Marché de la reconnaissance vocale Taille et partage 2022 to 2028
ID du rapport: GMI1572
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Date de publication: March 2022
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Format du rapport: PDF
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Auteurs:
Preeti Wadhwani,
Reconnaissance vocale Taille du marché
Marché de la reconnaissance vocale La taille a dépassé les 3,5 milliards de dollars américains en 2021 et devrait augmenter de 15 % le TCAC de 2022 à 2028. Les acteurs du secteur offrent des solutions personnalisées, augmentant la productivité des entreprises en automatisant l'interaction entre les organisations et les clients.
L'adoption croissante de la voix biométrie Avec une capacité d'analyse vocale en temps réel dans diverses verticales de l'industrie, la demande du marché sera stimulée. Divers participants intègrent des technologies avec des systèmes de reconnaissance vocale pour faciliter l'adoption par les organisations de solutions qui améliorent leurs centres de contact avec une main-d'œuvre numérique basée sur l'IA. Par exemple, en juillet 2021, Five9 a annoncé qu'il ajouterait l'analyse vocale en temps réel, la biométrie vocale et les capacités de ses partenaires à son système de centres de contact pour le cloud intelligent afin de permettre le déploiement de Five9 Intelligent Virtual Agents (IVA) avec un codage minimal. Il comprend une gamme de solutions d'IVA pré-construits pour les entreprises de soins de santé qui aident à l'inscription des plans de santé, la gestion des ordonnances et la planification des rendez-vous.
La pandémie actuelle de COVID-19 a eu un impact modéré sur le marché de la reconnaissance vocale en raison de l'essor de l'adoption d'appareils intelligents. Au niveau mondial, les administrations publiques ont imposé des mesures strictes de blocage au cours du premier semestre de 2020, ce qui a entraîné une augmentation du temps consacré à la population. Cela a accru le besoin d'appareils de reconnaissance vocale basés sur la technologie qui peuvent exécuter les tâches plus rapidement que les systèmes conventionnels.
Analyse du marché de la reconnaissance vocale
Le marché américain de la reconnaissance vocale basée sur le cloud enregistrera un taux de croissance de près de 20 % jusqu'en 2028, en raison de leur capacité à transcrire l'audio avec précision en temps réel. Les États-Unis ont une forte présence de principaux fournisseurs de services en nuage, tels que Google Cloud, Amazon Web Services, Inc., IBM Cloud et Microsoft Azure, qui offrent des solutions de reconnaissance vocale avancées. Ces acteurs du marché offrent Cortana, Watson et Siri qui permettent une transcription rapide et précise de la parole en plusieurs langues pour une variété de cas d'utilisation, y compris le libre-service client, l'assistance aux agents, et analyse de la parole.
L'adoption de technologies autres que l'IA dans les solutions de reconnaissance vocale a créé une perspective positive pour le marché dans des pays comme le Brésil, la Corée du Sud et l'Afrique du Sud. Le marché observe l'adoption modérée de solutions de reconnaissance vocale non basées sur l'IA par rapport à la technologie basée sur l'IA car il a une capacité limitée d'interpréter efficacement les colloques, les abréviations et les acronymes.
Le manque de précision, la déformation de la parole et la possibilité d'erreurs dans le traitement des données dues à des techniques d'encodage et de compression incorrectes entravent la croissance du marché de la reconnaissance vocale non fondée sur l'AI. Cela a incité les leaders de l'industrie à offrir des outils de reconnaissance vocale évolutive avec des fonctionnalités d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique (ML) pour fournir une plus grande précision et une meilleure analyse.
En Allemagne, la demande sur le marché de la reconnaissance vocale de l'industrie BFSI présentera un gain de 25 % de 2022 à 2028 poussé par leur capacité à traiter une transaction en toute sécurité sur plateformes bancaires numériques. Les banques opérant dans l'industrie adoptent la technologie de reconnaissance vocale pour offrir divers services qui permettent aux clients d'utiliser la parole pour transférer de l'argent, vérifier les soldes des comptes et l'historique des transactions, et effectuer d'autres tâches spécifiques.
Le marché de la reconnaissance vocale en Asie-Pacifique représentait environ 15 % de la part des revenus en 2021 et enregistrera une croissance constante en raison de la pénétration croissante des plateformes de commerce électronique qui intègrent les assistants vocales vernaculaires dans leurs applications mobiles et Web. Selon l'Inde Brand Equity Foundation (IBEF), le marché indien du commerce électronique devrait passer de 46,2 milliards de dollars en 2020 à 111,4 milliards de dollars en 2025. Cela encourage les entreprises à offrir des solutions de reconnaissance vocale qui aident les clients à se connecter efficacement et à remplir leurs données personnelles sur les plateformes de commerce électronique pour acheter un produit.
La solution de reconnaissance vocale est activée avec l'Intelligence Artificielle (AI) et l'apprentissage automatique pour capturer le comportement et les habitudes du client en analysant l'historique des commandes vocales. Le système recommande et rappelle aux clients des produits qui ont déjà fait partie de leur panier et qui manquent dans la liste actuelle. Cela aide les entreprises de commerce électronique à offrir des expériences d'achat personnalisées et enrichies.
Reconnaissance vocale Part de marché
Les principaux acteurs du marché de la reconnaissance vocale sont notamment:
Les participants de l'industrie se concentrent sur l'introduction de solutions de reconnaissance vocale avec des options de déploiement plus faciles et des performances plus puissantes. Par exemple, en octobre 2021, Phonexia a annoncé de nouvelles mises à jour pour son portefeuille d'analyse vocale et de biométrie vocale. Les produits ont diverses nouvelles capacités, y compris l'intégration du Vietnamien avec la technologie de transcription vocale avec jusqu'à 92 % de précision de mots et l'amélioration de la précision de mots de transcription orale anglaise américaine de 3% par rapport à la génération précédente. L'introduction croissante de solutions de reconnaissance vocale avancées par des acteurs de premier plan avec une grande précision de transcription donnera une impulsion à l'industrie.
Ce rapport d'étude de marché sur la reconnaissance vocale couvre en profondeur l'industrie avec estimations et prévisions s en termes de revenus en USD de 2018 à 2028, pour les segments suivants:
Marché, par modèle de déploiement
Marché, par technologie
Marché, par utilisation finale
Les informations ci-dessus ont été fournies pour les régions et pays suivants::
Méthodologie de recherche, sources de données et processus de validation
Ce rapport s'appuie sur un processus de recherche structuré basé sur des conversations directes avec l'industrie, une modélisation propriétaire et une validation croisée rigoureuse, et non pas seulement sur une recherche documentaire.
Notre processus de recherche en 6 étapes
1. Conception de la recherche et supervision des analystes
Chez GMI, notre méthodologie de recherche repose sur une base d'expertise humaine, de validation rigoureuse et de transparence totale. Chaque insight, analyse de tendance et prévision dans nos rapports est développé par des analystes expérimentés qui comprennent les nuances de votre marché.
Notre approche intègre une recherche primaire approfondie par un engagement direct avec les participants et experts de l'industrie, complétée par une recherche secondaire complète provenant de sources mondiales vérifiées. Nous appliquons une analyse d'impact quantifiée pour fournir des prévisions fiables, tout en maintenant une traçabilité complète des sources de données originales aux insights finaux.
2. Recherche primaire
La recherche primaire constitue l'épine dorsale de notre méthodologie, contribuant à près de 80% des insights globaux. Elle implique un engagement direct avec les participants de l'industrie pour garantir l'exactitude et la profondeur de l'analyse. Notre programme d'entretiens structurés couvre les marchés régionaux et mondiaux, avec des contributions de cadres dirigeants, directeurs et experts du domaine. Ces interactions fournissent des perspectives stratégiques, opérationnelles et techniques, permettant des insights complets et des prévisions de marché fiables.
3. Exploration de données et analyse de marché
L'exploration de données est un élément clé de notre processus de recherche, contribuant à près de 20% à la méthodologie globale. Elle implique l'analyse de la structure du marché, l'identification des tendances de l'industrie et l'évaluation des facteurs macroéconomiques par l'analyse des parts de revenus des acteurs majeurs. Les données pertinentes sont collectées à partir de sources payantes et gratuites pour constituer une base de données fiable. Ces informations sont ensuite intégrées pour soutenir la recherche primaire et le dimensionnement du marché, avec validation par les principales parties prenantes telles que les distributeurs, fabricants et associations.
4. Dimensionnement du marché
Notre dimensionnement du marché est construit sur une approche ascendante, en commençant par les données de revenus des entreprises collectées directement lors des entretiens primaires, accompagnées des chiffres de volume de production des fabricants et des statistiques d'installation ou de déploiement. Ces données sont ensuite assemblées sur les marchés régionaux pour aboutir à une estimation mondiale ancrée dans l'activité réelle du secteur.
5. Modèle de prévision et hypothèses clés
Chaque prévision comprend une documentation explicite de :
✓ Principaux moteurs de croissance et leur impact supposé
✓ Facteurs limitants et scénarios d'atténuation
✓ Hypothèses réglementaires et risque de changement de politique
✓ Paramètre de la courbe d'adoption technologique
✓ Hypothèses macroéconomiques (croissance du PIB, inflation, monnaie)
✓ Dynamiques concurrentielles et anticipations d'entrée/sortie du marché
6. Validation et assurance qualité
Les dernières étapes impliquent une validation humaine, où des experts du domaine examinent manuellement les données filtrées pour identifier les nuances et les erreurs contextuelles que les systèmes automatisés pourraient manquer. Cette revue par des experts ajoute une couche critique d'assurance qualité, garantissant que les données s'alignent sur les objectifs de recherche et les normes spécifiques au domaine.
Notre processus de validation à triple couche assure une fiabilité maximale des données :
✓ Validation statistique
✓ Validation par les experts
✓ Vérification de la réalité du marché
Confiance & crédibilité
Sources de données vérifiées
Publications commerciales
Revues spécialisées et presse commerciale du secteur sécurité & défense
Bases de données industrielles
Bases de données de marché propriétaires et tierces
Dépôts réglementaires
Dossiers de marchés publics et documents de politique
Recherche académique
Études universitaires et rapports d'institutions spécialisées
Rapports d'entreprises
Rapports annuels, présentations aux investisseurs et dépôts
Entretiens avec des experts
Direction générale, responsables achats et spécialistes techniques
Archives GMI
Plus de 13 000 études publiées dans plus de 30 secteurs d'activité
Données commerciales
Volumes d'importation/exportation, codes SH et registres douaniers
Paramètres étudiés et évalués
Chaque point de donnée de ce rapport est validé par des entretiens primaires, une modélisation ascendante véritable et des vérifications croisées rigoureuses. Découvrez notre processus de recherche →