Selbstbedienungskassensystem-Markt Größe und Anteil 2026 - 2035

Marktgröße des Selbstbedienungskassensystems

Die globale Marktgröße des Selbstbedienungskassensystems wurde 2025 mit 5,3 Milliarden US-Dollar bewertet. Laut dem neuesten Bericht von Global Market Insights Inc. wird erwartet, dass der Markt von 5,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 auf 18,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2035 mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,7 % wächst.
 

Ein wachsendes Kundenaufkommen weltweit – sei es in Einkaufszentren, Theatern, Restaurants, Busstationen, Bahnhöfen, Flughäfen oder Krankenhäusern – belastet die Theke oder Kasse enorm. Ein solch hohes Kundenaufkommen führt zudem zu stärkeren Menschenansammlungen, und die Bewältigung solcher Menschenmengen ist heutzutage nicht einfach. Daher werden Selbstbedienungskassensysteme zunehmend in diesen Bereichen eingesetzt.
 

So gaben beispielsweise im Januar 2025 NCR Voyix, ein führender Anbieter von Selbstbedienungskassensystemen, in seinem Commerce Experience Report 2025 wichtige Erkenntnisse bekannt, wonach fast 77 % der Käufer in den Vereinigten Staaten Selbstbedienungskassen für einen schnelleren Service wählen. Dabei sind Gen Z und Millennials die größten Nutzer von Selbstbedienungskassen. Die Mehrheit (63 %) der Gen-Z-Käufer (im Alter von 18 bis 29 Jahren) bevorzugt Selbstbedienungskassen.
 

Diese Systeme ermöglichen es Kunden, Einkäufe schneller zu tätigen, ohne auf die Unterstützung des Verkaufspersonals angewiesen zu sein, wodurch Wartezeiten reduziert und die allgemeine Zufriedenheit gesteigert wird. Darüber hinaus erleichtert das Selbstbedienungskassensystem den Verkauf für das Verkaufspersonal und setzt Mitarbeiter in anderen Bereichen des Ladens ein.
 

Eine weitere Umfrage zeigt, dass Selbstbedienungskassen wertvolle Effizienzgewinne im Einzelhandel bieten und die Kassierzeiten um bis zu 50 % reduzieren. Solche Zeitersparnisse im Kassierprozess steigern die Betriebseffizienz, indem Mitarbeiter von der Kasse zu anderen Aufgaben versetzt werden, die Kosten für das Unternehmen senken, da eine einzelne Mitarbeiterin mehrere Selbstbedienungskassen gleichzeitig überwachen kann und so effektiv mehr Kunden bedienen kann als eine traditionelle Kasse.
 

Trends im Markt für Selbstbedienungskassensysteme

Der weltweite Markt für Selbstbedienungskassensysteme bewegt sich stark in Richtung bargeldloser Selbstbedienungskassen. Kontaktlose Zahlungsmethoden wie digitale Geldbörsen werden erweitert, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Geschäfte gerecht zu werden.
 

Auf Seiten der Anbieter steigern führende Unternehmen von Selbstbedienungskassensystemen die Effizienz ihrer Produkte durch den Einsatz von KI, um das Scannen zu beschleunigen und Verluste zu verhindern. Beispielsweise profitieren OEMs wie Fujitsu, NCR und Diebold von dieser Technologie. Sie entwickeln zudem Systeme, die manuelle und Selbstbedienungsoptionen kombinieren.
 

Darüber hinaus wünschen sich Käufer ein schnelleres und einfacheres Einkaufserlebnis, wobei 77 % Selbstbedienungskassen wählen, um Zeit zu sparen. Jüngere Gruppen wie Gen Z und Millennials treiben die Nutzung von Selbstbedienungskassen voran, da sie schnelle und unabhängige Transaktionen bevorzugen. Nach der Pandemie bevorzugen mehr Menschen kontaktloses Einkaufen in belebten Geschäften.
 

Einzelhändler setzen Selbstbedienungskassensysteme in Supermärkten und Convenience-Stores ein, um während des Arbeitskräftemangels Personalkosten zu sparen. Einzelhandelsketten erweitern zudem Selbstbedienungsoptionen in Apotheken und Tankstellen. Sie verbinden Kioske mit mobilen Apps, um das Online- und stationäre Einkaufen zu vereinfachen.
 

Nordamerika führt bei der Nutzung neuer Technologien mit großen Investitionen von großen Unternehmen. Der asiatisch-pazifische Raum wächst aufgrund von Urbanisierung und Digitalisierung des Einzelhandels in Ländern wie China und Indien schnell. In Europa erweitern Ketten wie Lidl Selbstbedienungskassensysteme aufgrund des Wettbewerbs auf dem Markt.
 

Analyse des Marktes für Selbstbedienungskassensysteme

Basierend auf dem Angebot ist der Markt für Selbstbedienungskassensysteme in Hardware, Software und Dienstleistungen unterteilt. Das Hardware-Segment dominierte den Markt mit einem Anteil von 61,4 % im Jahr 2025.
 

• Das Hardware-Segment führt den Markt für Selbstbedienungskassensysteme an, da Einzelhandelsgeschäfte robuste Scanner, Touchscreens und Zahlungsterminals benötigen. Im Jahr 2025 wurde das Hardware-Segment auf 3,25 Mrd. USD bewertet und war damit der größte Teil des Marktes. Einzelhändler bevorzugen starke und zuverlässige Geräte, um den täglichen Gebrauch zu bewältigen und reibungslose Kassenprozesse in Supermärkten und Convenience-Stores zu gewährleisten.
   
• Es wird erwartet, dass das Hardware-Segment mit einer hohen durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14,2 % von 2026 bis 2035 am schnellsten wächst. OEMs bieten nun Systeme mit integrierter Software an, was die Position der Hardware auf dem Markt stärkt. Diese All-in-One-Systeme erleichtern Einzelhändlern die Installation und Aktualisierung, sparen Zeit und reduzieren Kosten.
   
• Diese Systeme verbessern die Effizienz und unterstützen hybride Checkout-Modelle. Einzelhändler schätzen diese gebrauchsfertigen Systeme, da sie die Modernisierung der Geschäfte beschleunigen und den Kundenfluss verbessern, ohne dass separate Software benötigt wird.
   
• Mit dem wachsenden Bedarf an Hardware werden auch Dienstleistungen immer wichtiger. Dienstleistungen sind erforderlich für die Installation, Einrichtung und Wartung dieser fortschrittlichen Selbstbedienungskassensysteme. Einzelhändler werden sich auf Anbieter für Software-Updates, Sicherheitsupdates und Hardware-Reparaturen verlassen.
   

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Segmente, die diesen Markt formen

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Basierend auf dem Vertriebskanal ist der Markt für Selbstbedienungskassensysteme in direkten und indirekten Vertrieb unterteilt. Es wird erwartet, dass das direkte Segment zwischen 2026 und 2035 mit der höchsten CAGR von 14,1 % wächst.
 

• Indirekte Vertriebskanäle waren die größten auf dem Markt, der 2025 auf 3,12 Mrd. USD bewertet wurde. Einzelhändler arbeiteten bevorzugt mit Distributoren und Wiederverkäufern zusammen, da dies den Zugang zu vielen Anbietern ermöglichte und den Kaufprozess flexibler gestaltete.
   
• Auf der anderen Seite haben OEMs eine andere Sicht auf den Markt, da sie ihren Kunden lokal verfügbar sein möchten. Daher wird erwartet, dass die direkten Vertriebskanäle die höchste Wachstumsrate mit einer CAGR von 14,1 % von 2026 bis 2035 aufweisen.
   
• Die OEMs nutzen den Direktvertrieb, um engere Beziehungen zu großen Einzelhandelsketten aufzubauen. Dies ermöglicht es ihnen, maßgeschneiderte Lösungen und schnellere Unterstützung anzubieten. Durch den Wegfall des Zwischenhändlers können sie auch ihre Kosten minimieren.
   
• So startete beispielsweise Diebold Nixdorf im Mai 2025 eine neue Produktionslinie für Einzelhandelstechnologie in North Canton, Ohio, in der Selbstbedienungskassensysteme, darunter die DN Series EASY, hergestellt werden. Diese Initiative erhöht die Flexibilität der Produktion, deckt die steigende Nachfrage ab und ermöglicht eine bessere lokale Unterstützung für US-Einzelhändler, die digitale und physische Einzelhandelslösungen integrieren.
   

Basierend auf der Anwendung ist der Markt für Selbstbedienungskassensysteme in Unterhaltung, Gesundheitswesen, Gastgewerbe, Einzelhandel, Reise und andere unterteilt. Im Jahr 2025 führte das Einzelhandelssegment den Markt an und erreichte einen Marktwert von 2,57 Mrd. USD.
 

• Der Einzelhandelssektor führt mit dem größten Anteil von etwa 48,5 % im Jahr 2025. Der Sektor hat weltweit die meisten Selbstbedienungskassensysteme eingesetzt. Supermärkte, Hypermärkte und Kaufhäuser nutzen diese Systeme, um die Kassen schneller abzuwickeln und den Bedarf an Personal zu reduzieren.
   
• Im September 2024 führte Union Coop Selbstbedienungskassen als intelligente Dienstleistung ein. Dies ermöglicht es Kunden, ihre Einkäufe ohne Kassierer abzuschließen. Der Einzelhändler plant, diesen Service bald in allen seinen Filialen einzuführen, um das Einkaufen für Kunden zu erleichtern. Dies unterstreicht den Fokus des Einzelhandelssektors auf schnelleres und kassenloses Einkaufen.
   
• Auch andere Branchen nutzen Selbstbedienungskassen. Kinos verwenden sie für Tickets und Snacks, um Menschenmassen schnell zu bewältigen. Apotheken in Gesundheitseinrichtungen setzen sie ein, um Patienten die Abholung von Medikamenten zu erleichtern. Hotels im Gastgewerbe bieten sie für schnelle Einkäufe an. Flughäfen nutzen Kioske, um Schlangen an Gates und Geschäften zu reduzieren. Diese Branchen erweitern den Einsatz von Selbstbedienungskassen über den Einzelhandel hinaus.
   
• In den kommenden Jahren wird die Nachfrage in der Reisebranche steigen. Von 2026 bis 2035 wird dieses Segment voraussichtlich mit einer schnellen Rate von 15,2 % pro Jahr wachsen – dank dieser Verbesserungen.
   

Der US-Markt für Selbstbedienungskassen erreichte 2025 einen Wert von 1,75 Mrd. USD und stieg damit von 1,55 Mrd. USD im Jahr 2024.
 

• Die größte Supermarktkette in den Vereinigten Staaten, in der Walmart die meisten Filialen im ganzen Land betreibt und sowohl den Umsatz als auch die Anzahl der Geschäfte dominiert. Die Anbieter des Selbstbedienungskassen-Marktes zielen auf die USA als ihren Hauptmarkt ab und bauen Partnerschaften mit den führenden Einzelhandelsketten des Landes auf.
   
• Ein Beispiel hierfür ist Walmart und NCR Voyix: Das Duo pflegt seit langem eine Geschäftsbeziehung, in der NCR Voyix Walmart-Filialen durch die Bereitstellung von Point-of-Sale-Technologie (POS) und Selbstbedienungslösungen unterstützt.  
   
• Darüber hinaus werden Selbstbedienungskassen in Supermärkten, großen Einzelhändlern, Apotheken und Convenience-Stores eingeführt, um dem Andrang in den Geschäften und häufigen kleinen Einkäufen gerecht zu werden.  
   
• Aus Verbrauchersicht wird das Selbstscannen und Selbstzahlen von Artikeln unter Amerikanern immer üblicher. Dies wird durch die weit verbreitete Akzeptanz von Kreditkarten, Mobile Wallets und kontaktlosen Zahlungen erleichtert. Besonders in Städten und zu Stoßzeiten bevorzugen viele Käufer schnelle „Grab-and-go“-Einkaufstouren.
   

Der nordamerikanische Markt für Selbstbedienungskassen wird bis 2035 voraussichtlich 7,14 Mrd. USD erreichen und zwischen 2026 und 2035 mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,7 % wachsen.
 

• Nordamerika führt den Trend zu bargeldlosen Volkswirtschaften an, die auch kassenlose Geschäfte – populär als „Just Walk Out“-Geschäfte bekannt – ermöglichen. Diese sind bereits im Trend, und immer mehr Einzelhandelsgeschäfte wie Supermärkte, Großhändler, Apotheken und Convenience-Stores führen Selbstbedienungskassen ein.
   
• Sensoren und Kameras sowie digitale Zahlungssysteme werden in diesen Geschäften genutzt, um die Aktivitäten der Kunden zu überwachen und sie schnell zu belasten. Das gesamte Konzept zielt darauf ab, Warteschlangen an der Kasse vollständig zu eliminieren und das Einkaufserlebnis deutlich angenehmer zu gestalten. Derzeit befinden sich solche Geschäfte noch an begrenzten Standorten, doch sie beeinflussen die Einkaufsgewohnheiten und Ladengestaltungen bereits spürbar.
   
• Einer der Marktführer, Diebold Nixdorf, hat kürzlich die Einrichtung einer neuen Produktionslinie für Einzelhandelstechnologie in seinem nordamerikanischen Fertigungsstandort in North Canton, Ohio, USA, bekannt gegeben – ein Schritt, der als Investition in die Region gewertet werden kann. Es gibt weitere Beispiele wie dieses, die nicht nur die Bewegungen der Anbieter, sondern auch deren Expansionsstrategien in die Region zeigen.
   

Der europäische Markt für Selbstbedienungskassen belief sich 2025 auf 1,63 Mrd. USD und soll zwischen 2026 und 2035 mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 12,9 % wachsen.
 

• Die Region zeigt ein gemischtes Muster bei der Mensch-Maschine-Interaktion. Allerdings wechseln Einzelhändler von herkömmlichen Kassen zu Selbstbedienungskassen. Daher ist das Wachstum des Selbstbedienungskassen-Marktes in Europa gestiegen.
   
• In Großbritannien, Deutschland und Frankreich haben die größten Supermarktkettendetailhändler (z. B. Tesco, Sainsbury’s, Lidl) den Übergang in diesen Ländern von traditionellen Kassenbereichen und kassiererunterstütztem Einkaufen zu Selbstbedienungs-Kiosksystemen für Kunden vorangetrieben.
   
• Supermarktdetailhändler und Convenience-Stores haben typischerweise sowohl kassiererunterstützte Kassen als auch Selbstbedienungs-Kiosk-Kassensysteme, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden und gleichzeitig ihren Mitarbeitern effizientere Arbeitsabläufe zu bieten.
   
• Aufgrund des Arbeitskräftemangels und gestiegener Löhne fügen Einzelhändler (Apotheken, Convenience-Stores, Lebensmittelgeschäfte etc.) Selbstbedienungs-Kiosk-Kassen als alternative Methode zur Abwicklung von Kundenkassen hinzu.
   

Der Markt für Selbstbedienungskassensysteme in Deutschland wächst in Europa schnell mit einer starken jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,6 % zwischen 2026 und 2035.
 

• Deutschland nutzte bereits 2023 Selbstbedienungskassensysteme in über 5.000 Einzelhandelsgeschäften – eine Zahl, die jährlich stark steigt. In einigen Geschäften und Supermärkten in Deutschland wurden KI-Kameras an Selbstbedienungskassen beobachtet.
   
• Große Unternehmen wie Aldi und Lidl integrieren zusätzliche Selbstbedienungskassen in ihre Filialen, um Wartezeiten zu verkürzen und damit die Anzahl der benötigten Kassierer zu reduzieren.
   
• Geschäfte in belebten Innenstadtbereichen setzen auf ein hybrides System aus traditionellen und Selbstbedienungskassen. Die Zahlung per App oder Karte steigt, da Kunden schnellere und kontaktlose Optionen bevorzugen.
   

Der Markt für Selbstbedienungskassensysteme im asiatisch-pazifischen Raum wird bis 2035 voraussichtlich 5,74 Mrd. USD erreichen und im Analysezeitraum mit einer CAGR von 15,1 % wachsen.
 

• Moderne Einzelhandelsgeschäfte wachsen in Ländern wie China, Japan, Australien und Indien. Supermarkt-, Hypermarkt- und Convenience-Store-Ketten, die im großen Maßstab operieren, führen Selbstbedienungskassen in ihren Filialen ein, um mehr Kunden bedienen und sich an veränderte Kundenbedürfnisse anpassen zu können.
   
• Im Laufe der Zeit haben viele Länder ihre jeweiligen Märkte durch die Ermöglichung und Förderung digitaler Zahlungen unterstützt und damit Geschäfte dazu gedrängt, Selbstbedienungstechnologien einzuführen.
   
• Inmitten der Selbstbedienungskassen ist die Region ein schnell wachsender Markt aufgrund der raschen Urbanisierung, steigender Einkommen der Mittelschicht und der zunehmenden Zahl von Smartphone-Nutzern. Einzelhändler setzen nicht auf veraltete Systeme, sondern führen direkt die neuesten Selbstbedienungskassensysteme mit bargeldlosen Zahlungen als einzige Methode nach den traditionellen Registrierkassen ein.
   

China wird im asiatisch-pazifischen Markt für Selbstbedienungskassensysteme zwischen 2026 und 2035 voraussichtlich mit einer CAGR von 14,7 % wachsen.
 

• Selbstbedienungskassensysteme in China setzen sich durch und werden vollständig von mobilen Zahlungsplattformen wie Alipay und WeChat Pay unterstützt. Die Technologien ermöglichen es Nutzern, einfach und schnell ohne Kontakt in Supermärkten und Convenience-Stores zu bezahlen.
   
• Einzelhändler wie Alibabas Freshippo und JD.com setzen auf Gesichtserkennung und KI, um den Kassiervorgang zu beschleunigen und die Anzahl des benötigten Personals zu minimieren. Auch die Behörden des Landes tragen zur Entwicklung der digitalen Infrastruktur in städtischen Gebieten bei.
   
• China verfügt über rund 800 Smart-City-Projekte, und diese Zahl steigt. Diese Projekte sollen die Nutzung von Selbstbedienungskassensystemen durch die Anbindung an IoT-Netzwerke erhöhen.  
   

Der Markt für Selbstbedienungskassensysteme in Lateinamerika wird bis 2025 voraussichtlich 153,7 Mio. USD erreichen und im Prognosezeitraum ein lukratives Wachstum zeigen.
 

• Händler in Brasilien und Mexiko führen die Nutzung von Selbstbedienungskassen an. Geschäfte wie Carrefour, Atacadão und Walmart in Brasilien modernisieren ihre Geräte, um Wartezeiten zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. In Mexiko setzt Chedraui benutzerfreundliche Systeme ein, um Kunden mehr Auswahl zu bieten, während Megasuper aus Costa Rica fortschrittliche Geräte installiert. Diese Veränderungen helfen den Geschäften, mehr Kunden zu bedienen und einen schnelleren Service zu bieten.
   
• Supermärkte und Lebensmittelgeschäfte treiben die Nachfrage nach Selbstbedienungskassen voran, da Kunden schnelle und unabhängige Optionen bevorzugen, statt in langen Schlangen zu warten. Das Wachstum des organisierten Einzelhandels in Städten fördert diesen Trend zusätzlich und kombiniert Selbstbedienung mit bedienten Kassen für mehr Flexibilität.
   
• Um Kunden ein besseres Gefühl zu geben, setzen Geschäfte auf eine Mischung aus Selbstbedienungskassen und Mitarbeiterunterstützung. Dieser Trend verbreitet sich von Großstädten bis in kleinere Märkte wie Chile und Kolumbien, da Geschäfte um moderne Einkaufserlebnisse konkurrieren.
   

Brasilien wird voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 8,2 % zwischen 2026 und 2035 im lateinamerikanischen Markt für Selbstbedienungskassensysteme wachsen.
 

• Immer mehr Menschen in brasilianischen Städten nutzen kontaktlose Zahlungen, weshalb die Nachfrage nach einfachen und schnellen Kassenoptionen steigt. Diese Kioske helfen Geschäften, während Stoßzeiten mehr Kunden zu bedienen, ohne zusätzliches Personal einzustellen.
   
• Große Einzelhandelsketten führen Selbstbedienungskassensysteme ein, weil Käufer die Geschwindigkeit und Kontrolle schätzen. Die Systeme sind nun einfach und benutzerfreundlich gestaltet, um Fehler zu vermeiden. Kunden in Supermärkten geben positives Feedback, und auch andere Ladentypen beginnen, Selbstbedienungskassen einzusetzen, um das Einkaufen zu erleichtern.
   
• Kontaktlose Zahlungsoptionen wie NFC und digitale Geldbörsen machen Selbstbedienungskassen beliebter. Dies passt gut zum Anstieg der Smartphone-Nutzung in Brasilien und ermöglicht schnellere Zahlungen. Händler integrieren zudem Maßnahmen zur Diebstahlprävention, um Selbstbedienungskassen sicherer zu machen. Diese Systeme werden in belebten Gebieten installiert und kombinieren Automatisierung mit regulären Dienstleistungen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern.
   

Der Markt für Selbstbedienungskassensysteme im Nahen Osten und Afrika belief sich 2025 auf 75,9 Millionen US-Dollar und soll im Prognosezeitraum ein lukratives Wachstum aufweisen.
 

• Die Nachfrage steigt in Ländern wie den VAE und Südafrika, wo immer mehr Menschen Smartphones und digitale Geldbörsen nutzen. Händler in diesen Ländern setzen Selbstbedienungskassensysteme ein, um ihre Geschäfte zu modernisieren und Arbeitskosten zu senken.
   
• Viele Geschäfte ergänzen digitale und kontaktlose Zahlungsoptionen, um Transaktionen zu beschleunigen. Mit dem Wachstum der Städte nutzen Supermärkte und Hypermärkte diese Systeme, um mehr Kunden effizient zu bedienen.
   
• Regierungspläne für Smart Cities unterstützen Geschäfte bei der Technologieaufrüstung. Einige Läden kombinieren Selbstbedienungskassen mit Mitarbeiterunterstützung, um Kunden ein sicheres Gefühl zu geben.
   

Die VAE werden 2025 ein beträchtliches Wachstum im Markt für Selbstbedienungskassensysteme im Nahen Osten und Afrika verzeichnen.
 

• Händler in den VAE setzen Selbstbedienungskassensysteme ein, um die große Anzahl an Touristen und belebte Einkaufszentren zu bewältigen. Große Ketten wie Carrefour und Lulu Hypermarket haben diese Systeme in Dubai und Abu Dhabi eingeführt, um das Einkaufen zu beschleunigen. Die Regierung fördert intelligente Einzelhandelstechnologien, die parallel zum Anstieg kontaktloser Zahlungen durch Einheimische und Expats wachsen.
   
• Supermärkte übernehmen diese Veränderung, indem sie eine Mischung aus bedienten und Selbstbedienungskassen einsetzen, um Kunden an die neuen Systeme zu gewöhnen. Kontaktlose Zahlungsmethoden wie Apple Pay und NFC-Karten gewinnen an Beliebtheit, da digitale Geldbörsen immer häufiger genutzt werden.
   
• Hotels und Flughäfen rüsten Selbstbedienungskioske aus, um Transaktionen zu beschleunigen. Diese Kioske arbeiten mit Treue-Apps zusammen, um Stammkunden besondere Angebote zu unterbreiten. Zudem liegt ein Fokus auf Nachhaltigkeit, wobei energiesparende Kioske in umweltfreundlichen Einzelhandelsprojekten in den VAE eingesetzt werden.
   

Marktanteil von Selbstbedienungskassensystemen

• Die sieben führenden Unternehmen in der Selbstbedienungskassen-Branche sind NCR Voyix, Toshiba Global Commerce, Diebold Nixdorf, Fujitsu Limited, ITAB, ECR Software und HiStone POS, die 2025 28,4 % des Marktes ausmachen.
   
• NCR Voyix bietet Selbstbedienungskassen-Hardware wie die R6-Serie und SELFSERV90 an. Ihre KI-gestützte Software Halo Checkout nutzt Computervision, um das Scannen von Artikeln zu beschleunigen und zu vereinfachen, wodurch das Einkaufserlebnis und die Ladenabläufe verbessert werden.
   
• Toshiba Global Commerce bietet Selbstbedienungssysteme unter der MxP Modular eXpansion Platform an, darunter MxP SMART und MxP Vision Kiosk. Diese Systeme können mit Bargeld arbeiten oder bargeldlos funktionieren, was sie flexibel für verschiedene Einzelhandelsbedürfnisse macht.
   
• Diebold Nixdorf hat die DN-Serie EASY-Kioske, darunter Modelle wie EASY ONE und EASY Pro. Diese Kioske sind modular und können Bargeldhandhabung, zusätzliche Geräte und Software umfassen, was den Stores hilft, reibungslos zu funktionieren.
   
• Fujitsu Limited stellt die U-Scan-Familie her, darunter das kompakte U-SCAN BOLT und das größere U-SCAN Venture. Diese Systeme sparen Platz, fassen mehr Tüten und nutzen AI Vision, um Obst zu erkennen, was die Selbstbedienungskassen erleichtert.
   
• ITAB konzentriert sich auf die Verbesserung von Kassenbereichen mit Selbstbedienungssystemen wie Korb-zu-Tüte- und Wagen-zu-Tüte-Lösungen. Ihre Tools helfen Geschäften, Kunden schneller abzufertigen und senken die Kosten.
   
• ECR Software bietet die CATAPULT-Software und den Express Market Kiosk an. Funktionen wie VisionMatch für die Produktion und AmbDex zum Scannen von zwei Artikeln gleichzeitig machen die Selbstbedienungskassen einfach und reduzieren den Bedarf an Personal.
   
• HiStone POS bietet zuverlässige Selbstbedienungskassen- und EPOS-Systeme an. Ihre Produkte sind einfach zu bedienen, zuverlässig und passen sowohl für den Einzelhandel als auch für die Gastronomie, wodurch die Kassen für Kunden verbessert werden.
   

Unternehmen im Selbstbedienungskassen-Markt

Wichtige Akteure in der Selbstbedienungskassen-Branche sind:

• NCR Voyix
• Toshiba Global Commerce
• Diebold Nixdorf
• Fujitsu
• ITAB
• ECR Software
• HiStone POS
• StrongPoint ASA
• Pan-Oston
• Wintec
   
• NCR Voyix nutzt sein großes globales Netzwerk und die fortschrittliche KI-Software Halo, um die Online- und stationären Geschäfte eines Händlers zu verbinden. Dies hilft, Diebstahl zu reduzieren und Kassenabläufe schneller und einfacher zu gestalten.
   
• Toshiba Global Commerce setzt auf robuste, langlebige Hardware (System 7) mit einem aktualisierbaren Design. Ihre Systeme sind flexibel und eignen sich für verschiedene Ladentypen und Kundenbedürfnisse, bieten hohe Zuverlässigkeit und einfache Bedienung.
   
• Diebold Nixdorf bietet die DN-Serie® EASY an, ein System, das Händlern ermöglicht, verschiedene Komponenten zu kombinieren. Dadurch ist es kostengünstiger im Besitz und einfacher in Geschäften weltweit zu aktualisieren.
   
• Fujitsu ist bekannt für seine U-Scan-Systeme und kompakte Hardware wie U-SCAN BOLT. Sie nutzen KI, um Artikel schnell zu erkennen, und bieten Software, die mit über 30 großen POS-Systemen weltweit kompatibel ist.
   
• ITAB konzentriert sich auf die Verbesserung von Kassenbereichen durch datengestützte Gestaltung besserer Ladenlayouts. Sie bieten Lösungen wie Korb-zu-Tüte- und Gurtsysteme an und nutzen eigene Hardware und Software, um Kassen zu beschleunigen und Arbeitskosten zu senken.
   
• Die ECR-Software nutzt die CATAPULT-Plattform, bei der alle Systeme mit derselben Logik arbeiten. Dadurch werden Systemprobleme und der Bedarf an Korrekturen reduziert, was vor allem Lebensmittelhändlern in Nordamerika zugutekommt.
   
• HiStone POS bietet zuverlässige und schnelle Hardware zu erschwinglichen Preisen, oft mit fortschrittlichen Prozessoren. Ihre Systeme setzen auf KI-Tools, um Diebstahl zu verhindern und frische Lebensmittel zu identifizieren, was die Abläufe und die Sicherheit im Laden verbessert.
   

Branchennews zu Selbstbedienungskassensystemen

• Im September 2025 startete Target ein neues Selbstbedienungskassensystem für Menschen mit Behinderungen, darunter blinde oder sehbehinderte Personen. Dieses System wird in allen Target-Filialen im Land verfügbar sein.
   
• Im Juni 2025 startete Diebold Nixdorf eine neue Einzelhandelstechnologie-Linie in seinem Werk in North Canton, Ohio. Die Selbstbedienungskassensysteme werden in den USA für Lebensmittelhändler, Einzelhandelsgeschäfte, Quick-Service-Restaurants (QSR) sowie Tankstellen und Convenience-Stores hergestellt.
   
• Im Juni 2025 kündigte StrongPoint an, dass COOP Estonia, ein Lebensmittelhändler, mehr als 130 Selbstbedienungskassen bestellt hat. Diese werden im Rahmen einer laufenden Partnerschaft geliefert und installiert.
   
• Im November 2024 eröffnete EDEKA Jaeger seinen dritten Laden in Stuttgart Plieningen, Deutschland. Der Laden verfügt über Selbstbedienungskassen und KI-Technologie zur Altersprüfung von Kunden. Diese Technologie hilft Kunden beim Kauf altersbeschränkter Artikel. Wird ein solcher Artikel gescannt, stimmt der Kunde dem Vorgang zu, und Kameras mit KI analysieren seine Gesichtszüge, um sein Alter zu überprüfen.
   
• Im Mai 2024 kündigte Nexi eine Partnerschaft mit shopreme an. Nexi wird die Selbstbedienungslösungen von shopreme in seine Dienstleistungen für Händler integrieren.
   

Der Marktforschungsbericht zu Selbstbedienungskassensystemen enthält eine detaillierte Analyse der Branche mit Schätzungen und Prognosen in Bezug auf Umsatz ($ Mn/Bn) und Volumen (Einheiten) von 2022 bis 2035 für die folgenden Segmente:

Markt, nach Angebot

• Hardware
  • Unterhaltung
  • Gesundheit
  • Gastgewerbe
  • Einzelhandel
  • Reisen
  • Sonstige
• Software
• Dienstleistungen

Markt, nach Transaktion

• Barzahlung
  • Kontakt
  • Kontaktlos
  • Hybrid

Markt, nach Modell

• Standalone
• Wandmontiert oder Theke
• Mobil

Markt, nach Vertriebskanal

• Direkt
• Indirekt

Markt, nach Automatisierungsgrad

• Teilautomatisiert
• Vollautomatisiert

Markt, nach Anwendung

• Unterhaltung
  • Hotel
  • Restaurants
  • Sonstige
• Einzelhandel
  • Supermärkte & Hypermärkte
  • Convenience-Stores
  • Kaufhäuser
  • Sonstige
• Reisen
• Sonstige

Die oben genannten Informationen werden für die folgenden Regionen und Länder bereitgestellt:

• Nordamerika
  • USA
  • Kanada
• Europa
  • Deutschland
  • UK
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
  • Nordeuropa
  • Benelux
• Asien-Pazifik
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • ANZ
  • Singapur
  • Malaysia
  • Indonesien
  • Vietnam
  • Thailand
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien
  • Kolumbien
• Naher Osten & Afrika
  • Südafrika
  • Saudi-Arabien
  • VAE