Marché américain des services de réparation et d'entretien automobiles - Par type de véhicule (voitures particulières, deux-roues, véhicules électriques, véhicules hybrides, véhicules utilitaires, véhicules de luxe), par type de service et prévisions, 2024-2032

Taille du marché américain des services de réparation et d’entretien automobiles

La taille du marché américain des services de réparation et d’entretien automobiles était évaluée à 183,4 milliards USD en 2023 et devrait croître à un TCAC de 10,1 % entre 2024 et 2032. L’âge croissant des véhicules aux États-Unis est un facteur majeur qui stimule le marché. À mesure que les voitures vieillissent, elles nécessitent un entretien et des réparations plus fréquents en raison de l’usure. Les véhicules plus anciens ont souvent plus de problèmes mécaniques et nécessitent plus d’entretien que les véhicules plus récents. Ce besoin accru de services de réparation contribue à la croissance du marché, car les propriétaires de voitures veulent garder leurs vieux véhicules en bon état pour tirer le meilleur parti de leur investissement et prolonger la durée de vie de leurs voitures.

Des raisons économiques, comme l’augmentation du coût des voitures neuves et l’incertitude sur le marché automobile, incitent les propriétaires à conserver et à entretenir leurs véhicules actuels au lieu d’en acheter de nouveaux. Ce facteur augmente la quantité de travaux de réparation et d’entretien nécessaires, car les voitures plus anciennes fonctionnent plus longtemps, ce qui entraîne une demande constante de fournisseurs de services pour tout gérer, de l’entretien de routine aux réparations complexes.

De plus, les progrès de la technologie automobile et la complexité croissante des systèmes des véhicules ajoutent au besoin de services de réparation spécialisés. À mesure que les voitures deviennent plus évoluées avec de nouveaux composants électroniques, des moteurs hybrides et une technologie intégrée, les tâches de réparation et d’entretien nécessitent des compétences plus spécialisées. Cette complexité technologique nécessite des techniciens qualifiés et des outils de diagnostic avancés, ce qui augmente la demande de services de réparation, car les véhicules plus anciens ont besoin de soins spécialisés pour gérer les technologies automobiles modernes.

Le marché américain des services de réparation et d’entretien automobiles est confronté à un gros problème en raison d’un manque de techniciens qualifiés. À mesure que les voitures deviennent plus évoluées avec de nouveaux appareils électroniques, des technologies hybrides et des systèmes de diagnostic complexes, le besoin de techniciens bien formés a augmenté. Cependant, l’industrie a du mal à attirer et à retenir ces travailleurs qualifiés. Parmi les diverses raisons, citons le vieillissement de la main-d’œuvre, les programmes de formation médiocres et un marché du travail difficile.

Cette pénurie empêche les ateliers de réparation et les centres de service de répondre aux demandes croissantes des consommateurs et affecte la qualité et l’efficacité des services. Les pénuries de main-d’œuvre peuvent entraîner des temps d’attente plus longs, une baisse de la satisfaction des clients et des retards dans les réparations. Avec moins de techniciens qualifiés, les entreprises peuvent faire face à des coûts plus élevés lorsqu’elles tentent d’offrir de meilleurs salaires ou d’investir dans la formation.

Tendances du marché américain des services de réparation et d’entretien automobiles

Dans l’industrie américaine des services de réparation et d’entretien automobiles, l’une des principales tendances est l’utilisation croissante d’outils et de technologies numériques. Les ateliers de réparation utilisent des outils de diagnostic avancés, des logiciels et des applications mobiles pour améliorer les opérations et l’efficacité du service. Ces plateformes numériques permettent une meilleure planification, des mises à jour en temps réel et une meilleure communication avec les clients. Cela permet aux fournisseurs de services de mieux gérer les charges de travail et d’offrir une expérience client plus fluide.

La tendance comprend également la télématique et le diagnostic à distance, qui permettent aux techniciens de diagnostiquer et de résoudre les problèmes avec plus de précision avant que le véhicule n’arrive à l’atelier. Une autre tendance importante est l’augmentation de la maintenance préventive et des plans de service étendus. Les consommateurs veulent éviter les réparations coûteuses et prolonger la durée de vie de leur véhicule, c'est pourquoi ils sont plus proactifs en matière d'entretien du véhicule. Cela entraîne une demande accrue de services d’entretien de routine tels que les vidanges d’huile, les rotations de pneus et les contrôles de liquides.

Analyse du marché des services de réparation et d’entretien automobiles aux États-Unis

Sur la base du type de service, le marché américain des services de réparation et d’entretien automobile est segmenté en mécanique, extérieur et structurel, électricité, maintenance. Le segment de la maintenance détient la part maximale du marché et domine le marché avec environ 65,8 milliards USD du marché total en 2023 et devrait croître à un TCAC de 10,1 % dans les années à venir.

Sur le marché américain, le segment de la maintenance englobe les services de routine et préventifs conçus pour assurer le bon fonctionnement des véhicules et prolonger leur durée de vie. Cela comprend des services essentiels tels que les vidanges d’huile, la permutation des pneus, le remplacement des fluides et l’inspection des freins, qui sont essentiels pour prévenir les pannes et assurer la sécurité des véhicules. Le segment de l’entretien est stimulé par la prise de conscience croissante des propriétaires de véhicules à l’importance d’un entretien régulier pour éviter des réparations coûteuses et améliorer les performances des véhicules.

Sur la base du type de véhicule du marché américain des services de réparation et d’entretien automobiles, il est divisé en voitures particulières, deux-roues, véhicules électriques, véhicules hybrides, véhicules utilitaires, véhicules de luxe. Le segment des voitures particulières détient la part maximale du marché avec environ 34,4 % de la part de marché totale et devrait croître à un TCAC de 11,6 % au cours de la période de prévision.

Sur le marché américain, le segment des voitures particulières est une priorité importante en raison du volume élevé de véhicules et de leurs divers besoins d’entretien. Ce segment englobe une large gamme de services, y compris l’entretien de routine tel que les vidanges d’huile, les permutations de pneus et les réparations de freins, ainsi que des réparations plus complexes impliquant des systèmes électroniques et hybrides avancés. La tendance croissante à l’entretien préventif et aux plans d’entretien prolongés reflète l’importance de maintenir les voitures particulières dans un état optimal afin d’éviter des réparations coûteuses et d’améliorer la longévité des véhicules.

Le marché américain des services de réparation et d’entretien automobiles représentait environ 183,4 milliards USD en 2023. Sur le marché, l’industrie se caractérise par un vaste réseau de prestataires de services allant des chaînes nationales aux magasins indépendants, répondant à un large éventail de besoins des consommateurs.

Stimulé par l’augmentation du nombre de véhicules et la tendance vers des technologies automobiles plus sophistiquées, le marché connaît une croissance de la demande pour l’entretien de routine et les services de réparation avancés. Les innovations en matière d’outils numériques et de diagnostics améliorent l’efficacité du service, tandis que l’accent croissant mis sur la maintenance préventive reflète une évolution vers un entretien proactif des véhicules.

Part de marché des services de réparation et d’entretien automobiles aux États-Unis

L’industrie américaine des services de réparation et d’entretien automobiles est fragmentée, avec de grandes entreprises régionales opérant à l’échelle mondiale. Ensemble, les cinq premières entreprises détiennent une part de marché de 10 à 15 % du marché total. Les entreprises du marché américain des services de réparation et d’entretien automobiles se concentrent de plus en plus sur l’amélioration de l’expérience client grâce à des avancées technologiques et à des processus de service rationalisés.

Nombreux sont ceux qui adoptent des outils numériques pour la planification, le diagnostic et la communication afin d’améliorer l’efficacité et la satisfaction des clients. La tendance à la maintenance préventive et aux plans de service prolongés est également importante, car les entreprises visent à offrir des soins plus complets et à établir des relations à long terme avec leurs clients. De plus, l’accent est de plus en plus mis sur la durabilité, les entreprises mettant en œuvre des pratiques écologiques et des programmes de recyclage pour répondre à la demande des consommateurs pour des services respectueux de l’environnement.

Entreprises du marché américain des services de réparation et d’entretien automobiles

Les principaux acteurs opérant dans l’industrie américaine des services de réparation et d’entretien automobiles sont :

• Transmissions AAMCO et entretien total de la voiture
• AutoNation, Inc.
• Entretien de la voiture Clyde’s
• Driven Brands Holding Ltd.
• Firestone Complete Auto Care
• Service automobile Goodyear
• Jiffy Lube International, Inc.
• Les Schwab Tire Centers
• Centres d’entretien automobile Meineke, Inc.
• Midas, Inc.
• Monro, Inc.
• NTB (National Tire and Battery)
• Pep Boys - Manny, Moe et Jack
• Centre auto Sears
• Service auto rapide
• Vidange d’huile instantanée Valvoline
  

Nouvelles de l’industrie des services de réparation et d’entretien automobiles aux États-Unis

• En mars 2024, Driven Brands Holdings Inc., société mère de Meineke Car Care Centers, a annoncé l’acquisition de 50 ateliers de réparation automobile indépendants dans le Midwest, élargissant ainsi son réseau de centres de service.
  
• En janvier 2024, Jiffy Lube International, une filiale de Shell Oil Company, a lancé un nouveau programme de service mobile dans certaines villes américaines, apportant des services de vidange d'huile et d'entretien de base directement au domicile ou sur le lieu de travail des clients.
  
• En octobre 2023, Firestone Complete Auto Care, propriété de Bridgestone Americas, a lancé un nouvel outil de diagnostic alimenté par l’IA dans ses centres de service, visant à améliorer la précision et l’efficacité de l’identification des problèmes de véhicules.
  

Le rapport d’étude de marché sur les services de réparation et d’entretien automobiles aux États-Unis comprend une couverture approfondie de l’industrie, avec des estimations et des prévisions en termes de revenus (milliards USD) de 2021 à 2032, pour les segments suivants :

Marché, par type de service

• Mécanique
• Extérieur et structurel
• Électrique
• Entretien

Marché, par type de véhicule

• Voitures
• Deux roues
• Véhicules électriques
• Véhicules hybrides
• Véhicules utilitaires
• Véhicules de luxe

Les informations ci-dessus sont fournies pour les pays suivants :

• Nord-est
• Midwest
• Sud
• Ouest