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Mercato dei servizi gestiti in cloud Dimensioni e quota 2026-2035

ID del Rapporto: GMI10538
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Data di Pubblicazione: October 2026
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Formato del Rapporto: PDF/Excel/Dashboard/Piattaforma
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Dimensione del mercato dei servizi gestiti cloud

Il mercato dei servizi gestiti cloud è stato valutato 140,00 miliardi di dollari statunitensi nel 2025, dovrebbe raggiungere 156,80 miliardi di dollari statunitensi nel 2026 e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 10,78% (2026–2035), raggiungendo 394,03 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035.

Punti chiave del mercato dei servizi cloud gestiti

Dimensione del mercato nel 2025
140,00 miliardi di dollari statunitensi
Dimensione del mercato nel 2026
156,80 miliardi di dollari statunitensi
Dimensione del mercato prevista per il 2035
394,03 miliardi di dollari statunitensi
Tasso di crescita annuo composto (CAGR) (2026–2035)
10,78%
Predominio regionale
Mercato più grande
Nord America
Regione in più rapida crescita
America Latina
Principali operatori

  • Leader di mercato: nel 2025 Accenture era in testa con una quota di mercato superiore al 5,75%.

  • Operatori leader: i primi 5 operatori di questo mercato sono Accenture, IBM, Kyndryl, Tata Consultancy Services, Infosys, che detenevano complessivamente una quota di mercato pari al 20,61% nel 2025.

Ottieni informazioni di mercato e opportunità di crescita

Il mercato dei servizi gestiti cloud è in trasformazione, poiché le imprese passano dall’esternalizzazione di singole componenti infrastrutturali a partnership operative che spaziano dall’ingegneria cloud alla cybersicurezza, dalla governance alla continuità del servizio. La domanda è più forte laddove ambienti multi-cloud, carichi di lavoro regolamentati e disponibilità limitata di competenze specialistiche rendono difficile ampliare le operazioni gestite internamente.

Punto di vista degli analisti di GMI

Sulla base dei colloqui dei nostri analisti con gli operatori del settore, nel 2024 il mercato dei servizi gestiti cloud ha generato ricavi per circa 128,00 miliardi di dollari statunitensi, confermando una dinamica costante anno su anno e indicando che l’esternalizzazione delle operazioni cloud da parte delle imprese è entrata in una fase di crescita strutturalmente duratura, con un’ampia partecipazione settoriale e geografica.

Tendenze del mercato dei servizi gestiti cloud, fattori trainanti della crescita e prospettive previsionali di GMI

La gestione delle operazioni cloud diventa sempre più complessa, poiché le imprese integrano piattaforme hyperscaler, carichi di lavoro di IA, endpoint distribuiti e controlli di conformità specifici per settore. Ciò amplia le opportunità per i servizi gestiti oltre il monitoraggio delle infrastrutture, mentre le responsabilità in materia di sicurezza, le lacune nella governance e la frammentazione degli strumenti continuano a influenzare tempi e portata degli impegni degli acquirenti.

Principali fattori trainanti della crescita

Fattore trainanteSegnale probatorioImplicazioni per la domanda di mercatoCondizione alla base delle previsioni GMI
Accelerazione dell’adozione del cloud aziendale e ampliamento delle infrastruttureGartner prevede che nel 2025 la spesa degli utenti finali a livello mondiale per i servizi di cloud pubblico raggiungerà 723,4 miliardi di dollari statunitensi [1]La crescente complessità delle infrastrutture cloud genera una domanda persistente di competenze esterne nella gestione di infrastrutture, reti e operazioni, che i team aziendali non sono in grado di assorbire su larga scalaSi prevede che i ricavi dei servizi gestiti per infrastrutture e reti manterranno una crescita superiore a quella del mercato fino al 2029, con il protrarsi dei cicli di migrazione al cloud e l’aumento della complessità dell’orchestrazione multi-cloud
Accelerazione dell’IA e dell’automazione nell’erogazione dei servizi gestitiUn’indagine condotta da KPMG e HFS nel giugno 2025 ha rilevato che l’83% dei dirigenti aziendali stava già accelerando le iniziative di IA e automazione, o era molto propenso ad accelerarle [2]Le aziende prive di competenze interne in materia di IA e automazione si affidano sempre più ai fornitori di servizi gestiti per le operazioni basate sull’IA, ampliando l’ambito dei contratti e aumentando il valore medio delle commesseLa domanda si concentrerà in misura sproporzionata sui servizi gestiti di sicurezza basati sull’IA e sulla gestione del cloud ibrido fino al 2030, sostenendo in questi segmenti una crescita superiore al tasso di crescita annuo composto (CAGR)
Esternalizzazione della conformità normativa nei settori criticiL’ampliamento dei quadri normativi per la conformità al cloud in più giurisdizioni, tra cui NIS2, FedRAMP, DORA e HIPAA, richiede garanzie operative continuative che la maggior parte delle aziende non è in grado di assicurare senza il supporto di specialisti esterniI settori regolamentati, tra cui BFSI, sanità e pubblica amministrazione, accelerano l’esternalizzazione dei servizi gestiti connessi alla conformità, in particolare nell’ambito della sicurezza e della gestione dei data centerNel periodo di previsione, i servizi gestiti di sicurezza legati alla conformità cresceranno a un tasso superiore al CAGR complessivo del mercato, spinti dall’inasprimento delle normative europee e statunitensi, che trasforma la sicurezza da spesa facoltativa a obbligo contrattuale
Quali sono le opportunità di crescita in questo mercato?

I riferimenti a supporto si basano su dati esterni citati; le implicazioni per la domanda e le condizioni previsionali rappresentano l’analisi di GMI.

L’espansione del cloud aumenta il volume di configurazioni, identità, carichi di lavoro e dipendenze dai servizi da monitorare in modo continuativo. I fornitori in grado di standardizzare le operazioni su AWS, Microsoft Azure e Google Cloud sono nella posizione ideale per trasformare questa complessità in contratti ricorrenti per la gestione delle prestazioni, l’ottimizzazione della capacità, la risposta agli incidenti e la garanzia dei livelli di servizio.

L’adozione dell’IA modifica sia le esigenze dei clienti sia il modello di erogazione dei fornitori. Le imprese cercano sempre più supporto per la gestione operativa dei carichi di lavoro di IA, le pipeline di dati, i controlli di accesso e il monitoraggio correlato ai modelli, mentre i fornitori ricorrono all’automazione per migliorare la rapidità di risoluzione e la coerenza operativa. Ne traggono vantaggio le aziende capaci di integrare l’ingegneria cloud con competenze in materia di governance e sicurezza, anziché offrire servizi isolati di amministrazione delle infrastrutture.

Gli obblighi normativi creano una base di domanda particolarmente solida nei settori bancario, dei servizi finanziari e assicurativi (BFSI), sanitario e governativo, nonché nelle infrastrutture critiche. I requisiti di conformità impongono sempre più spesso controlli continui, resilienza documentata e interventi correttivi tempestivi, rendendo i servizi gestiti di sicurezza e la garanzia operativa elementi sempre più centrali nelle decisioni di acquisto di servizi cloud.

Principali fattori frenanti del mercato

Fattore frenanteIndicatore probatorioImplicazioni per la domanda di mercatoCondizione per le previsioni di GMI
Rischi crescenti per la sicurezza del cloud e oneri legati ai costi delle violazioniIl rapporto di IBM del 2025, “2025 Cost of a Data Breach Report”, indica che il costo medio globale di una violazione dei dati è pari a 4,44 milioni di dollari statunitensi; tra i principali fattori che vi contribuiscono figurano le configurazioni errate del cloud e controlli di accesso inadeguati [3]L’esposizione agli incidenti di sicurezza erode la fiducia degli acquirenti e accresce le preoccupazioni relative alla responsabilità, inducendo a esitare nell’ampliamento dei contratti per i servizi cloud gestiti, soprattutto tra le PMI e chi acquista per la prima voltaLa percezione dei rischi per la sicurezza dovrebbe frenare i tassi di adozione tra le PMI fino al 2027, prima che la maturazione degli strumenti di sicurezza nativi del cloud e le capacità SOC offerte dagli MSP riducano gli ostacoli percepiti e favoriscano una ripresa dell’interesse
Carenza di governance dell’IA, con conseguenti responsabilità operative e di conformitàIl rapporto di IBM del 2025, “2025 Cost of a Data Breach Report”, rileva che il 63% delle organizzazioni esaminate era privo di politiche di governance dell’IA per la gestione dei carichi di lavoro di IA, comprese le applicazioni ospitate nel cloud e le pipeline di dati [3]Gli MSP devono integrare le responsabilità di supervisione dell’IA nei contratti di servizio standard, aumentando la complessità dell’erogazione e comprimendo i margini finché i framework standardizzati di governance dell’IA non diventeranno una prassi ampiamente adottata nel settoreLa pressione sui margini dei contratti di servizi gestiti che integrano l’IA dovrebbe persistere fino al 2027, limitando la velocità con cui gli MSP possono monetizzare su larga scala l’ampliamento dei servizi basati sull’IA
Complessità degli ambienti multi-cloud, frammentazione degli strumenti e carenza di talentiLe aziende che gestiscono ambienti eterogenei basati su hyperscaler devono fare i conti con API non uniformi, ecosistemi di strumenti proprietari e una disponibilità globale limitata di talenti nell’ingegneria e nella sicurezza del cloud, che riduce la capacità di erogazione sia interna sia degli MSPLe difficoltà d’integrazione negli ambienti multi-cloud inducono alcune aziende a rinviare i contratti avanzati per i servizi gestiti o a limitarne l’ambito agli ambienti di un singolo cloud, determinando una distribuzione disomogenea della domanda nel mercatoSi prevede che la domanda di piattaforme standardizzate per la gestione multi-cloud e di AIOps acceleri a partire dal 2027, man mano che la maturazione degli strumenti ridurrà il divario di capacità tra gli ambienti gestiti complessi e quelli più semplici

I riferimenti a supporto si basano su dati esterni citati; le implicazioni per la domanda e le condizioni previsionali rappresentano l’analisi di GMI.

Le preoccupazioni relative alla sicurezza possono al tempo stesso stimolare l’esternalizzazione e ritardare gli impegni. Gli acquirenti cercano competenze specialistiche nelle operazioni di sicurezza, ma prima di ampliare gli accordi per la gestione del cloud esaminano con maggiore attenzione anche le responsabilità contrattuali, i controlli delle identità, l’accesso di terze parti e gli impegni di intervento correttivo. Questa dinamica allunga i cicli di approvvigionamento, soprattutto per le organizzazioni più piccole e per chi acquista servizi cloud per la prima volta.

La governance dell’IA crea una sfida commerciale parallela. I fornitori devono integrare nei servizi limiti all’uso consentito, misure di salvaguardia per l’accesso ai dati, modelli di responsabilità e tutele contrattuali, che i clienti potrebbero ancora considerare parte della normale copertura operativa. Ciò aumenta la complessità dell’erogazione prima che le pratiche di governance siano valorizzate in modo coerente e standardizzate.

Anche gli ambienti multi-cloud comportano un onere in termini di competenze, sia per gli acquirenti sia per i fornitori. Le differenze tra architetture di monitoraggio, interfacce applicative, strumenti di sicurezza e requisiti di certificazione rendono difficile standardizzare i servizi, soprattutto nei contesti in cui le competenze disponibili a livello locale non sono ancora all’altezza della complessità degli ambienti dei clienti.

Punto di vista degli analisti di GMI

Riteniamo che la domanda di servizi gestiti cloud sia strutturalmente resiliente, poiché la complessità operativa aumenta più rapidamente della capacità della maggior parte delle organizzazioni di sviluppare e trattenere competenze specialistiche. Le preoccupazioni relative alla sicurezza e alla governance influiranno sui tempi degli acquisti e sui margini dei fornitori, ma è più probabile che indirizzino la domanda verso fornitori affidabili e responsabili anziché ridurre la necessità di ricorrere all’outsourcing.

Analisi per segmento del mercato dei servizi gestiti cloud

Per tipologia di servizio

Infrastruttura gestita

Nel 2025 l’infrastruttura gestita ha generato 40,60 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che rappresenterà il 27,0% dei ricavi entro il 2035. Il mercato dei servizi gestiti cloud continua ad affidarsi a questa categoria per il provisioning, l’orchestrazione delle risorse, la gestione dello storage e il monitoraggio operativo, sebbene l’automazione stia riducendo l’intensità di lavoro delle attività di routine e accrescendo l’importanza delle competenze di maggior valore in ambito ingegneristico e di governance.

Dimensione del mercato dei servizi gestiti cloud, per tipologia di servizio, 2025 e 2035 (miliardi di dollari statunitensi)

Per comprendere le tendenze chiave
Sicurezza gestita

Si prevede che la sicurezza gestita raggiunga 102,45 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 13,15% nel periodo 2026–2035. Il suo slancio riflette il passaggio da strumenti di sicurezza utilizzati episodicamente a funzionalità continue di rilevamento delle minacce, gestione degli accessi, monitoraggio della conformità e risposta coordinata negli ambienti cloud.

Rete gestita

Nel 2025 i servizi di rete gestita rappresentavano il 18,5% dei ricavi del mercato dei servizi gestiti cloud e si prevede che raggiungano 74,87 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. Le applicazioni distribuite, le implementazioni SD-WAN, la connettività cloud e la necessità di mantenere le prestazioni delle applicazioni in diverse aree geografiche rendono le operazioni di rete un’esigenza ricorrente per le imprese con infrastrutture complesse.

Data center gestito

Nel 2025 i servizi di data center gestito hanno generato 21,70 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che manterranno una quota dei ricavi del 15,0% entro il 2035. I modelli operativi ibridi sostengono la domanda di fornitori in grado di gestire piattaforme di cloud privato, ambienti di colocation, connettività tra ambienti e dipendenze dall’infrastruttura fisica, ancora essenziali per i carichi di lavoro regolamentati e sensibili alla latenza.

Mobilità gestita

Si prevede che la mobilità gestita raggiunga 35,46 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035; nel 2025 rappresentava una quota dei ricavi dell’8,5%. La proliferazione degli endpoint e l’accesso remoto alle applicazioni cloud stanno accrescendo la domanda di gestione unificata degli endpoint, controlli sulle applicazioni mobili e copertura di sicurezza oltre i tradizionali perimetri di rete.

Per tipologia di cloud

Cloud pubblico

I servizi gestiti erogati tramite cloud pubblico hanno generato 72,80 miliardi di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che rappresenteranno il 57,0% dei ricavi del mercato entro il 2035. Gli strumenti nativi degli hyperscaler, la migrazione dei carichi di lavoro e la domanda di ottimizzazione degli ambienti di IA e dati ampliano le opportunità per i servizi, mentre i provider devono dimostrare neutralità operativa tra le piattaforme.

Quota di mercato dei servizi cloud gestiti, per tipologia di cloud, 2025

Cloud privato

Si prevede che i servizi gestiti per il cloud privato raggiungeranno 94,56 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) dell’8,68% (2026–2035). La sovranità dei dati, la conformità specifica per settore e il controllo sui carichi di lavoro sensibili sostengono questa categoria, in particolare tra istituti finanziari, enti governativi e organizzazioni soggette a requisiti di localizzazione.

Cloud ibrido

Nel 2025, i servizi gestiti per il cloud ibrido detenevano una quota del 19,5% dei ricavi e si prevede che cresceranno a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 10,46% (2026–2035). Questi ambienti richiedono ai provider di coordinare carichi di lavoro, policy di sicurezza e flussi di dati tra infrastrutture pubbliche e private, rendendo la capacità di orchestrazione fondamentale per la differenziazione commerciale.

Per dimensione dell’organizzazione

Grandi imprese

Nel 2025, le grandi imprese hanno generato 93,10 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che rappresenteranno il 62,0% dei ricavi entro il 2035. La loro dimensione, l’esposizione ai requisiti di conformità, le implementazioni in più aree geografiche e i complessi ecosistemi di fornitori rendono i servizi gestiti una necessità operativa, anziché un’iniziativa discrezionale volta a migliorare l’efficienza.

Piccole e medie imprese (PMI)

Si prevede che le PMI raggiungeranno 149,73 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035, con una crescita a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 12,34% (2026–2035). I modelli di servizio in abbonamento e l’automazione dei provider stanno abbassando la soglia operativa che consente alle organizzazioni più piccole di accedere a funzionalità di sicurezza cloud, governance e gestione degli endpoint che sarebbe difficile mantenere internamente.

Per settore di attività dell’utente finale

BFSI

Nel 2025, il settore BFSI ha generato 23,80 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che rappresenterà il 16,0% dei ricavi entro il 2035. La verificabilità, la resilienza, la gestione degli accessi privilegiati e il monitoraggio continuo della sicurezza rendono il settore un mercato di alto valore per i provider di servizi cloud gestiti con competenze operative approfondite in ambito normativo e settoriale.

IT e telecomunicazioni

Si prevede che il settore IT e delle telecomunicazioni raggiungerà 55,16 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035 e rappresentava il 15,0% dei ricavi del mercato nel 2025. Le reti di telecomunicazione, i programmi di virtualizzazione e le piattaforme digitali rivolte ai clienti generano una domanda costante di servizi gestiti per infrastrutture e operazioni di rete in grado di garantire elevata disponibilità su vasta scala.

Assistenza sanitaria

Nel 2025, il settore dell’assistenza sanitaria ha generato 14,00 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 13,05% (2026–2035). La migrazione dei sistemi clinici, dei flussi di lavoro di diagnostica per immagini e delle piattaforme dati accresce la necessità di provider in grado di combinare le operazioni cloud con la sicurezza dei dati dei pazienti, la resilienza e i controlli di conformità.

Manifatturiero

Si prevede che il settore manifatturiero rappresenterà l’11,0% dei ricavi entro il 2035 e crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 13,28% (2026–2035). La connettività cloud industriale, la sicurezza OT/IT, i dati di produzione e le piattaforme della catena di approvvigionamento generano esigenze di servizi gestiti che vanno oltre il tradizionale supporto IT aziendale.

Vendita al dettaglio

Nel 2025, il settore della vendita al dettaglio ha generato 11,20 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che rappresenterà il 9,0% dei ricavi del mercato entro il 2035. Le attività di e-commerce, la sicurezza degli ambienti di pagamento, le piattaforme per i dati dei clienti e la gestione della domanda stagionale spingono i retailer a ricorrere a provider in grado di gestire proattivamente capacità e prestazioni.

Governo

Si prevede che il settore pubblico raggiungerà 35,46 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035 e che nel 2025 rappresentasse l’8,0% dei ricavi del mercato. I programmi di modernizzazione e i requisiti di approvvigionamento di servizi cloud certificati favoriscono collaborazioni di lunga durata, in particolare quando le agenzie devono migliorare la continuità dei servizi senza ampliare la proprietà delle infrastrutture interne.

Energia

Nel 2025 il settore dell’energia rappresentava il 7,0% dei ricavi del mercato e si prevede che raggiungerà 31,52 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. La digitalizzazione delle reti, il monitoraggio della tecnologia operativa, i sistemi di trading e la cybersicurezza delle infrastrutture critiche accrescono la necessità di servizi operativi gestiti specializzati.

Media e intrattenimento

Si prevede che entro il 2035 il settore dei media e dell’intrattenimento raggiungerà una quota dei ricavi del 5,0%; nel 2025 ha generato 8,40 miliardi di dollari statunitensi. Lo streaming, la distribuzione dei contenuti e i flussi di lavoro di produzione basati sul cloud favoriscono i fornitori in grado di gestire carichi di lavoro variabili e garantire la disponibilità delle piattaforme durante gli eventi caratterizzati da una domanda elevata.

Trasporti

Nel 2025 il settore dei trasporti rappresentava il 5,0% dei ricavi del mercato e si prevede che raggiungerà 19,70 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. I sistemi per le flotte, le piattaforme logistiche in tempo reale, i dati sugli asset connessi e gli ambienti per l’ottimizzazione dei percorsi richiedono operazioni cloud resilienti e un supporto applicativo continuativo.

Istruzione

Nel 2025 il settore dell’istruzione ha generato 5,60 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che raggiungerà 15,76 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. Le piattaforme di apprendimento, i sistemi per gli studenti, le infrastrutture per l’erogazione ibrida e le risorse di calcolo per la ricerca stanno creando una domanda di modelli cloud gestiti che abbinino funzionalità di livello enterprise alle risorse limitate degli istituti.

Punto di vista degli analisti di GMI

Rileviamo uno spostamento del mix di servizi verso la sicurezza, la governance e l’orchestrazione di ambienti multipli, ambiti nei quali è ancora difficile automatizzare completamente la responsabilità operativa. Al contempo, i modelli di erogazione standardizzati ampliano la platea di potenziali acquirenti oltre le grandi imprese, consentendo ai fornitori di servire organizzazioni più piccole senza ricorrere a strutture di collaborazione altamente personalizzate.

Analisi regionale del mercato dei servizi gestiti cloud

Quota di mercato dei servizi gestiti cloud, per regione, 2025 e 2035

Ottieni approfondimenti dettagliati sui principali segmenti che modellano questo mercato

Analisi di mercato dei servizi gestiti cloud in Nord America

Nel 2025 il mercato dei servizi gestiti cloud in Nord America ha generato 60,20 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che raggiungerà 149,73 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. L’ampia adozione degli hyperscaler, i vasti parchi tecnologici delle grandi imprese e i rigorosi requisiti di sicurezza e conformità del settore pubblico sostengono la domanda di fornitori dotati di scala, certificazioni e processi operativi consolidati.

Stati Uniti

Nel 2025 gli Stati Uniti hanno generato 52,98 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che raggiungeranno 130,27 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. La modernizzazione del cloud federale, la complessità degli ambienti cloud commerciali e l’elevata esposizione normativa rafforzano il mercato dei servizi gestiti per la sicurezza, le infrastrutture e le operazioni di cloud ibrido.

Canada

Nel 2025 il Canada rappresentava l’11,99% dei ricavi del Nord America e si prevede che arriverà al 13,0% entro il 2035. I servizi finanziari, la modernizzazione del settore pubblico e i requisiti di residenza dei dati favoriscono i modelli di erogazione ibridi e di cloud privato.

Analisi di mercato dei servizi gestiti cloud in Europa

L’Europa ha rappresentato il 24,0% dei ricavi globali nel 2025 e si prevede che raggiungerà i 90,63 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. La sovranità digitale, gli obblighi in materia di protezione dei dati e i requisiti di resilienza stanno rendendo sempre più importanti i servizi gestiti orientati alla conformità nei servizi finanziari, nella pubblica amministrazione e nelle infrastrutture critiche.

Regno Unito

Nel 2025 il Regno Unito ha rappresentato il 21,99% dei ricavi europei e si prevede che raggiungerà i 19,04 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. L’adozione del cloud nei servizi finanziari e la modernizzazione del settore pubblico costituiscono una solida base per i servizi gestiti di sicurezza e operativi.

Germania

Nel 2025 la Germania ha generato 7,06 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 10,82% (2026–2035). La digitalizzazione industriale, le aspettative in materia di sovranità dei dati e l’adozione del cloud nel settore manifatturiero sostengono la domanda di fornitori con una presenza locale e solide competenze in materia di sicurezza.

Francia

Nel 2025 la Francia ha generato 5,04 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che rappresenterà il 14,0% dei ricavi europei entro il 2035. Le politiche sul cloud sovrano e i requisiti del settore pubblico favoriscono le offerte gestite conformi alle aspettative nazionali in materia di controllo dei dati e certificazione.

Paesi Bassi

Nel 2025 i Paesi Bassi hanno generato 3,02 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che cresceranno a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) dell’11,58% (2026–2035). Il loro ruolo di polo europeo per i data center e di centro operativo per le multinazionali sostiene la domanda di servizi gestiti di rete, infrastruttura e sicurezza.

Italia

La modernizzazione del cloud in Italia è sostenuta dalla domanda dei servizi finanziari, del settore manifatturiero e della pubblica amministrazione; i fornitori si distinguono per competenze settoriali e capacità di garantire la conformità a livello locale.

Spagna

La domanda di servizi cloud gestiti in Spagna è influenzata dalle telecomunicazioni, dal commercio al dettaglio, dai servizi digitali legati al turismo e dai programmi di trasformazione del settore pubblico.

Russia

Il contesto dei servizi gestiti in Russia resta soggetto a vincoli geopolitici, all’esposizione alle sanzioni e ai cambiamenti nella posizione operativa dei fornitori internazionali.

Svezia

Le infrastrutture digitali avanzate e l’adozione delle tecnologie aziendali in Svezia sostengono la domanda di servizi gestiti incentrati sulla resilienza del cloud, sulla sicurezza e sui servizi pubblici digitali.

Norvegia

I contesti tecnologici dei settori energetico e marittimo e della pubblica amministrazione in Norvegia offrono opportunità ai fornitori con solide capacità di gestione del cloud ibrido e della sicurezza.

Analisi di mercato dei servizi gestiti per il cloud nell’Asia-Pacifico

Nel 2025 l’Asia-Pacifico ha generato 32,20 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che rappresenterà il 27,0% dei ricavi globali entro il 2035. La regione combina una rapida espansione dell’adozione del cloud da parte delle imprese con normative nazionali molto diverse in materia di sicurezza dei dati, localizzazione e gestione delle infrastrutture critiche.

Cina

Nel 2025 la Cina ha generato 9,66 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che raggiungerà i 35,10 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. I fornitori di piattaforme nazionali, le norme sulla localizzazione dei dati e i programmi di infrastrutture digitali promossi dallo Stato caratterizzano un mercato in cui la capacità operativa locale riveste un’importanza strategica.

Giappone

Nel 2025 il Giappone ha rappresentato il 21,99% dei ricavi dell’Asia-Pacifico e si prevede che raggiungerà i 18,09 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. I programmi di migrazione delle grandi imprese e l’adozione del cloud da parte della pubblica amministrazione sostengono la domanda di servizi gestiti affidabili e caratterizzati da una solida maturità operativa.

India

Si prevede che entro il 2035 l’India rappresenterà il 18,0% dei ricavi dell’Asia-Pacifico e crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 15,96% (2026–2035). Un’ampia base nazionale di servizi IT, la nascita di imprese cloud-native e la digitalizzazione delle aziende rafforzano sia la domanda interna sia il ruolo del Paese nell’erogazione globale di servizi.

Australia

Nel 2025 l'Australia ha generato 3,22 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che rappresenterà l'8,0% dei ricavi dell'Asia-Pacifico entro il 2035. Le direttive governative e i requisiti di sicurezza dei settori regolamentati creano un mercato stabile per i servizi cloud gestiti e le operazioni di sicurezza informatica.

Corea del Sud

Nel 2025 la Corea del Sud ha rappresentato il 9,01% dei ricavi dell'Asia-Pacifico e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) dell'11,29% nel periodo 2026–2035. L'elevata adozione tecnologica da parte delle imprese e gli obblighi in materia di sicurezza informatica sostengono la domanda continuativa di servizi gestiti di sicurezza e infrastruttura.

Singapore

Singapore funge da hub regionale per l'erogazione di servizi e le attività commerciali, supportando servizi gestiti transfrontalieri per le imprese che operano nel Sud-est asiatico.

Indonesia

La crescita dell'economia digitale indonesiana, la modernizzazione del settore bancario e l'espansione dell'e-commerce stanno aumentando la domanda di capacità cloud gestite, man mano che i team tecnologici locali si ampliano.

Thailandia

Le iniziative digitali della Thailandia nei settori industriale, dei servizi finanziari e pubblico sostengono la domanda di infrastrutture gestite, sicurezza informatica e operazioni cloud ibride.

Vietnam

Gli investimenti nel settore manifatturiero e la crescita dei servizi digitali in Vietnam stanno creando opportunità emergenti per i fornitori in grado di supportare l'adozione sicura del cloud e la continuità operativa.

Analisi di mercato dei servizi cloud gestiti in America Latina

Nel 2025 l'America Latina ha generato 7,70 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 13,79% nel periodo 2026–2035. La modernizzazione bancaria, la digitalizzazione del commercio al dettaglio, la trasformazione del settore pubblico e il potenziamento delle infrastrutture degli hyperscaler stanno ampliando il mercato potenziale, sebbene le capacità dei fornitori e la disponibilità di talenti locali restino disomogenee.

Brasile

Nel 2025 il Brasile ha generato 4,24 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che raggiungerà i 14,62 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. I suoi vasti settori dei servizi finanziari, dell'agroindustria e della pubblica amministrazione generano una domanda significativa di sicurezza gestita e operazioni cloud orientate alla conformità normativa.

Messico

Si prevede che il Messico crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 14,87% nel periodo 2026–2035 e rappresenterà il 36,98% dei ricavi dell'America Latina entro il 2035. Gli investimenti manifatturieri trainati dal nearshoring e i requisiti operativi transfrontalieri rafforzano le ragioni a favore dei servizi gestiti di infrastruttura e sicurezza.

Argentina

Nel 2025 l'Argentina ha rappresentato il 10,91% dei ricavi dell'America Latina e si prevede che raggiungerà i 2,76 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. La domanda è sostenuta dalle competenze nel settore dei servizi tecnologici e dalle organizzazioni che cercano un maggiore controllo operativo in un contesto di volatilità economica.

Analisi di mercato dei servizi cloud gestiti in Medio Oriente e Africa

Nel 2025 il Medio Oriente e l'Africa hanno rappresentato il 4,5% dei ricavi globali e si prevede che raggiungeranno i 19,70 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. I programmi digitali sovrani, gli investimenti regionali nei centri dati e la formalizzazione delle strategie cloud nei settori pubblico, dei servizi finanziari e dell'energia stanno aumentando la domanda di fornitori certificati.

Emirati Arabi Uniti

Nel 2025 gli Emirati Arabi Uniti hanno generato 2,39 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che raggiungeranno i 7,29 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035. L'adozione del cloud da parte del governo, i servizi finanziari, il commercio e l'ospitalità stanno generando una domanda concentrata a Dubai e Abu Dhabi.

Arabia Saudita

Si prevede che l'Arabia Saudita raggiungerà i 7,49 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035 e crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 12,77% nel periodo 2026–2035. Vision 2030 e l'espansione delle infrastrutture cloud sostengono l'adozione dei servizi gestiti presso gli enti del settore pubblico e nei settori in via di diversificazione.

Sudafrica

Nel 2025 il Sudafrica ha generato 1,64 miliardi di dollari statunitensi e si prevede che rappresenterà il 24,97% dei ricavi del Medio Oriente e dell'Africa entro il 2035. I servizi finanziari, l'attività mineraria e le operazioni tecnologiche regionali rendono il Paese un importante centro della domanda di servizi cloud gestiti.

Punto di vista degli analisti di GMI

Prevediamo che il Nord America rimarrà il mercato più sviluppato, poiché i suoi contesti aziendali, gli oneri di conformità e gli ecosistemi di fornitori sono già altamente evoluti. Il cambiamento più significativo è il ruolo crescente dell’Asia-Pacifico e dell’America Latina, dove gli investimenti nel cloud si traducono sempre più in una domanda ricorrente di servizi gestiti, anziché in attività di migrazione una tantum.

Mercato dei servizi gestiti cloud: quote di mercato e panorama competitivo

La struttura delle quote di mercato dei servizi gestiti cloud rimane frammentata: nel 2025, i primi cinque fornitori detenevano complessivamente il 20,61% dei ricavi del mercato. Ciò riflette l’ampiezza delle esigenze degli acquirenti in termini di infrastrutture, sicurezza, reti, ambienti ibridi, conformità settoriale e fornitura regionale; nessun singolo fornitore è in grado di mantenere una competenza altrettanto approfondita in ogni categoria di servizi e area geografica.

Nel 2025, Accenture deteneva una quota di mercato del 5,75%. La sua posizione è sostenuta da capacità integrate nei settori della tecnologia, della sicurezza e della fornitura multi-cloud, mentre l’acquisizione di CyberCX amplia la sua presenza nella cybersecurity nell’Asia-Pacifico e rafforza la sua capacità di supportare clienti aziendali soggetti a regolamentazione [5].

Nel 2025, IBM deteneva una quota di mercato del 5,36%. Il suo orientamento al cloud ibrido, l’ecosistema Red Hat, le capacità di consulenza e le relazioni nell’ambito della modernizzazione aziendale la differenziano negli ambienti complessi, in cui i sistemi legacy e le piattaforme cloud devono operare insieme.

Nel 2025, Kyndryl deteneva una quota di mercato del 3,79%. L’accordo per l’acquisizione di Solvinity rafforza le sue capacità in ambito cloud privato, ibrido e sovrano in Europa, dove i requisiti di residenza dei dati e relativi ai carichi di lavoro soggetti a regolamentazione possono favorire fornitori con competenze locali in piattaforme sicure [4].

Tata Consultancy Services, Infosys, Wipro, HCLTech, Cognizant, DXC Technology, Capgemini, NTT DATA, Orange Business, T-Systems, Fujitsu, Rackspace Technology, Ensono e 11:11 Systems competono combinando in modi diversi la dimensione della fornitura globale, la specializzazione settoriale, le relazioni locali, le partnership con gli hyperscaler e modelli di servizio mirati. Gli hyperscaler, tra cui AWS, Microsoft Azure e Google Cloud, sono sia partner essenziali per le infrastrutture sia concorrenti diretti in specifici incarichi di servizi gestiti, aumentando il valore strategico dei fornitori indipendenti in grado di dimostrare una credibile neutralità multi-cloud.

Recenti sviluppi del settore

Nel novembre 2025, Kyndryl ha annunciato un accordo per l’acquisizione di Solvinity, ampliando la propria offerta europea di piattaforme cloud gestite sicure e servizi cloud sovrani. L’operazione mira a rafforzare la capacità di Kyndryl di servire organizzazioni soggette a regolamentazione con esigenze di cloud privato e ibrido [4].

Cognizant ha annunciato un accordo per acquisire 3Cloud nel novembre 2025, rafforzando le proprie capacità nei servizi gestiti Microsoft Azure e nella trasformazione aziendale basata sull’IA. L’operazione amplierebbe l’accesso di Cognizant alle competenze ingegneristiche su Azure e consoliderebbe la sua posizione negli ambienti cloud basati su Microsoft [6].

Accenture ha completato l’acquisizione di CyberCX nel febbraio 2026, ampliando le proprie capacità di cybersecurity in Australia, Nuova Zelanda e nella più ampia regione dell’Asia-Pacifico. L’operazione rafforza la posizione di Accenture nei servizi di sicurezza gestiti, mentre gli acquirenti di servizi cloud attribuiscono maggiore importanza alla resilienza operativa e alla preparazione alle minacce informatiche legate all’IA [5].

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Autori:  Preeti Wadhwani , Aishvarya Ambekar

Domande Frequenti (FAQs):

La dimensione del mercato dei servizi cloud gestiti è stata stimata a 140,00 miliardi di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà 156,80 miliardi di dollari statunitensi nel 2026.
Il mercato dovrebbe raggiungere i 394,03 miliardi di dollari statunitensi entro il 2035, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 10,78% dal 2026 al 2035.
Nel 2025, il Nord America detiene attualmente la quota maggiore del mercato dei servizi cloud gestiti.
Si prevede che l’America Latina sarà la regione in più rapida crescita durante il periodo di previsione.
Alcuni dei principali operatori del mercato dei servizi gestiti cloud sono Accenture, IBM, Kyndryl, Tata Consultancy Services e Infosys.

Metodologia di ricerca, fonti dei dati e processo di validazione

Questo rapporto si basa su un processo di ricerca strutturato, fondato su confronti diretti con gli operatori del settore, modelli proprietari e rigorose verifiche incrociate. Non si limita alla ricerca documentale.

Il nostro processo di ricerca in 6 fasi

  1. 1. Progettazione della ricerca e supervisione degli analisti

    La metodologia di ricerca di GMI si fonda sulla competenza umana, su una rigorosa validazione e sulla piena trasparenza. Ogni risultato, analisi delle tendenze e previsione contenuti nei nostri rapporti è elaborato da analisti esperti che conoscono le caratteristiche specifiche del vostro mercato.

    Il nostro approccio integra un'ampia ricerca primaria, basata sul confronto diretto con operatori ed esperti del settore, con una ricerca secondaria approfondita tratta da fonti globali verificate. Applichiamo analisi quantitative dell'impatto per fornire previsioni attendibili, mantenendo la completa tracciabilità dalle fonti originali dei dati fino ai risultati finali.

  2. 2. Ricerca primari

    La ricerca primaria è il fulcro della nostra metodologia e contribuisce a circa l'80% dei risultati complessivi. Prevede un confronto diretto con gli operatori del settore per garantire accuratezza e profondità di analisi. Il nostro programma strutturato di interviste copre i mercati regionali e globali e raccoglie contributi da dirigenti di alto livello, direttori ed esperti della materia. Queste interazioni offrono prospettive strategiche, operative e tecniche, consentendo analisi equilibrate e previsioni di mercato affidabili.

  3. 3. Data mining e analisi di mercato

    Il data mining è una componente fondamentale del nostro processo di ricerca e rappresenta circa il 20% della metodologia complessiva. Attraverso l'analisi delle quote di ricavo dei principali operatori, esaminiamo la struttura del mercato, individuiamo le tendenze del settore e valutiamo i fattori macroeconomici. Raccogliamo dati pertinenti da fonti a pagamento e gratuite per costruire una banca dati affidabile. Queste informazioni vengono integrate a supporto della ricerca primaria e della stima delle dimensioni del mercato e validate da soggetti chiave quali distributori, produttori e associazioni.

  4. 4. Stima delle dimensioni del mercato

    Stimiamo le dimensioni del mercato con un approccio bottom-up. Partiamo dai dati sui ricavi aziendali raccolti direttamente tramite interviste di ricerca primaria, insieme ai volumi di produzione dei produttori e alle statistiche sulle installazioni o implementazioni. Aggregando questi dati nei diversi mercati regionali, otteniamo una stima globale fondata sull'effettiva attività del settore.

  5. 5. Modello previsionale e ipotesi principali

    Ogni previsione documenta esplicitamente:

    • ✓ I principali fattori di crescita e il loro impatto ipotizzato

    • ✓ I fattori frenanti e gli scenari di mitigazione

    • ✓ Le ipotesi normative e il rischio di cambiamenti nelle politiche

    • ✓ I parametri della curva di adozione tecnologica

    • ✓ Le ipotesi macroeconomiche (crescita del PIL, inflazione, tassi di cambio)

    • ✓ Le dinamiche concorrenziali e le attese di ingresso e uscita dal mercato

  6. 6. Validazione e garanzia della qualità

    Nelle fasi finali, esperti del settore esaminano manualmente i dati filtrati per individuare sfumature ed errori di contesto che i sistemi automatizzati potrebbero non rilevare. Questa verifica specialistica aggiunge un livello essenziale di garanzia della qualità e assicura che i dati siano coerenti con gli obiettivi della ricerca e con gli standard specifici del settore.

    Il nostro processo di validazione su tre livelli garantisce la massima affidabilità dei dati:

    • ✓ Validazione statistica

    • ✓ Validazione da parte di esperti

    • ✓ Confronto con la realtà del mercato

Fiducia e credibilità

10+
Anni di attività
Servizio continuativo sin dalla fondazione
A+
Accreditamento BBB
Standard professionali e soddisfazione dei clienti
ISO
Qualità certificata
Azienda certificata ISO 9001:2015
150+
Analisti di ricerca
Attivi in oltre 20 settori industriali
95%
Fidelizzazione dei clienti
Valore di una relazione quinquennale

Fonti di dati verificate

  • Pubblicazioni di settore

    Riviste di settore, pubblicazioni professionali e media specializzati

  • Banche dati di settore

    Banche dati di mercato proprietarie e di terzi

  • Documenti depositati presso le autorità di regolamentazione

    Registri degli appalti pubblici e documenti di indirizzo politico

  • Ricerca accademica

    Studi universitari e rapporti di istituti specializzati

  • Rapporti aziendali

    Relazioni annuali, presentazioni per gli investitori e documenti depositati

  • Interviste a esperti

    Dirigenti di alto livello, responsabili degli acquisti e specialisti tecnici

  • Archivio GMI

    Oltre 13.000 studi pubblicati in più di 20 settori industriali

  • Dati commerciali

    Volumi delle importazioni e delle esportazioni, codici SA e registri doganali

Parametri studiati e valutati

  • Fattori macroeconomici
  • Fattori microeconomici
  • Tecnologia e innovazione
  • Contesto normativo e politico
  • Demografia
  • Analisi della catena del valore
  • Dinamiche di mercato
  • Le cinque forze di Porter
  • Analisi PESTLE
  • Benchmarking competitivo
  • Analisi del divario tra domanda e offerta
  • Andamento dei prezzi
  • Analisi SWOT
  • Attività di fusioni e acquisizioni
  • Panorama degli investimenti e dei finanziamenti
  • Profili aziendali

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Autori:  Preeti Wadhwani, Aishvarya Ambekar
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