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Markt für natürliches Sprachverständnis Größe und Anteil 2024 - 2032

Berichts-ID: GMI11898
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Veröffentlichungsdatum: October 2024
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Marktgröße für natürliches Sprachverständnis

Der weltweite Markt für natürliches Sprachverständnis wurde 2023 auf 19,3 Milliarden US-Dollar bewertet und dürfte zwischen 2024 und 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 20,1 % verzeichnen. Die zunehmende Einführung KI-gestützter Lösungen in verschiedenen Branchen, die wachsende Nachfrage nach einem verbesserten Kundenerlebnis und der steigende Bedarf an effizienter Datenanalyse sind wichtige Faktoren, die die Nachfrage nach NLU-Lösungen antreiben.
 

Wichtigste Erkenntnisse zum Markt für natürliches Sprachverständnis

Marktgröße 2023
19,3 Milliarden US-Dollar
Prognostizierte Marktgröße 2032
99,8 Milliarden US-Dollar
Durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) (2024–2032)
20,1 %
Wichtige Marktteilnehmer
  • Alibaba Cloud, Amazon Web Services, Apple, Baidu, Cerebras Systems, Cloudera, Cognitivescale, Google, Hugging Face, IBM, Infosys Limited, Meta Platforms (Facebook), Microsoft Azure, Nuance Communications, OpenAI, Oracle, Salesforce, SAP SE, SAS Institute, Tata Consultancy Services
Wichtigste Markttreiber
  • Zunehmende Einführung KI-gestützter Lösungen
  • Wachsende Nachfrage nach einer verbesserten Kundenerfahrung
  • Steigender Bedarf an effizienter Datenanalyse
Herausforderungen
  • Datenschutz- und Sicherheitsbedenken
  • Mangel an qualifizierten Fachkräften im Bereich NLU-Technologien

Unternehmen investieren zunehmend in NLU-Technologien und nutzen strategische Übernahmen, um ihre Marktpräsenz und Kompetenzen auszubauen. So übernahm Databricks im Februar 2024 Einblick, ein Unternehmen für Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Abfragefunktionen seiner Data-Intelligence-Plattform zu erweitern. Diese ermöglicht es Nutzern, intuitiver und effizienter mit ihren Daten zu interagieren.
 

Darüber hinaus treibt die zunehmende Bedeutung von multimodaler KI den NLU-Markt erheblich an. Da Unternehmen fortschrittlichere KI-Systeme entwickeln möchten, die verschiedene Datenformen wie Text, Sprache und Bilder integrieren, steigt die Nachfrage nach hochentwickelten NLU-Lösungen. Sie ermöglichen es Maschinen, mehrere Arten von Eingaben gleichzeitig zu verarbeiten und zu interpretieren, wodurch kontextbezogenere und präzisere Interaktionen entstehen. Der Markt für multimodale KI dürfte von 1,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 13 Milliarden US-Dollar bis 2032 wachsen, mit einer jährlichen Wachstumsrate von über 30 %. Dieser starke Anstieg unterstreicht die zunehmende Verbreitung von KI-Technologien, die sprachliche und visuelle Daten miteinander kombinieren können.
 

Markttrends im Bereich des natürlichen Sprachverständnisses

Die steigende Nachfrage nach fortschrittlichen Lösungen zur Textanalyse treibt den Markt für natürliches Sprachverständnis erheblich an. Unternehmen führen innovative NLP-Lösungen ein, um die Effizienz und Effektivität des Datenmanagements zu verbessern. So stellte Kensho Technologies im März 2023 seine neueste Lösung zur Verarbeitung natürlicher Sprache (Natural Language Processing, NLP) namens Kensho Classify vor. Kensho Classify erschließt den Nutzen umfangreicher Text- und Dokumentbestände, indem Inhalte leichter auffindbar werden. Die Lösung ermöglicht eine intelligente Suche und Inhaltsempfehlungen und vereinfacht Forschung und Analyse.
 

Die Pandemie hat die Einführung NLU-gestützter Chatbots und virtueller Assistenten in verschiedenen Bereichen beschleunigt, darunter im Gesundheitswesen, im E-Commerce und im Kundenservice. Dieser Trend dürfte anhalten und die Nachfrage nach fortschrittlichen Lösungen steigern, die komplexe Anfragen bearbeiten und menschenähnlichere Interaktionen ermöglichen können.
 

Eine neue Chance im NLU-Markt liegt in der Integration von NLU mit robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA), um komplexe wissensbasierte Aufgaben zu automatisieren. So kündigte Digital Workforce im Juli 2024 eine Partnerschaft mit Sema4.ai an, um KI-Agenten in seine Plattform Outsmart zur Automatisierung von Geschäftsprozessen zu integrieren. Dabei wird RPA mit der Anpassungsfähigkeit großer Sprachmodelle (LLMs) kombiniert.
 

Der Markt für natürliches Sprachverständnis (NLU) steht vor Herausforderungen wie der Schwierigkeit, Kontext und Nuancen der menschlichen Sprache zu verstehen, sowie Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit. Viele Unternehmen zögern, NLU-Lösungen einzuführen, da die Verarbeitung sensibler Informationen mit potenziellen Risiken verbunden ist. Zudem stellt der Mangel an Fachkräften für NLU-Technologien eine erhebliche Herausforderung für Unternehmen dar, die diese fortschrittlichen Systeme implementieren und warten möchten.
 

Marktanalyse zum Verstehen natürlicher Sprache

Markt für natürliches Sprachverständnis, nach Komponente, 2021–2032 (Milliarden US-Dollar)
Markt für natürliches Sprachverständnis, nach Komponente, 2021–2032 (Milliarden US-Dollar)

Nach Komponente ist der Markt in Lösungen und Dienstleistungen unterteilt. Im Jahr 2023 wurde das Lösungssegment mit mehr als 16 Milliarden US-Dollar bewertet. Die steigende Nachfrage nach Anwendungen, die auf dem Verstehen natürlicher Sprache (NLU) basieren, wie Chatbots, virtuelle Assistenten und Textanalyse-Tools, treibt das Wachstum dieses Segments voran. Diese fortschrittlichen Lösungen nutzen Spitzentechnologien wie Deep Learning und Transformer-Modelle, um menschliche Sprache in verschiedenen Kontexten zu analysieren und zu verstehen. Dank Funktionen wie der Erkennung von Absichten, der Extraktion von Entitäten und der Sentimentanalyse ermöglichen sie es Unternehmen, Kundeninteraktionen zu automatisieren, Entscheidungsprozesse zu verbessern und wertvolle Erkenntnisse aus unstrukturierten Textdaten zu gewinnen.
 

Marktanteil im Bereich des Verständnisses natürlicher Sprache nach Bereitstellungsmodus, 2023
Marktanteil im Bereich des Verständnisses natürlicher Sprache nach Bereitstellungsmodus, 2023

Nach Bereitstellungsmodell wird der Markt für das Verstehen natürlicher Sprache in cloudbasierte und On-Premises-Lösungen unterteilt. Für das cloudbasierte Segment wird von 2024 bis 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von mehr als 18 % erwartet. Die rasche Verbreitung des Cloud-Computings und der steigende Bedarf an skalierbaren, flexiblen NLU-Lösungen treiben die Nachfrage nach cloudbasierter Bereitstellung voran.
 

Diese bietet mehrere Vorteile, darunter geringere Anfangskosten, eine einfachere Skalierbarkeit und die Möglichkeit, auf fortschrittliche NLU-Funktionen zuzugreifen, ohne umfangreiche Investitionen in die Infrastruktur tätigen zu müssen. Solche Lösungen ermöglichen es Unternehmen, NLU-Technologien schnell einzuführen und problemlos zu aktualisieren, sobald neue Fortschritte verfügbar sind. Die Integration cloudbasierter NLU mit anderen Cloud-Diensten, etwa Datenanalyse- und Machine-Learning-Plattformen, steigert den Mehrwert zusätzlich und macht diese Lösungen für Unternehmen jeder Größe attraktiv.  
 

Marktgröße des US-Marktes für das Verständnis natürlicher Sprache, 2021–2032 (Milliarden US-Dollar)
Marktgröße des US-Marktes für das Verständnis natürlicher Sprache, 2021–2032 (Milliarden US-Dollar)

Nordamerika dominierte den Markt für das Verstehen natürlicher Sprache im Jahr 2023 mit einem Anteil von mehr als 35 %. In den USA ist ein deutliches Wachstum zu beobachten, das durch die Präsenz großer Technologieunternehmen und ein robustes Startup-Ökosystem angetrieben wird. Investitionen in Forschung und Entwicklung sowie die frühzeitige Einführung von KI-Technologien haben das Land an die Spitze der NLU-Innovation gebracht. Darüber hinaus treibt der zunehmende Fokus auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Automatisierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen die Einführung von NLU-Lösungen im Land voran.
 

In Europa wird zunehmend Wert darauf gelegt, das Kundenerlebnis mithilfe KI-gestützter Lösungen, einschließlich NLU-Technologien, zu verbessern. Unternehmen aus Branchen wie Einzelhandel, Bankwesen und Telekommunikation nutzen NLU verstärkt für automatisierten Kundensupport, personalisiertes Marketing und Sprachassistenten. Die rasche Einführung KI-gestützter Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses stärkt somit Europas Position als wichtiger Marktteilnehmer und bietet branchenübergreifend großes Potenzial für weiteres Wachstum und Innovationen.
 

Der Asien-Pazifik-Raum entwickelt sich aufgrund des robusten Wirtschaftswachstums und der zunehmenden Digitalisierung rasch zu einem bedeutenden Akteur auf dem Markt für Natural Language Understanding. Länder wie China und Indien investieren massiv in die KI-Forschung und -Entwicklung, wobei sie sich insbesondere auf die Verarbeitung natürlicher Sprache für ihre vielfältigen Sprachlandschaften konzentrieren. Die zunehmende Verbreitung von E-Commerce, digitalem Banking und Smart-City-Projekten fördert die Einführung von NLU-Lösungen in verschiedenen Anwendungsbereichen.
 

Marktanteil im Markt für Natural Language Understanding

Marktanteil im Bereich des natürlichen Sprachverständnisses, 2023
Marktanteil im Bereich des natürlichen Sprachverständnisses, 2023

Google, Amazon Web Services (AWS) und Microsoft Azure halten einen bedeutenden Marktanteil von über 12 % in der Natural-Language-Understanding-Branche. Diese wichtigen Marktteilnehmer konzentrieren sich auf kontinuierliche Innovationen und strategische Partnerschaften, um ihre Marktposition zu stärken. Sie investieren massiv in Forschung und Entwicklung, um fortschrittlichere NLU-Modelle einzuführen, die den Kontext verstehen, mehrere Sprachen verarbeiten und sich in andere KI-Technologien integrieren lassen.
 

Darüber hinaus räumen wichtige Marktteilnehmer wie Amazon und Google der Entwicklung effizienterer und präziserer NLU-Modelle Priorität ein. Sie konzentrieren sich darauf, den Rechenaufwand von NLU-Systemen zu verringern und gleichzeitig deren Leistung zu verbessern, damit diese Technologien einem breiteren Spektrum von Unternehmen zugänglich werden. Dieser Fokus auf Effizienz und Zugänglichkeit hilft ihnen nicht nur, die wachsende Nachfrage nach NLU-Lösungen zu bedienen, sondern trägt auch den Bedürfnissen von Organisationen mit begrenzten Ressourcen Rechnung.
 

Unternehmen im Markt für Natural Language Understanding

Zu den wichtigsten Unternehmen der Natural-Language-Understanding-Branche gehören:

  • Amazon Web Services
  • Cerebras Systems
  • Cloudera
  • Google
  • IBM
  • Meta Platforms (Facebook)
  • Microsoft Azure
  • Oracle
  • Salesforce
  • SAP SE
     

Branchennachrichten zur Natural-Language-Understanding-Branche

  • Im Juli 2024 gab Majarra, ein Anbieter digitaler Inhalte in der MENA-Region, die wegweisende Übernahme von Lableb bekannt, einem Start-up im Bereich arabische KI und Natural Language Processing (NLP). Dieser strategische Schritt stärkt Majarra’s Führungsposition bei arabischen digitalen Innovationen und markiert den Eintritt des Unternehmens in den schnell wachsenden KI-Sektor.
     
  • Im Juli 2024 gab Viewbix Inc. bekannt, eine Vereinbarung zum Erwerb von Wertpapieren unterzeichnet zu haben, um eine Beteiligung von 19,99 % an Metagramm Software Ltd. zu erwerben, einem Softwareunternehmen, das auf KI- und Natural-Language-Processing-Kommunikationslösungen (NLP) spezialisiert ist. Mit dieser Übernahme soll Viewbix’s Position im Bereich KI-gestützter Kommunikation gestärkt werden. Dazu soll Metagramm’s NLP-Fachwissen genutzt werden, um das Produktangebot zu erweitern.
     

Der Marktforschungsbericht zum Markt für Natural Language Understanding (NLU) bietet eine eingehende Analyse der Branche mit Schätzungen und Prognosen zu den Umsätzen (in Mrd. US-Dollar) von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente:

Markt nach Komponente

  • Lösung
    • Software
    • Plattform
  • Service
    • Beratungsleistungen
    • Implementierung und Integration
    • Schulung und Support

Markt nach Bereitstellungsmodell

  • Cloud-basiert
  • Vor Ort

Markt nach Unternehmensgröße

  • KMU
  • Großunternehmen

Markt nach Technologie

  • Statistisch
  • Regelbasiert
  • Hybrid

Markt nach Anwendung

  • Virtuelle Assistenten
  • Management des Kundenerlebnisses
  • Sentimentanalyse
  • Informationsextraktion
  • Frage-Antwort-Systeme
  • Sonstige

Markt nach Endverwendung

  • BFSI
  • Gesundheitswesen
  • Einzelhandel & E-Commerce
  • Telekommunikation
  • IT & Telekommunikation
  • Automobilindustrie
  • Regierung
  • Sonstige

Die oben genannten Informationen beziehen sich auf folgende Regionen und Länder:

  • Nordamerika
    • USA
    • Kanada
  • Europa
    • Vereinigtes Königreich
    • Deutschland
    • Frankreich
    • Italien
    • Spanien
    • Russland
    • Nordische Länder
  • Asien-Pazifik
    • China
    • Indien
    • Japan
    • Australien
    • Südkorea
    • Südostasien 
  • Lateinamerika
    • Brasilien
    • Mexiko
    • Argentinien 
  • Naher Osten und Afrika
    • VAE
    • Südafrika
    • Saudi-Arabien

 

Autoren:  Preeti Wadhwani , Manish Verma

Häufig gestellte Fragen (FAQs):

Die Marktgröße für Natural Language Understanding erreichte 2023 19,3 Milliarden US-Dollar und dürfte von 2024 bis 2032 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 20,1 % wachsen. Treiber ist die zunehmende Einführung KI-gestützter Lösungen in verschiedenen Branchen.
Das Lösungssegment wurde 2023 aufgrund der steigenden Nachfrage nach NLU-gestützten Anwendungen wie Chatbots, virtuellen Assistenten und Textanalyse-Tools auf über 16 Milliarden US-Dollar bewertet.
Für das Segment der cloudbasierten NLU wird von 2024 bis 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von über 18 % erwartet, angetrieben durch die rasche Einführung von Cloud-Computing und den Bedarf an skalierbaren, flexiblen NLU-Lösungen.
Der nordamerikanische Markt verzeichnete 2023 einen bedeutenden Marktanteil von über 35 %, angeführt von einem deutlichen Wachstum in den USA, das auf die Präsenz großer Technologieunternehmen und ein robustes Startup-Ökosystem zurückzuführen ist.

Forschungsmethodik, Datenquellen und Validierungsprozess

Dieser Bericht beruht auf einem strukturierten Forschungsprozess, der direkte Gespräche mit Branchenakteuren, eigene Modellierung und eine sorgfältige Gegenprüfung miteinander verbindet. Er stützt sich nicht allein auf Sekundärrecherche.

Unser Forschungsprozess in 6 Schritten

  1. 1. Forschungsdesign und fachliche Begleitung durch Analysten

    Die Forschungsmethodik von GMI basiert auf menschlicher Fachkompetenz, sorgfältiger Validierung und vollständiger Transparenz. Jede Erkenntnis, Trendanalyse und Prognose in unseren Berichten wird von erfahrenen Analysten erarbeitet, die die Besonderheiten Ihres Marktes verstehen.

    Unser Ansatz verbindet umfassende Primärforschung durch direkten Austausch mit Branchenakteuren und Fachleuten mit fundierter Sekundärforschung aus verifizierten weltweiten Quellen. Mithilfe quantifizierter Wirkungsanalysen erstellen wir belastbare Prognosen und gewährleisten zugleich die Rückverfolgbarkeit von den ursprünglichen Datenquellen bis zu den endgültigen Ergebnissen.

  2. 2. Primärforschung

    Die Primärforschung bildet das Rückgrat unserer Methodik und trägt rund 80 % zu den gewonnenen Erkenntnissen bei. Durch den direkten Austausch mit Branchenakteuren sichern wir Genauigkeit und Analysetiefe. Unser strukturiertes Interviewprogramm umfasst regionale und globale Märkte und bezieht Beiträge von Führungskräften der obersten Ebene, Mitgliedern der Geschäftsleitung und Fachleuten ein. Diese Gespräche liefern strategische, operative und technische Perspektiven und ermöglichen ausgewogene Erkenntnisse und verlässliche Marktprognosen.

  3. 3. Data Mining und Marktanalyse

    Data Mining ist ein wichtiger Bestandteil unseres Forschungsprozesses und macht rund 20 % unserer gesamten Methodik aus. Anhand der Umsatzanteile führender Unternehmen analysieren wir die Marktstruktur, erkennen Branchentrends und bewerten makroökonomische Faktoren. Relevante Daten aus kostenpflichtigen und frei zugänglichen Quellen werden zu einer verlässlichen Datenbank zusammengeführt. Diese Informationen unterstützen die Primärforschung und die Ermittlung der Marktgröße; wichtige Akteure wie Händler, Hersteller und Verbände überprüfen die Ergebnisse.

  4. 4. Ermittlung der Marktgröße

    Wir ermitteln die Marktgröße nach einem Bottom-up-Ansatz. Ausgangspunkt sind Unternehmensumsätze, die direkt in Primärinterviews erhoben werden, sowie Produktionsmengen der Hersteller und Angaben zu Installationen oder Implementierungen. Diese Daten werden über die regionalen Märkte hinweg zusammengeführt, um eine globale Schätzung abzuleiten, die auf der tatsächlichen Branchenaktivität beruht.

  5. 5. Prognosemodell und zentrale Annahmen

    Jede Prognose dokumentiert ausdrücklich:

    • ✓ Zentrale Wachstumstreiber und deren angenommene Auswirkungen

    • ✓ Wachstumshemmende Faktoren und Szenarien zur Abschwächung ihrer Wirkung

    • ✓ Regulatorische Annahmen und das Risiko von Politikwechseln

    • ✓ Parameter der Technologieadoptionskurve

    • ✓ Makroökonomische Annahmen (BIP-Wachstum, Inflation, Wechselkurse)

    • ✓ Wettbewerbsdynamik und Erwartungen zu Markteintritten und -austritten

  6. 6. Validierung und Qualitätssicherung

    In der Schlussphase prüfen Fachleute die gefilterten Daten manuell, um Nuancen und Kontextfehler zu erkennen, die automatisierte Systeme möglicherweise übersehen. Diese fachliche Prüfung bildet eine entscheidende zusätzliche Ebene der Qualitätssicherung und stellt sicher, dass die Daten den Forschungszielen und fachspezifischen Standards entsprechen.

    Unser dreistufiger Validierungsprozess sorgt für eine möglichst hohe Zuverlässigkeit der Daten:

    • ✓ Statistische Validierung

    • ✓ Validierung durch Fachleute

    • ✓ Abgleich mit der Marktrealität

Vertrauen und Glaubwürdigkeit

10+
Jahre am Markt
Kontinuierliche Leistungen seit der Gründung
A+
BBB-Akkreditierung
Professionelle Standards und Kundenzufriedenheit
ISO
Zertifizierte Qualität
Unternehmen mit Zertifizierung nach ISO 9001:2015
150+
Research-Analysten
In mehr als 20 Branchen tätig
95%
Kundenbindung
Wert einer fünfjährigen Kundenbeziehung

Verifizierte Datenquellen

  • Fachpublikationen

    Branchenzeitschriften, Fachpublikationen und spezialisierte Medien

  • Branchendatenbanken

    Eigene und externe Marktdatenbanken

  • RRegulatorische Einreichungen

    Staatliche Beschaffungsunterlagen und Dokumente zur Regierungspolitik

  • Wissenschaftliche Forschung

    Universitätsstudien und Berichte spezialisierter Forschungsinstitute

  • Unternehmensberichte

    Geschäftsberichte, Investorenpräsentationen und Einreichungen

  • Experteninterviews

    Führungskräfte der obersten Ebene, Einkaufsverantwortliche und technische Fachleute

  • GMI-Archiv

    Mehr als 13.000 veröffentlichte Studien in über 20 Branchen

  • Handelsdaten

    Import- und Exportmengen, HS-Codes und Zolldaten

Untersuchte und bewertete Parameter

Jeder Datenpunkt in diesem Bericht wird durch Primärinterviews, echte Bottom-up-Modellierung und sorgfältige Gegenprüfungen validiert. Erfahren Sie mehr über unseren Forschungsprozess →

Autoren:  Preeti Wadhwani, Manish Verma
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