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Marché des services de santé mobile Taille et part 2026-2035

ID du rapport: GMI13865
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Date de publication: October 2026
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Format du rapport: PDF/Excel/Tableau de bord/Plateforme
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Taille du marché des services de santé mobile (mHealth)

Le marché des services de santé mobile (mHealth) était évalué à 62,0 milliards de dollars américains en 2025. Il devrait atteindre 71,3 milliards de dollars américains en 2026, afficher un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 13,5 % sur la période 2025–2035 et s’élever à 220,0 milliards de dollars américains d’ici 2035. Le marché englobe les revenus générés par la surveillance à distance, les diagnostics virtuels, la coordination numérique des soins, les infrastructures de santé publique et les services mobiles de santé destinés aux consommateurs, proposés par des prestataires, des organismes payeurs, des pouvoirs publics et directement aux consommateurs.

Points clés à retenir sur le marché des services de santé mobile

Taille du marché en 2025
62,0 milliards de dollars
Taille du marché en 2026
71,3 milliards de dollars
Taille du marché prévue en 2035
220,0 milliards de dollars
TCAC (2026–2035)
13,5 %
Domination régionale
Plus grand marché
Asie-Pacifique
Région à la croissance la plus rapide
Asie-Pacifique
Principaux acteurs
  • Leader du marché : Teladoc Health dominait le marché en 2025, avec une part de marché supérieure à 3,4 %.

  • Acteurs de premier plan : Les 5 principaux acteurs de ce marché sont Teladoc Health, Apple, Samsung Electronics, Google, Vodafone Group, qui détenaient ensemble une part de marché de 9,7 % en 2025.

Le marché des services de santé mobile évolue : les consultations virtuelles ponctuelles cèdent la place à des modèles de soins longitudinaux qui associent les données des appareils connectés, les flux de travail des cliniciens et l’engagement des patients. La demande s’élargit sous l’effet des besoins liés à la prise en charge des maladies chroniques, de dispositifs de remboursement plus pérennes et de programmes nationaux de santé numérique qui font des services mobiles une infrastructure de prestation de soins plutôt qu’un canal complémentaire.

Point de vue des analystes de GMI

Nos échanges avec des experts du secteur indiquent que le marché des services de santé mobile a généré 55,0 milliards de dollars américains de revenus en 2024. Nous considérons cette base de revenus historiques comme la preuve que cette catégorie abordait la période de prévision avec une demande commerciale établie, avant l’adoption plus large des outils cliniques fondés sur l’IA et des modèles de services de soins connectés.

Tendances du marché des services de santé mobile, moteurs de croissance et perspectives de prévision de GMI

La prestation de soins fondée sur l’IA, la surveillance connectée aux objets connectés et les programmes gouvernementaux de santé numérique élargissent les possibilités offertes par ces services, tandis que les obligations en matière de cybersécurité et la fragmentation des exigences de conformité prolongent les cycles de mise en œuvre. La croissance bénéficiera aux plateformes capables de transformer les données cliniques en relations de soins durables donnant lieu à remboursement, sans imposer aux prestataires des charges d’intégration intenables.

Principaux moteurs de croissance

MoteurIndicateur probantIncidence sur la demande du marchéCondition des prévisions de GMI
Intégration de l’IA dans les services de diagnostic clinique et de suiviPlus de 1 600 dispositifs médicaux intégrant l’IA autorisés par la FDA en septembre 2026 [3]Élargit l’acceptation clinique des plateformes mHealth reposant sur l’IA, accélère l’adoption des services de diagnostic et de suivi par les prestataires et favorise les contrats de services récurrentsLe maintien du volume d’autorisations de la FDA soutient les cycles de mise à niveau des plateformes et favorise l’élargissement du remboursement par les payeurs des services assistés par l’IA jusqu’en 2027–2028
Adoption rapide des dispositifs de santé portables108 millions d’adultes américains utilisaient des dispositifs portables pour gérer leur santé en 2024 [2]Élargit la base de patients potentiels pour le suivi à distance et le suivi des maladies chroniques, renforçant le potentiel de revenus récurrents des plateformes mHealth connectéesLes gains de pénétration des dispositifs portables aux États-Unis, conjugués à une croissance similaire en Asie-Pacifique et en Europe, soutiennent la surperformance des services de suivi jusqu’en 2029
Remboursement des soins de santé numériques et programmes d’infrastructure nationale imposés par les pouvoirs publicsLe remboursement permanent des téléconsultations par Medicare aux États-Unis, l’Ayushman Bharat Digital Mission en Inde et la politique chinoise « Internet + Healthcare » officialisent le mHealth comme modalité de soins standardisée et remboursableCrée une demande institutionnelle durable de la part des réseaux de prestataires et des systèmes de santé nationaux, garantissant un socle de revenus moins dépendant des cycles d’adoption par les consommateursLe déploiement des programmes jusqu’en 2027 soutient structurellement la demande en Asie-Pacifique et sur les marchés émergents, limitant les risques de baisse des prévisions dans les corridors à forte croissance

Les éléments probants s’appuient sur des données externes citées ; les implications pour la demande et les conditions de prévision relèvent de l’analyse de GMI.

La prise en charge des maladies chroniques répond au besoin fondamental de services de surveillance à distance, d’aide à la prise de médicaments et de coordination des soins. Les maladies non transmissibles ont causé au moins 43 millions de décès dans le monde en 2021 et représentaient 75 % des décès mondiaux hors pandémie, ce qui renforce la nécessité de modèles évolutifs permettant de maintenir le lien avec les patients entre les consultations en personne [1]. Les services mobiles sont particulièrement pertinents lorsque les capacités spécialisées sont limitées et que le suivi régulier peut passer d’une prise en charge centrée sur les établissements à un accompagnement numérique continu.

L’IA clinique fait évoluer les exigences en matière d’approvisionnement, les systèmes de santé recherchant des plateformes capables de hiérarchiser les risques pour les patients, de faciliter l’interprétation à distance et de réduire la charge des examens manuels. La valeur commerciale tient moins à un algorithme autonome qu’à sa capacité à s’intégrer aux flux de travail cliniques, à démontrer sa fiabilité et à soutenir les modalités de remboursement ou de soins fondés sur la valeur. Les prestataires capables de déployer ces fonctionnalités dans le cadre de programmes de surveillance et de soins virtuels sont mieux placés pour obtenir des contrats de services de plus longue durée.

Les dispositifs connectés élargissent le nombre de patients pouvant contribuer à la collecte de données de santé en dehors des structures de soins traditionnelles. À mesure que les appareils grand public intègrent des fonctions de mesure pertinentes sur le plan clinique, les opérateurs de mHealth peuvent mettre en place des modèles d’engagement plus fréquents axés sur le rétablissement après une phase de soins aigus, le suivi des maladies chroniques et les soins préventifs. Les programmes nationaux de remboursement et d’identité numérique renforcent également cette possibilité en offrant aux prestataires des moyens plus clairs d’intégrer les canaux mobiles à la prestation institutionnelle des soins, plutôt que de les traiter comme des applications grand public indépendantes.

Principaux freins

Frein du marchéIndicateur probantIncidence sur la demande du marchéCondition des prévisions de GMI
Vulnérabilités persistantes en matière de cybersécurité et coûts des violations de données dans le secteur de la santéEn 2025, le coût moyen d’une violation de données dans le secteur de la santé s’élevait à 7,42 millions de dollars américains par incident, le montant le plus élevé de tous les secteurs pour la quatorzième année consécutive [4]Accroît les coûts de conformité des plateformes et des infrastructures de sécurité, ralentit les cycles d’approvisionnement des entreprises et peut réduire la disposition des patients à partager leurs données de santé par l’intermédiaire de plateformes numériquesLa persistance des coûts liés aux violations maintient les besoins d’investissement dans la sécurité des plateformes de santé mobile à un niveau supérieur à la moyenne, comprime les marges et modère l’adoption par les prestataires sur les marchés sensibles aux coûts
Prévalence des cyberattaques dans le secteur de la santé et perturbations opérationnelles93 % des organismes de santé établis aux États-Unis ont subi au moins une cyberattaque au cours de l’année écoulée [5]Stimule les dépenses défensives en informatique, qui entrent en concurrence avec les investissements dans les plateformes de santé mobile, en particulier chez les prestataires de taille moyenne disposant de ressources technologiques limitéesLa fréquence élevée des attaques limite la capacité des systèmes de santé à développer les services de santé mobile tout en maintenant leur niveau de cybersécurité jusqu’en 2027, ce qui freine le calendrier d’adoption
Fragmentation réglementaire et exigences de conformité dans plusieurs juridictionsLa loi HIPAA aux États-Unis, le RGPD dans l’UE et les cadres nationaux de protection des données imposent des exigences différentes en matière de consentement, de localisation des données et d’interopérabilité à l’architecture des plateformes de santé mobileAllonge les délais de certification, accroît les coûts de conformité juridique et complexifie les échanges de données transfrontaliers pour les prestataires de santé mobile présents sur plusieurs marchésLes exigences de conformité dans plusieurs juridictions créent des barrières structurelles à l’entrée pour les petits opérateurs et ralentissent l’expansion de leurs gammes de services dans de nouvelles zones géographiques jusqu’en 2028

Les éléments probants s’appuient sur des données externes citées ; les implications pour la demande et les conditions des prévisions relèvent de l’analyse de GMI.

La cybersécurité constitue un frein commercial autant que technique, car les plateformes de mHealth dépendent de flux continus d’informations sensibles sur les patients. Selon l’indicateur de référence cité, il fallait en moyenne 279 jours pour détecter et contenir les violations de données dans le secteur de la santé, exposant les prestataires à des perturbations opérationnelles, à des obligations de remédiation et à une érosion de la confiance des patients [4]. L’architecture de sécurité, la préparation aux audits et les capacités de réponse aux incidents deviennent donc des conditions préalables au déploiement en entreprise, plutôt que de simples fonctionnalités facultatives des plateformes.

Les répercussions s’étendent aux comportements d’achat. Les organismes de soins confrontés à un risque actif de cyberattaque peuvent reporter les intégrations qui multiplient les interfaces avec les fournisseurs, tandis que les patients peuvent limiter leur participation s’ils ne font pas confiance à la manière dont leurs informations sensibles seront utilisées ou protégées. Les opérateurs de plus grande taille peuvent répartir leurs investissements juridiques, de sécurité et de conformité sur une clientèle plus vaste ; les entreprises plus petites doivent décider si elles se concentrent sur un nombre limité d’environnements réglementaires ou acceptent une expansion plus lente.

Point de vue des analystes de GMI

Nous nous attendons à ce que la croissance la plus durable du marché provienne des plateformes qui réunissent l’IA, les données de surveillance et l’intervention des cliniciens au sein d’un même modèle opérationnel. Le principal obstacle n’est pas la demande de soins virtuels, mais la capacité des opérateurs à satisfaire aux exigences de sécurité et de conformité sans rendre le déploiement trop coûteux ou trop lourd sur le plan opérationnel pour les prestataires.

Analyse par segment du marché des services mHealth

Par type de service

Les services de surveillance ont généré 24,8 milliards de dollars américains en 2025 et devraient représenter 45 % du marché des services mHealth d’ici 2035. Le segment bénéficie de cas d’usage récurrents dans la prise en charge des maladies chroniques, le rétablissement après une phase de soins aigus et le suivi continu des signes vitaux, pour lesquels les appareils connectés créent des points de contact répétés avec les patients et permettent aux prestataires d’intervenir avant une aggravation évitable.

Taille du marché des services de santé mobile, par type de service, 2025 et 2035 (milliards de dollars américains)
Taille du marché des services de santé mobile, par type de service, 2025 et 2035 (milliards de dollars américains)

Les services de diagnostic représentaient 25 % du chiffre d’affaires du marché en 2025 et devraient atteindre 57,2 milliards de dollars américains d’ici 2035. Leur expansion est soutenue par le triage assisté par l’IA, l’examen clinique asynchrone et les parcours virtuels qui élargissent l’accès au diagnostic au-delà des grands centres de soins urbains, même si l’adoption durable reste tributaire de la validation clinique et de l’intégration aux flux de travail.

Les services de renforcement des systèmes de santé détenaient une part de marché de 20 % en 2025 et devraient afficher un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12,3 % (2025–2035). Les programmes publics consacrés à l’identité numérique en santé, à l’interopérabilité et aux soins numériques confèrent à ce segment une assise institutionnelle relativement stable. Toutefois, la longueur des cycles de marchés publics peut ralentir la comptabilisation des revenus tirés des services, malgré les engagements pris au titre de ces programmes.

Les autres services de santé mobile représentaient 15 % des revenus en 2025 et devraient atteindre 24,2 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les rappels de rendez-vous, les canaux d’information sur la santé et les services de messagerie restent des outils d’accès importants, en particulier dans les contextes où les ressources sont limitées. Leur rôle stratégique dépend toutefois de plus en plus de leur capacité à orienter efficacement les utilisateurs vers des parcours de suivi, de gestion des soins ou de diagnostic à plus forte valeur ajoutée.

Par application

La gestion des soins de santé a généré 19,8 milliards de dollars américains en 2025 et devrait représenter 39 % du marché d’ici 2035. La coordination des soins des maladies chroniques, le soutien après une hospitalisation et les programmes numériques d’orientation dans les parcours de soins répondent directement aux efforts des prestataires visant à assurer le suivi des populations dans la durée. Cette application joue ainsi un rôle central dans les initiatives de soins fondés sur la valeur et d’optimisation des ressources.

Part de marché des services de santé mobile, par application, 2025
Part de marché des services de santé mobile, par application, 2025

La santé générale et le fitness détenaient une part de marché de 33 % en 2025 et devraient atteindre 72,6 milliards de dollars américains d’ici 2035. La capacité à mobiliser les consommateurs constitue le principal avantage de cette application, mais sa monétisation durable dépendra de plus en plus de la capacité des plateformes de bien-être à relier les données sur l’activité, le sommeil et d’autres comportements à des services présentant une pertinence clinique, sans compromettre la confiance des utilisateurs.

L’information sur les médicaments représentait 20 % des revenus du marché en 2025 et devrait progresser à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 13,1 % (2025–2035). Cette application gagne en importance lorsque les rappels de prise de médicaments, les informations sur les prescriptions et l’accompagnement à l’observance thérapeutique sont intégrés à des plateformes plus larges de gestion des soins. Les prestataires et les payeurs peuvent ainsi relier le comportement des patients à la continuité des traitements.

Les autres applications représentaient 15 % des revenus en 2025 et devraient compter pour 8 % du marché d’ici 2035. La santé mentale, l’accompagnement dans les démarches auprès des assureurs et les outils d’assistance spécialisés continuent d’offrir des possibilités ciblées. Leur position relative sur le marché est toutefois supplantée par celle des applications davantage liées au suivi, aux interventions cliniques et aux contrats récurrents de gestion des soins.

Par utilisation finale

Les prestataires de soins de santé ont généré 27,9 milliards de dollars américains en 2025 et devraient représenter 44 % des revenus du marché d’ici 2035. Les hôpitaux, les cliniques et les réseaux de médecins restent les principaux acheteurs institutionnels, car ils ont besoin de plateformes capables d’intégrer les communications avec les patients, le suivi à distance, la documentation clinique et les procédures d’escalade à leurs modèles de prestation de soins existants.

Les patients et les consommateurs détenaient une part de marché de 40 % en 2025 et devraient atteindre 105,5 milliards de dollars américains d’ici 2035. La télésanté destinée directement aux consommateurs, la prise en charge des maladies chroniques reposant sur des outils numériques et les services associés à des appareils connectés élargissent ce canal. Toutefois, les prestataires jouissant d’une forte crédibilité clinique et proposant une intégration simple seront mieux placés pour transformer l’engagement des consommateurs en une utilisation durable.

Les autres utilisateurs finaux représentaient 15 % des revenus en 2025 et devraient afficher un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 6,6 % (2025–2035). Les payeurs, les entreprises pharmaceutiques et les organismes de santé publique peuvent constituer d’importants canaux de financement et de distribution. Cependant, les négociations sur le remboursement et les cycles de décision du secteur public rendent ce canal moins réactif que la demande des prestataires et des consommateurs.

Point de vue des analystes de GMI

Nous voyons la plus grande opportunité stratégique dans les modèles de services qui font le lien entre les processus cliniques institutionnels et l’engagement des consommateurs. Une plateforme de suivi facile à utiliser pour les patients, mais qui fournit également aux équipes soignantes des informations exploitables, peut défendre sa pertinence plus efficacement qu’une solution ponctuelle conçue uniquement pour attirer des consommateurs ou répondre aux exigences des achats des entreprises.

Analyse régionale du marché des services de santé mobile

Part de marché des services de santé mobile, par région, 2025 et 2035
Part de marché des services de santé mobile, par région, 2025 et 2035

Analyse du marché des services de santé mobile en Amérique du Nord

Le marché nord-américain des services de santé mobile a généré 18,6 milliards de dollars américains en 2025 et devrait représenter 24 % du chiffre d’affaires mondial d’ici 2035. La continuité des remboursements, la sophistication des environnements informatiques des prestataires et l’adoption de l’IA clinique confèrent à la région une solide base d’entreprises, même si les exigences strictes en matière de confidentialité et d’interopérabilité favorisent les opérateurs dotés de capacités de conformité bien établies.

États-Unis

Les États-Unis ont généré 15,8 milliards de dollars américains en 2025 et devraient atteindre 44,8 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les mécanismes de remboursement de Medicare et Medicaid, les soins virtuels financés par les employeurs et la forte demande des systèmes de santé créent l’environnement commercial des services de santé mobile le plus développé de la région, tandis que la concurrence porte de plus en plus sur des expériences de soins intégrées plutôt que sur la seule capacité de téléconsultation.

Canada

Le Canada a généré 2,8 milliards de dollars américains en 2025 et devrait enregistrer un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12 % sur la période 2025–2035. Les modèles de financement provinciaux et les infrastructures publiques de santé numérique soutiennent une expansion mesurée, mais les structures d’achat centralisées obligent les fournisseurs à démontrer l’interopérabilité, l’utilité clinique et la valeur de leurs solutions dans des systèmes de santé provinciaux hétérogènes.

Analyse du marché des services de santé mobile en Europe

Le marché européen des services de santé mobile a généré 13,6 milliards de dollars américains en 2025 et devrait représenter 19 % du chiffre d’affaires mondial d’ici 2035. La région associe l’extension du remboursement des téléconsultations aux initiatives nationales de dossiers médicaux électroniques, créant ainsi une importante opportunité pour les services capables de s’adapter aux exigences cliniques, aux modalités de paiement et aux règles de confidentialité propres à chaque pays.

Allemagne

Le marché allemand devrait atteindre 8,3 milliards de dollars américains d’ici 2035 et représentait 20 % du chiffre d’affaires européen en 2025. Le mécanisme de remboursement DiGA et le déploiement du dossier médical électronique favorisent l’adoption de services numériques à vocation clinique, faisant de l’obtention des autorisations réglementaires et de la production de données probantes des facteurs clés de différenciation concurrentielle.

Royaume-Uni

Le Royaume-Uni a généré 3,0 milliards de dollars américains en 2025 et devrait enregistrer un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 13 % sur la période 2025–2035. L’intégration numérique du NHS offre un canal de distribution à l’échelle de la population, tandis que l’adoption par les prestataires dépendra de la capacité des services de santé mobile à alléger la pression sur les soins primaires sans complexifier davantage les processus de travail.

France

Le marché français devrait atteindre 7,1 milliards de dollars américains d’ici 2035 et représentait 17 % du chiffre d’affaires européen en 2025. Le remboursement des téléconsultations et les infrastructures nationales de santé numérique créent un contexte favorable aux services de prise en charge des maladies chroniques et d’accompagnement des patients capables de fonctionner dans les circuits de soins publics comme privés.

Italie

L’Italie représentait 12 % du chiffre d’affaires européen en 2025 et devrait atteindre 4,5 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les investissements dans la numérisation et l’intégration de la télémédecine peuvent contribuer à réduire les disparités régionales en matière d’accès aux soins, en particulier lorsque des parcours privilégiant le mobile offrent une solution de remplacement à la capacité locale limitée en spécialistes.

Espagne

L’Espagne a généré 1,5 milliard de dollars américains en 2025 et devrait atteindre 4,6 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les programmes régionaux de santé et l’adoption du bien-être par les consommateurs soutiennent une demande diversifiée, dans laquelle les services cliniques et les applications destinées aux patients peuvent se développer de concert.

Pays-Bas

Les Pays-Bas ont généré 1,0 milliard de dollars américains en 2025 et devraient afficher un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 13 % sur la période 2025–2035. La maîtrise des outils numériques et l’interopérabilité des infrastructures de santé font du pays un environnement favorable aux services capables de transformer les données connectées en soins coordonnés, plutôt que d’ajouter simplement une nouvelle interface destinée aux patients.

Analyse du marché des services mHealth en Asie-Pacifique

Le marché des services mHealth en Asie-Pacifique représentait 35 % du chiffre d’affaires mondial en 2025 et devrait atteindre 95,7 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les plateformes nationales de santé numérique, le taux élevé d’adoption des smartphones et la diversité des besoins en matière d’accès aux soins font de la région la principale source de croissance à l’échelle des prévisions. Les modèles nationaux vont du déploiement piloté par les infrastructures publiques aux écosystèmes grand public axés sur les appareils.

Chine

La Chine a généré 7,6 milliards de dollars américains en 2025 et devrait atteindre 36,4 milliards de dollars américains d’ici 2035. Le développement des hôpitaux en ligne et le soutien des pouvoirs publics aux soins numériques élargissent l’accès au-delà des principaux centres urbains. Les grands opérateurs de plateformes peuvent ainsi associer consultations virtuelles, services liés aux médicaments et suivi des maladies chroniques.

Inde

L’Inde a généré 4,3 milliards de dollars américains en 2025 et devrait atteindre 28,7 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les infrastructures nationales d’identification sanitaire et les programmes de téléconsultation constituent un socle public, tandis que l’accès croissant aux smartphones favorise les modèles privés capables de servir les populations urbaines et semi-urbaines grâce à une offre privilégiant le mobile.

Japon

Le Japon représentait 18 % du chiffre d’affaires de l’Asie-Pacifique en 2025 et devrait afficher un TCAC de 9 % sur la période 2025–2035. Le vieillissement de la population soutient une demande durable de suivi à distance des maladies chroniques et de surveillance après une phase aiguë, même si le rythme de développement du marché reflète un environnement réglementaire et clinique relativement prudent en matière d’adoption.

Corée du Sud

La Corée du Sud représentait 10 % du chiffre d’affaires de l’Asie-Pacifique en 2025 et devrait atteindre 6,8 milliards de dollars américains d’ici 2035. Le taux élevé d’adoption des technologies par les consommateurs et les écosystèmes d’appareils bien établis favorisent le développement des services de santé connectée. L’élargissement du remboursement déterminera toutefois la rapidité avec laquelle les données générées par les consommateurs seront intégrées aux parcours de soins courants.

Australie

L’Australie a généré 1,7 milliard de dollars américains en 2025 et devrait atteindre 4,4 milliards de dollars américains d’ici 2035. Le remboursement pérenne de la télésanté et un environnement national de santé numérique mature favorisent une utilisation continue dans les communautés urbaines comme régionales, tandis que les assureurs privés offrent un autre canal d’adoption des services destinés aux consommateurs.

Analyse du marché des services mHealth en Amérique latine

Le marché des services mHealth en Amérique latine représentait 8 % du chiffre d’affaires mondial en 2025 et devrait afficher un TCAC de 13 % sur la période 2025–2035. Les modèles de services privilégiant le mobile répondent aux lacunes persistantes en matière d’accès aux soins pour les populations dispersées, même si les différences de maturité réglementaire et de financement des soins de santé créent des perspectives inégales dans la région.

Brésil

Le Brésil a généré 2,3 milliards de dollars américains en 2025 et devrait atteindre 8,3 milliards de dollars américains d’ici 2035. La réglementation pérenne de la télémédecine et les programmes publics de santé numérique offrent une assise institutionnelle plus solide que dans de nombreux marchés régionaux, tandis que les plateformes privées peuvent étendre leurs services aux centres urbains densément peuplés et aux zones mal desservies.

Mexique

Le Mexique représentait 30 % du chiffre d’affaires latino-américain en 2025 et devrait atteindre 5,1 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les programmes publics de télésanté et les canaux mobiles privés contribuent à réduire les disparités d’accès aux soins entre les zones urbaines et rurales, créant une demande pour des services capables de fonctionner efficacement là où l’accès au haut débit fixe et la disponibilité de spécialistes restent inégaux.

Argentine

L’Argentine a généré 600 millions de dollars américains en 2025 et devrait enregistrer un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12 % sur la période 2025–2035. Les plateformes privées de télésanté et de bien-être favorisent la poursuite de l’adoption, mais la volatilité économique et les contraintes budgétaires du secteur public de la santé pourraient freiner le rythme d’une mise en œuvre institutionnelle à grande échelle.

Analyse du marché des services mHealth au Moyen-Orient et en Afrique

Le marché des services mHealth au Moyen-Orient et en Afrique représentait 5 % du chiffre d’affaires mondial en 2025 et devrait atteindre 11,5 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les investissements du Golfe dans la santé numérique génèrent une demande institutionnelle sophistiquée, tandis que l’accès mobile sur les marchés africains favorise des modèles de services conçus pour étendre les soins au-delà des réseaux d’établissements conventionnels.

Arabie saoudite

L’Arabie saoudite a généré 900 millions de dollars américains en 2025 et devrait atteindre 3,9 milliards de dollars américains d’ici 2035. Les initiatives de transformation du secteur de la santé, le développement des hôpitaux virtuels et les investissements dans les infrastructures numériques renforcent le marché des services susceptibles d’accompagner les prestataires publics ainsi que les réseaux cliniques privés.

Émirats arabes unis

Les Émirats arabes unis représentaient 22 % du chiffre d’affaires du Moyen-Orient et de l’Afrique en 2025 et devraient atteindre 2,8 milliards de dollars américains d’ici 2035. Des politiques avancées en matière de santé numérique, la sophistication des services et la demande liée au tourisme médical favorisent les consultations virtuelles préalables et les cas d’usage des soins connectés, qui nécessitent une gouvernance rigoureuse des données et des services multilingues.

Afrique du Sud

L’Afrique du Sud a généré 500 millions de dollars américains en 2025 et devrait enregistrer un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 13 % sur la période 2025–2035. La pénétration du mobile et la numérisation du système de santé constituent un socle pour les soins connectés, tandis que la mise en œuvre des réformes de santé publique pourrait élargir les perspectives à plus long terme au-delà des réseaux de prestataires privés urbains.

Point de vue des analystes de GMI

Nous considérons l’Asie-Pacifique comme le principal moteur de croissance du marché en volume, car les infrastructures publiques et les écosystèmes numériques privés progressent de concert. En Amérique latine et au Moyen-Orient et en Afrique, le principal enjeu concurrentiel sera de déterminer si les fournisseurs de services mHealth peuvent concevoir des services axés sur le mobile qui répondent aux contraintes d’accès sans dépendre du même niveau d’intégration aux systèmes hospitaliers que celui observé sur les marchés matures.

Parts de marché et paysage concurrentiel des services mHealth

Le marché des services mHealth reste fragmenté, la catégorie « Autres » représentant environ 92,6 % du chiffre d’affaires mondial en 2025. Cette fragmentation s’explique par les différences entre les structures de remboursement nationales, les relations avec les prestataires locaux et la diversité des modèles de services couvrant le bien-être des consommateurs, la télésanté en entreprise, les infrastructures publiques de santé numérique et la surveillance à distance spécialisée. Teladoc Health, Apple et Samsung Electronics détiennent les parts individuelles les plus importantes parmi les entreprises incluses dans le périmètre concurrentiel.

Teladoc Health détenait environ 3,4 % de part de marché mondiale des services mHealth en 2025. Sa position repose sur les soins primaires virtuels, la prise en charge des maladies chroniques, la santé comportementale et ses relations avec les employeurs, les organismes d’assurance maladie et les organisations de prestataires de soins. La pertinence stratégique de l’entreprise tient à sa capacité à intervenir dans différents contextes de soins tout en conciliant les coûts de prestation avec la nécessité de proposer des services cliniques différenciés.

Apple détenait environ 2,5 % de la part de marché mondiale de la santé mobile en 2025. Sa position concurrentielle repose sur un vaste écosystème d’appareils et sur sa capacité à relier les données de santé générées par les consommateurs à des usages de plus en plus cliniques grâce à Apple Health, HealthKit et aux capacités de suivi des appareils portables. L’entreprise est particulièrement bien placée à la convergence de l’engagement des consommateurs, de l’interopérabilité des appareils et de l’intégration des données cliniques.

Samsung Electronics détenait environ 1,5 % de la part de marché mondiale de la santé mobile en 2025. Samsung Health et l’écosystème Galaxy Wearables constituent une porte d’entrée importante vers la santé grand public, tandis que les partenariats cliniques et la pénétration régionale de ses appareils offrent des possibilités d’étendre ces capacités à la surveillance à distance et aux services de soins fondés sur les données.

Amwell reste axée sur les infrastructures de soins virtuels destinées aux établissements de santé, aux régimes d’assurance maladie et aux employeurs. Google renforce sa pertinence clinique grâce aux données de santé, aux diagnostics et à l’IA, tandis que Qualcomm Technologies répond aux besoins de connectivité et de traitement en périphérie des écosystèmes d’appareils portables et de surveillance à distance. Vodafone Group, Telefonica et Orange s’appuient sur leurs actifs de télécommunications pour soutenir la gestion des appareils connectés et les services de santé numérique, en particulier sur les marchés européens et latino-américains.

Les entreprises spécialisées occupent des positions distinctives dans des catégories axées sur les applications cliniques. AliveCor se concentre sur la surveillance cardiaque basée sur l’IA, Veradigm propose des services de données et d’engagement aux réseaux cliniques et de recherche, et AirStrip Technologies fournit des outils mobiles d’aide à la décision clinique et d’agrégation des données des patients. Force Therapeutics intervient dans les parcours de rétablissement orthopédique et postopératoire, Spruce Health propose des outils sécurisés de communication clinique et de télémédecine, et SoftServe fournit des services d’ingénierie et de mise en œuvre dans le domaine de la santé numérique à des clients entreprises. L’avantage concurrentiel dépendra de plus en plus de la validation clinique, du niveau de sécurité, de l’expertise en matière de conformité locale et de la capacité à intégrer les services aux parcours de soins établis.

Évolutions récentes du secteur

Grindr acquiert PurposeMed (Freddie) – 30 septembre 2026 [6]

Grindr a accepté d’acquérir PurposeMed, la société mère de Freddie, dans le cadre d’une opération qui élargit sa présence dans les services spécialisés de télésanté et de prévention du VIH. L’intégration prévue au sein de Grindr Health illustre la valeur stratégique de l’association entre des canaux d’engagement propres à des communautés et des modèles de soins accessibles dispensés par voie numérique.

Sword Health acquiert Kaia Health – 28 janvier 2026 [7]

Sword Health a acquis Kaia Health, renforçant ainsi ses capacités de soins numériques dans les domaines musculosquelettique et pulmonaire au sein des circuits d’entreprise et de soins remboursés. Cette opération souligne la poursuite de la consolidation entre les plateformes de santé mobile à vocation clinique, qui cherchent à élargir leur portefeuille de services, à s’assurer un accès établi aux patients et à renforcer leur position sur les marchés réglementés de la santé numérique.

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Auteurs:  Monali Tayade , Sampada Kulkarni

Questions fréquemment posées (FAQs):

La taille du marché des services de santé mobile était estimée à 62,0 milliards de dollars américains en 2025 et devrait atteindre 71,3 milliards de dollars américains en 2026.
Le marché devrait atteindre 220,0 milliards de dollars américains d’ici 2035, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 13,5 % entre 2026 et 2035.
L’Asie-Pacifique détient actuellement la plus grande part du marché des services de santé mobile en 2025.
La région Asie-Pacifique devrait enregistrer la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision.
Parmi les principaux acteurs du marché des services de santé mobile figurent Teladoc Health, Apple, Samsung Electronics, Google et Vodafone Group.

Méthodologie de recherche, sources de données et processus de validation

Ce rapport repose sur un processus de recherche structuré, fondé sur des échanges directs avec les acteurs du secteur, une modélisation propriétaire et des vérifications croisées rigoureuses. Il ne se limite pas à une recherche documentaire.

Notre processus de recherche en 6 étapes

  1. 1. Conception de l'étude et supervision par les analystes

    La méthodologie de recherche de GMI s'appuie sur l'expertise humaine, une validation rigoureuse et une transparence totale. Chaque résultat, analyse de tendance et prévision figurant dans nos rapports est élaboré par des analystes expérimentés qui comprennent les particularités de votre marché.

    Notre approche associe une vaste recherche primaire, menée par des échanges directs avec les acteurs et experts du secteur, à une recherche secondaire approfondie provenant de sources mondiales vérifiées. Nous appliquons une analyse quantitative des effets pour établir des prévisions fiables, tout en assurant la traçabilité des sources de données initiales jusqu'aux conclusions finales.

  2. 2. Recherche primaire

    La recherche primaire constitue le socle de notre méthodologie et contribue à près de 80 % de l'ensemble des conclusions. Elle repose sur des échanges directs avec les acteurs du secteur pour garantir la précision et la profondeur de l'analyse. Notre programme structuré d'entretiens couvre les marchés régionaux et mondiaux et recueille les contributions de cadres dirigeants, de directeurs et d'experts du domaine. Ces échanges apportent des perspectives stratégiques, opérationnelles et techniques, permettant des analyses équilibrées et des prévisions de marché fiables.

  3. 3. Exploration des données et analyse de marché

    L'exploration des données est une composante essentielle de notre processus de recherche et représente près de 20 % de la méthodologie globale. L'analyse des parts de chiffre d'affaires des principaux acteurs nous permet d'étudier la structure du marché, de repérer les tendances sectorielles et d'évaluer les facteurs macroéconomiques. Nous recueillons des données pertinentes auprès de sources payantes et gratuites afin de constituer une base de données fiable. Ces informations sont intégrées à la recherche primaire et à l'estimation de la taille du marché, puis validées auprès d'acteurs clés tels que les distributeurs, les fabricants et les associations professionnelles.

  4. 4. Estimation de la taille du marché

    Nous estimons la taille du marché selon une approche ascendante. Le point de départ est constitué des chiffres d'affaires recueillis directement lors des entretiens de recherche primaire, des volumes de production des fabricants et des statistiques d'installation ou de déploiement. Nous agrégeons ensuite ces données par marché régional pour obtenir une estimation mondiale ancrée dans l'activité réelle du secteur.

  5. 5. Modèle de prévision et principales hypothèses

    Chaque prévision documente explicitement :

    • ✓ Les principaux moteurs de croissance et leur impact supposé

    • ✓ Les facteurs de freinage et les scénarios d'atténuation

    • ✓ Les hypothèses réglementaires et le risque de changement des politiques

    • ✓ Les paramètres de la courbe d'adoption technologique

    • ✓ Les hypothèses macroéconomiques (croissance du PIB, inflation, taux de change)

    • ✓ La dynamique concurrentielle et les perspectives d'entrée et de sortie du marché

  6. 6. Validation et assurance qualité

    Lors des dernières étapes, des experts du domaine examinent manuellement les données filtrées afin de repérer les nuances et les erreurs de contexte que les systèmes automatisés pourraient manquer. Cette revue spécialisée ajoute un niveau essentiel d'assurance qualité et garantit que les données correspondent aux objectifs de l'étude et aux normes propres au domaine.

    Notre processus de validation à trois niveaux vise à garantir la fiabilité maximale des données :

    • ✓ Validation statistique

    • ✓ Validation par des experts

    • ✓ Confrontation à la réalité du marché

Confiance et crédibilité

10+
Années d'activité
Prestations régulières depuis la création
A+
Accréditation BBB
Normes professionnelles et satisfaction des clients
ISO
Qualité certifiée
Entreprise certifiée ISO 9001:2015
150+
Analystes de recherche
Présents dans plus de 20 secteurs d'activité
95%
Fidélisation des clients
Valeur d'une relation de cinq ans

Sources de données vérifiées

  • Publications professionnelles

    Revues sectorielles, publications professionnelles et médias spécialisés

  • Bases de données sectorielles

    Bases de données de marché propriétaires et tierces

  • Documents réglementaires déposés

    Archives des marchés publics et documents d'orientation politique

  • Recherche académique

    Études universitaires et rapports d'instituts spécialisés

  • Rapports d'entreprises

    Rapports annuels, présentations aux investisseurs et documents déposés

  • Entretiens avec des experts

    Cadres dirigeants, responsables des achats et spécialistes techniques

  • Archives de GMI

    Plus de 13 000 études publiées couvrant plus de 20 secteurs d'activité

  • Données commerciales

    Volumes d'importation et d'exportation, codes SH et données douanières

Paramètres étudiés et évalués

Chaque donnée de ce rapport est validée au moyen d'entretiens de recherche primaire, d'une véritable modélisation ascendante et de vérifications croisées rigoureuses. Découvrez notre processus de recherche →

Auteurs:  Monali Tayade, Sampada Kulkarni
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