Mercado de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) Tamaño y compartir 2023 to 2032
Tamaño del mercado por tipo (Acceso integrado/Protocolo de Inicio de Sesión de Telefonía IP, Telefonía IP gestionada PBX, Telefonía IP alojada PBX), por medio (Fijo, Móvil), por acceso, por uso final, por aplicación y pronóstico global.
ID del informe: GMI2989
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Fecha de publicación: August 2023
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Formato del informe: PDF
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Autores:
Preeti Wadhwani,
Tamaño del mercado de VoIP
VoIP Market El tamaño superó USD 40 mil millones en 2022 y se espera que se registre 10% CAGR de 2023 a 2032, debido a la introducción de la red 5G para proporcionar velocidades de Internet más rápidas y conexiones más fiables.
Principales conclusiones del mercado de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)
Tamaño y crecimiento del mercado
Principales impulsores del mercado
Desafíos
Las conexiones móviles han mejorado considerablemente desde el lanzamiento de redes de quinta generación. El desarrollo de conexiones de red extremadamente rápidas ha llevado a mejoras en la comunicación en el lugar de trabajo, desde la conectividad VoIP libre de jitter a 4k o 8k vídeo conferencias globalmente. La creciente popularidad de las soluciones de VoIP alojadas también ha fomentado el crecimiento del mercado del protocolo de Internet. Estas soluciones se están convirtiendo en la opción principal para empresas que requieren capacidades de llamadas escalables.
Un aumento de las cuestiones de interoperabilidad al conectar sistemas distintos puede impedir el progreso del mercado VoIP en 2032. En VoIP se utilizan diferentes protocolos para diferentes aplicaciones, dispositivos y protocolos. Los rápidos avances tecnológicos han permitido la sustitución de medios de comunicación seguros, como sistemas telefónicos PSTN, que han planteado significativamente las preocupaciones en materia de seguridad. Otros problemas de seguridad como phishing de correo electrónico, secuestro de llamadas y manipulación de llamadas que está relacionado con estos sistemas podrían afectar negativamente su uso.
Aplicación creciente de la jeringa SIP a través de empresas
Se espera que el mercado VoIP del segmento de acceso integrado/protocolo de iniciación de sesión (SIP) observe un crecimiento del 5% durante 2023 a 2032. El acceso integrado es una forma de VoIP que permite a las empresas combinar sus sistemas telefónicos actuales y heredados con el software VoIP. Puede emplear una nueva puerta de entrada VoIP que puede combinar el cableado SIP con sistemas telefónicos de negocios o reemplazar sus redes telefónicas heredadas. Las empresas que prestan servicios de bajilla SIP están ofreciendo SIP basado en la nube o soluciones que pueden ayudar a gestionar comunicaciones virtuales.
Adopción de actividades remotas para acelerar el uso de llamadas VoIP de computadora a teléfono
Se espera que el segmento Computer-to-Phone capture más del 40% de la cuota del mercado VoIP para 2032. La llamada de un ordenador a un teléfono se hace ampliamente para fines comerciales y domésticos. Pueden hacer llamadas VoIP a través de un adaptador telefónico o mediante la instalación de software VoIP en su computadora para permitir llamadas de computadora a teléfono. El cambio de la cultura en el lugar de trabajo y el aprovechamiento del trabajo a distancia inducido por la pandemia COVID-19 han alentado a las empresas a depender cada vez más de soluciones de comunicación tecnológicamente avanzadas para mantener una comunicación eficaz entre los equipos interfuncionales.
Alta popularidad de VoIP residencial para influir en las tendencias del mercado
Se prevé que el mercado VoIP del segmento de uso final del consumidor sea testigo de una tasa de crecimiento del 10% hasta 2032. El VoIP residencial se está volviendo popular ya que es asequible y proporciona más características en comparación con las líneas de tierra. Debido a las llamadas ilimitadas y otras características, incluyendo la espera de llamadas, el reenvío de llamadas y el identificador de llamadas, que a menudo es cargado por los operadores telefónicos tradicionales, muchos consumidores residenciales están cambiando de líneas de tierra tradicionales a VoIP residencial.
Esposo panorámico de servicios en la nube para aumentar la absorción VoIP en América del Norte
El mercado de VoIP de América del Norte superó USD 15 mil millones en 2022. Factores como la adopción generalizada de servicios en la nube, el aumento de la tendencia del trabajo a distancia y el cambio a redes basadas en paquetes deben fomentar la expansión del mercado regional. Las empresas buscan maneras rentables de gestionar una fuerza de trabajo remota. VoIP permite a las empresas establecer fácilmente redes de comunicación basadas en la nube para sus trabajadores móviles y remotos. Las empresas están adoptando VoIP para mejorar y suavizar el modelo de trabajo híbrido.
Nuevas iniciativas de expansión empresarial del proveedor de servicios
Algunos de los principales jugadores en el mercado VoIP incluyen Alcatel Lucent Enterprise (Nokia Networks), ZTE Corporation, Cisco Systems, Inc., AT plagaT Inc, Citrix Systems, Inc., Huawei Technologies Co., Ltd., Tandberg, Microsoft Corporation, Avaya Inc., Mitel Networks Corporation, Nextiva, Deutsche Telekom AG, Orange Business Services, RingCentral Inc, Erics Inc. Las principales empresas de mercado se concentran en ofrecer soluciones de llamadas IP a precios asequibles para atraer clientes más residenciales y empresariales.
Impacto de la pandemia COVID-19 en las tendencias de mercado
La pandemia COVID-19 ha influido en las prácticas de trabajo de las empresas de todo el mundo debido a las restricciones a la circulación. VoIP ha permitido la continuidad y transiciones suaves a prácticas de trabajo remotas para empresas de todo el mundo. El sistema ha ayudado a empleados y empleadores a mantenerse conectados mientras niegan los aspectos geográficos. La adopción continua de prácticas de trabajo remotas después de la pandemia tendrá una influencia positiva en el desarrollo mundial del mercado VoIP.
Este informe de investigación de mercado sobre VoIP incluye una cobertura profunda de la industria con estimaciones " en términos de ingresos en USD de 2018 a 2032 para los siguientes segmentos:
Mercado, Por tipo
Mercado, Por tipo de acceso
Mercado, Tipo de llamada
Mercado, Media
Mercado, por uso final
Mercado, por aplicación
Se ha proporcionado la información anterior a las siguientes regiones y países:
Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación
Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado basado en conversaciones directas con la industria, modelado propietario y validación cruzada rigurosa, y no solo en investigación de escritorio.
Nuestro proceso de investigación de 6 pasos
1. Diseño de investigación y supervisión de analistas
En GMI, nuestra metodología de investigación se basa en la experiencia humana, la validación rigurosa y la transparencia total. Cada perspectiva, análisis de tendencias y pronóstico en nuestros informes es desarrollado por analistas experimentados que entienden los matices de su mercado.
Nuestro enfoque integra una extensa investigación primaria a través del compromiso directo con participantes y expertos de la industria, complementada con una investigación secundaria integral de fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis de impacto cuantificado para ofrecer pronósticos confiables, manteniendo una trazabilidad completa desde las fuentes de datos originales hasta los insights finales.
2. Investigación primaria
La investigación primaria forma la columna vertebral de nuestra metodología, contribuyendo con casi el 80% a los insights generales. Implica el compromiso directo con los participantes de la industria para garantizar la precisión y profundidad en el análisis. Nuestro programa de entrevistas estructuradas cubre los mercados regionales y globales, con aportes de ejecutivos de nivel C, directores y expertos en la materia. Estas interacciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas, permitiendo insights completos y pronósticos de mercado confiables.
3. Minería de datos y análisis de mercado
La minería de datos es una parte clave de nuestro proceso de investigación, contribuyendo con casi el 20% a la metodología general. Implica analizar la estructura del mercado, identificar las tendencias de la industria y evaluar los factores macroeconómicos a través del análisis de participación en los ingresos de los principales actores. Los datos relevantes se recopilan de fuentes pagas y gratuitas para construir una base de datos confiable. Esta información se integra luego para respaldar la investigación primaria y el dimensionamiento del mercado, con validación de partes interesadas clave como distribuidores, fabricantes y asociaciones.
4. Dimensionamiento del mercado
Nuestro dimensionamiento del mercado se basa en un enfoque ascendente, comenzando con datos de ingresos de empresas recopilados directamente a través de entrevistas primarias, junto con cifras de volumen de producción de fabricantes y estadísticas de instalación o implementación. Estos datos se ensamblan a través de los mercados regionales para llegar a una estimación global fundamentada en la actividad real de la industria.
5. Modelo de pronóstico y supuestos clave
Cada pronóstico incluye documentación explícita de:
✓ Principales impulsores de crecimiento y su impacto asumido
✓ Factores restrictivos y escenarios de mitigación
✓ Supuestos regulatorios y riesgo de cambio de política
✓ Parámetro de la curva de adopción tecnológica
✓ Supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación, moneda)
✓ Dinámicas competitivas y expectativas de entrada/salida al mercado
6. Validación y aseguramiento de calidad
Las etapas finales implican validación humana, donde expertos del dominio revisan manualmente los datos filtrados para identificar matices y errores contextuales que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión de expertos añade una capa crítica de aseguramiento de calidad, asegurando que los datos se alineen con los objetivos de investigación y los estándares específicos del dominio.
Nuestro proceso de validación de triple capa garantiza la máxima fiabilidad de los datos:
✓ Validación estadística
✓ Validación de expertos
✓ Verificación de la realidad del mercado
Confianza & credibilidad
Fuentes de datos verificadas
Publicaciones comerciales
Revistas del sector de seguridad y defensa y prensa especializada
Bases de datos industriales
Bases de datos de mercado propias y de terceros
Documentos regulatorios
Registros de contratación pública y documentos de política
Investigación académica
Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas
Informes corporativos
Informes anuales, presentaciones a inversores y declaraciones
Entrevistas con expertos
Alta dirección, responsables de compras y especialistas técnicos
Archivo GMI
Más de 13.000 estudios publicados en más de 30 sectores industriales
Datos comerciales
Volúmenes de importación/exportación, códigos HS y registros aduaneros
Parámetros estudiados y evaluados
Cada punto de datos de este informe se valida mediante entrevistas primarias, modelado ascendente real y rigurosas comprobaciones cruzadas. Lea sobre nuestro proceso de investigación →