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Mercado de servicios de salud móvil Tamaño y Compartir 2025 - 2034

ID del informe: GMI13865
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Fecha de publicación: May 2025
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma

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 Tamaño del mercado de servicios de mHealth

El mercado mundial de servicios de mHealth se valoró en 110,600 millones de USD en 2024 y se prevé que registre un crecimiento a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 22,3 % entre 2025 y 2034. Las tecnologías móviles e inalámbricas, así como los teléfonos inteligentes, las tabletas, los dispositivos ponibles y las aplicaciones móviles, facilitan la prestación de servicios sanitarios, el seguimiento de los pacientes y el control de enfermedades mediante los servicios de mHealth (salud móvil). Estos servicios permiten a los pacientes obtener información médica de forma cómoda, realizar consultas a distancia y supervisar la evolución de su salud en tiempo real, lo que mejora la participación de los pacientes y de los proveedores sanitarios.
 

Principales conclusiones del mercado de servicios de mHealth

Tamaño del mercado en 2024
$ 110,600 millones de USD
Tamaño previsto del mercado en 2034
$ 812,300 millones de USD
TCAC (2025–2034)
22,3%
Principales actores
  • AirStrip Technologies, AliveCor, Amwell, Apple, Force Therapeutics, Google, Orange, Qualcomm Technologies, Samsung Electronics, SoftServe, Spruce Health, Teladoc Health, Telefónica, Veradigm, Vodafone Group
Principales impulsores del mercado
  • Avances en el ámbito de las telecomunicaciones
  • Mayor concienciación sobre el uso de aplicaciones para las enfermedades crónicas
  • Creciente demanda de smartphones, tabletas y otras plataformas móviles
Retos
  • Falta de privacidad y problemas relacionados con la filtración de datos
  • Resistencia por parte de los proveedores tradicionales de servicios sanitarios y orientación limitada por parte de los médicos

El sólido crecimiento del mercado de mHealth puede atribuirse a los avances en telecomunicaciones, la creciente concienciación sobre el uso de aplicaciones para enfermedades crónicas, el aumento de la demanda de teléfonos inteligentes, tabletas y otras plataformas móviles, así como a la disponibilidad de métodos flexibles y sencillos para controlar múltiples enfermedades, entre otros factores. La creciente prevalencia de enfermedades crónicas, como la diabetes y las cardiopatías, requiere un seguimiento continuo de la salud, lo que impulsa la demanda de servicios de mHealth.
 

Además, las soluciones de mHealth ofrecen herramientas prácticas para que los pacientes gestionen eficazmente las enfermedades crónicas. Por ejemplo, según los datos publicados por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), en 2020 aproximadamente 20,1 millones de adultos estadounidenses de 20 años o más habían sido diagnosticados con enfermedad arterial coronaria y más de 30 millones de personas habían sido diagnosticadas con diabetes.
 

El Gobierno de Estados Unidos ha puesto en marcha diversas políticas para promover las soluciones de salud digital, lo que ha acelerado la adopción de los servicios de mHealth en los últimos años. Las iniciativas de monitorización remota de pacientes y de apoyo a los servicios de telesalud han sido especialmente influyentes y significativas. Por ejemplo, según los datos de 2023 de la Organización Mundial de la Salud (WHO), más de 1,000 millones de personas en todo el mundo padecen obesidad. Además, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) informaron en 2022 de que más de  40 % de los adultos estadounidenses padecían obesidad, con un coste médico anual estimado de 173,000 millones de USD para el tratamiento de las distintas enfermedades asociadas. El aumento de las tasas de obesidad está impulsando a las personas a recurrir a tratamientos como los servicios de mHealth para controlar su peso y reducir los riesgos para la salud asociados a la obesidad, incluidos la diabetes y las enfermedades cardiovasculares.
 

anillos inteligentes, están ganando popularidad para la monitorización de la salud. Estos dispositivos, basados en diversas tecnologías, realizan un seguimiento de indicadores de salud, como los niveles de actividad, los patrones de sueño y las constantes vitales. Gracias a estos dispositivos, los proveedores sanitarios y los usuarios obtienen datos en tiempo real.
 
  • Asimismo, la salud mental recibe especial atención en distintas regiones mediante aplicaciones de mHealth que ofrecen apoyo para la ansiedad, la gestión del estrés y la depresión. Estas aplicaciones proporcionan recursos como terapia virtual, seguimiento del estado de ánimo y sesiones de meditación guiada para promover el bienestar mental.
     
  • Además, dado que las aplicaciones de mHealth gestionan información sanitaria sensible, garantizar una sólida seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa resulta fundamental. Los desarrolladores se centran en implementar métodos de cifrado robustos y soluciones seguras de almacenamiento de datos para proteger la información de los usuarios.
     
  •  Análisis del mercado de servicios de mHealth

    Mercado de servicios de mHealth, por tipo de servicio, 2021–2032 (miles de millones de USD)

    Según el tipo de servicio, el mercado se divide en servicios de monitorización, servicios de diagnóstico, servicios de fortalecimiento del sistema sanitario y otros tipos de servicios. En 2023, el mercado mundial se valoró en 88,000 millones de USD. Se prevé que los servicios de fortalecimiento del sistema sanitario crezcan a una TCAC del 23,6 % durante todo el período de previsión.
     

    • Los servicios de fortalecimiento del sistema sanitario permiten recopilar y utilizar eficazmente los datos sanitarios de las regiones en desarrollo, lo que facilita la vigilancia y la respuesta oportunas frente a las enfermedades. Las herramientas móviles ayudan a realizar un seguimiento de los brotes de enfermedades, lo que permite a las autoridades sanitarias asignar recursos de manera eficaz y aplicar medidas de control con rapidez.
       
    • Además, los servicios de fortalecimiento del sistema sanitario permiten realizar un seguimiento continuo de los indicadores de salud de los pacientes. Estos servicios facilitan las intervenciones tempranas y reducen aún más los reingresos hospitalarios.
       
    • Asimismo, los recordatorios automatizados y el contenido educativo enviados a través de dispositivos móviles ayudan a los pacientes a seguir las pautas de tratamiento prescritas.

     

    Mercado de servicios de mHealth, por uso final (2024)

    Según la aplicación, el segmento de atención sanitaria general y bienestar lideró el mercado en 2024, con una cuota de ingresos del 43,1 %, y se prevé que esta tendencia continúe en los próximos años.
     

    • La demanda del segmento de atención sanitaria general y bienestar está aumentando significativamente, ya que constituye un componente fundamental del sector de la salud móvil. Recientemente, la adopción de este tipo de servicios en las aplicaciones de salud móvil ha mejorado su asequibilidad y facilidad de uso.
       
    • Además, diversos factores, como la amplia variedad de aplicaciones y segmentos destinados a la atención preventiva, se utilizan para realizar un seguimiento de la salud. Por tanto, estos factores impulsarán el crecimiento del mercado en los próximos años.
       
    • Se prevé que el segmento de atención sanitaria general y bienestar crezca significativamente durante el período de previsión. En las aplicaciones de salud móvil, este segmento permite a los proveedores de servicios sanitarios personalizar el sistema para satisfacer necesidades específicas e integrarlo sin problemas con diversas enfermedades.
       
    • Además, constituye una opción sólida y popular para las organizaciones sanitarias que hacen hincapié en el control interno de los datos de las bases de datos de enfermedades. Se prevé que estos factores impulsen el crecimiento del mercado durante el período de previsión.
       

    Según el uso final, el mercado de servicios de mHealth se divide en proveedores de servicios sanitarios, pacientes y otros usuarios finales. En 2024, los proveedores de servicios sanitarios representaron una parte sustancial de los ingresos, con 444,800 millones de USD.
     

    • Esta importancia se debe a que los servicios de mHealth ofrecen numerosas oportunidades a los proveedores de servicios sanitarios. Gracias a estas oportunidades, los servicios de salud móvil mejoran y amplían el acceso a la atención sanitaria.
       
    • Asimismo, los proveedores podrían liderar la transformación hacia un ecosistema sanitario más centrado en el paciente, eficiente y basado en datos mediante la adopción de la telemedicina, el análisis basado en inteligencia artificial, las tecnologías ponibles y las aplicaciones de salud móvil.
       
    • No obstante, abordar los retos normativos, de seguridad y de accesibilidad será fundamental para maximizar los beneficios de las soluciones de mHealth.

     

    Mercado estadounidense de servicios de mHealth, 2021–2034 (miles de millones de USD)

    El mercado de servicios de mHealth de EE. UU. se valoró en 22,900 millones de USD en 2021. El país lideró el mercado de América del Norte en 2023, con 34,700 millones de USD.
     

    • Los servicios de mHealth son esenciales para proporcionar atención sanitaria a las regiones aisladas de la asistencia médica fundamental, a menudo debido a obstáculos geográficos y climáticos. Al priorizar la atención preventiva, estos servicios no solo reducen las visitas a urgencias y los ingresos hospitalarios, sino que también permiten al sistema sanitario estadounidense ahorrar costes significativos.
       
    • El crecimiento del mercado estadounidense está impulsado por diversas fuentes de financiación y políticas de reembolso de entidades gubernamentales y filantrópicas. Por ejemplo, alrededor del 45 % de los encuestados afirmó que las agencias federales financiaron la creación de clínicas móviles, mientras que el 52 % reconoció el respaldo de organizaciones filantrópicas. Este apoyo está reforzando los servicios de mHealth en todo EE. UU.
       

    En Europa, se prevé que el mercado de servicios de mHealth del Reino Unido registre un crecimiento significativo y prometedor entre 2025 y 2034.
     

    • El mercado del Reino Unido registra un crecimiento significativo. El Gobierno británico está impulsando activamente la digitalización de los servicios sanitarios y proporcionando soluciones para diversas enfermedades. Por ejemplo, la aplicación NHS App se ha descargado en más de 21 millones de dispositivos, lo que permite a los usuarios acceder a una amplia gama de servicios e información sanitaria.
       
    • El crecimiento de la sanidad digital en el Reino Unido está impulsado principalmente por la creciente adopción de servicios como la telemedicina y la monitorización remota, junto con el aumento de la prevalencia de enfermedades crónicas. Entre los factores que contribuyen a esta tendencia también se encuentran el envejecimiento de la población y la importante escasez de profesionales sanitarios en el país.
       

    Se prevé que Japón registre el crecimiento más rápido del mercado de servicios de mHealth de Asia-Pacífico entre 2025 y 2034.
     

    • El rápido envejecimiento de la población japonesa está impulsando el crecimiento de los servicios de mHealth. Este cambio demográfico ha intensificado la atención centrada en la asistencia domiciliaria y las medidas de prevención sanitaria. Además, la sólida infraestructura tecnológica de Japón y la amplia adopción de teléfonos inteligentes crean un entorno favorable para las soluciones de mHealth, lo que impulsa aún más la expansión del mercado.
       
    • A través de diversas iniciativas y políticas, el Gobierno japonés respalda activamente el crecimiento del mercado de mHealth. Estos esfuerzos abarcan la promoción de tecnologías de salud digital y la financiación de la investigación y el desarrollo en tecnologías de la información aplicadas a la sanidad.
       

    En América Latina, se prevé que el mercado de servicios de mHealth de México crezca más rápidamente que en otros países durante el período comprendido entre 2025 y 2034.
     

    • La Ley Fintech de México, aprobada en 2018, obliga a las instituciones financieras a establecer acceso a otras interfaces y API estandarizadas para permitir la conectividad, además de promover iniciativas de banca abierta. El marco regulatorio del país permite compartir datos financieros de forma segura y fomenta la competencia y la innovación en el sector sanitario.
       
    • El papel de las autoridades reguladoras en México es crucial para configurar las iniciativas de salud móvil. En este sentido, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) establece directrices para el uso, la divulgación, la recopilación y la protección de la información.
       

    En Oriente Medio y África, el mercado de servicios de mHealth de los Emiratos Árabes Unidos registra una cuota significativa en comparación con otros países.
     

    • Los Emiratos Árabes Unidos han aplicado normativas de protección de datos para garantizar la seguridad de la información durante los últimos cinco años. El Decreto-Ley Federal n.º 45 relativo a la Protección de Datos Personales establece que las normas internacionales garantizan que las empresas puedan monetizar los datos personales con el consentimiento de los usuarios, al tiempo que protegen los derechos individuales a la privacidad.
       

    Cuota de mercado de los servicios de mHealth

    Los 3 principales actores del mercado, incluidos Amwell, Qualcomm Technologies, Inc. y Veradigm LLC, concentran aproximadamente el 35 % de la cuota del mercado competitivo, un espacio en el que operan tanto grandes empresas globales como firmas más pequeñas y ágiles. Estas empresas están incrementando su valor de mercado global mediante importantes inversiones en tecnologías innovadoras de inteligencia artificial. Al asociarse con proveedores de servicios sanitarios e instituciones de investigación, no solo integran innovaciones, sino que también amplían su presencia en el mercado. Además, gracias al respaldo normativo y a unos procesos de aprobación más rápidos, la adopción de nuevas tecnologías está cobrando impulso para responder a la creciente demanda de soluciones de datos. En conjunto, estos factores refuerzan la posición de las empresas en un mercado en rápida expansión.
     

     Empresas del mercado de servicios de mHealth

    Algunos de los principales participantes del mercado que operan en el sector son:

    • AirStrip Technologies
    • AliveCor
    • Amwell
    • Apple
    • Force Therapeutics
    • Google
    • Orange
    • Qualcomm Technologies
    • Samsung Electronics
    • SoftServe
    • Spruce Health
    • Teladoc Health
    • Telefónica
    • Veradigm
    • Vodafone Group
       
    • Google está desarrollando un software basado en inteligencia artificial capaz de detectar signos tempranos de enfermedades mediante los micrófonos de los teléfonos inteligentes. Al analizar sonidos como la tos, el habla y la respiración, el sistema pretende facilitar el diagnóstico precoz de enfermedades.
       
    • Vodafone Egypt ha implantado herramientas sanitarias digitales en 314 hospitales locales, beneficiando a más de seis millones de pacientes. Estas herramientas incluyen sistemas de información hospitalaria (HIS) que agilizan los procesos administrativos, reducen los tiempos de espera de los pacientes y disminuyen las tasas de reingreso. La iniciativa tiene como objetivo transformar digitalmente otros hospitales universitarios en todo el país.
       
    • Qualcomm ha colaborado con UnitedHealthcare, Novartis, Philips y Roche para mejorar las soluciones de salud digital. La empresa ha trabajado con AT&T y Verizon para reforzar la infraestructura de telemedicina. Además, para respaldar los dispositivos médicos, las capacidades de inteligencia artificial de Qualcomm se integran en dispositivos de computación periférica, lo que mejora el diagnóstico y el análisis predictivo.
       

    Noticias del sector del mercado de servicios de mHealth:

    • En marzo de 2023, Apple Inc., con el objetivo de mejorar la salud digital, anunció planes para actualizar los AirPods con funciones de seguimiento de la salud, incluidos monitores de temperatura, detectores de movimiento y sensores biométricos para detectar la transpiración y la frecuencia cardíaca de aquí a 2025. Se prevé que esta iniciativa impulse la expansión del sector.
       
    • En enero de 2023, Garmin Ltd. presentó la serie Instinct Crossover en India, con todas las funciones de bienestar de Garmin, incluidas actividades de monitorización de la salud, puntuación del sueño y monitorización avanzada del sueño. Estos servicios mejoran las capacidades del mercado y promueven el crecimiento de la empresa.
       

    El informe de investigación del mercado de servicios de mHealth ofrece una cobertura exhaustiva del sector con estimaciones y previsiones de ingresos en miles de millones de USD de 2021 – 2034 para los siguientes segmentos:

    Mercado, por tipo de servicio

    • Servicios de monitorización
    • Servicios de diagnóstico
    • Servicios de fortalecimiento de los sistemas sanitarios
    • Otros tipos de servicios

    Mercado, por aplicación

    • Atención sanitaria general y acondicionamiento físico
    • Información sobre medicamentos
    • Gestión sanitaria
    • Otras aplicaciones

    Mercado, por uso final

    • Proveedores de servicios sanitarios
    • Pacientes
    • Otros usos finales

    La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países:

    • América del Norte 
      • EE. UU.
      • Canadá
    • Europa 
      • Alemania
      • Reino Unido
      • Francia
      • España
      • Italia
      • Países Bajos
    • Asia-Pacífico 
      • China
      • India
      • Japón
      • Australia
      • Corea del Sur
    • América Latina 
      • Brasil
      • México
      • Argentina
    • Oriente Medio y África 
      • Arabia Saudí
      • Sudáfrica
      • EAU

     

    Autores:  Monali Tayade , Jignesh Rawal

    Preguntas frecuentes(FAQ):

    ¿Cuál es el tamaño del mercado mundial de servicios de mHealth?
    El sector mundial de servicios de salud móvil (mHealth) se valoró en 110,600 millones de USD en 2024 y se prevé que crezca a una TCAC del 22,3% de 2025 a 2034.
    ¿Cuál fue la contribución de los ingresos de los proveedores de servicios sanitarios en el sector de servicios de salud móvil (mHealth)?
    Los proveedores de servicios sanitarios generaron ingresos por valor de 444,800 millones de USD en 2024, lo que representó una cuota significativa del mercado.
    ¿Cuál es el tamaño del mercado estadounidense de servicios de salud móvil (mHealth)?
    El sector estadounidense de servicios de salud móvil (mHealth) se valoró en 22,900 millones de USD en 2021 y alcanzó 34,700 millones de USD en 2023, liderando el mercado de América del Norte.
    ¿Cuáles son algunos de los principales actores del mercado de servicios de salud móvil (mHealth)?
    Entre los principales actores del mercado se encuentran AirStrip Technologies, AliveCor, Amwell, Apple, Force Therapeutics, Google y Orange.

    Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

    Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado basado en conversaciones directas con la industria, modelado propietario y validación cruzada rigurosa, y no solo en investigación de escritorio.

    Nuestro proceso de investigación de 6 pasos

    1. 1. Diseño de investigación y supervisión de analistas

      En GMI, nuestra metodología de investigación se basa en la experiencia humana, la validación rigurosa y la transparencia total. Cada perspectiva, análisis de tendencias y pronóstico en nuestros informes es desarrollado por analistas experimentados que entienden los matices de su mercado.

      Nuestro enfoque integra una extensa investigación primaria a través del compromiso directo con participantes y expertos de la industria, complementada con una investigación secundaria integral de fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis de impacto cuantificado para ofrecer pronósticos confiables, manteniendo una trazabilidad completa desde las fuentes de datos originales hasta los insights finales.

    2. 2. Investigación primaria

      La investigación primaria forma la columna vertebral de nuestra metodología, contribuyendo con casi el 80% a los insights generales. Implica el compromiso directo con los participantes de la industria para garantizar la precisión y profundidad en el análisis. Nuestro programa de entrevistas estructuradas cubre los mercados regionales y globales, con aportes de ejecutivos de nivel C, directores y expertos en la materia. Estas interacciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas, permitiendo insights completos y pronósticos de mercado confiables.

    3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

      La minería de datos es una parte clave de nuestro proceso de investigación, contribuyendo con casi el 20% a la metodología general. Implica analizar la estructura del mercado, identificar las tendencias de la industria y evaluar los factores macroeconómicos a través del análisis de participación en los ingresos de los principales actores. Los datos relevantes se recopilan de fuentes pagas y gratuitas para construir una base de datos confiable. Esta información se integra luego para respaldar la investigación primaria y el dimensionamiento del mercado, con validación de partes interesadas clave como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

    4. 4. Dimensionamiento del mercado

      Nuestro dimensionamiento del mercado se basa en un enfoque ascendente, comenzando con datos de ingresos de empresas recopilados directamente a través de entrevistas primarias, junto con cifras de volumen de producción de fabricantes y estadísticas de instalación o implementación. Estos datos se ensamblan a través de los mercados regionales para llegar a una estimación global fundamentada en la actividad real de la industria.

    5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

      Cada pronóstico incluye documentación explícita de:

      • ✓ Principales impulsores de crecimiento y su impacto asumido

      • ✓ Factores restrictivos y escenarios de mitigación

      • ✓ Supuestos regulatorios y riesgo de cambio de política

      • ✓ Parámetro de la curva de adopción tecnológica

      • ✓ Supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación, moneda)

      • ✓ Dinámicas competitivas y expectativas de entrada/salida al mercado

    6. 6. Validación y aseguramiento de calidad

      Las etapas finales implican validación humana, donde expertos del dominio revisan manualmente los datos filtrados para identificar matices y errores contextuales que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión de expertos añade una capa crítica de aseguramiento de calidad, asegurando que los datos se alineen con los objetivos de investigación y los estándares específicos del dominio.

      Nuestro proceso de validación de triple capa garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

      • ✓ Validación estadística

      • ✓ Validación de expertos

      • ✓ Verificación de la realidad del mercado

    Confianza & credibilidad

    10+
    Años de servicio
    Entrega consistente desde el establecimiento
    A+
    Acreditación BBB
    Estándares profesionales y satisfacciones
    ISO
    Calidad certificada
    Empresa certificada ISO 9001-2015
    150+
    Analistas de investigación
    En más de 20 sectores industriales
    95%
    Retención de clientes
    Valor de relación de 5 años

    Fuentes de datos verificadas

    • Publicaciones comerciales

      Revistas sectoriales, publicaciones comerciales y medios especializados

    • Bases de datos industriales

      Bases de datos de mercado propias y de terceros

    • Documentos regulatorios

      Registros de contratación pública y documentos de política

    • Investigación académica

      Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

    • Informes corporativos

      Informes anuales, presentaciones a inversores y declaraciones

    • Entrevistas con expertos

      Alta dirección, responsables de compras y especialistas técnicos

    • Archivo GMI

      Más de 13.000 estudios publicados en más de 20 sectores industriales

    • Datos comerciales

      Volúmenes de importación/exportación, códigos HS y registros aduaneros

    Parámetros estudiados y evaluados

    Cada punto de datos de este informe se valida mediante entrevistas primarias, modelado ascendente real y rigurosas comprobaciones cruzadas. Lea sobre nuestro proceso de investigación →

    Autores:  Monali Tayade, Jignesh Rawal
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