北美宠物寄养服务市场规模 - 按服务类型、宠物类型、设施类型、预订方式分析，2025-2034年增长预测

北美宠物寄养服务市场规模

2024年，北美宠物寄养服务市场规模估计为145亿美元。根据Global Market Insights Inc.的数据，该市场预计将从2025年的156亿美元增长至2034年的369亿美元，复合年增长率为10%。

过去十年间，受人口结构变化和生活方式转变的影响，北美宠物拥有量大幅增加。千禧一代和Z世代正引领这一趋势，他们将宠物视为真正的家庭成员，而非普通宠物。宠物主人对宠物关系的重新定义，使得在主人长期离开或出差时，为宠物提供优质护理和舒适环境的需求日益增长。寄养设施不再仅仅是简单的宠物旅馆，而是逐渐演变为提供家庭般体验的场所，包括专业护理人员的个性化关注以及设计用于提升宠物舒适度的特色服务和设施。

此外，受人性化趋势的影响，宠物主人正寻求奢华服务，如豪华套房、美容护理服务以及丰富的活动机会。宠物主人越来越重视宠物的心理和社交刺激，因此他们正在寻找提供结构化玩耍小组以及为宠物量身定制的专业护理项目的寄养机构。随着消费者对宠物服务的支出持续增加，宠物寄养行业将继续增长，因为人们越来越将这些服务与宠物的舒适、安全和情感健康等价值观联系起来。

亚太地区的空调和制冷行业正因城市密度增加和生活质量提升而迎来活跃发展。印度、越南和印度尼西亚等新兴市场的空调渗透率正在增长。此外，食品零售、冷链物流和医疗领域对制冷需求的增长，为这些行业提供了从铜管制造的空调设备中获益的独特机会。

北美可支配收入的增加显著影响了消费者在宠物上的支出。随着双收入家庭的增加和经济稳定性的提高，消费者能够在非必要服务和宠物寄养服务上投入更多资金。消费者现在有能力选择提供额外设施和技术先进服务的高端寄养设施，如个性化护理计划、监控系统等；寄养设施不再被视为必要，而是一种生活方式选择。

此外，可支配收入较高的宠物主人现在有更多机会进行个人和商务旅行，因此为他们找到可靠的寄养服务提供商变得越来越重要。可支配收入较高的客户在选择寄养服务提供商时通常不会考虑价格；相反，他们更注重寄养服务提供商的质量、便利性和可靠性，这些因素将决定他们是否信任对方照顾自己的宠物。因此，愿意为宾客提供体验、为宠物提供健康导向服务，并投资开发客户数字互动解决方案的寄养服务提供商，将能够成功吸引高端宠物主人市场，增加收入，并在市场上区别其业务。

北美宠物寄养服务市场趋势

由于消费需求增加和技术整合，北美宠物寄养市场正在迅速变化。宠物寄养体验的高端化趋势将继续增加，因为主人希望为毛茸茸的朋友提供便利和安全。由于对全方位服务的需求增长，传统宠物寄养设施已经演变成宠物度假村。数字技术为公司提供了通过在线广告、高端服务和定制选项等新途径来接触潜在客户。

• 随着人们因工作变动或其他机会而更换工作或搬迁，灵活、经济实惠的宠物寄养设施需求将增加。宠物主人将宠物视为家庭成员的一部分，因此他们期望宠物能得到与孩子同等的照顾和承诺。这种“宠物度假村”的兴起趋势包括许多典型度假村的类似设施/活动，例如私人套房、恒温房间和美食餐饮计划。其他宠物寄养设施开始引入丰富活动（敏捷训练、日托和社交玩耍小组）以保持狗狗活跃和大脑刺激。随着消费需求的增加，宠物寄养设施将需要继续调整其服务以保持竞争力。
  
• 数字监控系统使宠物主人能够通过视频流和人工智能（AI）健康跟踪设备等技术在宠物寄养期间持续了解宠物的健康状况。这些进步不仅增强了客户关系的信任，还为高端服务的改进提供了机会，使技术驱动的设施能够在客户体验方面脱颖而出。
  
• 随着特种寄养服务需求的增加，寄养设施也有机会为有特殊需求的宠物提供定制解决方案。正在兴起的趋势是提供此类设施，为术后恢复的宠物提供护理，为老年犬提供护理，并提供品种特定的住宿。整体趋势正朝着结合寄养设施、兽医服务和健康计划的全面宠物护理方向发展。投资专业人员和设备的寄养设施可以吸引部分高价值市场，创造一个重视健康和安全的客户群体。
  
• 现代生活方式的变化，如商务旅行频率增加和混合办公场所，导致对寄养服务灵活性的需求增加。因此，许多宠物寄养设施开始提供日托服务、按小时住宿和周末套餐，因为宠物主人越来越需要灵活的选项以适应他们的日程安排。提供快速送宠/取宠服务以及透明定价的寄养设施最适合满足此类服务的增长需求。这些服务不仅吸引了忙碌的专业人士，还通过满足所有客户群体的多样化需求，促进了现有客户的忠诚度。
  

北美宠物寄养服务市场分析

按服务类型划分，市场分为日托、短期寄养、长期寄养、训练服务、美容服务及其他。2024年，短期寄养占据最大市场份额，营收达48亿美元。

• 北美生活节奏快，宠物主人寻求能平衡工作与宠物需求的寄养方案。短期宠物寄养服务（包括过夜和当日寄养）因其灵活性而越来越受欢迎，满足旅行、工作或紧急情况的需求。许多传统长期寄养设施已转型为提供短期服务。短期寄养既方便又能提供高质量护理。此外，国内旅游增长及混合工作模式创造了对按需宠物护理的持续需求。
  
• 因此，便捷性、安全性和个性化护理对寻求短期寄养服务的宠物主人至关重要。提供快速入住/离店流程、透明定价、手机应用通知等服务的设施比缺乏这些服务的设施更具竞争优势。短期寄养服务提供商常常会搭配提供美容、玩耍和社交活动等增值服务。
  
• 这些增值服务不仅为宠物创造更好的体验，还能帮助设施吸引回头客并培养客户忠诚度。在灵活性成为重要决策因素的市场中，短期寄养细分市场将继续增长。
  
• 采用技术实现便捷预订和监控的公司能获得更高利润，并为客户提供高端设施，从而创造更高整体价值。通过与旅行社、酒店和企业宠物护理计划合作，短期寄养服务有望成为更大便捷生态系统的重要组成部分。
  

按宠物类型划分，北美宠物寄养服务市场分为犬、猫及其他。2024年，犬类占据主要市场份额，占市场的57.3%。

• 犬类是北美宠物寄养市场中最大的细分市场。这主要归因于犬类主人数量庞大以及主人与犬类之间的深厚情感联系。宠物主人在犬类护理上的花费比其他类型宠物更多，因为主人在旅行或长时间离家工作时更注重犬类的福祉。此外，犬类需要比大多数其他宠物更复杂的护理形式，如结构化护理、社交和运动。因此，寄养服务往往是许多家庭照顾犬类的最佳选择。
  
• 越来越多的狗主人正在寻找超越简单住宿的宠物寄养设施。如大型活动区域、针对犬种的运动计划以及美容和行为丰富活动等高端选项已成为标准配置。此外，许多寄养设施通过监督下的集体游戏提供额外的社交机会，这对重视宠物心理健康和体能的狗主人尤其具有吸引力。通过提供这些高端服务，宠物寄养设施可以与其他寄养设施区分开来，从而满足消费者需求。
  
• 随着越来越多的人居住在城市并工作更长时间，对优质护理服务的需求预计将保持强劲。投资技术的护理提供者将通过吸引注重科技的狗主人而获得竞争优势，这些狗主人愿意为服务支付更高费用。此外，宠物寄养设施可以通过与宠物保险公司建立合作关系以及设立忠诚度计划来与客户建立长期关系。随着狗的普及，北美宠物寄养行业将继续成为宠物寄养提供者的主要收入来源。
  

根据预订方式，北美宠物寄养服务市场被细分为在线预订、电话预订和到店服务。2024年，在线预订占据主要市场份额，产生约80亿美元的收入。

• 北美宠物寄养市场由在线预订主导，这是技术和便利性的产物。宠物主人更倾向于使用允许他们通过手机或电脑安排服务、处理支付和管理预订的平台。数字渠道在日常消费活动中的使用增加，反映了越来越多的客户更喜欢使用这些类型的平台而非传统的宠物服务预订/购买方式。
  
• 在线预订系统的主要优势在于其能够提供实时可用性、即时预订确认以及集成到系统中的沟通渠道。通过允许宠物主人与服务提供者之间的这种互动，在线预订系统已建立了更高水平的信任和透明度。大多数在线预订平台还提供额外优势，包括定制服务、添加美容或游戏时段等选项，以及查看宠物健康历史的数字功能。这些功能使宠物主人能够更好地了解将为其宠物提供的服务，并决定哪些服务最适合其宠物。最终，这些增值功能将鼓励宠物主人再次选择同一家寄养服务提供者，从而培养客户忠诚度和重复业务。
  

2024年，美国主导了北美宠物寄养服务市场，占比约90%，并在同一年产生约130亿美元的收入。

• 北美宠物拥有率最高以及强烈的社会文化趋势倡导将宠物视为家庭成员，使美国成为整个大陆最大的宠物寄养服务市场。此外，这些态度的转变提高了宠物主人对寄养设施的期望，使这些机构提供的服务超越了基本护理。
  
• 美国消费者希望为宠物创造一个舒适、安全且充满社交互动的环境，因此在寻找高端甚至奢华寄养服务时，城镇和郊区的宠物主人有许多选择。美国宠物寄养服务市场受多种因素影响。首先是宠物主人对短期寄养方案的兴趣增加，其次是相当一部分人群利用技术实时预订和监控宠物在寄养设施的情况。这两种趋势为宠物寄养服务提供商吸引新客户创造了极佳机会。
  
• 同时，许多设施通过提供奢华设施，如SPA护理、健康计划和定制护理套餐等方式，来与竞争对手区分开来。总体而言，随着将宠物视为家庭成员的趋势持续增长，加上个人可支配收入的增加，宠物寄养行业有着广阔的发展前景。
  

北美宠物寄养服务市场份额

PetSmart以16%的市场份额领先。PetSmart、Camp Bow Wow、Rover、Dogtopia和K9 Resorts占据22%的份额，表明市场集中度中等。

这些领先企业积极参与战略活动，如并购、设施扩张和合作，以扩大产品组合，覆盖更广泛的客户群体，并巩固市场地位。

PetSmart是北美知名的宠物零售公司，提供多种服务，包括PetsHotel寄养设施。PetsHotel为宠物主人提供了一个理想的宠物照顾场所，适合主人外出旅行时使用。它配备了恒温控制系统，为宠物提供与其他宠物社交的活动区域，并为客户的宠物提供美容服务。PetSmart通过独特的零售/寄养组合，成为满足主人所有宠物护理需求的唯一场所。

Camp Bow Wow迅速成为北美顶级的犬类日托和寄养连锁品牌，致力于为犬类提供一个安全、有趣的环境，让它们能够玩耍和与其他犬类互动。Camp Bow Wow特别注重在其宽敞的室内和室外空间中进行无拴绳的监督游戏，并为犬类提供多种活动。这为我们这些犬类主人创造了一个非常吸引人的环境，确保我们的犬类获得足够的运动和社交机会。作为连锁品牌，Camp Bow Wow继续在宠物寄养行业的这一快速增长细分市场中保持领先地位。

北美宠物寄养服务市场公司

北美宠物寄养服务行业的主要参与者包括：

• Bark Avenue Bakery & Boarding
• Camp Bow Wow
• Dogtopia
• Fetch Pet Care
• K9 Resorts
• Pawsitively Posh Pooch
• Pet Palace
• PetSmart
• Rover
• The Barkley Pet Hotel & Day Spa
• The Crate Escape
• The Dog House
• The Doggie Inn
• VIP Petcare
• Wag Hotels
  

Rover是一个宠物护理服务在线市场，提供寄养和遛狗等服务，将宠物主人与经过验证的可信赖的护理人员联系起来，这些护理人员在家庭环境中提供护理服务，而非通过传统的犬类寄养设施。Rover 提供了一款易于使用的技术平台，使其客户与照顾者之间能够实现快速、实时的沟通，同时为客户提供了一种用户友好的方式，通过其网站预订宠物护理服务。由于 Rover 专注于为每位客户的宠物提供个性化关注，而非采用统一的模板化方法，因此它已成为美国最大的宠物护理服务提供商之一。

巴克利宠物酒店及日间水疗中心提供奢华住宿和水疗体验，已凭借其高端产品系列建立了高端服务提供商的声誉。该公司创建了私人套房、美容服务和健康计划，以确保宠物在住宿期间感到舒适和放松。巴克利宠物酒店及日间水疗中心为寻求个性化服务和宠物住宿期间度假村般放松氛围的高收入宠物主人提供服务。

北美宠物寄养服务行业新闻

• 2025年6月，Camp Bow Wow推出了新的“Pawsitive Start Jr.”丰富性课程，针对4-12个月大的幼犬。该课程提供各种结构化学习活动、社交机会、丰富性谜题、午睡时间等，旨在确保幼犬获得全面的体验。每天都会向宠物父母提供报告卡，展示幼犬的进步情况，让他们了解幼犬的成长情况。
  
• 2025年6月，Dogtopia升级了其Wellness数字平台，应用程序也进行了重新设计。Dogtopia通过增加宠物实时网络摄像头监控、宠物父母的“DASH”活动追踪器、互动家庭排行榜以及每只狗的个性化健康仪表盘等功能，增强了应用程序。通过提供多种选项，升级后的应用程序在宠物父母使用Dogtopia的日托、寄养和水疗服务时，提高了透明度和互动性。
  
• 2025年1月，Dogtopia实施了新功能，允许宠物主人在预约服务前，先进行虚拟参观其提供的各种服务。该新工具让宠物主人有机会了解设施的运作方式，并帮助客户在决定狗狗护理事宜时更加自信。
  
• 2023年5月，Fetch Pet Care宣布其特许经营网络将扩展至包括科罗拉多州、佛罗里达州、德克萨斯州、马里兰州和弗吉尼亚州在内的多达五个新州。此外，该公司今年还庆祝了成立20周年，标志着两个完整十年的在家宠物护理服务，并展示了公司持续增长和积极客户参与的承诺。
  

北美宠物寄养服务市场研究报告涵盖了行业的深入分析，包括从2021年到2034年的收入（十亿美元）和数量（千单位）的估计和预测，针对以下细分市场：

按服务类型划分市场

• 日托
• 短期寄养
• 长期寄养
• 训练服务
• 美容服务
• 其他

按宠物类型划分市场

• 狗
• 猫
• 其他          

按设施类型划分市场

• 传统宠物护理
• 宠物酒店及度假村
• 在家宠物看护
• 其他

按预订方式划分市场

• 在线预订
• 电话预订
• 到店服务

上述信息适用于以下国家：

• 美国
• 加拿大