Autoren:
Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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Markt für On-Demand-Logistik Größe und Anteil 2024 - 2032
Berichts-ID: GMI9085
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Veröffentlichungsdatum: April 2024
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Berichtsformat: PDF/Excel/Armaturenbrett/Plattform
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Markt für On-Demand-Logistik
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Marktgröße des On-Demand-Logistikmarkts
Die Marktgröße des On-Demand-Logistikmarkts wurde 2023 auf 16,3 Milliarden US-Dollar beziffert. Für den Zeitraum von 2024 bis 2032 wird eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von über 19,5 % geschätzt. Grund dafür ist das beachtliche Wachstum des E-Commerce-Sektors weltweit. Dem Bericht „European E-commerce 2023“ zufolge haben mehr als 99 % der Verbraucher im vergangenen Jahr ihre Online-Einkaufsgewohnheiten geändert. Viele Käufer konzentrieren sich inzwischen stärker darauf, die besten Angebote zu finden. Rund 54 % geben an, nach Produkten zum niedrigsten verfügbaren Preis zu suchen. Fast 47 % der Verbraucher erklärten zudem, vor einem Kauf gründlich zu recherchieren.
Wichtigste Erkenntnisse zum On-Demand-Logistikmarkt
Die rasche Ausweitung des Online-Shoppings hat die Nachfrage nach schnellen und effizienten Lieferdiensten deutlich erhöht. On-Demand-Logistikdienstleister unterstützen E-Commerce-Unternehmen dabei, die Erwartungen ihrer Kunden an eine schnelle und bequeme Zustellung zu erfüllen.
Moderne Verbraucher erwarten für online bestellte Waren eine Lieferung noch am selben Tag oder sogar eine sofortige Zustellung. On-Demand-Logistikdienste erfüllen diese gestiegenen Erwartungen und ermöglichen es Einzelhändlern und Unternehmen, sich mit schnellen und effizienten Lieferoptionen einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.
Vor diesem Hintergrund ging Shadowfax, eine führende Crowdsourcing-Plattform für On-Demand-Logistik von Drittanbietern, im Mai 2023 eine Partnerschaft mit ONDC ein, um Zustelldienste auf der letzten Meile anzubieten. Nach erfolgreichem Betrieb in 50 Städten plant das Unternehmen, seine Dienstleistungen auf mehr als 1.200 Städte auszuweiten. Dadurch können mehr Unternehmen und Kunden von den zuverlässigen und effizienten Lieferdiensten profitieren. Dieser Schritt unterstreicht das Engagement von Shadowfax und ONDC, den digitalen Handel in Indien zu fördern und Logistikdienstleistungen flächendeckend zugänglich zu machen.
Einschränkungen der bestehenden Verkehrsinfrastruktur, etwa Verkehrsstaus, unzureichende Lieferrouten und fehlende Park- oder Entladezonen, können jedoch effiziente Zustelldienste auf der letzten Meile behindern. Diese Herausforderungen können zu Verzögerungen und höheren Betriebskosten führen und dadurch das Marktwachstum beeinträchtigen.
Markttrends im Bereich On-Demand-Logistik
Technologische Durchbrüche werden der On-Demand-Logistikbranche bis 2032 zu einem soliden Wachstumskurs verhelfen. Innovationen wie mobile Apps, Echtzeit-Tracking und Datenanalysen haben die Logistikbranche revolutioniert und erleichtern es Unternehmen, Lieferungen zu verwalten und zu optimieren. Diese Technologien ermöglichen eine effizientere Routenplanung, eine bessere Sendungsverfolgung und eine reibungslosere Kommunikation zwischen Kunden und Zustellpersonal.
Ein Beispiel dafür ist die Einführung von Flash durch den E-Commerce-Dienstleister Shadowfax im Dezember 2023. Die On-Demand-Liefer-App bietet schnelle Zustellungen innerhalb von Städten. Mit 30-minute-Lieferungen und schnellen, zuverlässigen sowie kosteneffizienten Lösungen für die Zustellung auf der letzten Meile steht die neue App in direktem Wettbewerb mit Dunzo. Flash von Shadowfax ist in mehr als 50 Städten aktiv und bietet bedarfsgerechte Lieferungen: Nutzer können bei Bedarf Abholungen und Zustellungen anfordern. Die Plattform hat zudem das Konzept der Milk-Run-Lieferungen eingeführt. Dabei können Unternehmen ihre Effizienz steigern und Lieferkosten senken, indem mehrere Sendungen auf einer Route gebündelt werden.
Marktanalyse des On-Demand-Logistikmarkts
Nach Endnutzer ist der Markt in B2B, B2C und C2C unterteilt. 2023 entfiel auf das B2C-Segment ein Marktanteil von mehr als 63 %, und bis 2032 dürfte es ein Volumen von mehr als 49 Milliarden US-Dollar erreichen. Die Einführung der On-Demand-Logistik im B2C-Bereich wird durch mehrere Faktoren begünstigt. Der Aufschwung des E-Commerce hat eine Nachfrage nach schnellen und flexiblen Lieferoptionen geschaffen, die den Erwartungen der Kunden an einen raschen Service entsprechen. Darüber hinaus haben technologische Verbesserungen wie die Sendungsverfolgung in Echtzeit und die Routenoptimierung die Logistikprozesse gestrafft und die Liefereffizienz erhöht.
On-Demand-Logistik bietet Unternehmen zudem kosteneffiziente Lösungen, da sie ihre Lieferkapazitäten an die Nachfrage anpassen und so ihre Gemeinkosten senken können. Darüber hinaus steigern der Komfort und die Personalisierung von On-Demand-Lieferdiensten die Kundenzufriedenheit und -bindung.
Nach Anwendung wird der On-Demand-Logistikmarkt in E-Commerce-Plattformen, Lebensmittel und Getränke, Gesundheitswesen und Pharmazeutika, Automobilindustrie, Fertigung und Sonstige unterteilt. Auf das Einzelhandels- und E-Commerce-Segment entfielen 2023 rund 44 % des Marktanteils. On-Demand-Logistik gewinnt im E-Commerce an Beliebtheit, da sie der wachsenden Nachfrage der Verbraucher nach schnellen, flexiblen und bequemen Lieferoptionen gerecht wird. Kunden erwarten eine Lieferung am selben Tag oder sogar eine sofortige Zustellung. Anbieter von On-Demand-Logistik können diese schnellen Lieferdienste anbieten und so das Einkaufserlebnis insgesamt verbessern.
Darüber hinaus verbessern die Sendungsverfolgung in Echtzeit und eine effiziente Routenplanung die Genauigkeit und Transparenz der Lieferungen. Für Einzelhändler und E-Commerce-Unternehmen ermöglicht On-Demand-Logistik eine bessere Bestandsverwaltung und eine schnelle Reaktion auf veränderte Kundenpräferenzen, was zu höherer Kundenzufriedenheit und mehr Folgekäufen führt.
Asien-Pazifik hielt 2023 einen bedeutenden Anteil von rund 38 % am globalen On-Demand-Logistikmarkt. Grund dafür war das rasante Wachstum des E-Commerce in Ländern wie China und Indien, das die Nachfrage nach schnellen und effizienten Lieferdiensten deutlich gesteigert hat. Darüber hinaus fördert eine junge, technikaffine Bevölkerung in der Region die Nutzung mobiler Apps und digitaler Plattformen für Logistikdienstleistungen. Verbesserungen der Infrastruktur und Investitionen in Verkehrsnetze tragen ebenfalls zum Wachstum der Branche bei. Zudem verstärken ein Anstieg des verfügbaren Einkommens und veränderte Verbraucherpräferenzen zugunsten bequemer Einkaufserlebnisse die Nachfrage nach On-Demand-Logistik in APAC.
Der On-Demand-Logistikmarkt in den USA floriert dank einer Kombination aus Markttrends und technologischen Fortschritten. Der Boom im E-Commerce hat den Bedarf an schnellen und effizienten Zustelldiensten auf der letzten Meile erhöht, da Verbraucher schnellere und flexiblere Lieferoptionen erwarten. Darüber hinaus haben Innovationen wie die Sendungsverfolgung in Echtzeit, die Routenoptimierung und die Datenanalyse Logistikabläufe gestrafft und so Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert. Der Aufstieg von Plattformen der Gig-Economy und gemeinschaftsbasierten Liefernetzwerken hat zudem eine flexible und skalierbare Belegschaft geschaffen, sodass Anbieter von On-Demand-Logistik schnell expandieren können. Darüber hinaus haben strategische Partnerschaften und Investitionen in Technologie das Wachstum und den Erfolg der Branche vorangetrieben.
Großstädte in Frankreich wie Paris, Marseille und Lyon weisen eine hohe Bevölkerungsdichte und komplexe urbane Strukturen auf. Anbieter von On-Demand-Logistik spielen eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung der Herausforderungen der Zustellung auf der letzten Meile in dicht besiedelten Gebieten, in denen Verkehrsstaus und begrenzte Parkmöglichkeiten häufig sind.
Die VAE, insbesondere Städte wie Dubai und Abu Dhabi, haben in den vergangenen Jahrzehnten eine rasante Urbanisierung und ein starkes Wirtschaftswachstum erlebt. Dies hat zu höheren Konsumausgaben, einer steigenden Nachfrage nach Waren und Dienstleistungen sowie einem florierenden E-Commerce-Markt geführt und den Bedarf an effizienten On-Demand-Logistiklösungen erhöht. Die VAE zählen weltweit zu den Ländern mit der höchsten Internet- und Smartphone-Durchdringung. Die technikaffine Bevölkerung ist an digitale Dienste und mobile Apps gewöhnt. Anbieter von On-Demand-Logistik nutzen digitale Plattformen und mobile Technologien, um Kunden in den gesamten VAE nahtlose Bestell-, Tracking- und Zustellungserlebnisse zu bieten.
Marktanteil im Markt für On-Demand-Logistik
DoorDash, Inc. und Uber Technologies Inc. halten zusammen einen bedeutenden Marktanteil von über 15 % in der On-Demand-Logistikbranche. Uber Technologies Inc. konzentriert sich darauf, sein Dienstleistungsangebot über Fahrdienste und die Lieferung von Speisen hinaus zu diversifizieren, um neue Einnahmequellen zu erschließen und aufkommende Marktchancen zu nutzen. Dazu gehört die Expansion in Bereiche wie Lebensmittellieferungen, Paketzustellung, Kurierdienste und Logistik auf der letzten Meile für Unternehmen.
DoorDash konzentriert sich darauf, die Beziehungen zu seinen Restaurantpartnern zu stärken, und bietet Anreize wie exklusive Werbeaktionen, Rabatte und Treueprogramme, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Der Aufbau eines loyalen Kundenstamms und die Erweiterung der Restaurantauswahl auf der Plattform helfen dem Unternehmen, seine Wettbewerbsposition und sein Umsatzpotenzial zu stärken.
Unternehmen im Markt für On-Demand-Logistik
Zu den wichtigsten Unternehmen der On-Demand-Logistikbranche gehören:
Branchennachrichten zur On-Demand-Logistik
Der Marktforschungsbericht zum Markt für On-Demand-Logistik bietet eine umfassende Analyse der Branche mit Schätzungen und Prognosen zum Umsatz (Milliarden US-Dollar) für den Zeitraum von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente:
Markt nach Dienstleistung
Markt nach Plattform
Markt nach Endnutzer
Markt nach Anwendung
Die oben genannten Informationen beziehen sich auf die folgenden Regionen und Länder:
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
Forschungsmethodik, Datenquellen und Validierungsprozess
Dieser Bericht beruht auf einem strukturierten Forschungsprozess, der direkte Gespräche mit Branchenakteuren, eigene Modellierung und eine sorgfältige Gegenprüfung miteinander verbindet. Er stützt sich nicht allein auf Sekundärrecherche.
Unser Forschungsprozess in 6 Schritten
1. Forschungsdesign und fachliche Begleitung durch Analysten
Die Forschungsmethodik von GMI basiert auf menschlicher Fachkompetenz, sorgfältiger Validierung und vollständiger Transparenz. Jede Erkenntnis, Trendanalyse und Prognose in unseren Berichten wird von erfahrenen Analysten erarbeitet, die die Besonderheiten Ihres Marktes verstehen.
Unser Ansatz verbindet umfassende Primärforschung durch direkten Austausch mit Branchenakteuren und Fachleuten mit fundierter Sekundärforschung aus verifizierten weltweiten Quellen. Mithilfe quantifizierter Wirkungsanalysen erstellen wir belastbare Prognosen und gewährleisten zugleich die Rückverfolgbarkeit von den ursprünglichen Datenquellen bis zu den endgültigen Ergebnissen.
2. Primärforschung
Die Primärforschung bildet das Rückgrat unserer Methodik und trägt rund 80 % zu den gewonnenen Erkenntnissen bei. Durch den direkten Austausch mit Branchenakteuren sichern wir Genauigkeit und Analysetiefe. Unser strukturiertes Interviewprogramm umfasst regionale und globale Märkte und bezieht Beiträge von Führungskräften der obersten Ebene, Mitgliedern der Geschäftsleitung und Fachleuten ein. Diese Gespräche liefern strategische, operative und technische Perspektiven und ermöglichen ausgewogene Erkenntnisse und verlässliche Marktprognosen.
3. Data Mining und Marktanalyse
Data Mining ist ein wichtiger Bestandteil unseres Forschungsprozesses und macht rund 20 % unserer gesamten Methodik aus. Anhand der Umsatzanteile führender Unternehmen analysieren wir die Marktstruktur, erkennen Branchentrends und bewerten makroökonomische Faktoren. Relevante Daten aus kostenpflichtigen und frei zugänglichen Quellen werden zu einer verlässlichen Datenbank zusammengeführt. Diese Informationen unterstützen die Primärforschung und die Ermittlung der Marktgröße; wichtige Akteure wie Händler, Hersteller und Verbände überprüfen die Ergebnisse.
4. Ermittlung der Marktgröße
Wir ermitteln die Marktgröße nach einem Bottom-up-Ansatz. Ausgangspunkt sind Unternehmensumsätze, die direkt in Primärinterviews erhoben werden, sowie Produktionsmengen der Hersteller und Angaben zu Installationen oder Implementierungen. Diese Daten werden über die regionalen Märkte hinweg zusammengeführt, um eine globale Schätzung abzuleiten, die auf der tatsächlichen Branchenaktivität beruht.
5. Prognosemodell und zentrale Annahmen
Jede Prognose dokumentiert ausdrücklich:
✓ Zentrale Wachstumstreiber und deren angenommene Auswirkungen
✓ Wachstumshemmende Faktoren und Szenarien zur Abschwächung ihrer Wirkung
✓ Regulatorische Annahmen und das Risiko von Politikwechseln
✓ Parameter der Technologieadoptionskurve
✓ Makroökonomische Annahmen (BIP-Wachstum, Inflation, Wechselkurse)
✓ Wettbewerbsdynamik und Erwartungen zu Markteintritten und -austritten
6. Validierung und Qualitätssicherung
In der Schlussphase prüfen Fachleute die gefilterten Daten manuell, um Nuancen und Kontextfehler zu erkennen, die automatisierte Systeme möglicherweise übersehen. Diese fachliche Prüfung bildet eine entscheidende zusätzliche Ebene der Qualitätssicherung und stellt sicher, dass die Daten den Forschungszielen und fachspezifischen Standards entsprechen.
Unser dreistufiger Validierungsprozess sorgt für eine möglichst hohe Zuverlässigkeit der Daten:
✓ Statistische Validierung
✓ Validierung durch Fachleute
✓ Abgleich mit der Marktrealität
Vertrauen und Glaubwürdigkeit
Verifizierte Datenquellen
Fachpublikationen
Branchenzeitschriften, Fachpublikationen und spezialisierte Medien
Branchendatenbanken
Eigene und externe Marktdatenbanken
RRegulatorische Einreichungen
Staatliche Beschaffungsunterlagen und Dokumente zur Regierungspolitik
Wissenschaftliche Forschung
Universitätsstudien und Berichte spezialisierter Forschungsinstitute
Unternehmensberichte
Geschäftsberichte, Investorenpräsentationen und Einreichungen
Experteninterviews
Führungskräfte der obersten Ebene, Einkaufsverantwortliche und technische Fachleute
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Handelsdaten
Import- und Exportmengen, HS-Codes und Zolldaten
Untersuchte und bewertete Parameter
Jeder Datenpunkt in diesem Bericht wird durch Primärinterviews, echte Bottom-up-Modellierung und sorgfältige Gegenprüfungen validiert. Erfahren Sie mehr über unseren Forschungsprozess →