作者:
Preeti Wadhwani,
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语音识别市场 大小和分享 2022 to 2028
报告 ID: GMI1572
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发布日期: March 2022
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报告格式: PDF/Excel/仪表板/平台
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语音识别市场
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语音识别 市场规模
语音识别市场 规模在2021年超过了35亿美元,预计从2022年增加到2028年的15%。 行业参与者提供定制解决方案,通过实现组织与客户之间互动自动化来提高企业的生产率.
A. 越来越多的人采用声音 生物鉴别技术 拥有各种行业纵向的实时语音分析能力将刺激市场需求。 各种参与者正在将技术与语音识别系统相结合,使各组织更容易采用解决办法,加强它们与基于AI的数字工作人员的联系中心。 例如,在2021年7月,"五一九"宣布将在它的智能云接触中心系统上增加实时语音分析,语音生物识别和伙伴能力,以便能够部署"五一九"智能虚拟代理(IVAs)并进行最小编码. 它包括一系列为保健公司预先设计的IVA解决方案,这些解决方案有助于保健计划的注册、处方管理和预约时间安排。
持续的COVID-19大流行由于智能电器的采用激增,对语音识别市场产生了中度影响. 2020年上半年,政府行政当局在全球实施了严格的封锁措施,导致越来越多的人口在家里花费更多的时间。 这增加了语音识别技术设备的需求,这些设备能够比传统系统更快地执行任务。
语音识别市场分析
以美国云为主的语音识别市场将在2028年实现近20%的增长率,由它们能够将音频准确转录到文本实时引导. 美国有Google Cloud,Amazon Web Services Inc.,IBM Cloud等主要云端服务供应商和微软Azure等强大的存在,提供了先进的语音识别解决方案. 这些市场参与者提供Cortana、Watson和Siri,它们能够以多种语言快速和准确地翻译各种使用的语句,包括客户自助、代理援助和 语音分析。 。 。 。
在语音识别解决方案中采用非AI技术为巴西、韩国和南非等国的市场创造了积极的前景。 与基于AI的技术相比,市场正在观察到适度采用非AI语音识别解决方案,因为它有效解释口语、缩写和缩略语的能力有限。
缺乏精度,扭曲的语音,以及由不正确的编码和压缩技术驱动的数据处理可能出错,阻碍了非AI语音识别市场的成长. 这已促使业界领袖提供可扩展语音识别工具,带有人工智能(AI)和机器学习(ML)功能,以提供更高的准确性和更好的分析见解.
在德国,BFSI行业的语音识别市场需求将显示2022年至2028年25%的收益,因为他们能够安全地处理交易。 数字银行平台。 。 。 。 该行业的银行正在采用语音识别技术,提供各种服务,使客户能够使用语音来转移资金,检查账户余额和交易历史,并履行其他具体任务。
亚太语音识别市场占2021年收入份额的15%左右,并将因电子商务平台日益渗透而获得稳步增长,这些平台将当地语音助理纳入其移动和网络应用。 根据印度品牌公平基金会,印度的电子商务市场预计将从2020年的462亿美元增长到2025年的1114亿美元. 这鼓励公司提供语音识别解决方案,帮助客户高效地登录并填写个人细节到电子商务平台购买产品.
语音识别解决方案通过人工智能(AI)和机器学习来通过分析语音指令历史来获取客户的购物行为和习惯. 该系统推荐并提醒客户注意以前是其运货车的一部分且在本清单中缺失的产品. 这有助于电子商务公司提供个性化和丰富购物经验。
语音识别 市场份额
在语音识别市场上运作的关键角色包括:
业界参与者正注重引入语音识别解决方案,并采用更便捷的部署选项和更强大的性能. 例如,在2021年10月,Phonexia宣布对其语音分析和语音生物鉴别组合进行新的产品升级. 这些产品具有各种新的能力,包括越南语与语音转录技术的结合,精度可达92%,与上一代相比,美国英语语音转录的文字精度提高了3%. 主要角色越来越多地采用具有高精度的先进语音识别解决方案,这将为业界提供动力.
这份语音识别市场调查报告包含了对该行业的深入报道. 附有估计数和预测数 s 按2018年至2028年的收入计算, 下列部分:
市场,按部署模式
按技术分列的市场
市场,最终用途
已就下列区域和国家提供了上述资料:数字 :
研究方法、数据来源和验证过程
本报告基于结构化的研究流程,围绕直接的行业对话、专有建模和严格的交叉验证构建,而不仅仅是桌面研究。
我们的6步研究流程
1. 研究设计与分析师监督
在GMI,我们的研究方法建立在人类专业知识、严格验证和完全透明的基础上。我们报告中的每一个洞察、趋势分析和预测都是由理解您市场细微差别的经验丰富的分析师开发的。
我们的方法通过与行业参与者和专家的直接交流整合了广泛的一手研究,并以来自经过验证的全球来源的全面二手研究作为补充。我们应用量化影响分析来提供可靠的预测,同时保持从原始数据源到最终洞察的完全可追溯性。
2. 一手研究
一手研究是我们方法论的基础,对整体洞察的贡献率近乎80%。它涉及与行业参与者的直接交流,以确保分析的准确性和深度。我们的结构化访谈计划覆盖区域和全球市场,包括来自高管、总监和主题专家的输入。这些互动提供战略、运营和技术视角,实现全面的洞察和可靠的市场预测。
3. 数据挖掘与市场分析
数据挖掘是我们研究过程的关键部分,对整体方法论的贡献率约为20%。它包括通过主要参与者的收入份额分析来分析市场结构、识别行业趋势和评估宏观经济因素。相关数据从付费和免费来源收集,以建立可靠的数据库。然后将这些信息整合起来,以支持一手研究和市场规模估算,并由分销商、制造商和协会等关键利益相关者进行验证。
4. 市场规模测算
我们的市场规模测算建立在自下而上的方法之上,从通过一手访谈直接收集的企业收入数据开始,同时结合制造商的产量数据以及安装或部署统计数据。这些输入数据在各地区市场进行汇总,以得出一个基于实际行业活动的全球估算值。
5. 预测模型与关键假设
每项预测均包含以下内容的明确文档记录:
✓ 主要增长驱动因素及其预期影响
✓ 制约因素与缓解场景
✓ 监管假设与政策变动风险
✓ 技术普及曲线参数
✓ 宏观经济假设(GDP增长、通货膨胀、汇率)
✓ 竞争格局与市场进入/退出预期
6. 验证与质量保证
最终阶段涉及人工验证,领域专家对筛选后的数据进行手动审查,以发现自动化系统可能遗漏的细微差异和语境错误。这种专家审查增加了一个关键的质量保证层,确保数据与研究目标和领域特定标准一致。
我们的三层验证流程确保数据可靠性最大化:
✓ 统计验证
✓ 专家验证
✓ 市场实实检验
信任与可信度
已验证的数据来源
贸易出版物
安全与国防行业期刊及贸易媒体
行业数据库
专有及第三方市场数据库
监管文件
政府采购记录及政策文件
学术研究
大学研究及专业機构报告
企业报告
年度报告、投资者演示及申报文件
专家访谈
高层管理人员、采购负责人及技术专家
GMI档案库
覆盖30余个行业领域的逶13,000项已发布研究
贸易数据
进出口量、HS编码及海关记录
研究与评估的参数
本报告中的每个数据点均通过一手访谈、真正的自下而上建模及严格的交叉验证进行核实。 了解我们的研究流程 →