Mercado de Internet a bordo Tamaño y Compartir 2025 - 2034

Tamaño del mercado de Internet a bordo

El tamaño del mercado mundial de Internet a bordo se valoró en 1,600 millones de USD en 2024 y se estima que crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,1% hasta alcanzar 2,870 millones de USD en 2034. El aumento de la demanda de conectividad a Internet a bordo por parte de los pasajeros y los avances en la tecnología satelital son los principales factores que contribuyen al crecimiento del mercado.
 

A medida que la demanda de viajes de pasajeros ha alcanzado sus niveles anteriores a la COVID-19, también ha aumentado la demanda de servicios de conectividad a Internet durante los vuelos por parte de los pasajeros. Por ejemplo, según la encuesta Passenger Experience Survey de Viasat, realizada en 2024 con una muestra de 11,000 encuestados, el 75% de los participantes declaró que preferiría aquellas aerolíneas que ofrecieran servicios wifi de calidad durante los vuelos. Además, la encuesta reveló que el 22% de los encuestados no consideraría realizar un vuelo de larga distancia sin conectividad.
 

Los pasajeros demandan cada vez más acceso a Internet durante el vuelo para diversos fines, como el entretenimiento, la comunicación con amigos y familiares y el trabajo. Asimismo, la creciente penetración de los teléfonos inteligentes, las tabletas y los ordenadores portátiles está impulsando el crecimiento del mercado, ya que los viajeros llevan estos dispositivos a bordo y esperan poder utilizarlos sin interrupciones incluso a 30,000 pies de altura. Esto ha aumentado la presión sobre las aerolíneas para satisfacer estas expectativas, mejorar la satisfacción de los clientes y mantener su competitividad en el mercado.
 

Los avances tecnológicos en la conectividad satelital y el aumento del número de satélites lanzados han impulsado significativamente el mercado de Internet a bordo. Por ejemplo, el número de pequeños satélites lanzados aumentó de 2,402 en 2022 a 2,860 en 2023. Estos satélites se utilizan para mejorar la fiabilidad y la velocidad de los servicios de Internet durante los vuelos. Estos avances permiten una transmisión de datos más rápida y una mejor cobertura, incluso sobre océanos y zonas remotas, en comparación con los sistemas terrestres de aire a tierra más antiguos.
 

A medida que aumenta la demanda de Internet a bordo, el wifi y los servicios de Internet durante los vuelos han dejado de ser un lujo para convertirse en una necesidad para los operadores de aerolíneas. Por tanto, los operadores aéreos deben asociarse con proveedores de servicios de Internet para integrar estos servicios en sus vuelos, superar a sus competidores y mejorar su posición en el mercado.
 

Tendencias del mercado de Internet a bordo

• La integración de sistemas satelitales LEO para la prestación de servicios de Internet a bordo está cobrando impulso en el mercado. Las aerolíneas utilizan cada vez más sistemas de satélites basados en LEO para proporcionar servicios de Internet durante los vuelos, ya que ofrecen una menor latencia y una mayor velocidad en comparación con los sistemas de satélites GEO y otros sistemas situados en órbitas más altas. Por ejemplo, según SpaceX, la constelación Starlink cuenta con 2,330 satélites en órbita LEO, que proporcionan servicios de Internet a 400,000 consumidores y empresas en 32 países.
   
• La integración de la tecnología 5G está mejorando el panorama tecnológico de la conectividad a Internet a bordo al proporcionar mayores velocidades de transmisión de datos y una menor latencia. Por ejemplo, está previsto que la red 5G de Gogo se lance en 2025, lo que permitirá a los aviones de negocios conectarse directamente a estaciones terrestres, reduciendo la latencia y mejorando la velocidad. La conectividad 5G a bordo no solo mejorará la experiencia de los pasajeros, sino que también contribuirá a mejorar la eficiencia operativa, ya que las aerolíneas podrán acceder en tiempo real a datos críticos, como información meteorológica, actualizaciones del control del tráfico aéreo y alertas de mantenimiento.
   
• Existe una tendencia creciente entre las aerolíneas a implantar sistemas de red híbridos para proporcionar conectividad a Internet durante el vuelo. Al integrar las características de los sistemas por satélite y terrestres, estos sistemas de red híbridos ofrecen una mayor fiabilidad y velocidad de conexión. La principal ventaja de estos sistemas híbridos es que pueden aprovechar información en tiempo real. El sistema puede seleccionar dinámicamente la mejor conexión en función de diversos factores, como la intensidad de la señal y la latencia. Por ejemplo, al sobrevolar regiones oceánicas, la conectividad por satélite puede ser óptima, mientras que, durante las aproximaciones a zonas urbanas, las torres terrestres pueden ofrecer un servicio superior.
   

Análisis del mercado de Internet durante el vuelo

Para comprender las principales tendencias del mercado

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Según el tipo de conectividad, el mercado se divide en conectividad por satélite, conectividad aire-tierra y conectividad híbrida.
 

• El mercado de conectividad por satélite registró la mayor cuota de mercado y se valoró en 1,070 millones de USD en 2024. El crecimiento del número de lanzamientos de satélites, junto con los avances en la tecnología de conectividad por satélite, está impulsando el crecimiento del mercado. Además, la mayoría de los aviones sobrevuela zonas remotas, como el océano, donde la conectividad a Internet solo puede proporcionarse mediante satélites. Por ejemplo, en febrero de 2025, united Airline anunció que comenzaría a utilizar el sistema de Internet por satélite Starlink para la conectividad durante el vuelo. La aerolínea planea introducir el servicio en vuelos comerciales operados por sus aeronaves Embraer E-175 para la primavera de 2025.
   
• El segmento de conectividad aire-tierra registra una tasa de crecimiento del 4,6% durante el período 2025–2034. Las características de la conectividad aire-tierra, como su baja latencia y su menor coste en comparación con la conectividad por satélite, están impulsando el crecimiento del mercado.
   

Según la tecnología, el mercado de Internet durante el vuelo se divide en Wi-Fi, 4G/LTE, 5G y banda ancha por satélite.
 

• El segmento de Wi-Fi registra la TCAC más alta, del 8%, durante el período de previsión. Se prevé que la creciente demanda de conectividad continua por parte de los pasajeros durante el vuelo impulse el mercado. Por ejemplo, según la encuesta sobre la experiencia de los pasajeros de Visat de 2024, el 62% de los pasajeros utiliza Wi-Fi para acceder a contenidos de entretenimiento, mientras que el 60% preferiría mantenerse conectado antes que dormir o tomar una bebida durante el vuelo. Además, el 75% de los viajeros tiene más probabilidades de reservar un vuelo si dispone de Wi-Fi de alta calidad durante el vuelo. 
   
• El segmento de banda ancha por satélite registró la mayor cuota de mercado y se prevé que alcance un tamaño de mercado de 1,920 millones de USD en 2034. La cobertura de conectividad global, incluidas las zonas oceánicas y remotas, que proporcionan los sistemas por satélite está contribuyendo al crecimiento de este segmento de mercado. Además, se espera que el aumento de las alianzas y la colaboración entre operadores de satélites y aerolíneas para proporcionar servicios de Internet impulse también el mercado. Por ejemplo, en mayo de 2024, SES, un operador de satélites líder, lanzó Open Orbits, una red de arquitectura abierta destinada a agrupar la capacidad de operadores regionales de satélites para ofrecer un servicio mundial de conectividad durante el vuelo (IFC) a las aerolíneas. 
   

Según la velocidad de conectividad, el mercado de Internet durante el vuelo se divide en alta velocidad, estándar y bajo ancho de banda.
 

• El segmento estándar registra la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más elevada, del 7,5 %, durante el período de previsión. La creciente demanda de los pasajeros de conectividad básica impulsa el crecimiento del segmento. Muchos pasajeros necesitan conectividad durante el vuelo para realizar tareas esenciales, como consultar el correo electrónico, enviar mensajes y leer noticias, actividades que pueden llevarse a cabo adecuadamente con una velocidad de internet estándar, lo que impulsa el mercado.
   
• El segmento de bajo ancho de banda registró la mayor cuota de mercado y alcanzó un valor de 536,1 millones de USD en 2024. El crecimiento de los viajes de pasajeros de bajo coste y de las aerolíneas económicas en mercados emergentes como India, junto con el aumento de los viajes nacionales, contribuye al crecimiento de este segmento de mercado. Por ejemplo, en 2024 las aerolíneas nacionales de India transportaron a 16,13 millones de pasajeros, una cifra superior a los 15,2 millones trasladados durante el mismo período de 2023.
   

Según el tipo de instalación, el mercado de internet durante el vuelo se divide en modernización e instalación de fábrica.
 

• Se prevé que el segmento de modernización alcance un tamaño de mercado de 2,100 millones de USD en 2034. La creciente modernización de la flota de aeronaves mediante soluciones integradas de conectividad avanzada es el principal factor que contribuye al crecimiento del segmento en el mercado. La instalación de modernización actualiza las aeronaves existentes con una solución de conectividad avanzada sin necesidad de adquirir aeronaves nuevas.
   
• El segmento de instalación de fábrica registra un crecimiento significativo, con una tasa del 4,2 %, durante el período 2025–2034. Gracias a los avances en las nuevas tecnologías de conectividad, las aeronaves equipadas con sistemas de instalación de fábrica suelen adaptarse mejor a actualizaciones y modificaciones. Al incorporar directamente los avances en el proceso de producción, los fabricantes de aeronaves pueden ofrecer una solución preparada para el futuro y escalable a medida que aumentan las necesidades de los pasajeros.
   

Según el modelo de servicio, el mercado de internet durante el vuelo se divide en Wi-Fi gratuito, Wi-Fi de pago y freemium.
 

• El segmento de Wi-Fi gratuito registró la mayor cuota de mercado, del 58,1 %, en 2024 y se prevé que mantenga su dominio durante todo el período de previsión. El crecimiento del segmento de Wi-Fi gratuito se debe al aumento de la demanda de los pasajeros de una conectividad a internet fluida durante el vuelo, lo que impulsa el mercado. Además, las principales aerolíneas ofrecen conectividad Wi-Fi gratuita para obtener una ventaja competitiva frente a otras empresas, lo que previsiblemente impulsará el crecimiento del mercado.
   
• El segmento de Wi-Fi de pago registra la TCAC más elevada, del 8 %, durante el período de previsión. El segmento crece debido al aumento de la demanda de acceso a internet de alta velocidad y fiable entre los viajeros de negocios y los pasajeros premium.
   

Según el tipo de aeronave, el mercado de internet durante el vuelo se divide en aeronaves de fuselaje estrecho y aeronaves de fuselaje ancho.
 

• Se prevé que el segmento de aeronaves de fuselaje estrecho registre la TCAC más elevada, del 6,8 %, durante el período de previsión. Este tipo de aeronaves representa una proporción significativa del transporte aéreo mundial, ya que existe una gran demanda para vuelos de corto y medio radio, lo que impulsa el crecimiento del mercado en este segmento.
   
• El segmento de aeronaves de fuselaje ancho registró una cuota del 34,2 % en 2024. Este tipo de aeronaves se utiliza generalmente en vuelos de largo radio en rutas internacionales y está experimentando un fuerte impulso hacia la adopción de internet durante el vuelo debido al aumento de las expectativas de los pasajeros respecto a una conectividad fluida durante trayectos prolongados, lo que previsiblemente impulsará el crecimiento del mercado.
   

Según el usuario final, el mercado de internet durante el vuelo se divide en comercial y militar y de defensa.
 

• El segmento comercial registró la mayor cuota de mercado, del 84,6 %, en 2024. El mercado de este segmento crece debido al aumento de la demanda de mejores experiencias para los pasajeros y a la creciente importancia de la conectividad como elemento diferenciador competitivo entre las aerolíneas.
   
• Se prevé que el segmento militar y de defensa alcance un tamaño de mercado de 325,4 millones de USD en 2034. La creciente necesidad de comunicaciones fiables, seguras y resilientes para aplicaciones militares y de defensa está impulsando el crecimiento del mercado.
   

Obtenga más información sobre los segmentos clave que conforman este mercado

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• El mercado estadounidense de internet en vuelo registró la mayor cuota, del 86,4 %, en Norteamérica en 2024, y se prevé que mantenga su dominio hasta el final del período de previsión. El mercado de este país está creciendo debido a la presencia de un gran número de proveedores de servicios de internet y fabricantes de satélites. Además, Estados Unidos cuenta con uno de los mayores mercados de aviación, en el que operan importantes actores como United & Delta Airlines, que ofrecen conectividad wifi en vuelo para obtener una ventaja competitiva, lo que está impulsando el mercado.
   
• El mercado alemán de internet en vuelo se valoró en 60,3 millones en 2024. El mercado del país está creciendo debido a las iniciativas y la regulación gubernamentales relativas a los servicios de conectividad en vuelo. Por ejemplo, se prevé que la aprobación de la Unión Europea para la conectividad 5G por encima de 3.000 metros para 2025 acelere las inversiones en sistemas híbridos de satélite y aire-tierra, lo que impulsará aún más el mercado.
   
• El mercado chino de internet en vuelo registró la mayor cuota de mercado, del 40 %, en 2024 en la región de Asia-Pacífico. El mercado del país está creciendo debido al aumento de la demanda de servicios de conectividad en vuelo por parte de los pasajeros que viajan en el país.
   
• El mercado indio de internet en vuelo está creciendo a un ritmo significativo y se prevé que alcance un tamaño de mercado de 142,5 millones de USD en 2034. El crecimiento de las aerolíneas nacionales de bajo coste, como Indigo y Air Asia, así como el aumento de la demanda de servicios de internet por parte de los pasajeros, constituyen los principales factores que contribuyen al crecimiento del mercado. Por ejemplo, en 2025 Air India anunció que ofrecería conectividad wifi en los vuelos nacionales a partir del 1^st de enero de 2025. Los servicios estarán disponibles en aeronaves A350, B787-9 y determinados A321neo. El servicio wifi está disponible de forma gratuita en dispositivos compatibles con wifi, como ordenadores portátiles, tabletas y smartphones con sistemas iOS o Android, lo que permite a los pasajeros utilizar varios dispositivos simultáneamente.
   
• El mercado japonés de internet en vuelo se valoró en 95,7 millones de USD en 2024. El mercado está creciendo debido a los avances tecnológicos en la conectividad de red. Además, aerolíneas como ANA y JAL priorizan la experiencia de los pasajeros y ofrecen wifi gratuito o subvencionado tanto en rutas nacionales como internacionales para diferenciarse. Por ejemplo, en septiembre de 2024, Japan Airlines (JAL) anunció que mejoraría su servicio wifi en vuelo para proporcionar una experiencia más cómoda a los pasajeros. A partir del 1 de octubre de 2024, el servicio wifi en vuelo se ampliará tanto a los vuelos internacionales como a los nacionales.
   

Cuota de mercado de internet en vuelo

El sector de internet en vuelo está consolidado debido a la presencia de un gran número de operadores multinacionales y de sólidos actores regionales. Viasat, Inc., Deutsche Telekom AG, Lufthansa Technik, Panasonic Avionics Corporation y Gogo Business Aviation LLC son las cinco principales empresas y representan entre el 55 % y el 60 % del mercado. Los actores de este mercado compiten entre sí mediante avances tecnológicos, colaboración y asociaciones, así como mediante la expansión geográfica. Por ejemplo, en 2024, Azul, uno de los mayores operadores de aerolíneas de Brasil, anunció su colaboración con Viasat Inc.Con esta colaboración, Viasat ofrecerá conectividad avanzada durante el vuelo a la nueva flota de Airbus A330-900neo de Azul. Los pasajeros de Azul que viajen en los nuevos Airbus A330-900neo con instalación de fábrica podrán disfrutar de Internet a bordo desde la puerta de embarque hasta la puerta de llegada. Los clientes podrán adquirir paquetes para streaming de audio y vídeo, navegación web y mensajería.
 

Asimismo, Lufthansa Technik, un actor importante en el mercado de Internet a bordo, colabora con operadores de aerolíneas regionales e internacionales para ampliar sus operaciones comerciales. Por ejemplo, en 2024, SkyFive AG, una empresa de tecnologías de conectividad durante el vuelo (IFC), se asoció con Lufthansa Technik con el objetivo de ampliar su capacidad de suministro de servicios de banda ancha durante el vuelo de aire a tierra (A2G) para aerolíneas comerciales.
 

Empresas del mercado de Internet a bordo

Algunos de los principales participantes del mercado que operan en este sector son:

• Viasat, Inc.
• Deutsche Telekom AG
• Lufthansa Technik
• Panasonic Avionics Corporation
• Gogo Business Aviation LLC.
   

Noticias del sector de Internet a bordo

• En marzo de 2024, Viasat Inc anunció que Korean Air la había seleccionado para proporcionar conectividad durante el vuelo a sus 40 aviones Boeing 787. Al añadir conectividad a la cabina de un número tan elevado de aeronaves, Korean Air se compromete a responder a las expectativas de los pasajeros de una mayor conectividad durante el vuelo. Gracias a la conexión Wi-Fi de alta velocidad durante el vuelo habilitada por Viasat, los pasajeros de Korean Air podrán navegar por Internet, utilizar las redes sociales, reproducir vídeos y audio en streaming, comprar en línea y ponerse al día con el trabajo.
   
• En 2024, Lufthansa Group seleccionó a Viasat y Deutsche Telekom para equipar más de 150 aeronaves con EAN (European Aviation Network). Con esta solución, los pasajeros a bordo de las aeronaves de Lufthansa, SWISS y Austrian Airlines pueden disfrutar de Internet de alta velocidad.
   

El informe de investigación del mercado de Internet a bordo incluye una cobertura exhaustiva del sector con estimaciones y previsiones expresadas en términos de ingresos en millones de USD de 2021 a 2034 para los siguientes segmentos:

Mercado, por tipo de conectividad

• Conectividad basada en satélites
  • Banda Ka
  • Banda Ku
  • Banda L
  • Otros
• Conectividad de aire a tierra
• Híbrida

Mercado, por tecnología

• Wi-Fi
• 4G/LTE
• 5G
• Banda ancha por satélite

Mercado, por velocidad de conectividad

• Alta velocidad
• Estándar
• Bajo ancho de banda

Mercado, por tipo de instalación

• Reequipamiento
• Instalación de fábrica

Mercado, por modelo de servicio

• Wi-Fi gratuito
• Wi-Fi de pago
• Freemium

Mercado, por tipo de aeronave

• Aeronaves de fuselaje estrecho
• Aeronaves de fuselaje ancho

Mercado, por uso final

• Comercial
• Militar y defensa

La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países:

• América del Norte 
  • EE. UU.
  • Canadá
• Europa 
  • Alemania
  • Reino Unido
  • Francia
  • España
  • Italia
  • Países Bajos
• Asia-Pacífico 
  • China
  • India
  • Australia
  • Corea del Sur
  • Japón
• América Latina 
  • Brasil
  • México
  • Argentina
• Oriente Medio y África 
  • Arabia Saudí
  • EAU
  • Sudáfrica