BSS digitale Dimensione del mercato

BSS digitale La dimensione del mercato è stata valutata a 5,3 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede di registrare un CAGR del 15,1% tra il 2023 e il 2032. Il mercato è guidato dai crescenti rollout delle iniziative di trasformazione digitale in tutte le imprese di tutto il mondo.

Le aziende di varie industrie stanno subendo la trasformazione digitale per semplificare le operazioni, migliorare l'esperienza del cliente e rimanere competitivi. Le soluzioni BSS digitali aiutano le aziende a modernizzare la fatturazione, la gestione dei clienti e garanzia processi, rendendoli essenziali nell'era digitale. Ad esempio, nell'agosto 2023, Tecnotree e Emtel Mauritius firmarono un nuovo accordo. Tecnotree è un fornitore globale finlandese di soluzioni di trasformazione digitale per fornitori di servizi di comunicazione (CSP) e fornitori di servizi digitali (DSP). Le procedure aziendali, i beni e i servizi obsoleti saranno sostituiti dalla soluzione di stack BSS di Tecnotree ai sensi del presente accordo. Inoltre, questo migliorerà la loro efficacia operativa e consentirà loro di soddisfare le esigenze del mercato degli operatori di telecomunicazioni, sia ora che in futuro.

Aumentare gli investimenti pubblici-privati nel settore delle telecomunicazioni creerà scenari di crescita ottimistica per l'industria digitale BSS. Nell'aprile 2023, Google investì 1 miliardo di dollari nella società di telecomunicazioni indiana Jio Platforms. Allo stesso modo, il governo indiano ha annunciato il suo piano di investire 12,195 miliardi di dollari in un piano di incentivazione (PLI) legato alla produzione per l'industria delle telecomunicazioni e dei prodotti di rete. Il settore delle telecomunicazioni è un importante utente delle soluzioni BSS digitali per gestire la fatturazione, la gestione delle relazioni con i clienti e la fornitura di servizi in modo efficiente, guidato dalla crescente domanda di dati e servizi mobili.

Tuttavia, l'implementazione e il mantenimento di soluzioni BSS digitali possono essere costosi e ad alta intensità di risorse, in particolare per le piccole aziende con budget limitati e capacità IT. L'investimento iniziale e i costi operativi in corso possono scoraggiare alcune aziende ad abbracciare le tecnologie digitali BSS. Inoltre, molte aziende si affidano ancora a sistemi BSS legacy che sono profondamente integrati nelle loro operazioni. L'integrazione di nuove soluzioni BSS digitali con questi sistemi legacy può essere complessa e richiede tempo, impedendo ad alcune aziende di fare la transizione e portare a una crescita lenta.

COVID-19 Impatto

La pandemica COVID-19 ha avuto un impatto positivo sul mercato digitale BSS. L'ondata di lavoro remoto e l'aumento delle attività online hanno portato ad una maggiore domanda di soluzioni BSS digitali per gestire le interazioni dei clienti e la fatturazione da remoto. I casi includono aziende di telecomunicazione che sperimentano un significativo aumento dell'utilizzo dei dati, portando ad una maggiore necessità di sistemi di fatturazione e gestione dei clienti efficienti.

BSS digitale Mercato Tendenze

L'emergere della tecnologia 5G ha anche una chiave per giocare nella guida dell'industria digitale BSS. Il rollout della tecnologia 5G dovrebbe guidare la necessità di funzionalità BSS avanzate, in quanto richiede la ricarica in tempo reale, la fatturazione migliorata e la fornitura di servizi agili per una vasta gamma di dispositivi e applicazioni connesse. Con aziende che investono costantemente in Internet ad alta velocità e tecnologie 5G, la domanda di servizi e soluzioni BSS digitali continuerà a crescere. Ad esempio, nel dicembre 2022, Ericson annunciò che avrebbe investito 1 miliardo di dollari in India nei prossimi cinque anni per espandere la sua rete 5G e altre infrastrutture digitali.

BSS digitale Analisi del mercato

Sulla base del componente, il mercato digitale BSS è segmentato in soluzione e servizi. Il segmento di soluzione deteneva una quota di mercato superiore al 58% nel 2022. Le soluzioni BSS digitali stanno guadagnando popolarità grazie alla loro capacità di semplificare le operazioni aziendali, migliorare l'esperienza dei clienti e sostenere le iniziative di trasformazione digitale. Queste soluzioni offrono automazione, analisi dei dati in tempo reale e interazioni personalizzate dei clienti, consentendo alle aziende di essere più agili e rispondenti alle esigenze del cliente. La crescente domanda di servizi digitali e la crescita di dispositivi mobili e Internet of Things (IoT) creano un bisogno di sistemi di fatturazione robusti, gestione dei ricavi e gestione delle relazioni con i clienti, che le soluzioni BSS digitali soddisfano in modo efficiente. La loro scalabilità, flessibilità e convenienza contribuiscono alla loro crescente popolarità tra le aziende di varie industrie.

Sulla base dell'utilizzo finale, il mercato digitale BSS è segmentato in BFSI, IT, telecom, produzione, vendita al dettaglio e commercio elettronico, media & intrattenimento, energia e utilità, e altri. Il segmento BFSI deteneva una quota di mercato del 21% nel 2022. L'adozione crescente di banca digitale e servizi finanziari online ha creato la necessità di soluzioni avanzate di fatturazione, gestione dei clienti e garanzia dei ricavi. Il settore BFSI sta assistendo a un aumento dei volumi di dati, richiedendo analisi in tempo reale e interazioni personalizzate dei clienti, che fornisce BSS digitale. Inoltre, le soluzioni BSS digitali consentono alle istituzioni finanziarie di rimanere competitive, migliorare l'efficienza operativa e offrire ai clienti esperienze senza soluzione di continuità nel panorama digitale in rapida evoluzione, guidando la loro domanda nel settore.

Il mercato BSS digitale del Nord America ha detenuto una quota di ricavi di oltre il 34% nel 2022 e si prevede di crescere a un notevole CAGR dal 2023 al 2032. La regione ha un alto livello di progresso tecnologico e infrastrutture digitali, creando un ambiente favorevole per l'adozione di soluzioni BSS digitali. Le aziende in Nord America sono sempre più focalizzate sulle iniziative di trasformazione digitale per rimanere competitivi e soddisfare le richieste dei clienti per le esperienze digitali senza soluzione di continuità. Inoltre, la crescente popolarità dei servizi online e la necessità di sistemi di fatturazione e gestione dei clienti efficienti spingono ulteriormente la domanda di soluzioni BSS digitali nella regione.

BSS digitale Quota di mercato

I principali giocatori che operano nel mercato digitale BSS sono

• Accenture Inc
• Amdocs Inc.
• Punto cuscinetto
• Capgemini Inc.
• Cerillion Plc.
• CSG International Inc.
• Ericsson
• Huawei Technologies
• IBM Corporation
• Infosys Ltd.
• Software di Matrixx
• MIND CTI
• Tecnologie NetCracker
• Nokia
• Servizi di consulenza Tata (TCS)
• ZTE Corporation

Queste aziende si concentrano su partnership strategiche e lancio di prodotti per aumentare la loro quota di mercato.

BSS digitale Notizie di settore

• Nel giugno 2023 IBM acquisì Apptio, una piattaforma di automazione IT basata su cloud, per aiutare le aziende ad accelerare i loro viaggi di trasformazione digitale. L'acquisizione aiuterà IBM a fornire ai clienti un insieme più completo di strumenti per gestire le loro infrastrutture e i costi IT.

La relazione di ricerca sul mercato BSS digitale comprende una copertura approfondita del settore con stime e previsioni in termini di ricavi (USD Million) dal 2018 al 2032, per i seguenti segmenti:

Per componente

• Soluzione
• Gestione delle entrate e delle fatture
• Gestione clienti
• Gestione degli ordini
• Gestione dei prodotti
• Altri
• Servizio
• Professionista
• Gestione

Da Enterprise Size

• Grande impresa
• PMI

Per uso finale

• IT
• Telecomunicazioni
• BFSI
• Produzione
• Retail & E-commerce
• Media e intrattenimento
• Energia e servizi
• Altri

Le suddette informazioni sono fornite per le seguenti regioni e paesi:

• Nord America
  • USA.
  • Canada
• Europa
  • Regno Unito
  • Germania
  • Francia
  • Italia
  • Spagna
  • Russia
• Asia Pacifico
  • Cina
  • India
  • Giappone
  • Corea del Sud
  • ANZ
• America latina
  • Brasile
  • Messico
• ME
  • Sudafrica
  • UA
  • Arabia Saudita