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Servicios de Alojamiento para Mascotas Tamaño y compartir 2026-2035

ID del informe: GMI11339
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Fecha de publicación: July 2026
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma

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Tamaño del mercado de servicios de alojamiento para mascotas

Se estimó que el mercado de servicios de alojamiento para mascotas alcanzó los 12.000 millones de dólares en 2025. Se espera que el mercado crezca de 12.900 millones de dólares en 2026 a 23.000 millones de dólares en 2035, con una Tasa Anual de Crecimiento Compuesto (CAGR) del 6,6%, según el último informe publicado por Global Market Insights Inc.

Conclusiones clave del mercado de servicios de alojamiento para mascotas

Tamaño del mercado 2025
$ 12 mil millones
Tamaño del mercado 2026
$ 12.9 mil millones
Previsión de tamaño del mercado 2035
$ 23 mil millones
TCAC (2026–2035)
6.6%
Dominancia regional
Mayor mercado
América del Norte
Región de más rápido crecimiento
Asia Pacífico
Jugadores clave
  • Líder del mercado: PetSmart PetsHotel lideró con más del 4% de participación de mercado en 2025.

  • Principales actores: Los 5 principales actores en este mercado incluyen PetSmart PetsHotel, Dogtopia Enterprises, Camp Bow Wow (Propelled Brands), VCA Animal Hospitals (Mars Petcare), IVC Evidensia, que en conjunto tenían una participación de mercado del 15% en 2025.

Principales impulsores del mercado
  • Aumento de la propiedad de mascotas y urbanización
  • Estilos de vida ocupados, hogares con doble ingreso
  • Adopción de tecnología
Oportunidad
  • Premiumización y hotelería premium para mascotas
  • Plataformas impulsadas por tecnología
Desafíos
  • Carga regulatoria y de cumplimiento
  • Altos costos operativos

La expansión sostenida del mercado de servicios de alojamiento para mascotas se sustenta en la profundización de las tendencias de humanización de las mascotas y el continuo aumento de la propiedad de mascotas en las principales economías. Con más de 95 millones de hogares estadounidenses que ahora poseen al menos una mascota y los hogares con perros superando los 71 millones, la demanda de servicios profesionales, confiables y basados en la experiencia de cuidado de mascotas ha alcanzado un punto de inflexión estructural.[1] Los dueños de mascotas ven cada vez más el alojamiento y el cuidado diurno como servicios esenciales de estilo de vida en lugar de gastos discrecionales, creando una base de demanda confiable que ha demostrado ser resistente a lo largo de los ciclos económicos. Este cambio de comportamiento es especialmente pronunciado entre los dueños de mascotas millennials y de la Generación Z, que son más propensos a buscar soluciones de cuidado premium habilitadas por tecnología para sus mascotas y están dispuestos a pagar un precio significativo por instalaciones que ofrezcan cuidado consistente, transparente y emocionalmente tranquilizador.

La dinámica de hogares con doble ingreso amplifica aún más esta demanda estructural. A medida que más hogares cuentan con dos adultos que trabajan con limitada flexibilidad para el cuidado de mascotas en casa, la necesidad de cuidado diurno rutinario y alojamiento nocturno periódico se ha convertido en parte de la vida diaria. Al mismo tiempo, el aumento de la frecuencia de viajes y los mandatos de regreso a la oficina tras el período de normalización posterior a la pandemia han regenerado la demanda de servicios de alojamiento nocturno, que había experimentado una compresión temporal durante la adopción masiva del teletrabajo. La interacción entre los patrones cambiantes de trabajo, el aumento de la actividad de viajes y el crecimiento constante de la propiedad de mascotas crea un entorno de demanda sostenido y multidimensional para los proveedores de servicios de alojamiento a nivel global.

La transformación digital está reconfigurando la forma en que los consumidores descubren, reservan y evalúan los servicios de alojamiento para mascotas a un ritmo acelerado. Los operadores basados en plataformas han escalado rápidamente al reducir la fricción en el proceso de reserva, permitir transparencia de precios y generar confianza a través de reseñas verificadas y actualizaciones en tiempo real con fotos y videos. El rápido crecimiento de las redes de alojamiento y cuidado de mascotas en el hogar basadas en aplicaciones no solo ha ampliado la oferta de servicios disponibles, sino que también ha introducido nuevas dinámicas competitivas que están acelerando la adopción por parte de los consumidores en todos los segmentos de ingresos. A medida que la reserva en línea se convierte cada vez más en el modelo de interacción predeterminado para los dueños de mascotas a nivel global, los operadores con enfoque tecnológico están ganando una ventaja estructural en la adquisición y retención a largo plazo de clientes, reconfigurando el panorama competitivo a favor de las plataformas de servicios digitales.

Tendencias del mercado de servicios de alojamiento para mascotas

La industria de servicios de alojamiento para mascotas está evolucionando rápidamente, ya que los estilos de vida cambiantes de los consumidores, la disrupción de las plataformas digitales y un creciente enfoque en el bienestar animal están redefiniendo la forma en que se brindan, descubren y evalúan los servicios de cuidado de mascotas. Los dueños de mascotas buscan cada vez más experiencias de cuidado que reflejen el nivel de atención, enriquecimiento y seguridad que proporcionan en casa, lo que impulsa a los proveedores de servicios a mejorar los estándares de las instalaciones, los protocolos de capacitación del personal y las herramientas de comunicación en tiempo real.

  • La premiumización de las experiencias de alojamiento para mascotas se está convirtiendo en una tendencia definitoria en los principales mercados, especialmente en América del Norte y Europa Occidental. Las instalaciones de alojamiento están invirtiendo en alojamientos de lujo, programas estructurados de enriquecimiento, integraciones de entrenamiento conductual y monitoreo continuo por cámara web. Este cambio hacia un alojamiento experiencial está impulsando mayores ingresos promedio por reserva y mejorando la retención de clientes, ya que los dueños se vuelven leales a las instalaciones que consistentemente ofrecen estándares de cuidado por encima de lo esperado. El modelo de alojamiento por niveles, que va desde estancias estándar en perreras hasta suites privadas con control climático y informes personalizados de cuidado, permite a los operadores captar un espectro más amplio del gasto del consumidor, al tiempo que mantienen la ocupación en diferentes puntos de precio.
  • La creciente penetración del seguro para mascotas está generando un efecto normalizador en el comportamiento de gasto de los consumidores dentro del segmento de servicios de alojamiento.[2] A medida que más dueños de mascotas contratan pólizas de seguro que incluyen beneficios de bienestar y chequeos rutinarios, su relación general con los servicios profesionales para mascotas se vuelve más transaccional, habitual y frecuente. Las instalaciones que ofrecen alojamiento integrado con servicios veterinarios están especialmente bien posicionadas para beneficiarse de esta tendencia, ya que los clientes con seguro tienen más probabilidades de seleccionar entornos de cuidado médicamente certificados que se alineen con su inversión más amplia en atención preventiva de salud animal.
  • Las instalaciones especializadas y específicas por especie emergen como una subcategoría de crecimiento significativa a nivel mundial. Aunque el alojamiento para perros sigue siendo la categoría de servicio dominante, el aumento en la tenencia de gatos, mascotas exóticas y animales pequeños está generando demanda de instalaciones dedicadas que comprendan las necesidades conductuales, dietéticas y ambientales específicas de cada especie. Hoteles para gatos, centros de cuidado para aves y especialistas en alojamiento de animales exóticos se están estableciendo cada vez más en mercados urbanos y suburbanos, atendiendo a segmentos de dueños de mascotas previamente desatendidos y cobrando precios premium que reflejan su experiencia especializada.
  • Los estándares de sostenibilidad y bienestar animal están ganando atención regulatoria y del consumidor en varios mercados, especialmente en Europa. Los marcos de licencias, los requisitos de espacio en las instalaciones, los mínimos de enriquecimiento y las ratios de personalización se están formalizando en diferentes jurisdicciones, generando costos de cumplimiento para operadores más pequeños, al tiempo que elevan las barreras de entrada que protegen a las cadenas establecidas y cumplidoras. Esta dinámica está acelerando gradualmente la consolidación de mercados locales fragmentados en plataformas regionales y nacionales más organizadas, con protocolos estandarizados de cuidado y cumplimiento.

Análisis del Mercado de Servicios de Alojamiento para Mascotas

Tamaño del Mercado de Servicios de Alojamiento para Mascotas, Por Tipo de Servicio, 2022 – 2035 (Miles de Millones de USD)

Según el tipo de servicio, el mercado de servicios de alojamiento para mascotas se divide en alojamiento nocturno/tradicional, servicios de guardería diurna, cuidado de mascotas en el hogar, alojamiento en el hogar y alojamiento veterinario/médico. En 2025, el alojamiento nocturno/tradicional mantuvo la mayor participación en el mercado, generando unos ingresos de 5.400 millones de USD.

  • El alojamiento nocturno/tradicional ha representado históricamente la mayor categoría de ingresos dentro del sector de servicios de cuidado de mascotas, una característica estructural documentada en datos del censo económico gubernamental que persiste en el panorama del mercado contemporáneo.[3]

    Estas instalaciones ofrecen cuidado nocturno estructurado y supervisado para perros y gatos en residencias caninas dedicadas o habitaciones individuales, brindando a los dueños la tranquilidad de que sus mascotas reciben atención profesional durante viajes, compromisos laborales o ausencias prolongadas. La demanda sostenida de alojamiento nocturno está respaldada por el aumento en la frecuencia de viajes entre hogares con mascotas, la normalización de los viajes aéreos e internacionales tras la recuperación pospandemia, y la naturaleza recurrente de los viajes de negocios que genera una demanda predecible y de alta frecuencia de reservas durante todo el año. Los operadores establecidos de alojamiento nocturno se diferencian por la calidad de sus instalaciones, las ratios de personal por mascota, los programas de enriquecimiento y las alianzas veterinarias.

  • Las cadenas nacionales con múltiples ubicaciones se benefician de la confianza en la marca, los protocolos de atención estandarizados y los programas de fidelización que impulsan reservas repetidas en diversos segmentos demográficos. La categoría también ha experimentado una evolución significativa en sus productos, con ofertas de alojamiento por niveles que van desde residencias estándar hasta suites de lujo privadas con camas individuales, opciones de comida premium y informes personalizados de atención. A pesar del surgimiento de alternativas de alojamiento en el hogar a través de plataformas digitales, el alojamiento tradicional nocturno sigue comandando una prima significativa en ingresos, especialmente en mercados donde los dueños priorizan entornos de cuidado supervisado y monitoreado profesionalmente, y donde la duración del viaje requiere estadías de varias noches.
  • Los servicios de guardería representan el segmento de más rápido crecimiento dentro de la categoría de tipo de servicio, impulsados por cambios estructurales en los patrones laborales diarios, una mayor conciencia de los dueños sobre las necesidades de socialización canina y el creciente suministro de instalaciones de guardería construidas específicamente en mercados urbanos y suburbanos a nivel global. La guardería para mascotas proporciona a los perros supervisión diurna, juego estructurado, ejercicio y socialización grupal en un entorno controlado, abordando directamente la soledad, la ansiedad y los problemas de comportamiento que pueden surgir cuando las mascotas se quedan solas durante largas horas laborales. Los operadores de franquicias como Dogtopia Enterprises y Camp Bow Wow han demostrado la escalabilidad de un modelo de guardería estandarizado, logrando una rápida expansión en múltiples ubicaciones en diversas geografías de América del Norte y validando la replicabilidad del formato a escala nacional.[4]

Participación en los ingresos del mercado de servicios de alojamiento para mascotas (%), por tipo de mascota, (2025)

Según el tipo de mascota, el mercado de servicios de alojamiento para mascotas se segmenta en perros, gatos, animales pequeños y mamíferos, aves y mascotas exóticas y otras. El segmento de perros ocupó la mayor participación, representando el 71,7% del mercado global en 2025.

  • Los perros son el tipo de mascota dominante en el mercado de servicios de alojamiento, reflejando su estatus como el animal de compañía más ampliamente poseído en los principales mercados de alojamiento y la mayor propensión entre los dueños de perros a buscar servicios profesionales de alojamiento y guardería en comparación con los dueños de otras especies. Los perros representan la base fundamental de clientes para prácticamente todos los operadores de alojamiento a nivel global, y la profundidad de la innovación en productos y servicios dentro del alojamiento para perros es significativamente mayor que para cualquier otro tipo de mascota. El alojamiento para perros abarca todo el espectro de formatos de servicio: alojamiento nocturno tradicional, guardería, cuidado en el hogar y alojamiento en el hogar, lo que lo convierte en la categoría de mascotas más versátil y desarrollada comercialmente.
  • Las instalaciones ofrecen protocolos de atención específicos por raza, programas de enriquecimiento, integraciones de entrenamiento y opciones de alojamiento por niveles que, en conjunto, impulsan altos ingresos por reserva.
  • Spending per dog-owning boarding household tends to be among the highest of any pet care service category, driven by high emotional attachment, frequency of use across multiple service formats, and strong willingness to pay for quality assurance and professional care certification.

Según el método de reserva, el mercado de servicios de alojamiento para mascotas se segmenta en reservas en línea y reservas fuera de línea/presenciales. En 2025, el segmento de reservas fuera de línea/presenciales mantuvo la mayor participación de mercado, generando unos ingresos de USD 7.700 millones.

  • Los canales de reserva fuera de línea, que incluyen reservas por teléfono directo, citas presenciales y reservas en persona en instalaciones físicas, siguen siendo el método de transacción dominante para los servicios de alojamiento de mascotas en el año base, reflejando los hábitos arraigados de los dueños de mascotas de mayor edad y la continua dependencia de las cadenas tradicionales de ladrillo y mortero en la gestión directa de relaciones con los clientes. La reserva fuera de línea brinda a los operadores de las instalaciones una mayor oportunidad de venta adicional de servicios como peluquería, entrenamiento y revisiones veterinarias, realizar evaluaciones conductuales previas al alojamiento en persona y fomentar la lealtad a largo plazo de los clientes a través de la interacción cara a cara y relaciones de servicio personalizadas.
  • Las grandes cadenas nacionales de alojamiento operan sofisticados sistemas de CRM que gestionan reservas fuera de línea junto con programas de fidelización y recordatorios automatizados de re-reserva, manteniendo la fidelidad a este canal incluso a medida que proliferan las alternativas en línea. En mercados con infraestructura digital menos desarrollada o con una demografía de dueños de mascotas de mayor edad, incluyendo varios mercados en América Latina, el Sudeste Asiático y partes de Europa, la reserva fuera de línea sigue siendo el modo de interacción predeterminado y probablemente continuará siéndolo durante una parte significativa del período de pronóstico.
  • La reserva en línea es el canal de más rápido crecimiento en el mercado global de servicios de alojamiento para mascotas, con operadores impulsados por plataformas digitales que lideran una transformación fundamental en la forma en que los consumidores descubren, comparan, reservan y revisan los servicios de cuidado de mascotas. Las plataformas habilitadas por tecnología han demostrado que los dueños de mascotas están muy dispuestos a interactuar con interfaces móviles y basadas en la web que ofrecen precios transparentes, disponibilidad en tiempo real, cuidadores y instalaciones verificados por pares, y pagos digitales sin fricciones.

Tamaño del mercado de servicios de alojamiento para mascotas en EE.UU., 2022 - 2035 (miles de millones de USD)

Mercado de servicios de alojamiento para mascotas en América del Norte

En 2025, EE.UU. dominó el mercado de América del Norte, representando alrededor del 82,1% y generando unos ingresos de alrededor de USD 5.300 millones en el mismo año.

  • EE.UU. es el mercado de servicios de alojamiento para mascotas más grande y maduro del mundo, respaldado por un profundo compromiso cultural único con la tenencia de mascotas, una infraestructura de alojamiento construida específicamente para este fin y el gasto per cápita más alto en cuidado de mascotas de cualquier economía importante a nivel global. La economía estadounidense de cuidado de mascotas está impulsada por decenas de millones de hogares con mascotas, una norma cultural establecida de utilización de servicios profesionales de cuidado de mascotas y un patrón de comportamiento bien desarrollado de uso de alojamiento y guarderías integrado en las rutinas de estilo de vida de los hogares con doble ingreso y viajeros frecuentes. El mercado de EE.UU. se beneficia de un suministro denso de instalaciones de alojamiento con licencia en zonas urbanas y suburbanas, un ecosistema maduro de franquicias ejemplificado por Dogtopia, Camp Bow Wow y PetSmart PetsHotel, y el ecosistema de plataformas digitales de alojamiento para mascotas más avanzado del mundo.
  • La diversificación de formatos de servicio, desde suites de lujo para pernoctar hasta servicios de cuidado de mascotas en el hogar con tecnología integrada, significa que el mercado de EE.UU. capta el gasto en todos los rangos de ingresos de los consumidores y preferencias de cuidado. Los marcos regulatorios que rigen los estándares de bienestar animal, las ratios de personal por mascota y la licencia de las instalaciones crean un entorno de mercado con credenciales que protege a los operadores establecidos y respalda la confianza y seguridad del consumidor a gran escala.

Mercado de Servicios de Alojamiento para Mascotas en Europa

El mercado europeo mantuvo una participación del 22% en 2025 y se espera que crezca a una tasa del 5,7% durante el período de pronóstico.

  • La industria europea de alojamiento para mascotas se caracteriza por una base de demanda madura en las mayores economías de Europa Occidental y una creciente preferencia por entornos de cuidado premium y regulados, impulsada por la mayor conciencia de los consumidores sobre los estándares de bienestar animal. El Reino Unido mantiene el sector de alojamiento para mascotas más grande y comercialmente desarrollado de Europa, respaldado por una fuerte tradición cultural de tenencia de mascotas y una red bien establecida de instalaciones de alojamiento con licencia que operan bajo el marco de Licencias de Actividades Animales del país, reflejando uno de los entornos regulatorios más formalizados para servicios de alojamiento de mascotas en cualquier mercado importante a nivel mundial.[5] La creciente economía de servicios para mascotas en Alemania, Francia, Italia y España refleja patrones más amplios de humanización de las mascotas, el aumento de los ingresos disponibles y la evolución de las estructuras familiares que favorecen la adopción de animales de compañía y la inversión en cuidados profesionales.
  • Los consumidores europeos muestran una fuerte preferencia por instalaciones que demuestren cumplimiento con los estándares nacionales de bienestar animal, creando un entorno competitivo orientado a la calidad donde la acreditación, la transparencia y el cumplimiento normativo son diferenciadores significativos para la elección del consumidor. Las instalaciones de alojamiento integradas con veterinarios y los centros de atención médica supervisados operados por redes establecidas como CVS Group e IVC Evidensia están ganando prominencia a medida que los dueños de mascotas buscan la combinación de supervisión clínica junto con los servicios estándar de alojamiento.[6] La expansión de grupos organizados de venta minorista de cuidados para mascotas en Europa también está acelerando la transición de operadores independientes aislados a redes de alojamiento multi-sitio, gestionadas profesionalmente, con protocolos de atención estandarizados y marcos de garantía de calidad.

Mercado de Servicios de Alojamiento para Mascotas en Asia Pacífico

Asia Pacífico mantuvo una participación de mercado del 17,5% en 2025 y se prevé que crezca con una Tasa Anual de Crecimiento Compuesto (CAGR) de alrededor del 8,6% entre 2026 y 2035.

  • La región de Asia Pacífico representa el segmento geográfico de más rápido crecimiento del mercado global, impulsado por la rápida urbanización, el aumento de una clase media acomodada y la adopción acelerada de la tenencia de mascotas como estilo de vida en China, India, Corea del Sur y el Sudeste Asiático. En China, la economía de mascotas se ha expandido a un ritmo excepcional, con la tenencia urbana de mascotas acelerándose significativamente en la última década a medida que los consumidores más jóvenes y de mayores ingresos en ciudades de primer y segundo nivel adoptan a los animales de compañía como elementos centrales de su identidad personal y social. El estado relativamente incipiente de la infraestructura formal de alojamiento para mascotas en muchos mercados de APAC crea una oportunidad sustancial para que los operadores organizados y los servicios basados en plataformas aprovechen las ventajas de ser pioneros, respaldados por la trayectoria de crecimiento macroeconómico favorable de la región en comparación con los mercados occidentales más maduros.[7]
  • Australia y Japón representan los mercados de alojamiento para mascotas más maduros de la región, con redes de instalaciones bien establecidas, marcos regulatorios y un alto gasto per cápita en servicios profesionales de cuidado de mascotas. India está emergiendo como la oportunidad de crecimiento más atractiva de la región, con una clase media urbana en rápida expansión, un aumento en la tenencia de mascotas entre los hogares millennials en los principales centros metropolitanos y una mayor conciencia de los servicios profesionales de cuidado de mascotas a través de plataformas digitales y comunidades en redes sociales.
The strong overall APAC growth trajectory is expected to progressively shift the global share distribution toward the region over the forecast period, with Asia Pacific's share of the global pet boarding market anticipated to grow significantly from its 2025 baseline as structural adoption accelerates.

Mercado de servicios de alojamiento para mascotas en América Latina

El mercado de América Latina está creciendo a una Tasa Anual de Crecimiento Compuesto (CAGR) del 6,1% durante el período de pronóstico.

  • La industria de servicios de alojamiento para mascotas en América Latina se encuentra en una etapa más temprana de formalización en comparación con América del Norte y Europa, pero está demostrando un crecimiento constante a medida que aumenta la tenencia de mascotas en zonas urbanas, mejora el ingreso disponible del consumidor en los mercados clave y se profundiza la conciencia sobre los servicios profesionales de cuidado de mascotas a través de plataformas digitales y la expansión del comercio minorista organizado. Brasil y México son los mercados más grandes de la región, ambos respaldados por poblaciones urbanas significativas de dueños de mascotas y una cultura en crecimiento de humanización de mascotas que está impulsando la disposición a invertir en soluciones profesionales de cuidado más allá de los arreglos tradicionales de cuidado de mascotas basados en la familia y la comunidad.
  • El crecimiento de la región se ve actualmente limitado por los ingresos promedio más bajos de los hogares en comparación con América del Norte y Europa, y por una base de suministro de alojamiento para mascotas que aún está compuesta predominantemente por operadores independientes con alcance geográfico limitado y estandarización operativa. Sin embargo, la creciente penetración de plataformas de reserva digitales y la entrada de conceptos de franquicias regionales en los mercados de Brasil y México están comenzando a introducir las estructuras organizativas y operativas necesarias para un crecimiento escalable. A medida que aumentan los ingresos y continúa la urbanización en América Latina, se espera que el mercado registre tasas de crecimiento superiores al promedio global durante todo el período de pronóstico, reduciendo progresivamente la brecha de gasto per cápita con los mercados de alojamiento más maduros.

Participación en el mercado de servicios de alojamiento para mascotas

PetSmart PetsHotel lidera con un 4% de participación de mercado. PetSmart PetsHotel, Dogtopia Enterprises, Camp Bow Wow (Propelled Brands), VCA Animal Hospitals (Mars Petcare) e IVC Evidensia, en conjunto, poseen alrededor del 15%, lo que indica una concentración moderadamente fragmentada del mercado. Estos actores destacados están involucrados proactivamente en esfuerzos estratégicos, como fusiones y adquisiciones, expansiones de instalaciones y colaboraciones, para ampliar sus carteras de productos, extender su alcance a una base amplia de clientes y fortalecer su posición en el mercado.

PetSmart PetsHotel se encuentra entre los principales competidores en el mercado global de alojamiento para mascotas. Como parte de su estrategia minorista integrada de cuidado de mascotas, PetsHotel se beneficia de la colocalización con supertiendas minoristas de PetSmart, lo que proporciona una accesibilidad sin igual, sinergias de venta cruzada y un canal de adquisición de clientes integrado que opera a escala en geografías de América del Norte. Las instalaciones ofrecen una amplia gama de servicios de alojamiento nocturno, guardería, peluquería y enriquecimiento bajo un paraguas de marca nacional reconocida, lo que permite estándares de servicio consistentes y una experiencia de cliente confiable en todas las ubicaciones. La escala de PetSmart en el mercado de América del Norte y su confianza establecida entre los dueños de mascotas en todos los segmentos demográficos posicionan a la empresa como un líder difícil de desplazar en el segmento de alojamiento basado en instalaciones estructuradas.

Dogtopia Enterprises ha surgido como un operador de franquicias líder en guarderías y alojamiento para perros, con un fuerte pipeline de desarrollo y una huella nacional en expansión. El modelo de franquicia de la empresa permite una expansión geográfica rápida con diseño de instalaciones estandarizado, protocolos de seguridad y entrega de servicios, lo que brinda a los clientes una experiencia de cuidado consistente y garantizada por la marca en diversas ubicaciones de mercado. El enfoque de Dogtopia en guarderías basadas en socialización ha resonado fuertemente con los dueños de mascotas millennials urbanos, y la expansión activa de la empresa en mercados suburbanos en crecimiento representa un activo competitivo significativo a medida que el segmento de guarderías continúa superando en tasa de crecimiento al alojamiento nocturno tradicional.

Servicios de Alojamiento para Mascotas: Empresas del Mercado

Principales actores que operan en la industria de servicios de alojamiento para mascotas:

  • Jugadores globales
    • Dogtopia Enterprises
    • Camp Bow Wow (Propelled Brands)
    • PetSmart PetsHotel
    • IVC Evidensia
    • VCA Animal Hospitals (Mars Petcare)
    • Destination Pet
    • Greencross Pet Wellness Company
  • Jugadores regionales
    • K9 Resorts Luxury Pet Hotel
    • Pet Paradise
    • CVS Group
    • PetSuites
    • We Love Pets
    • Fetch! Pet Care
    • Wag Hotels
  • Jugadores emergentes
    • Paradise 4 Paws
    • Nekoya Cat Hotel
    • Petfelix
    • Lobbo Hotels
    • Malabo Pet Resort
    • VIP Pets
    • PetsVille

Camp Bow Wow (Propelled Brands) es uno de los sistemas de franquicias de alojamiento y guardería para perros más grandes y reconocidos en América del Norte, con una oferta de servicios integral que incluye alojamiento nocturno, guardería diurna y cuidado en el hogar gestionado a través de una amplia red de ubicaciones operadas de forma independiente. El modelo de desarrollo de franquicias probado de la empresa ha permitido una penetración constante en diversos mercados geográficos de EE. UU., y la asociación de su marca con seguridad, juego y enriquecimiento social resuena fuertemente con el núcleo demográfico de dueños de mascotas millennials que impulsa la demanda de servicios de guardería recurrente.[8]

Wag! Group Co. representa un operador nativo digital en el ecosistema de servicios para mascotas, que ofrece acceso habilitado por tecnología a servicios de cuidado de mascotas, paseo de perros, alojamiento y bienestar a través de una plataforma móvil. El modelo de activos ligeros de la empresa permite una cobertura de servicios amplia sin las restricciones de capital de las operaciones de instalaciones físicas, lo que permite una entrada rápida al mercado y una expansión geográfica flexible. La oferta de servicios premium en evolución de Wag! y su estrategia de plataforma refleja la tendencia más amplia de la industria hacia el cuidado de mascotas bajo demanda habilitado por tecnología que prioriza la conveniencia, transparencia y confianza para el dueño moderno de mascotas.[9]

Noticias de la Industria de Servicios de Alojamiento para Mascotas

  • En junio de 2025, Dogtopia Enterprises anunció que había superado las 300 ubicaciones abiertas en América del Norte, con más de 250 acuerdos adicionales de franquicias firmados, reforzando su posición como la red de guarderías para perros más grande del continente.
  • En marzo de 2025, Rover Group lanzó un sistema mejorado de verificación de antecedentes de cuidadores y nuevas funciones de ubicación en tiempo real en su plataforma de cuidado de mascotas y alojamiento en el hogar basada en aplicaciones, con el objetivo de mejorar la confianza del consumidor y los estándares de seguridad en toda su red global de cuidadores.
  • En enero de 2025, K9 Resorts Luxury Pet Hotel abrió su ubicación número 75 en Estados Unidos, expandiendo su red premium de alojamiento para perros a nuevos mercados metropolitanos con sus suites individuales con control climático y programas de enriquecimiento personalizado.
  • En noviembre de 2024, Camp Bow Wow (Propelled Brands) anunció la firma de acuerdos de desarrollo de franquicias multiunidad que representan más de 60 nuevas ubicaciones en Estados Unidos, continuando con su estrategia de acelerar la cobertura del mercado nacional a través de alianzas establecidas de franquicias multiunidad.
  • En septiembre de 2024, IVC Evidensia lanzó un programa piloto de alojamiento integrado con veterinaria en cinco mercados europeos, combinando el alojamiento nocturno para mascotas con monitoreo clínico en el lugar, evaluaciones de salud rutinarias y acceso a veterinarios de emergencia para los huéspedes del alojamiento.

El informe de investigación del mercado de servicios de alojamiento para mascotas incluye un análisis en profundidad de la industria con estimaciones y pronósticos en términos de ingresos (miles de millones de USD) desde 2022 hasta 2035, para los siguientes segmentos:

Mercado, por Tipo de Servicio

  • Servicio de alojamiento nocturno/tradicional
  • Servicios de guardería
  • Cuidado de mascotas en el hogar
  • Alojamiento en el hogar
  • Alojamiento veterinario/médico

Mercado, por tipo de mascota

  • Perros
  • Gatos
  • Animales pequeños y mamíferos
  • Aves
  • Mascotas exóticas y otras

Mercado, por tipo de instalación

  • Residencias caninas y felinas comerciales
  • Hoteles y resorts de lujo para mascotas
  • Alojamiento basado en clínicas veterinarias
  • Cuidadores independientes en el hogar
  • Agregadores de mercado digitales

Mercado, por método de reserva

  • Reserva en línea
    • Mercado de terceros
    • Sitio web directo
    • Reservas por redes sociales y referencias de terceros
  • Reserva fuera de línea/presencial
    • Reservas por teléfono y presenciales
    • Acuerdos recurrentes/suscripciones

La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países:

  • América del Norte
    • EE. UU.
    • Canadá
  • Europa
    • Alemania
    • Reino Unido
    • Francia
    • Italia
    • España
  • Asia Pacífico
    • China
    • India
    • Japón
    • Australia
    • Corea del Sur
  • América Latina
    • Brasil
    • México
    • Argentina
  • Medio Oriente y África
    • Sudáfrica
    • Arabia Saudita
    • Emiratos Árabes Unidos
Autores:  Avinash Singh , Amit Patil
Preguntas frecuentes(FAQ):
¿Qué tamaño tiene el mercado de servicios de alojamiento para mascotas?
El tamaño del mercado de servicios de cuidado de mascotas se estimó en 12.000 millones de dólares en 2025 y se espera que alcance los 12.900 millones de dólares en 2026.
¿Cuál es la previsión para el mercado de servicios de alojamiento para mascotas en 2035?
El mercado se proyecta alcanzar los 23.000 millones de dólares para 2035, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 6,6% entre 2026 y 2035.
¿Qué región domina el mercado de servicios de alojamiento para mascotas?
América del Norte actualmente ocupa la mayor participación en el mercado de servicios de alojamiento para mascotas en 2025.
¿Qué región se espera que crezca más rápido en el mercado de servicios de alojamiento para mascotas?
Asia Pacífico se proyecta como la región de más rápido crecimiento durante el período de pronóstico.
¿Quiénes son los principales actores en el mercado de servicios de alojamiento para mascotas?
Algunos de los principales actores en el mercado de servicios de alojamiento para mascotas incluyen PetSmart PetsHotel, Dogtopia Enterprises, Camp Bow Wow (Propelled Brands), VCA Animal Hospitals (Mars Petcare) e IVC Evidensia, que en conjunto poseían el 15% de la cuota de mercado en 2025.
¿Cuánto ingresos generó el segmento de alojamiento nocturno/tradicional en 2025?
El segmento de alojamiento nocturno/tradicional generó 5.400 millones de dólares en ingresos en 2025, debido al aumento de la frecuencia de viajes, los viajes de negocios y la demanda de cuidados nocturnos profesionales para mascotas.
¿Cuál fue la participación de mercado del segmento de perros en 2025?
El segmento de perros representó el 71,7% del mercado global de servicios de alojamiento para mascotas en 2025, impulsado por el alto número de hogares con perros y la fuerte demanda de servicios de alojamiento, guardería y enriquecimiento.

Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado basado en conversaciones directas con la industria, modelado propietario y validación cruzada rigurosa, y no solo en investigación de escritorio.

Nuestro proceso de investigación de 6 pasos

  1. 1. Diseño de investigación y supervisión de analistas

    En GMI, nuestra metodología de investigación se basa en la experiencia humana, la validación rigurosa y la transparencia total. Cada perspectiva, análisis de tendencias y pronóstico en nuestros informes es desarrollado por analistas experimentados que entienden los matices de su mercado.

    Nuestro enfoque integra una extensa investigación primaria a través del compromiso directo con participantes y expertos de la industria, complementada con una investigación secundaria integral de fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis de impacto cuantificado para ofrecer pronósticos confiables, manteniendo una trazabilidad completa desde las fuentes de datos originales hasta los insights finales.

  2. 2. Investigación primaria

    La investigación primaria forma la columna vertebral de nuestra metodología, contribuyendo con casi el 80% a los insights generales. Implica el compromiso directo con los participantes de la industria para garantizar la precisión y profundidad en el análisis. Nuestro programa de entrevistas estructuradas cubre los mercados regionales y globales, con aportes de ejecutivos de nivel C, directores y expertos en la materia. Estas interacciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas, permitiendo insights completos y pronósticos de mercado confiables.

  3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

    La minería de datos es una parte clave de nuestro proceso de investigación, contribuyendo con casi el 20% a la metodología general. Implica analizar la estructura del mercado, identificar las tendencias de la industria y evaluar los factores macroeconómicos a través del análisis de participación en los ingresos de los principales actores. Los datos relevantes se recopilan de fuentes pagas y gratuitas para construir una base de datos confiable. Esta información se integra luego para respaldar la investigación primaria y el dimensionamiento del mercado, con validación de partes interesadas clave como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

  4. 4. Dimensionamiento del mercado

    Nuestro dimensionamiento del mercado se basa en un enfoque ascendente, comenzando con datos de ingresos de empresas recopilados directamente a través de entrevistas primarias, junto con cifras de volumen de producción de fabricantes y estadísticas de instalación o implementación. Estos datos se ensamblan a través de los mercados regionales para llegar a una estimación global fundamentada en la actividad real de la industria.

  5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

    Cada pronóstico incluye documentación explícita de:

    • ✓ Principales impulsores de crecimiento y su impacto asumido

    • ✓ Factores restrictivos y escenarios de mitigación

    • ✓ Supuestos regulatorios y riesgo de cambio de política

    • ✓ Parámetro de la curva de adopción tecnológica

    • ✓ Supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación, moneda)

    • ✓ Dinámicas competitivas y expectativas de entrada/salida al mercado

  6. 6. Validación y aseguramiento de calidad

    Las etapas finales implican validación humana, donde expertos del dominio revisan manualmente los datos filtrados para identificar matices y errores contextuales que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión de expertos añade una capa crítica de aseguramiento de calidad, asegurando que los datos se alineen con los objetivos de investigación y los estándares específicos del dominio.

    Nuestro proceso de validación de triple capa garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

    • ✓ Validación estadística

    • ✓ Validación de expertos

    • ✓ Verificación de la realidad del mercado

Confianza & credibilidad

10+
Años de servicio
Entrega consistente desde el establecimiento
A+
Acreditación BBB
Estándares profesionales y satisfacciones
ISO
Calidad certificada
Empresa certificada ISO 9001-2015
150+
Analistas de investigación
En más de 10 sectores industriales
95%
Retención de clientes
Valor de relación de 5 años

Fuentes de datos verificadas

  • Publicaciones comerciales

    Revistas del sector de seguridad y defensa y prensa especializada

  • Bases de datos industriales

    Bases de datos de mercado propias y de terceros

  • Documentos regulatorios

    Registros de contratación pública y documentos de política

  • Investigación académica

    Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

  • Informes corporativos

    Informes anuales, presentaciones a inversores y declaraciones

  • Entrevistas con expertos

    Alta dirección, responsables de compras y especialistas técnicos

  • Archivo GMI

    Más de 13.000 estudios publicados en más de 30 sectores industriales

  • Datos comerciales

    Volúmenes de importación/exportación, códigos HS y registros aduaneros

Parámetros estudiados y evaluados

Cada punto de datos de este informe se valida mediante entrevistas primarias, modelado ascendente real y rigurosas comprobaciones cruzadas. Lea sobre nuestro proceso de investigación →

Autores:  Avinash Singh, Amit Patil
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