セルフチェックアウトシステム市場規模 – ソリューション別(ハードウェア、ソフトウェア、サービス)、トランザクション別(現金ベース、キャッシュレス)、モデル別(スタンドアロン、壁掛け/カウンタートップ、モバイル)、アプリケーション別(エンターテイメント、ヘルスケア、ホスピタリティ、小売、旅行)および予測、2024 ~ 2032 年
レポートID: GMI2433 | 発行日: March 2018 | レポート形式: PDF
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プレミアムレポートの詳細
基準年 2023
対象企業: 17
表と図: 285
対象国: 21
ページ数: 310
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セルフチェックアウトシステム市場サイズ
セルフチェックアウトシステム市場規模は、2023年に2億米ドルで評価され、2024年と2032年の間に13.3%以上のCAGRを登録すると推定されています。 市場成長は、お客様の利便性を目指す店舗で、この技術の普及が進んでいます。 消費者は、買い物体験の効率と自律性を要求するにつれて、小売業者は、これらの期待に応えるためにセルフサービスプログラムの価値を現実化しています。
例えば、2023年9月、英国のスーパーマーケットの大手テスコは、セルフサービスへの新しい柔軟なアプローチを操縦し、カシューマのスタッフのコストを削減するために探している食品小売店の間でグローバルトレンドに参加していることを発表しました。 発表では、英国に拠点を置くスーパーマーケットチェーンは、Tesco Fulham Reach Express店のスキャンフリーキオスクを導入する計画を明らかにし、顧客は単にこれらのデバイスに歩いて、選択したオブジェクトの完全なリストが表示されます。
これらのシステムは顧客が店員の援助を必要としないで購入を速く完了し、待ち時間を減らし、全体的な満足度を改善することを可能にします。 また、セルフチェックアウトシステムは、営業マンの営業を促進し、従業員を店舗の他のエリアに再配布します。 オンラインショッピングで注目の上昇と、無接触取引に重点を置いたことで、セルフチェックアウトシステムに対する要求は引き続き上昇します。 その結果、セルフチェックアウトシステム市場は、利便性と効率性の両方で途方もない成長を展示します。
さらに、 セルフサービスキオスク 市場は自己チェックアウトシステム産業の進化を運転する重要な役割を果たしています。 適応可能なユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、セルフサービスキオスクは、消費者がさまざまなセクターでビジネスとやり取りする方法を革命化しています。 小売からホスピタリティまで、これらのキオスクは、お客様が製品やサービスを個別に閲覧、選択、支払い、効率性および利便性の向上に役立てることを可能にします。
セルフテストシステム市場は進化し続けていますが、いくつかの制限があります。 盗難および損失防止の心配は、一部の顧客は割引または無許可の盗難のための自動チェックアウト システムを使用するかもしれないので、残ります。 また、技術的な不具合やユーザエラーは、これらのシステムによって約束されたパフォーマンスを損なう、顧客の不満につながる可能性があります。 また、自己購入サービスを実装するために必要な初期投資は、ベンダー、特に小規模な企業にとって実質的です。 これらの要因は、より広範な採用と市場における安全性、有効性、コストの懸念に対処するための継続的な革新の必要性をアンダースコアするための挑戦をポーズします。
セルフチェックアウトシステム市場 トレンド
セルフチェックアウトシステム業界は、先駆的な技術を採用している店舗の企業が主導する主要なトレンドを目撃しています。 小売業者は、人工知能、機械学習、コンピュータビジョンなどの高度な技術を統合し、効率性を向上させ、顧客体験を提供します。 リアルタイムでの故障検知、盗難問題の軽減、チェックアウト時の精度向上にAI搭載のアルゴリズムを使用しています。 また、機械学習アルゴリズムは、購入パターンを分析し、推奨事項やプロモーションをパーソナライズすることにより、顧客エンゲージメントと忠誠性を高めます。
また、コンピュータビジョン技術は、シームレスな認識と検証を可能にし、手動介入の必要性を減らし、トランザクション速度を増加させます。 また、モバイル決済オプションとコンタクトレス技術の統合により、チェックアウトプロセスを簡素化し、迅速で簡単な取引を実現します。 これらの開発は、セルフチェックアウトシステム市場でのイノベーションと成長を促進し、セルフチェックアウトエクスペリエンスを変革するために、最新の技術の使用を強調しています。
2024年2月、メキシコの食料品巨大チェダルーイは、東芝グローバルコマースソリューションズを実装することで、顧客体験を向上させる計画を発表 セルフチェックアウトシステム 7. 移動は変更の小売りの風景に合わせる高度および多様化させたクレジット カードの解決を顧客に与えるためにChedouiの約束を強調しました。
セルフチェックアウトシステム市場分析
ソリューションに基づいて、市場はハードウェア、ソフトウェア、およびサービスに分けられます。 ハードウェアセグメントは、2023年に約2億米ドルを突破しました。 ハードウェアソリューションは、ロケータ機器、決済機器、決済機、自動キオスクなどの機能を含むセルフケアシステムの簡単な操作を可能にする上で重要な役割を果たします。 また、店舗や消費者の好みに対応できる能力で、より人気があります。 非接触決済オプションや生体認証の統合などの新機能は、市場での採用を推進し、最も利便性の高いハードウェアソリューションの需要を主導しています。
モデルに基づいて、セルフチェックアウトシステム市場はスタンドアローン、壁掛けまたはカウンタートップ、およびモバイルに分類されます。 予測期間中、スタンドアローンのセグメントは、約10%の最速のCAGRで成長することが期待されます。 スタンドアローンの規定により、小売店は、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、薬局など、店舗で自由に使用できるため、既存の在庫を広く干渉することなく使用できます。 このスタンドアローンシステムは、小売業者が通貨取引電力を急速に活用し、チェックアウトキューを減らし、全体的な在庫を改善することができます。
また、スタンドアローンのセルフブラウジングシステムにより、お客様が買い物を独立して完了し、シームレスなショッピング体験に貢献することができます。 顧客フレンドリーなオプションと小売業者が継続的に市場ダイナミクスに調整する必要性は、近い将来に自立したチェックアウトの需要を駆動し続けることができます。
北アメリカは2023年に35%以上の主要なシェアを持つ世界的なセルフチェックアウトシステム市場を支配しました。 セルフチェックアウトシステムの市場は、いくつかの要因によって駆動され、北米で高需要を経験しています。 利便性と効率性に順応し、地域全体の小売店は、セルフチェックアウトシステムに移行し、業務を合理化し、顧客体験を向上させます。
さらに、COVID-19のパンデミックは、無接触技術の採用を加速し、セルフテストソリューションの需要をさらに高めました。 北米では、モバイル決済の統合、バイオメトリック認証、AIを活用した分析などの機能を備えた先進のセルフチェックアウトシステムが求められています。 また、小売の地域競争と費用対効果の高いソリューションのモチベーションベンダーが自己検査技術に投資し、カーブを先取りします。 その結果、北米は、セルフチェックアウトシステム市場のための主要な成長ハブであり続けています。
米国のセルフチェックアウトプログラムの需要が高まっています。, 小売経験の利便性と効率性に向けた国のトレンドを反映し、多岐にわたる顧客基盤を持つ市場, 米国小売店は、ますます今日の消費者の要求を満たすために、セルフチェックアウト技術に投資しています. また、米国の小売市場の競争力のある性質は、企業が先にとどまる革新的なソリューションを採用する必要があります。 その結果、既存の製品、高度なセキュリティ機能、および米国向けのパーソナライズされた顧客体験とシームレスな統合を提供する高度なセルフチェックアウトシステムに対する需要が増えています。
アジアパシフィック地域は、都市化の拡大、使い捨て収入の上昇、便利な買い物体験のための成長の好みなど要因によって駆動され、セルフチェックアウトシステムの採用で急務を目撃しています。 スーパーマーケット、コンビニエンスストア、専門小売店など、さまざまな業界の小売店は、業務を合理化し、待ち時間を減らし、顧客満足度を高めるために、セルフチェックアウトシステムを導入しています。
また、人工知能や機械学習アルゴリズムの統合などの技術の進歩は、よりスムーズな取引を可能にし、エラーを最小限に抑えることで、市場成長を促進しています。 中国、日本、インドなどの国々が立ち向かうと、アジア・パシフィック市場は今後数年間で大きな拡大を図っています。
セルフチェックアウトシステム市場シェア
NCR株式会社、Dybold Nixdorf、および東芝は2023年に50%以上の市場シェアを占めました。 NCR株式会社、東芝株式会社、富士通株式会社、ダイボルトニックスドルフ株式会社、パン・オストンなどの企業は、自己検査ソリューションの機能性とユーザー体験を向上させるために研究開発に継続的に投資しています。 これらの取り組みは、コンピュータビジョン、RFID、バイオメトリクスなどの高度な技術の統合により、消費者の正確性、セキュリティ、利便性を向上させることができます。
また、セルフチェックアウトシステム市場に対する需要は、この市場に特化した大手企業の高まりにより増加しています。 柔軟なショッピング体験の必要性を認識し、小売店は消費者の好みの変化を満たすために彼らのチェックアウトソリューションに投資しています。 企業は、AI、機械学習、コンピュータビジョンなどの高度な技術で、より正確で効率的なシステムを作る革新に取り組んでいます。 また、モバイル決済オプションや生体認証との統合など、特定の市場ニーズに合ったセルフ・ファンディング・システムを開発・強化する企業によるこの協業は、便利で効果的な小売体験の需要を牽引しています。
セルフチェックアウトシステム市場企業
セルフチェックアウトシステム業界における主要企業は以下のとおりです。
セルフチェックアウトシステム業界ニュース
セルフチェックアウトシステム市場調査レポートには、業界の詳細な情報が含まれています 2021年から2032年までの収益($Bn)と出荷(ユニット)の面で推定と予測 以下のセグメントの場合:
市場、解決によって
取引による市場、
モデルによる市場、
市場、適用による
上記情報は、以下の地域および国に提供いたします。