accoglienza con servizi veterinari e programmi di benessere. Le strutture di accoglienza che investono in personale e attrezzature specializzate possono catturare una parte del mercato ad alto valore, creando una base di clienti che valorizza salute e sicurezza.
  
• I cambiamenti nello stile di vita moderno, come l'aumento della frequenza dei viaggi di lavoro e degli ambienti di lavoro ibridi, hanno causato un aumento della necessità di flessibilità nella fornitura di servizi di accoglienza. Di conseguenza, molte strutture di accoglienza per animali domestici stanno iniziando a offrire servizi di asilo nido, soggiorni orari e pacchetti per il fine settimana, poiché i proprietari di animali domestici cercano sempre più opzioni flessibili per adattarsi ai loro programmi. Le strutture di accoglienza per animali domestici che offrono servizi di consegna/ritiro rapidi, nonché prezzi trasparenti, sono le più adatte a soddisfare la crescente domanda di questi tipi di servizi. Non solo queste offerte attraggono i professionisti impegnati, ma incoraggiano anche la fedeltà dei clienti esistenti soddisfacendo le diverse esigenze di tutti i segmenti di clientela.
  

Analisi del mercato dei servizi di accoglienza per animali domestici in Nord America

In base al tipo di servizio, il mercato è suddiviso in asilo diurno, pensione a breve termine, pensione a lungo termine, servizi di addestramento, servizi di toelettatura e altri. Nel 2024, la pensione a breve termine ha detenuto la quota di mercato più grande, generando un fatturato di 4,8 miliardi di USD.

• Con gli stili di vita frenetici in Nord America, i proprietari di animali domestici cercano soluzioni di pensione per animali che consentano loro di bilanciare i loro programmi con le esigenze dei loro animali. I servizi di pensione per animali a breve termine, tra cui pernottamenti e soggiorni dello stesso giorno, stanno diventando sempre più popolari tra i proprietari di animali che cercano soluzioni flessibili per soddisfare tali esigenze. Molte strutture tradizionali di pensione per animali a lungo termine si sono trasformate in fornitori di servizi per periodi più brevi di viaggio, impegni lavorativi o emergenze. I servizi di pensione per animali a breve termine possono offrire sia comodità che cure di alta qualità. Inoltre, l'aumento dei viaggi domestici, combinato con modelli di lavoro ibridi, crea una domanda intermittente continua per la cura degli animali su richiesta.
  
• Di conseguenza, comodità, sicurezza e cure personalizzate sono fondamentali per i proprietari di animali che cercano servizi di pensione per animali a breve termine. Pertanto, le strutture che offrono un processo di check-in/check-out rapido, prezzi trasparenti, notifiche tramite app mobile, ecc., hanno un vantaggio competitivo distinto rispetto alle strutture che non offrono questi tipi di servizi. Spesso, i fornitori di servizi di pensione a breve termine possono integrare i loro servizi di pensione a breve termine con servizi aggiuntivi, come la toelettatura, il tempo di gioco e le attività di socializzazione di gruppo.
  
• Questi servizi aggiuntivi spesso creano esperienze a valore aggiunto per l'animale, aiutando al contempo la struttura ad attrarre clienti abituali e a generare futura fedeltà da parte dei clienti esistenti in un mercato in cui la flessibilità è spesso un fattore decisivo. Man mano che l'urbanizzazione e gli stili di vita più vincolati continuano a influenzare le scelte dei consumatori, il segmento di pensione a breve termine continuerà a crescere.
  
• Le aziende che implementano la tecnologia per la prenotazione e il monitoraggio facili possono ottenere margini più elevati rispetto a quelle che non lo fanno, nonché offrire servizi premium ai loro clienti, creando un valore complessivo più elevato. Collaborando con agenzie di viaggio, hotel e programmi di assistenza per animali aziendali, i servizi di pensione a breve termine hanno il potenziale per diventare una parte integrante di ecosistemi di comodità più ampi.
  

In base al tipo di animale, il mercato dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America è suddiviso in cani, gatti e altri. Nel 2024, i cani hanno detenuto la quota di mercato più grande, rappresentando il 57,3% del mercato nel 2024.

• I cani sono il segmento più grande del mercato della pensione per animali domestici in Nord America. Questo è dovuto al grande numero di proprietari e al forte legame emotivo tra cani e proprietari. Il proprietario di animali domestici spende di più per la cura dei cani rispetto ad altri tipi di animali domestici, a causa della priorità che i proprietari di animali domestici danno al benessere del cane quando viaggiano o lavorano per molte ore lontano da casa. Inoltre, i cani richiedono forme di cura più sofisticate rispetto alla maggior parte degli altri tipi di animali domestici, come la cura strutturata, la socializzazione e l'esercizio. Pertanto, i servizi di pensione sono spesso la migliore opzione per molte famiglie quando si prendono cura dei loro cani.
  
• Increasingly, the owners of dogs are looking for facilities to accommodate their dogs that go beyond simply providing a place to stay. Premium options such as large areas for the dogs to play, exercise programs tailored to breed, and grooming and behavior enrichment activities have all become standard options. Additionally, many boarding facilities offer additional opportunities for socialization through supervised group play, which is particularly attractive to dog owners who care about both their dog's mental health and physical fitness. By providing these premium services, dog boarding facilities can differentiate themselves from other dog boarding facilities and thus satisfy consumer demands.
  
• As more people continue to live in urban areas and work longer hours, the demand for quality care providers is expected to remain strong. Care providers who invest in technology will have a competitive advantage by attracting tech-savvy dog owners who are willing to pay more for their services. In addition, dog boarding facilities can develop long-lasting relationships with their clients through established partnerships with pet insurance companies and loyalty programs for recurring business. As dogs grow in popularity, the dog boarding industry in North America will continue to be the primary source of revenue for dog boarding providers.
  

Based on booking methods, the North America pet boarding services market is segmented into online bookings, phone bookings and walk-in services. In 2024, online bookings held the major market share, generating a revenue of USD 8 billion.

• The North American Pet Boarding market is dominated by online booking, a product of technology and convenience. Pet owners are more inclined to use platforms that enable them to schedule services, process payments, and manage their reservations via mobile phone or computer. The increasing reliance on digital channels for common consumer activities is indicative of the ever-increasing number of customers who prefer to use these types of platforms over traditional methods of booking/purchasing pet services.
  
• The primary benefits of online booking systems are their ability to provide real-time availability, instant booking confirmation, and communication channels integrated into the system. By allowing for this type of interaction between pet owner and service provider, online booking systems have enabled the establishment of greater levels of trust and transparency. Most online booking platforms also offer additional benefits including customized services, options for add-ons such as grooming or playtime sessions, and the ability to see your pet's health history digitally. These features enable pet owners to better understand the services that will be provided to their pets and to determine what will work best for their pets. Ultimately, these value-added features will encourage pet owners to return to the same boarding service provider again, thereby fostering customer loyalty and repeat business.
  

In 2024, U.S. dominated the North America pet boarding services market, accounting for around 90% and generating around USD 13 billion revenue in the same year.

• With the highest levels of pet ownership in North America as well as strong socio-cultural trends advocating that pets should be treated as if they were family members, the United States is the largest market for pet boarding services in the entire continent. In addition, these changing attitudes have raised the expectations of pet owners for their boarding facilities, resulting in more than just basic care and services being provided by these establishments.
  
• I consumatori negli Stati Uniti vogliono un ambiente in cui i loro animali domestici si sentano a proprio agio, al sicuro e arricchiti da interazioni sociali, e a causa di queste preferenze, ci sono numerose opzioni disponibili per i proprietari di animali domestici quando si tratta di trovare servizi di pensione premium o addirittura di lusso in aree urbane e suburbane. Ci sono molti fattori diversi che contribuiscono al mercato dei servizi di pensione per animali domestici negli Stati Uniti. Il primo è un interesse crescente tra i proprietari di animali domestici per soluzioni di pensione a breve termine, seguito da una parte significativa della popolazione che utilizza la tecnologia per prenotare e monitorare i propri animali domestici mentre si trovano in una struttura di pensione in tempo reale. Entrambe queste tendenze hanno creato grandi opportunità per i fornitori di servizi di pensione per animali domestici per attrarre nuovi clienti.
  
• Allo stesso tempo, molte strutture stanno sviluppando modi per distinguersi dai loro concorrenti utilizzando servizi di lusso come trattamenti spa, programmi di benessere e pacchetti di assistenza personalizzati. Nel complesso, mentre la tendenza a trattare gli animali domestici come membri della famiglia continua a crescere, combinata con redditi disponibili più elevati a disposizione degli individui, ci sono molte opportunità di crescita per coloro che operano nel settore della pensione per animali domestici.
  

Quota di mercato dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America

PetSmart è in testa con una quota di mercato del 16%. PetSmart, Camp Bow Wow, Rover, Dogtopia e K9 Resorts detengono il 22%, indicando una concentrazione di mercato moderatamente consolidata.

Questi principali attori sono attivamente coinvolti in iniziative strategiche, come fusioni e acquisizioni, espansioni di strutture e collaborazioni, per espandere i loro portafogli di prodotti, estendere la loro portata a una vasta base di clienti e rafforzare la loro posizione di mercato.

PetSmart è una nota azienda di vendita al dettaglio di animali domestici in Nord America con una varietà di offerte, tra cui PetsHotel, la loro struttura di pensione in negozio. PetsHotel fornisce ai proprietari di animali domestici un'ottima location per prendersi cura dei loro animali domestici mentre viaggiano. È climatizzato, ha aree di gioco per gli animali domestici per socializzare con altri animali e offre servizi di toelettatura per gli animali dei clienti. PetSmart utilizza una combinazione unica di vendita al dettaglio/pensione come modo per diventare l'unico posto necessario per soddisfare tutte le esigenze di assistenza agli animali di un proprietario.

Camp Bow Wow ha rapidamente guadagnato la reputazione di essere una delle principali catene di dog daycare e pensione in Nord America, impegnata a fornire ai cani un ambiente sicuro e divertente in cui giocare e interagire con altri cani. Camp Bow Wow pone una forte enfasi sul gioco senza guinzaglio supervisionato nei loro grandi spazi interni ed esterni e offre molte attività diverse per i cani. Questo crea un'atmosfera molto attraente per noi come proprietari di cani per assicurarci che i nostri cani ricevano abbastanza esercizio e socializzazione. Come franchising, Camp Bow Wow continua a essere il leader del settore in questo segmento in crescita della pensione per animali domestici.

Aziende del mercato dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America

I principali attori operanti nel settore dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America sono:

• Bark Avenue Bakery & Boarding
• Camp Bow Wow
• Dogtopia
• Fetch Pet Care
• K9 Resorts
• Pawsitively Posh Pooch
• Pet Palace
• PetSmart
• Rover
• The Barkley Pet Hotel & Day Spa
• The Crate Escape
• The Dog House
• The Doggie Inn
• VIP Petcare
• Wag Hotels
  

Rover è un marketplace online per servizi di assistenza agli animali domestici, come pensione e passeggiate per cani, collega i proprietari di animali domestici con assistenti affidabili e selezionati che forniscono assistenza in un ambiente flessibile e simile a una casa piuttosto che attraverso strutture di pensione per cani tradizionali.Rover fornisce una piattaforma tecnologica facile da usare che consente una comunicazione rapida e in tempo reale tra i suoi clienti e i caregiver, offrendo al contempo un modo user-friendly per i clienti di prenotare servizi di assistenza per animali domestici tramite il loro sito web. Rover è diventato uno dei più grandi fornitori di servizi di assistenza per animali domestici negli Stati Uniti grazie alla sua attenzione alla cura personalizzata per ogni animale domestico del cliente, piuttosto che all'uso di un approccio uniforme e standardizzato.

Barkley Pet Hotel & Day Spa, che offre alloggi di lusso con esperienze simili a quelle di un centro benessere per animali domestici, ha costruito una reputazione come fornitore premium basata sulla sua classe di prodotti di élite. L'azienda crea suite private, servizi di toelettatura e programmi di benessere per mantenere gli animali domestici a proprio agio e rilassati durante il loro soggiorno. Barkley Pet Hotel & Day Spa soddisfa le esigenze dei proprietari di animali domestici ad alto reddito che cercano un servizio personalizzato e un'atmosfera simile a un resort per i loro animali domestici durante il soggiorno.

Notizie sull'industria dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America

• In giugno 2025, lo sviluppo dei cuccioli è stato migliorato con il nuovo programma di arricchimento "Pawsitive Start Jr." di Camp Bow Wow, rivolto a cani di età compresa tra 4 e 12 mesi. Questo programma offre una varietà di attività di apprendimento strutturate, opportunità di socializzazione, puzzle di arricchimento, pause per il riposo e altro ancora, con l'obiettivo di garantire che i cuccioli abbiano esperienze complete. C'è un rapporto giornaliero per i genitori degli animali domestici che mostra i progressi del loro cucciolo, offrendo loro l'opportunità di vedere come sta andando il loro cucciolo.
  
• In giugno 2025, la piattaforma digitale Wellness aggiornata di Dogtopia include un'applicazione ridisegnata. Dogtopia ha migliorato la sua applicazione aggiungendo il monitoraggio in tempo reale tramite webcam per gli animali domestici, il tracciamento dell'attività "DASH" per i genitori degli animali domestici, una classifica familiare interattiva e un cruscotto sanitario personalizzato per ogni singolo cane. Offrendo una gamma di opzioni, l'app aggiornata migliora la trasparenza e l'interazione dei genitori degli animali domestici durante l'utilizzo dei servizi di asilo nido, pensione e spa di Dogtopia.
  
• In gennaio 2025, Dogtopia ha implementato una nuova funzionalità che consentirà ai proprietari di animali domestici di fare un tour virtuale dei vari servizi che offrono prima di prenotare i servizi con Dogtopia. Questo nuovo strumento offre ai proprietari di animali domestici l'opportunità di vedere come funzionano le strutture e aiuta i clienti a sentirsi più sicuri nel processo decisionale riguardante la cura del loro cane.
  
• In maggio 2023, Fetch Pet Care ha annunciato l'espansione della sua rete di franchising in fino a cinque nuovi stati, tra cui Colorado, Florida, Texas, Maryland e Virginia. Inoltre, l'azienda ha celebrato il suo 20° anniversario quest'anno, che segna due decenni pieni di servizi di assistenza per animali domestici a domicilio e dimostra l'impegno continuo dell'azienda nella crescita e nell'interazione attiva con i clienti.
  

Il rapporto di ricerca sul mercato dei servizi di pensione per animali domestici in Nord America include una copertura approfondita del settore con stime e previsioni in termini di ricavi (USD miliardi) e volume (migliaia di unità) dal 2021 al 2034, per i seguenti segmenti:

Mercato, per tipo di servizio

• Asilo nido
• Pensione a breve termine
• Pensione a lungo termine
• Servizi di addestramento
• Servizi di toelettatura
• Altri

Mercato, per tipo di animale domestico

• Cani
• Gatti
• Altri          

Mercato, per tipo di struttura

• Assistenza tradizionale per animali domestici
• Hotel e resort per animali domestici
• Assistenza a domicilio per animali domestici
• Altri

Mercato, per metodo di prenotazione

• Prenotazioni online
• Prenotazioni telefoniche
• Servizi al banco

Le informazioni sopra riportate sono fornite per i seguenti paesi:

• U.S.
• Canada